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第一篇：社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐報(bào)告思修版

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

參與社會(huì)實(shí)踐，感悟成長歷程

三系 11計(jì)本（1）佘遠(yuǎn)程 20110303132 劉冰（指導(dǎo)老師）摘要：

在為期兩周的暑期電信的實(shí)踐活動(dòng)中我本著學(xué)習(xí)、了解電信裝維工程與服務(wù)，提高大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感與參與感為目的積極參與到江都電信裝維無線中心日常工作中。通過理論指導(dǎo)、用戶溝通、戶外操作、交流學(xué)習(xí)等方法深度了解電信裝維服務(wù)的“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)宗旨。豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大學(xué)生，很快也將走上社會(huì)，所以應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。正文：

一、實(shí)踐的背景：

當(dāng)代大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，敢于擔(dān)當(dāng)基層工作鍛煉自我，定位自我，增強(qiáng)信心與毅力是大學(xué)生立足社會(huì)的根基與良好風(fēng)尚的展現(xiàn)。終端裝維工程與服務(wù)是電信工作中較苦較累的一項(xiàng)。針對(duì)大學(xué)生缺少應(yīng)有的實(shí)踐磨練是一次非常好的試練機(jī)會(huì)。應(yīng)當(dāng)勇于接受挑戰(zhàn)融入到辛苦的服務(wù)行業(yè)，表現(xiàn)出為社會(huì)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。作為一名計(jì)算機(jī)工程學(xué)的大學(xué)生，我一直向往著電信的工作，希望能夠通過自己的專業(yè)技能融入到電信工作中。所以我選擇了電信公司作為實(shí)踐的方向，希望學(xué)到一些電信裝維工程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)處理和信號(hào)采集的技巧與方法，為自己的將來做好基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐的目的：

學(xué)習(xí)電信裝維相關(guān)知識(shí)、同時(shí)深入到裝維一線和裝維人員在一起，了解電信網(wǎng)絡(luò)分布，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集，以及客戶服務(wù)溝通等等。充分體會(huì)到裝維人員工作的不易，現(xiàn)在市場競爭激烈，只有不斷提高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得用戶、贏得市場。

實(shí)踐過程了解并學(xué)會(huì)基本裝維和網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)技能，經(jīng)受歷練，學(xué)會(huì)走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

三、實(shí)踐方案和實(shí)施情況簡介：

1、實(shí)踐方案：理論知識(shí)加上實(shí)踐操作，數(shù)據(jù)采集加上顧客交流。多角度，多方面的鍛煉大學(xué)生的交流，動(dòng)手能力，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力。

2、實(shí)施情況簡介：踴躍參與社會(huì)實(shí)踐，主動(dòng)與老師，客戶交流。以誠懇的態(tài)度幫助客戶解決基本網(wǎng)絡(luò)安裝故障，幫助線務(wù)員布置線路。認(rèn)真處理好客戶的反饋。不怕烈日，參加工程隊(duì)現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，分析工程圖紙的不足與改進(jìn)方法。了解經(jīng)營理念。彰顯了新一代大學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。

四、數(shù)據(jù)分析或成果展示（根據(jù)各組實(shí)際需要選擇）：

1、了解電信：系統(tǒng)了解了中國電信發(fā)展歷程，從電話交換機(jī)的發(fā)展歷程到98年郵電分營后電話、寬帶、小靈通、天翼手機(jī)、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營時(shí)期的發(fā)展情況有了具體了解，通過社會(huì)實(shí)踐充分感知到電信產(chǎn)品在通信市場中一直處于不敗之地靠的的是優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和多元化的支撐服務(wù)。在無線中心實(shí)習(xí)期間，詳細(xì)了解了作為電信后臺(tái)支撐的核心環(huán)節(jié)的線路中心在工程建設(shè)、線路維護(hù)、裝維服務(wù)、需求響應(yīng)、駐地網(wǎng)建設(shè)等多個(gè)專業(yè)的相互聯(lián)動(dòng)、卓有成效地開展工作保證了電信保存量、激增量工作的順利實(shí)施。

2、基本寬帶模式ADSL：在電信服務(wù)提供商端，需要將每條開通ADSL業(yè)務(wù)的電話線路連接在數(shù)字用戶線路訪問多路復(fù)用器（DSLAM）上。而在用戶端，用戶需要使用一個(gè)ADSL終端（因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器（Modem）類似，所以也被稱為“貓”）來連接電話線路。由于ADSL使用高頻信號(hào)，所以在兩端還都要使用ADSL信號(hào)分離器將ADSL數(shù)據(jù)信號(hào)和普通音頻電話信號(hào)分離出來，避免打電話的時(shí)候出現(xiàn)噪音干擾。通常的ADSL終端有一個(gè)電話Line-In（線路接入），一個(gè)以太網(wǎng)口，有些終端集成了ADSL信號(hào)分離器，還提供一個(gè)連接的Phone接口。某些ADSL調(diào)制解調(diào)器使用USB接口與電腦相連，需要在電腦上安裝指定的軟件以添加虛擬網(wǎng)卡來進(jìn)行通信。

ADSL連接示意圖

3、光釬寬帶：微細(xì)的光纖封裝在塑料護(hù)套中，使得它能夠彎曲而不至于斷裂。通常，光纖的一端的發(fā)射裝置使用發(fā)光二極管（light emitting diode,LED）或一束激光將光脈沖傳送至光纖，光纖的另一端的接收裝置使用光敏元件檢測脈沖。在日常生活中，由于光在光導(dǎo)纖維的傳導(dǎo)損耗比電在電線傳導(dǎo)的損耗低得多，光纖被用作長距離的信息傳遞。

光釬連接示意圖

4、常規(guī)工作管理系統(tǒng)：

五、結(jié)論：

通過7.16-7.27日在江都電信公司線路中心進(jìn)行了大學(xué)生暑期實(shí)踐，期間系統(tǒng)了解了中國電信發(fā)展歷程，從電話交換機(jī)的發(fā)展歷程到98年郵電分營后電話、寬帶、小靈通、天翼手機(jī)、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等各個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營時(shí)期的發(fā)展情況有了具體了解，通過社會(huì)實(shí)踐充分感知到電信產(chǎn)品在通信市場中一直處于不敗之地靠的的是優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和多元化的支撐服務(wù)。在線路中心實(shí)習(xí)期間，詳細(xì)了解了作為電信后臺(tái)支撐的核心環(huán)節(jié)的線路中心在工程建設(shè)、線路維護(hù)、裝維服務(wù)、需求響應(yīng)、駐地網(wǎng)建設(shè)等多個(gè)專業(yè)的相互聯(lián)動(dòng)、卓有成效地開展工作保證了電信保存量、激增量工作的順利實(shí)施。實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了電信裝維相關(guān)知識(shí)、同時(shí)深入到裝維一線和裝維人員在一起，充分體會(huì)到裝維人員工作的不易，現(xiàn)在市場競爭激烈，只有不斷提高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得用戶、贏得市場。

這兩周的實(shí)踐雖然有點(diǎn)辛苦，但是我也非常有收獲，在與老師的接觸中我學(xué)到了很多理論知識(shí)和社會(huì)見聞；在與客戶的交流中我學(xué)到了為人處事，用心服務(wù)的真諦，學(xué)會(huì)了溝通與交流；在實(shí)踐運(yùn)用的過程中學(xué)會(huì)了基本障礙的排除與線路修復(fù)…….這些都是學(xué)校里學(xué)不到的人生哲學(xué)。相信這兩周以來的實(shí)踐收獲必定會(huì)對(duì)我的未來的工作與學(xué)習(xí)大有裨益。

日期：2012年7月26日星期四

思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式

思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大一思修實(shí)踐報(bào)告范文

大一思修實(shí)踐報(bào)告

第二篇：思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

調(diào)查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為x00份

調(diào)查背景:

高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí), 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，收集整理我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容： x.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少; 2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平;4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

表x.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度

所占比例

有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 75%

無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 25%

從表x中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。

還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對(duì)他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類

購物種類

服飾 37%

電子產(chǎn)品 5%

化妝品 9%

書籍 26%

游戲卡點(diǎn) x3%

送禮物 6%

其它 4%

表2中表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：

表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平

每次平均消費(fèi)金額 所占比例

50元以下 x8%

50元到x00元 49%

x00元到200元 23%

200元以上 x0%

有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到x00元，其次是x00元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)金額在50元以下的占到x8%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到x0%，這說明在校大學(xué)生的.消費(fèi)水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì)購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對(duì)網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為x5%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占x3%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認(rèn)為對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占x0%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)： 通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，對(duì)網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們 國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。

第三篇：思修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

通過5天的團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪調(diào)研和半個(gè)月的資料搜集、報(bào)告撰寫、PPT制作。我們收獲了很多，也成長了很多。

首先， 由于經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)特點(diǎn)的限制，我們所學(xué)的理論知識(shí)很多但實(shí)際的操作能力、動(dòng)手能力相對(duì)缺乏，理論不能很好的聯(lián)系實(shí)際，這就需要學(xué)會(huì)實(shí)地考察，有些東西只有親自調(diào)查之后，才會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所收獲。通過本次實(shí)地走訪，我們發(fā)現(xiàn)旅游景點(diǎn)對(duì)城市商業(yè)的發(fā)展有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。在以古蓮池及總督署為中心的裕華路商業(yè)中心，自建國以來就一直較為繁榮，至今為止這個(gè)商業(yè)中心是發(fā)展較為齊備的，如在商業(yè)、金融、文化娛樂等方面門類都較為齊全。對(duì)商業(yè)中心變遷的了解和把握，我們把束之高閣的理論與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合了起來，明白了很多經(jīng)濟(jì)理論的實(shí)際運(yùn)用，這就鍛煉了分析和研究的能力。

其次，我們還知道了如何與人溝通，學(xué)會(huì)比較和發(fā)現(xiàn)，注意關(guān)注身邊的細(xì)小問題。我們主要走訪了裕華路商業(yè)中心、朝陽路商業(yè)圈、高開區(qū)商業(yè)圈，并進(jìn)行了比較分析，發(fā)現(xiàn)了很多規(guī)律和問題，收獲頗多。有些事情只從表面出發(fā)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要時(shí)間檢驗(yàn)。所以沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，必須一切從實(shí)際出發(fā)。再次，我們還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)的合作，因?yàn)橛泻芏鄸|西只靠個(gè)人的力量是不能完成，需要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。很多想法，一個(gè)人想出來的可能就是片面的，需要和別人溝通交流。就拿我們的整個(gè)調(diào)研過程來說，我們有較為嚴(yán)格的分工，在調(diào)研的時(shí)候，我們每個(gè)人都有明確的任務(wù)，如這個(gè)人負(fù)責(zé)記錄商店的名稱，那個(gè)人負(fù)責(zé)記錄旅游地點(diǎn)名稱，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)拍照等等，這其中我們互相幫助，交流不同的意見，加深相互之間的了解。一同吃苦，遇到困難，一起解決。在走訪的過程過后，我們又共同找一些相關(guān)資料，每個(gè)人也是有不同的任務(wù)，但是要想更好的完成任務(wù)就要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作，每個(gè)人盡心盡力，然后我們相互交流，交流所見、交流所聞，共同完成本次調(diào)研。

最后還要感謝劉老師的悉心指導(dǎo)。大學(xué)生需要走出校園，主動(dòng)的接觸社會(huì)，關(guān)注社會(huì)，關(guān)心國家。為自己的將來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以應(yīng)對(duì)未來可能要面對(duì)的挑戰(zhàn)!