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第一篇：社會實踐實踐報告思修版

暑期社會實踐報告

參與社會實踐，感悟成長歷程

三系 11計本（1）佘遠程 20110303132 劉冰（指導(dǎo)老師）摘要：

在為期兩周的暑期電信的實踐活動中我本著學(xué)習(xí)、了解電信裝維工程與服務(wù)，提高大學(xué)生社會責(zé)任感與參與感為目的積極參與到江都電信裝維無線中心日常工作中。通過理論指導(dǎo)、用戶溝通、戶外操作、交流學(xué)習(xí)等方法深度了解電信裝維服務(wù)的“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)宗旨。豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大學(xué)生，很快也將走上社會，所以應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。正文：

一、實踐的背景：

當(dāng)代大學(xué)生積極參加社會實踐，敢于擔(dān)當(dāng)基層工作鍛煉自我，定位自我，增強信心與毅力是大學(xué)生立足社會的根基與良好風(fēng)尚的展現(xiàn)。終端裝維工程與服務(wù)是電信工作中較苦較累的一項。針對大學(xué)生缺少應(yīng)有的實踐磨練是一次非常好的試練機會。應(yīng)當(dāng)勇于接受挑戰(zhàn)融入到辛苦的服務(wù)行業(yè)，表現(xiàn)出為社會奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。作為一名計算機工程學(xué)的大學(xué)生，我一直向往著電信的工作，希望能夠通過自己的專業(yè)技能融入到電信工作中。所以我選擇了電信公司作為實踐的方向，希望學(xué)到一些電信裝維工程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)處理和信號采集的技巧與方法，為自己的將來做好基礎(chǔ)。

二、實踐的目的：

學(xué)習(xí)電信裝維相關(guān)知識、同時深入到裝維一線和裝維人員在一起，了解電信網(wǎng)絡(luò)分布，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量維護，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集，以及客戶服務(wù)溝通等等。充分體會到裝維人員工作的不易，現(xiàn)在市場競爭激烈，只有不斷提高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得用戶、贏得市場。

實踐過程了解并學(xué)會基本裝維和網(wǎng)絡(luò)管理維護技能，經(jīng)受歷練，學(xué)會走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。

三、實踐方案和實施情況簡介：

1、實踐方案：理論知識加上實踐操作，數(shù)據(jù)采集加上顧客交流。多角度，多方面的鍛煉大學(xué)生的交流，動手能力，增強大學(xué)生社會適應(yīng)能力。

2、實施情況簡介：踴躍參與社會實踐，主動與老師，客戶交流。以誠懇的態(tài)度幫助客戶解決基本網(wǎng)絡(luò)安裝故障，幫助線務(wù)員布置線路。認真處理好客戶的反饋。不怕烈日，參加工程隊現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)維護，分析工程圖紙的不足與改進方法。了解經(jīng)營理念。彰顯了新一代大學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。

四、數(shù)據(jù)分析或成果展示（根據(jù)各組實際需要選擇）：

1、了解電信：系統(tǒng)了解了中國電信發(fā)展歷程，從電話交換機的發(fā)展歷程到98年郵電分營后電話、寬帶、小靈通、天翼手機、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等各個業(yè)務(wù)經(jīng)營時期的發(fā)展情況有了具體了解，通過社會實踐充分感知到電信產(chǎn)品在通信市場中一直處于不敗之地靠的的是優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和多元化的支撐服務(wù)。在無線中心實習(xí)期間，詳細了解了作為電信后臺支撐的核心環(huán)節(jié)的線路中心在工程建設(shè)、線路維護、裝維服務(wù)、需求響應(yīng)、駐地網(wǎng)建設(shè)等多個專業(yè)的相互聯(lián)動、卓有成效地開展工作保證了電信保存量、激增量工作的順利實施。

2、基本寬帶模式ADSL：在電信服務(wù)提供商端，需要將每條開通ADSL業(yè)務(wù)的電話線路連接在數(shù)字用戶線路訪問多路復(fù)用器（DSLAM）上。而在用戶端，用戶需要使用一個ADSL終端（因為和傳統(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器（Modem）類似，所以也被稱為“貓”）來連接電話線路。由于ADSL使用高頻信號，所以在兩端還都要使用ADSL信號分離器將ADSL數(shù)據(jù)信號和普通音頻電話信號分離出來，避免打電話的時候出現(xiàn)噪音干擾。通常的ADSL終端有一個電話Line-In（線路接入），一個以太網(wǎng)口，有些終端集成了ADSL信號分離器，還提供一個連接的Phone接口。某些ADSL調(diào)制解調(diào)器使用USB接口與電腦相連，需要在電腦上安裝指定的軟件以添加虛擬網(wǎng)卡來進行通信。

ADSL連接示意圖

3、光釬寬帶：微細的光纖封裝在塑料護套中，使得它能夠彎曲而不至于斷裂。通常，光纖的一端的發(fā)射裝置使用發(fā)光二極管（light emitting diode,LED）或一束激光將光脈沖傳送至光纖，光纖的另一端的接收裝置使用光敏元件檢測脈沖。在日常生活中，由于光在光導(dǎo)纖維的傳導(dǎo)損耗比電在電線傳導(dǎo)的損耗低得多，光纖被用作長距離的信息傳遞。

光釬連接示意圖

4、常規(guī)工作管理系統(tǒng)：

五、結(jié)論：

通過7.16-7.27日在江都電信公司線路中心進行了大學(xué)生暑期實踐，期間系統(tǒng)了解了中國電信發(fā)展歷程，從電話交換機的發(fā)展歷程到98年郵電分營后電話、寬帶、小靈通、天翼手機、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等各個業(yè)務(wù)經(jīng)營時期的發(fā)展情況有了具體了解，通過社會實踐充分感知到電信產(chǎn)品在通信市場中一直處于不敗之地靠的的是優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和多元化的支撐服務(wù)。在線路中心實習(xí)期間，詳細了解了作為電信后臺支撐的核心環(huán)節(jié)的線路中心在工程建設(shè)、線路維護、裝維服務(wù)、需求響應(yīng)、駐地網(wǎng)建設(shè)等多個專業(yè)的相互聯(lián)動、卓有成效地開展工作保證了電信保存量、激增量工作的順利實施。實習(xí)期間認真學(xué)習(xí)了電信裝維相關(guān)知識、同時深入到裝維一線和裝維人員在一起，充分體會到裝維人員工作的不易，現(xiàn)在市場競爭激烈，只有不斷提高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得用戶、贏得市場。

這兩周的實踐雖然有點辛苦，但是我也非常有收獲，在與老師的接觸中我學(xué)到了很多理論知識和社會見聞；在與客戶的交流中我學(xué)到了為人處事，用心服務(wù)的真諦，學(xué)會了溝通與交流；在實踐運用的過程中學(xué)會了基本障礙的排除與線路修復(fù)…….這些都是學(xué)校里學(xué)不到的人生哲學(xué)。相信這兩周以來的實踐收獲必定會對我的未來的工作與學(xué)習(xí)大有裨益。

日期：2012年7月26日星期四

思修社會實踐報告格式

思修社會實踐報告

思修社會實踐報告

大一思修實踐報告范文

大一思修實踐報告

第二篇：思修社會實踐報告

調(diào)查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為x00份

調(diào)查背景:

高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容： x.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少; 2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

表x.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度

所占比例

有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 75%

無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 25%

從表x中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。

還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類

購物種類

服飾 37%

電子產(chǎn)品 5%

化妝品 9%

書籍 26%

游戲卡點 x3%

送禮物 6%

其它 4%

表2中表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平，結(jié)果如下：

表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平

每次平均消費金額 所占比例

50元以下 x8%

50元到x00元 49%

x00元到200元 23%

200元以上 x0%

有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到x00元，其次是x00元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到x8%，再者消費金額在200元以上的也能達到x0%，這說明在校大學(xué)生的.消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為x5%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對消費者的保護力度不夠占x3%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占x0%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)： 通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們 國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。

第三篇：思修社會實踐報告

通過5天的團隊實地走訪調(diào)研和半個月的資料搜集、報告撰寫、PPT制作。我們收獲了很多，也成長了很多。

首先， 由于經(jīng)濟學(xué)專業(yè)特點的限制，我們所學(xué)的理論知識很多但實際的操作能力、動手能力相對缺乏，理論不能很好的聯(lián)系實際，這就需要學(xué)會實地考察，有些東西只有親自調(diào)查之后，才會有所發(fā)現(xiàn)，有所收獲。通過本次實地走訪，我們發(fā)現(xiàn)旅游景點對城市商業(yè)的發(fā)展有很強的推動作用。在以古蓮池及總督署為中心的裕華路商業(yè)中心，自建國以來就一直較為繁榮，至今為止這個商業(yè)中心是發(fā)展較為齊備的，如在商業(yè)、金融、文化娛樂等方面門類都較為齊全。對商業(yè)中心變遷的了解和把握，我們把束之高閣的理論與現(xiàn)實情況結(jié)合了起來，明白了很多經(jīng)濟理論的實際運用，這就鍛煉了分析和研究的能力。

其次，我們還知道了如何與人溝通，學(xué)會比較和發(fā)現(xiàn)，注意關(guān)注身邊的細小問題。我們主要走訪了裕華路商業(yè)中心、朝陽路商業(yè)圈、高開區(qū)商業(yè)圈，并進行了比較分析，發(fā)現(xiàn)了很多規(guī)律和問題，收獲頗多。有些事情只從表面出發(fā)是遠遠不夠的，需要時間檢驗。所以沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，必須一切從實際出發(fā)。再次，我們還學(xué)會了團隊的合作，因為有很多東西只靠個人的力量是不能完成，需要的是整個團隊的力量。很多想法，一個人想出來的可能就是片面的，需要和別人溝通交流。就拿我們的整個調(diào)研過程來說，我們有較為嚴(yán)格的分工，在調(diào)研的時候，我們每個人都有明確的任務(wù)，如這個人負責(zé)記錄商店的名稱，那個人負責(zé)記錄旅游地點名稱，另一個人就負責(zé)拍照等等，這其中我們互相幫助，交流不同的意見，加深相互之間的了解。一同吃苦，遇到困難，一起解決。在走訪的過程過后，我們又共同找一些相關(guān)資料，每個人也是有不同的任務(wù)，但是要想更好的完成任務(wù)就要加強團隊的合作，每個人盡心盡力，然后我們相互交流，交流所見、交流所聞，共同完成本次調(diào)研。

最后還要感謝劉老師的悉心指導(dǎo)。大學(xué)生需要走出校園，主動的接觸社會，關(guān)注社會，關(guān)心國家。為自己的將來打下堅實的基礎(chǔ)，以應(yīng)對未來可能要面對的挑戰(zhàn)!