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一、大學(xué)生使用信用卡的基本情況

我國信用卡市場已經(jīng)初見雛形，但與境外成熟信用卡市場相比，我國信用卡市場的市場規(guī)模還很小。不過中國信用卡的增長速度卻非常驚人，以標(biāo)準(zhǔn)貸記卡為例，到20xx年中國信用卡已經(jīng)突破一億張。隨著各大商業(yè)銀行發(fā)卡量的不斷提高，也帶來了一系列問題：死卡比重大、各大銀行無序競爭、學(xué)生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學(xué)生使用信用卡情況，正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費，我對內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)09級大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問題等內(nèi)容進行了調(diào)查，重點對大學(xué)生信用卡消費狀況進行了分析，并提出了相應(yīng)的對策。

本次調(diào)研活動采用了問卷調(diào)查法，并采用了隨機調(diào)查的方式,共發(fā)放200份調(diào)查表，調(diào)查對象主要是目前在內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)09級就讀的大學(xué)生。

二、大學(xué)生使用信用卡情況的調(diào)查分析

（一）大學(xué)生消費過度

圖1大學(xué)生使用信用卡消費金額情況

從調(diào)查結(jié)果看，大多數(shù)學(xué)生每月消費額度大約為300-600，其中占了57%。但我們應(yīng)該知道，在校大學(xué)生沒有固定收入，大學(xué)生信用卡很容易陷入債務(wù)問題,而往往發(fā)生后,沒有很好的解決方法。大學(xué)生消費過度，普遍認為刷卡消費沒有付現(xiàn)金的那種心疼感，消費起來大手大腳。這致使家長受累，由于大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟收入，消費一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費，不但不能培養(yǎng)其理財意識，反而助長了他們的過度消費行為，給家長造成經(jīng)濟負擔(dān)。

（二）信用卡市場業(yè)務(wù)開展拓展困難

據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前阻礙辦卡的原因有12%是申請的途徑不方便或手續(xù)麻煩，11%得不到父母的同意，23%的學(xué)生認為附近可用信用卡消費的場所不多,使用不方便，54%擔(dān)心刷卡引起的過度消費,引起經(jīng)濟困難。有很大一部分大學(xué)生是不知道國家已經(jīng)建立個人信用檔案,在使用中往往因為未按時還款而被記錄黑名單,對將來的個人金融活動造成比較大的影響,也使大學(xué)生對使用信用卡產(chǎn)生反感。大學(xué)生對國有銀行以外的其他商業(yè)銀行的信任度不高，使其他商業(yè)銀行市場拓展任務(wù)艱巨。整個信用卡業(yè)務(wù)各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。而我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們對農(nóng)業(yè)銀行的熟知度是最高的達45%，依次排名分別為工商、建設(shè)、中國、招商，其中中信的知名度相對而言極低，而擁有者更是少之又少，僅占2.5%。

三、對大學(xué)生使用信用卡的建議

目前，信用卡的業(yè)務(wù)僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而當(dāng)前大學(xué)生的合理花費又主要集中在學(xué)費、上補習(xí)班費及考證費用上。因此，銀行應(yīng)拓寬信用卡的業(yè)務(wù)渠道，使更多需要吸取知識而又一時缺乏資金的大學(xué)生能夠利用信用卡進行學(xué)習(xí)，更大程度上發(fā)揮大學(xué)生信用卡的積極作用。

大學(xué)生信用卡是把雙刃劍，如果處理得好，對銀行既保證了一定的收入和擁有了一個潛在的優(yōu)質(zhì)客戶而對學(xué)生可以提高自己的生活質(zhì)量，達到科學(xué)理財?shù)哪康?；但是如果使用得不恰?dāng)，銀行不僅會有一筆呆帳，而且光死卡費用就令人擔(dān)憂，而大學(xué)生的過度透支、逾期不還會對他的一生產(chǎn)生負面影響。根據(jù)對大學(xué)生使用信用卡情況的分析，提出如下建議：

1．學(xué)校應(yīng)相應(yīng)地對大學(xué)生進行關(guān)于“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用信用卡進行消費。為了避免大學(xué)生濫用信用卡造成攀比之風(fēng)與拖欠款項，高校應(yīng)從加強大學(xué)生的道德理念著手，開設(shè)相關(guān)課程，將“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育引入課堂，教育即將真正步入社會的大學(xué)生們?nèi)绾握_、理性、合法地消費。

2．由于大學(xué)生對于因刷卡產(chǎn)生的債務(wù)，自己基本上無力償還，建議將他們所辦的信用卡，與其父母的銀行卡捆綁，使其可以在刷完卡后，不必頭疼還款問題。但為了防止，因此而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險，可以根據(jù)父母或本人意愿規(guī)定其每月的刷卡總額，不論是否透支，中止刷卡功能。

3．許多學(xué)生并無能力或根本沒有使用信用卡，使所辦的卡成為睡眠卡，因此常為交年費而煩惱，導(dǎo)致有一部分學(xué)生會將信用卡注銷。對此，我們建議是否根據(jù)大學(xué)生的學(xué)年，免去他們在校期間的年費，以留住潛在客戶。有一部分學(xué)生因為家庭狀況，對于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結(jié)果，造成很大的人力物力資源浪費，吃力不討好，建議根據(jù)狀況對一部分學(xué)生發(fā)放信用卡。并且政府、銀行與學(xué)校要共同監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程，努力建立有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境、支付基礎(chǔ)環(huán)境、信用風(fēng)險評估和征信管理體系。

四、結(jié)論

1．高校大學(xué)生信用卡市場將是一個十分具有前景的潛力市場。通過調(diào)查我們可以得出，大約只有三分之一的高校大學(xué)生持有信用卡，并且大部分都只擁有一張信用卡，所以信用卡的發(fā)展空間是相當(dāng)大的。信用卡在大學(xué)生中產(chǎn)生與流通是不可避免的。

盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來源、職業(yè)和資產(chǎn)，不符合銀行發(fā)放信用卡的申請標(biāo)準(zhǔn)，但是大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)高，畢業(yè)之后可以迅速補充到社會的各個領(lǐng)域，成為社會的中堅力量，從這個意義上講，大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場上的一個潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群，與其高風(fēng)險高收益的內(nèi)涵相吻合。從長遠意義上看，高校大學(xué)生是未來的中高收入者，他們對新鮮事物的接受能力比較強，應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強，他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此，從誠信角度與長遠角度上考慮，高校大學(xué)生信用卡市場的開發(fā)前景相當(dāng)巨大。

2．從一定意義上講，信用卡在高校中的流通與使用，確實給高校大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)與觀念帶來了一定的影響，刺激了大學(xué)生使用信用卡進行消費，擴大了總需求，刺激了經(jīng)濟的增長。實際上，發(fā)行真正的信用卡，其實就是對中國傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。而如何從正面健康地引導(dǎo)，樹立起新一代人正確的理財與消費觀念，是包括教育機構(gòu)、發(fā)卡銀行在內(nèi)的所有社會成員應(yīng)當(dāng)思考的問題。