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企業(yè)調(diào)查提綱

調(diào)查目的：了解化妝品公司的銷售運(yùn)作模式及是否適合建立信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷 調(diào)查對象：下沙高絲化妝品有限公司

調(diào)查內(nèi)容：

一．企業(yè)概況

1、企業(yè)成立背景及情況介紹；

2、企業(yè)成立以來業(yè)務(wù)發(fā)展、生產(chǎn)能力、盈利能力、銷售數(shù)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的主要變化情況；

3、企業(yè)員工狀況，包括年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度結(jié)構(gòu)、崗位分布結(jié)構(gòu)和技術(shù)職稱分布結(jié)構(gòu)；

4、企業(yè)長期戰(zhàn)略是多元化還是規(guī)?；约捌髽I(yè)對未來的發(fā)展計劃；

5、企業(yè)相對于同行業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢及企業(yè)的行業(yè)地位如何；

6、對企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的評價及改進(jìn)意見；

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1、企業(yè)現(xiàn)在建立的組織管理結(jié)構(gòu)；

2、企業(yè)主管部門的情況

3、各部門的主要業(yè)務(wù)范圍、主要帳證表；

三、采購倉管

1、上述原材料主要供應(yīng)商的情況，企業(yè)有無與有關(guān)供應(yīng)商簽訂長期供貨合同；

2、企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品的比重，國家對進(jìn)口產(chǎn)品有無政策上的限制；

3、企業(yè)對原材料采購是否有網(wǎng)上采購的意向，是否有意向進(jìn)行信息化倉庫管理；

四、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品

1、企業(yè)目前所從事的主要業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)描述;

2、主要業(yè)務(wù)近年來增長情況，包括銷量、收入、市場份額、銷售價格走勢;

3、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，分類介紹公司目前所生產(chǎn)主要產(chǎn)品情況和近年來銷售情況；產(chǎn)品需求狀況;

4、公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品檔次、增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力等方面將采取那些措施；

5、公司新產(chǎn)品開發(fā)情況；

五、銷售

1、簡述公司產(chǎn)品國內(nèi)銷售市場開拓及銷售網(wǎng)絡(luò)的建立歷程；

2、公司主要客戶有哪些，并介紹主要客戶的有關(guān)情況，主要客戶在公司銷售總額中的比重；公司主要客戶的地域分布狀況；

3、公司擴(kuò)大銷售的主要措施和營銷手段；

4、公司對銷售人員的主要激勵措施；

5、公司的廣告策略如何，廣告的主要媒體及在每一媒體上廣告費(fèi)用支出比例，公司每年廣告費(fèi)用總支出數(shù)額及增長情況，廣告費(fèi)用總支出占公司費(fèi)用總支出的比例；

6、企業(yè)是否有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，若有，采用何種方式進(jìn)行；

八、公司財務(wù)

1、公司收入、利潤來源及構(gòu)成；

2、公司前三年資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表；

3、對公司未來主要收入和支出的有重大影響的因素有哪些。

4、主要財務(wù)崗位設(shè)置