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第一篇：市場調(diào)研報(bào)告格式
一、市場背景：
在xx年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來越高，電腦電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對(duì)國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場競爭激烈，導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測，在以后較長的時(shí)間內(nèi)，以后狀況仍會(huì)持續(xù)，電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬人，其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于電腦電腦的消費(fèi)，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是：基數(shù)越來越大，購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無購買欲者高。
問題：
1.市場競爭激烈，導(dǎo)致電腦品牌多樣化，售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高，在現(xiàn)在電腦市場的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的電腦，使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護(hù)。電池，屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來說，電腦電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高，費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦，防盜意識(shí)不強(qiáng)，容易被盜竊。
5.電腦無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容：
采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，同時(shí)結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購買動(dòng)機(jī)、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級(jí)，完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學(xué)生男生50人，占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法：
采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查，訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表)，請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問題，通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實(shí)材料，這種調(diào)查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的'一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請(qǐng)求回答，而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察，并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。
為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷，正式發(fā)放問卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。為了對(duì)問卷的信度進(jìn)行分析，我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué)，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時(shí)間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題?？紤]到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點(diǎn)調(diào)整：
(1)對(duì)于第6題和第12題，考慮選項(xiàng)的作用，尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對(duì)電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的電腦，就算暫時(shí)還沒購買電腦的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)電腦。其理由是：首先，學(xué)習(xí)需要。其次，娛樂休閑所需。
(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學(xué)生青睞，四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì)，61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內(nèi)存的約占32.42%，其他占8.9%。
(4)信息來源。大學(xué)生對(duì)電腦產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò)，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來源有限的時(shí)期，且思想不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現(xiàn)在配置落伍，損害嚴(yán)重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。
第二篇：市場調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)查目的：
為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費(fèi)者的購為了了解空調(diào)的銷售情況
二、調(diào)查方法：
1.調(diào)查對(duì)象：
以到各個(gè)空調(diào)熱賣的賣場購物的各個(gè)年齡段的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費(fèi)者達(dá)到100份截止。
2.調(diào)查問卷：
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入與購物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì)，要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng)，作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)：
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā)（當(dāng)場收回），或當(dāng)場攔截消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。
4.數(shù)據(jù)處理：
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、工程項(xiàng)目市場
作為中國最發(fā)達(dá)的城市之一，上海近幾年在中央空調(diào)工程項(xiàng)目市場上的表現(xiàn)并不給力，無論是以歐美品牌為代表的水系統(tǒng)機(jī)組，還是以日系品牌為代表的多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，在工程項(xiàng)目市場上均感受到較大的壓力，甚至出現(xiàn)一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空調(diào)工程項(xiàng)目市場的局面仍然沒有大的改觀，與快速增長的家裝零售市場相比，工程項(xiàng)目市場基本維持著相對(duì)平穩(wěn)的態(tài)勢，據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年上海中央空調(diào)工程項(xiàng)目市場的份額約在20億元左右。
城市建設(shè)日趨完善、城市新建配套項(xiàng)目減少、土地資源緊張且昂貴等因素造成了上海中央空調(diào)工程項(xiàng)目市場的需求日趨飽和，也是工程項(xiàng)目市場增長平穩(wěn)的主要原因。目前上海工程項(xiàng)目市場主要集中在大型購物中心及酒店配套、寫字樓等商務(wù)樓宇、軌道交通、醫(yī)療教育行業(yè)、房地產(chǎn)配套和生產(chǎn)企業(yè)配套等方面，另外老舊樓宇的設(shè)備更換以及節(jié)能改造也是工程項(xiàng)目市場的主力軍。以寫字樓為例，20xx年上半年上海約有19個(gè)甲級(jí)寫字樓相繼竣工交付，新增面積約為135萬平方米，而尚未完工交付以及規(guī)劃的寫字樓數(shù)量高于此數(shù)字，這給中央空調(diào)工程項(xiàng)目市場帶來大量出貨以及后續(xù)合同的簽訂。
值得注意的是隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策的實(shí)施，上海的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)波動(dòng)，新開樓盤數(shù)量不多、樓盤價(jià)格有一定的波動(dòng)，而從相關(guān)渠道的統(tǒng)計(jì)來看上海二手房市場在上半年成交量同比下滑52%。這些都造成房地產(chǎn)配套市場的艱難。
以約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什為代表的歐美系水系統(tǒng)機(jī)組品牌對(duì)上海工程項(xiàng)目市場的平穩(wěn)有著充分的準(zhǔn)備，同時(shí)他們也面臨著項(xiàng)目數(shù)量減少、項(xiàng)目利潤減少、多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品擠占市場份額、國產(chǎn)水機(jī)品牌的發(fā)力等諸多不利因素。據(jù)部分歐美品牌上海區(qū)域負(fù)責(zé)人表示在開年之初他們已經(jīng)做好了上海工程項(xiàng)目市場大幅下滑的準(zhǔn)備，20xx年上半年取得的成績已經(jīng)好于他們的預(yù)期。而讓歐美系品牌能夠平穩(wěn)發(fā)展的原因在于，部分項(xiàng)目對(duì)于冷水機(jī)組市場的剛需仍在，具備多聯(lián)機(jī)無法替代的優(yōu)勢，如大型酒店和購物中心等諸多大面積的項(xiàng)目；歐美系品牌在產(chǎn)品的穩(wěn)定性上有較大的優(yōu)勢，甲方更容易接受；開拓節(jié)能改造領(lǐng)域，拓展多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域等。
日系品牌在工程項(xiàng)目市場上的表現(xiàn)相對(duì)艱難，核心原因在于房地產(chǎn)配套項(xiàng)目數(shù)量的減少，這也導(dǎo)致日系品牌傾注更多的資源投入到家裝零售市場的開拓，讓日系品牌的家裝零售市場獲得極大的發(fā)展。日立和東芝是日系品牌中在工程項(xiàng)目上較為成功的兩個(gè)品牌，大金在工程項(xiàng)目市場上持續(xù)萎縮，其它日系品牌在工程項(xiàng)目上的進(jìn)展也不盡如人意。
以美的、格力、海爾、天加為代表的國產(chǎn)品牌在工程項(xiàng)目市場上表現(xiàn)相對(duì)良好，產(chǎn)品線的日趨齊全，無論是水系統(tǒng)機(jī)組還是氟系統(tǒng)機(jī)組均有涉獵；產(chǎn)品穩(wěn)定性日趨提高讓國產(chǎn)品牌在甲方層面的接受度提高，再加上良好的性價(jià)比，國產(chǎn)品牌在工程項(xiàng)目的競標(biāo)過程中優(yōu)勢明顯。
從分產(chǎn)品層面來看，多聯(lián)機(jī)和單元機(jī)占據(jù)了上海工程項(xiàng)目市場主流，水系統(tǒng)機(jī)組的市場占有率相對(duì)平穩(wěn)，而包括溴化鋰、水地源熱泵機(jī)組在內(nèi)的產(chǎn)品在占有率方面則有一定程度的下滑。
四、家裝零售市場
毋庸置疑的是，中央空調(diào)的家裝零售市場是20xx年上半年上海中央空調(diào)市場最大的亮點(diǎn)。作為全國家用中央空調(diào)產(chǎn)品接受程度最高的地區(qū)之一，上海地區(qū)中央空調(diào)家裝零售的銷售額約為15億元。
客觀的說，上海區(qū)域家裝零售市場的火熱更得力于工裝市場的冷淡，導(dǎo)致大部分日系品牌在家裝零售市場領(lǐng)域投入更多的資源進(jìn)行開發(fā)，以期彌補(bǔ)在工裝市場上的損失，而這一策略也收獲了極大的回報(bào)。越來越多的品牌專賣店開設(shè)、越來越多的消費(fèi)者開始接受家用中央空調(diào)產(chǎn)品、越來越多的新房開始安裝家用中央空調(diào)、越來越多的品牌開始涉足家裝零售市場、中央空調(diào)的價(jià)格越來越親民，一切均在按照良性循環(huán)的方向發(fā)展。
大金、日立、東芝、三菱電機(jī)、三菱重工、松下、三菱重工海爾、富士通將軍等日系品牌無疑是上海家裝零售市場的最大受益者。以大金為例，其在上海家裝零售市場的市場占比超過40%，即使其在工裝市場上不斷下滑，但整體銷售額仍有增長。日立則在工裝和家裝領(lǐng)域同時(shí)發(fā)力，在家裝零售市場中成為僅次于大金的日系品牌。東芝在工裝市場上取得了很大的發(fā)展，在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展有著不小的進(jìn)步，但仍落后于大金和日立。另外三菱電機(jī)、三菱重工等日系品牌均注重在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展，也取得了很好的成績。
國產(chǎn)品牌在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展速度非?？?，以格力、美的、海爾為代表的國產(chǎn)家電系品牌在家裝零售業(yè)務(wù)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)他們的市場渠道分布也更為靈活，除傳統(tǒng)專賣店渠道之外，蘇寧、國美等家電大賣場也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售，在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)上也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品出售。憑借著良好的品牌知名度、相較日系品牌更加親民的價(jià)格、更多更靈活的渠道體系，國產(chǎn)品牌的家裝零售業(yè)務(wù)增長也非常迅速。
歐美系品牌在家裝零售領(lǐng)域的絕對(duì)量不大，但增長速度非常快，除和日系品牌、國產(chǎn)品牌一樣推出變頻多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品外，歐美系品牌在小型水地源熱泵機(jī)組、戶式水機(jī)方面有著較大的優(yōu)勢，尤其是水機(jī)品牌推出的兩聯(lián)供產(chǎn)品，將空調(diào)和采暖兩大功能集成到一套系統(tǒng)中，讓消費(fèi)者的采購成本和使用成本均大幅降低，目前雖然仍然不是市場的主流，但從未來發(fā)展趨勢來看，兩聯(lián)供產(chǎn)品的發(fā)展不可小覷。另外在渠道方面，歐美系品牌也開始嘗試專賣店模式，雖然起步較晚，但也有一定的成效。
第三篇：市場調(diào)研報(bào)告
大米是稻谷經(jīng)清理、礱谷、碾米、成品整理等工序后制成的成品。清理工序就是利用合適的設(shè)備，通過適當(dāng)?shù)墓に嚵鞒毯屯咨频牟僮鞣椒ǎ瑢⒒烊氲竟戎械母黝愲s質(zhì)除去，以提高大米成品的質(zhì)量，同時(shí)利用磁鐵除去稻谷中的鐵釘、鐵屑等，以保證生產(chǎn)安全。礱谷工序就是用橡膠輥礱谷機(jī)或金剛砂礱谷機(jī)將稻谷的穎殼脫下，并使穎殼與糙米分離。碾米工序即用碾米機(jī)碾削、摩擦糙米使皮層和胚乳分離，然后再進(jìn)行刷米、去糠、去碎、晾米等處理，這樣就可得到所需等級(jí)的大米。
現(xiàn)代新型大米還應(yīng)用色選、風(fēng)選、去菌除塵、滅菌絕蟲、抗菌、阻氧、抑酶、仿生包裝等加工技術(shù)以使大米更衛(wèi)生安全，鮮香營養(yǎng)，損耗更小。
大米(rice)是人類的主食之一，據(jù)現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)分析，大米含有蛋白質(zhì)，脂肪，維生素B1、A、E及多種礦物質(zhì)。就品種而言，大米有粳米、秈米和糯米之分。
中醫(yī)認(rèn)為大米味甘性平，具有補(bǔ)中益氣、健脾養(yǎng)胃、益精強(qiáng)志、和五臟、通血脈、聰耳明目止煩、止渴、止瀉的功效，稱譽(yù)為“五谷之首”，是中國的主要糧食作物，約占糧食作物栽培面積的'四分之一。世界上有一半人口以大米為主食。
大米，入脾、胃、肺經(jīng)，具有補(bǔ)中益氣、滋陰潤肺、健脾和胃、除煩渴的作用。古代養(yǎng)生家還倡導(dǎo)“晨起食粥”以生津液，因此，因肺陰虧虛所致的咳嗽、便秘患者可早晚用大米煮粥服用。經(jīng)常喝點(diǎn)大米粥有助于津液的生發(fā)，可在一定程度上緩解皮膚干燥等不適。煮粥時(shí)若加點(diǎn)梨，中醫(yī)養(yǎng)生效果更好。
20xx年11月我國大米的產(chǎn)量為1138.7萬噸，比前一年同期增長29.56%，與上個(gè)月環(huán)比增長了13.79%。1-11月我國大米的累計(jì)產(chǎn)量達(dá)9637.9萬噸，與前一年同期累計(jì)增長21.97%。
我國糧食進(jìn)口量將繼續(xù)增長，預(yù)計(jì)全年糧食進(jìn)口量將超過6000萬噸，全世界出口的大都有一半將運(yùn)往中國。以20xx年我國糧食總產(chǎn)量57121萬噸計(jì)算，20xx年進(jìn)口的糧食總量將占到我國糧食總產(chǎn)量的10.5%以上。
我國人口中有65%以水稻為主食，水稻在國家糧食安全中的地位舉足輕重。20xx年我國糧食種植面積10987萬公頃，比上年增加89萬公頃，而水稻是我國最重要的糧食作物之一，全國水稻種植面積約占糧食作物面積的30%以上。20xx年全國大米產(chǎn)量8244.4萬噸，同比增長30.5%。
隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，未來至少仍將有兩億農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，城鎮(zhèn)大米需求將大幅增長，城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變，將間接消耗更多的糧食。
我國大米行業(yè)的發(fā)展步伐相對(duì)于其他行業(yè)來說規(guī)模小、組織程度差。大米加工領(lǐng)域主要以小生產(chǎn)、小作坊、小商販為主，少有大型品牌企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)，市場集中度較低。隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的深入，中國巨大的市場消費(fèi)力將吸引越來越多的國際大米品牌的進(jìn)入，國內(nèi)大米市場的競爭將會(huì)日趨激烈。
品牌消費(fèi)時(shí)代的到來催生高端大米行業(yè)。我國消費(fèi)者正從日常消費(fèi)品時(shí)代步入品牌消費(fèi)時(shí)代，加之媒體對(duì)“毒大米、陳化糧”事件的頻頻曝光，更大了人們對(duì)發(fā)大米的安全和品質(zhì)的注重，市場潛力和發(fā)展空間日益顯著。
第四篇：市場調(diào)查報(bào)告
日前，經(jīng)過近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾，市場調(diào)查報(bào)告。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線公司直投?；顒?dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明――
1、消費(fèi)者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點(diǎn)：
(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的'區(qū)域特征；
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好；
(3)東四環(huán)路打通，國貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線通車，通州區(qū)輕軌地鐵開工，區(qū)域交通優(yōu)勢明顯，調(diào)查報(bào)告《市場調(diào)查報(bào)告》。此外，開始有越來越多的消費(fèi)者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價(jià)相對(duì)便宜，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見，環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會(huì)所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂和運(yùn)動(dòng)保健之間，住房消費(fèi)者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000-10000元的消費(fèi)者，對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設(shè)施的需求較高；收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區(qū)有公交車，另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費(fèi)者喜愛
關(guān)于住宅類型，板樓仍舊受到眾多住房消費(fèi)者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%；蝶型塔樓因其對(duì)采光、通風(fēng)條件的改良，正在受到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)同，選擇蝶型塔樓的占33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由于對(duì)生活品質(zhì)的更高要求，選擇聯(lián)排別墅的有8%，選擇低層復(fù)式的有12%，選擇獨(dú)立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項(xiàng)的被調(diào)查者中，80%收入在10000元以上，這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
第五篇：市場調(diào)查分析報(bào)告
一、 競爭分析
1、競爭對(duì)手分析――傳統(tǒng)照明行業(yè)
目前LED產(chǎn)品在市場中尚處于導(dǎo)入期，絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)LED了解甚少；LED產(chǎn)品價(jià)格高昂，與普通光源在價(jià)格競爭上顯得很被動(dòng)，且缺少完整的標(biāo)準(zhǔn)參照，其質(zhì)量參差不齊，對(duì)零售影響極大，制約著其在市場上的大范圍推廣？這些因素導(dǎo)致很多傳統(tǒng)照明企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在并非是大舉進(jìn)入LED市場最好時(shí)機(jī)。
即使對(duì)于已經(jīng)切入LED照明的傳統(tǒng)照明企業(yè)來說，有些也并非是不遺余力的。一方面是左手右手互博，這些廠家迫于各方面的原因推動(dòng)LED照明，同時(shí)也在不斷加大其核心產(chǎn)品和主要利潤來源的傳統(tǒng)照明燈性能的改善力度；另一方面，目前LED成本還偏高，生產(chǎn)和銷售的LED燈越多，其邊際效益可能越低，傳統(tǒng)照明企業(yè)對(duì)LED的開發(fā)力度也相對(duì)有限，雷聲大、雨點(diǎn)少的可能性偏大。
但相較前幾年，越來越多的傳統(tǒng)照明企業(yè)切入LED已是不爭的事實(shí)，這些老牌傳統(tǒng)照明企業(yè)進(jìn)軍LED照明又具有怎樣的優(yōu)勢呢？傳統(tǒng)照明企業(yè)的品牌優(yōu)勢不容忽視，但傳統(tǒng)照明廠家進(jìn)軍LED已不占有渠道和先機(jī)優(yōu)勢。LED現(xiàn)在發(fā)展比較好的主要集中在景觀照明、背光源顯示等領(lǐng)域，技術(shù)成熟，優(yōu)勢明顯、應(yīng)用廣泛，而這部分市場大部分已經(jīng)被一些占有先機(jī)優(yōu)勢的老牌LED企業(yè)所占據(jù)。在LED大功率的普通照明方面，由于價(jià)格和消費(fèi)者認(rèn)知等因素的制約，目前還主要是走商業(yè)照明的渠道，所以傳統(tǒng)照明企業(yè)可能不太占有優(yōu)勢。
現(xiàn)在已切入LED的傳統(tǒng)照明企業(yè)，他們的突破口又集中在哪些方面呢？LED照明在中國目前還沒有完整的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，行業(yè)門檻并不算太高，以應(yīng)用產(chǎn)品推廣會(huì)比較好。一位接受采訪的企業(yè)代表表示，LED在家居應(yīng)用領(lǐng)域，相對(duì)來說在芯片、驅(qū)動(dòng)器，整體光效、色溫等方面已經(jīng)逐步成熟，且專業(yè)家居市場前景廣闊，所以從戰(zhàn)略上講這是一個(gè)很好的機(jī)遇。
在當(dāng)今節(jié)能環(huán)保大氣候下，傳統(tǒng)光源必將被節(jié)能型光源所取代，傳統(tǒng)照明企業(yè)紛紛關(guān)注并投資LED已是一種不可扭轉(zhuǎn)的趨勢。但很多國際性的照明企業(yè)在很看重LED照明市場的未來的同時(shí)并未急于LED產(chǎn)品的銷售，而更多地是宣傳其家居環(huán)境的整體營造或系統(tǒng)制造的理念，這也正是很多國際照明廠家所倡導(dǎo)的“換燈―換觀念―換世界”。 而對(duì)于LED照明企業(yè)來說，這也是和傳統(tǒng)照明企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢。
2.內(nèi)部條件分析――swot分析
根據(jù)我們對(duì)LED燈的了解，利用swot分析法對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，我們找出該產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和劣勢，以便充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢，抓住機(jī)會(huì)，回避風(fēng)險(xiǎn)。
LED日光燈的十大優(yōu)勢
節(jié)能燈具:
1、環(huán)保型燈具
傳統(tǒng)的日光燈中含有大量的水銀蒸汽，如果破碎水銀蒸汽則會(huì)揮發(fā)到大氣中。但LED日光燈則根本不使用水銀，且LED產(chǎn)品也不含鉛，對(duì)環(huán)境起到保護(hù)作用。LED日光燈公認(rèn)為二十一世紀(jì)的綠色光源。
2、少發(fā)熱現(xiàn)象
傳統(tǒng)燈具會(huì)產(chǎn)生大量的熱能，而LED是冷光源，則是把電能全都轉(zhuǎn)換為光能，不會(huì)造成能源的浪費(fèi)。光效能更為顯著。
3、沒有噪音
LED燈具不會(huì)產(chǎn)生噪音，對(duì)于使用精密電子儀器的場合為上佳之選。適合于圖書館，辦公室之類的場合。
4、保護(hù)眼睛
傳統(tǒng)的日光燈使用的是交流電，所以每秒鐘會(huì)產(chǎn)生100－120次的頻閃。LED日光燈采用LED恒流工作，是把交流電直接轉(zhuǎn)換為直流電，有效減少LED光衰，啟動(dòng)快，無閃爍，保護(hù)眼睛。
5、無蚊蟲煩惱
LED日光燈不會(huì)產(chǎn)生紫外光、紅外光等輻射，不含汞等有害物質(zhì)，發(fā)熱少。因此不會(huì)象傳統(tǒng)的燈具那樣，有很多蚊蟲圍繞在燈源旁。室內(nèi)會(huì)變得更加干凈衛(wèi)生整潔。
6、電壓可調(diào)80v－245v
傳統(tǒng)的.日光燈是通過整流器釋放的高電壓來點(diǎn)亮的，當(dāng)電壓降低時(shí)則無法點(diǎn)亮。而LED燈具在一定范圍的電壓之內(nèi)都能點(diǎn)亮，還能調(diào)整光亮度.
7、省電壽命長
LED日光燈的耗電量是傳統(tǒng)日光燈的三分之一以下，壽命也是傳統(tǒng)日光燈的10倍，與傳統(tǒng)日光燈亮度基本一致，正常使用壽命為3萬小時(shí)以上，節(jié)電高達(dá)60％，可以長期使用而無需更換，減少人工費(fèi)用。更適合于難于更換的場合。
8、堅(jiān)固牢靠
LED燈體本身使用的是環(huán)氧樹脂而并非傳統(tǒng)的玻璃，更堅(jiān)固牢靠，即使砸在地板上LED也不會(huì)輕易損壞，可以放心地使用。
9、通用性好
LED日光燈外型、尺寸與傳統(tǒng)的日光燈一樣，可替代傳統(tǒng)燈具。
10、色彩豐富
充分利用LED色彩豐富的優(yōu)勢制作各種發(fā)光顏色的燈。 LED日光燈的劣勢
1、市場認(rèn)知程度較低
許多燈具經(jīng)銷商對(duì)此并不十分清楚，做慣了目前熟悉的產(chǎn)品，再退昂貴的新產(chǎn)品，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，廠商和媒體對(duì)LED節(jié)能燈推廣教育有限，造成消費(fèi)者在選擇節(jié)能燈時(shí)，往往把LED節(jié)能燈排斥在備選名單中。
2、缺少值得信賴的專業(yè)品牌
在國內(nèi)專業(yè)的燈具品牌不多，專業(yè)的節(jié)能燈品牌更少，除了雷士照明等品牌外，其他燈具企業(yè)在品牌推廣和專賣店建設(shè)方面存在起步晚，運(yùn)作手法單一等問題，導(dǎo)致高端產(chǎn)品很大一部分被歐司朗、飛利浦占去。
3、政府相關(guān)部門重視程度不夠
由于許多節(jié)能燈企業(yè)目前還是以外貿(mào)為主，對(duì)政府相關(guān)部門的公關(guān)和推廣工作做得不夠，導(dǎo)致政府部門在出臺(tái)相關(guān)節(jié)能減排和政府采購訂單的時(shí)候，沒有把LED節(jié)能燈考慮進(jìn)去。
4、節(jié)能燈企業(yè)各自為戰(zhàn)，缺少長期的戰(zhàn)略
許多節(jié)能燈企業(yè)目前停留在訂單加工的層面，在研發(fā)設(shè)計(jì)、銷售隊(duì)伍的組建管理、品牌推廣、運(yùn)營管理、渠道建設(shè)都存在明顯的短板，尤其是一些企業(yè)缺少明確的目標(biāo)和定位，隨行業(yè)潮起潮落，在未來的市場競爭中缺少主動(dòng)性，隨時(shí)有被淘汰的可能。
5.現(xiàn)有LED燈泡存在的問題主要有, 死燈或者光衰比較嚴(yán)重;實(shí)際發(fā)光效率不高, 不足以替代傳統(tǒng)白熾燈等; 掉蓋子(燈體外圍的二次透鏡); 掉底座(比如e27 base部分掉了); 價(jià)格過高, 不夠?qū)嵒?
6.現(xiàn)有LED燈泡存在的問題主要有, 死燈或者光衰比較嚴(yán)重;實(shí)際發(fā)光效率不高, 不足以替代傳統(tǒng)白熾燈等; 掉蓋子(燈體外圍的二次透鏡); 掉底座(比如e27 base部分掉了); 價(jià)格過高, 不夠?qū)嵒?
機(jī)會(huì)
人們生活水平逐漸提高，購買能力大幅度增加，產(chǎn)品的銷售發(fā)展有前途。現(xiàn)在人們比較倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，LED燈是綠色環(huán)保產(chǎn)品，技術(shù)越來越成熟，因此它的市場處于一個(gè)上升階段。 威脅
企業(yè)自身需要對(duì)LED技術(shù)及時(shí)更新，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)目標(biāo)不明確；政府的支持很難得到落實(shí)，
促銷手段
1、建立生動(dòng)富有感染力的推廣系統(tǒng)2、解決價(jià)格貴的因素
3、推動(dòng)政府立法，出臺(tái)相關(guān)政策
二、市場分析
LED燈具由于采取固體光源的發(fā)光方式，壽命主要取決于固體LED光源和驅(qū)動(dòng)散熱部分，目前LED光源壽命已經(jīng)達(dá)到100000小時(shí)以上，隨著LED技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用技術(shù)的大量普及，在驅(qū)動(dòng)和散熱方面也基本達(dá)到為理想的狀態(tài)，市售的優(yōu)質(zhì)LED射燈壽命基本達(dá)到10000-50000小時(shí)，幾乎是普通鹵素射燈的10-50倍。LED照明產(chǎn)品節(jié)電高達(dá)80%以上，幾乎是免維護(hù)，不存在要經(jīng)常更換部件的問題，約半年下來節(jié)省的費(fèi)用就可以換回成本。綠色環(huán)保型的半導(dǎo)體電光源，光線柔和，光譜純，有利于工人的視力保護(hù)及身體健康。
智研數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《20xx-20xx年中國LED燈具市場供需預(yù)測與未來發(fā)展趨勢報(bào)告》共十三章。首先介紹了LED燈具相關(guān)概述、中國LED燈具市場運(yùn)行環(huán)境等，接著分析了中國LED燈具市場發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國LED燈具重點(diǎn)區(qū)域市場運(yùn)行形勢。隨后，報(bào)告對(duì)中國LED燈具重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國LED燈具行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對(duì)LED燈具產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資LED燈具行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
三、受眾群體分析
LED燈是利用半導(dǎo)體發(fā)光元件發(fā)光的一種節(jié)能燈，與傳統(tǒng)燈相比較而言具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1、環(huán)保型燈具
2、少發(fā)熱現(xiàn)象
3、沒有噪音
4、保護(hù)眼睛
5、無蚊蟲煩惱
6、省電壽命長
7、堅(jiān)固牢靠
8、通用性好
LED日光燈外型、尺寸與傳統(tǒng)的日光燈一樣，可替代傳統(tǒng)燈具。
9、色彩豐富
充分利用LED色彩豐富的優(yōu)勢制作各種發(fā)光顏色的燈。
經(jīng)過對(duì)以上優(yōu)點(diǎn)的分析，我們得出LED燈可以使用于寫字樓、工廠、商場、學(xué)校、居家等室內(nèi)照明。
第六篇：市場調(diào)查報(bào)告怎么寫
市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地搜集、整理、分析和研究市場對(duì)產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對(duì)購買商品、消費(fèi)商品的顧客(個(gè)人或團(tuán)體)所作的調(diào)查，研究顧客對(duì)商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動(dòng)機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對(duì)顧客作調(diào)查外，還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價(jià)格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報(bào)資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動(dòng)的合理建議，進(jìn)而寫成的書面報(bào)告就是市場調(diào)查報(bào)告
一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的基礎(chǔ)
市場調(diào)查報(bào)告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說：“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查，沒有市場調(diào)查獲得的材料，沒有調(diào)查研究的結(jié)果，就根本談不上市場調(diào)查報(bào)告的寫作。因此，我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的前提與基礎(chǔ)，要想寫出好的市場調(diào)查報(bào)告，必須先認(rèn)真地搞好市場調(diào)查。
要搞好市場調(diào)查，調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍，解決調(diào)查什么的問題。或調(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用，或調(diào)查用戶的對(duì)象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況，或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道，或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等，都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別，是價(jià)廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會(huì)十分暢銷。然而，投放市場后卻很少有人問津，銷售量寥寥無幾，致使庫存高達(dá)兩萬余支，積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題，確定對(duì)“鑄鐵短管”滯銷的原因進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查，終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在：一是目標(biāo)市場選得不準(zhǔn)；二是銷售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對(duì)路，商品阻滯。該廠針對(duì)以上問題，作出兩項(xiàng)決策：一改變目標(biāo)市場，從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??；二改變銷售渠道，由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀，“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品，在短短幾個(gè)月內(nèi)，廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。
作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后，還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分，有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，按調(diào)查過程中對(duì)調(diào)查對(duì)象所采取的具體的調(diào)查方法來分，又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種，也可以結(jié)合使用多種。比如，對(duì)試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查，因銷售、試用的范圍小，就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計(jì)或十萬計(jì)的眾多居民的商品購買力，則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對(duì)調(diào)查對(duì)象所采取的具體的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對(duì)頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查，運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后，北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條，三用巾三萬個(gè)；1982年入冬到1983年元月下旬，卻只銷售圍巾一千四百條，三用巾三千個(gè)。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對(duì)頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時(shí)，調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查，對(duì)從南往北來的一百多名婦女進(jìn)行觀察，結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的.毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時(shí)的青年，也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢？有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動(dòng)機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說：“拉毛圍巾太長，用起來不方便；三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看?！北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說：“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟(jì)，而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著織了一頂?！闭{(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當(dāng)，就獲得了很有價(jià)值的市場情報(bào)資料。
通過市場調(diào)查獲得了大量詳細(xì)的有價(jià)值的可靠的情報(bào)資料，這就為市場調(diào)查報(bào)告的寫作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫法
學(xué)習(xí)寫市場調(diào)查報(bào)告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu)，掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，一般說來，包括標(biāo)題、前言、正文和結(jié)尾四部分。
(1)標(biāo)題：市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍；也可以概括調(diào)查的對(duì)象和事由，如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；也可以直接指出調(diào)查對(duì)象的狀況，如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》；也可以用正副標(biāo)題的形式。標(biāo)題要與市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相符合，力求做到簡潔、醒目、新潁。
(2)前言：前言的文字要簡短扼要，一般是交代清楚調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的，說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。
(3)正文：一般先敘述情況，常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預(yù)測，即通過對(duì)材料的分析研究，預(yù)測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰，一般采用分列小標(biāo)題的形式，劃分若干部分。
(4)結(jié)尾：一般是根據(jù)調(diào)查和預(yù)測提出相應(yīng)的建議或決策，也就是準(zhǔn)備采取的措施。這是全文的落腳點(diǎn)。建議或決策要寫得切實(shí)可行。
市場調(diào)查報(bào)告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報(bào)告構(gòu)成的“基本型”。但是，這個(gè)基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)表達(dá)的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認(rèn)為“市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)該確定一個(gè)寫作模式。”而且大力提倡推行自己所總結(jié)的“模式”。我們認(rèn)為這是不恰當(dāng)?shù)?，也是不必要的，甚至是有害的。試想，人們都按一個(gè)固定的模式來寫，市場調(diào)查報(bào)告豈不千篇一律，誰還喜歡看!市場調(diào)查報(bào)告這種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體畢竟不同于請(qǐng)示、報(bào)告、通報(bào)等機(jī)關(guān)公文，公文要經(jīng)過一系列的文書處理程序，市場調(diào)查報(bào)告則不然。何況每個(gè)企業(yè)都有自己的特殊情況，商品的個(gè)性不同，市場又千變?nèi)f化，進(jìn)行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此，市場調(diào)查報(bào)告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個(gè)固定的模式寫。每一個(gè)作者都可以根據(jù)自己進(jìn)行市場調(diào)查的實(shí)際情況，按照市場調(diào)查報(bào)告的寫作規(guī)律，寫出自己有特色的市場調(diào)查報(bào)告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》②，文章開篇就敘述情況，而且用“在國內(nèi)市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個(gè)小標(biāo)題領(lǐng)起，洋洋灑灑寫了兩部分，篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對(duì)策”則包括預(yù)測、決策兩個(gè)內(nèi)容，決策寫完文章也就結(jié)束了，也無另外的結(jié)尾。但誰能說它不是一篇好的市場調(diào)查報(bào)告呢？
初學(xué)寫市場調(diào)查報(bào)告的同志可以而且應(yīng)該按照這種文體的基本型來寫，一旦掌握了它的基本寫法，就可以而且應(yīng)該有所變通，有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化，市場調(diào)查報(bào)告也不例外。
三、寫市場調(diào)查報(bào)告要注意的幾個(gè)問題
(1)要正確地把握文體的性質(zhì)和表達(dá)方法。市場調(diào)查報(bào)告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點(diǎn)而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應(yīng)用文體。它要如實(shí)地客觀地介紹市場調(diào)查所了解到的實(shí)際情況，而且選用的事實(shí)、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明問題，因此要運(yùn)用敘述、說明的表達(dá)方法。但是，它又必須有報(bào)告者的鮮明觀點(diǎn)，而且要通過對(duì)材料的分析研究預(yù)測市場的發(fā)展趨勢并提出相應(yīng)的建議或決策，因此又不可避免地要運(yùn)用議論的表達(dá)方法?？偟闹v，它是敘述、說明和議論的緊密結(jié)合。可以說它基本上是一種論述性的應(yīng)用文體。把握住文體的性質(zhì)及表達(dá)方法，我們就可以按體行文了。
(2)市場調(diào)查報(bào)告用的事實(shí)要確鑿，數(shù)據(jù)和圖表要精確，提出的觀點(diǎn)要鮮明。觀點(diǎn)要統(tǒng)帥材料，材料要說明觀點(diǎn)，做到觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。要講究文章的邏輯性。
(3)市場調(diào)查報(bào)告的語言要準(zhǔn)確、簡煉、樸實(shí)，不需要大力修飾，只要清楚明白地表達(dá)內(nèi)容就可以了。如文中運(yùn)用小標(biāo)題，各個(gè)小標(biāo)題要力求簡潔、醒目、勻稱，格調(diào)一致。
