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第一篇：調(diào)查報告的格式要求

（一）調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)

一般來說，調(diào)查報告的內(nèi)容大體有：封面、標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ摺⒔ㄗh，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

1.封面

按照學(xué)院規(guī)定的統(tǒng)一封面樣式進(jìn)行打印，詳見封面式樣。

2.標(biāo)題

調(diào)查報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個標(biāo)題。所謂雙標(biāo)題，就是兩個標(biāo)題，即一個正題、一個副題。如《薪酬調(diào)查報告--xx企業(yè)為例》。

3.導(dǎo)語

導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有：

①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹；

②概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報告的內(nèi)容（包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明；

③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的'介紹和說明。

4.正文

正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報告；“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告；“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報告；“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。

（二）社會調(diào)查報告的格式要求

1.字?jǐn)?shù)3000字以上；

2.字體全部為宋體，其中主標(biāo)題為宋體小二號字（加粗）查報告的正文內(nèi)容四號宋體、單倍行距。

第二篇：市場調(diào)查的分析報告

一、目的

為給企業(yè)決策提供依據(jù),通過市場調(diào)研,從而了解xx市的消費者情況。我們采取簡單隨機抽樣的方法進(jìn)行,調(diào)查的對象主要是20―50歲左右的居民及大學(xué)生,通過調(diào)研了解消費者使用情況,并了解汽車市場未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該把握家庭庭消費購買,開發(fā)滿足消費者需求的產(chǎn)品。

二、正文

1、引言

本次調(diào)研主要是想了解本市什么樣的汽車更受消費者喜歡，是類型、品牌、價格還是性能、消耗、購車的各種因素等。在分析消費者喜歡購什么類型的車,企業(yè)做出相應(yīng)的決策.

2、情況介紹

消費者的購車情況分析

①購車會購買哪種車

在調(diào)查中,選擇越野車所占比例最高,為60%。 選擇轎車的比較少,說明越野車更受廣大消費者歡迎，這也是國家經(jīng)濟發(fā)展,消費者生活水平提高的一種表現(xiàn)。

②國外品牌和自主品牌更喜歡哪個？

國外品牌和自主品牌所占比例分別為60%和40%，說明更多的人喜歡購買國外品牌，也說明我國的自主品牌有待提高和加強。

③汽車價格

12萬元左右的所占比例最高，達(dá)到60%。說明消費者的生活水平提高了，企業(yè)應(yīng)該研發(fā)12萬元左右的車。

④最關(guān)注的車輛信息

比例從高依次為：安全性、經(jīng)濟性、性能、舒適性、環(huán)保性。這說明人們還是把安全放在第一位，還有現(xiàn)代社會自私自利的風(fēng)氣也體現(xiàn)出來，人們都把環(huán)保放在最后的比較多。

⑤購車看重的因素

品牌是最多消費者選擇的，這說明在消費者心中,品牌占有舉足輕重的位置。因此,企業(yè)要做好自身工作,加強品牌意識,把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做到最強。

⑥消費者獲得信息的渠道

研究發(fā)現(xiàn),消費者獲得信息的渠道中,汽車報紙雜志所占比重最多為30%。結(jié)果表明,企業(yè)要想提升營業(yè)額,擴大消費人群,必須在汽車雜志上和電視廣播上加大宣傳力度,其他方面擴大宣傳面。

三、結(jié)論及建議

1、在發(fā)展空間較大的今天,企業(yè)應(yīng)該注重自身服務(wù)，品牌意識及產(chǎn)品質(zhì)量等的提高,宣傳力度的加大也是重要的一個方面。伴隨人民生活水平的提高,我們更加要以服務(wù)人民為主。

2、企業(yè)要加強企業(yè)的管理,提高管理效益,加強成本控制,降低運營成本,以特色產(chǎn)品滿足消費者需求,以差異化的營銷策略參與激烈的市場競爭。

第三篇：調(diào)查報告格式要求

(一)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)

一般來說，調(diào)查報告的內(nèi)容大體有：封面、標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ摺⒔ㄗh，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

1.封面

按照學(xué)院規(guī)定的統(tǒng)一封面樣式進(jìn)行打印，詳見封面式樣。

2.標(biāo)題

調(diào)查報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個標(biāo)題。所謂雙標(biāo)題，就是兩個標(biāo)題，即一個正題、一個副題。如《薪酬調(diào)查報告--××企業(yè)為例》。

3.導(dǎo)語

導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有： ①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹;②概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明;

③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。

4.正文

正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。

(二)社會調(diào)查報告的格式要求

1.字?jǐn)?shù)3000字以上;

2.字體全部為宋體，其中主標(biāo)題為宋體小二號字(加粗)，調(diào)查報告的正文內(nèi)容四號宋體、單倍行距。

第四篇：關(guān)于市場調(diào)查報告

大優(yōu)勢是導(dǎo)購員鼓勵消費者試穿，尤其是價位偏高的內(nèi)衣，導(dǎo)購員會提醒消費者試穿后購買，以免花了錢又不合適。記者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)各個品牌的銷售價格也不盡相同， 愛慕 、 戴安芬 歐迪芬 等大品牌，內(nèi)衣價格一般在160元~208元左右，底褲價格在80元~90元左右，顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調(diào)查中，顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右，因花色喜歡而杯型不合適的占 50%，只購買成套內(nèi)衣的占20%，其中外國女性選擇國產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。

市場：外貿(mào)貨品滿足消費者

許多消費者不僅到正規(guī)大商場去選購品牌內(nèi)衣，而且還經(jīng)常到一些服裝市場去淘外貿(mào)內(nèi)衣，理由是國外訂單的花色奇特，號碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領(lǐng)。

走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場，這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內(nèi)衣專賣區(qū)，記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看，大致可分為兩類，一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行，款式也較時尚，用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距，生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙，惟一的是價格的優(yōu)勢比較明顯。據(jù)了解，在此購買內(nèi)衣的多是回頭客，從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內(nèi)衣套裝補貨了沒有，據(jù)她介紹，她常來此選購內(nèi)衣及底褲，尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的.價格令人望而卻步，這里的價格卻能坦然接受。的確，內(nèi)衣套裝每套50~60元的價格，底褲10~15元的價格真的很令人心動。

在一家專門經(jīng)銷國外訂單國內(nèi)做的內(nèi)衣攤位，記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者，她叫索佳，來自烏克蘭，是這里的老顧客，她也曾嘗試去大商場選購內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨，結(jié)果試了許多件，感覺導(dǎo)購小姐都煩了，最終也沒買到合適的內(nèi)衣，只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來全部的內(nèi)衣都是購自這里。

第五篇：調(diào)查報告的格式要求

1．標(biāo)題

調(diào)查報告的標(biāo)題通常有三種情況：

(1)文章式標(biāo)題。此種標(biāo)題中不表明文種的性質(zhì)，只點出文章的內(nèi)容，如(莘莘學(xué)子話讀書)。

(2)公文式標(biāo)題。類似公文標(biāo)題。由三部分組成：調(diào)查對象的名稱，調(diào)查報告的內(nèi)容(摘由)，文種名稱(即“調(diào)查”或“調(diào)查報告”等)，如(岳麓山植被品種調(diào)查)。

(3)正副式標(biāo)題，由正副標(biāo)題組成。正標(biāo)題通常揭示調(diào)查報告的主旨，副標(biāo)題則標(biāo)明調(diào)查的對象范圍等。如中學(xué)生消費亟待正確引導(dǎo)――xx中學(xué)調(diào)查。

2．導(dǎo)語

即調(diào)查報告的開頭，也稱前言、總提。這部分是關(guān)于調(diào)查的簡要說明。簡要說明又分為兩種情況。

(1)概括介紹式的說明。即簡要地對整個調(diào)查活動作大致介紹。如：

不久前，光明中學(xué)采用問卷、個別了解和座談會的形式，對700名在校學(xué)生的消費情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明，中學(xué)生消費中存在一些嚴(yán)重問題。導(dǎo)語對調(diào)查的對象、范圍及調(diào)查的手段、調(diào)查的結(jié)果部作了簡要介紹。

(2)內(nèi)容提要式的說明。即用簡練概括的文字，把調(diào)查報告所要反映的主要事實、基本結(jié)論先概述一遍，給讀者一個總的印象，如：

北鎮(zhèn)縣趙屯鄉(xiāng)職業(yè)高中，為了適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟改革的形勢，在專業(yè)設(shè)置上．盡量符合生產(chǎn)發(fā)展的實際需要，辦學(xué)路子對頭、受到歡迎，大家熱情贊揚這所學(xué)校在為發(fā)展農(nóng)村商品生產(chǎn)上所做的貢獻(xiàn)。稱這所學(xué)校是一所有眼光、有開拓精神的學(xué)校。導(dǎo)語開門見山亮出矛盾，點出報告的主旨。

導(dǎo)語是調(diào)查報告一個組成部分，但不是一個非要不可的組成部分。也有個別不加導(dǎo)語而直敘調(diào)查結(jié)果的。導(dǎo)語的任務(wù)只對全文作個提示，以簡明扼要為好。

3．主體

主體是調(diào)查報告的'軀干部分。它要報告主要事實和分析事實，最終歸納形成結(jié)論。其結(jié)構(gòu)，一般有三種：

(1)橫式結(jié)構(gòu)。即把要介紹的經(jīng)驗、反映的情況或要解決的問題，歸納成幾條，并列排放分頭闡述。如一篇調(diào)查中學(xué)生消費情況的報告，是按“超前消費情況突出"、 “消費結(jié)構(gòu)不合理”、“物質(zhì)消費和精神消費比例失調(diào)"、“精神產(chǎn)品消費率偏低”等幾方面敘述的。

(2)縱式結(jié)構(gòu)。有兩種情況，一種是以時間發(fā)展為線索，按事物發(fā)生、發(fā)展的過程來敘述。這種結(jié)構(gòu)方式多用于關(guān)于某一事件、事故的調(diào)查報告。便于把事件或事故的來龍去脈、前因后果交待清楚。另一種是按內(nèi)在邏輯推進(jìn)的，按提出問題、分析問題、解決問題這一邏輯聯(lián)系組織結(jié)構(gòu)。多用于剖析事件、總結(jié)經(jīng)驗、探討情況等內(nèi)容的調(diào)查報告。用這種結(jié)構(gòu)方式，要注意幾個部分如現(xiàn)象與本質(zhì)、原因與結(jié)果等的邏輯聯(lián)系．做到層層推進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣。如：為什么這樣大量擠占教育經(jīng)費――河北省邢臺等地區(qū)的調(diào)查就是先敘述教育經(jīng)費被擠占的情況，然后分析教育經(jīng)費被擠占后造成的影響，最后敘述有關(guān)部門對這一一事件的解釋及作者對這些解釋中自相矛盾之處的揭示。

(3)縱橫式結(jié)構(gòu)。即從縱橫兩個方面交錯地組織材料，說明觀點。這種結(jié)構(gòu)形式適應(yīng)那些頭緒紛繁，內(nèi)容復(fù)雜的調(diào)查報告。

4．結(jié)尾

結(jié)尾是對全文的總結(jié)?；蚴菍θ慕Y(jié)論的進(jìn)一步強調(diào)；或是對事物發(fā)展的一種展望、一種期待等等。有些調(diào)查報告不專門寫結(jié)尾，主體部分內(nèi)容寫完就結(jié)束。

第六篇：市場調(diào)研報告格式

為了準(zhǔn)確掌握社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙

結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會庫存看，偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大，造成了大量庫存的'產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

通過調(diào)查，客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。

面對這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。

結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。