千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)(范文5篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)(范文5篇)》。
第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的
手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:(見附件1-問卷)
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月01日――20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報(bào)告
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
今年以來,受多種因素的影響,我市豬肉價(jià)格持續(xù)下跌,從收購(gòu)價(jià)格來看,我市1月生豬的收購(gòu)價(jià)格為16元/公斤左右,2月收購(gòu)價(jià)格為14元/公斤左右,3月收購(gòu)價(jià)格為12元/公斤左右,目前收購(gòu)價(jià)格為10.6-10.8元/公斤,一路呈下跌趨勢(shì)。從批發(fā)價(jià)格來看,我市豬肉1月份的批發(fā)價(jià)格為19.8元/公斤,2月份的批發(fā)價(jià)格為18.5元/公斤,環(huán)比下降6.57%,3月份批發(fā)價(jià)格為16.88元/公斤,環(huán)比下降8.76%。截止到4月24日,我市豬肉的批發(fā)價(jià)格為15.5元/公斤,較1月份下降21.7%。從零售價(jià)格來看,1月份我市豬肉零售均價(jià)為24.1元/公斤,2月份零售均價(jià)為23.51元/公斤,環(huán)比下降2.45%,3月份零售均價(jià)為22.89元/公斤,環(huán)比下降2.64%,截止到4月24日,我市豬肉的零售均價(jià)約為19元/公斤,較1月份零售均價(jià)下降21.16%左右。
一、豬價(jià)持續(xù)下跌的原因
近期豬肉價(jià)格下滑屬全省乃至全國(guó)趨勢(shì),我市豬肉價(jià)格下跌主要受生豬養(yǎng)殖業(yè)壯大,豬肉加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,導(dǎo)致市場(chǎng)供大于求,價(jià)格下跌。此外,受生豬節(jié)后波動(dòng)效應(yīng)影響,造成豬肉價(jià)格下降,加之公款消費(fèi)、賑酒風(fēng)得到遏制,造成餐飲行業(yè)對(duì)豬肉消費(fèi)需求不旺。
1.生豬出欄增加導(dǎo)致供大于求。近兩年來,隨著國(guó)家在養(yǎng)殖方面投入的增加,一些生豬養(yǎng)殖大戶和養(yǎng)殖場(chǎng)在政府政策的扶持下,獲得了一定的經(jīng)濟(jì)利益,極大的提升了廣大養(yǎng)殖戶的`養(yǎng)殖信心。規(guī)模養(yǎng)殖戶劇增,生豬養(yǎng)殖戶積極補(bǔ)欄,生豬生產(chǎn)得到快速發(fā)展。而生豬及豬肉的市場(chǎng)需求卻相對(duì)穩(wěn)定,從而導(dǎo)致供過于求,從市場(chǎng)規(guī)律來講,供大于求必然會(huì)引起價(jià)格下跌。
2.市民消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變導(dǎo)致需求量降低。隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)肉類商品的需求也日趨多元化,逐漸從以豬肉為主的消費(fèi)轉(zhuǎn)向以牛羊肉、雞肉等肉制品消費(fèi),這在一定程度上消減了豬肉消費(fèi)量。加之春節(jié)剛過,許多家庭都還儲(chǔ)備有大量的腌臘肉品,對(duì)新鮮豬肉的需求量減少,也是造成豬肉價(jià)格下跌的一個(gè)重要原因。
3.餐飲行業(yè)對(duì)豬肉的消費(fèi)量下降。自底以來,從中央到地方陸續(xù)出臺(tái)了一些規(guī)定、禁令,對(duì)公款消費(fèi)、賑酒宴都進(jìn)行了嚴(yán)格整治,我市也積極響應(yīng),各種茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、升學(xué)宴、生日宴已基本取消,加之從中央到地方的厲行勤儉節(jié)約之風(fēng),我市的餐飲行業(yè)尤其是高端餐飲行業(yè)受到了較大的影響,從而在一定程度上也影響了豬肉消費(fèi)的需求量。
二、后期預(yù)測(cè)
目前生豬價(jià)格可能會(huì)跌入谷底,并在谷底持續(xù)一段時(shí)間震蕩。預(yù)計(jì)隨著農(nóng)忙季節(jié)的來臨,腌臘制品的逐漸減少,豬肉需求量會(huì)有所增加,豬價(jià)會(huì)緩慢回暖,并持續(xù)一段時(shí)間。加之國(guó)家對(duì)豬肉儲(chǔ)備和外銷的增加,將會(huì)拉動(dòng)豬肉消費(fèi),生豬需求總量將會(huì)上升,從而帶動(dòng)生豬價(jià)格逐漸回升。
三、建議
1.是建議政府在生豬產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中要加大指導(dǎo)和調(diào)節(jié)功能,防止出現(xiàn)周期性價(jià)格波動(dòng);要大力扶持發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和生豬專業(yè)合作社,并積極指導(dǎo)和發(fā)揮其作用。
2.是建立和完善龍頭企業(yè)與養(yǎng)殖戶的利益聯(lián)合機(jī)制,發(fā)揮帶動(dòng)作用,要求并幫助農(nóng)頭企業(yè)建立自身加工原料基地,實(shí)行訂單和受控生產(chǎn),要體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使養(yǎng)殖戶分享到加工流通環(huán)節(jié)的利潤(rùn),建立起龍頭企業(yè)和養(yǎng)殖戶,養(yǎng)殖基地緊密相連,互利共贏的利益聯(lián)合機(jī)制。
3.是要針對(duì)生豬疫病防控的嚴(yán)峻形勢(shì)和疫病風(fēng)險(xiǎn)增大的現(xiàn)狀,政府相關(guān)部門要做好疫情防控和市場(chǎng)調(diào)控工作。
第三篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
橄欖樹這個(gè)舶來品被我國(guó)引種已有若干年的歷史了,但橄欖油為消費(fèi)者所知卻是近年的事情,其市場(chǎng)啟動(dòng)真可謂是文火慢燉了。不過,近兩年這種格局正在悄然發(fā)生變化:我國(guó)進(jìn)口橄欖油連年迅猛遞增,年中國(guó)橄欖油的月平均進(jìn)口量比年增加了46%,其中初榨橄欖油的增長(zhǎng)幅度最大,比去年遞增了141%。隨著橄欖油日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈。
作為食用油市場(chǎng)上的一支新生力量,橄欖油有著其他食用油所不具備的諸多優(yōu)點(diǎn):獨(dú)特的口味、豐富的營(yíng)養(yǎng)、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能,并因此被人們譽(yù)為"液體黃金"。現(xiàn)在中國(guó)的橄欖油市場(chǎng)銷售的品牌,基本上由西班牙、意大利等歐洲國(guó)家原裝進(jìn)口,即便是自稱國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的橄欖油,也多是采用進(jìn)口散裝橄欖油進(jìn)行國(guó)內(nèi)分裝。在中國(guó)具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹、樂家、太陽(yáng)谷、品利、華源生命、甘達(dá)和億芭利等。由于橄欖油在國(guó)內(nèi)還遠(yuǎn)未形成品牌壟斷,所以這些企業(yè)在中國(guó)投資是有價(jià)值和增長(zhǎng)潛力的。相對(duì)來說,白葉、大樹、樂家等擁有較高的知名度。
為了了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)橄欖油的基本認(rèn)識(shí)情況和使用情況,以及消費(fèi)者獲取信息的渠道,有關(guān)機(jī)構(gòu)于年3月在北京各大超市使用定點(diǎn)攔截式訪問法對(duì)食用油的購(gòu)買者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,并用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了處理,分析得出了不少有價(jià)值的信息。
消費(fèi)者對(duì)橄欖油保健功能及用途的認(rèn)知度
由于橄欖油具有預(yù)防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護(hù)膚護(hù)發(fā)、防癌抗癌等功效,廣大消費(fèi)者對(duì)橄欖油具有較高的認(rèn)知度。據(jù)調(diào)查顯示,70.10%的人了解橄欖油可以降低膽固醇,55.05%的人知道橄欖油可以預(yù)防心腦血管疾病,48.76%的人了解橄欖油可以護(hù)膚護(hù)發(fā),只有0.19%的人不知道橄欖油對(duì)人體的益處。由此可知,大部分消費(fèi)者了解橄欖油對(duì)人體的益處。
同時(shí),消費(fèi)者對(duì)橄欖油的用途也具有較多的了解,據(jù)調(diào)查,77.71%的人認(rèn)為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉,56.38%的人認(rèn)為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄欖油的用途的人最少,僅為0.19%。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
由于中國(guó)橄欖油市場(chǎng)具有巨大的潛力,但中國(guó)的地理環(huán)境并不適合大量生產(chǎn)橄欖油,因此一些國(guó)外知名的橄欖油品牌近年來爭(zhēng)相逐鹿中國(guó)。據(jù)調(diào)查可知,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者也對(duì)國(guó)外的橄欖油比較認(rèn)可。68%的人認(rèn)為最有名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)是西班牙,61.14%的人認(rèn)為是意大利。按照所占比例情況,最著名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)依次是西班牙、意大利、希臘、法國(guó)、土耳其。僅有4.76%的被調(diào)查人員不知道著名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)。
此外,各橄欖油品牌的競(jìng)爭(zhēng)也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市場(chǎng)表現(xiàn)不同,一些品牌在相應(yīng)地區(qū)具有了絕對(duì)的品牌優(yōu)勢(shì),例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達(dá)到70%以上,現(xiàn)將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下:白葉、樂家、大樹、太陽(yáng)谷、品利,最后就是億芭利、甘達(dá)和華源生命。
消費(fèi)者購(gòu)買橄欖油習(xí)慣調(diào)查
橄欖油根據(jù)其提煉程序不同有不同的等級(jí),最好的橄欖油是初榨的,其次是純正的,最差的是渣油。調(diào)查結(jié)果表明,在中國(guó)市場(chǎng)大部分人購(gòu)買初榨橄欖油。
同時(shí),未購(gòu)買橄欖油的原因調(diào)查也顯示價(jià)格相對(duì)較高是消費(fèi)者知道其優(yōu)點(diǎn)但仍未購(gòu)買的主要原因。看來橄欖油要大規(guī)模飛入尋常百姓家,在中國(guó)普及還有待居民收入的進(jìn)一步提高。
消費(fèi)者購(gòu)買各品牌橄欖油的原因顯示,在消費(fèi)者作購(gòu)買選擇時(shí),質(zhì)量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質(zhì)量好與品牌知名度有
密切的相關(guān)性。前者一般是通過后者來感知,說明廠商堅(jiān)持走品牌營(yíng)銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關(guān)心自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略,開始走品牌之路和精細(xì)化營(yíng)銷之路的原因所在。
目前的營(yíng)銷渠道多元但集中
由于購(gòu)買橄欖油的消費(fèi)者較注意質(zhì)量,購(gòu)買渠道基本都是在大超市,在大超市購(gòu)買的達(dá)到了93.21%,這也說明大多數(shù)人都認(rèn)為大超市的產(chǎn)品質(zhì)量比食品批發(fā)市場(chǎng)和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購(gòu)買,這個(gè)其他里很多是指在專門以外國(guó)人為顧客的專場(chǎng)特色店里購(gòu)買。
與此同時(shí),主導(dǎo)品牌的橄欖油盡可能的利用報(bào)紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò)等可能的傳播途徑來宣傳和影響消費(fèi)者,以提高品牌知名度,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。研究表明,人們獲取信息的最主要的途徑是報(bào)紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò),其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過報(bào)紙、電視和雜志獲取信息的人超過了60%。
各品牌營(yíng)銷攻略大比武
白葉橄欖油:在基本戰(zhàn)略方面,為成功的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并逐步將白葉建設(shè)成為中國(guó)橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,西班牙白葉橄欖油首先采取了以聚集戰(zhàn)略為核心的基本戰(zhàn)略。先是通過一系列的運(yùn)作成功成為了北京市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,保持本地區(qū)市場(chǎng)占有率的遙遙領(lǐng)先。在此基礎(chǔ)上,白葉實(shí)現(xiàn)了由聚集戰(zhàn)略向差異化戰(zhàn)略的'成功轉(zhuǎn)變,針對(duì)不同的市場(chǎng)進(jìn)行差異化的營(yíng)銷方法。在市場(chǎng)推廣上,白葉橄欖油在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)行了整合傳播策略,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中,采用多種傳播方式,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者接觸產(chǎn)品和企業(yè)的每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行有效傳播,讓自己的品牌最終取勝于市場(chǎng)。在渠道管理上,為充分發(fā)揮經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì),對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商采取了動(dòng)態(tài)分級(jí)管理體系,把經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)分成了三級(jí),從而使企業(yè)能把有限的資源投入到最有價(jià)值的經(jīng)銷商身上。所有這一系列戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的成功實(shí)施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
大樹,樂家,甘達(dá):基本戰(zhàn)略方面,這幾個(gè)品牌執(zhí)行的是聚集戰(zhàn)略,主要聚集于中高端的市場(chǎng)。在總體市場(chǎng)上,定位為市場(chǎng)的追隨品牌。希望在進(jìn)一步細(xì)分的市場(chǎng)中奠定自己的生存和發(fā)展基礎(chǔ)。傳播方面,主要側(cè)重于終端宣傳,如終端的人員促銷等,間或利用報(bào)紙、電視、媒體中的健康節(jié)目等與大眾較為親近的傳播方式進(jìn)行溝通,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)橄欖油主要功效和用途的認(rèn)識(shí),同時(shí)傳播自己的品牌。渠道方面,則是主要通過大型超市來進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的銷售。通過這些方式也建立起自己的一個(gè)較為穩(wěn)定的消費(fèi)者隊(duì)伍,在中國(guó)橄欖油市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
原生橄欖油:基本戰(zhàn)略方面,原生橄欖油執(zhí)行的是差異化戰(zhàn)略,向細(xì)分市場(chǎng)提供各種功用的橄欖油,以便為尋求各種功能的消費(fèi)者提供他們需要的產(chǎn)品,獲得盡可能多的顧客剩余價(jià)值。傳播方面,主要采用從地面攻擊的傳播策略,通過自己企業(yè)的??蛳M(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品。渠道方面,前期根據(jù)產(chǎn)品深度分銷的策略定位,原生主要采取廣開加盟連鎖專賣店的形式來進(jìn)行銷售,這一渠道的開拓同時(shí)也有利于樹立自己的品牌。近來受白葉等品牌成功模式的影響,也開始逐步進(jìn)入超市,尋求通過兩條主渠道來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣銷售。同時(shí),該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規(guī)劃之中,希望憑借這種復(fù)合性的渠道加速產(chǎn)品品牌的發(fā)展。
太陽(yáng)谷,品利:基本戰(zhàn)略方面,這兩個(gè)品牌執(zhí)行的是聚集戰(zhàn)略,主要聚集于中端市場(chǎng)。在品牌的戰(zhàn)略定位上,希望成為橄欖油市場(chǎng)的追隨品牌,在細(xì)分的市場(chǎng)中占住陣地。傳播方面,主要通過人員促銷等形式在終端和渠道來進(jìn)行傳播。渠道方面,也是緊隨主導(dǎo)品牌進(jìn)入各層級(jí)的大中型超市來推廣自己的產(chǎn)品。
結(jié)論和建議
總的來說,中國(guó)橄欖油市場(chǎng)是一個(gè)既具有很大發(fā)展?jié)摿τ执嬖诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。目前在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)品牌,只有能更深刻地了解自己所處的環(huán)境,審時(shí)度勢(shì),采取行之有效的特定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并依此做出切實(shí)可行的決策,企業(yè)才有可能把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),在市場(chǎng)逐鹿中獲得優(yōu)先權(quán),最終奪得市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
橄欖油市場(chǎng)的總體前景雖然樂觀,但每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌,卻不應(yīng)有絲毫的松懈。同時(shí),橄欖油業(yè)巨大市場(chǎng)的存在和它的廣闊前景,已引起相當(dāng)多的國(guó)際品牌的興趣,許多國(guó)外知名企業(yè)都躍躍欲試,正在準(zhǔn)備參與到這場(chǎng)盛筵中來,以分得自己的那塊蛋糕。風(fēng)云乍起,橄欖油市場(chǎng)正上演群雄爭(zhēng)霸的好戲,誰能把握市場(chǎng),制定適合自己的核心戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,建立起相對(duì)及絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰就有可能在新一輪的市場(chǎng)洗禮中脫穎而出。
在前面對(duì)中國(guó)橄欖油市場(chǎng)進(jìn)行了相關(guān)的定性和定量分析后,我們對(duì)中國(guó)橄欖油總體市場(chǎng)形勢(shì),行業(yè)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)模式,消費(fèi)者的需求有了較為深刻的了解。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)雖然各個(gè)品牌取得成功的方法不盡相同,但仍可以通過對(duì)行業(yè)和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力并取得成功的要素。綜上所述,向打算在橄欖油事業(yè)發(fā)展的企業(yè)做出如下建議:
1.企業(yè)應(yīng)確定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過前面的分析,總結(jié)出橄欖油企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略是合理采用適合自己的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這也是企業(yè)賴以取得成功的關(guān)鍵。
由于各種基本戰(zhàn)略的差異非常大,企業(yè)要成功地實(shí)施它們也就需要不同的資源和技能?;緫?zhàn)略也意味著在組織安排、控制等程序和創(chuàng)新體制上的差異。所以,保持采用其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對(duì)贏得成功通常是十分必要的。
企業(yè)在考慮應(yīng)該采取何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),通常需要根據(jù)自身獨(dú)有的資源狀況來確定,進(jìn)而采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。當(dāng)然,戰(zhàn)略的選擇對(duì)一個(gè)企業(yè)來說并非一成不變的,在企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的初期,取得一個(gè)立足點(diǎn)非常重要,而由于新進(jìn)入企業(yè)實(shí)力的限制,他們很可能會(huì)采取聚集戰(zhàn)略,從而將有限的資源用在一個(gè)特定的市場(chǎng),從而奠定自己在行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)的地位。但是,當(dāng)積累了足夠的實(shí)力后,他們可能就不再滿足于做某一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,而顯示出挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的野心。這時(shí),他們可能轉(zhuǎn)而調(diào)整自己的基本戰(zhàn)略為差異化或總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,以便能取得更大的市場(chǎng)份額,以最終取代行業(yè)原先的領(lǐng)導(dǎo)者而成為新的行業(yè)領(lǐng)袖。
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是可供選擇的、抗衡競(jìng)爭(zhēng)作用力的可行方案。一個(gè)企業(yè)若不能結(jié)合自身的實(shí)際確定一種適合的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則這個(gè)企業(yè)將成為所謂的夾縫企業(yè),處于被夾在中間的地位。這樣的企業(yè)處于極其不利的戰(zhàn)略條件下,它們?nèi)鄙偈袌?chǎng)份額,更沒有在比較有限的范圍內(nèi)建立起產(chǎn)品差異化或低成本優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)聚集。夾在中間的企業(yè)幾乎注定是低利潤(rùn)的。
在橄欖油產(chǎn)業(yè),許多企業(yè)缺乏一個(gè)好的適合自身資源狀況和企業(yè)特點(diǎn)的基本戰(zhàn)略,它們被夾在中間,處于微利甚至無法維持的境地。對(duì)這些企業(yè)而言,及早發(fā)現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確立一個(gè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略至關(guān)重要。它們或者必須采取必要步驟實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,或起碼使成本水平與別人相當(dāng),這通常意味著積極的營(yíng)銷投資以實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購(gòu)進(jìn)而爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的必要性。另外這些企業(yè)也可采取目標(biāo)聚集的戰(zhàn)略,使自己面向某一特定目標(biāo),或是實(shí)施差異化戰(zhàn)略,使自己具有某些獨(dú)特性。后兩種方案可能很大程度上意味著要收縮市場(chǎng)份額或減少企業(yè)的絕對(duì)銷售量。這些方案的選取必須基于企業(yè)的能力及限制條件,一個(gè)企業(yè)對(duì)各種基本戰(zhàn)略均適宜的情況一般是不存在的。
一旦企業(yè)處于迷惘狀況,擺脫這種令人不快的狀態(tài)往往要經(jīng)過一段時(shí)
間持續(xù)的努力。然而,在橄欖油行業(yè)存在這樣的傾向,即處于困境中的企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間在基本戰(zhàn)略間游移不定。由于實(shí)施各種戰(zhàn)略有著潛在的不一致性,因而這一猶豫不決的方式幾乎注定要失敗。作為橄欖油行業(yè)中的一個(gè)具體企業(yè),對(duì)特定戰(zhàn)略選擇的基點(diǎn)應(yīng)該是所選取的戰(zhàn)略能最佳地利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)并且最不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重復(fù)使用。
2.企業(yè)應(yīng)堅(jiān)定不移地走品牌之路從前面對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)品牌是影響消費(fèi)者選擇商品的一個(gè)重要因素。食品是直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康和安全的產(chǎn)品,這就促使消費(fèi)者選擇那些具有好的品牌形象的產(chǎn)品,因?yàn)楹玫钠放埔馕吨浔澈笫怯袑?shí)力的企業(yè),和更為有衛(wèi)生保障的加工措施。
同時(shí),企業(yè)具有強(qiáng)勢(shì)的品牌也使它們?cè)谂c買方(如各種渠道)的議價(jià)活動(dòng)中具有更大的議價(jià)能力。在對(duì)以上優(yōu)勢(shì)品牌的分析中,我們也發(fā)現(xiàn)它們成功的一個(gè)共性就是這些企業(yè)都非常關(guān)注自己的品牌建設(shè)。
在建立品牌的活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)對(duì)品牌定位有一個(gè)戰(zhàn)略性的規(guī)劃,比如說企業(yè)想給消費(fèi)者一種什么樣的品牌形象。企業(yè)不僅要進(jìn)行適量的廣告投入,而且要有系列的公共關(guān)系活動(dòng)相配合。另外,品牌戰(zhàn)略應(yīng)該盡可能采用整合營(yíng)銷傳播,成為企業(yè)全體人員的一個(gè)共識(shí),這樣就可以做到每一個(gè)與外界的接觸點(diǎn)都能傳遞積極的信號(hào),加強(qiáng)品牌的力度。
最后,品牌的培育是一個(gè)過程,它是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的,它凝聚著企業(yè)在機(jī)制、管理、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新和成果。名牌不是短時(shí)間內(nèi)或一次好的營(yíng)銷手段就能完成的,這是一個(gè)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),企業(yè)需要在這方面應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。
總之,品牌可以說是關(guān)系到企業(yè)能否在橄欖油這個(gè)行業(yè)內(nèi)取得長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。每一個(gè)立志在橄欖油行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都應(yīng)把品牌建設(shè)放到戰(zhàn)略的高度。
3.企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建新的營(yíng)銷模式企業(yè)應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有條件的企業(yè)在有條件的區(qū)域可以實(shí)施"銷售到終端"的布局方式,建立自己的橄欖油專賣店,直接面向消費(fèi)者,減少中間環(huán)節(jié),建立短而寬的銷售渠道。這樣,企業(yè)既能直接與消費(fèi)者溝通,獲取第一手的需求信息,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),還能建設(shè)自己品牌的社區(qū)支持基地,增強(qiáng)企業(yè)與其他渠道交易時(shí)的議價(jià)能力。
企業(yè)應(yīng)大力建設(shè)信息系統(tǒng),開展電子商務(wù)營(yíng)銷,這樣企業(yè)既能及時(shí)地獲得各地網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況,對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整,又能通過這一方式開辟新的銷售渠道為消費(fèi)者服務(wù),爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者成為企業(yè)的客戶。
第四篇:市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
一、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于XX科技大學(xué)XX分校中區(qū)超市旁,地理?xiàng)l件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏取了諸多美譽(yù)。XX眼鏡開店已有多年,在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營(yíng)框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對(duì)學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個(gè)全面的了解,以便眼鏡店有針對(duì)性的采取促銷活動(dòng)和廣告宣傳,特委托調(diào)研小組做一個(gè)大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)研。
每年開學(xué),數(shù)以萬計(jì)的新生入校,校內(nèi)各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。XX眼鏡店雖有著較強(qiáng)的地理優(yōu)勢(shì),但校外商家,校門口的XX以及XX的諸多眼鏡店都可能成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。XX的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的XX分校的學(xué)子門面對(duì)各種優(yōu)惠活動(dòng),什么配隱形送護(hù)理液,減價(jià)更是隨處可見。商家競(jìng)爭(zhēng)不容忽視……而開學(xué)更是一個(gè)搶奪潛在市場(chǎng),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的機(jī)遇。
本次調(diào)查是想了解大學(xué)生對(duì)對(duì)購(gòu)買眼鏡的想法,從而尋找商機(jī)。
二、調(diào)研目的和假設(shè)
通過本次調(diào)研,了解以下內(nèi)容,達(dá)到以下目的
調(diào)研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)的潛力
本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費(fèi)習(xí)慣,深入探究眼鏡市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng),從多個(gè)側(cè)面了解眼鏡市場(chǎng)的供求及未來變動(dòng),以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,快速提高市場(chǎng)的占有率和滲透率。
通過這次調(diào)查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對(duì)購(gòu)買眼睛的想法,從而找到商機(jī)。
具體目的一:確定學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求和對(duì)隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設(shè):
(1)學(xué)生對(duì)框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對(duì)隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認(rèn)為最重要的因素
假設(shè):
(1)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮價(jià)格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時(shí)最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對(duì)象
1、調(diào)研范圍:XX科技大學(xué)XX分校
2、調(diào)研對(duì)象:XX科技大學(xué)XX分校在校大學(xué)生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)研究
2、設(shè)計(jì)問卷
圍繞研究主題,設(shè)計(jì)問卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場(chǎng)調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學(xué)生對(duì)眼鏡的選擇。調(diào)查問卷見附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷,并且對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行回收?;厥諉柧磉M(jìn)行編號(hào)與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報(bào)告,完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對(duì)樣本進(jìn)行了分配。計(jì)劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進(jìn)行問卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放問卷―份,調(diào)查采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問卷,及時(shí)收回問卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問卷,協(xié)助有效填制,及認(rèn)真收回問卷等,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
①審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復(fù)、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
②分組整理:對(duì)經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進(jìn)行預(yù)先分組分類。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類。
③統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)于分組整理的信息,計(jì)算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問卷50份。通過對(duì)這些問卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)趨勢(shì)如下:
1、在回收的50份問卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達(dá)到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說明大學(xué)生對(duì)眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購(gòu)買眼鏡是考慮200―400中等價(jià)位居多占總數(shù)的46%,其次是200以內(nèi)價(jià)位的,占總數(shù)的34%,400以上價(jià)位的最少,占總數(shù)的20%。
3、學(xué)生購(gòu)買眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫(yī)院和商場(chǎng)購(gòu)買眼鏡的很少。說明對(duì)學(xué)生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數(shù)的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對(duì)更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數(shù)的學(xué)生在一年到三年的時(shí)間內(nèi)更換框架眼睛,一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時(shí),價(jià)格因素排在第四位的最多,也就表示價(jià)格因素對(duì)學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時(shí)候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時(shí)候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時(shí)候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時(shí)候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數(shù)認(rèn)為顏色對(duì)眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學(xué)生在選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)顏色的標(biāo)準(zhǔn)比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時(shí)候,對(duì)眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動(dòng),我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對(duì)眼鏡的需求狀況,并對(duì)所收集的大量信息經(jīng)過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析,得到如下結(jié)論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當(dāng)?shù)母?而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛,這說明大學(xué)生眼睛市場(chǎng)的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生選擇框架眼睛時(shí)候,會(huì)更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價(jià)格等方面,而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
第五篇:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng),提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫(kù)存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上,占了總庫(kù)存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大,造成了大量庫(kù)存的'產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。