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第一篇：大學生市場調研報告

項目名稱：

網上銷售二手物品項目類型：

購物類網站 項目負責人：

項目參與人：

完成日期：

通信地址： 郵 政： 電 話：

傳 真：

電子郵件：

目錄

(一)摘要

隨著網絡的普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網購已經慢慢從一個新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們傳統(tǒng)的消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學生作為對網絡最為敏感的人群，他們已成為網購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生，沒有足夠的啟動資金，所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品（如：發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等）、日常用品（如：臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等）。主要因為黑龍江大學的學生女生居多，所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網上購買一些二手貨呢？通過對大學生網絡購物的調查，了解大學生購物的趨向、購物態(tài)度等方面，從而更好的了解消費者的需求，來迎合消費者，從而達到盈利的目的。

（二）調研目的：

隨著互聯網的飛速發(fā)展，網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網購的龐大群體。通過本次的調查了解大學生網購的基本情況，并了解對于網購二手貨的看法，從而便于我們的項目更好的開展。

調研方法：采用問卷調查方法調查（抽樣調查）

調研對象：哈爾濱市學府路附近的部分高校（如：黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校）

調研時間：20xx年10月7號~17號

（三）調研內容

1.市場環(huán)境調查（政策法律經濟行業(yè)）：社會有產品需求，我們的貨品價格低廉，一般大眾均能接受，政府也大力支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。

2.市場需求：中國人都擁有著強烈的購買欲望，但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲，所以二手貨就會占有一定的市場，而網購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處，那就是環(huán)保，這是給予貨物第二次生命。

3.競爭者分析及自身定位：競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網購店鋪以及實體的店鋪。自身定位，我們把貨品售出的價格定位在10元以下，用以吸引更多的顧客。

4.銷售策略：可以在售出貨物時，同時附帶贈送些小禮品；或在一些較大的節(jié)日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷；或是購買的貨品滿一定的錢數可以打更低的折或是贈送其他貨物。

（四）市場調研分析與結論：根據環(huán)境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略

市場定位：本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)別開來，使顧客明顯的感覺到差別，在顧客心目中占有

特殊地位。

顧客細分：將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,

分析不同客戶群體的.特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性

化的服務。

銷售策略：利用網絡和實體店相結合進行銷售、利用網絡給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢：經過網絡宣傳，方便大家更好的了解產品的現狀。

廣告宣傳策略：給人以耳目一新并最終一炮打響，對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響，將對以后各項的開展會造成相當的被動。

解決方案

可以從畢業(yè)生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等，在網上以低價售出，并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網上的圖片要實拍不經過太多處理。顧客在付款時注意安全，有防患意識。

大學生網上購物調查問卷

同學您好！為了了解大學生對二手物品需求與處理態(tài)度，我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查，如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷，我們將不勝感激。

您的性別 ： □ 男 □ 女

年 級： □大一□大二□大三□大四

1.您是否聽說或接觸過網上購物？

說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第2、3、14題

A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網上購買物品 D經常在網上購買物品

2.您沒有網購經歷的原因是什么？

A網購流程太復雜 B網購不安全 C其他

3.如果您沒有網購經歷，那么您接下來會考慮嘗試網購嗎？

A會 B可能會C不會

4.您經常登陸哪個購物網站？

A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他

5.你選擇網上購物的理由是？

A節(jié)省時間、節(jié)約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求時尚

6.您認為購物網站哪些最吸引您？

A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他

7.在網上購物你經常選擇的產品？

A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數碼產品 F食品

8.您平均一次購物金額大約在？

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

9.您對網上購物是否信任？

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在網上購物過程中，有無受騙經歷？

A有 B沒有

11.您在網上購物的頻率？

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12. 您在網上購物遇到的主要困難是什么？

A商品描述不清楚 B品種類和網站數目太多 C手續(xù)復雜，不易操作 D網站速度太慢

14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么？

A.愿意 B不愿意 C.根據情況

15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物？

A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產品E其他生活用品

16.當您想要把自己的二手物品處理時，您會喜歡選擇哪種方式？

A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人

17 您認為二手市場的哪些內容比較重要？

A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細D交易便利E實惠F其他（請注明）

18.如果我們?yōu)槟赓M提供一個同較二手物品交換或交易的網站，對此你有何看法？

A 很新奇，會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他（請注明）

19.請問您對如今的網購有什么看法或是什么好的建議嗎？

第二篇：手機依賴調查報告

內容摘要：隨著社會的發(fā)展、科技的進步、生活水平的大大提高。走進大學的校園隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加。

本文以在校的大學生為對象，在大學生群體中一調查問卷的方式，調查了當前大學生對手機的依賴程度?；谝郧皩W者的研究———大學生已經患上了 “手機依賴癥” 的觀點，本文通過自制調查問卷，對大學生們使用手機的目的，時長，以及使用心理進行調查，分析其成因以及對學生自身和學校方面提出一些建議。使學生擁有健康的生理及心理素質，更好為社會做出貢獻。

關鍵詞：大學生；手機依賴；對策建議

手機依賴癥：

基本概念 、 手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不 適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個方面:一是對手機的濫用,不 該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、 工作和學習;三是停機或手機不在身邊時, 身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調“手機成癮者”嚴重時 會出現手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。 手機幻聽大致表現為擔心手機會響，每半小時看一次手機；手機無來電，卻能“聽”到手 機鈴聲；無論手機放在哪里，都覺得手機在響鈴或振動；手機來電時異常緊張，甚至心跳加速。

一、 調查的原因及目的。

現在手機成為通訊的工具，集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯系，并且獲取到大量的信息外，還可以通過游戲，音樂等娛樂豐富我們的生活?，F在 的大學生們幾乎人手一臺手機，而且是多功能的手機，這對我們帶來很多的方便，可是這畢竟跟網絡一樣對我們來說是一把雙刃劍。針對現在的大學生使用手機非常頻繁，甚至手機不離手機的情況，做了一個調查，以便分析這種現象的成因并改善。

二、調查時間、地點、對象與方法。

（一）調查時間：20xx年7月----8月。

（二）地點：大學。

（三）對象：在校的大學生。

（四）方法：首先自主設計問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調查網站，并

將鏈接廣泛發(fā) “問卷星”專業(yè)的問卷調查網站 送給各位同學，收集數據，并進行深入分析。

內容大概為同學們對手機使用的時間，原因，以及使用的心理進行了解。

三、調查內容及分析。

（一）你的性別?

本次的調查報告以男女比例差不多為二分之一分配。

（二）使用手機的主要目的?

選項

小計

比例

方便聯系 工作需要 上網 玩游戲 其他

34 1 6 1 2

77.27% 2.27% 13.64% 2.27% 4.55%

現在大學生們使用手機的目的還是以方便聯系為主，但是以上網為目的的占到了13.64%，玩游戲的也有2.27%。一以這些數據看來手機對我們的負面影響還是存在的，它像網絡一樣是一把雙刃劍，看到它給我們帶來好處的同時也要注意危害。

根據數據體現大學生們使用手機都有一定歷史了,而且使用時間特長的比例也不少.所以很多人都是在上大學之前就擁有自己的手機的.使用手機的習慣不是一日就形成的.

（四）你覺得手機是否豐富你的課余生活?

(五)你的手機通常放在哪里?

(六)你無聊的時候會不會第一時間找手機?

(七)你一天玩手機的時長?

(八)長時間玩手機你會覺得?

選項

小計

比例

頭暈 無聊 興奮 其他

9 30 1 4

20.45% 68.18% 2.27% 9.09%

(九)你認為手機在你生活中扮演怎樣的角色?

在這幾個問題中可以分析得到：手機在同學們的心中地位是重要的，大多數認為它是必需品，并且豐富了我們的課余生活。雖然長時間玩手機會覺得無聊并且會