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第一篇：有關(guān)市場調(diào)查報告

隨著人們生活水平的逐步提高，人們認識到時尚發(fā)型能給人們帶來意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90后，一直站在時尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變，發(fā)型成為個人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需，而是時尚與潮流的符號，個人形象的設(shè)計與表達。在這樣的形式下，更有必要開展一個小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場調(diào)查報告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進一步了解市場，開拓市場，打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。

我們選擇的調(diào)查對象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在20xx年3月28日開業(yè)，屬于個體經(jīng)營店面。剛開始時是由朋友商討后3個人合伙投資的。主要針對南陽理工學(xué)院的年輕學(xué)生們，附近少數(shù)年輕居民。

對青春記憶理發(fā)店簡要介紹：

1、店面規(guī)模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠，連成一片，即顯得專業(yè)整齊，又不會浪費多余的空間，顧客在洗頭時不會互相影響，還可以與熟人聊天，輕松愜意；理發(fā)工具全部放在柜臺的暗格中，認真嚴謹、合理有效的利用了每一個細小的空間 。

2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點，主題簡約明確，顏色對比鮮明，燈光布局和諧自然，整潔干凈，極大的擴大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣，較人性化。

3、店面設(shè)計風(fēng)格一般，標志LOGO無出彩之處。

4、店內(nèi)工作人員不多，較為安靜，營造了室內(nèi)氣氛和美感。

5、服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到，嚴謹有序，有專業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，氣氛輕松愉快 。

6、針對校內(nèi)男生主要是簡單的洗剪吹，而校內(nèi)女生對洗、燙、拉、染、護的`美發(fā)需求比較大。

7、配套設(shè)施：較一般 。

8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅 。

9、營業(yè)時間段：10:30~23:00

以上是我們采用的實地調(diào)查法，主要通過問答的方式來進行收集第一手資料。

我們在對青春記憶理發(fā)店進行實地調(diào)研的時候主要針對了一下幾個方面：

1. 服務(wù)的問題

青春記憶理發(fā)店的問題反映在兩個大的方面，首先是技術(shù)方面，相當多的同類理發(fā)店缺乏時尚的技術(shù)培訓(xùn)，美容美發(fā)師文化程度低，持有國家勞動部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點，所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下，部分理發(fā)店很難保證通過技術(shù)來達到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面，相當多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利，不惜通過地下渠道購進劣質(zhì)價廉的產(chǎn)品進行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴重影響了美發(fā)店的形象，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問題還是服務(wù)，因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。

2. 價格的問題

青春記憶理發(fā)店的盈利來自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊，在經(jīng)營方面，青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價格一直就是比較低的狀態(tài)，以為對象主要是無收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下，美發(fā)店的產(chǎn)品價格嚴重失真，超過了產(chǎn)品應(yīng)有的價值。在技術(shù)服務(wù)方面，服務(wù)項目的收費更缺乏價格標準。在廣東地區(qū)，由于市場競爭的激烈，面部基礎(chǔ)護理的單次價格已低至20元左右；而在上海、北京地區(qū)，同類項目的單次價格卻高達120元左右。 所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。

3. 信譽的問題

理發(fā)店的信譽問題主要還是來自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費的興趣，不切實際地隨意承諾，致使無法達到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費。我們對曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過服務(wù)的人進行了小部分調(diào)查，結(jié)果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。

4.服務(wù)失敗問題

正如我的室友上次在東

尼發(fā)藝想換一個新的發(fā)型，她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點點，然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。

第二篇：有關(guān)市場調(diào)查報告

一、實習(xí)目的

通過為期五天的調(diào)查，了解農(nóng)村春節(jié)期間酒類的銷售情況，進一步了解農(nóng)村酒類的整體銷售市場。增強同學(xué)們的市場調(diào)查能力和對數(shù)據(jù)的整理分析能力。

二、實習(xí)時間

20xx年1月20日~1月24日

三、實習(xí)內(nèi)容

對家向所在地的酒類銷售情況進行為期五天的調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括酒類的品牌、銷售單價、銷售統(tǒng)計、促銷手段，詳細記錄所得數(shù)據(jù)并進行整理和分析。

四、收獲和體會

通過這次的實習(xí)，我最直接的收獲就是市場調(diào)查的能力有了進一步的提高。此次酒類銷售情況的調(diào)查和以前所進行的家庭春節(jié)消費情況調(diào)查以及收入情況調(diào)查相比顯然更具有挑戰(zhàn)性和技巧性。我家在農(nóng)村，購買東西一般都在本村的商店，而商店是營業(yè)場所，通過幾天的調(diào)查我總結(jié)了一些基本的技巧。首先你要選對調(diào)查的時間，如果你在商店營業(yè)的高峰期去調(diào)查你不但得不到想要的數(shù)據(jù)還很有可能會遭到白眼的.對待。我們村商店上午八點多開門，十點到下午兩點還有晚飯時間是人流的高峰期，所以我一般都是早晨八點半左右去調(diào)查前一天的銷售情況。第二就是調(diào)查之前你至少要和店員比較的熟悉才能保證所得數(shù)據(jù)的正確性。為了給調(diào)查做準備我包攬了我們家春節(jié)期間所有的采購任務(wù)，每次都有意識的和店員多聊幾句，一來二去我們就比較的熟悉了，后來的調(diào)查也進行的比較順利。

通過本次的實習(xí)活動，我的數(shù)據(jù)分析能力也稍稍有了進步。我首先研究了一下我自己調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)我存消受得酒的價位都比較低，品種比較少，但數(shù)量相對還可以，至于促銷手段就少得可憐。歸其原因，我覺得首先是農(nóng)村相對比較落后，有的就累的銷售渠道根本延伸不到農(nóng)村，所以就累的品種比較單一，而農(nóng)村的經(jīng)濟水平制約了農(nóng)村的消費能力，所以酒的價位比見低。我們村只有兩個商店，一個在東一個在西，各自有著固定的消費群體所以上點之間競爭不激烈所以他們不積極采取促銷手段。

五、對農(nóng)村酒類銷售的建議

通過本次的調(diào)查活動，我總結(jié)了對農(nóng)村酒類銷售的幾點建議。

首先我認為產(chǎn)品供應(yīng)商應(yīng)加大其渠道建設(shè)，將其產(chǎn)品鋪到農(nóng)村。當然我指是中低檔酒類，因為太貴的酒在農(nóng)村可能沒有太大的市場。通過看其他同學(xué)的調(diào)查表我發(fā)現(xiàn)有很多價位合適銷量也不錯的酒在我們村根本看不到，這說明加大渠道建設(shè)的必要性。雖然農(nóng)村的經(jīng)濟水平比較的落后，但其具有很大的消費潛力，是中國最廣大的市場。同時也是企業(yè)不容忽視的市場。隨著農(nóng)村生活水平的提高這個市場正迸發(fā)著新的商機。

其次是農(nóng)村的酒類銷售要運用好價格杠桿。在農(nóng)村最有效的促銷手段可能就是低價促銷了。企業(yè)在一定程度內(nèi)適當降低起到薄利多銷的作用同樣能獲得更多的利潤。

再次是針對農(nóng)村春節(jié)期間的酒類銷售可以采用多買多優(yōu)惠的促銷手段。因為春節(jié)期間的酒多用于走親訪友之用，無論是一次性還是整體性的采購量都比較大，對多買者實行優(yōu)惠能鼓勵消費者一次性的大量采購，這樣就能在一定程度上避免客源流失。

最后就是鼓勵商店之間的相互競爭，除了店員推薦之外多采取一些促銷手段，比如買贈活動，抽獎活動等，使酒類的銷售方式更加的多樣化。

希望農(nóng)村這個廣大的市場越來越被人們挖掘和重視，使農(nóng)村的市場成為一個百花齊放多姿多彩的競爭市場。

第三篇：服裝市場問卷調(diào)查報告

服裝市場問卷調(diào)查

作者:問卷星企業(yè)用戶 時間:2011年1月5日

調(diào)查背景: 參考資料

調(diào)查方法:

開始時間:2009-4-21 結(jié)束時間:2011-1-5

樣本總數(shù):189 份

原始數(shù)據(jù)來源:sojump/report/79245。aspx

數(shù)據(jù)與分析:

第1題 您的*別: [單選題]

第2題 您的年齡段: [單選題]

第3題 你一般多久買一次衣服? [單選題]

第4題 你一般在哪里買衣服? [多選題]

第5題 你一般買哪種類型的服裝? [多選題]

第6題 你在購買服裝時優(yōu)先考慮的因素有? [多選題]

第7題 你喜歡什么*調(diào)的衣服? [單選題]

第8題 你買衣服的價位一般是多少? [單選題]

第9題 評價一下自己的著裝風(fēng)格。 [單選題]

第10題 你在買衣服的時候受衣服代言人或者明星的影響程度怎樣? [單選題]

第11題 多數(shù)情況下什么原因促使你想買衣服? [多選題]

第12題 如果有種衣服會隨著光線和溫度的變化而改變顏*，會怎么看? [單選題]

第13題 如果有種衣服圖案可以自己來設(shè)計，你會怎么看? [單選題]

第四篇：汽車市場問卷調(diào)查報告

第八組調(diào)查報告

本次的汽車市場調(diào)查課程讓我們受益匪淺，親身體驗社會和生活的學(xué)習(xí)感覺很不錯，學(xué)到了好多切身的知識!通過小組小結(jié)，我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場問卷調(diào)查，我對所受訪的人員在選擇購車時的主要考慮因素進行的分析總結(jié)，得出如下結(jié)論:

32%的受訪者買車時主要考慮的因素是價格 18%的受訪者買車時主要考慮的因素是*能

21%的受訪者買車時主要考慮的因素是外觀造型

對于打算購車時主要考慮的因素，總的來看，受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢，價格因素還是購車時首要考慮的方面。在此次調(diào)查中，受訪者主要是20-26歲的年輕人，基本都還是在校大學(xué)生，他/她們也都還沒有購車的經(jīng)濟實力，但90%時的受訪者都想過今后購買屬于自己的小汽車，在今后，年輕人這塊的市場不可小視，將會成為汽車市場的主力*。 如果您購車您會選擇那一款車:

本調(diào)查題目可以看出受訪者的購車選擇主要是根據(jù)汽車的知名度來進行考慮。所以汽車廣告宣傳工作是很重要的。 如果您購車您會選擇那一款車:

受訪者的的個人情況:

本組在調(diào)查時選取了幾個人流量大的商業(yè)中心，因為我們認為這些地方的人員比較雜亂，對于調(diào)查的結(jié)果要更有代表*和真實*。在調(diào)查時，我們在男女比例的調(diào)節(jié)方面是對等的，受訪者年齡都選的是適合騏達這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購車經(jīng)歷的，職業(yè)大多為在校大學(xué)生。

有

無

男

女

18~25歲

通過這次調(diào)查我代表我們有以下總結(jié): (1)·有以下東風(fēng)日產(chǎn)的所有車型是很受歡迎的，從統(tǒng)計圖中可以看出，價格方面對大家的吸引力最大，也就是說人們購買汽車考慮最主要的因素是價格問題，看來價格問題是所有4s店經(jīng)銷商和廠家必須仔細揣摩的問題啊 。 (2)·從圖中可以發(fā)現(xiàn)別克英朗xt知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費者的購買欲望，所以說加大汽車廣告宣傳力度是很重要的 。 (3)·通過本次市場調(diào)查，我們也調(diào)查了一下當代青年女*!首先她們對于我們這種學(xué)習(xí)與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過在與她們

聊到調(diào)查所涉及的內(nèi)容時，那就有點無法進行溝通了，新一代青年女*對汽車的了解很不關(guān)注!

比如:問及了解哪些品牌?回答:還行吧!追問不知。 問及那款車型比較適合你?回答:車型?

問及東風(fēng)日產(chǎn)品牌是否知道?回答:知道nissan。 問及手自一體是否懂?回答:無言以對!

等等---此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)女士對汽車的關(guān)注度不是很強!

(4)另外我還了解到:東風(fēng)日產(chǎn)的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因為日本和歐洲都崇尚小型車，比如說威馳，它在歐洲的總銷量也已經(jīng)超過500萬臺，因此國內(nèi)媒體宣傳時都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對它的期望也非常高。但是有一點不能不需要瑪馳面對，在國內(nèi)小型車市場上，自主品牌的優(yōu)勢還是比較大，無論從車型的數(shù)量還是從價格優(yōu)勢抑或是*價比，合資車型都占不到太多優(yōu)勢，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問津等等都是比較好的*，而瑪馳會有所突破嗎?我們一起期待!