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        市場調(diào)查報告的要求和結(jié)構(gòu)

        發(fā)布時間:2023-12-03 22:33:45

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        第一篇:市場調(diào)查報告怎么寫

        12月4日—6日,針對____區(qū)市區(qū)以及周邊多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了抽樣問卷,重點(diǎn)針對周邊商業(yè)環(huán)境、品牌影響力、購買力狀況、消費(fèi)需求、消費(fèi)心理等問題進(jìn)行了調(diào)查研究,以此對金伯利____店生存環(huán)境及下一步發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)被調(diào)查者的回答情況,在實(shí)際調(diào)查過程中,對第二部分第6題、第7題做了簡單的調(diào)整;由于被調(diào)查者對客戶滿意度的回答情況不太理想,取消了對于第三部分客戶滿意度的調(diào)查內(nèi)容。

        本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷248份,收回問卷248份;其中有效問卷247份,作廢1份。在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的過程中,嚴(yán)格按照被調(diào)查者的意愿進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對部分有誤差的數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合,得出結(jié)論如下。

        1、調(diào)查區(qū)域

        本次調(diào)查共對____區(qū)7個區(qū)域的9個不同地點(diǎn)進(jìn)行了抽樣調(diào)查,詳見表一。目標(biāo)選擇主要面向____區(qū)周圍、并且該區(qū)域曾有人在金伯利____店消費(fèi)的紀(jì)錄。原計(jì)劃還需要對其他部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行抽樣調(diào)查,由于時間、天氣以及地點(diǎn)選擇等方面的原因無法成行,因此只能基于以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

        2、性別結(jié)構(gòu)

        本次調(diào)查收到有效問卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。詳見表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多,故本次調(diào)查放大了女性的樣本含量。

        3、年齡結(jié)構(gòu)

        本次調(diào)查收到有效問卷中,包含30歲以下97份,占39%;31—45歲117份,占48%;46歲以上33份,占13%。詳見表三。根據(jù)購買珠寶的人群分析,消費(fèi)主要人群為45歲以下,故本次調(diào)查主體為45歲以下人群。

        4、年收入水平結(jié)構(gòu)

        本次調(diào)查收到有效問卷中,年收入水平5萬以下共122人,占49%;年收入水平5萬—10萬之間共94人,占38%;年收入水平10萬以上共31人,占13%。詳見表四。由于本次調(diào)查在周二至周四進(jìn)行,并且基本采用戶外調(diào)查的方式進(jìn)行,故在調(diào)查結(jié)果中,高收入群體所占比重較小,中低收入群體所占比重較大。

        5、購物地點(diǎn)分析

        根據(jù)調(diào)查問卷,本次針對____區(qū)人群消費(fèi)習(xí)慣及人流走向進(jìn)行簡單調(diào)查,在被調(diào)查的人群中,近55%的人會習(xí)慣去黃金廣場購物,此數(shù)據(jù)各分類人群基本相當(dāng)。在其余45%的人中,有近28%的人選擇其他購物方式,一般為選擇超市、家附近和市區(qū)三種不同的方式。由此可以得出,____區(qū)的消費(fèi)無疑以黃金廣場為中心。具體數(shù)據(jù)詳見下表:

        6、交通工具分析

        根據(jù)調(diào)查問卷,通過對被調(diào)查者的交通工具習(xí)慣進(jìn)行分析,可以清楚地看到,男性消費(fèi)者自駕車和乘坐的士的比例達(dá)到52%,遠(yuǎn)超過總體比例的38%,此數(shù)據(jù)體現(xiàn)男性消費(fèi)者追求快捷、高效的消費(fèi)心理。

        同時,31—45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達(dá)到39.56%,超過女性群體的33.68%,此數(shù)據(jù)體現(xiàn)31—45歲女性事業(yè)順利、家庭走上正軌,追求時尚和潮流,是女性群體中消費(fèi)能力比較強(qiáng)的一類。

        7、首飾材質(zhì)分析

        根據(jù)調(diào)查問卷,對消費(fèi)者喜歡的首飾材質(zhì)進(jìn)行分析,喜歡黃鉑金的人群占總數(shù)的70%強(qiáng),其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達(dá)到82.69%,切實(shí)發(fā)映了改變消費(fèi)者的思維習(xí)慣是一個比較難的過程;整體來看喜歡鉑金的人群超過黃金,發(fā)映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法。

        從調(diào)查可以看出,31—45歲女性喜歡鉆石的比例只有14.29%,低于群體平均水平;而針對30以下女性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在74名女性中的17人最喜歡鉆石,比例近23%。由此可以看出,一方面鉆石進(jìn)入中國時間尚短,但年輕女性對于鉆石的熱愛已經(jīng)初見端倪;另一方面對于31—45歲的女性群體來說,由于以前習(xí)慣佩戴黃鉑金首飾的習(xí)慣難以迅速改變,適應(yīng)平淡生活后對熱烈的愛情已經(jīng)有不同的感想。同時由于此次調(diào)查的主要面對城鎮(zhèn)居民,其對鉆石較為高昂的價格難以承受。

        8、首飾類型分析

        根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,選擇此三項(xiàng)首飾的將近90%,因此可以得出戒指、手鏈(含手鐲)和吊墜(含項(xiàng)鏈)仍然是人們裝飾的首選首飾。

        從男性群體的情況來看,選擇戒指的比例達(dá)到45.28%,其對戒指的情有獨(dú)鐘可見一斑。同時針對男性的消費(fèi)心理進(jìn)行分析,對于成熟、穩(wěn)重以及有消費(fèi)心理的中高端男士而言,氣質(zhì)、內(nèi)斂、細(xì)節(jié)是他們的重要選擇。無論是他們的衣著、裝飾以及舉止無不體現(xiàn)紳士的風(fēng)度,既能展示自身的氣質(zhì)和高貴又不張揚(yáng),使非同類人士無法明顯區(qū)分。鉆石本身光芒四射,高貴之氣外露而張揚(yáng),并不符合男士的普遍消費(fèi)心理。因此男士對于首飾的愛好以及普遍的消費(fèi)情況,同時男士愛好黃鉑金的比例達(dá)到82.69%,因此此項(xiàng)選擇可以認(rèn)為男士喜歡女士佩戴的首飾類型。

        從31—45歲的.女性的消費(fèi)習(xí)慣來看,對傳統(tǒng)的戒指、吊墜的愛好都低于平均比例(特別是對于戒指的愛好),對于手鏈和耳釘?shù)膼酆枚济黠@高出平均比例。從以上的數(shù)據(jù)我們可以認(rèn)為對于31—45歲最具消費(fèi)能力的女性群體而言,戒指、吊墜都早已購買佩戴,尤其是戒指一般佩戴結(jié)婚戒指居多,選擇的余地不大,故其追求新奇的心理促使其更多關(guān)注手鏈和耳釘這些在細(xì)節(jié)上更能體現(xiàn)個人特點(diǎn)的首飾。

        第二篇:調(diào)查報告的格式要求

        一、格式

        市場調(diào)吮ǜ嬉話閿殺晏狻⒄?、綅2瓤纺[槌傘

        1.標(biāo)題

        市場調(diào)吮ǜ嫻謀晏馕バ瀉退辛街?jǐn)S嘈汀

        單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)說畝韻蠛臀惱碌鬧擲嗨母鲆蛩毓鉤傘F涮氐閌羌蚪嗝魅貳H紜拔夜棵薏際諧∏熬暗牡擻朐げ狻薄20xx年至20xx年陜西省電視機(jī)市場需求趨勢的調(diào)擻朐げ狻鋇取

        文章式標(biāo)題一般都需指明市場調(diào)說慕崧芻蚍⒄溝那魘啤HX X省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動、結(jié)尾是市場調(diào)爍嫻淖詈笠徊糠鄭礎(chǔ)奧淇睢薄Sψ⒚韉說ノ灰斯刈H紜襖蘇盒√簟筆嵌匝裟懿吩諼韃氐厙熬霸げ獾'文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。

        雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。

        2.正文

        正文是市場調(diào)查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成。有的也可省略前言。

        前言,即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點(diǎn)、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點(diǎn)。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。

        主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點(diǎn),依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。

        調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),說明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對當(dāng)前和未來的影響。重點(diǎn)應(yīng)放在對當(dāng)前情況的介紹,如實(shí)反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內(nèi)容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運(yùn)用,達(dá)到全面具體介紹的目的。

        具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場運(yùn)動的規(guī)律。論述可長可短,但要針對性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng),而不能牽強(qiáng)附會。

        在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性,因?yàn)檫@將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。

        3.結(jié)尾

        名稱或調(diào)查者本人姓名,同時注明調(diào)查報告的寫作時間。

        二、寫作要求

        市場調(diào)吮ǜ嫻男醋饕蠛圖記捎肫淥男醋饔心承┫嗤ㄖΓ燦興約旱奶氐悖爬唇玻饕幸韻錄傅悖

        1.要充分準(zhǔn)備

        撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實(shí)說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)司兔揮蟹⒀勻ā保胄闖隹蒲А⑹滌玫氖諧〉韃楸ǜ媯匭胝莆盞諞皇植牧希饈且桓鎏乇鴯丶幕方?。准备工醉d牡詼驕褪竊諢竦么罅坎牧系幕∩希ゴ秩【ノ貝嬲媯閻饕摹⒂寫硇緣牟牧咸崍凍隼矗拐廡┯杏玫淖柿匣釕賾≡謐約旱哪院V?。准备工醉d淖詈笠徊驕褪槍顧疾⒘諧鎏岣佟T諏刑岣偈保梢源硬煌悸范嗔諧黽父觶緩蠼蟹治霰冉希又刑粞〕鱟詈玫摹

        2.科學(xué)、合理、實(shí)用

        科學(xué)、合理、實(shí)用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點(diǎn),那么,一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門帶來損失。為此,調(diào)吮ǜ嫻淖湊弒救聳紫染鴕哂醒轄韉難Х紜2桓】洌黃?;歪锹蕮?dān)饈切闖鲆黃銑說氖諧〉吮ǜ嫻那疤帷

        3.行文要流暢

        市場調(diào)吮ǜ娌皇歉鋈巳占牽皇侵桓髡弒救絲吹模歉霾卟懔斕伎吹?。紵峄是根嚱z吹模鴕萌四蕓炊⒏艘恢衷畝潦鋇那崴篩?。否詽}ㄆ趵聿磺澹形牟懷兌瘓洌骼瘓洌突岣艘恢侄療鵠春芾鄣母芯酰鈧氈鶉艘膊幻靼啄鬩得魘裁矗庋謀ǜ嫖摶墑鞘О艿摹

        第三篇:市場調(diào)研報告格式

        一、市場調(diào)查報告的特征

        市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。

        市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

        與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。

        二、市場調(diào)查報告的格式與寫法

        市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:

        (一)市場調(diào)查報告的標(biāo)題

        標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:

        市場調(diào)查報告標(biāo)題――公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于2002年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;

        市場調(diào)查報告標(biāo)題――文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天――全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里――天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

        (二)市場調(diào)查報告的引言

        引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、

        意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市2002年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2003年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

        (三)市場調(diào)查報告的主體

        這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

        市場調(diào)查報告――情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

        市場調(diào)查報告――分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。

        市場調(diào)查報告――營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。

        (四)市場調(diào)查報告的.結(jié)尾

        結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。

        三、市場調(diào)查報告的寫作要點(diǎn)

        (一)市場調(diào)查報告――以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

        在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。

        (二)市場調(diào)查報告――以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

        由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。

        (三)市場調(diào)查報告――以充分有力地分析論證為杠桿

        撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

        第四篇:關(guān)于市場調(diào)查報告

        一、 調(diào)查背景

        對于社會的特殊群體――大學(xué)生來說,更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識,他們渴求獲取更多的新知識?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識的有效途徑。大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費(fèi)群體,雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,是整個中國社會的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰抓住了未來的市場。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會各界的關(guān)注。

        本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。

        二、調(diào)查說明

        1、調(diào)查總體

        調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生

        2、調(diào)查目的

        哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場的基本特征,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。

        3、調(diào)查方法

        調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢。

        三、調(diào)查結(jié)果

        一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析

        1、旅游次數(shù)

        調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。

        2、旅游時間

        在對于旅游時間段的安排上,選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。

        3、旅游形式

        現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強(qiáng),所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學(xué)生會選擇旅行社包價旅行。

        4、旅游開銷

        大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的,占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。

        5、旅游信息獲得途徑

        調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%,通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和

        9.4%。可看出好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。

        6、出游范圍

        絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。

        二、哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)分析

        1、關(guān)注要素

        學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,33.8%的大學(xué)生旅游時最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為

        7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。

        2、考慮因素

        調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。

        3、旅游目的

        對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的,有8%的大學(xué)生。

        四、調(diào)查結(jié)論與建議

        結(jié)論:

        1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:

        (1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,滿足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場的進(jìn)一步發(fā)展。

        (2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。

        2、通過對哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)的分析,我們得出:

        大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的`吸引力,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產(chǎn)階級的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場的“炙手可熱”,從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場是有很大的市場拓展空間。

        3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:

        (1)旅游開銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。

        (2)旅游開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。

        綜上所述,在旅游開銷的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。

        建議及對策:

        1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

        目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對熱點(diǎn)業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。

        (1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場景的真實(shí)性、教學(xué)活動的趣味性。

        (2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。

        (3)業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問題,旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。

        (4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動,除了競技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。

        2、設(shè)計(jì)針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

        (1)建立青年旅館。

        青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場所。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。

        (2)社會各個部門的支持和配合。

        大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>

        3、針對大學(xué)生的特點(diǎn),樹立新的營銷理念

        (1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會旅游消費(fèi)者相比有一個獨(dú)特的區(qū)別,是對某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學(xué)生中長期存在,也是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,會形成每年的穩(wěn)定利潤源。

        (2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。

        總結(jié),大學(xué)生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會是主流消費(fèi)趨勢,旅游是生活中的一個重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學(xué)生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機(jī)。

        第五篇:關(guān)于市場調(diào)查報告

        當(dāng)代大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體,吃穿住用行永遠(yuǎn)是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證,全國各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬以上 。這是一個不容忽視的群體,“服裝” 永遠(yuǎn)大學(xué)生茶余飯后永不過時的話題,大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了,通過對大學(xué)生購買服裝的調(diào)查 也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。

        一、調(diào)查目的

        調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費(fèi)情況

        二、調(diào)查方法

        1. 口頭提問及問卷調(diào)查

        2. 日常的觀察總結(jié)

        3. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

        4. 撰寫調(diào)查報告

        三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

        1.這次調(diào)查的男生占27%,女生占73%

        2.熱衷的服裝類型:運(yùn)動裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時裝9.9%其它9.9%

        3.購買衣服頻率:一個月以內(nèi)10% 二至三個月以內(nèi)33.3% 半年 13.3%一年0%不固定43.3%

        4.是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)

        5.常去那里買衣服:泉城路 35.5%,.山師20.0% 老東門15.5% 洛口5% 其他14%

        6.服裝價格是否會影響你的購買意愿:會63.3%,不會36.6%

        7.購買服裝的誘因:天氣變化16.1%,節(jié)假日促銷16.1%,看到同學(xué)購買新衣服15.3%,逛街時隨意看中13.6%,零用錢增加13.7%,看心情12.6%,受廣告雜志影響12.4%

        8.是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會35.7%,不會64.3%

        9.每個月服裝商的消費(fèi):50以下2占0%,50-100占36.6%,100-200占33.3%,200以上占3.3%

        10.品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%, 主要是因?yàn)樾那橛淇焐钯|(zhì)量提高了33.3%, 沒考慮跟隨社會潮流33.3%, 其他30%

        四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)具體分析

        1.大學(xué)生對服裝的需求度較高:21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,對于美的追求已成上升趨勢

        2.理性消費(fèi)占主體: 價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買服裝時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍,當(dāng)代大學(xué)生更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

        3.女生對服裝的需求意識比男生高:通過調(diào)查顯示:女生購買服裝的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生,但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購買次數(shù)較多還是名牌重視度較強(qiáng)都能在一定程度反映出當(dāng)代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理

        4.大學(xué)生能正確控制自己消費(fèi)欲望:物價上漲后,大學(xué)生們的消費(fèi)支出增加,其中餐飲消費(fèi)支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為:“物價上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂消費(fèi)的價格并未下降,而是小幅上漲,大學(xué)生們的消費(fèi)支出卻少了,這說明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來說的‘享受型消費(fèi)’,把錢用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的'地方。

        五、問題現(xiàn)象

        1.從購買服裝的頻率看

        (1)購買服裝的消費(fèi)還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿足虛榮心,但消費(fèi)分配的主方向還是對的。

        (2)還存在服裝的的消費(fèi)還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高,過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費(fèi)的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費(fèi)分配的不合理,或者存在每月生活費(fèi)過多的問題。

        2.從那方面吸引購買服裝的角度看

        (1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護(hù),其次是為了美觀,滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠耐穿的衣服,不會盲目因?yàn)閷σ患路南矚g而不考慮價格的購買。

        (2)追求時髦是大學(xué)生永恒不變的話題:大學(xué)生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價值。

        六、政策建議

        1.樹立一個良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度,是消費(fèi)者對消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個消費(fèi)活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨(dú)立自主的理念,樹立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)對自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否合理。

        2.量身定制一個合理的消費(fèi)計(jì)劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個合理的消費(fèi)計(jì)劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

        3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。 在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代,消費(fèi)時尚瞬息萬變。而大學(xué)生是最容易被卷入時尚潮流的群體,有些消費(fèi)甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理,在既定的消費(fèi)支出約束下,合理調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu),以達(dá)到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品,以免過度浪費(fèi)。

        第六篇:市場調(diào)研報告格式

        一、概念與特點(diǎn)

        調(diào)查報告是對某項(xiàng)工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。

        調(diào)查報告有以下幾個特點(diǎn):

        (一)寫實(shí)性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。

        (二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。

        (三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的.事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。

        二、分類

        調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:

        (一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

        (二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。

        (三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。

        三、寫法

        調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

        (一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“xxxx調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)DDxxxx大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

        (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

        一、 調(diào)查對象:民辦高校畢業(yè)生

        二、 調(diào)查目的:了解現(xiàn)狀,提出一些解決問題的方法

        三、 調(diào)查方法:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

        四、 調(diào)查現(xiàn)象及應(yīng)對策略:

        分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢。列舉影響就業(yè)的五種現(xiàn)象,指出畢業(yè)生應(yīng)該采取的態(tài)度及對策,民辦高校應(yīng)采取的幾項(xiàng)應(yīng)對措施。

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