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第一篇：教師調(diào)查報(bào)告
一、關(guān)注教師心理健康的重要性
北京師范大學(xué)許燕教授在一份調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當(dāng)今社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是各種特質(zhì)的人，多扮演著助人的角色，被稱為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問題，產(chǎn)生心理枯竭。關(guān)心和維護(hù)高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無論是對(duì)教師自身、學(xué)生還是基礎(chǔ)教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學(xué)生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實(shí)。我國大部分學(xué)者在確立教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)主要是從認(rèn)知、情緒、人際關(guān)系、意志品質(zhì)、人格、自我意識(shí)和人生態(tài)度等方面來考慮。
中國人民大學(xué)在20xx年在新浪網(wǎng)發(fā)放的一份問卷《中國教師職業(yè)壓力和心理健康問題》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從幼兒園到大學(xué)教師，在被調(diào)查的8699人中，80%壓力較大，30%存在嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。20%的被{查教師生理健康狀況不佳，超過60%的被調(diào)查者對(duì)工作不滿意。中學(xué)教師心理問題的高發(fā)人群為（1）男老師（2）年輕教師（3）工作量大的教師。教師這個(gè)職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時(shí)，也對(duì)教師自身的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。
二、高中教師心理健康狀況調(diào)查
1.研究對(duì)象
本次調(diào)查以廣東省某一高中教師為研究對(duì)象，共發(fā)放問卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫性別。
個(gè)別訪談的對(duì)象既包括非班主任、教學(xué)新秀，也包括富有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班主任和專家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見表1）
2.研究方法
采用自編的《教師心理健康狀況調(diào)查》對(duì)高中教師進(jìn)行問卷調(diào)查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問卷發(fā)放到各辦公室，請(qǐng)級(jí)長(zhǎng)收取，高三老師在中考期間完成。同時(shí)，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對(duì)部分教師進(jìn)行了個(gè)別訪談，訪談內(nèi)容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對(duì)幸福所下的定義。也對(duì)個(gè)別教師訪談了專業(yè)發(fā)展的歷程及對(duì)新教師的建議。
3.調(diào)查結(jié)果分析
3.1教師職業(yè)的滿意度調(diào)查
調(diào)查主要針對(duì)教師職業(yè)的總體滿意感進(jìn)行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對(duì)教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調(diào)查人數(shù)的52%和4%。“一般”是一個(gè)帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。
3.2教師工作量情況
教師的工作量是影響教師心理健康的一個(gè)重要因素。問卷調(diào)查了教師的工作量情況，對(duì)班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進(jìn)行了一定的比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級(jí)長(zhǎng)或行政人員感到工作量大，甚至是超負(fù)荷工作。此次調(diào)查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負(fù)荷都有，但因?yàn)槿藬?shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。
3.3教師在工作中最開心的事情
教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認(rèn)可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個(gè)職業(yè)中獲得自我實(shí)現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學(xué)生的尊敬和愛戴，希望從教師這個(gè)職業(yè)中獲得社會(huì)認(rèn)可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。
在日常的教學(xué)及管理工作中，教師最開心的事情是什么呢？調(diào)查表明在工作中開心的事情依次是學(xué)生考出好成績(jī)（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎(jiǎng)金（40.5%），公開課的成功及成功地改變一個(gè)學(xué)生也是老師們感到開心的事情。
3.4影響教師心理健康的主要因素
在對(duì)教師心理健康的影響因素的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對(duì)教師心理狀況影響最大的是考試和升學(xué)壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認(rèn)為工作量對(duì)自己的心理健康狀況影響很大。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)（33.8%）和經(jīng)濟(jì)狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)影響著教師的心理狀況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是否公正客觀，是否給予了教師應(yīng)有的尊重和鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)處事不公或評(píng)價(jià)偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來源。
3.5教師存在的心理問題
我們對(duì)教師存在的心理問題進(jìn)行整理，發(fā)現(xiàn)突出存在的問題主要有：（1）職業(yè)本身所帶來的心理壓力①升學(xué)考試帶來的巨大壓力②職業(yè)倦怠，沒有發(fā)展空間③擔(dān)心學(xué)生的紀(jì)律問題而引起的緊張和無力改變學(xué)生而帶來的焦慮④評(píng)價(jià)機(jī)制不科學(xué)（僅以學(xué)生成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）帶來的心理壓力（2）工作與家庭難以平衡（3）工作得不到認(rèn)可和支持（包括領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)）（4）人格特點(diǎn)：追求完美或缺乏自信（5）找不到合理的宣泄途徑，無法解壓。
3.6教師工作中遇到的挫折
在工作中遇到的挫折和教師存在的心理問題之間存在一定的重合。教師工作中遇到的挫折主要有：（1）學(xué)生方面。學(xué)習(xí)態(tài)度差，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)成績(jī)差。（2）師生關(guān)系不融洽，得不到學(xué)生的理解和尊重。（3）付出的努力得不到認(rèn)可和收獲，甚至被家長(zhǎng)和學(xué)校誤解。（4）欠缺公平的評(píng)價(jià)。（5）學(xué)生出現(xiàn)的任何問題全部由老師負(fù)責(zé)尤其是班主任。（6）同事競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)淼娜穗H關(guān)系摩擦。
3.7教師幸福感的來源
調(diào)查表明，老師們認(rèn)為教師這一職業(yè)的幸福感主要來源于以下幾個(gè)方面：（1）自己：①自我實(shí)現(xiàn)，自我成長(zhǎng)。潛能得到發(fā)揮，需要得到滿足，自身力量得以增長(zhǎng)。②有對(duì)教師這一職業(yè)的職業(yè)歸屬感。③生活有追求，有目標(biāo)。（2）付出的努力有回報(bào)，收入體現(xiàn)付出的價(jià)值。獲得社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生的認(rèn)可和尊重。（3）學(xué)校：寬松的工作環(huán)境，學(xué)校的人文關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的相互信任，客觀公正的評(píng)價(jià)機(jī)制。（4）學(xué)生：學(xué)生取得成功，學(xué)有所成，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。（5）同事：相互之間關(guān)系融洽。
三、討論
1.收入是否會(huì)增加幸福感
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認(rèn)為工作中最開心的事情是發(fā)獎(jiǎng)金，25.3%的教師也認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢、收入與疼痛、幸福之間是什么關(guān)系呢？收入的增加是否會(huì)提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問題，20xx年6月正值金融大風(fēng)暴期間，中山大學(xué)副教授周欣悅通過實(shí)驗(yàn)證明了金錢對(duì)于生理性疼痛與社會(huì)性疼痛（即社會(huì)排斥）的抵御作用，即金錢有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時(shí)，大量的研究也表明，金錢的`效用并不持久。社會(huì)支持抵御痛苦的能力比金錢更有效且更持久，即便是一句親切的問候都會(huì)有重要的“止痛”功能。
2.建立和借用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)
社會(huì)支持系統(tǒng)指的是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個(gè)完備的社會(huì)支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰里、老師、上下級(jí)、合作伙伴等等，當(dāng)然，還包括由陌生人組成的各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同功能：親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助，朋友較多承擔(dān)著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
3.創(chuàng)設(shè)學(xué)校良好的人文氛圍
教師作為一個(gè)個(gè)體，有被尊重、被愛和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要，教師在學(xué)校、社會(huì)中的主體地位得到認(rèn)可，作為“人”的價(jià)值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應(yīng)的也會(huì)得到提升。
建立公正、公平、靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個(gè)概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教W中使教師擁有成功的體驗(yàn)。學(xué)校主要是通過評(píng)價(jià)對(duì)教師職業(yè)的成果和價(jià)值進(jìn)行衡量。學(xué)校評(píng)價(jià)也是教師獲得成就感的一個(gè)重要途徑。公正合理的評(píng)價(jià)有利于保護(hù)教師的自尊心，而不公正的評(píng)價(jià)則會(huì)傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動(dòng)性。因此，建立更為公正合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師從多方面進(jìn)行發(fā)展性的評(píng)價(jià)，將會(huì)使得學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。
第二篇：教師調(diào)查報(bào)告
我的專業(yè)是應(yīng)用英語（雙語幼教方向），主修的課程有專業(yè)英語、英語泛讀、專業(yè)英語聽說、兒童英語教學(xué)法、教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、英語口語、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童心理學(xué)、學(xué)前兒童藝術(shù)教育、中西文化比較。獲得的資格證書有全國職場(chǎng)英語證書、普通話水平測(cè)試二級(jí)甲等證書、山東高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書。個(gè)人優(yōu)勢(shì)是我高中畢業(yè)于濟(jì)南藝術(shù)學(xué)校，因?yàn)樵诟咧袝r(shí)所學(xué)的藝術(shù)專業(yè)是影視戲劇表演，涉及的專業(yè)有表演、舞蹈、聲樂、臺(tái)詞、鋼琴等課程，所以我在個(gè)人才藝上會(huì)有所加分。我是一個(gè)比較有耐心和責(zé)任心的人，喜歡與人交談，結(jié)交朋友，而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語教師或幼兒老師。
現(xiàn)今，我國的人口基數(shù)接近13億，按目前的平均人口計(jì)算我國每年約有20xx萬以上的新生兒出生，0―6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數(shù)據(jù)，我相信幼兒教育市場(chǎng)會(huì)日漸鼎盛。我國實(shí)行人口計(jì)劃生育，獨(dú)生子女家庭會(huì)愈來愈多，每個(gè)家庭只有一個(gè)寶貝，所以父母會(huì)越來越注重給孩子的教育，因?yàn)槊恳粚?duì)父母都不想讓孩子輸在起跑線上。學(xué)前教育是孩子學(xué)習(xí)知識(shí)的起點(diǎn)，孩子受到良好的學(xué)前教育更是為步入小學(xué)奠定了更好的基礎(chǔ)。因此，托兒所改叫幼兒園，阿姨改叫老師。從這兩個(gè)稱呼的改變來看，學(xué)前教育對(duì)于幼兒來說已經(jīng)成為重點(diǎn)，家長(zhǎng)不再滿足于照顧好孩子，而更多地關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)，正是這一升級(jí)，幼兒教師的職責(zé)不再局限于像以前一樣看護(hù)好孩子和保證好孩子安全，而是有了進(jìn)一步的提升，要給孩子教授知識(shí)，規(guī)范孩子的行為等。同時(shí)，對(duì)于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。
前幾年，全國各大高等教育院校都開設(shè)了學(xué)前教育專業(yè)，并設(shè)定了一系列針對(duì)幼兒教育的課程，從這一專業(yè)的設(shè)立也可以看出我國對(duì)于學(xué)前教育的看重和教育市場(chǎng)對(duì)于高素質(zhì)學(xué)前教育人才的資源短缺。但隨著我國與其他國家來往的日益密切，我國的教育也漸漸走向了國際化，而語言也正是國際化溝通的橋梁。我國走向國際工作的人才越來越多，所以對(duì)于英語的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，3-6歲是孩子語言形成的最佳關(guān)鍵期，于是，學(xué)前教育中又多了一項(xiàng)重要的課程，就是英語。近幾年，對(duì)于學(xué)前教育的要求升級(jí)，各大院校又開設(shè)了學(xué)前雙語教育這一專業(yè)，用來滿足之前空白的學(xué)前教育市場(chǎng)，而我很榮幸的學(xué)習(xí)了這一專業(yè)，這對(duì)于我以后的職業(yè)道路會(huì)有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟(jì)南來看，幼兒園群體越來越多，更多的私立雙語幼兒園也相繼崛起。即便這樣，雙語學(xué)前教育市場(chǎng)依舊出現(xiàn)供不應(yīng)求的場(chǎng)面，大多數(shù)家長(zhǎng)愿意給孩子選擇雙語幼兒園，希望自己的孩子有一個(gè)更好的外語學(xué)習(xí)環(huán)境，每一個(gè)雙語品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語幼兒園的`增加，直接關(guān)系到了英語幼兒教師的需求。因此，我覺得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)多并不意味著成功，更需要我們個(gè)人的努力。所以我們必須具備一些關(guān)于英語幼兒教師的職業(yè)能力。我覺得英語幼兒教師首先有的就是良好的英語口語基礎(chǔ)，幼兒英語的學(xué)習(xí)完全是靠模仿老師，如果老師的發(fā)音不準(zhǔn)，就會(huì)直接影響幼兒以后的英語學(xué)習(xí)。其次就是有較強(qiáng)的組織教育活動(dòng)的能力和較強(qiáng)的溝通能力。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)英語老師來說，不管自己的英語基礎(chǔ)多么好，如果你不能教會(huì)孩子，那就不是一個(gè)稱職的英語老師，要多掌握一些英語教學(xué)法來幫助你教會(huì)孩子，學(xué)會(huì)用不同的方式針對(duì)不同的孩子進(jìn)行溝通。再次要有良好的自我形象、個(gè)性性格與對(duì)待孩子的愛心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進(jìn)孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀(jì)小，但也喜歡美好的形象，在孩子的眼中老師的形象就是無比高大，是崇拜的對(duì)象。所以作為一個(gè)老師，還應(yīng)注意自己的儀表和舉止，給孩子一個(gè)好的榜樣。并且還要有一顆愛心，關(guān)愛每一個(gè)孩子。
對(duì)于我個(gè)人來說，我覺得自己還是比較適合當(dāng)幼兒園英語老師的。我最大的優(yōu)勢(shì)就是在校主修的專業(yè)，應(yīng)用英語主要是面向雙語幼教，它不僅是對(duì)于英語的學(xué)習(xí)，而且還有關(guān)于幼教的課程。在英語方面我已經(jīng)考出了職場(chǎng)英語資格證，完全可以滿足幼兒英語老師所教的內(nèi)容。在幼教方面我覺得這些課程中幼兒英語教學(xué)法對(duì)于我有很大的幫助，幼兒園的孩子相對(duì)一般的學(xué)生來講，他們的年紀(jì)小，沒有任何的自制能力，注意力集中的時(shí)間短，所以向他們教授知識(shí)的難度要大一些，幼兒英語教學(xué)法這門課讓我學(xué)會(huì)了如何通過游戲教會(huì)這些幼兒，用游戲來吸引他們的注意力以助于他們學(xué)會(huì)新的知識(shí)。兒童心理學(xué)讓我更快的進(jìn)入孩子們的世界，更加了解孩子的心理，有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教，并且擴(kuò)大了我的知識(shí)層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識(shí)。
孩子在上幼兒園的這段時(shí)間同時(shí)也是語言形成的關(guān)鍵時(shí)期。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)有一些幼兒說話很清楚，語言流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)，而有一些幼兒說話含糊不清，不會(huì)說普通話，有甚者不說話不與他人交流，即便張口也是一兩個(gè)字往外蹦。后來我發(fā)現(xiàn)那些語言能力強(qiáng)的孩子基本長(zhǎng)期是與爸爸媽媽相處，而那些語言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處。現(xiàn)在的父母基本是80后，注重孩子說普通話。而年齡相對(duì)較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語言學(xué)習(xí)，在這一方面會(huì)有所欠缺。通過這一現(xiàn)象我們可以看出孩子學(xué)習(xí)語言的方式就是靠模仿，幼兒老師是孩子學(xué)習(xí)的第一位領(lǐng)頭人，所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話，關(guān)于這一點(diǎn)，我對(duì)自己還是比較有信心的，語言方面我已經(jīng)考出了普通話二級(jí)甲等的證書。
我的性格比較外向，熱情。在與幼兒的相處過程中我能夠主動(dòng)與幼兒交流，更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的，也正是這一點(diǎn)讓我喜歡孩子，與孩子在一起可以無憂無慮，遠(yuǎn)離勾心斗角的復(fù)雜職場(chǎng)。正所謂童言無忌，在孩子這里你可以聽到最真實(shí)與最公正的聲音，而我個(gè)人比較喜歡和簡(jiǎn)單的人與物相處，在幼兒園工作是我最好的選擇，同時(shí)也比較符合我的個(gè)性。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心和責(zé)任心。當(dāng)幼兒哭鬧時(shí)，我可以一直哄著他講道理，這可能跟我的好脾氣有關(guān)吧。但還應(yīng)該針對(duì)不同的幼兒用不同的方法來化解幼兒的哭鬧，這里與我的專業(yè)學(xué)習(xí)也是分不開的。作為一名幼兒老師責(zé)任心是尤為重要的，在給幼兒傳授知識(shí)的同時(shí)，保證他們?nèi)粘Ｉ畹陌踩c健康是首要的。
開頭也說了，選擇幼兒英語老師這份職業(yè)與我有的另一個(gè)才藝優(yōu)勢(shì)也是息息相關(guān)的，如今對(duì)于幼兒園老師的要求越來越多，個(gè)人才藝也是必不可少的，因?yàn)樵谟變簣@里老師的肢體語言使用的頻率是比較多的，而且需要老師在肢體上能夠放開，尤其是碰上一些大型節(jié)日，比如六一兒童節(jié)需要孩子上臺(tái)表演節(jié)目，這就要看老師的才藝細(xì)胞了，只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)，我個(gè)人覺得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯(cuò)的，因?yàn)槲矣羞^三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)，給孩子排個(gè)節(jié)目什么的還是沒有問題的。
我覺得自己最不足的地方就是經(jīng)驗(yàn)的欠缺，這就需要一定的時(shí)間了，但我相信NO pain,no gain ，在以后的日子里我會(huì)多多學(xué)習(xí)多多積累經(jīng)驗(yàn)為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)與我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，現(xiàn)在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語和美術(shù)，我的近期目標(biāo)是實(shí)習(xí)這一年中多學(xué)習(xí)多積累，順利拿到大學(xué)畢業(yè)證，等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位，擁有屬于自己的班級(jí)，同時(shí)在一年中邊上班邊自學(xué)學(xué)前教育，爭(zhēng)取一次性考出幼兒教師資格證和編制進(jìn)入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語老師，并推出自己的品牌課，爭(zhēng)取用五年的時(shí)間走向英語教研組長(zhǎng)，然后一步步晉升。
以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述，通過介紹幼教的市場(chǎng)前景，人才需求，需要的職業(yè)能力并且結(jié)合自己的自身情況進(jìn)行一系列的分析比較，得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè)，并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃。
第三篇：家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷及分析報(bào)告
家長(zhǎng)滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告
為了使學(xué)校與家庭，教師與家長(zhǎng)更好的溝通、交流，更好的了解學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我校教育教學(xué)、教師工作等的看法與建議，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的不斷深入，辦孩子喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)放心的學(xué)校。2014年11月20，我校向?qū)W生、家長(zhǎng)下發(fā)了涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、班級(jí)管理、教師教學(xué)、學(xué)校管理四方面的問卷調(diào)查。本次的學(xué)生和家長(zhǎng)問卷調(diào)查覆蓋面廣，采用無記名方式，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性和權(quán)威性，能充分反映出我校師德師風(fēng)工作的真實(shí)狀況?，F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：
1、對(duì)班主任的管理和滿意的達(dá)100%
2、對(duì)教師的教學(xué)管理很滿意的達(dá)98%
3、對(duì)學(xué)校管理很滿意的達(dá)95%
4、對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和態(tài)度很滿意的達(dá)70%
5、對(duì)學(xué)校師德師風(fēng)建議提出建議的有92人，建議集中在這樣幾個(gè)問題上：
(1)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,嚴(yán)格、耐心教育,對(duì)做得好的多加鼓勵(lì)；(2)建議多與學(xué)生溝通交流,了解孩子的心理,做孩子的知心朋友；(3)多與家長(zhǎng)聯(lián)系,比如開家長(zhǎng)會(huì)等；(4)多開展一些活動(dòng),幫助孩子接觸了解社會(huì)；
(5)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)已經(jīng)做得很好了,希望能繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng),更好的教育學(xué)生,服務(wù)家長(zhǎng)；
(6)希望老師對(duì)學(xué)生曉之以理,動(dòng)之以情,諄諄善誘,和藹可親；(7)希望學(xué)校不要經(jīng)常更換老師,最好從一到六年級(jí)都不要換；（8）師德師風(fēng)是根本，教師的一言一行都對(duì)孩子有直接或間接的影響。
第四篇：群眾滿意度調(diào)查報(bào)告
國家統(tǒng)計(jì)局繼20xx年首次開展全國群眾安全感調(diào)查之后，已于20xx年11月份組織開展了第二次全國群眾安全感抽樣調(diào)查工作。現(xiàn)將本次抽樣調(diào)查的主要數(shù)據(jù)公布如下：
一、被調(diào)查者的基本情況
本次共抽取全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市年滿16周歲以上的101988人進(jìn)行了問卷調(diào)查。在被調(diào)查者中，男性59760人，占被調(diào)查人員總數(shù)的58.6%；女性42228人，占41.4%。
從被調(diào)查者的年齡來看，16歲至17歲的2192人，占2.1%；18歲至25歲的10396人，占10.2%；26歲至34歲的23674人，占23.2%；35歲至49歲的38407人，占37.7%；50歲至59歲的13694人，占13.4%；60歲以上的13625人，占13.4%。
從被調(diào)查者所居住的地區(qū)看，城區(qū)27426人，占26.9%；城市郊區(qū)5084人，占5%；鎮(zhèn)12320人，占12.1%；鄉(xiāng)村57158人，占56%。
二、群眾對(duì)公共安全的基本感受
問題一：在目前的社會(huì)治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？
回答“很安全”的有7034人，占被調(diào)查人員總數(shù)的6.9%，比20xx年的調(diào)查結(jié)果提高0.7個(gè)百分點(diǎn)；回答“安全”的有36254人，占35.6%，同比提高4個(gè)百分點(diǎn)；回答“基本安全”的有42473人，占41.6%，同比降低2個(gè)百分點(diǎn)；回答“不太安全”的有12615人，占12.4%，同比降低2.1個(gè)百分點(diǎn)；回答“不安全”的有3612人，占3.5%，同比降低0.6個(gè)百分點(diǎn)。
問題二：您認(rèn)為當(dāng)前哪一類治安問題最影響您的安全感？
回答“刑事犯罪”的有28201人，占被調(diào)查人員總數(shù)的27.7%，比20xx年調(diào)查結(jié)果降低2.8個(gè)百分點(diǎn)；回答“公共秩序混亂”的有26044人，占25.5%，同比基本持平；回答“交通事故”的有21900人，占21.5%，同比提高1.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“火災(zāi)”的有4384人，占4.3%，同比提高0.4個(gè)百分點(diǎn)；回答“沒有”的有19806人，占19.4%，同比提高1.4個(gè)百分點(diǎn)；回答“其他”的有1653人，占1.6%，同比降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
問題三：夜間，您在所居住地區(qū)是否敢單獨(dú)外出行走？
回答“敢走”的有72470人，占被調(diào)查人員總數(shù)的71.1%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“不敢走”的有29518人，占28.9%，同比降低0.5個(gè)百分點(diǎn)。
問題四：如果您和您的家人外出不在家，您是否擔(dān)心家里財(cái)物被盜？
回答“不擔(dān)心”的有40253人，占被調(diào)查人員總數(shù)的39.5%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高3個(gè)百分點(diǎn)；回答“擔(dān)心”的有61735人，占60.5%，同比降低3個(gè)百分點(diǎn)。
問題五：您最擔(dān)心在哪一個(gè)地方受到不法侵害？
回答“繁華街區(qū)”的有6000人，占被調(diào)查人員總數(shù)的5.9%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高0.3個(gè)百分點(diǎn)；回答“商場(chǎng)或集貿(mào)市場(chǎng)”的有16597人，占16.3%，同比提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“公共汽車或長(zhǎng)途汽車”的有21840人，占21.4%，同比持平；回答“住宅周圍”的有17844人，占17.5%，同比降低1個(gè)百分點(diǎn)；回答“野外公路”的有18679人，占18.3%，同比降低0.7個(gè)百分點(diǎn)；回答“娛樂場(chǎng)所”的有5972人，占5.8%，同比持平；回答“沒有可擔(dān)心的地方”的有14243人，占14%，同比提高1個(gè)百分點(diǎn)；回答“其他”的有813人，占0.8%，同比基本持平。
問題六：當(dāng)您受到不法侵害時(shí)，您認(rèn)為別人會(huì)不會(huì)提供某種幫助？
回答“會(huì)”的有26157人，占被調(diào)查人員總數(shù)的25.7%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“可能會(huì)”的有68253人，占66.9%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)；回答“不會(huì)”的有7578人，占7.4%，同比降低0.2個(gè)百分點(diǎn)。
三、群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的基本評(píng)價(jià)
問題七：您認(rèn)為今年您所在區(qū)、縣的社會(huì)治安狀況如何？
回答“很好”的有8970人，占被調(diào)查人員總數(shù)的8.8%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高1.1個(gè)百分點(diǎn)；回答“較好”的有35177人，占34.5%，同比提高1.6個(gè)百分點(diǎn)；回答“一般”的有50013人，占49%，同比降低1.7個(gè)百分點(diǎn)；回答“較差”的有6292人，占6.2%，同比降低0.7個(gè)百分點(diǎn)；回答“很差”的有1536人，占1.5%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
問題八：您認(rèn)為今年您所在區(qū)、縣的社會(huì)治安狀況與前兩年相比怎么樣？
回答“有明顯好轉(zhuǎn)”的有10425人，占被調(diào)查人員總數(shù)的10.2%，比20xx年調(diào)查結(jié)果降低1.2個(gè)百分點(diǎn)；回答“有好轉(zhuǎn)”的有47465人，占46.5%，同比降低2.3個(gè)百分點(diǎn)；回答“和以前一樣”的有37479人，占36.8%，同比提高5.4個(gè)百分點(diǎn)；回答“比以前差”的.有5246人，占5.1%，同比降低1.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“比以前差很多”的有1373人，占1.4%，同比降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
問題九：您對(duì)明后兩年的社會(huì)治安狀況樂觀嗎？
回答“很樂觀”的有9777人，占被調(diào)查人員總數(shù)的9.6%，比20xx年調(diào)查結(jié)果提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“比較樂觀”的有37714人，占37%，同比提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；回答“一般”的有40379人，占39.6%，同比提高1.1個(gè)百分點(diǎn)；回答“不太樂觀”的有12214人，占12%，同比降低1.7個(gè)百分點(diǎn)；回答“很不樂觀”的有1904人，占1.8%，同比降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
問題十：您如何評(píng)價(jià)目前正在開展的“嚴(yán)打整治”斗爭(zhēng)在當(dāng)?shù)厝〉玫某尚В?/p>
回答“成效很大”的有9494人，占被調(diào)查人員總數(shù)的9.3%；回答“成效較大”的有42261人，占41.4%；回答“成效不大”的有28882人，占28.3%；回答“沒有成效”的有4052人，占4%；回答“不了解”的有17299人，占17%。
第五篇：群眾滿意度調(diào)查報(bào)告
上級(jí)部門近期出臺(tái)了《關(guān)于改革完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)制度的意見》,按照《群眾滿意度測(cè)評(píng)實(shí)施方案》文件精神，我們基層派出所于月集中開展了群眾滿意度測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)群眾滿意度評(píng)估情況報(bào)告如下：
一、高度重視，認(rèn)真準(zhǔn)備
我們基層派出所領(lǐng)導(dǎo)干警對(duì)于開展群眾滿意度評(píng)估工作高度重視，召開會(huì)議，傳達(dá)貫徹了群眾至上，一切以人民為先的精神，統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)提出實(shí)施意見的有關(guān)要求，結(jié)合基層派出所的實(shí)際，確立了座談、走訪和抽樣調(diào)查的范圍。并對(duì)被確定的負(fù)責(zé)基層派出所群眾滿意度評(píng)估調(diào)查干警進(jìn)行了一次專門培養(yǎng)，為順利開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作提高了良好的條件。
二、明確群眾滿意度評(píng)估的重要意義
派出所工作的至高境界是讓人民群眾滿意。做好人、親人、能人，就要敢于把評(píng)價(jià)權(quán)交到群眾手里，形成構(gòu)建和諧警民關(guān)系的長(zhǎng)效機(jī)制。這是感情的儲(chǔ)備，也是能量的聚集。以此布局，蓄勢(shì)待發(fā)，握起來是拳頭，打出去是力量。有了群眾的真心擁護(hù)和支持，罪犯就無從下手，逃犯就無所遁形，派出所的工作就會(huì)不斷取得新突破。從這個(gè)角度看，基層派出所建立群眾滿意度評(píng)估機(jī)制是有著十分重要意義的。
三、堅(jiān)持程序，抓好落實(shí)
按照群眾滿意度評(píng)估工作確定時(shí)間、程序及相關(guān)要求，我們基層派出所廣泛邀請(qǐng)由村代表、普通黨員、村街道和黨組織成員、基層群眾參加的測(cè)評(píng)工作座談會(huì)，結(jié)合個(gè)別走訪，走訪了基層許多黨員和基層群眾。
從座談、走訪的情況看，座談人員、被訪者對(duì)我們基層派出所長(zhǎng)期以來的工作成果給予了充分肯定。基層干警的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，廣大干警的先鋒模范作用得到了充分體現(xiàn)，為居民群眾做出了榜樣，樹立了良好的形象。我們基層派出所的干警始終把群眾的冷暖放在心上，全心全意為居民群眾辦實(shí)事、解難題。特別是在上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門的大力支持下，解決了基層群眾多年想解決而未解決的問題，極大地改善了基層群眾的治安環(huán)境，得到了老百姓的高度稱贊。維護(hù)了黨組織、基層派出所干警的良好形象，增強(qiáng)了群眾對(duì)我們派出所干警的信任感，拉近了與群眾的距離，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，為創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了良好的外在環(huán)境。
四、如何做到、提高人民群眾滿意度
我們知道，長(zhǎng)久以來公安執(zhí)法考評(píng)存在一些問題:一些考評(píng)指標(biāo)不科學(xué)、考評(píng)范圍太窄、考評(píng)機(jī)制不完善和考評(píng)結(jié)果運(yùn)用不充分等細(xì)節(jié)不夠完善。這些問題只有通過連續(xù)開展群眾滿意度考評(píng),不斷健全完善執(zhí)法實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)范,進(jìn)一步端正了廣大民警的執(zhí)法理念,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法能力,才能進(jìn)一步切實(shí)提高人民群眾滿意度。
在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,我們基層派出所干警紛紛行動(dòng)起來,認(rèn)真組織開展群眾滿意度考評(píng)活動(dòng),不斷推陳出新,深化和完善執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)機(jī)制。在改進(jìn)考評(píng)機(jī)制的同時(shí),我們基層派出所還特別注重聽取民聲。推動(dòng)建立以群眾評(píng)價(jià)為主的考評(píng)體系,群眾滿意度和安全感占考評(píng)權(quán)重的50%,群眾滿意度不達(dá)標(biāo)的,不能評(píng)為優(yōu)秀。對(duì)于考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的干警執(zhí)法問題狠抓整改。嚴(yán)格落實(shí)考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,對(duì)考評(píng)結(jié)果達(dá)不到優(yōu)秀的,考評(píng)結(jié)果連續(xù)兩年不達(dá)標(biāo)的,干警必須引咎辭職或者。
五、怎么樣檢測(cè)人民群眾對(duì)公安派出所的滿意度評(píng)估
通過群眾滿意度評(píng)估調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾對(duì)民警工作的公平、效率和工作細(xì)節(jié)非常關(guān)注，而在實(shí)際工作中民警往往缺乏在這些方面的精雕細(xì)琢。一味地追求打擊破案率，群眾不一定買賬，畢竟民警接觸更多的.是普通群眾而非刑事案件中的受害者。民測(cè)結(jié)果說明很重要的一點(diǎn)，就是傳統(tǒng)評(píng)價(jià)理念和評(píng)價(jià)機(jī)制與群眾的要求期盼產(chǎn)生了偏差。把工作好壞的評(píng)判權(quán)交給群眾，努力從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起。在一系列強(qiáng)力舉措的推動(dòng)下，我們基層派出所完善了案件回訪制度，實(shí)行了窗口服務(wù)電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、傷害類案件監(jiān)督管理系統(tǒng)、執(zhí)法音視頻數(shù)據(jù)管理中心等舉措，同時(shí)，還制定了基層民警包干、貼心服務(wù)小分隊(duì)、警務(wù)公開專欄等措施，將群眾的意見看法融入到新的考核評(píng)價(jià)體系中，從而確?？陀^審視工作，進(jìn)一步推進(jìn)了“執(zhí)法為民”理念的樹立。
群眾的臉是塊晴雨表，群眾的心是塊試金石，我們的工作出色不出色、作風(fēng)過硬不過硬，都寫在群眾的臉上、刻在群眾的心里。相信我們基層派出所通過群眾滿意度評(píng)估考核機(jī)制，必定能使得我們警民一心，協(xié)力建設(shè)出更美好和諧的新社會(huì)主義國家。
