千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《教師工作滿意度調查報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《教師工作滿意度調查報告》。

第一篇：教師調查報告

一、關注教師心理健康的重要性

北京師范大學許燕教授在一份調查報告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當今社會的高風險職業(yè)，因為他們面對的是各種特質的人，多扮演著助人的角色，被稱為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問題，產(chǎn)生心理枯竭。關心和維護高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無論是對教師自身、學生還是基礎教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實。我國大部分學者在確立教師心理健康的標準時主要是從認知、情緒、人際關系、意志品質、人格、自我意識和人生態(tài)度等方面來考慮。

中國人民大學在20xx年在新浪網(wǎng)發(fā)放的一份問卷《中國教師職業(yè)壓力和心理健康問題》調查發(fā)現(xiàn)，從幼兒園到大學教師，在被調查的8699人中，80%壓力較大，30%存在嚴重的職業(yè)倦怠。20%的被{查教師生理健康狀況不佳，超過60%的被調查者對工作不滿意。中學教師心理問題的高發(fā)人群為（1）男老師（2）年輕教師（3）工作量大的教師。教師這個職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時，也對教師自身的心理健康產(chǎn)生了負面影響。

二、高中教師心理健康狀況調查

1.研究對象

本次調查以廣東省某一高中教師為研究對象，共發(fā)放問卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫性別。

個別訪談的對象既包括非班主任、教學新秀，也包括富有經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任和專家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見表1）

2.研究方法

采用自編的《教師心理健康狀況調查》對高中教師進行問卷調查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問卷發(fā)放到各辦公室，請級長收取，高三老師在中考期間完成。同時，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對部分教師進行了個別訪談，訪談內容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對幸福所下的定義。也對個別教師訪談了專業(yè)發(fā)展的歷程及對新教師的建議。

3.調查結果分析

3.1教師職業(yè)的滿意度調查

調查主要針對教師職業(yè)的總體滿意感進行，結果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調查人數(shù)的52%和4%?！耙话恪笔且粋€帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。

3.2教師工作量情況

教師的工作量是影響教師心理健康的一個重要因素。問卷調查了教師的工作量情況，對班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進行了一定的比較。結果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級長或行政人員感到工作量大，甚至是超負荷工作。此次調查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負荷都有，但因為人數(shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。

3.3教師在工作中最開心的事情

教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個職業(yè)中獲得自我實現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學生的尊敬和愛戴，希望從教師這個職業(yè)中獲得社會認可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。

在日常的教學及管理工作中，教師最開心的事情是什么呢？調查表明在工作中開心的事情依次是學生考出好成績（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎金（40.5%），公開課的成功及成功地改變一個學生也是老師們感到開心的事情。

3.4影響教師心理健康的主要因素

在對教師心理健康的影響因素的調查中，發(fā)現(xiàn)對教師心理狀況影響最大的是考試和升學壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認為工作量對自己的心理健康狀況影響很大。領導評價（33.8%）和經(jīng)濟狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認為領導評價影響著教師的心理狀況，領導評價是否公正客觀，是否給予了教師應有的尊重和鼓勵。領導處事不公或評價偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來源。

3.5教師存在的心理問題

我們對教師存在的心理問題進行整理，發(fā)現(xiàn)突出存在的問題主要有：（1）職業(yè)本身所帶來的心理壓力①升學考試帶來的巨大壓力②職業(yè)倦怠，沒有發(fā)展空間③擔心學生的紀律問題而引起的緊張和無力改變學生而帶來的焦慮④評價機制不科學（僅以學生成績作為評價標準）帶來的心理壓力（2）工作與家庭難以平衡（3）工作得不到認可和支持（包括領導的評價）（4）人格特點：追求完美或缺乏自信（5）找不到合理的宣泄途徑，無法解壓。

3.6教師工作中遇到的挫折

在工作中遇到的挫折和教師存在的心理問題之間存在一定的重合。教師工作中遇到的挫折主要有：（1）學生方面。學習態(tài)度差，缺乏學習動機，學習成績差。（2）師生關系不融洽，得不到學生的理解和尊重。（3）付出的努力得不到認可和收獲，甚至被家長和學校誤解。（4）欠缺公平的評價。（5）學生出現(xiàn)的任何問題全部由老師負責尤其是班主任。（6）同事競爭激烈?guī)淼娜穗H關系摩擦。

3.7教師幸福感的來源

調查表明，老師們認為教師這一職業(yè)的幸福感主要來源于以下幾個方面：（1）自己：①自我實現(xiàn)，自我成長。潛能得到發(fā)揮，需要得到滿足，自身力量得以增長。②有對教師這一職業(yè)的職業(yè)歸屬感。③生活有追求，有目標。（2）付出的努力有回報，收入體現(xiàn)付出的價值。獲得社會、學校、家長、學生的認可和尊重。（3）學校：寬松的工作環(huán)境，學校的人文關懷，領導和同事之間的相互信任，客觀公正的評價機制。（4）學生：學生取得成功，學有所成，成為一個對社會有用的人。（5）同事：相互之間關系融洽。

三、討論

1.收入是否會增加幸福感

從調查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認為工作中最開心的事情是發(fā)獎金，25.3%的教師也認為經(jīng)濟狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢、收入與疼痛、幸福之間是什么關系呢？收入的增加是否會提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問題，20xx年6月正值金融大風暴期間，中山大學副教授周欣悅通過實驗證明了金錢對于生理性疼痛與社會性疼痛（即社會排斥）的抵御作用，即金錢有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時，大量的研究也表明，金錢的`效用并不持久。社會支持抵御痛苦的能力比金錢更有效且更持久，即便是一句親切的問候都會有重要的“止痛”功能。

2.建立和借用自己的社會支持系統(tǒng)

社會支持系統(tǒng)指的是個人在自己的社會關系網(wǎng)絡中所能獲得的、來自他人的物質和精神上的幫助和支援。一個完備的社會支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學、同事、鄰里、老師、上下級、合作伙伴等等，當然，還包括由陌生人組成的各種社會服務機構。每一種系統(tǒng)都承擔著不同功能：親人給我們物質和精神上的幫助，朋友較多承擔著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進行業(yè)務交流。

3.創(chuàng)設學校良好的人文氛圍

教師作為一個個體，有被尊重、被愛和自我實現(xiàn)等高級需要，教師在學校、社會中的主體地位得到認可，作為“人”的價值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應的也會得到提升。

建立公正、公平、靈活的評價機制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教W中使教師擁有成功的體驗。學校主要是通過評價對教師職業(yè)的成果和價值進行衡量。學校評價也是教師獲得成就感的一個重要途徑。公正合理的評價有利于保護教師的自尊心，而不公正的評價則會傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動性。因此，建立更為公正合理的評價標準，對教師從多方面進行發(fā)展性的評價，將會使得學校的評價機制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。

第二篇：教師調查報告

我的專業(yè)是應用英語（雙語幼教方向），主修的課程有專業(yè)英語、英語泛讀、專業(yè)英語聽說、兒童英語教學法、教育學、兒童文學鑒賞、英語口語、學前衛(wèi)生學、兒童心理學、學前兒童藝術教育、中西文化比較。獲得的資格證書有全國職場英語證書、普通話水平測試二級甲等證書、山東高等學校計算機等級考試證書。個人優(yōu)勢是我高中畢業(yè)于濟南藝術學校，因為在高中時所學的藝術專業(yè)是影視戲劇表演，涉及的專業(yè)有表演、舞蹈、聲樂、臺詞、鋼琴等課程，所以我在個人才藝上會有所加分。我是一個比較有耐心和責任心的人，喜歡與人交談，結交朋友，而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語教師或幼兒老師。

現(xiàn)今，我國的人口基數(shù)接近13億，按目前的平均人口計算我國每年約有20xx萬以上的新生兒出生，0―6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數(shù)據(jù)，我相信幼兒教育市場會日漸鼎盛。我國實行人口計劃生育，獨生子女家庭會愈來愈多，每個家庭只有一個寶貝，所以父母會越來越注重給孩子的教育，因為每一對父母都不想讓孩子輸在起跑線上。學前教育是孩子學習知識的起點，孩子受到良好的學前教育更是為步入小學奠定了更好的基礎。因此，托兒所改叫幼兒園，阿姨改叫老師。從這兩個稱呼的改變來看，學前教育對于幼兒來說已經(jīng)成為重點，家長不再滿足于照顧好孩子，而更多地關注幼兒的學習，正是這一升級，幼兒教師的職責不再局限于像以前一樣看護好孩子和保證好孩子安全，而是有了進一步的提升，要給孩子教授知識，規(guī)范孩子的行為等。同時，對于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。

前幾年，全國各大高等教育院校都開設了學前教育專業(yè)，并設定了一系列針對幼兒教育的課程，從這一專業(yè)的設立也可以看出我國對于學前教育的看重和教育市場對于高素質學前教育人才的資源短缺。但隨著我國與其他國家來往的日益密切，我國的教育也漸漸走向了國際化，而語言也正是國際化溝通的橋梁。我國走向國際工作的人才越來越多，所以對于英語的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，3-6歲是孩子語言形成的最佳關鍵期，于是，學前教育中又多了一項重要的課程，就是英語。近幾年，對于學前教育的要求升級，各大院校又開設了學前雙語教育這一專業(yè)，用來滿足之前空白的學前教育市場，而我很榮幸的學習了這一專業(yè)，這對于我以后的職業(yè)道路會有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟南來看，幼兒園群體越來越多，更多的私立雙語幼兒園也相繼崛起。即便這樣，雙語學前教育市場依舊出現(xiàn)供不應求的場面，大多數(shù)家長愿意給孩子選擇雙語幼兒園，希望自己的孩子有一個更好的外語學習環(huán)境，每一個雙語品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語幼兒園的`增加，直接關系到了英語幼兒教師的需求。因此，我覺得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好，會有更多的機會。

機會多并不意味著成功，更需要我們個人的努力。所以我們必須具備一些關于英語幼兒教師的職業(yè)能力。我覺得英語幼兒教師首先有的就是良好的英語口語基礎，幼兒英語的學習完全是靠模仿老師，如果老師的發(fā)音不準，就會直接影響幼兒以后的英語學習。其次就是有較強的組織教育活動的能力和較強的溝通能力。我認為對于一個英語老師來說，不管自己的英語基礎多么好，如果你不能教會孩子，那就不是一個稱職的英語老師，要多掌握一些英語教學法來幫助你教會孩子，學會用不同的方式針對不同的孩子進行溝通。再次要有良好的自我形象、個性性格與對待孩子的愛心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀小，但也喜歡美好的形象，在孩子的眼中老師的形象就是無比高大，是崇拜的對象。所以作為一個老師，還應注意自己的儀表和舉止，給孩子一個好的榜樣。并且還要有一顆愛心，關愛每一個孩子。

對于我個人來說，我覺得自己還是比較適合當幼兒園英語老師的。我最大的優(yōu)勢就是在校主修的專業(yè)，應用英語主要是面向雙語幼教，它不僅是對于英語的學習，而且還有關于幼教的課程。在英語方面我已經(jīng)考出了職場英語資格證，完全可以滿足幼兒英語老師所教的內容。在幼教方面我覺得這些課程中幼兒英語教學法對于我有很大的幫助，幼兒園的孩子相對一般的學生來講，他們的年紀小，沒有任何的自制能力，注意力集中的時間短，所以向他們教授知識的難度要大一些，幼兒英語教學法這門課讓我學會了如何通過游戲教會這些幼兒，用游戲來吸引他們的注意力以助于他們學會新的知識。兒童心理學讓我更快的進入孩子們的世界，更加了解孩子的心理，有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學、兒童文學鑒賞、學前衛(wèi)生學、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教，并且擴大了我的知識層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識。

孩子在上幼兒園的這段時間同時也是語言形成的關鍵時期。在我實習的這段時間里，發(fā)現(xiàn)有一些幼兒說話很清楚，語言流暢，普通話標準，而有一些幼兒說話含糊不清，不會說普通話，有甚者不說話不與他人交流，即便張口也是一兩個字往外蹦。后來我發(fā)現(xiàn)那些語言能力強的孩子基本長期是與爸爸媽媽相處，而那些語言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處?，F(xiàn)在的父母基本是80后，注重孩子說普通話。而年齡相對較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語言學習，在這一方面會有所欠缺。通過這一現(xiàn)象我們可以看出孩子學習語言的方式就是靠模仿，幼兒老師是孩子學習的第一位領頭人，所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話，關于這一點，我對自己還是比較有信心的，語言方面我已經(jīng)考出了普通話二級甲等的證書。

我的性格比較外向，熱情。在與幼兒的相處過程中我能夠主動與幼兒交流，更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的，也正是這一點讓我喜歡孩子，與孩子在一起可以無憂無慮，遠離勾心斗角的復雜職場。正所謂童言無忌，在孩子這里你可以聽到最真實與最公正的聲音，而我個人比較喜歡和簡單的人與物相處，在幼兒園工作是我最好的選擇，同時也比較符合我的個性。我最大的優(yōu)點就是有耐心和責任心。當幼兒哭鬧時，我可以一直哄著他講道理，這可能跟我的好脾氣有關吧。但還應該針對不同的幼兒用不同的方法來化解幼兒的哭鬧，這里與我的專業(yè)學習也是分不開的。作為一名幼兒老師責任心是尤為重要的，在給幼兒傳授知識的同時，保證他們日常生活的安全與健康是首要的。

開頭也說了，選擇幼兒英語老師這份職業(yè)與我有的另一個才藝優(yōu)勢也是息息相關的，如今對于幼兒園老師的要求越來越多，個人才藝也是必不可少的，因為在幼兒園里老師的肢體語言使用的頻率是比較多的，而且需要老師在肢體上能夠放開，尤其是碰上一些大型節(jié)日，比如六一兒童節(jié)需要孩子上臺表演節(jié)目，這就要看老師的才藝細胞了，只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進行模仿學習，我個人覺得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯的，因為我有過三年的系統(tǒng)專業(yè)學習，給孩子排個節(jié)目什么的還是沒有問題的。

我覺得自己最不足的地方就是經(jīng)驗的欠缺，這就需要一定的時間了，但我相信NO pain,no gain ，在以后的日子里我會多多學習多多積累經(jīng)驗為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅實的基礎。

對與我的個人職業(yè)規(guī)劃，現(xiàn)在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語和美術，我的近期目標是實習這一年中多學習多積累，順利拿到大學畢業(yè)證，等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位，擁有屬于自己的班級，同時在一年中邊上班邊自學學前教育，爭取一次性考出幼兒教師資格證和編制進入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語老師，并推出自己的品牌課，爭取用五年的時間走向英語教研組長，然后一步步晉升。

以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述，通過介紹幼教的市場前景，人才需求，需要的職業(yè)能力并且結合自己的自身情況進行一系列的分析比較，得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè)，并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠期發(fā)展計劃。

第三篇：家長滿意度調查問卷及分析報告

家長滿意度問卷調查分析報告

為了使學校與家庭，教師與家長更好的溝通、交流，更好的了解學生家長對我校教育教學、教師工作等的看法與建議，促進學校各項工作的不斷深入，辦孩子喜歡、家長滿意、社會放心的學校。2014年11月20，我校向學生、家長下發(fā)了涉及學生學習、班級管理、教師教學、學校管理四方面的問卷調查。本次的學生和家長問卷調查覆蓋面廣，采用無記名方式，調查結果具有較強的全面性、真實性和權威性，能充分反映出我校師德師風工作的真實狀況。現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：

1、對班主任的管理和滿意的達100%

2、對教師的教學管理很滿意的達98%

3、對學校管理很滿意的達95%

4、對孩子的學習成績和態(tài)度很滿意的達70%

5、對學校師德師風建議提出建議的有92人，建議集中在這樣幾個問題上：

(1)加強對學生的管理,嚴格、耐心教育,對做得好的多加鼓勵；(2)建議多與學生溝通交流,了解孩子的心理,做孩子的知心朋友；(3)多與家長聯(lián)系,比如開家長會等；(4)多開展一些活動,幫助孩子接觸了解社會；

(5)學校師德師風建設已經(jīng)做得很好了,希望能繼續(xù)堅持和發(fā)揚,更好的教育學生,服務家長；

(6)希望老師對學生曉之以理,動之以情,諄諄善誘,和藹可親；(7)希望學校不要經(jīng)常更換老師,最好從一到六年級都不要換；（8）師德師風是根本，教師的一言一行都對孩子有直接或間接的影響。

第四篇：群眾滿意度調查報告

國家統(tǒng)計局繼20xx年首次開展全國群眾安全感調查之后，已于20xx年11月份組織開展了第二次全國群眾安全感抽樣調查工作?，F(xiàn)將本次抽樣調查的主要數(shù)據(jù)公布如下：

一、被調查者的基本情況

本次共抽取全國31個省、自治區(qū)、直轄市年滿16周歲以上的101988人進行了問卷調查。在被調查者中，男性59760人，占被調查人員總數(shù)的58.6%；女性42228人，占41.4%。

從被調查者的年齡來看，16歲至17歲的2192人，占2.1%；18歲至25歲的10396人，占10.2%；26歲至34歲的23674人，占23.2%；35歲至49歲的38407人，占37.7%；50歲至59歲的13694人，占13.4%；60歲以上的13625人，占13.4%。

從被調查者所居住的地區(qū)看，城區(qū)27426人，占26.9%；城市郊區(qū)5084人，占5%；鎮(zhèn)12320人，占12.1%；鄉(xiāng)村57158人，占56%。

二、群眾對公共安全的基本感受

問題一：在目前的社會治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？

回答“很安全”的有7034人，占被調查人員總數(shù)的6.9%，比20xx年的調查結果提高0.7個百分點；回答“安全”的有36254人，占35.6%，同比提高4個百分點；回答“基本安全”的有42473人，占41.6%，同比降低2個百分點；回答“不太安全”的有12615人，占12.4%，同比降低2.1個百分點；回答“不安全”的有3612人，占3.5%，同比降低0.6個百分點。

問題二：您認為當前哪一類治安問題最影響您的安全感？

回答“刑事犯罪”的有28201人，占被調查人員總數(shù)的27.7%，比20xx年調查結果降低2.8個百分點；回答“公共秩序混亂”的有26044人，占25.5%，同比基本持平；回答“交通事故”的有21900人，占21.5%，同比提高1.5個百分點；回答“火災”的有4384人，占4.3%，同比提高0.4個百分點；回答“沒有”的有19806人，占19.4%，同比提高1.4個百分點；回答“其他”的有1653人，占1.6%，同比降低0.4個百分點。

問題三：夜間，您在所居住地區(qū)是否敢單獨外出行走？

回答“敢走”的有72470人，占被調查人員總數(shù)的71.1%，比20xx年調查結果提高0.5個百分點；回答“不敢走”的有29518人，占28.9%，同比降低0.5個百分點。

問題四：如果您和您的家人外出不在家，您是否擔心家里財物被盜？

回答“不擔心”的有40253人，占被調查人員總數(shù)的39.5%，比20xx年調查結果提高3個百分點；回答“擔心”的有61735人，占60.5%，同比降低3個百分點。

問題五：您最擔心在哪一個地方受到不法侵害？

回答“繁華街區(qū)”的有6000人，占被調查人員總數(shù)的5.9%，比20xx年調查結果提高0.3個百分點；回答“商場或集貿市場”的有16597人，占16.3%，同比提高0.5個百分點；回答“公共汽車或長途汽車”的有21840人，占21.4%，同比持平；回答“住宅周圍”的有17844人，占17.5%，同比降低1個百分點；回答“野外公路”的有18679人，占18.3%，同比降低0.7個百分點；回答“娛樂場所”的有5972人，占5.8%，同比持平；回答“沒有可擔心的地方”的有14243人，占14%，同比提高1個百分點；回答“其他”的有813人，占0.8%，同比基本持平。

問題六：當您受到不法侵害時，您認為別人會不會提供某種幫助？

回答“會”的有26157人，占被調查人員總數(shù)的25.7%，比20xx年調查結果提高0.5個百分點；回答“可能會”的有68253人，占66.9%，同比降低0.3個百分點；回答“不會”的有7578人，占7.4%，同比降低0.2個百分點。

三、群眾對社會治安狀況的基本評價

問題七：您認為今年您所在區(qū)、縣的社會治安狀況如何？

回答“很好”的有8970人，占被調查人員總數(shù)的8.8%，比20xx年調查結果提高1.1個百分點；回答“較好”的有35177人，占34.5%，同比提高1.6個百分點；回答“一般”的有50013人，占49%，同比降低1.7個百分點；回答“較差”的有6292人，占6.2%，同比降低0.7個百分點；回答“很差”的有1536人，占1.5%，同比降低0.3個百分點。

問題八：您認為今年您所在區(qū)、縣的社會治安狀況與前兩年相比怎么樣？

回答“有明顯好轉”的有10425人，占被調查人員總數(shù)的10.2%，比20xx年調查結果降低1.2個百分點；回答“有好轉”的有47465人，占46.5%，同比降低2.3個百分點；回答“和以前一樣”的有37479人，占36.8%，同比提高5.4個百分點；回答“比以前差”的.有5246人，占5.1%，同比降低1.5個百分點；回答“比以前差很多”的有1373人，占1.4%，同比降低0.4個百分點。

問題九：您對明后兩年的社會治安狀況樂觀嗎？

回答“很樂觀”的有9777人，占被調查人員總數(shù)的9.6%，比20xx年調查結果提高0.5個百分點；回答“比較樂觀”的有37714人，占37%，同比提高0.5個百分點；回答“一般”的有40379人，占39.6%，同比提高1.1個百分點；回答“不太樂觀”的有12214人，占12%，同比降低1.7個百分點；回答“很不樂觀”的有1904人，占1.8%，同比降低0.4個百分點。

問題十：您如何評價目前正在開展的“嚴打整治”斗爭在當?shù)厝〉玫某尚В?/p>

回答“成效很大”的有9494人，占被調查人員總數(shù)的9.3%；回答“成效較大”的有42261人，占41.4%；回答“成效不大”的有28882人，占28.3%；回答“沒有成效”的有4052人，占4%；回答“不了解”的有17299人，占17%。

第五篇：群眾滿意度調查報告

上級部門近期出臺了《關于改革完善執(zhí)法質量考評制度的意見》,按照《群眾滿意度測評實施方案》文件精神，我們基層派出所于月集中開展了群眾滿意度測評工作?，F(xiàn)將有關群眾滿意度評估情況報告如下：

一、高度重視，認真準備

我們基層派出所領導干警對于開展群眾滿意度評估工作高度重視，召開會議，傳達貫徹了群眾至上，一切以人民為先的精神，統(tǒng)一了思想、提高了認識，增強了做好群眾滿意度測評工作的責任意識。根據(jù)上級提出實施意見的有關要求，結合基層派出所的實際，確立了座談、走訪和抽樣調查的范圍。并對被確定的負責基層派出所群眾滿意度評估調查干警進行了一次專門培養(yǎng)，為順利開展群眾滿意度測評工作提高了良好的條件。

二、明確群眾滿意度評估的重要意義

派出所工作的至高境界是讓人民群眾滿意。做好人、親人、能人，就要敢于把評價權交到群眾手里，形成構建和諧警民關系的長效機制。這是感情的儲備，也是能量的聚集。以此布局，蓄勢待發(fā)，握起來是拳頭，打出去是力量。有了群眾的真心擁護和支持，罪犯就無從下手，逃犯就無所遁形，派出所的工作就會不斷取得新突破。從這個角度看，基層派出所建立群眾滿意度評估機制是有著十分重要意義的。

三、堅持程序，抓好落實

按照群眾滿意度評估工作確定時間、程序及相關要求，我們基層派出所廣泛邀請由村代表、普通黨員、村街道和黨組織成員、基層群眾參加的測評工作座談會，結合個別走訪，走訪了基層許多黨員和基層群眾。

從座談、走訪的情況看，座談人員、被訪者對我們基層派出所長期以來的工作成果給予了充分肯定?；鶎痈删哪哿Α?zhàn)斗力、向心力得到了進一步加強，廣大干警的先鋒模范作用得到了充分體現(xiàn)，為居民群眾做出了榜樣，樹立了良好的形象。我們基層派出所的干警始終把群眾的冷暖放在心上，全心全意為居民群眾辦實事、解難題。特別是在上級有關領導及部門的大力支持下，解決了基層群眾多年想解決而未解決的問題，極大地改善了基層群眾的治安環(huán)境，得到了老百姓的高度稱贊。維護了黨組織、基層派出所干警的良好形象，增強了群眾對我們派出所干警的信任感，拉近了與群眾的距離，有力地推動了各項工作的落實，為創(chuàng)建社會主義和諧社會提供了良好的外在環(huán)境。

四、如何做到、提高人民群眾滿意度

我們知道，長久以來公安執(zhí)法考評存在一些問題:一些考評指標不科學、考評范圍太窄、考評機制不完善和考評結果運用不充分等細節(jié)不夠完善。這些問題只有通過連續(xù)開展群眾滿意度考評,不斷健全完善執(zhí)法實體標準和程序規(guī)范,進一步端正了廣大民警的執(zhí)法理念,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法能力,才能進一步切實提高人民群眾滿意度。

在上級部門的指導下,我們基層派出所干警紛紛行動起來,認真組織開展群眾滿意度考評活動,不斷推陳出新,深化和完善執(zhí)法質量考評機制。在改進考評機制的同時,我們基層派出所還特別注重聽取民聲。推動建立以群眾評價為主的考評體系,群眾滿意度和安全感占考評權重的50%,群眾滿意度不達標的,不能評為優(yōu)秀。對于考評中發(fā)現(xiàn)的干警執(zhí)法問題狠抓整改。嚴格落實考評獎懲制度,對考評結果達不到優(yōu)秀的,考評結果連續(xù)兩年不達標的,干警必須引咎辭職或者。

五、怎么樣檢測人民群眾對公安派出所的滿意度評估

通過群眾滿意度評估調查，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾對民警工作的公平、效率和工作細節(jié)非常關注，而在實際工作中民警往往缺乏在這些方面的精雕細琢。一味地追求打擊破案率，群眾不一定買賬，畢竟民警接觸更多的.是普通群眾而非刑事案件中的受害者。民測結果說明很重要的一點，就是傳統(tǒng)評價理念和評價機制與群眾的要求期盼產(chǎn)生了偏差。把工作好壞的評判權交給群眾，努力從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起。在一系列強力舉措的推動下，我們基層派出所完善了案件回訪制度，實行了窗口服務電子評價系統(tǒng)、傷害類案件監(jiān)督管理系統(tǒng)、執(zhí)法音視頻數(shù)據(jù)管理中心等舉措，同時，還制定了基層民警包干、貼心服務小分隊、警務公開專欄等措施，將群眾的意見看法融入到新的考核評價體系中，從而確?？陀^審視工作，進一步推進了“執(zhí)法為民”理念的樹立。

群眾的臉是塊晴雨表，群眾的心是塊試金石，我們的工作出色不出色、作風過硬不過硬，都寫在群眾的臉上、刻在群眾的心里。相信我們基層派出所通過群眾滿意度評估考核機制，必定能使得我們警民一心，協(xié)力建設出更美好和諧的新社會主義國家。