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第一篇:農(nóng)村家庭教育狀況調(diào)查報告
今年暑假,我在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以小學(xué)和初中的農(nóng)村教師、學(xué)生、家長為主要對象,調(diào)查的四個部分分別是:教學(xué)問題、教師問題、學(xué)生問題、家長問題。其中以教師問題和學(xué)生問題為重點。
一、調(diào)查的目的、意義以及調(diào)查方法
隨著新一輪課程改革和教學(xué)改革的普遍推行,農(nóng)村中小學(xué)的教育問題更加明顯地暴露出來了。對此教師抱怨、學(xué)生抱怨、家長抱怨。為了找到問題的實質(zhì),把握問題的關(guān)鍵,從而向有關(guān)部門、有關(guān)人士發(fā)出呼吁,我進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以走訪調(diào)查及問卷座談的形式為主,走訪了八個中小學(xué),調(diào)查了小學(xué)生25人,初中生34人,教師及校長29人。經(jīng)過調(diào)查,了解了農(nóng)村教師、學(xué)生和家長對教育的看法及其總體教育狀況,并對當(dāng)前當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的發(fā)展方向和模式做了進一步的思考。
二、調(diào)查的基本情景
教學(xué)問題
在農(nóng)村,九年義務(wù)教育已無法滿足絕大多數(shù)家長和學(xué)生對教育的要求,他們要求上高中、上大學(xué)。有%的家長期望孩子拿到大學(xué)以上學(xué)歷。在回答升高中的原因時,%的學(xué)生選擇是因為他們自我喜歡讀書,而選擇是家長要求的僅為%??磥?,事實上相當(dāng)多的學(xué)生和家長已經(jīng)認識到了受教育的重要性。
孩子們是渴望知識的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的??墒菑恼{(diào)查情景看,農(nóng)村中小學(xué)教育存在著很多問題,主要包括以下幾方面:
(1)公共教育經(jīng)費短缺,導(dǎo)致辦學(xué)條件和辦學(xué)效益差。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)教育不夠重視,教學(xué)設(shè)施簡陋,教師隊伍教法相對陳舊嚴(yán)重影響著素質(zhì)教育的實施。
(2)教師待遇低,師資隊伍不穩(wěn)定,總體素質(zhì)不高。
(3)思想觀念落后,教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化。調(diào)查中沒有一個孩子表示將來會回到自我的家鄉(xiāng)。
(4)教學(xué)資料和教學(xué)手段脫離農(nóng)村實際,人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展不相適應(yīng)。
教師問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)大數(shù)量的教師對生活表示不滿意(%)和比較不滿意(%),感到壓力很大。我總結(jié)了一下,有以下幾個方面原因:
(一)不合理的農(nóng)村教育編制導(dǎo)致農(nóng)村教師的工作量很大。
(二)盡管近些年來大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育,進取推進實施著新課程改革,但誰都清楚高考制度不改革,老百姓認可的還是能真正改變孩子命運的考試分?jǐn)?shù),升學(xué)率也就關(guān)乎學(xué)校生存。應(yīng)對動輒“下崗”“走人”的內(nèi)部管理體制,教師們?yōu)榱吮W 帮埻搿?,感覺壓力很大。
(三)最近幾年教育部門出于維護學(xué)生權(quán)益研究,對教師限制很多,比如不準(zhǔn)打罵學(xué)生,不準(zhǔn)開除學(xué)生等。然而受社會大環(huán)境的影響,學(xué)生個性越來越強,紀(jì)律越來越差,暴力傾向突出,打架斗毆時有發(fā)生,談戀愛的越來越多,教師對學(xué)生的組織與管理難度也越來越大。同時受社會不良風(fēng)氣的影響,學(xué)校和社會越來越關(guān)注學(xué)生在諸如被敲詐、勒索、恐嚇等人身、精神方面被傷害的問題,這使得教師們經(jīng)?!疤嵝牡跄憽薄叭缏谋”?。
另外我發(fā)現(xiàn),還有幾個關(guān)于教師較為集中的問題是:
(一)農(nóng)村教師水平遠遠低于城區(qū)教師水平。雖說教師整體學(xué)歷在提高,但大部分的學(xué)歷是經(jīng)過函授和自考取得的,正規(guī)的全日制本科大學(xué)生回來的還是比較少。反而調(diào)入城鎮(zhèn)的幾乎全是骨干教師,以致走訪的幾所中學(xué)幾乎都沒有高級教師。
(二)隨著普及九年義務(wù)教育的不斷深入,農(nóng)村教師隊伍的結(jié)構(gòu)已由原先的公辦、民辦、代課教師變成了全部是公辦教師,可是音樂、美術(shù),微機等教師嚴(yán)重不足。
學(xué)生問題
學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀與思考
在調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)主動性方面,大部分學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),但學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)大部分是家長、教師壓出來的,成績認可高,重視分?jǐn)?shù)的達80%。在所學(xué)課程中,選擇英語最薄弱的學(xué)生比例最高,占了%。然而對于“你想如何提高”這一問,我原先設(shè)計了“自我復(fù)習(xí)鞏固”,“請家教”,“參加培訓(xùn)班”和“其他”四個選項,結(jié)果有%的同學(xué)選了其他,詢問后發(fā)現(xiàn)學(xué)生們想到的更多方式包括家長指導(dǎo),向同學(xué)、教師請教等等。調(diào)查證明,%的農(nóng)村學(xué)生在平時能努力學(xué)習(xí),并持之以恒,但也有%的農(nóng)村學(xué)生平時學(xué)習(xí)沒有規(guī)律,主要靠在考前加班學(xué)習(xí)來應(yīng)付考試。
經(jīng)過和學(xué)生們接觸,結(jié)合自我的經(jīng)歷,我覺得制約農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)提高的主要因素是農(nóng)村中小學(xué)生學(xué)習(xí)易受外界因素的影響,需要不斷督促才能認真學(xué)習(xí)。學(xué)生們將學(xué)習(xí)效果不夢想主要歸因于學(xué)習(xí)方法有待改善,但由于%的農(nóng)村學(xué)生是留守兒童,一般都要承擔(dān)部分家務(wù)勞動,難以保證他們擁有充足的學(xué)習(xí)時間。此外,農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件較差、學(xué)習(xí)資源匱乏、教育思想觀念落后等問題也嚴(yán)重制約著農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)。
家長問題
在回答“你覺得所在地區(qū)教育狀況如何”的問題時,%的家長選擇“一般”,%的家長認為“較差”。能夠看出,很多家長對當(dāng)?shù)亟逃隣顩r并不滿意。如某某鄉(xiāng),擁有招商引資的集團公司,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入較高,但由于很多家長不滿足于當(dāng)?shù)亟逃?,就將孩子送往城里上學(xué)。
當(dāng)問及“您對孩子在校表現(xiàn)情景了解程度”時,僅有%的家長表示很了解,而選擇“基本不明白”的占20%。然而在回答“對孩子學(xué)習(xí)上關(guān)心程度”時,卻有%的'家長表示很關(guān)心。這其中似乎存在著矛盾,即對孩子在校表現(xiàn)基本不明白又何以說對孩子學(xué)習(xí)很關(guān)心呢?對此我詢問了部分家長,原先很多家長認為對孩子學(xué)習(xí)成績的關(guān)心即是對孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的全部表現(xiàn)。
對家長問題的一些思考:
(1)家長沒有家教意識。絕大多數(shù)家長認為教育就是在學(xué)校讀書,學(xué)生有問題就是學(xué)校教育的問題,把自身置之于外。
(2)家長沒有教育能力。絕大部分家長是爺爺奶奶或留守婦女,大多只是初中水平,并且又不是從事教育職業(yè),就是他們重視家庭教育,其能力也是相當(dāng)有限的。
(3)家庭影響大于學(xué)校。家長們期望孩子們能考出去“將來出息會大一點”,“將來不再去翻土地”。但也許是條件、思想上的多種因素,調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)沒有一個家長有超前教育的想法。
三、解決農(nóng)村教育問題的對策和提議
結(jié)合調(diào)查情景以及自我的思考,我認為,要解決農(nóng)村教育問題,應(yīng)主要抓以下幾點:
改善教師待遇,改革教育系統(tǒng)的人事制度,營造一個合理、高效的競爭環(huán)境,解決“教師行為滯后”問題
經(jīng)濟學(xué)家的研究指出,發(fā)展中國家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡單和學(xué)習(xí)資料貧乏是與大多數(shù)教師能力差和缺乏主動性密切相關(guān)的,他們往往得不到應(yīng)有的工資,沒有興趣,也沒有機會更新自我的知識,提高自我的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村初中教育基本上就屬于這種情景。解決“教師行為滯后”問題的有效辦法:一是提高教師的工資水平,為他們供給理解繼續(xù)教育和進行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟保障;二是改革教育系統(tǒng)的人事制度,保證教師考核的公開性、公正性、科學(xué)性,營造一個合理、高效的競爭環(huán)境;三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量,改變當(dāng)前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
在普通教育中滲透職業(yè)教育,使農(nóng)村初中生成長為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展要求的復(fù)合型人才
我們能夠嘗試在農(nóng)村初中進行初中后職業(yè)教育――學(xué)期職業(yè)培訓(xùn)或“3+1”制的培訓(xùn)??墒菑恼{(diào)查情景看,在我們當(dāng)?shù)?,學(xué)生家長及教師對此卻不以為然。原因還是職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展的結(jié)合不緊密,就業(yè)渠道不暢。調(diào)查中一位校長說到,他以往去青島考察過,青島的職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)的都是緊缺人才,畢業(yè)后都能找到工作,職業(yè)教育很受歡迎。所以實行職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、貼合農(nóng)村的條件,僅有這樣,才能促進農(nóng)村經(jīng)濟、文化的發(fā)展。
解構(gòu)封閉傳統(tǒng)體制,充分利用社會資源,進取支持社會力量興辦教育機構(gòu)
私立學(xué)校應(yīng)當(dāng)是一種補充、激活農(nóng)村教育的最好形式。然而,在我們當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,私立學(xué)校就那么幾所,而義務(wù)教育階段的私立學(xué)校就少之又少。最終使我們的教育成為獨家經(jīng)營,始終處于“老大”地位,傳統(tǒng)、封閉、死守教條,以致病入膏肓,不可救藥。所以應(yīng)大力支持和促進民辦教育健康發(fā)展,以切實擴大高中的辦學(xué)規(guī)模,解決農(nóng)村初中升高中的瓶頸問題,緩解升學(xué)的巨大壓力。
中國70%的人口在農(nóng)村,據(jù)了解,農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))義務(wù)教育階段學(xué)生高達億。然而農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀并不夢想,反而面臨著諸多問題與困難。在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,雖然絕大多數(shù)家庭經(jīng)過各種途徑尚能承受孩子理解教育的支出,但仍然有少數(shù)孩子因受招生計劃的限制、家庭貧困,未圓上高中、考大學(xué)的夢想?,F(xiàn)代社會倡導(dǎo)人們關(guān)注弱勢群體,這些因經(jīng)濟困難而輟學(xué)的孩子們應(yīng)當(dāng)?shù)玫缴鐣嗟年P(guān)心和幫忙,助他們圓自我的讀書夢想!我呼吁各級教育部門和社會各界都應(yīng)意識到發(fā)展農(nóng)村教育的迫切性,給予農(nóng)村教育更多的支持,把更多優(yōu)秀的教師吸引到農(nóng)村中小學(xué)去,提高農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,促進農(nóng)村教育和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第二篇:基礎(chǔ)教育調(diào)研報告
目前的課堂教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容的確定、教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變、教學(xué)手段的應(yīng)用等方面與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比都發(fā)生了巨大的變化。為進一步深化小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的改革,我將小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀總結(jié)如下。
一、 教師的知識觀、學(xué)生觀、教學(xué)觀發(fā)生了變化。
教師對知識的理解發(fā)生了變化。教師普遍認同建構(gòu)主義的知識觀,即知識不是靜態(tài)的結(jié)果,而是一種主動建構(gòu)的過程。教師在教學(xué)中普遍采用探究、討論、實驗、猜測、游戲等多種活動形式,使學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中,主動認知、主動建構(gòu),獲得充分發(fā)展。
教師把學(xué)生看作數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生來到學(xué)校,坐在教室,不應(yīng)是只發(fā)揮“耳朵”的作用,而應(yīng)該是多種“器官”參與數(shù)學(xué)活動。也就是說學(xué)生不應(yīng)該是被動地接受知識,而是主動地進行知識建構(gòu)。通過自主的知識建構(gòu)活動,學(xué)生的創(chuàng)造力、潛力得以發(fā)揮,情感、態(tài)度、價值觀得以陶冶,個性得以發(fā)展。教學(xué)中教師與學(xué)生的關(guān)系是和諧平等的,是相互尊重的,是真誠互動的,是共同探究知識的“學(xué)習(xí)共同體”。
二、 教師的教學(xué)方式發(fā)生了變化。
1. 教師角色發(fā)生了變化。學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。課堂上,我們的老師能組織學(xué)生發(fā)現(xiàn)、搜集和利用學(xué)習(xí)資源;能引導(dǎo)學(xué)生圍繞問題的核心進行深度探索、思想碰撞;能充分與學(xué)生合作,讓學(xué)生始終處在師生平等、相互尊重、相互信任、相互理解和寬容的氛圍中學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.注重創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在具體的情境中去觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、提出問題、解決問題并在解決問題的過程中發(fā)展思維、提高能力等。
三、教師尊重學(xué)生的個體差異,注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。
每一個學(xué)生都有豐富的知識經(jīng)驗和生活積累,每一個學(xué)生都會有各自的思維方式和解決問題的策略,教學(xué)中教師尊重學(xué)生的個體差異,讓學(xué)生感到自己與他人不同,最大限度地滿足每一個學(xué)生的數(shù)學(xué)需求,最大限度地開啟每一學(xué)生的智慧潛能,使“不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”,從中體驗到成功的快樂。課堂上,讓學(xué)生進行開放式提問。在解答問題的過程中,盡量讓學(xué)生參與,“誰來回答他的問題?”“還有沒有不同的解法?”“誰還有疑問?”讓學(xué)生各抒己見、積極討論,在討論中思考,在合作中交流,讓學(xué)生感受成功的喜悅,進而樹立學(xué)習(xí)的自信心。
存在問題及原因:
一、農(nóng)村教師隊伍年齡老化、工作量偏大
目前,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師年齡老化現(xiàn)象非常突出,平均年齡41.1歲,許多年過50歲的老師仍在教學(xué)第一線;教師數(shù)量偏少。教師包班上課,工作負擔(dān)重,他們沒有更多的時間和精力用于研究教材和進行理論學(xué)習(xí),對提高其教學(xué)水平和能力非常不利。
二、農(nóng)村小學(xué)教學(xué)現(xiàn)有條件和教學(xué)手段現(xiàn)代化要求之間的矛盾。
農(nóng)村小學(xué)資金短缺、條件落后,有些學(xué)校連臺投影儀都沒有,很多教師上課仍是“一支粉筆,一張嘴,大黑板上過家家”的局面,教學(xué)效率低下。新課改倡導(dǎo)要注重揭示知識的發(fā)生發(fā)展過程,注重學(xué)生的感知、體驗等學(xué)習(xí)目標(biāo),現(xiàn)代化的教學(xué)手段在這方面有著明顯的優(yōu)勢。所以改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)手段的現(xiàn)代化程度也是當(dāng)前課改的當(dāng)務(wù)之急。
三、農(nóng)村教師待遇偏低,挫傷了教學(xué)的積極性。
城鄉(xiāng)教師工資差距過大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資偏低、待遇教差。農(nóng)村學(xué)校所處的位置往往在村中,交通不便,生活條件一般,現(xiàn)實狀況造成了青年教師吃住都不方便,很難安心工作。
解決問題的對策:
一、加快農(nóng)村教師的新陳代謝,改善農(nóng)村教師隊伍年齡偏大,數(shù)量偏少的現(xiàn)狀。建議各縣區(qū)每年選用一批師范類??埔陨袭厴I(yè)生,補充“新鮮血液”;二是從城鎮(zhèn)學(xué)校富余人員中,選派部分優(yōu)秀教師下到邊遠窮鄉(xiāng)支教。
二、加大教師培訓(xùn)力度,著力提高教師的業(yè)務(wù)水平。提高小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于師資,一支業(yè)務(wù)精良的小學(xué)數(shù)學(xué)教師隊伍,對提高教學(xué)質(zhì)量起著舉足輕重的作用。因此,要利用各種機會和途徑有計劃、有步驟地安排教師進行輪訓(xùn),使教師在業(yè)務(wù)知識、教育理論、教學(xué)能力等方面都能得到提高。
總之,盡管課程改革已取得了積極的進展,但基礎(chǔ)教育課程改革仍任重道遠。在深化課程改革的進程中,還有許多認識問題需要梳理,還有許多問題需要去探索和完善,我們將群策群力,為基礎(chǔ)教育課程改革共同努力。
第三篇:農(nóng)村家庭教育狀況調(diào)查報告
按照《關(guān)于開展__活動的通知》,我采取個別走訪、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,作了深入細致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情景報告如下:
一、農(nóng)村各小學(xué)課程開設(shè)齊全,執(zhí)行從簡。
各學(xué)校雖然都能按照國際教育部及省、市、區(qū)級要求開齊,開足科目,可是能夠真正貫徹落實的除語數(shù)英以外的課程微乎其微。體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)、信息技術(shù)、綜合實踐、班會等等,很多課程既缺乏專職的教師也沒有專門的教室,沒有落到實處的必要條件。如信息技術(shù),各學(xué)校微機室的電腦早已廢棄、淘汰,有的學(xué)校甚至沒有微機室,怎樣將信息技術(shù)課上好科學(xué)課,雖然有些學(xué)校實驗室的設(shè)備異常齊全,可是根本沒有能夠領(lǐng)著孩子們?nèi)プ鰧嶒灥慕處煟恳淮慰茖W(xué)課都在教室進行,在這樣的教育中,孩子們的科學(xué)素養(yǎng)能夠得到多大程度的提高音樂、美術(shù)既無專職教師也無獨立的教室,樂器、素材更是少之又少,即使有,也會被長期束之高閣。
二、學(xué)校道德教育虛浮,片面追求升學(xué)率,忽視、輕視道德教育。
各學(xué)校的德育時間僅停留在周一升旗儀式、思想品德課及班會課中,還常常要除去被代課教師占用的課時,并且即使是上課,也僅停留在說教、灌輸層面。沒有學(xué)生自我的活動,沒有道德教育的陣地,沒有保證活動開展的必要措施。學(xué)校、班級幾乎不組織德育活動,更談不上持課內(nèi)外結(jié)合,形式要靈活多樣。這種缺乏體驗,閉門造車的道德教育,效果微乎其微。
三、撤點并校,安全隱患增多。
學(xué)生上放學(xué)路途遙遠,學(xué)校沒有校車,很多小學(xué)生因無人接送,自我騎自行車上學(xué);更有甚者,路上攔車上學(xué);還有一部分由老年人負責(zé)接送,這部分人群的安全問題不容小覷。
另外,上放學(xué)期間道路擁堵,汽車、電動車、自行車,老人、年輕人、小學(xué)生瞬間擠滿街道,同樣存在安全隱患。
四、留守子女問題突出。
農(nóng)村各小學(xué)留守兒童所占比例逐年攀升。因為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,家長們紛紛出外打工,將孩子留給家中老人照顧。因為觀念和意識的局限,老人一方面存在溺愛心理,另一方面只關(guān)注孩子是否吃飽穿暖,對于孩子的道德品質(zhì)、心理健康、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等方面的培養(yǎng)著實有限。留守兒童在校打架、上網(wǎng)、違反紀(jì)律、不完成作業(yè)現(xiàn)象極為普遍。
五、校長素質(zhì)堪憂。
校長是一方教育的引路人,很多校長沒有自我的辦學(xué)方向,缺乏最基本的教育理念,眉毛胡子一把抓,漫無目的。如此辦學(xué),貽誤子孫后代。
六、教師工作缺乏活力。
這是長久以來的痼疾因為地理位置的關(guān)系,農(nóng)村學(xué)校條件艱苦,待遇缺乏優(yōu)勢,要求不斷提高。長久以來,到相橋的教師有條件的選擇機會進城,沒條件的.尋找機會進城,留下來的教師工作積極性不高。
七、學(xué)校教育與社會脫節(jié)。
學(xué)校、家庭、社會三方育人網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成僅限于最多每學(xué)期一次的家長會。學(xué)校教育脫離時代,脫離社會,閉門造車。
綜上所述,隨著時間的推移,因為社會、家庭、學(xué)校、教師等各方面的原因,相橋教育將不僅僅僅輸在文化課上,學(xué)生的道德品質(zhì)、創(chuàng)新能力、動手及社會實踐能力的缺憾也會日益增多,如不及時改良現(xiàn)狀,相橋?qū)⒂懈嗟暮⒆虞斣谄鹋芫€上。
第四篇:關(guān)于教育調(diào)查報告
卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況時有發(fā)生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益,使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
(一)違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時,現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認定程序復(fù)雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認定結(jié)果還沒到,商品展銷會已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的'經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時,往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費者投訴事項難以處結(jié),可操作性不高。
三、加強商品展銷會監(jiān)管的對策
(一)健全完善商品展銷會預(yù)報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點,加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報,市局將基層所上報情況進行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實施重點監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告,無法提交相關(guān)材料的,堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點,加大現(xiàn)場駐點比例,對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
(四)建立消費維權(quán)先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%―5%”交納 “消費維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后,發(fā)生消費者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實,侵權(quán)行為屬實的,可依照《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付?!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
第五篇:關(guān)于教育調(diào)查報告
調(diào)查目的:
中小學(xué)校園安全是關(guān)系穩(wěn)定社會、穩(wěn)定家庭,發(fā)展中小學(xué)基礎(chǔ)教育的一件大事。學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是社會知識和智慧的中心,是國家發(fā)展的希望所在,然而學(xué)校的這種不安全隱患比比皆是,學(xué)生傷害事故更是頻頻發(fā)生,不僅給學(xué)生本人及其家長帶來了無可挽回的痛苦和損失,而由此引起的糾紛更是糾纏不清,往往帶來巨大困擾。甚至影響正常教育教學(xué)。
溺水、中毒、建筑倒塌、等是中小學(xué)生傷害和死亡事故的主要因素。那么,作為農(nóng)村小學(xué),又面臨著哪些安全問題呢?為此,我對我所在的小學(xué)安全問題進行了調(diào)查。
調(diào)查情況分析:
為了切實搞清農(nóng)村小學(xué)的安全問題和對安全知識教育的落實實施情況,我對學(xué)校的12名教師(包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo))進行了調(diào)查。首先,我采用訪談的形式對學(xué)校安全教育領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)查。
一、學(xué)校安全教育制度和措施。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作事關(guān)基礎(chǔ)教育和發(fā)展的全局,事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定、社會的大局。通過調(diào)查,我了解到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認識到位,思想統(tǒng)一,為切實有效地開展學(xué)校安全教育及安全工作,要注重四個落實:
①機構(gòu)落實。學(xué)校成立了校長為組長,副校長為副組長,各班班主任為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,具體到各班班主任和科任教師,并和班主任簽訂了安全責(zé)任書。
②責(zé)任落實。我們在強調(diào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視的同時,還應(yīng)做到明確責(zé)任、明確目標(biāo)、明確職責(zé)。
③制度落實。學(xué)校在擬定學(xué)校安全計劃時就完善了相關(guān)制度。
④措施落實。學(xué)校對安全工作實行目標(biāo)考核。一是實行“一票否決”制;二是安全事故責(zé)任追究。
那么,在了解了安全制度以后,學(xué)校如何做好安全教育工作呢?我對學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)作了了解。通過調(diào)查,我對安全教育工作的開展總結(jié)如下:
二、加強學(xué)生不良情緒的控制與心理調(diào)節(jié)的教育。
對學(xué)生要注意以下幾種常見的不良情緒:
(1)急躁情緒
(2)緊張情緒
(3)松懈情緒
(4)憤怒情緒
(5)自卑情緒
(6)恐懼情緒
如何培養(yǎng)學(xué)生高速調(diào)節(jié)自己的這些不良情緒呢?
首先要幫助學(xué)生培養(yǎng)積極向上、健康樂觀的情緒作為調(diào)節(jié)不良情緒的基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生敢于面對困難,用積極的態(tài)度看待挫折,培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀,從美好的一面看待周圍的生活,給自己制定一個切合實際的目標(biāo),使自己保持積極樂觀的情緒。
其次,培養(yǎng)學(xué)生用冷靜的理智控制自己過激的情緒,遇事要思考,平心靜氣的分析,不能急于做決定,培養(yǎng)學(xué)生寬容的美德,提高自己的個人修養(yǎng),才能遇事不武斷。
最后,幫助學(xué)生克服自卑,做一個自信的人,努力激發(fā)學(xué)生的自尊心,自信心,降低目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點長處,突出性的成績,使學(xué)生樹立自信。
另外,要培養(yǎng)學(xué)生安排好自己的學(xué)習(xí)和生活,要有張有弛。這些都可以幫助學(xué)生控制和調(diào)節(jié)不良的情緒。
三、加強日常生活安全的教育。
隨著外出勞工人員的增多,學(xué)生中留守學(xué)生也一樣增多。而這些孩子在家的監(jiān)護人安全意識薄弱,平時根本就少有或者根本沒對這些孩子做什么安全教育,所有,學(xué)生的安全就成了更大問題,同時,教師身上的責(zé)任也相對增加,責(zé)任的重大要求教師必須加強學(xué)生的日常生活安全教育。
通過調(diào)查,教師們主要是以加強各種安全隱患的預(yù)防來對學(xué)生進行安全教育。
(一)食物中毒的預(yù)防。
預(yù)防食物中毒,學(xué)校附近的小攤點,不斷增多,“三無”食品屢見不鮮,而學(xué)生對這樣的東西格外喜歡,要嚴(yán)禁學(xué)生購買“三無”食品。
(二)水的預(yù)防。
水的預(yù)防包括飲水預(yù)防和游泳或溺水的預(yù)防。
水對人體健康如此重要,因此飲水一定要注意:
(1)不要開懷暢飲。
(2)不要口渴時才飲水。
(3)不要大量喝飲料。
(4)不喝被人畜糞尿、垃圾、臟物、農(nóng)藥、化肥、工業(yè)廢水待污染的水源。
(5)不要喝生水。
(6)不喝沒燒開或燒了多天的隔夜開水。
(7)要喝用自來水燒的開水。
游泳時或不小心溺水的預(yù)防。為了防止孩子溺水,要注意以下幾方面教育孩子:
(1)要教育孩子不單獨到井邊、塘邊等有水的地方玩耍,告訴其危險性。
(三)雷、電的預(yù)防。
要教育學(xué)生遇到打雷時應(yīng)注意:
(1)大雷雨時,不要蹲在露天處,尤其不要站在高處,要遠離電線桿、水塔等高層建筑物。
(2)要避免攜帶的東西突出身體以外,如田里勞動時遇雷,不要找著鐵鍬、鋤頭亂跑。
(3)為防止雷電波損壞家用電器,雷電時最好拔掉無避雷功能的家電的插頭。
(4)雷雨時,盡量不要外出,應(yīng)關(guān)好每間房屋的門窗。
安全用電,不私接線路,不私拆電器。如果一旦發(fā)生電器事故,在確保自身安權(quán)的情況下,即使尋求幫助。
(四)的預(yù)防。
在學(xué)校安全教育中,首先要讓學(xué)生認識道路安全標(biāo)志,了解和遵守交通規(guī)則,做到行走安全、騎車安全、外出乘車安全。并告知后如何處理。另外,校園內(nèi)應(yīng)禁止通行各種機動車。
(五)勞動安全的預(yù)防。
勞動時特別注意安全。在家時,大人不在家,中低年級學(xué)生不要自己生火做飯。不用銳器進行勞動;集體安排時應(yīng)做到不得讓學(xué)生接觸有毒有害物質(zhì)或從事不安全工種作業(yè),不得讓學(xué)生參加夜班勞動;工地玩耍不安全,杜絕學(xué)生進入施工重地。
(六)傳染疾病的預(yù)防。
總之,在安全教育的方法上,不宜一味說教,容易引起學(xué)生反感,甚至干脆引不起學(xué)生注意,聽而不聞。安全教育的形式要求多樣化,適合學(xué)生年齡特點,讓學(xué)生樂于接受。而安全事故也各式各樣,許多情況都是我們無法想象及預(yù)計的,只要教師們將愛予以學(xué)生,愛生如子,時刻記住安全的重要性,才會減少安全事故的發(fā)生,使學(xué)生主動遵守安全規(guī)則,真正做到“高高興興上學(xué),平平安安回家,快快樂樂成長”。