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第一篇：英語調(diào)查報告

一、 調(diào)查目的、對象及意義：

隨著社會的不斷發(fā)展，人民物質(zhì)生活和精神水平的不斷豐富和提高，無論是社會整體還是家庭對孩子的教育在一定的程度上都有了很大的提高和改進(jìn)，特別是在中國假如wto以后，英語學(xué)習(xí)變得更為廣泛和基礎(chǔ)，社會、學(xué)校、家庭對英語學(xué)習(xí)都有了一個新的認(rèn)識，對教師教育也同樣有了很大的改變，尤其是在現(xiàn)階段，初中英語課程最基本的目的是激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，改變傳統(tǒng)的教與學(xué)的觀念，讓學(xué)生通過良好的學(xué)習(xí)方法，正確的學(xué)習(xí)動機(jī)和積極向上的學(xué)習(xí)興趣，把最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的英語學(xué)習(xí)作為自身生存的起點和動力。

為了進(jìn)一步研究和調(diào)查初中學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，我特別對自己所執(zhí)教的七年級3個班的151學(xué)生通過問卷及口頭相結(jié)合的調(diào)查方法對其進(jìn)行了調(diào)查與分析，具體的調(diào)查內(nèi)容如下：

1、 學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣及原因；

2、 學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的；

3、 學(xué)生學(xué)習(xí)英語時對教師的看法；

4、 提出英語學(xué)習(xí)的重要性，要把興趣擺在首位，在英語素質(zhì)提高的同時也在為將來的學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。

二、 調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果：

（一） 學(xué)習(xí)英語的興趣及關(guān)鍵所在。

1、 你喜歡英語嗎？

2、 為什么喜歡英語？

3、 為什么不喜歡英語？

以上調(diào)查表明：絕大部分學(xué)生對英語抱有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，由調(diào)查表可以說明，學(xué)校英語教學(xué)對低年級將來的影響很大。學(xué)生現(xiàn)階段喜歡英語一方面是對英語和上課時帶給他們的快樂有很大關(guān)系；另一方面是英語是世界通用語言，是國與過之間交往的橋梁，而對英語不感興趣的學(xué)生主要是在英語和國語之間的偏差較大，另一方面很可能是因為年齡的緣故對其接受的快慢有內(nèi)在聯(lián)系，所以覺得英語難度大，不喜歡英語。

（二） 學(xué)習(xí)英語的目的。

4、 學(xué)習(xí)英語對你自己本身來說重要嗎？

5、 學(xué)習(xí)英語對你有什么好處？

以上調(diào)查表明：學(xué)生能從根本上認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語的重要性，并以此對他們今后更多更好的學(xué)習(xí)所帶來的影響，能夠從常理上知道學(xué)習(xí)英語的意義所在，但一小部分學(xué)生把他當(dāng)作一門考試的學(xué)科來對待，在現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)中是及為不利的，因為這樣的心理在不同的程度上會給他們的語言學(xué)習(xí)帶來一定的偏差和心里壓力，以至于在語言學(xué)習(xí)上不能很好的接受和發(fā)揮，針對這樣的現(xiàn)象要及時糾正。

6、 學(xué)習(xí)英語是你自愿的嗎？

7、 為什么要學(xué)習(xí)英語？

8、 你喜歡上英語課嗎？

9、 上英語課有意思嗎？

以上調(diào)查表明：學(xué)生對學(xué)習(xí)英語的作用和將來的發(fā)展對其本身有很大的影響，一個學(xué)生，特別是初中階段能夠真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語的重要性與他自身周邊的環(huán)境影響是分不開的，只有從真正的意識上明白其學(xué)習(xí)動機(jī)才能在各方面發(fā)奮，才能在更多英語學(xué)習(xí)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，但能明白其重要性的還太少，一般的學(xué)生都是出于外部的需要和壓力才學(xué)習(xí)英語的，總體趨勢不為樂觀，但重在興趣愛好的培養(yǎng)與發(fā)展。

10、 你喜歡英語課上的哪些活動？

11、 你最討厭英語課上做什么？

以上調(diào)查表明：學(xué)生對游戲最感興趣，而對讀課文最難吸引學(xué)生，這最主要的是因為日常英語教學(xué)中游戲能激發(fā)學(xué)初中生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，通過游戲來灌輸語言學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一定的教學(xué)目的；而讀課文主要是因為太枯燥乏味，在形式上很難像游戲一樣變化，主要的不能從學(xué)生的興趣角度出發(fā)教學(xué)，很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，只要多通過變化教學(xué)，學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)積極性就會隨之提高。

12、 對現(xiàn)在的英語教師滿意嗎？

13、 老師怎樣做才能讓你更喜歡學(xué)習(xí)英語？

以上調(diào)查表明：大部分學(xué)生都很喜歡英語老師，在教師教學(xué)中學(xué)生最為關(guān)注的就是教師幽默的教學(xué)魅力，一個教師的教學(xué)風(fēng)格可以影響到一個學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣及興趣，可見教師在專業(yè)水平提高的同時也要注重魅力教學(xué)的培養(yǎng)和優(yōu)美化，這對學(xué)生學(xué)習(xí)英語的影響是至關(guān)重要的。

14、 你喜歡老師當(dāng)眾表揚你嗎？

15、 課外時間你會主動去學(xué)習(xí)英語嗎？

16、 學(xué)校和老師怎樣做才能讓你更喜歡學(xué)習(xí)英語？

（由于有些學(xué)生的問卷上漏做了一兩道題，因此，每個表格都包含了“總數(shù)”這一欄，以說明有效答案的數(shù)量，所有百分比也是根據(jù)每道題的總數(shù)來計算的。）

以上調(diào)查表明：一、絕大部分學(xué)生喜歡教師對自己的評價，最主要的是因為教師的評價給他們自身的一種肯定，讓他們能在眾人面前更好的認(rèn)識自己的能力和水平，同時還會以此為榮，從而從多方角度去提高自己對英語學(xué)習(xí)的興趣，教師也達(dá)到了事半功倍的教學(xué)效果。二、學(xué)生喜歡一些動態(tài)性的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過類似的教學(xué)可以提高他們語言學(xué)習(xí)的能力和技巧，把單調(diào)型的學(xué)習(xí)向變化型轉(zhuǎn)化，以此來提高自己各方面的能力。由此可見，興趣才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最好老師。

三、 調(diào)查結(jié)果的分析和建議：

（一）、學(xué)生對英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的興趣分析：

1、初中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)成果存在很大聯(lián)系，而且還直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和對語言學(xué)習(xí)的接受能力。

在學(xué)生有了學(xué)習(xí)的目的和濃厚興趣后，對其本身而言也有了很大的學(xué)習(xí)信心和動力，結(jié)合多方面的因素，他們才會付出更多更大的努力并用行動去實施自己的興趣愛好，因此，幫助學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)目的和興趣對日后的學(xué)習(xí)起著舉足輕重的作用。

2、初中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣不僅反映了他們的學(xué)習(xí)目的，同時也是英語學(xué)習(xí)的重要前提。

七年級的英語學(xué)習(xí)興趣在現(xiàn)階段都是最為高漲的，對各方面的模仿有很大興趣，對英語的接觸也有了一定的基礎(chǔ)，但仍有部分學(xué)生因為各方面的原因不喜歡英語，所以，作為教師需要運用各種方法來激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，通過不斷的創(chuàng)新和教學(xué)改進(jìn)來吸引更多學(xué)生的興趣。

3、教師本身的素質(zhì)與專業(yè)水平在很大的'程度上也是影響初中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。絕大部分學(xué)生喜歡上英語課，不僅僅因為是上課有意思，而且還因為教師的平易近人、風(fēng)趣幽默和專業(yè)知識的豐富。與此同時，教師對學(xué)生的評價與表揚對學(xué)生來說也相當(dāng)重要，所以教師要在自己的崗位上發(fā)揮個人魅力，吸引更多的學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來，這不僅讓學(xué)生感興趣，還是對教師教學(xué)的一種肯定。

（二）、如何激發(fā)初中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣

從心理學(xué)的角度來說，初中學(xué)生富有很大的好奇心，聽覺靈敏，善于模仿，心理障礙較少，他們對一種新語言的學(xué)習(xí)往往產(chǎn)生強(qiáng)烈濃厚的興趣。所以人們認(rèn)為初中階段是學(xué)習(xí)語言的最佳時期。然而，從另一個角度來說，初中學(xué)生的注意力又容易分散，唯有對感興趣的東西才能集中注意并能持久。而任何實踐活動都是人們集中注意才能提高工作效率，學(xué)生學(xué)習(xí)更是如此。常言說得好：興趣是最好的老師?？鬃右苍f："知之者不如好之者，好之者不如樂之者。"這里的"樂"指的正是"興趣"。因此，教師在教學(xué)過程中要精心設(shè)計教案，想方設(shè)法以新穎、豐富多彩的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生興趣，用興趣來激活他們的思維，喚起他們的學(xué)習(xí)注意力，進(jìn)而充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們積極參與到教學(xué)中去，真正成為堂課的主人。那么，在初中英語課堂教學(xué)中，有那些教學(xué)手段是行之有效，并能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的呢？下面是我在日常英語教學(xué)實踐中的一些做法：

1、故事教學(xué)法。

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說："教師如果不想方設(shè)法使學(xué)生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài)，而只是不動感情的腦力勞動，就會帶來疲倦。"因此，教師在課堂教學(xué)中不應(yīng)用填灌式教法單純以灌輸語言材料為目的，而應(yīng)通過創(chuàng)造各種較貼近生活實際、自然愉快又令學(xué)生感興趣的情景進(jìn)行教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)氣氛，消除他們過于緊張的焦慮情緒，使他們處于最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)效率。在初中英語教學(xué)實踐中，我感到把課堂知識串成一個小故事，邊講故事邊學(xué)知識就是一個好辦法。例如：在講授《what coulour is it》這一課時，我不是單純死板地講七種顏色，而是把這七種顏色用在學(xué)生熟知并感興趣的七種物體身上，并把他們串成一個既貼近生活實際又有趣的故事。一上課，我就用英語告訴學(xué)生說："同學(xué)們，今天我要給你們講一個故事。"這時，教室里有了一陣小小的騷動，每一個學(xué)生都露出了好奇的延伸。緊跟著，我拿出了一張張圖片，以顏色為中心進(jìn)行講述，并在顏色的基礎(chǔ)上穿插有趣的故事情節(jié)，這樣，不僅讓學(xué)生學(xué)到了顏色的單詞，同時還增加了他們學(xué)習(xí)英語的興趣，也達(dá)到了我預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。在這樣輕松愉快的氣氛中，學(xué)生由于故事的吸引而記住了其中出現(xiàn)的七個事物以及它們的顏色，使得原本枯燥又容易混淆的七個顏色的單詞具體清晰了起來，取得很好的教學(xué)效果。

2、游戲教學(xué)法。

游戲是一種親身經(jīng)歷的綜合性活動，要求參與者動腦又動手，這正好符合小學(xué)生愛說愛動，喜歡表現(xiàn)自己的心理特點。喜歡游戲是孩子的天性，兒童是從游戲開始的。而英語是初中較難的一門學(xué)科，原因是英語作為一種語言本身就比較抽象、枯燥，加之學(xué)生沒有相應(yīng)的語言環(huán)境，不免會產(chǎn)生陌生感。要使英語變得形象、具體、有趣，使學(xué)生樂學(xué)，必須順其天性，把游戲引入課堂，發(fā)揮游戲激學(xué)的神奇作用。

我們在實踐中發(fā)現(xiàn)：游戲是幫助學(xué)生學(xué)英語的一種有效的教學(xué)形式。初中學(xué)生天性好奇、好動、好勝‘注意力不能持久，意志較為薄弱，很大程度上憑興趣支配學(xué)習(xí)。如剛開英語課時大部分學(xué)生都很感興趣，這完全是一種好奇心的驅(qū)使，是一種直接的興趣，但隨著時間的推移、教學(xué)內(nèi)容的增多及難度加深，很多學(xué)生的興趣逐步減弱，有的甚至消失。因此培養(yǎng)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣變便成了教師完成教學(xué)任務(wù)的重要途徑。”通過游戲調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動參與的積極性，讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)英語是一種樂趣而不是負(fù)擔(dān)，從而保持一種“我要學(xué)”的主觀欲望。

3、順口溜教學(xué)法。

英語自身富有音樂節(jié)奏，抑揚頓挫的語音語調(diào)具有一定的吸引力，讓學(xué)生感到是在欣賞一首動聽的歌曲。在課堂教學(xué)活動中，教師若能把一些枯燥的、但具有一定聯(lián)系的知識編成一個個簡單易學(xué)的順口溜，再輔以教師自身的素質(zhì)和充滿激情的教學(xué)，如豐富的表情，幽默的語言，大方得體的教態(tài)。這每一舉手一投足，使整個課堂就宛如一場醉人的配樂詩朗誦，學(xué)生從中體味無窮，不知不覺中他們的興趣和聽說能力就有了較大的提高。例如在講授關(guān)于身體部位的單詞時，我就把各部位名稱編成了順口溜：eye―eye―nose ， ear―ear―mouth ， hand―hand―face。在做示范的時候我還加上了動作，邊說邊夸張地用手觸摸自己或?qū)W生的eye， nose， ear， mouth ，hand， face等器官，然后帶著全體同學(xué)跟我一起邊說邊做動作，先慢后快。重復(fù)幾遍之后進(jìn)行比賽，看誰"說得最好，動作最準(zhǔn)"。通過這樣的安排，原本枯燥又難記的6個單詞一下子就變得簡單易學(xué)多了。編順口溜這種教學(xué)方法不僅可以使知識變得簡單、生動，印象深刻。同時，教師生動夸張的表演和學(xué)生由于輕松學(xué)會知識而產(chǎn)生的積極向上、歡樂愉快的情緒又在潛移默化中更加激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和熱情。

四、結(jié)束語

綜合上述實際調(diào)查和具體分析，我認(rèn)為初中生學(xué)習(xí)英語的興趣與其各方面的條件因素有直接聯(lián)系，教師在不斷完善自己業(yè)務(wù)水平的同時，還應(yīng)強(qiáng)化素質(zhì)教育，通過各種手段來激發(fā)學(xué)生的興趣和潛在智慧，使師生的水平都能得到很大的提高。隨著社會的發(fā)展和素質(zhì)教育的深入，今天的英語教學(xué)已經(jīng)不再像往日一樣，只是為了應(yīng)付一張試卷的"啞巴英語"。培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓他們敢說英語、愛說英語，打下良好的語音、語調(diào)和語感基礎(chǔ)，這才是我們英語教師的責(zé)任所在。

現(xiàn)實的教學(xué)實踐使我深深明白：英語教師不僅要能說流利的英語，還能運用例如背順口溜、講故事、唱歌、跳舞、畫畫、比賽、游戲、情景表演等多種多樣，生動有趣的教學(xué)手段，這樣才能真正做到把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的興趣點結(jié)合起來，學(xué)生才能因為教學(xué)內(nèi)容的吸引而興奮起來。只有這樣，我們的英語教學(xué)才能更具科學(xué)性，才能更加符合語言學(xué)和初中生心理發(fā)展的規(guī)律，在全面提高學(xué)生素質(zhì)的同時，讓他們的個性得到最大限度的發(fā)展，培養(yǎng)出更多的符合新世紀(jì)需要的人才。

第二篇：英語調(diào)查報告

一、問卷調(diào)查顯示

1.問卷調(diào)查的目的

隨著課堂教學(xué)改革的深入，改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，實現(xiàn)“有效教學(xué)”是課堂教學(xué)改革的大勢所趨。小組合作學(xué)習(xí)是一種有效的新學(xué)習(xí)方法。本調(diào)查的目的是調(diào)查學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)情況，探索一些有效的教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)中存在的一些問題，從而更好地在英語課堂上實施合作學(xué)習(xí)。提高英語教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力。

2.研究對象和方法

本次調(diào)查以富縣初級中學(xué)20xx級學(xué)生為研究對象，采用問卷調(diào)查、與學(xué)生討論和講座的方式。本年級班級隨機(jī)發(fā)放問卷100份，收回問卷后有效率100%。之后我們和相關(guān)老師和部分同學(xué)進(jìn)行了討論，討論了溝通，深入課堂聽課驗證。

3.調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查設(shè)計了13個問題，主要包括五個方面:

a、你是否喜歡英語課堂上的小組合作學(xué)習(xí)法；

b、小組合作學(xué)習(xí)是否讓更多的學(xué)生參與教學(xué)活動；

c、如何通過小組合作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

d、如何解決小組合作學(xué)習(xí)中討論的問題。

e、小組合作學(xué)習(xí)的效果如何。(詳情見問卷)

二、問卷調(diào)查的結(jié)果及分析

通過對問卷的分析、師生之間的討論、課堂上的深度講座，我們可以感受到小組合作學(xué)習(xí)的方式已經(jīng)深入到師生之間的教學(xué)實踐中。學(xué)生充分意識到小組合作學(xué)習(xí)的作用和意義；教師可以通過小組合作學(xué)習(xí)的方式設(shè)計更好、更受歡迎的課程，充分體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用。本次調(diào)查表明，小組合作學(xué)習(xí)的“模式”具有以下特點:

1.81%的學(xué)生喜歡合作學(xué)習(xí)，13%認(rèn)為一般，6%不喜歡。喜歡的學(xué)生英語水平較好，合作學(xué)習(xí)能體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，有更多的展示機(jī)會；認(rèn)為普通學(xué)生學(xué)習(xí)通常比較內(nèi)向或者被動的孩子；不喜歡的同學(xué)普遍比較差，不能在小組活動中解散。

2.96%的學(xué)生認(rèn)為通過合作學(xué)習(xí)，他們比傳統(tǒng)教學(xué)更能參與教學(xué)活動；4%的學(xué)生認(rèn)為變化不大。

3.在小組合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)方面，76%的學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)和指導(dǎo)、課堂合作探究、教師指導(dǎo)和指導(dǎo)評價完成學(xué)習(xí)任務(wù)；17%的學(xué)生通過課前輔導(dǎo)、課堂合作和探究來指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并完成教師指導(dǎo)，7%的學(xué)生通過教師指導(dǎo)來完成。

4.合作學(xué)習(xí)中討論的問題有80%是學(xué)生自己通過預(yù)習(xí)、信息搜索和課堂合作探究完成的；20%由全班討論，在老師指導(dǎo)下完成。

5.82%的'學(xué)生認(rèn)為通過小組合作學(xué)習(xí)，他們提高了學(xué)習(xí)英語的興趣和主動性，增強(qiáng)了語言表達(dá)能力，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作的能力，獲得了更多的友誼。10%的學(xué)生認(rèn)為自己取得了平均成績；8%的學(xué)生收獲甚微，不能完全適應(yīng)這種教學(xué)方法。

三、思考和建議

1.小組合作的構(gòu)建是合作學(xué)習(xí)的前提。在小組合作的構(gòu)建中，首先要對每個學(xué)生有一個全面的了解，根據(jù)每個孩子的不同特點，如性別、性格、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、組織能力等進(jìn)行合理的搭配。其次，為了形成公平健康的競爭，每個群體的水平應(yīng)該是平衡的。最后，在一定時期內(nèi)，要進(jìn)行個體調(diào)整，避免群體間的敵對情緒，導(dǎo)致階層分化。

2.在設(shè)計教學(xué)時，教師要盡可能根據(jù)學(xué)生的不同層次設(shè)計不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓每個學(xué)生都有展示自己的機(jī)會。設(shè)計盡可能多的集體展示活動，避免個別學(xué)生脫離群體，不參與群體活動。

3.善于激發(fā)學(xué)生合作互助的積極性。首先，讓每個學(xué)生把個人學(xué)習(xí)目標(biāo)和群體目標(biāo)緊密結(jié)合起來；其次，讓每個學(xué)生了解自己和其他團(tuán)隊成員的優(yōu)缺點，彌補(bǔ)他人的優(yōu)缺點，從而形成互相幫助、互相提高的良好氛圍。最后，老師不僅要擅長，還要樂于鼓勵學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生相互鼓勵，共同進(jìn)步。

總之，小組合作學(xué)習(xí)在英語教學(xué)實踐中顯示出了巨大的優(yōu)勢，但也存在許多問題，需要在實踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。

第三篇：英語調(diào)查報告

摘 要：目前我國商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學(xué)校傳統(tǒng)單一的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)及市場需求相脫節(jié)，本文以對華南師范學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查為例(因為華南師范學(xué)院地處廣州天河區(qū)，位于沿海，人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作為調(diào)查對象)，介紹問卷對象、內(nèi)容、范圍，數(shù)據(jù)采集時間、方法和實施，然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才需求的要求及對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求三個部分分析，探討分析社會市場對商務(wù)英語人才的要求與展望，以利于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。

關(guān)鍵字：商務(wù)英語人才需求就業(yè)市場

從20世紀(jì)50年代初，隨著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立，商務(wù)英語在中國開始起步。80年代改革開放之后，國內(nèi)越來越多的院校開設(shè)了商務(wù)英語方向等相關(guān)的課程；進(jìn)入90年代至我國加入WTO，經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌，商務(wù)英語的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此，商務(wù)英語進(jìn)入了一個全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿(mào)、財經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢，商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新的階段。

一、商務(wù)英語人才需求的現(xiàn)狀

迄今為止，我國的商務(wù)英語教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模，全國已有15所大學(xué)獲得國家教育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，包括高職高專在內(nèi)，我國大約有20xx所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的20xx年人才藍(lán)皮書《中國人才發(fā)展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會需求發(fā)生脫節(jié)，僅10%的中國大學(xué)生符合跨國公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達(dá)到200～300萬人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國的國際商務(wù)活動層次較十年前有明顯提高，現(xiàn)下我國的國際商務(wù)活動層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務(wù)英語教學(xué)和科研相對滯后，未能滿足高層次商務(wù)活動交流的需求。我國正處在一個發(fā)展迅猛的時代，外語專業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時代的變化而變化，舉辦外語專業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu)，確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。

二、關(guān)于問卷

（一）調(diào)查對象、范圍和采樣時間

本問卷調(diào)查的`對象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的10級畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū)，他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。

（二）問卷設(shè)計的指導(dǎo)思想、問卷內(nèi)容和方法

本次問卷包括三個部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二，企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主，輔之畢業(yè)生個人訪談，以便對部分內(nèi)容作更深入的了解。

（三）問卷的實施

1.問卷準(zhǔn)備工作

以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收，每個畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員，可及時掌握問卷進(jìn)展情況。

2.問卷的落實、回收及真實的保障

參加本次問卷的對象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問卷242份。學(xué)生把問卷帶到實習(xí)或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。

三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析

（問卷一）畢業(yè)生基本就業(yè)信息分析

1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)

表 1 ：畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析

被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。表1顯示，42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學(xué)生到私營企業(yè)謀職，這兩個部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集

中在私營和三資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因為這些企業(yè)的門檻設(shè)置比較高，一般的學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們在個人訪談中了解到，許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實際經(jīng)驗后，再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。

2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

表 2： 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布

從表2中可以看出，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū)，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生，很少有商務(wù)英語的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意呆在省內(nèi)。

3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模

從圖表3中可以看出，商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點：高達(dá)40%的畢業(yè)生在40―200人規(guī)模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。

表3：畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模（員工人數(shù)：人）

4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

表4 ： 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析

從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區(qū)的外向型、勞動密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多，這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才，處理對外銷售的所有環(huán)節(jié)。

從表中數(shù)據(jù)可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單，27.69%從事外貿(mào)銷售工作，這兩個崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書、客戶服務(wù)和采購崗位中，其中船務(wù)占 13.64%，報關(guān)員比率最少，我們從個別訪談中了解到，與商務(wù)英語相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報關(guān)流程有一定的認(rèn)識，如畢業(yè)生持有報關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專職報關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔(dān)任。因此，把大綱課程設(shè)置中的選修課“報關(guān)實務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。