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第一篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、市場(chǎng)概況
沙發(fā)按目前市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品類別可分為：真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實(shí)木加布藝沙發(fā)、實(shí)木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實(shí)木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當(dāng)然，沙發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類。而且這兩大類沙發(fā)一直會(huì)作為一種主導(dǎo)家具品種長(zhǎng)時(shí)間的流行下去。
沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士：中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、依諾維紳、成都南方等，低檔品牌則是一些本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌。
二、消費(fèi)者調(diào)查
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群體。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便于充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但是價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房，對(duì)沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
中國(guó)消費(fèi)者沿襲著老一輩的消費(fèi)特點(diǎn)，習(xí)慣貨比三家。在百花齊放的家具種類及品牌面前持觀望態(tài)度，進(jìn)一步比較再進(jìn)行選擇。在軟體家具的選擇上，年輕一族青睞休閑類沙發(fā)，因其適中的價(jià)格及舒適的觸感；而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風(fēng)格沙發(fā)，提高家里裝飾的檔次，彰顯自己的品味。
三、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)――無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)――大品牌
中低消費(fèi)――舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌――南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)的未來發(fā)展趨勢(shì)
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；
b) 產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎；
c) 品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
可是我認(rèn)為家具未來的發(fā)展趨勢(shì)還有以下幾大趨勢(shì)：
1、環(huán)保家具。
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國(guó)家具業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！爸悄芑钡募揖呓M合反映了家具本身的內(nèi)在聯(lián)系，使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌，書柜又具有寫字臺(tái)功能等。
目前我國(guó)的軟體家具市場(chǎng)是一個(gè)成長(zhǎng)迅速、潛力巨大的成熟市場(chǎng)，隨著國(guó)外更多產(chǎn)品的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)品牌的逐步成長(zhǎng)，中國(guó)軟體家具市場(chǎng)也將進(jìn)入繁榮的階段，未來中國(guó)軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、樹立高端品牌、加深內(nèi)功修煉，才是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、健康繁榮的根本。
第二篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
日 院：藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院業(yè)：環(huán)境設(shè)計(jì) 號(hào)：14140376 名：** 期：20xx.3.22
考察目的：室內(nèi)裝飾材料是指用于建筑物內(nèi)部墻面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。嚴(yán)格地說，應(yīng)當(dāng)稱為室內(nèi)建筑裝飾材料。 現(xiàn)代室內(nèi)裝飾材料，不僅能改善室內(nèi)的藝術(shù)環(huán)境，使人們得到美的享受，同時(shí)還兼有絕熱、防潮、防火、吸聲、隔音等多種功能，起著保護(hù)建筑物主體結(jié)構(gòu)， 延長(zhǎng)其使用壽命以及滿足某些特殊要求的作用， 是現(xiàn)代建筑裝飾不可缺少的一類材料。 通過對(duì)裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我們對(duì)裝飾材料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。 我們是建筑裝飾專業(yè)的，應(yīng)該要知道材料的掌握對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性，及時(shí)了解新材料、新工藝， 開闊我們室內(nèi)設(shè)計(jì)的視野，建立正確的專業(yè)思想。
考察時(shí)間：20xx 年 3 月 19 日
考察地點(diǎn)：天驕銀座裝飾城、奧韻裝飾城、騰龍裝飾城、肖家沖
考察內(nèi)容：20xx年3月19日早上，我和同學(xué)一起去了天驕銀座裝飾城參觀學(xué)習(xí)建筑裝飾工程中常用的一些材料。天驕銀座裝飾城經(jīng)營(yíng)各種裝飾建材，分別有陶瓷、衛(wèi)浴、地板、潔具、燈具、窗簾布藝、石材等，我們主要對(duì)頂棚材料、地面材料以及墻面材料做了詳細(xì)的調(diào)研、對(duì)他們的種類、性能以及特點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。 通過課程內(nèi)容，我們進(jìn)行了一次具有針對(duì)性的室內(nèi)裝飾材料考查，并進(jìn)行系統(tǒng)分析與認(rèn)識(shí)，其內(nèi)容如下:
一、頂部材料：
頂棚裝飾材料常用的品種有：石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑料裝飾天花板、金屬 裝飾板等。
輕鋼龍骨石膏板
輕鋼龍骨石膏板天花有紙面石膏板、裝飾石膏板、纖維石膏板、空心石膏板條多種。從目前來看，使用輕鋼龍骨石膏板天花作隔斷墻的較多，而用來做造型天花的則比較少。
二、地面材料：
地面材料分為天然石材、人造板材、實(shí)木地板、復(fù)合木地板、陶瓷地磚。
1.人造板材：
人造石材是人工根據(jù)實(shí)際使用中的問題而研究人造板材出來的，它在防潮、防酸、防堿、耐高溫、拼湊性方面都有長(zhǎng) 足的進(jìn)步。人造板材種類很多，常用的有刨花板、中密度板、 細(xì)木工板（大芯板）、膠合板，以及防火板等裝飾型人造板。人造石適合應(yīng)用在一些惡劣環(huán)境中，例如廚房、洗手間等等。因?yàn)榧y理相對(duì)太假，在裝修中極少被用于裝飾性的項(xiàng)目。
2.實(shí)木地板
實(shí)木地板實(shí)木地板是木材不拼、不接加工而成的地板塊。有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。如果施工者的水平不夠，往往造成一系列的問題，例如起拱、變形等。實(shí)木地板的厚度只有一種規(guī)格
1800這種地板比較美觀可以使用與電視墻
3復(fù)合木地板
也叫強(qiáng)化木地板，復(fù)合地板一般都是由四層材復(fù)合木地板 料復(fù)合組成：底層、基材層、裝飾層和耐磨層組成。其中耐磨層的轉(zhuǎn)數(shù) 決 定了復(fù)合地板的壽命。所以復(fù)合木地板強(qiáng)韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。復(fù)合地板的缺點(diǎn)是鋪設(shè)大面積時(shí)，會(huì)有整體起拱變形的現(xiàn)象。由于其為復(fù)合而成，板與板之間的邊角容易折斷或磨損。復(fù)合木地板的規(guī)格稍多常見的有1100、1500等。這種復(fù)合地板是歐式的。由于南方一些城市也比較冷或者一些消費(fèi)者的需求現(xiàn)在的木地板也會(huì)有能否用于地暖這一項(xiàng)更加方便了大家的生活
三、墻面材料：
1.乳膠漆：目前市場(chǎng)上常見的立邦漆，分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆） 、進(jìn)口 ICI（多樂士） 、進(jìn)口 GPM 馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光，看著似綢緞，一般要涂 刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗，時(shí)時(shí)麗等，這類漆不用打底可直接涂刷。立邦漆遮蓋力強(qiáng)，色澤 柔和持久，易施工可清洗。 立邦漆的選擇，可根據(jù)個(gè)人喜愛、房間的采光、面積大小
等因素來選。
2.硅藻泥
是一種現(xiàn)代環(huán)保材料，具有防火耐臟的功能。最主要的就是它不含有甲醛可以在裝修之后立即入住適合現(xiàn)代的快節(jié)奏風(fēng)格。還有多種樣式可供選擇各家滿足大家的審美雖然價(jià)格有一點(diǎn)貴但是使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15~20年，性價(jià)比比較高。
3.
壁紙
壁紙、墻布是目前國(guó)內(nèi)外內(nèi)墻面裝飾的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出許 多天然材料和傳統(tǒng)材料的外觀，為室內(nèi)設(shè)計(jì)人員提供了廣泛的選擇余地。一般家里裝飾風(fēng)格華麗的話可能更偏向于選擇墻紙、墻布。這些材料比較耐臟但是使用時(shí)間相對(duì)來說不長(zhǎng)也有可能貼墻紙的工人能力不夠那么這面墻就不會(huì)切的平整。
窗簾 窗簾也是人們生活當(dāng)中必不可少的一部分，它保護(hù)了人們的隱私同時(shí)也有美化裝飾遮光等作用，窗簾的材質(zhì)也是都種多樣的現(xiàn)在越來越多的人選擇用麻布制成的窗簾美觀也方便清洗。布藝窗簾是客廳及臥室中最常見的。為了視覺效果和使用上的便利，我們多會(huì)將紗簾及布簾搭配使用。但是，如果你對(duì)于現(xiàn)在屋里布簾的遮光度不滿意，不用急著換新的，只要在原有的布簾上增加一層遮光布就可以了。遮光布所使用的材料有點(diǎn)類似于雨傘，雖然輕薄，但好的遮光布卻能起到極好的隔熱、防曬、防紫外線等效果。但要注意的是，遮光布大多同布藝窗簾縫制或粘貼在一起，很少獨(dú)立成簾。因?yàn)檎诠獠急旧肀容^輕薄，如果不跟著布簾拉拽就不方便，無垂感，對(duì)于遮光效果也會(huì)有所影響。由于多層次的布藝窗
簾看起來穩(wěn)重大氣，又顯高貴。所以，最適合用在客廳及主人房。
考察總結(jié)：通過這次系統(tǒng)而簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查，使我感受我們環(huán)藝的專業(yè)性。我了解到：許多平時(shí)接觸不到的實(shí)物。通過這次市場(chǎng)調(diào)查，使我深刻體會(huì)到，我們要學(xué)的知識(shí)一半在課 堂，另一半在市場(chǎng)。因此，在以后的學(xué)習(xí)中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上 看看，隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
第三篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在一年一度的上海“家協(xié)杯”市場(chǎng)規(guī)范活動(dòng)開展前夕，上海家具行業(yè)協(xié)會(huì)在報(bào)刊上刊登了題為“你選購(gòu)家具的排序是?”的家具消費(fèi)調(diào)查問卷。此次調(diào)查后的情況如下：
消費(fèi)者買家具的途徑：擇品牌(260票68%)大型商店(90票24%)朋友介紹(34票11%)廣告(23票8%)第二選擇大型商店(162票42%)廣告(73票20%)品牌(45票15%)朋友介紹(38票13%)第三選擇朋友介紹(181票47%)廣告(108票29%)大型商店(85票28%)其他依近就近購(gòu)買隨機(jī)
消費(fèi)者買家具最關(guān)注的是：第一選擇質(zhì)量(133票35%)質(zhì)保(98票26%)價(jià)格(68票18%)款式(65票17%)第二選擇質(zhì)量(102票27%)質(zhì)保(78票20%)款式(50票13%)價(jià)格(44票17%)第三選擇款式(96票25%)價(jià)格(88票23%)環(huán)保(80票21%)材種(75票19%)其他依次環(huán)保材種簽約風(fēng)格
消費(fèi)者買家具最擔(dān)心的是：第一選擇質(zhì)量無保證(198票51%)有毒有害(106票28%)貨樣一不(47票12%)價(jià)格欺怍(45票12%)第二選擇有毒有害(127票33%)質(zhì)量無保證(73票19%)價(jià)格欺怍(73票19%)貨樣不一(47票12%%)第三選擇價(jià)格欺怍(173票45%)標(biāo)識(shí)不清(136票35%)貨樣不一(85票22%)有毒有害其他依次標(biāo)識(shí)不清
發(fā)生質(zhì)量問題消費(fèi)的選擇是：
第一選擇投訴(160票42%)協(xié)商(155票40%)自己處理(25票6%)訴訟(3票0.07%)第二選擇投訴(118票31%)協(xié)商(95票25%)自己處理(25票6%)訴訟(23票7%)第三選擇訴訟(183票48%)自己處理(125票32%)協(xié)商(43票11%)投訴(40票10%)其他依次在調(diào)查中值得關(guān)注的問題：
1.品質(zhì)、款式、品位的選擇，比較關(guān)注的是前二項(xiàng)，家具的文化現(xiàn)象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成，另一方面從市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)際反饋來看，的確是更多消費(fèi)者是在憑感覺選擇。
2.家具買賣簽約的排名也偏后。其一，消費(fèi)者對(duì)買賣家具要簽合同還不是很了解，商家應(yīng)主動(dòng)出示合同文本并推薦使用。其二，消費(fèi)者與商家比較，消費(fèi)者比商家更不愿意使用合同的方式來買家具。買家具簽合同即對(duì)商家有利，又可推動(dòng)家具市場(chǎng)的規(guī)范銷售行為。
第四篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見的用品，為人們營(yíng)造自然溫馨的家居生活空間?，F(xiàn)在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外，也開始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調(diào)研地點(diǎn)
紅星美凱龍家具城、
調(diào)研時(shí)間 ：
20xx學(xué)年第7周
調(diào)研形式：
七人一組到實(shí)地去參觀、詢問、搜集資料等
調(diào)研目的：
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì)，以及家具發(fā)展的情況。
調(diào)研內(nèi)容
(一) 此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為：實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式：一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣，但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn)：天然、環(huán)保、健康、使用壽命長(zhǎng)、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn)：環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡(jiǎn)潔，適合置于各種風(fēng)格居室，顯示出獨(dú)特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。 特點(diǎn)：這種家具精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國(guó)民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材，是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具，全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn)：板式家具具有可拆卸，造型富于變化，外觀時(shí)尚，不易變形，質(zhì)量穩(wěn)定，價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具：主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合制成的各種家具，
特點(diǎn)：簡(jiǎn)單的幾何結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現(xiàn)，表達(dá)了鋼木家具對(duì)簡(jiǎn)約之風(fēng)。
(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)闃O簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化，追求無常規(guī)的空間解構(gòu)，
大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置，以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具，后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的新古典家具，他們主要有三方面的特點(diǎn)：
1.講究裝飾：不管是古典還是新古典家具，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜，重視雕工：巴洛克式家具都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系：尤其是巴洛克式家具色彩都很強(qiáng)烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系，如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn)，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，根據(jù)不同戶型的居室，采取不同的布置。
(三)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以，家具設(shè)計(jì)中的尺寸，造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動(dòng)規(guī)律，以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的?，F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動(dòng)，節(jié)約時(shí)間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結(jié)
通過這次的調(diào)研，我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu)，工藝、尺寸，以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀，深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查，我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具，因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響，它受到很多人青睞，它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
第五篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣場(chǎng)，對(duì)四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，得出以下結(jié)論，供討論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查，八一家具賣場(chǎng)內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。
2 品牌認(rèn)知
賣場(chǎng)內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分，在賣場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng)，根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行詢問，但對(duì)品牌缺乏認(rèn)知，消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速?gòu)買某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場(chǎng)。
3 導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員在1-3人，其中導(dǎo)購(gòu)只有1人的賣場(chǎng)占80％以上。賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75％以上的導(dǎo)購(gòu)人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng)，在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答；在服務(wù)水平上，主要表現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)人員待客的態(tài)度和熱情上，導(dǎo)購(gòu)人員在對(duì)待不同購(gòu)買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導(dǎo)購(gòu)根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來觀客戶。
4 賣場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣場(chǎng)以外其他的賣場(chǎng)90％以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場(chǎng)看、比對(duì)性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上，所以85％以上的家私企業(yè)在賣場(chǎng)內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂，主題性不強(qiáng)，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性，但是本人所到各家具賣場(chǎng)之處，感覺賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘?guó)際家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場(chǎng)舉行促銷活動(dòng)，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95％以上的賣場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷手段，只有不到5％的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場(chǎng)對(duì)家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售；零售就是單件家具銷售；配售是一種個(gè)性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售?？梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對(duì)應(yīng)的銷售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間；選取單件家具購(gòu)買的人群集中在40歲以上的人群；而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購(gòu)買。
6 消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的要求
對(duì)于消費(fèi)者來講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場(chǎng)內(nèi)，本人跟隨幾對(duì)客戶進(jìn)入賣場(chǎng)，了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題，問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場(chǎng)的停留
消費(fèi)者在賣場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場(chǎng)為了促進(jìn)銷售，在對(duì)待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的廣告
賣場(chǎng)內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場(chǎng)內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場(chǎng)內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察，消費(fèi)者更多的是索取賣場(chǎng)的資料，而對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對(duì)消費(fèi)者的吸引度不高；平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色，吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場(chǎng)的諸多不足，無論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身；無論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷；無論使消費(fèi)者的行
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jī)，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，充分展示自身的實(shí)力，并且走得越遠(yuǎn)越高。
第六篇：家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研人：
調(diào)研時(shí)間：
調(diào)研方式：
前言
家具隨著人們的生活水品的提高，對(duì)于居住環(huán)境越來越重視，人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高，近段時(shí)間通過對(duì)伊賽特家居匯大型家具賣場(chǎng)的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多，生產(chǎn)商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強(qiáng)大、顏色各異的家具比比皆是。伊賽特家居品牌眾多，比如，紅蘋果、紅點(diǎn)、風(fēng)采、康奈登、奧立克、優(yōu)美家、西鄰彼岸等等。家具已經(jīng)成為一種文化，體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣，已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。伊賽特家居風(fēng)格多樣，主要有：東南亞風(fēng)情、地中海風(fēng)情、中式風(fēng)情、巴洛克風(fēng)情。下面，就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧。圖1圖2
圖為曲美家具，曲美主要板式家具實(shí)木家具，從丹麥引進(jìn)國(guó)際一流的實(shí)
木壓縮彎曲加工設(shè)備和技術(shù)，目前，曲美集團(tuán)是中國(guó)唯一擁有此項(xiàng)技術(shù)和設(shè)備的'家具企業(yè)。它的款式特征，適合喜好風(fēng)格偏穩(wěn)重，具備實(shí)木質(zhì)感層次品味，而價(jià)格又實(shí)惠、適中的消費(fèi)者。
圖2裝飾風(fēng)格純凈自然，超凡脫俗，帶有天然紋理的材料與純凈的奶油色搭配，再加上優(yōu)雅的“巧克力”色，雅致與時(shí)尚盡顯其中。讓原本平淡的板式家具生動(dòng)起來；曲美是實(shí)木家具，實(shí)木天然、環(huán)保、健康實(shí)木家具透露自然與原始之美，使用壽命長(zhǎng)。
圖為韓式風(fēng)格的奧立克家具，融合古典與現(xiàn)代元素的新型家具，奧立克家具以簡(jiǎn)潔，自然和實(shí)用，與目前市場(chǎng)上的大多數(shù)產(chǎn)品有顯著差異，異域風(fēng)情呼之欲出，讓人眼前一亮。圖片為臥室裝飾，以小碎花和淡雅的為主，可以營(yíng)造出溫馨，舒適，浪漫臥室環(huán)境。
圖為日式風(fēng)格家具，傳統(tǒng)的日式家具多直接取材于自然材質(zhì)，不推崇豪華奢侈、以淡雅節(jié)制、深邃禪意為境界，重視實(shí)際功能。以其清新自然、簡(jiǎn)潔淡雅的獨(dú)特品味，形成了獨(dú)特的家具風(fēng)格。上圖為某品牌日式傳統(tǒng)家具，家具較矮，裝飾較少，簡(jiǎn)潔質(zhì)樸。圖為前進(jìn)家具，該套家具最大特點(diǎn)是其功能性很強(qiáng)，單體沙發(fā)課調(diào)節(jié)做床使用，適合午睡小憩。皮質(zhì)沙發(fā)色牢
度高，彈性和透氣性好，皮質(zhì)沙發(fā)的面料選擇范圍也較大，不同皮質(zhì)面料加工出來的沙發(fā)其風(fēng)格與使用也截然不同，皮質(zhì)沙發(fā)的面料保持了牛皮天然的彈性、韌性，且外表皮質(zhì)細(xì)膩。
其他欣賞
小結(jié)：通過這次調(diào)研，對(duì)家具市場(chǎng)有了初步認(rèn)識(shí)，家具材料大致有皮質(zhì)（半青皮和牛皮）實(shí)木（實(shí)木顆粒板）、鋼化玻璃、布藝軟體家具、竹藤編制和塑料家具。制作工藝有鋼琴烤漆、復(fù)古式榫結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代家居設(shè)計(jì)中，溶入了更多的創(chuàng)意，比如凳子的制作分大中小，不用時(shí)可收起來，方便收納，以節(jié)省空間，盡可能的讓生活更加舒適。
