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第一篇:酒店自查報告
為積極響應《生活公司關(guān)于開展百日安全大檢查的通知》的文件精神,結(jié)合我賓館的實際情況,于20xx年8月13日起在全賓館范圍內(nèi)開展了安全百日大檢查自檢自查活動。
一、高度重視安全工作,相關(guān)組織機構(gòu)繼續(xù)完善
為了使活動開展的扎實有效,我賓館特別成立了專項安全督檢組,制定了《賓館百日安全大檢查具體實施方案》和《安全檢查信息反饋制度》。對賓館安全生產(chǎn)組織機構(gòu)繼續(xù)完善,由經(jīng)理擔任組長,各部門部長擔任組員及本部門第一安全責任人,各部門新設(shè)立了專門的安全員,對賓館應急搶險救援小組人員也做了新的調(diào)整。賓館自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開展。
二、建立健全各項安全制度,完善賓館安全管理規(guī)程
安全工作既然是服務行業(yè)的一項重要基礎(chǔ)工作,就不能馬馬虎虎滿足于只符合要求,要高起點、高標準、高要求,使之正?;?、規(guī)范化,納入長效管理,而安全制度的建設(shè)作為做好安全工作的前提和基礎(chǔ),旨在強調(diào)科學管理和有章可循,使安全工作始終堅持高水平。針對上級文件指示和我賓館實際情況主要修訂了以下制度:
1、賓館安全管理制度:包括《客房部安全防范規(guī)定》、《客房部服務員安全崗位責任制》、《客房部安全崗位職責》、《餐飲部安全防范規(guī)定》、《餐飲部服務員安全崗位責任制》、《烹飪工安全崗位責任制》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》。
2、賓館治安安全管理制度:包括《賓館治安管理制度》、《賓館門衛(wèi)值班制度》、《賓館物品寄存制度》、《賓館前臺接待制度》、《客房部治安管理制度》、《餐廳治安管理制度》。
3、賓館消防安全管理制度:《消防安全管理制度》、《客房部消防安全守則》、《餐飲部消防安全守則》
三、未雨綢繆,強化應對突發(fā)事件的處理能力
為防止安全事故的發(fā)生,完善應急管理機制,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的安全事故,保護人身安全和賓館財產(chǎn)安全,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合本單位實際情況,本著“預防與應急并重”的原則,主要修訂以下應急預案:
《賓館突發(fā)事件應急預案》、《賓館反恐怖防范工作機制預案》、《賓館消防應急預案》、《賓館防汛應急預案》、《賓館食物中毒應急預案》
為了應急工作的順利進行,還特別配備了各種應急救援物資。(1)防汛救援物資:后勤部:手電五把,雨鞋五雙,鐵鍬八把。客房部:手電兩把,雨鞋三雙,鐵鍬三把。餐飲部:手電兩把,雨鞋兩雙,鐵鍬兩把。(2)消防救援物資滅火器共計60具,賓館41具,餐廳20具,后勤15具。
四、加強安全自檢自查力度,認真做好安全隱患治理整頓。
為了切實貫徹百日安全大檢查文件精神,保證賓館安全生產(chǎn)工作目標的實現(xiàn),近期重點加強了安全自檢自查工作力度與隱患整改治理工作。強調(diào)各部長要做好每日的自檢自查工作,并做好詳細記錄,對所查出的隱患能當即整改的當即整改,不能當即整改的要限期整改。賓館安全督察小組對安全狀況每周進行一次全面的檢查。在檢查過程中,始終堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認真進行全面排查,有效的促進并鞏固了安全工作的成果。
五、大力加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
百日安全大檢查活動來時以來,我賓館領(lǐng)導一直把安全作為一切工作的重中之重,凡布置工作都有安全一條,凡檢查工作都有安全一項,凡總結(jié)評比都有安全一份,真正把安全意識灌輸?shù)絾T工的思想深處,貫穿到工作的方方面面。賓館自上而下狠抓安全生產(chǎn)制度和安全操作制度的學習貫徹,加強安全防范教育和警示教育。同時賓館還充分利用各級培訓體系在各部門做好安全培訓工作,使員工能牢固樹立安全意識,工作中始終繃緊安全這根弦,做到思想重視,認識統(tǒng)一。
安全生產(chǎn)工作是一項只有開始沒有結(jié)束的工作,而且安全突發(fā)事件有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認真貫徹“預防為主”的工作原則,全面落實各項安全制度,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如江澤民所說的“隱患險于明火,防范勝于救火,責任重于泰山”,只要我們把工作做踏實做仔細,相信我賓館的安全工作能更一層樓。
第二篇:酒店工程部述職報告范文
積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設(shè)備功效
(1)四月初,對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學除垢雙結(jié)合的科學清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設(shè)備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比xx年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。酒店工程部年終總結(jié)
小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設(shè)備老化,能耗很高,xx年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設(shè)計和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結(jié):通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據(jù)。
四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督,嚴格工程驗收
在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析,制作了平面布置、空調(diào)、強弱電安裝等草圖,供領(lǐng)導和設(shè)計人員參考。在工程招投標中,我們根據(jù)設(shè)計圖紙和現(xiàn)場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標底,供領(lǐng)導在招投標中作為決策參考,(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
酒店工程部專業(yè)月工作總結(jié)
三月份工作總結(jié)尊敬的工程部**總監(jiān)你好:一份耕耘、一份收獲。在** 大酒店各位領(lǐng)導和您的正確指引和辛勤工作下, **大酒店于xx年3月26日開始試營業(yè)?;仡櫭β稻o張而又充滿挑......
工程部月工作總結(jié)
-- 工程部月工作總結(jié)工程部月工作總結(jié)1.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;2.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;3......
工程部月工作總結(jié)
工程部月工作總結(jié)1.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;2.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴; 3.加公司設(shè)備監(jiān)管力......
工程部月工作總結(jié)
一、部門管理工作1,落實了班前例會和月度總結(jié)會。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責為依據(jù),加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會......
工程部月工作總結(jié)
1.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;2.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;3.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;5.加強節(jié)能降......
第三篇:酒店工程部述職報告范文
時光飛逝,20xx年漸近尾聲?;仡?0xx,展望20xx,對個人本年的工作進行梳理與總結(jié),對來年的工作展望、充滿斗志與激情。
20xx年個人的工作,有著進步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調(diào)動主觀能動性,做一個有擔當?shù)木频曛袑庸芾碚?。主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等待問題。如:關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況,發(fā)現(xiàn)腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患;主動、定期與xx燃氣公司協(xié)調(diào)做好室內(nèi)管道、用氣設(shè)備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎(chǔ)建設(shè)、管理等。
2、對工作要求細致、安全,帶好自己的小團隊,平穩(wěn)、安全,全年零事故。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,能夠時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領(lǐng)工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄,通過不斷觀察他的工作動態(tài)與上崗技術(shù)技能,及時給與引導和錯誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續(xù)有xx人員加入,對他們進行酒店工作的熟悉、培訓外,還對他們的服務技術(shù)技能把關(guān)。
3、酒店維修工作是復雜的工作,對外和對內(nèi)都要做好協(xié)調(diào)。在這方面的溝通與執(zhí)行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區(qū)域的防水工作,完成了酒店星級評定的整改項目(墻紙修補、墻面修補、家具維修等),完成了酒店大堂空調(diào)重新保溫,完成了辦公區(qū)裝修改造、防護門窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統(tǒng)安裝等。
4、高度服從酒店與領(lǐng)導的安排,盡量開拓、發(fā)散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給領(lǐng)導,圓滿完成每一項任務。
當然,仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領(lǐng)導和其他兄弟部門經(jīng)理學習。提高自己的協(xié)調(diào)、溝通能力,加強執(zhí)行力。
2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。
展望20xx,我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,能管理與建設(shè)好工程維修這個小團隊,無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等等,確保安全生產(chǎn),為酒店的經(jīng)營保駕護航。
最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領(lǐng)導的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給領(lǐng)導諸多問題,那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領(lǐng)導當看到我們的努力和進步,以及真正將身心賦予這份工作的時候,能將更多發(fā)展的機會給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們,能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。
第四篇:酒店自查報告
根據(jù)XX消防處《XX》的精神,嚴防各類安全事故特別是火災的發(fā)生,切實保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全,為營建兩會安全平和的社會環(huán)境。我單位加強了消防安全自查,現(xiàn)將工作展開情況報告以下:
1、領(lǐng)導重視、落實責任。
針對XXX的要求,我XX領(lǐng)導班子非常重視專門召集相干部分研究部屬,落實制度、責任到人,本著誰主管、誰負責的原則,認真展開各科室安全自查工作。同時在周會上通報了近期XX起火災情況,要求各個XXX吸取教訓,舉一反三,切實進步警惕,果斷杜盡類似事件發(fā)生。
2、認真自查、消除隱患。
從檢查的`結(jié)果來看,我XXX消防安全整體情況良好,各個消防通道暢通無梗塞現(xiàn)象。各項防火標志及疏散標志明顯,消防器材配備齊全,錄相監(jiān)控裝備運行良好。
3、進一步加大宣傳力度,切實做到進步全員警惕性。
⑴全面加強消防安全宣傳工作,進步全XXX職工的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過宣傳海報、信息電子屏等情勢的宣傳活動,使消防安全知識人人皆知,切實營建一個全院參與消防工作的良好氛圍。
⑵加大消防培訓工作的力度,促使全XXX職工把握火災通報流程及滅火裝備的操縱。一是會撲救早期火災,能夠及時正確報告火災發(fā)生的地點、場所和聯(lián)系方式,曉得使用滅火器,曉得處置初起火災;二是會自救逃生,能夠隨時把握所處環(huán)境的疏散線路和安全出口,曉得疏散通道、安全出口不順暢的危險性,維護自己的消防安全權(quán)益,在火災發(fā)生時曉得如何自救和協(xié)助XXXXX疏散。
⑶加強消防安全隱患整治行動,確保一暢題目得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散唆使標志和應急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓、檢查使全體員工進步了消防安全意識,進步了一旦出現(xiàn)火情的處置能力,確保兩會期間萬無一失,夯實消防基礎(chǔ)。
第五篇:旅游范文調(diào)查報告
會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦,而知名的成功會展又會推動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當前,越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬,市政協(xié)組織部分委員,會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門,聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、我市會展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
會展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務的企業(yè)已達60多家,其中專業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務中心、公園、廣場等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強,在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會展經(jīng)濟的崛起。幾年來,我市成功舉辦了第十六屆國際美術(shù)大會、全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會(連續(xù)四年)、中國畜牧業(yè)交易會、第38屆全國新特藥品交易會、第57屆全國汽車零配件交易會、第48屆中國教學儀器設(shè)備展覽會、第十三屆中國藝術(shù)博覽會、首屆中國國際動漫交易會、連續(xù)兩屆中國堅果炒貨食品節(jié)、第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和20xx已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會在合肥的成功舉辦,標志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)安徽國際工業(yè)裝備展覽會、安徽國際汽車博覽會、中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)、中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會和中國合肥苗木花卉交易大會等。
市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。
二、我市會展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面,XX市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發(fā)展商務旅游、會展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會展旅游是國民經(jīng)濟的助推器。據(jù)專家估計,展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1:9,即展覽場館收入1元,相關(guān)收入為9元,為其服務配套的服務業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此,做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
同時,XX市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學技術(shù)大學、中科院合肥物質(zhì)科學研究院等一大批高等學府和科研機構(gòu),每千名職工中擁有專業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動力素質(zhì)和科學技術(shù)水平為XX市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內(nèi)學術(shù)會議,對于加強XX市與國內(nèi)外的學術(shù)、文化交流與合作,提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,將起到積極的.作用。
旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點30家,其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)),國家重點文物保護單位2處(XX縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園、XX縣劉銘傳故居劉老圩),國家農(nóng)業(yè)旅游示范點3處(XX區(qū)大圩鄉(xiāng)、XX縣豐樂生態(tài)園、XX縣中國中部花木城),全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來,我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,積極開展聚焦包公故里媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節(jié)、XX市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展,塑造包公故里、科教基地、濱湖新城城市形象,提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機,上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時,旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內(nèi)30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源,聯(lián)合周邊打造了兩山一湖、合肥綠色之旅、科教之城魚米之鄉(xiāng)合巢蕪之旅,成為安徽省十佳旅游線路。
會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,市政府出臺了《XX市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年,我市會展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進一步完善。成立了XX市會展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組(下設(shè)辦公室),為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》,成為合肥會展管理工作的指導性文件。,市會展辦、商務局和財政局共同出臺了《XX市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大。,市政府又出臺了《XX市大型會展工作保障預案》,進一步加強對會展的服務保障工作。,市政府調(diào)整了XX市會展領(lǐng)導小組成員,由常務副市長張曉麟擔任會展領(lǐng)導小組組長,并加強和充實了會展辦的領(lǐng)導,完善并健全了會展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強會展工作,促進會展發(fā)展,我市修訂了《XX市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)《XX市加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干政策(試行)》,出臺了《XX市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》。
會展旅游市場秩序進一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的,以往展會撞車、同一檔期多次重復辦展現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來,在有關(guān)部門的配合下,會展辦逐步加大了協(xié)調(diào)、引導力度,并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律。現(xiàn)在,各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點分工協(xié)作、密切配合,辦會辦展的良好局面初步形成,會展市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
2、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內(nèi)陸,與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,知名度不高,加之旅游業(yè)起步較晚,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產(chǎn)類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數(shù)量相對較少,在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項目支撐,存在著品牌效應較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小,競爭力不強,不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,加之投入不足,我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機會,這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。
會展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數(shù)量不足,具有特色的品牌展會不多,尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內(nèi)會展經(jīng)濟發(fā)達城市相比,國際性會展太少,圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家,而會展經(jīng)濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家,甚至上千家。會展企業(yè)不僅數(shù)量少,實力也比較弱,普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后,經(jīng)驗不足等問題,具有運作全國性、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內(nèi)外著名的會展公司相比,在管理模式、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經(jīng)濟的迅速發(fā)展,會展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設(shè)計、會展組織策劃,了解國際慣例,富有實際操作經(jīng)驗的專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,會展保障服務的社會化與市場化程度低,綜合服務水平不高。
城市承載力有待進一步增強。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),對展館、交通、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高,我市在展館、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內(nèi)展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設(shè)施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設(shè)施仍顯不夠,為參會客商提供高標準的綜合配套服務仍難保證,展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機場僅開通了合肥首爾、合肥香港兩個國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間,道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關(guān)于進一步促進XX市會展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響,當前和今后一段時期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量
針對會展業(yè)和旅游業(yè),XX市會展經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組和旅游局分別承擔了管理責任,但均各司其職,未能充分結(jié)合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導推動力量,尚未完善相應的立法、監(jiān)督機構(gòu)。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個省會城市設(shè)有獨立的會展機構(gòu)(有編制)。我市組織開展過一次會展經(jīng)濟發(fā)展研究,報告提出完善領(lǐng)導工作機制,調(diào)整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務機制,提升宏觀指導和協(xié)調(diào)服務能力。從我市會展旅游經(jīng)濟發(fā)展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,如有編制問題限制,可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設(shè),進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施
加快建設(shè)和改造會展場館,以濱湖新區(qū)大型會展中心的建設(shè)為契機,切實解決制約我市會展經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸,為打造中國會展名城奠定場館基礎(chǔ)。進一步完善交通、通訊、餐飲、娛樂、商場等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展,提高我市會展的綜合承載力。
進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的各項措施,強化激勵機制,優(yōu)化會展秩序,認真研究并解決會展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題,特別是及時協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇到的實際困難。全國大型會展的資源很多掌握在北京一些部委和行業(yè)協(xié)會手里,在鼓勵會展公司主動對上爭取的基礎(chǔ)上,政府有關(guān)部門要主動參與幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系,以取得上級有關(guān)方面的支持,同時對一些影響大、吸引力強的展會,政府要在人力和財力上加大投入力度。強化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動機制,特別是加強政府各部門、各縣區(qū)的聯(lián)動機制,形成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機制。
3、結(jié)合XX市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和科教優(yōu)勢,打造我市的會展品牌
在努力提升現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時,還要注意引進國際性、全國性會議及論壇的力度,在此基礎(chǔ)上,對照展會項目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,力爭展覽門類更多,規(guī)模不斷擴大。國內(nèi)外許多著名的會展旅游城市都有自己的一兩個占主導地位的會展品牌,把有限的資金集中使用到幾個影響大、效益高的重點市場上,如漢諾威的信息展和機床展,義烏的小商品博覽會。建議根據(jù)目標市場需求分級定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的優(yōu)勢,重點打造幾個會展旅游品牌,以此增強我市會展旅游業(yè)的市場競爭力。和我市分別評出了諸如家電博覽會、苗木花卉交易會、中國堅果炒貨食品節(jié)等一批品牌展會,下一步應有重點地支持和提升這批品牌展會上規(guī)模、上檔次,爭取在全國都有影響力的主導品牌。
4、培育壯大市場主體,集聚會展經(jīng)濟人才
會展專業(yè)企業(yè)和人才的匱乏問題,已經(jīng)成為限制會展旅游業(yè)務發(fā)展的重要瓶頸。比如上海就已遇到了軟件跛足的尷尬,但其迅速反應,將10100工程(三年內(nèi)培養(yǎng)10家具有國際競爭力的會展公司,培養(yǎng)100名會展專業(yè)人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個會展專業(yè)人才的儲備庫。在會展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的,雖然有一定的實踐經(jīng)驗,但專業(yè)底子薄,對國際展會運作模式了解不夠。要著力引進一批在全國有影響、有實力的會展公司,培育一批在我市有基礎(chǔ)的會展龍頭企業(yè),通過發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動和推動作用,鼓勵會展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭取國家有關(guān)部委、協(xié)會參與會展的組織和策劃,使我市的會展業(yè)能夠健康快速地發(fā)展。進一步完善會展人才的引進、培養(yǎng)、使用機制,造就高素質(zhì)的會展人才隊伍。建議向全國公開招聘一批具有專業(yè)辦展經(jīng)驗、有較強組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵會展企事業(yè)單位引進和培養(yǎng)人才。
5、以打造旅游目的地城市為目標,修編旅游總體規(guī)劃
6、建議組建XX市旅游集團,提升我市旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的整體競爭力
7、加快旅游大項目的建設(shè),抓好旅游產(chǎn)品的開發(fā)
實施太陽工程,以引進特大旅游項目為突破口,提升合肥的旅游形象。圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開區(qū)等重點區(qū)域,圍繞國家鼓勵的和我們需要的,策劃一至二個超20億元的休閑娛樂或主題公園項目,專人負責,對外招商,力爭年內(nèi)有實質(zhì)進展。推進《XX市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》中28個重大項目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點建設(shè),重點推動紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國家4a旅游景區(qū);四頂山風景區(qū)項目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀念館要精心策劃好運作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)涵;推動豐樂生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級農(nóng)家樂。建議在中博會晚會江淮和暢的基礎(chǔ)上,打造一臺具有徽風皖韻特色的大型舞臺演出,定期上演類似于印象西湖、印象海南島一類的大型實景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌。
8、順應區(qū)域旅游一體化發(fā)展趨勢,推動區(qū)域旅游合作
本著不求所有、但求所用的原則,推動區(qū)域旅游合作。一是加強融入長三角。抓住《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》通過國家評審的機遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成與長三角城市的無縫對接;加快推動合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長三角地區(qū)的觀光休閑度假基地。二是推動與中部、南部城市協(xié)作。抓住合武高鐵營運的機遇,推動與武漢等中部城市的深度合作。積極主辦中國南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會,推動與南方10多個城市旅游一體化建設(shè)。三是立足省會經(jīng)濟圈,加強全省旅游合作。緊緊圍繞省會經(jīng)濟圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥依山傍水,周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的優(yōu)勢,加快建設(shè)全省旅游中心城市。開展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動合淮旅游一體化。建議市政府協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號統(tǒng)一工作,推動戰(zhàn)略合作。
第六篇:酒店自查報告
xx年x月x日下午,消防支隊領(lǐng)導xxx、xxx、xxx蒞臨我單位視察指導工作,重點對餐廳、地下室進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)諸多消防安全隱患問題,并給予當面指正提出嚴厲批評。
針對存在的消防隱患,公司領(lǐng)導高度重視,當天及時召集各部門召開“消防隱患排查及整改落實”會議,總經(jīng)理提出要確保“消防安全檢查不留死角”,會后組織餐廳部、維修部、辦公室、安保部相關(guān)負責人進行工作布置并展開自查自糾工作。
一、檢查、自查存在的問題:
1、 主樓辦公區(qū)域:
1) 部分末端試水設(shè)置在辦公區(qū),并有辦公桌椅遮擋。
2) 地下室一層部分安全出口標志、應急照明損壞。
3) 及個別樓層防火門閉門器損壞,個別防火門敞開未關(guān)閉
4) 一、二層消防栓內(nèi)消防帶損壞。
5) 消防中控機排煙系統(tǒng)存在故障,測試排煙系統(tǒng)中控主機不打印。
6) 常閉式防火門開啟,防火卷簾未與中控主機連接。
7) 首層電梯旁送風口標識張貼有誤。
8) 地下一層水泵房一消火栓泵聯(lián)動控制中控室無法自動啟動。
9) 地下室樓梯處私加隔斷做臨時用房。
2、 附樓客房區(qū):個別樓層防火門未關(guān)閉。
3、 餐廳區(qū)域:
1)樓層常閉防火門未關(guān)閉,多處閉門器損壞。
2)地下室安全出口處及消火栓處堆放有雜物。
3)防火巡查、檢查不到位,記錄不完整。
4)部分消火栓水帶損壞。
5)疏散通道、安全出口堆放雜物。
二、消防安全隱患問題主要為:
1、 消防設(shè)備、設(shè)施維保、維護不及時。
2、 對消防器材檢查不及時、不到位。
3、 安全標識標牌損壞未及時更換。
4、 私自遮擋消防設(shè)施。
5、 遮擋、堵塞安全出口。
三、原因分析:
1、檢查中所存在的隱患問題,直接反應出維科賓館消防安全管理工作不到位。
2、消防安全意識不強,餐飲部管理人員思想認識上不夠重視,日常巡視檢查工作還不到位,有待進一步強化管理。
3、賓館初期建設(shè)屬原爛尾樓基礎(chǔ)上改造而建,部分安全隱患屬于歷史遺留問題,先天不足,如防火卷簾門未與消防主機連接進行遠程控制,末端試水設(shè)置在租賃屋內(nèi)等。
四、整改措施:
1、加強對消防設(shè)備、設(shè)施器材的檢查,對已損壞的設(shè)施器材限期進行更換;對遮擋消防設(shè)施、器材的問題立即進行整改。
2、做好消防設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作,有問題要及時與維保單位加強溝通及時予以解決,并要求維保單位定期對設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng),及時提供相關(guān)的保養(yǎng)記錄;對已損壞的消防泵立即通知維保單位限期整改。
3、加強全員消防安全培訓工作,并定期組織開展消防應急疏散預案演練,努力提高全員消防安全防范意識。
4、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴禁將安全疏散出口上鎖、阻塞,并安排專人對安全出口和通道強化管理,以確保人員財產(chǎn)安全。
五、整改期限:
1、對于損壞的消防器材更換(消防水帶、安全出口、應急照明等),需要申購,計劃8月底前整改完成。
2、消防系統(tǒng)整改需要聯(lián)系維保單位,現(xiàn)場查看并制定解決方案,計劃9月5日前整改完成。
3、對于臨時搭建用房及防火門未關(guān)閉都均已現(xiàn)場整改完。
綜合上述情況,通過此次消防安全檢查和自查自糾,可以反應出賓館自身安全管理工作中暴漏出的一些問題和管理中薄弱環(huán)節(jié)。一是維保工作服務不及時,維護保養(yǎng)不到位。二是管理人員思想麻痹,安全意識淡薄,防火警惕性不高。今后我們將對存在的問題,要認真逐項研究對策,采取切實可行的措施,努力提升賓館的安全管理工作,將安全隱患及時消滅在萌芽狀態(tài),確保大廈消防安全管理工作及設(shè)備設(shè)施、器材完好有效正常運行。