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第一篇：社會調(diào)查報告

文物，作為歷史的見證、民族精神的載體，保護好它們，是每一個炎黃子孫神圣的使命。而科學(xué)的保護方法，可以達到事半功倍的效果，可以幫助我們更好地保護文物，履行先人遺留下的歷史使命。

我們應(yīng)化1101班暑期社會實踐活動小組從實際出發(fā)，結(jié)合我們所學(xué)的專業(yè)知識的特點，制定了比較符合我們的活動主題――――揚州市文物保護方法調(diào)研

為了更好地實現(xiàn)我們預(yù)期的目標，我們將活動分為三步走。

第一步，了解揚州市文物保護的現(xiàn)狀以及市民的滿意度，方法是問卷調(diào)查。

第二步，按古木、木制文物、木質(zhì)建筑、紙質(zhì)文物、金屬文物、玉質(zhì)文物、瓷器和土石文物8個類別，分別實地走訪該類文物保護的現(xiàn)行辦法。

第三步，宣傳文物保護的必要性和重要性，做一些義務(wù)勞動。

經(jīng)過了20天的四處奔走和調(diào)查總結(jié)，我們團隊很好地完成了以上“三步走”戰(zhàn)略，取得了如下的成果：

首先，通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的市民對揚州市文物保護現(xiàn)狀持肯定態(tài)度，只有大約3%的市民給了差評（估計他們沒有認真回答問卷，只是應(yīng)付地胡亂填了答案）；而對于文物保護的發(fā)展傾向，見解分歧就大了。35%的市民認為應(yīng)該合理開發(fā)，用于旅游，以增加收入，減少文物保護的支出；30%的市民認為應(yīng)該收藏在博物館內(nèi)，適當(dāng)觀賞；20%的市民認為收藏于民間也是不錯的選擇，少數(shù)人認為保護文物費錢費力，沒有必要。 其次，通過實地走訪各個文物保護單位以及咨詢了一些專家學(xué)者，經(jīng)過我們的總結(jié)和整理，得到以下文物保護的要點：

① 石質(zhì)文物：表面去垢，使用有機材料保護膜，改善周圍環(huán)境

② 金屬文物：表面鍍層，使用緩蝕劑，及時除銹

③ 玉質(zhì)文物：保持一定濕度，防止碰撞，避免灰塵，避免陽光直射

④ 紙質(zhì)文物：保持一定濕度，通風(fēng)良好，避免光照

⑤ 瓷器：防止碰撞、防止摔碎

⑥ 古木：及時施肥，定時除蟲，支撐拉吊，避雷

⑦ 木制文物和木質(zhì)建筑：殺蟲，使用保護膜

最后，活動中我們團隊組織和發(fā)起了如下有意義的活動：

① 組織參觀了揚州工藝坊、揚州佛教博物館以及東關(guān)街等歷史名勝

② 發(fā)起了一次清理運河垃圾的活動

③ 為雙博館義務(wù)做貢獻，清除玻璃柜上的灰塵

④ 宣傳文物保護的重要性，自制傳單并發(fā)放

當(dāng)然，不可避免的，我們在活動中也發(fā)現(xiàn)了不足之處，雖然是遺憾但也催我們奮進： 我們的化學(xué)專業(yè)知識還是太過淺薄，在社會實踐活動中遇到的一些方法的化學(xué)原理，一我們的知識很難解釋，一般只能夠回到學(xué)校問老師或者上網(wǎng)查找資料，這令我們很郁悶，也使得我們意識到學(xué)海無涯，我們還很嫩。

無心插柳柳成蔭，此次活動，我們學(xué)到的不僅僅是文物保護方面的知識，還有許多其他方面的，比如團隊意識，比如分工協(xié)作等，當(dāng)然也有一些比較慘的教訓(xùn)，比如那次去雙博館，事先準備的不夠充分，沒有了解到26路公交車改了路線，結(jié)果我們大家在大太陽底下步行了四十多分鐘，又累又熱，這次第怎一個慘字了得，那時心里不住地暗暗定決心，下次不論干什么事情，一定要做好充分地準備！免得再遭這樣的罪。

我在酷暑中迎來暑假，我也要經(jīng)歷一次社會體驗。對一個高中生而言，敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空，天氣炎熱，我也要去忍耐。我是通過給父母幫忙來體驗社會，來更一步了解社會。要在實踐中增長見識，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，增加自己的各項能力。

我是在門店幫父母干活，雖然有電扇空調(diào)，但是在夏天，稍微動幾下，汗就會不自覺的流出，在這個暑假，汗流滿面是很平常的事。有時為了給客戶要求，我要騎上電動車頂著烈日去倉庫帶貨；為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來再試一下才可以；為了推銷商品，要要費上大量口舌，就是為了掙那微薄的利潤。

記得有一次，客戶要點兒貨物，而商店里卻沒有，我便騎上電動車就上路了。正值中午，那天氣熱的就像是從天上掉火似的，為了節(jié)約時間，我沿著一條正在維修的路，小路崎嶇，還偏偏有很多大客車，然把本來就不寬闊的路給堵得嚴嚴實實的，我沒法超車，只好跟在車后邊，客車蕩起的塵土飄飄灑灑，我給熏得眼都睜不開，好不容易到了倉庫，鉆進去找貨物，倉庫不透風(fēng)，里面極其悶熱，不一會就滿身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過場仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路返回，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已經(jīng)等不及走了，半天的辛苦白費了。

又是我和爸爸去給別人發(fā)貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價錢太高。從市場跑到萬客來，又跑到東郊的金象物流，這一瞎折騰就耽誤了幾個小時，去了給開票的人遞了幾瓶水，才把價錢開的低了點，不過開的低了點要自己給電纜裝上去，電纜雖說但也絕對不輕，我們兩個再加上送電纜的司機三個人忙活著把卸電纜。忙了半個小時才裝好，但那個車主卻趕了過來說著非要加錢，無奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。也讓我對社會的了解更深了一層。（通過這件事你的對社會了解什么？）

有時在商店里瞌睡的要死，來一個人，你也要去為他介紹商品，不管他的態(tài)度再怎么不好，脾氣再怎么大，你也得好好給他說。有一次我在寫作業(yè)，來了個女的，要買插座，我便去給她一一介紹，她就是詢問了一下價錢，比較了一下，便買了一個，這是我自己做成的第一筆生意。

在這兩個月的實踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

在實踐的這段時間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！

在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第二篇：社會調(diào)查報告

終于，漫長而美好的假期不知不覺中就從指縫間溜走了，而它保存在我腦海的將是一段刻骨銘心的藏本。 說句實在話，在上大學(xué)之前，我一直都挺反感當(dāng)老師的，每天過著單調(diào)的生活，一站就是幾個小時，嗓子都啞了，還要苦口婆心地講啊，說啊……自從選擇了這個專業(yè)，一是比較喜歡，二是也漸漸意識到自己對教師確實有些偏見，慢慢地，我嘗試著用欣賞或是享受的心態(tài)來聽老師的課，感覺仿佛在欣賞藝術(shù)一般。 假期在家，雖說從圖書館借了書，但是總感覺呆在家里太過于單調(diào)，有時跟同學(xué)聯(lián)系，他們都會說自己的打工經(jīng)歷，搞得我挺羨慕的，終于忍不住了，我就決定在已過一半的假期中抽另一半去參加社會實踐活動！

當(dāng)然，決心是下了，具體實踐就不像口中說說那么容易了！邁入校門，中學(xué)的生活場景又回到眼前，啊，我好想跟他們一起說笑、玩游戲啊……但是我現(xiàn)在要轉(zhuǎn)換角色嘍！ 剛開始，我只能先跟著別的英語老師，聽他們的課，向他們學(xué)習(xí)。突然間感覺：原來老師也是一門需要技術(shù)的課??！空閑時間，我大多都在研究備課，有時輔導(dǎo)高中的作業(yè)，批改初中的作業(yè)。兩天后，領(lǐng)導(dǎo)終于同意讓我試講一次，我提前準備好了要用的資料什么的，暗暗給自己加油，告訴自己：你很棒！你會做好的！但是當(dāng)我站在講臺上時，剛自我介紹完，看到臺下無數(shù)雙好奇的眼睛齊刷刷地盯著我，我的血“轟 ”一下沖到了大腦。突然間，我大腦“刷”一下空白了。天啊，怎么可以這樣？我一定要穩(wěn)住啊！我盡量微笑告訴學(xué)生，自己這節(jié)課的內(nèi)容，并希望大家諒解我初次上臺講課的不足。大家都很迷惑，我突然想起來，自己說的英文對于初一的學(xué)生來說有點困難，我又用中文重講了一遍！而后就開始了真正的課堂，由于是第一次上講臺，講完這個忘了那個，準備得很充分，但還是會遺漏東西，看他們一會兒改筆記，有時又有點兒迷茫，我心中充滿了愧疚。下課鈴響了，我走到后排聽課的老師準備“挨訓(xùn)”。

可是他們卻很和藹地告訴我“小姑娘，大膽點，第一次上講臺都是這個樣子！”我心中充充滿了感激，，第二節(jié)，我登上講臺時稍好了些。就這樣，第一次真正地上課不是很滿意，但也給我今后的學(xué)習(xí)提供了一些不同的東西。不斷地向別的老師請教，聽他們的課，再上講臺！學(xué)校里，老師們兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)生們勤學(xué)好問，我也不敢放松自己。雖說只教一個班，業(yè)余的時間就是批改作業(yè)，備課，但是還會覺得擔(dān)子挺重。不過，收獲還真不少。從每天批改的作業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題。曾經(jīng)以為，教學(xué)這行最重要的就是做好上課的教學(xué)，把每堂課都上得精彩無比。其實，我是犯了很低級的錯誤，教學(xué)工作最直接的反饋是學(xué)生的作業(yè)，有時候，表面上看起來上得蠻不錯的課，學(xué)生能掌握吸收的未必好；恰恰相反，表面上教師自我感覺不怎么樣甚至糟糕的課，未必感覺不好。課堂上短短的四十五分鐘，把整個教學(xué)工作或者教學(xué)的整個重心寄托于課堂有限的時間是不可能的 。而學(xué)生的作業(yè)正是老師了解學(xué)學(xué)生掌握情況的重要途徑，也是教師對學(xué)生學(xué)習(xí)進行糾正的重要環(huán)節(jié)。由于學(xué)生水平參差不齊，課堂上注意力也不盡相同，具體的每一個學(xué)生掌握的情況也不一樣了。而在批改作業(yè)的過程中，單獨地對他們指導(dǎo)，往往也比整體指導(dǎo)有效。另外，我漸漸體會到：上好一堂課的關(guān)鍵不在課堂，而是先前的備課。

雖然教學(xué)工作的最直接體現(xiàn)在課堂，但全部努力在這之前和之后，之前是備課，之后是教學(xué)工作。而備課也自然成了我最頭疼的事兒，我總是想把每堂課都上得很好。漸漸地，我在備課的過程中找到了樂趣。 當(dāng)然，我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：

一、對于初中生來說，他們?nèi)蕴幱诜e累基礎(chǔ)知識的階段，所以每課的生詞都不能省略；

二、教師在上課的時候要注意文章的本義，避免政治化的傾向；

三、教學(xué)中，教師應(yīng)深刻體會文章表達的情感，教師投入了，學(xué)生自然也會被感動，這樣教學(xué)效果也就達到了。 短短的一個月結(jié)束了，我感覺實習(xí)是一個自我學(xué)習(xí)和受教育的過程，不能上課不穩(wěn)，不能不以學(xué)生為主，讓學(xué)生一味地跟著自己走。 今后，我會繼續(xù)努力積累知識，努力學(xué)習(xí)，明確自己的學(xué)習(xí)和工作方向，多在實踐中檢驗自己的不足，從而更好地提高自己各方面的能力。在余下的大學(xué)時光里，我會充分利用時間去學(xué)習(xí)，相信自己是適合這份工作的，擁有一顆真誠的愛心，做好愛的傳播者和合格的教育者！

第三篇：社會調(diào)查報告

隨著科技水平的發(fā)展和時間的推移，我們的生活有著很大的提高和改善，但是由于人類的素質(zhì)良莠不齊，其中還是有很多的不和諧因素，下面就是我們的社會現(xiàn)象調(diào)查報告。

一． 校園文明狀況大調(diào)查

1.關(guān)于圖書館中的一些不文明行為。

圖書館是個公共場所，也是人們求知的海洋。圖書館的環(huán)境也直接影響著讀者的查閱量與閱讀質(zhì)量。所以對于圖書館的環(huán)境有相當(dāng)高的要求。在圖書館的實踐期間，我卻發(fā)現(xiàn)了作為高等學(xué)府的大學(xué)生中存在著許多不文明行為，而這些行為出現(xiàn)在了圖書館中，就直接影響了讀者的自學(xué)與閱讀

（1）衣冠不整。

這是在普遍幾種不文明行為中最為嚴重的一種。在圖書館門前有一個十分醒目的牌子，清楚地標明了“衣冠不整，禁止入內(nèi)”的字樣，但大約50％的大學(xué)生視而不見，明知故犯。在這些學(xué)生中有90％有一個同樣的穿著――穿拖鞋。在知識與文明的勝地穿著不能登上大雅之堂的拖鞋，不僅不雅觀，而且在進進出出時還會發(fā)出很大的響聲，直接影響了讀者的學(xué)習(xí)、閱讀。更有甚者穿木屐式拖鞋進閱覽室，還惟恐拖鞋沒有響聲。閱覽室原本就寬敞，再加上此起彼伏的拖鞋聲，就顯得有些喧嘩。

（2）手機與聊天。

這兩種噪音在閱覽室出現(xiàn)的頻率也能達到40％。生活條件好了，大學(xué)生幾乎人手一臺手機。但是大學(xué)生進入閱覽室也不關(guān)掉手機，鈴聲一響，便急急忙忙跑出去接聽，如果此人正穿著拖鞋，從閱覽室風(fēng)風(fēng)火火地跑到門外，拖鞋聲拌著手機鈴聲，聲音之大可想而知。有的學(xué)生則在閱覽室里接聽，無所顧慮地大聲對話，使附近的讀者煩不勝煩。

(3)閱覽室里打瞌睡。

這是幾種情況中最不文明最不雅觀的一種。閱覽室里全天開放空調(diào)，學(xué)生們真是項莊舞劍，意在沛公――30％的學(xué)生大中午帶著一本書來圖書館，剛翻了幾頁，就趴在桌上打起瞌睡來。一到中午，只見閱覽室里倒下一大片。還有更絕的是干脆把椅子拼起來就躺下，翹著二郎腿并怡然自得。這種不文明行為讓往來的讀者尷尬，占了讀者的位置，又讓別人無可奈何。

大學(xué)生都受過良好的教育，都是國家的高素質(zhì)人才，不應(yīng)該在公共場所有諸如此類不雅的舉動，大學(xué)生應(yīng)改正自身的不文明行為，讓公共場所中的不文明行為的出現(xiàn)頻率為0％，這才是現(xiàn)在大學(xué)生的光榮形象。

二．社會環(huán)境狀況大調(diào)查

(1) 白色污染

紙張的發(fā)明使到人類的發(fā)明迅速地發(fā)展。但是現(xiàn)實生活中，一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環(huán)境遭到了極大的污染浪費紙張：在我們班級里和學(xué)校的垃圾池里，每天都有一大堆的紙張在垃圾池里。黃的、白的、綠的眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業(yè)紙揉成一團。紙張回收：我在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊。“混”，原來這就是紙張污染的主要原因！如果人們把垃圾分開來，分門別類進行回收，那白色污染對自然環(huán)境就會大大減少，并且我們生活環(huán)境也就大大不同?，F(xiàn)代生活中，一次性用品使用方便，但是不容忽視的問題出現(xiàn)了。一次性用品浪費資源，又對環(huán)境造成了污染。比如：在我們的日常生活中，喝水的杯子是必不可少的?？墒呛人谋討?yīng)該怎樣選擇呢？市民為了貪圖方便，幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便，又便宜?？烧且驗橐淮涡约埍漠a(chǎn)生，使到我們周圍的環(huán)境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯，就隨地亂扔，造成了嚴重的白色污染。

(2) 水污染

水是生命之源，沒有水，地球的什么生物都會無法生存?！扒辶枇璧暮铀~在游”再也不見了，水受到了嚴重的污染。也許你會說，不是有桶裝飲用水嗎？但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法，喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對人們的身體不是很健康?？吹侥俏蹪岵豢暗哪媳P江，看看那盡是浮游生物的滇池，我們都會懷念它原來的清澈，懷念原來的魚蝦成群，保護我們周邊的水源也是刻不容緩的。

通過調(diào)查，我深受啟發(fā)：我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起。保護環(huán)境刻不容緩，希望在我們共同的努力下，把環(huán)境保護的更好，讓我們以后的生活環(huán)境也變得更好。

第四篇：社會調(diào)查報告

活動步驟一：查找公共政策問題

3月27日，我們班正式開始開展小公民教育實踐活動，我們認真做好課前準備，搜集了大量的報紙雜志，經(jīng)過老師的講解，大家在了解明白了什么是公共政策問題后，開始查找資料，記錄有價值的公共政策問題，每個小組派出同學(xué)代表，交流自己小組的公共政策問題，并說明研究問題的原因和現(xiàn)實意義。同學(xué)們提出了很多公共政策問題：有：校園周邊停車問題、小攤問題、放學(xué)交通問題、校園周邊網(wǎng)吧問題、校園周邊環(huán)境衛(wèi)生問題等等。

活動步驟二：選擇班級研究的問題

4月10日，小公民們根據(jù)自己對現(xiàn)實的看法，每人可選擇2個問題，進行民主投票。最后，通過全班同學(xué)的討論、投票，清點，統(tǒng)計，決定以“校園周邊停車問題的調(diào)查”作為我們本次小公民道德實踐活動的研究問題。

活動步驟三：收集班級所要研究問題的有關(guān)資料

課外，我讓全班同學(xué)去查找校區(qū)停車的合理安排資料，以及關(guān)于學(xué)生接送等問題的調(diào)查，并實地考察，形成文字和圖片資料。5月15日，我們在綜合實踐活動課上進行班級交流。同時，大家活動熱情很高，將自己收集的材料和收獲制作了手抄報和書簽，在班內(nèi)的黑板報中展出。

活動步驟四：整理活動資料，制作精美展版

在前三個活動過程的認真進行中，大家發(fā)現(xiàn)了公共問題并積累了很多第一手資料，11月18日，同學(xué)們把大家活動的過程和收集的資料分小組制作展版。同學(xué)們在制作過程中，回顧了自己以往在小公民實踐活動中的點點滴滴，有著不同的.感受和體會，經(jīng)過同學(xué)們的積極參與活動及資料收集，在短短的綜合實踐活動課上，每個小組群策群力，發(fā)揮自己的聰明才智，齊動手、齊動腦，制作了漂亮的展版。學(xué)生根據(jù)校園周邊道路情況，劃定一定的區(qū)域，設(shè)置臨時停車場，展板的制作，展板是學(xué)生社會實踐活動課題的基本體現(xiàn)，是學(xué)生課題活動的核心，是活動的最后一環(huán)，因此它是一個不可忽視的過程。同學(xué)們花心思、動腦筋，用自己的巧手制作了一張張展版，把自己的活動以及本組的觀點展現(xiàn)得淋漓盡致?！耙环莞?，一份收獲”，一塊塊精美展版見證了學(xué)生動手實踐能力的極大提升。

活動步驟五：校園周邊停車問題聽證會

聽證會準備：

首先，全班同學(xué)分成8個小組，根據(jù)我們一學(xué)期來對《校園周邊停車問題》的研究，自己選取有意義的素材，根據(jù)平時積累的資料，分內(nèi)容、分步驟地制作好美觀實用的展版，各小組推選出代表，準備在聽證會上一展風(fēng)采。

聽證會上的聽證參加人包括校長、副校長、副教導(dǎo)、同年級班主任、任課教師、家長代表以及所有學(xué)生。按照指定位置入座。

12月16日，聽證會正式開始：

分小組，各代表陳述：

一：我們義莊小學(xué)從原來的弄堂小學(xué)搬遷到現(xiàn)在寬闊的白雪路邊，客觀上有效緩解了校園門口 交通擁堵問題，但是校園周邊亂停車問題、上學(xué)放學(xué)期間接送學(xué)生的車輛造成交通擁堵問題還很嚴重，需要我們一起想辦法采取有力措施來解決。為此，我們小組聯(lián)系了城南交警中隊，在每天的上學(xué)、放學(xué)時間請交警進行指揮，以緩解校門口 交通壓力。

二、校門口的交通秩序和學(xué)生交通安全隱患有著密切的關(guān)系，如今，自行車、電瓶車、摩托車、汽車魚龍混珠，全部在密集的上學(xué)、放學(xué)時間段涌入校門口，對我們學(xué)生帶來很多的安全隱患，我們小組認為：根據(jù)校園周邊道路情況，劃定一定的區(qū)域，設(shè)置臨時停車場，允許接送學(xué)生的車輛在一定的時間段內(nèi)臨時停車，分流學(xué)校門口接送學(xué)生的車輛，避免發(fā)生主干道交通擁堵情況。

三、每天上學(xué)、放學(xué)，我都看見很多車輛接送孩子直接停到校門口，這樣勢必造成校門口的擁堵現(xiàn)象，我們小組已經(jīng)對現(xiàn)場進行指揮，要求家長在校門口的東面將孩子放下，讓孩子步行入校門，還校門口一個寬敞、整齊的環(huán)境。

第五篇：社會調(diào)查報告

“上海中儲物流配送有限公司”成立于1998年11月,原名為“上海中集物流有限公司”。20xx年8月“中儲發(fā)展股份有限公司”完成對“上海中集物流有限公司”的股權(quán)收購、產(chǎn)權(quán)交易，并于20xx年2月7日完成企業(yè)注冊登記等手續(xù)，正式更名為“上海中儲物流配送有限公司”。公司現(xiàn)有近6萬平方水泥地坪的貨場作業(yè)區(qū)，既可作為金屬物資的露天貨場，也可做集裝箱堆場，還有高站臺倉庫近3700平方米，鐵路專用線二條（桃浦隆1、2專線），年吞吐能力50萬噸。主要裝卸設(shè)備有：龍門吊3臺（15噸1臺，10噸2臺），25噸汽吊1臺，8噸電動吊2臺，叉車7臺，夾抱機2臺，內(nèi)駁車2臺。運輸方面由中儲旗下的專業(yè)汽車運輸公司支持，另有數(shù)家汽運會員協(xié)作單位。對于集裝箱操作，我司具有18噸、35噸集裝箱專用堆高機各一臺，集裝箱專用月臺250平米，年受理能力10萬噸TEU。 “中儲發(fā)展股份有限公司”現(xiàn)已全部完成ISO質(zhì)量體系的資質(zhì)認證，作為其下屬成員，公司正在積極納入體系，規(guī)范操作流程，提高作業(yè)準確率，并全面向國際標準靠攏。

二、上海中儲物流配送有限公司倉儲配送服務(wù)現(xiàn)狀分析

面對競爭日益激烈的物流業(yè)務(wù)市場，上海中儲物流配送有限公司適當(dāng)整合內(nèi)外資源，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，延伸物流業(yè)務(wù)服務(wù)鏈，積極開展運輸配送、集裝箱多式聯(lián)運、質(zhì)押監(jiān)管、現(xiàn)貨市場、貨運代理等多種業(yè)務(wù)模式提高了物流業(yè)務(wù)的盈利能力。中儲物流公司在整個物流行業(yè)中起到一個帶頭的作用。積累了豐富的物流行業(yè)管理運營經(jīng)驗，并通過了ISO9001服務(wù)認證，形成了一套比較完善的內(nèi)部管理體系。在20xx年，由于美國次貸危機的印象，經(jīng)濟蕭條，也有部分影響了中儲物流配送有限公司的營運情況，倉儲作為傳統(tǒng)物流中最基本的環(huán)節(jié)，利益都是來自于貨物商品的流通，如果在這個過程中流通量減少，而占庫量增大的話，會影像到企業(yè)整個利益環(huán)境。不過由于中儲物流配送有限公司屬于上市股份公司，所以它有著一套很完整的客戶資源以及大量的客戶。上海期貨交易所就是中儲目前最大的客戶，交易所在該企業(yè)有固定的倉庫和保管員，以及固定的庫存量，

有著基本的庫存，那么在經(jīng)濟危機的情況下，上海中儲物流配送有限公司的整體利潤沒有受到太大的影響。但是，本人在實習(xí)過程中，通過觀察和親身體驗，仍然發(fā)現(xiàn)上海中儲物流配送有限公司在倉儲配送服務(wù)中存在一些問題。

三、上海中儲物流配送有限公司在倉儲配送服務(wù)中存在的問題

通過一些調(diào)查以及了解，結(jié)合自己所學(xué)的物流管理的理論知識，本人發(fā)現(xiàn)上海中儲物流配送有限公司的管理層對市場有良好的直覺，在不同的階段，企業(yè)能夠作出在當(dāng)時來說比較好的決策，目標十分明確與一致，就是能夠更好的發(fā)展上海中儲物流配送有限公司，以下就是我整理的問題：

（一）物流市場競爭日益激烈

隨著中國加入WTO，取消對外資進入中國市場的限制，外資大舉進入中國市場，物流業(yè)市場競爭更加激烈，國內(nèi)物流企業(yè)將面臨優(yōu)勝劣汰，再加上最近的金融危機，物流行業(yè)的激烈競爭也越來越厲害了。

倉儲作為傳統(tǒng)物流的基本，應(yīng)該說每家公司都有大大小小的倉庫，如何在這些倉庫中生存，并且獨占鰲頭，已經(jīng)成為中儲物流配送有限公司目前最大的目標。面對如此激烈的競爭，中儲物流配送有限公司急需提高自己的倉儲配送服務(wù)水平。

（二）經(jīng)銷業(yè)務(wù)品種單一，受市場影響波動大

上海中儲物流配送有限公司的經(jīng)銷業(yè)務(wù)品種單一，只有有色金屬（包括鎳板，電解銅等），橡膠以及鋁錠三種類型貨物，這三種貨物是占據(jù)整個倉儲的主要部分，有時候整個倉庫都堆滿這些物品。若其中某些商品發(fā)生問題，容易引起許多問題，更可能影響到整個企業(yè)的利益。

如同現(xiàn)在金融危機，市場影響波動很大，原來48W的鎳板現(xiàn)在已經(jīng)跌到7W，所以許多物品都留存在倉庫，影響倉庫的流通，就進一步影響公司的收入與盈利。

（三）公司人員結(jié)構(gòu)，管理水平有待進一步提高

目前在公司內(nèi)部來說，大多數(shù)的管理人員的文化素質(zhì)都非常高，但在基層的一些員工來說，素質(zhì)和專業(yè)化水平都有待加強，要不斷的適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。作為公司的每一員都需要了解中儲的發(fā)展目標以及努力方向。中儲有限公司因為屬于倉庫管理范疇，所以必定有許多民工和文化水平不是很高的人，但是企

業(yè)也應(yīng)該定時幫他們進行素質(zhì)教育，畢竟倉儲屬于服務(wù)行業(yè)，是我們對客戶的服務(wù)要達到好服務(wù)首先就要提升自己的素質(zhì)水平。

四、加強上海中儲物流配送有限公司倉儲配送服務(wù)水平的對策

（一）創(chuàng)新物流業(yè)務(wù)發(fā)展模式，提高物流業(yè)務(wù)附加值

加強行業(yè)研究順應(yīng)市場規(guī)律，拓展新業(yè)務(wù)模式，開發(fā)高端物流客戶，提升公司現(xiàn)代化物流技術(shù)，資產(chǎn)管理水平和整體運營效率，提高公司的核心競爭力?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)的競爭最終表現(xiàn)為科學(xué)技術(shù)的競爭，隨著公司的規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，信息的現(xiàn)代化，數(shù)字化，自動化程度越來越成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'不好之處，積極推進公司的信息化建設(shè)，建立完整的信息平臺是十分重要的。

（二）積極推進成熟經(jīng)銷品種和業(yè)務(wù)模式

著手拓展物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)功能，加強倉儲管理，運輸配送，貨運代理；現(xiàn)貨市場等各項自主業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力，構(gòu)建以倉儲為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈管理為手段的一體化運作的綜合物流服務(wù)體系。優(yōu)化經(jīng)銷業(yè)務(wù)模式，關(guān)注新行業(yè)，開發(fā)新客戶，精選新經(jīng)銷業(yè)務(wù)品種，建立健全風(fēng)險控制機制，加快周轉(zhuǎn)速度，提高資金效率。保持原有的經(jīng)銷品種，增加更多的品種，提高整個倉庫面積的占有率，最好能與某些大型企業(yè)長期合作關(guān)系，加快貨物的流通速度，這樣倉庫的營運效率會大大增加。

（三）加強人力資源開發(fā)，提高員工素質(zhì)和專業(yè)化水品

公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的提升都需要人才，加大對人才的引進，培訓(xùn)，開發(fā)力度，建立一支適合公司的發(fā)展團隊，多聘請一些高科技才能的年輕人，給企業(yè)注入新的生命力與活力。對在企業(yè)中有突出表現(xiàn)的員工予以獎勵，并開展教育課程，提高員工素質(zhì)和專業(yè)化水平。使整個企業(yè)的素質(zhì)有所提高。特別對于倉儲服務(wù)中涉及到許多農(nóng)民工，他們在處理貨物時，會與貨主有某些爭執(zhí)，這種是很不好的，我們作為服務(wù)行業(yè)，對于貨主需要耐心以及親切的服務(wù)，有些貨主或許對我們倉庫了解不夠，那個時候更應(yīng)該耐心。所以員工的素質(zhì)應(yīng)該更加的提高，只有有效的方法提高了員工的素質(zhì)，那我們的服務(wù)將更加完整?？蛻粢矔訚M意，企業(yè)在無形中增加了知名度。