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        廣西家具市場調(diào)查報告

        發(fā)布時間:2024-02-20 03:04:51

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《廣西家具市場調(diào)查報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《廣西家具市場調(diào)查報告》。

        第一篇:建筑材料市場調(diào)查報告

        一、調(diào)查目的

        建筑材料是指建筑工程中使用的各種材料及制品,其種類:1.無機材料2.有機材料3.復(fù)合材料。建筑工程材料是建筑工程的物質(zhì)基礎(chǔ)。在我國建筑工程總造價中,建筑材料的費用占50%—60%。為了更加全*體的了解德陽市旌陽區(qū)建材市場供應(yīng)網(wǎng)點分布狀況、供需狀況、供求平衡態(tài)勢,為編制建筑材料供應(yīng)計劃、進(jìn)行材料管理、材料儲備管理提供依據(jù)。我們對德陽市旌陽區(qū)建材市場將做進(jìn)一步調(diào)查。加深對課堂理論知識的理解,培養(yǎng)動手能力,為將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。

        二、調(diào)查對象及調(diào)查單位

        調(diào)查對象:德陽市旌陽片區(qū)建材市場及建材供應(yīng)網(wǎng)點。

        調(diào)查單位:隨機訪問的建材市場各個建材供應(yīng)商。

        三、調(diào)查項目

        各種常用的建筑材料,裝飾材料。

        四、調(diào)查時間

        2013年5月27日——2013年5月31日

        五、調(diào)查方法

        直接調(diào)查,走訪入戶調(diào)查,問卷調(diào)查

        六、德陽市旌陽區(qū)建材市場調(diào)查問卷

        各位賣家:您好!

        為了更加全*體地了解德陽市旌陽區(qū)建材市場供應(yīng)網(wǎng)點分布狀況、供需狀況、供求平衡態(tài)勢,為編制材料供應(yīng)計劃、進(jìn)行材料管理、材料儲備管理提供依據(jù)。請您認(rèn)真填寫這份調(diào)查問卷,我們將不勝感激。

        1貴單位的名稱:()

        2您認(rèn)為建材市場比建材超市的優(yōu)勢在哪里()

        a、品牌多,品種全,展示空間大b、價格比建材超市便宜,可以討價還價c、其它

        3您的商品檔次適合什么消費群體()

        a、高檔b、中高檔c、中檔d、中低檔

        4您認(rèn)為市場競爭是否激烈()

        a、很激烈b、激烈c、普通d、不激烈

        5您主要銷售哪種建筑材料()

        a、木門b、櫥柜c、地板d、吊頂e、地板f、油漆g、其它

        6購買您單位的消費群體一般為()

        a、個體b、建設(shè)單位c、其它

        7您目前經(jīng)營的瓷磚的種類主要為()

        a、地磚b、內(nèi)強磚c、外墻磚d、其他——

        8您每月的銷售額度一般在什么范圍以內(nèi)()

        a、4000元以下b、4000—9000元c、9000—15000元d、15000元以上

        8目前經(jīng)營的店面大小()

        a、20平方米以下b、20—50平方米c、50—100平方米d、100平方米以上

        9您對目前所經(jīng)營的品牌要求(多選)()

        a、廣告支持b、銷售指導(dǎo)c、產(chǎn)品降價d、其它

        10您選擇項目的主導(dǎo)因素(多選)()

        a、廠家知名度b、廠家規(guī)模c、品牌規(guī)模d、代理政策e、廠

        11您每月要進(jìn)幾次貨()

        a、2次以下b、3-5次c、5-7次d、7次以上廣告f、回報率高g、投入少h、其它

        12、您覺得你目前的需求量如何()

        a、大b、小c、適中

        13、您目前每天大概能做成幾次生意

        a、5次以下b、5-10次c、10次以上

        再次感謝您百忙之中抽出時間參與我們的調(diào)查,祝您生意興隆!

        第二篇:家具市場調(diào)研報告

        家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著家具的功能,不同的材料適用的人群也不一樣,不通的人群喜愛的風(fēng)格也多樣。我認(rèn)為家具只有實現(xiàn)出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過這次的調(diào)查得知,家具不是只要美觀就行,還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設(shè)計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規(guī)律,以便達(dá)到安全、實用、方便、舒適、美觀和藝術(shù)之目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計特別強調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。在調(diào)研期間,對沙發(fā)測量發(fā)現(xiàn),隨著人數(shù)的增加,沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米~70厘米。對于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米~60厘米,沙發(fā)坐面距地面高度應(yīng)在35厘米~40厘米之間。紅星美凱龍家具市場和伊賽特家具市場相對于東方家具城而言,他們銷售的家具在整體價格都要比東方家具城要高,風(fēng)格的種類很多,且風(fēng)格分區(qū)明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷售的大多是國際品牌和國內(nèi)名牌所以在價錢上比東方家具城要高,檔次上也比較偏中上檔次。

        現(xiàn)代生活中家具成為不可缺少的生活用品,生活中家具扮演著重要的意義,家具也有著它特有的文化意義、生活意義。

        從目標(biāo)市場的高低定位來看:

        平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的'主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

        足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

        一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。

        a)歐美式風(fēng)格家具。設(shè)計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,并享有金銅,刻畫細(xì)致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊。相比較而言,美式家具有更強的實用性,不追求張揚。歐美家具多采用框架式,面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻,內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,但是對于小戶型及小房價使用不是十分合適,并且價格較高。品牌:露依莎

        b)英式田園風(fēng)格。英式田園風(fēng)格又稱為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格。設(shè)計方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表,因其自然樸實又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。

        c)中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩(wěn)重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細(xì)致,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中國民族氣息,故價格很高。

        d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現(xiàn)代的口味。

        以上,就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進(jìn)過對家具市場的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個人我更相信品牌的力量。

        第三篇:建筑材料市場調(diào)研報告

        調(diào)查地點:

        鄭州東建材

        調(diào)查對象:

        石材調(diào)查,陶瓷調(diào)查,木質(zhì)材料,玻璃材料。

        調(diào)查目的:

        通過對各種建筑裝飾材料的市場調(diào)查,了解石材,陶瓷,木料,玻璃等材料的主要特點,且能正確的區(qū)分各種材料,同時了解市場對于各種材料的需求以及材料的價格和通用尺寸。

        石材調(diào)查

        天然石材

        天然石材主要分為兩種:大理石和花崗石。一般來說,凡是有紋理的,稱為D大理石‖;以點斑為主的,稱為D花崗石‖。這是從廣義上來說。

        ★大理石

        DD總述DD

        大理石:又稱云石,是重結(jié)晶的石灰?guī)r,只要成分是CaCo3。石灰?guī)r在高溫高壓下變軟,并在所含礦物質(zhì)發(fā)生變化時重新結(jié)晶形成大理石。主要成分是鈣和白云石,顏色很多,通常有明顯的花紋,礦物顆粒很多。摩氏硬度在2.5到5之間。

        大理石是商品名稱,并非巖石學(xué)定義。大理石是天然建筑裝飾石材的一大門類,一般指具有裝飾功能,可以加工成建筑石材或工藝品的已變質(zhì)或未變質(zhì)的碳酸鹽巖類。它是由中國云南大理市點蒼山所產(chǎn)的具有絢麗色澤與花紋的石材而得名。大理石泛指大理巖、石灰?guī)r、白云巖、以及碳酸鹽巖經(jīng)不同蝕變形成的夕卡巖和大理巖等。

        理石主要用于加工成各種形材、板材,作建筑物的墻面、地面、臺、柱,是家具鑲嵌的珍貴材料。還常用于紀(jì)念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術(shù)品、文具、燈具、器皿等實用藝術(shù)品。

        大理石的質(zhì)感柔和美觀莊重,格調(diào)高雅,花色繁多,是裝飾豪華建筑的理想材料,也是藝術(shù)雕刻的傳統(tǒng)材料。

        DD分類DD

        大理石分為三類:

        白云石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量40%以上

        鎂橄欖石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量在5%到40%之間。

        方解石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量少于5%

        DD礦石原料特點DD

        (一)工藝分類

        大理石是以大理巖為代表的一類巖石,包括碳酸鹽巖和有關(guān)的變質(zhì)巖,相對花崗石來說一般質(zhì)地較軟。常見巖石有大理巖、石灰?guī)r、白云巖、夕卡巖等。大理石的品種劃分,命名原則不一,有的以產(chǎn)地和顏色命名,如丹東綠、鐵嶺紅等;有的以花紋和顏色命名,如雪花白、艾葉青;有的以花紋形象命名,如秋景、海浪;有的是傳統(tǒng)名稱,如漢白玉、晶墨玉等。因此,因產(chǎn)地不同常有同類異名或異巖同名現(xiàn)象出現(xiàn)。

        我國所產(chǎn)大理石依其拋光面的基本顏色,大致可分為白、黃、綠、灰、紅、咖啡、黑色七個系列。每個系列依其拋光面的色彩和花紋特征又可分為若干亞類,如:漢白玉、松香黃、丹東綠、杭灰等。大理石的花紋、結(jié)晶粒度的粗細(xì)千變?nèi)f化,有山水型、云霧型、圖案型(螺紋、柳葉、文像、古生物等)、雪花型等?,F(xiàn)代建筑是多姿多彩不斷變化的,因此,對裝飾用大理石也要求多品種、多花色,能配套用于建筑物的不同部位。一般對單色大理石要求顏色均勻;彩花大理石要求花紋、深淺逐漸過渡;圖案型大理石要求圖案清晰、花色鮮明、花紋規(guī)律性強??傊?,花色美觀、便于大面積拼接裝飾、能夠同花色批量供貨為好。

        (二) 礦物組成及主要特征

        大理石的礦物組成及礦石特征直接關(guān)系到其制品的使用性能和裝飾效果。在表4.25.2中所列為幾種常見大理石的主要礦物組成及主要特征。

        (三) 化學(xué)成分及物理性能

        大理石的化學(xué)成分對其能否被利用,一般不起主要作用,但能直接說明巖性,并間接影響物理化學(xué)性質(zhì),對大理石的可加工性、抗風(fēng)化耐腐蝕的評價有一定意義。

        大理石的物理性能是判斷其可加工性的`重要指標(biāo),也是使用性能、使用范圍的重要參考據(jù)。

        DD大理石的用途DD

        大理石有美麗的顏色、花紋,有較高的抗壓強度和良好的物理化學(xué)性能,資源分布廣泛,易于加工,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大理石應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,用量越來越大,在人們生活中起著重要作用。

        特別是在近10幾年來大理石的大規(guī)模開采、工業(yè)化加工、國際性貿(mào)易,使大理石裝飾板材大批量地進(jìn)入建筑裝飾裝修業(yè),不僅用于豪華的公共建筑物,也進(jìn)入了家庭的裝飾。大理石還大量用于制造精美的用具,如家具、燈具、煙具及藝術(shù)雕刻等。有些大理石(包括石灰?guī)r、白云巖、大理巖等)還可以作耐堿材料。在大理石開采、加工過程中產(chǎn)生的碎石、邊角余料也常用于人造石、水磨石、石米、石粉的生產(chǎn),可用于涂料、塑料、橡膠等行業(yè)的填料。現(xiàn)將大理石的主要用途列于表4.25.5。 DD對天然大理石因應(yīng)用方面的不同,其工業(yè)技術(shù)要求有不同的側(cè)重。

        1.天然大理石荒料的主要要求

        荒料必須具有直角平行六面體的形狀。

        荒料的規(guī)格尺寸要求長度大于或等于100cm,寬度大于或等于50cm,高度大于或等于70cm。 外觀質(zhì)量要求同一批荒料的色調(diào)花紋應(yīng)基本一致;荒料的缺角、缺棱、裂紋等外觀質(zhì)量等級應(yīng)符合表4.25.6的規(guī)定。

        物理性能要求:體積密度不小于2.6g/cm3;吸水率不大于0.75%;干燥壓縮強度不小于20MPa;彎曲強度不小于7.0MPa。

        2.工藝雕刻用大理石質(zhì)量要求

        要求大理石結(jié)構(gòu)致密,顆粒均勻不易脫落,無裂隙,無包裹體,顏色、花紋、塊度、形狀符合造形要求,一般要求大于0.15m3。如用于室外,不需巖面新鮮,但要求抗風(fēng)化性好,吸水率低。

        3.電氣絕緣板質(zhì)量要求

        大理巖硬度不大,屬于中硬度石材,易于開采加工。板材磨光后呈現(xiàn)出裝飾性圖案或色彩紋理,非常美觀,可作室內(nèi)外裝飾材料。開采和加工中的廢料,可制成工藝品或經(jīng)軋碎作生產(chǎn)水磨石、水刷石等的優(yōu)質(zhì)集料,少數(shù)高度致密均質(zhì)的可供藝術(shù)雕刻和裝飾用。由于大理石基本是由純的碳酸鈣或碳酸鎂構(gòu)成,因而對被酸污染的空氣的溶解作用極其敏感,城市大氣中通常存在由二氧化碳分離出來的碳酸以及從煙塵中生成的硫酸,它們不斷與大理石接觸,使大理石用品受到不同程度的影響。不管怎樣,在建筑裝修和雕刻中,大理石仍是較為理想的材料。

        DD資源狀況DD-

        我國大理石礦產(chǎn)資源極其豐富,儲量大、品種多,總儲量居世界前列。據(jù)不完全統(tǒng)計,初步查明國產(chǎn)大理石有近400余個品種,其中花色品種比較名貴的有如下幾種。

        ● 純白色的有:北京房山漢白玉;安徽懷寧和貴池白大理石;河北曲陽和淶源白大理石;四川寶興蜀白玉;江蘇贛榆白大理石;云南大理蒼山白大理石;山東平度和掖縣雪花白等。

        ● 純黑色的有:廣西桂林的桂林黑;湖南邵陽黑大理石;山東蒼山墨玉、金星王;河南安陽墨豫黑等;

        ● 紅色的有:安徽靈璧紅皖螺;四川南江的南江紅;河北淶水的淶水紅和阜平的阜平紅;遼寧鐵嶺的東北紅等;

        ● 灰色的有:浙江杭州的杭灰;云南大理的云灰等;

        ● 黃色的有:河南浙川松香黃、松香玉和米黃等。

        ● 綠色的有:遼寧丹東的丹東綠;山東萊陽的萊陽綠和棲霞的海浪玉;安徽懷寧的碧波等;

        ● 彩色的有:云南的春花、秋花、水墨花;浙江衢州的雪夜梅花等。

        DD評價方法DD

        選好等級:根據(jù)規(guī)格尺寸允許的偏差、平面度和角度允許的公差,以及外觀質(zhì)量、表面光潔度等指標(biāo),大理石板材分為優(yōu)等品、一等品和合格品三個等級;大理石板材的定級、鑒別主要是通過儀器、量具的檢測來鑒別的。

        檢查外觀質(zhì)量:不同等級的大理石板材的外觀有所不同。因為大理石是天然形成的,缺陷在所難免。同時加工設(shè)備和量具的優(yōu)劣也是造成板材缺陷的原因。有的板材的板體不豐滿(翹曲或凹陷),板體有缺陷(裂紋、砂眼、色斑等),板體規(guī)格不一(如缺棱角、板體不正)等。按照國家標(biāo)準(zhǔn),各等級的大理石板材都允許有一定的缺陷,只不過優(yōu)等品不那么明顯罷了。 挑選花紋色調(diào):大理石板材色彩斑瀾,色調(diào)多樣,花紋無一相同,這正是大理石板材名貴的魅力所在。色調(diào)基本一致、色差較小、花紋美觀是優(yōu)良品種的具體表現(xiàn),否則會嚴(yán)重影響裝飾效果。

        檢測表面光澤度:大理石板材表面光澤度的高低會極大影響裝飾效果。一般來說優(yōu)質(zhì)大理石板材的拋光面應(yīng)具有鏡面一樣的光澤,能清晰地映出景物。但不同品質(zhì)的大理石由于化學(xué)成分不同,即使是同等級的產(chǎn)品,其光澤度的差異也會很大。當(dāng)然同一材質(zhì)不同等級之間的板材表面光澤度也會有一定差異。此外,大理石板材的強度、吸水率也是評價大理石質(zhì)量的重要指標(biāo)。

        ★花崗石

        DD總述DD

        花崗石以石英、長石和云母為主要成分?;◢徥癁槿Y(jié)晶結(jié)構(gòu)的巖石,優(yōu)質(zhì)花崗石晶粒細(xì)而均勻、構(gòu)造緊密、石英含量多、長石光澤明亮.

        花崗石的二氧化硅含量較高,屬于酸性巖石。某些花崗石含有微量放射性元素,這類花崗石應(yīng)避免用于室內(nèi)?;◢徥Y(jié)構(gòu)致密、質(zhì)地堅硬、耐酸堿、耐氣候性好,可以在室外長期使用。 盡管花崗巖被認(rèn)為是由融化的物質(zhì)或者巖漿形成的火成巖,但是有大量證據(jù)表明某些花崗巖的形成是局部變形或者先前巖石的產(chǎn)物,它們未經(jīng)過液態(tài)或者融化過程而重新排列和重結(jié)晶。

        DD分類DD

        細(xì)?;◢弾r:長石晶體的平均直徑為1/16~1/8英寸。

        中?;◢弾r:長石晶體的平均直徑約為1/4英寸。

        粗?;◢弾r:長石晶體的平均直徑約為1/2英寸和直徑更大的晶體,有的甚至達(dá)到幾個厘米。粗?;◢弾r的密度相對較低。

        天然花崗石制品根據(jù)加工方式不同可分為:

        1、剁斧板材:石材表面經(jīng)手工剁斧加工,表面粗糙,具有規(guī)則的條狀斧紋。表面質(zhì)感粗獷,用于防滑地面、臺階、基座等。

        2、機刨板材:石材表面機械刨平,表面平整,有相互平行的刨切紋,用于與剁斧板材類似用途,但表面質(zhì)感比較細(xì)膩。

        3、粗磨板材:石材表面經(jīng)過粗磨,平滑無光澤,主要用于需要柔光效果的墻面、柱面、臺階、基座等

        第四篇:家具市場調(diào)研報告

        在一年一度的上?!凹覅f(xié)杯”市場規(guī)范活動開展前夕,上海家具行業(yè)協(xié)會在報刊上刊登了題為“你選購家具的排序是?”的家具消費調(diào)查問卷。此次調(diào)查后的`情況如下:

        消費者買家具的途徑:擇品牌(260票68%)大型商店(90票24%)朋友介紹(34票11%)廣告(23票8%)第二選擇大型商店(162票42%)廣告(73票20%)品牌(45票15%)朋友介紹(38票13%)第三選擇朋友介紹(181票47%)廣告(108票29%)大型商店(85票28%)其他依近就近購買隨機

        消費者買家具最關(guān)注的是:第一選擇質(zhì)量(133票35%)質(zhì)保(98票26%)價格(68票18%)款式(65票17%)第二選擇質(zhì)量(102票27%)質(zhì)保(78票20%)款式(50票13%)價格(44票17%)第三選擇款式(96票25%)價格(88票23%)環(huán)保(80票21%)材種(75票19%)其他依次環(huán)保材種簽約風(fēng)格

        消費者買家具最擔(dān)心的是:第一選擇質(zhì)量無保證(198票51%)有毒有害(106票28%)貨樣一不(47票12%)價格欺怍(45票12%)第二選擇有毒有害(127票33%)質(zhì)量無保證(73票19%)價格欺怍(73票19%)貨樣不一(47票12%%)第三選擇價格欺怍(173票45%)標(biāo)識不清(136票35%)貨樣不一(85票22%)有毒有害其他依次標(biāo)識不清

        發(fā)生質(zhì)量問題消費的選擇是:

        第一選擇投訴(160票42%)協(xié)商(155票40%)自己處理(25票6%)訴訟(3票0.07%)第二選擇投訴(118票31%)協(xié)商(95票25%)自己處理(25票6%)訴訟(23票7%)第三選擇訴訟(183票48%)自己處理(125票32%)協(xié)商(43票11%)投訴(40票10%)其他依次在調(diào)查中值得關(guān)注的問題:

        1.品質(zhì)、款式、品位的選擇,比較關(guān)注的是前二項,家具的文化現(xiàn)象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成,另一方面從市場消費實際反饋來看,的確是更多消費者是在憑感覺選擇。

        2.家具買賣簽約的排名也偏后。其一,消費者對買賣家具要簽合同還不是很了解,商家應(yīng)主動出示合同文本并推薦使用。其二,消費者與商家比較,消費者比商家更不愿意使用合同的方式來買家具。買家具簽合同即對商家有利,又可推動家具市場的規(guī)范銷售行為。

        第五篇:建材市場調(diào)查報告

        xx年3月16日至3月26日,本人就東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在東北地區(qū)的市場推廣做針對性的準(zhǔn)備,同時為銷售決策提供依據(jù)。

        一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況

        隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

        目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。

        沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

        長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。

        二、市場調(diào)查分析

        1、建材市場調(diào)查情況

        作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進(jìn)行調(diào)查。

        沈陽地區(qū):

        中國家具城――作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。

        陶林居、衡頤陶瓷城――陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

        金龍裝潢材料市場――品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。

        東北陶瓷城――沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對東北地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

        居然之家――居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

        長春地區(qū):

        太陽家居――作為東北地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的.陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

        中東瑞家家居――中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

        歐亞賣場――歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

        2、競爭品牌調(diào)查情況

        休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。

        目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導(dǎo),但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。

        沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達(dá)到600-700萬之間。

        長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。

        從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元――18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從3000元――10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等

        從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過30個。

        從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。

        3、終端促銷方式情況

        休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場份額,擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。

        從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進(jìn)行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。

        從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價一半左右的價格打特價。

        以上產(chǎn)品也是阿波羅長春專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品,另外,阿波羅長春專賣店除特價產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價產(chǎn)品占了整個專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外,阿波羅長春專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動。

        在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

        各個品牌產(chǎn)品也會參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購、集采等活動。

        另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進(jìn)二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。

        三、市場調(diào)查總結(jié)

        1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。

        以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足xx年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的1xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地,輻射整個東北地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成xx年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的具有重大突破性的先進(jìn)技術(shù),與一般的“拋光磚”相比,“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點:

        一是光澤度高。由于保護(hù)層材料是一種親水性物質(zhì),防滑效果好,跟市場上普通拋光磚的防滑性能是一樣的,甚至更好;

        二是更防污、更耐磨。由于保護(hù)層材料粒度小至納米級,很容易完全填補磚面的氣孔和微裂紋,保證磚面具有極強的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu),保證磚面具有極強的耐磨性;

        三是能有效殺菌、功能獨特。通過調(diào)整保護(hù)材料配方,超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能,在陽光照射下,能使有機漬,硫化合物、氮化合物自然分解,起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷,就能自行清除,達(dá)到自潔的效果,還可以使拋光磚表面具有遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子、熒光等功能;

        四是綠色、環(huán)保,目前市場上的很多防污劑都使用了對人體有害的化工原料,它們有強烈的刺激性氣味,對操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應(yīng)用的是綠色有機原料,透明、無色、無臭、無毒,并不影響基材花色。

        現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位:

        仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破,只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計概念,再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈,同時也受到了市場的普遍接受,因此全拋釉主打仿石材設(shè)計也順利成章。因為全拋釉“亮光化”產(chǎn)品對于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致,所以目前市場普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。

        高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長期的跨越性人性,從一個新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品,僅用了不足一年的時間。然而這樣發(fā)展速度,在目前而言,依然不影響多數(shù)企業(yè)對它的定義。作為一個全新的產(chǎn)品,雖然行業(yè)蜂涌而上,但對于市場多數(shù)的消費而者還是比較陌生的,它還有一段時間讓市場和用戶消化和認(rèn)識。而在這一段時間的中間,在消費者群體還沒有接受和熟悉他之前,全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào),在短時間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤空間。因此,多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時,往往都會將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品,是賺取利潤和形象的產(chǎn)品。不過,隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟,高端的定位最終還是成為一個美麗偽命題。

        設(shè)計化相對傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言,全拋釉產(chǎn)品更注重應(yīng)用設(shè)計,特別是是終端的展示表現(xiàn)手法,做足了設(shè)計功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源,只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素,那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場上得好業(yè)績。因為作為一個新的產(chǎn)品,在終端市場上消費還需要一段認(rèn)識和接受的時間。然而本身就是以設(shè)計為主導(dǎo)的產(chǎn)品,如果沒有良好的終端應(yīng)用引導(dǎo)和形象展示,那么全拋釉將會是一個沒有翅膀的天使,美麗難飛。另一方面,就目前已經(jīng)推出全拋釉的領(lǐng)軍品牌的市場動向而言,幾乎他們都在深挖一個共同的市場,就是設(shè)計師市場。作為一個相對高端的建材產(chǎn)品,在國內(nèi)而言,設(shè)計師往往是一個最佳銷售渠道。因為專業(yè)設(shè)計師群體往往接觸都是當(dāng)?shù)剌^為高端的消費,而一般的消費者與設(shè)計師往往不相往來,甚為陌生。所以,設(shè)計師是在未來一段時間依然是全拋釉產(chǎn)品主要銷售渠道之一。

        第六篇:家具市場調(diào)查報告

        一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

        從目標(biāo)市場的高低定位來看:

        平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

        在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

        也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

        從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:

        動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

        一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。

        靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

        新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

        浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義

        中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。

        原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

        躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

        從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看,實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;

        稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

        最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

        二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

        產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

        那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才,甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

        任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素,也是思考的方向之一;

        莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。

        流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個性層面的`東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;

        三、關(guān)于價格與價值

        家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

        目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

        實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。

        四、關(guān)于作品牌

        作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

        品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。

        品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費者是哪些?我們對目標(biāo)消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)

        理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。

        建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

        五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

        家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

        通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。

        目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

        隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;

        家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。

        值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間小;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

        隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

        綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

        六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作

        近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。

        整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

        那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:

        第一,賣場的個性化設(shè)計,進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);

        第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

        針對各個細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費者,并開展有針對性的促銷。

        針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

        某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;

        目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;

        此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

        第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。

        七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

        做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊,成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

        現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強的表現(xiàn);

        問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:

        一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。

        二是計劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;

        三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。

        四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

        堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。

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