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第一篇：調(diào)研報告范文

一、活動背景

水是人類賴以生存和發(fā)展的重要資源之一，是不可缺少、不可代替的特殊資源，如果我們不珍惜寶貴的水資源，那么地球上最后的一滴水很有可能就是我們的眼淚！我國的水資源短缺，由來以久。從歷史上來看，我國是干旱發(fā)生頻繁的國家，我國水資源人均占有量只有2300立方米左右，約為世界人均水量的四分之一。我國水資源不僅人均占有量少，而且水資源分布極不均勻，長江以北水系流域面積占國土面積的63。5%，水資源卻占全國的19%。隨著我國社會和經(jīng)濟的發(fā)展，水的缺口也越來越大。目前我國農(nóng)業(yè)灌溉每年平均缺水300多億立方米，全國農(nóng)村還有3000多萬人飲水困難。全國有400多個城市缺水，缺水比較嚴重的城市有110多個。長期以來，人們普遍認為水是取之不盡，用之不竭的，不知道愛惜，而浪費揮霍。

二、活動目的

1、我們利用暑假時間進行一次關于農(nóng)村水資源觀和節(jié)水意識的社會調(diào)研，鍛煉自己參與社會實踐的能力。

2、了解城南街道用水的種種真實狀況，并深入分析出現(xiàn)水資源危機的原因，提出相應的應對措施。

三、調(diào)研組成員

暑假社會實踐活動小組成員

四、用水情況調(diào)研

1、公家水，白用白不用

我們調(diào)研組成員走進街道衛(wèi)生院宿舍區(qū)的時候，一位女醫(yī)生正在洗衣服。一個臉盆用來泡衣服，一個臉盆用來搓衣服。正在起勁地搓衣服，而泡衣服的'那個臉盆上的水龍頭卻開著，水溢出了盆外。離開三分鐘，水還在淌著，（調(diào)研得知：公家的水，不要錢，管他呢）。調(diào)研組成員走到跟前，將水龍頭關上。

2、自家井水，不要錢

一個成員來到鄰居家，鄰家的王阿姨正在搞家庭衛(wèi)生，只見她擰開水龍頭將水放到最大沖拖把，自己卻跑到屋里抹家具去了。這一去就用了10分鐘。這10分鐘至少浪費掉了兩桶水，可以供給一個班40名學生全天飲用。在這10分鐘時間里，有王阿姨出出進進，但卻沒有上前把水龍頭關掉。（調(diào)研得知：自家井里里抽上來的水，不要錢，你管得著）

3、落后的洗車辦法

調(diào)研組在街上一個清洗洗汽車的門頭在沖洗汽車。洗車叔叔用高壓噴槍遠遠地對著汽車，前后左右、上上下下猛烈地噴水，洗去表面的灰塵和污垢，落到地面的水很快地流入下水道，十來分鐘完成任務。洗一輛車消耗的水，相當于一個人一天的生活用水量。這種落后的洗車方法，有三大弊端：使用的是清潔的自來水；水不重復利用，大量地消耗著寶貴的水資源；含有機油的污水直接排放掉，污染河水源環(huán)境。

4、滴水成河

一滴水，微不足道。但是不停地滴起來，數(shù)量就很可觀了。據(jù)測定，滴水在里可以集到3。6公斤水；1個水月里可集到2。6噸水。這些水量，足可以供給予一個人的生活所需?？梢?，一點一滴的浪費都是不應該有的。至于連續(xù)成線的小水流，每小時可集水17公斤，每月可集水12噸；嘩嘩響的大流水，每小時可集水670公斤，每月可集水482噸。所以，節(jié)約用水要從點滴做起。

5、水價偏低，用得起

我縣的的水價（每立方米水），價格偏低。根據(jù)我們上網(wǎng)查詢，我縣的到戶綜合水價在基本水價基礎上價外加收水資源費和污水處理費，價格為：居民生活用水綜合水價為2。54元/方，非居民生活用水綜合水價為2。88元/方。同國外水價比，都有明顯地偏低。香港地區(qū)20元，東京22。8元。我們這里的水價真的是低得沒法再低了！所以人們都感覺用水便宜，存在隨意用水現(xiàn)象。

五、活動建議

1、要有惜水意識

長期以來，人們普遍認為水取之不盡，用之不竭，不知道愛惜，有的甚至將水白白浪費。應當知道我國水資源人均量并不豐富，地區(qū)分布也不均勻，而且年際差別很大，年內(nèi)也變化莫測，再加上污染，使水資源緊缺，自來水更加來之不易。愛惜水是節(jié)水的基礎，只有意識到節(jié)約水光榮，浪費水可恥，才能時時處處注意節(jié)水。

2、養(yǎng)成好習慣

據(jù)分析，家庭只要注意改掉不良的習慣，就能節(jié)水70%左右。與浪費水有關的習慣很多，比如：用抽水馬桶沖掉煙頭和碎細廢物；為了接一杯熱水，而白白放掉許多冷水；先洗土豆、胡蘿卜后削皮，或沖洗之后再擇蔬菜；用水時的間斷（開門接客人，接電話，改變電視機頻道時），未關水龍頭；停水期間，忘記關水龍頭；洗手、洗臉、刷牙時，讓水一直流著；睡覺之前、出門之前，不檢查水龍頭；設備漏水，不及時修好。

3、使用節(jié)水器具

家庭節(jié)水除了注意養(yǎng)成良好的用水習慣以外，采用節(jié)水器具很重要，也最有效。為了省錢，很多人寧可放任自流，也不肯更換節(jié)水器具，其實，交這么多水費長期下來是更不合算的。使用節(jié)水器具，既省錢，還能保護環(huán)境，豈不是一舉兩得？節(jié)水器具種類繁多，有節(jié)水型水箱、節(jié)水龍頭、節(jié)水馬桶等。隨便用上幾個就為節(jié)水做出了不少貢獻??！

4、查漏塞流

在家中滴水成河并非開玩笑。要經(jīng)常檢查家中自來水管路。防微杜漸，不要忽視水龍頭和水管節(jié)頭的漏水。發(fā)現(xiàn)漏水，要及時請人或自己動手修理，堵塞流水。一時修不了的漏水，干脆用總開關暫時控制水流也好。管好水龍頭，把水龍頭的水門擰小一半，漏水流量自然也小了，同樣的時間里流失水量也減少一半。

5、設立無水日

除一年一度的節(jié)水宣傳周以外，還要設立無水日，讓人們有缺水的體驗，真正做到珍惜水。

六、活動體會

節(jié)約用水，人人有責。只有大家都注意節(jié)水了，水荒才能遠離我們而去，生活才會安定和諧，環(huán)境才會優(yōu)美舒適。我們明白這些道理以后，不但要自己身體力行，還要做好宣傳工作，告訴親朋好友，讓大家都來節(jié)水。

世界上淡水量不多，但由于大量的淡水在寒冷的南北兩極和終年積雪的高山一帶，所以我們?nèi)祟惸苤苯邮褂玫牡秃苡邢蘖?。?jù)科學家的研究，認為人不吃飯可活十天，但不喝水卻只能活三至五天。從這里可以看出，水是多么重要了。可有些人明知淡水不多，還浪費，像這樣下去，我們的子子孫孫會怎樣生活呢？到那時，最后一滴水將是人類的眼淚！我們希望人類能拿出實際行動來彌補過去的過失，好好保護有限的淡水資源，讓子孫后代也能過上幸福美好的生活。

第二篇：畢業(yè)調(diào)查報告

題目：信息化時代下的新型金融服務研究報告

――以寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行使用情況為例

20xx年09月

摘要：隨著信息化時代的到來，傳統(tǒng)的實體銀行業(yè)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟以及人們的要求，網(wǎng)上銀行順應著時代的潮流順勢而上不斷的發(fā)展與壯大，且已然稱為了銀行必須提供的金融服務之一。但隨之而來的網(wǎng)上銀行安全性問題也成為了大眾的關注焦點。本文主要研究分析我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展以及發(fā)展過程中遇到的一系列問題，并針對性地提出了改善各類問題的一些建議與策略。

關鍵詞：信息化時代；網(wǎng)上銀行；發(fā)展；安全性

1、引言

網(wǎng)上銀行，包含了兩個層次的含義：一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡開辦業(yè)務的銀行；另一個是業(yè)務概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡提供的金融服務，包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務和因信息技術應用帶來的新興業(yè)務。它又稱為網(wǎng)絡銀行、在線銀行，它借助internet的優(yōu)勢，突破了傳統(tǒng)銀行的局限性，為客戶提供綜合和實時的金融服務，是在線的虛擬銀行柜臺。在日常生活和工作中，我們提及網(wǎng)上銀行，更多是第二層次的概念，即網(wǎng)上銀行服務的概念。

網(wǎng)上銀行是信息化時代隨著科學技術的發(fā)展而逐漸興起的一種新型金融服務渠道，是傳統(tǒng)的實體銀行業(yè)服務在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的實體銀行已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會人門的要求，因此網(wǎng)上銀行順勢而生并逐漸發(fā)展壯大，成為了人們生活中必不可少的一部分。但隨之而來的網(wǎng)絡安全性問題也成為了我們無法忽視的問題。

2、調(diào)查對象及內(nèi)容

本次調(diào)查的調(diào)查時間為20xx年9月，調(diào)查地點是寧波天一、萬達等幾個人口聚集地，調(diào)查對象是普通居民，調(diào)查的主要內(nèi)容是通過調(diào)查了解寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行的使用情況，并通過調(diào)查結(jié)果來分析網(wǎng)上銀行發(fā)展的現(xiàn)狀，發(fā)展中存在的問題，并提出自己的見解和建議。在此次調(diào)查中，我采用的方式是發(fā)放自行設計的調(diào)查問卷，共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷187份，最后對搜集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。但是，問卷調(diào)查隨機性較大，因此，我還通過查閱各種的相關文字資料了解到如今網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的一些問題，并且通過查詢資料以及各類書籍給出了針對所存在問題的一些解決方案與策略。

3、調(diào)查結(jié)果及分析

3.1 網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡渠道的發(fā)展，絕不僅僅是銀行業(yè)務的網(wǎng)絡化，它將會引發(fā)商業(yè)銀行一系列在實務領域的'深層次變革。我通過搜集到的問卷調(diào)查主要從以下兩個方面分析網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀：

3.1.1 網(wǎng)上銀行的客戶規(guī)模

網(wǎng)上銀行用戶以25-35的青年人群為主

圖3.1.1 寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行用戶年齡分布情況

從上圖中我們能夠看出，寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行的用戶主要為25-35歲的青年人群，其占比均超過50%。而形成該特點的主要原因我認為是網(wǎng)上銀行的用戶主要是廣大網(wǎng)民，而我國網(wǎng)民存在群體偏年輕化的特點，年輕人更容易接受新鮮事物，更習慣于這個網(wǎng)絡環(huán)境。

網(wǎng)上銀行用戶的收入或可支配零用錢水平較高

圖3.1.2 寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行用戶收入水平情況

圖3.1.3 寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行學生用戶可支配零用錢水平情況

從上面兩圖中可以看出，寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行用戶收入水平主要集中在20xx-5000元，兩者占比均超過50%。網(wǎng)上銀行學生用戶的可支配零用錢水平主要集中在1500-3000元，其占比均超過50%。我認為形成該特點的原因主要是，收入水平較高的人群對于網(wǎng)上購物、轉(zhuǎn)賬或者是代繳費的需求相對于收入水平較低的人群較高，而且收入水平較高的人群往往是接受過高等教育的人，這類人群對于網(wǎng)絡計算機較為熟悉，相對與收入較低的

人群更習慣于網(wǎng)絡環(huán)境，并且更能夠接受新事物。對于網(wǎng)上銀行學生用戶而言，學生沒有固定的收入來源，可支配的零用錢主要來源于家長，可支配零用錢越多也就意味著家庭經(jīng)濟水平越高，擁有的網(wǎng)絡條件較好，對網(wǎng)上銀行的使用率也就越高。

3.1.2 網(wǎng)上銀行的業(yè)務規(guī)模

我通過走訪寧波多家商業(yè)銀行了解到，如今網(wǎng)上銀行的主要業(yè)務還是查詢、轉(zhuǎn)賬、代繳費等。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，多家商業(yè)銀行已開始發(fā)展活期存款資金的理財服務，意欲在互聯(lián)網(wǎng)金融的格局下，攜手基金公司，通過網(wǎng)銀、第三方支付公司以及電商等平臺，實現(xiàn)消費、流動資金管理和理財增值業(yè)務的無縫對接，連接消費、貨幣基金投資與信用卡還款業(yè)務。

圖3.1.4 寧波地區(qū)網(wǎng)上銀行用戶業(yè)務辦理情況

通過上圖，我們可以看出絕大多數(shù)的人是將網(wǎng)上銀行用于購物、轉(zhuǎn)賬、繳費這三類。這也同時可以看出，各大銀行對網(wǎng)上銀行業(yè)務的創(chuàng)新以及推廣不夠。

3.2 網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題分析

近十年來，隨著網(wǎng)上銀行的迅速發(fā)展，人們能夠足不出戶的處理自己的金融業(yè)務，如轉(zhuǎn)賬、購物、繳費等一系列網(wǎng)上金融服務。但是隨之而來的，遍布網(wǎng)絡與新聞的網(wǎng)上銀行安全問題以及功能因素，也讓一部分人對網(wǎng)上銀行望而卻步。我通過對搜集來的調(diào)查問卷的研究，將存在的問題主要歸結(jié)于以下幾點：