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第一篇:旅游的調查報告
每年的暑假對于廣小孩子來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學院的孩子來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此,我們對學院四個系的大一,大二乃至大三的近100位孩子作了抽樣調查。本次調查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習原因不能填寫),教師5份。
經過此次調查,我們發(fā)現(xiàn)孩子普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學,很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業(yè),故導致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在孩子的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引孩子的眼球。當代大孩子開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游,20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游1―2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內,基本上升幅度控制在1000元以內。大孩子是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的'消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學,這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當今的社會,我們在大孩子身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
第二篇:旅游的調查報告
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市xx共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的xx市接待游客達到10。5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢xx島舉辦xx文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。xx市有賣票的48個景點共接待26。8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的xx山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,xx機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。xx機場起降航班達170架次。5月1日,進出xx國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出xx的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。xx、xx、xx始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。xx至xx的“xx之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,xx火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57。85%。公路客運也不遜色,如xx特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
xx、xx等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來xx旅游的外地人。xx年全國的社會零售總額比xx年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的`消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
第三篇:北京調研報告
本文根據(jù)開開和多多在春節(jié)期間對北京市鳥窩的抽樣調查結果,初步分析了北京市鳥窩的組成和分布狀況,科學地界定了北京地區(qū)鳥窩的最少存在數(shù),建議把北京市鳥窩數(shù)列入北京市環(huán)保的考評指標之一,為增強2008年北京奧運環(huán)保意識作出了積極有益地探索。
1、項目起源
有一天,多多突然對路燈萌發(fā)了強烈的興趣。只要一下樓,在小區(qū)里、街上、路上都隨時會發(fā)現(xiàn)各種有問題的路燈,比如:小區(qū)里圓球形燈罩破了,路上天鵝形燈罩下垂,少了燈泡等,多多遠遠就能看見,就會興奮地喊:“你看,路燈壞了!”多次路過的地方,同一個路燈,會樂此不疲的一次次喊叫。多多爸、多多娘一開始還不??洫劧喽嘌奂猓瑧蚍Q北京市市政管理部門應該聘請多多作專業(yè)的路燈監(jiān)督員,并和她建立熱線電話。后來疲了,又不愿打擊她的興奮勁,就想轉移她的注意力。有一天,多多爸開車帶多多到市區(qū)時,遠遠看見冬天里枯樹上那顯眼的鳥窩,突發(fā)靈感,在多多喊:“爸爸你看,那路燈的腦袋掉了!”時,也高聲喊:“多多你看,那樹上有鳥窩!”多多終于發(fā)現(xiàn)了更高的興奮點:“你看你看,鳥窩!”多多爸突發(fā)靈感的后果:
1、引發(fā)了開開和多多聯(lián)合統(tǒng)計了北京市的鳥窩;
2、多多看見路燈時繼續(xù)喊:“你看,路燈壞了!”看見鳥窩時,喊:“你看,鳥窩!”
20xx年2月12日下午開開下飛機后由多多爸開車接回家,因天色灰蒙蒙的,多多爸怕影響開開對北京的第一觀感,就直接引導開開去觀察路邊樹上的鳥窩。開開的故鄉(xiāng)也既多多爸的老家在浙江東陽。江南也有鳥窩,但江南很少這種灰蒙蒙天空下,蕭條大地上光禿禿的樹木上扎眼的一個個鳥窩。因此很快鳥窩就吸引了開開的注意,她在類似多多似的高喊了幾次鳥窩后,就開始了計數(shù)。第一次的計數(shù)很讓人鼓舞,沿首都機場北線到多多家的路上,在一開始浪費了幾十個鳥窩后,居然統(tǒng)計到106個!此次統(tǒng)計北京市鳥窩數(shù)目的調研項目就成了開開在北京過年的一項主要活動。
2、項目實施人員和實施階段
本項目在開開加入后,主要由開開(六歲半)和多多(四歲)共同完成;多多爸、多多娘、多多奶奶、多多姑姑、多多姑夫(也即開開舅舅、開開舅媽、開開姥姥、開開媽、開開爸,請讀者一定對準不同稱呼之間的相互關系,以免對閱讀本調研報告帶來不必要的麻煩)進行一些輔助性的指導工作。項目統(tǒng)計時間共12天,從20xx年2月12日至20xx年2月24日。
3、調查方式及范圍
因時間有限,故本次調查只能采取抽樣取點調查的方式來進行;具體路線和范圍大致如下:首都機場沿機場北線高速至北七家,北七家沿京承高速至北五環(huán)至亦莊(多多爸的公司所在地),亦莊至三環(huán)至天安門廣場沿中軸線轉安立路轉北苑路轉湯立路至北七家,北七家至回龍觀至時代金源廣場,以及朝陽公園地區(qū)及附近,西單文化廣場、王府井地區(qū)等地,延慶冰雕及八達嶺長城地區(qū)及沿路也均有部分涉及。數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務主要由開開負責,多多一般只負責發(fā)現(xiàn)鳥窩,如看見鳥窩時興奮地喊:“鳥窩!”開開就會主動計數(shù)一下,有時是開開和多多同時發(fā)現(xiàn)同一個鳥窩,有時是開開和多多同時發(fā)現(xiàn)不同鳥窩,有時是開開和多多同時沒有發(fā)現(xiàn)鳥窩而多多爸或者多多媽或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫發(fā)現(xiàn)提醒,也有時開開和多多同時沒有發(fā)現(xiàn)鳥窩而多多爸或者多多媽或者多多奶奶或者多多姑姑或者多多姑夫也同時沒有發(fā)現(xiàn)(感謝redoffice的復制功能,一些繞口的詞可以復制一下即可,不知會否給閱讀者帶來不便)。
4、直接統(tǒng)計結果:1468個
5、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析分數(shù)據(jù)可靠性分析、數(shù)據(jù)代表性分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計意義分析三項。
5.1數(shù)據(jù)可靠性分析
數(shù)據(jù)可靠性可以從以下幾個方面來認證:
1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計員開開天性單純,態(tài)度認真負責,還沒有受到社會不正之風的影響,絕無作弊或無中生有的主觀意愿,凡所計數(shù)的鳥窩必有客觀依據(jù)。
2)有一次例外的情況需要作特殊說明。在鳥窩數(shù)據(jù)統(tǒng)計到1199+1時,開開口誤喊出了2000,由于開開爸過于著急地指出了開開的技術失誤而沒有給予開開自我糾正的機會,引起了開開強烈的反應。甚至強行從3000開始計數(shù),開開娘、開開舅、開開舅媽各自從不同立場和自己獨特的方式同時開導開開。多多也不停的勸慰開開:“開開姐姐,不要哭了,多多都沒哭?!钡喽嗟膭裎坑谢鹕蠞灿偷南右?。開開堅持要開開爸作出類似道歉之類的表示,而開開爸堅持自己沒錯不但不肯道歉反而要求開開立即改正,導致開開以自己的方式持續(xù)抗議了十二分鐘左右。好在這時,開開姥姥比較盡職地計數(shù)了這段時間開開沒有計數(shù)的鳥窩。在開開的計數(shù)系統(tǒng)恢復正常后,是以1200加開開姥姥的計數(shù)重新繼續(xù)下去的,因此本次計數(shù)的.權威性得以延續(xù)下去。
3)特別說明,奧運主體育館鳥巢確實象極鳥窩,經開開和多多友好協(xié)商將其記入鳥窩數(shù)中,考慮到此鳥窩確實比較大,因此算兩個。
綜上所述,本次計數(shù)的準確率應該超過99%,可以信賴。以下的數(shù)據(jù)分析均基于此點來進行。
5.2數(shù)據(jù)代表性分析
本人(多多爸即開開舅)基本陪同了開開和多多的這個調研統(tǒng)計過程。鳥窩的一些分布特點如下:
樹多的地方鳥窩就多;
大的樹或者老樹有鳥窩的可能性大,有些大樹、老樹上會有多個鳥窩,最多的一顆樹有5個鳥窩;(所以要保護老樹)
個別比較年輕的樹也有可能有鳥窩,有一顆小樹上有一個碩大的鳥窩;(從發(fā)展鳥窩的角度看,多種一些樹看來也是有利的);
市區(qū)繁華吵雜的街頭大樹上也有可能有鳥窩,前提條件是這些樹要足夠高、足夠大;
不是街頭吵雜的地方發(fā)現(xiàn)鳥窩的可能性比較大;
調研小組同時注意到鳥窩的大小沒有統(tǒng)一的標準,有的小,有的大,有的超大;這點和北京市有的人住小房子、有的住大房子、有的住超大房子的住房狀況基本相吻合;
可見本次調研統(tǒng)計到的鳥窩基本覆蓋了北京市的各種地形狀況和各種類型的鳥窩,具有普遍的代表性。
5.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計意義分析
由于本次統(tǒng)計調研只選取了北京市的少部分地區(qū)進行,在分析數(shù)據(jù)時,我們不難得出以下結論:
1)北京市鳥窩不少于1468個。
2)若假設因城市戶口限制,北京市的鳥類也執(zhí)行獨生子女政策,以每鳥窩三只鳥計,北京市的常住鳥類不少于4404只。
3)我們可以進一步根據(jù)本報告“
3、調查方式及范圍”所描述調查區(qū)域及上節(jié)數(shù)據(jù)代表性分析描述,計算一下本統(tǒng)計報告的抽樣率,從而統(tǒng)計出北京市的總體鳥窩數(shù)。因此本次統(tǒng)計的鳥窩數(shù)具備深入研究的重大意義,歡迎有興趣的人士進行深入的分析。
4)如果鳥類沒有貧富差距的假定成立,那么根據(jù)鳥窩的大小情況基本可以肯定北京市的鳥類不止一種。
本調研小組一致建議把北京市鳥窩數(shù)列入北京市環(huán)保的考評指標之一,尤其是2008年的奧運是環(huán)保的奧運,把鳥窩數(shù)列為環(huán)??荚u指標有利于人與鳥類建立和諧的互動環(huán)境。同時建議放寬北京市鳥類的生育政策,給鳥類的繁育提供寬松的環(huán)境,比如多種樹和保護老樹。
6、特別說明
本次調研未列入到國家863計劃或者火炬計劃或北京市的任何科研計劃中,并且本次調研統(tǒng)計也未得到任何社會的贊助。特此對開開和多多兩個小朋友持之以恒的科研精神表示贊賞,尤其值得一提的是開開小朋友在離開北京時再次確認了本次統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。
第四篇:旅游的調查報告
改革開放以來,中國的城市結構和城市景觀上發(fā)生了巨大變化。曾經輝煌的、悠久古老的中國傳統(tǒng)城市城鎮(zhèn),至少是古城古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)空間,正在大規(guī)模地、迅速地消失,它們被消失的堂而皇之的理由眾多,而傳統(tǒng)的城市規(guī)劃和旅游經濟的發(fā)展,正是導致傳統(tǒng)城市和城鎮(zhèn)消失的不容忽視的重要原因。通過休閑游憩化提升、文化活化、高度體驗、以人為本等手法的運用,能夠實現(xiàn)古城古鎮(zhèn)經濟開發(fā)與文化傳承的并舉。
一、古鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
休閑游憩化提升,走出古城古鎮(zhèn)保護與開發(fā)的'兩難困境,古城鎮(zhèn)的文化是其發(fā)展的根基,文化內涵一旦遭到破壞,受損的不僅是地方文化和社會形象,經濟利益也會和文化一起被埋葬。將傳統(tǒng)文化通過休閑游憩化提升形成滿足市場需要的旅游產品,打造具有獨特魅力的核心吸引物,是古城古鎮(zhèn)發(fā)展的根本出路。如今古鎮(zhèn)旅游以呈現(xiàn)出以下趨勢:休閑游憩化提升,走出古城古鎮(zhèn)保護與開發(fā)的兩難困境;文化活化,是古城古鎮(zhèn)獨特魅力持續(xù)的力量之源;高度體驗,是古城古鎮(zhèn)獲取市場收益的重要手段;以人為本,協(xié)調處理好政府、原住民、投資商、游客多方利益。
二、嘉陵江(南充段)古鎮(zhèn)旅游開發(fā)
(一)開發(fā)現(xiàn)狀
所謂古鎮(zhèn),一般是指有著百年以上歷史,供集中居住的建筑群落。而在流域南充段,因置郡較早且臨水易居,傳統(tǒng)古鎮(zhèn)不勝枚舉,文化底蘊也十分深厚。其中,閬中古鎮(zhèn)為中國四大名城之一;老觀古鎮(zhèn),忝列國家級歷史文化名鎮(zhèn);龍門古鎮(zhèn),躋身“南充新八景”行列,錦屏古鎮(zhèn),也因賦圣司馬相如的眾多傳說,而引發(fā)了世人廣泛關注……
(二)開發(fā)原則
在全面出擊,蜂擁而至的打造熱中,由于缺乏宏觀把控和統(tǒng)一規(guī)劃的整體思路,古鎮(zhèn)開發(fā)所面臨的困惑也愈來愈多?;谶@樣的一種思考,我們的打造當建立以下開發(fā)原則。
第五篇:旅游的調查報告
社會的高速發(fā)展為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中??諝獾奈廴?,快速的生活節(jié)奏,升遷的“動力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區(qū),生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。
1、旅游市場的特征
中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數(shù)為4095萬人次,與2014年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會持續(xù)高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
1.1、旅游動機激烈,各年齡層分布較均學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
1.2、旅游出行方式選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
1.3、家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大,仍然是中青年人數(shù)占到一半以上,大學學歷以上占到大多數(shù),在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場存在的問題
2.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動據(jù)調查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期,游客人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。
2.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞個別商販利用景區(qū)內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:
(1)購物點過多,時間過長?;旧厦刻於及才刨徫?,有些還美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的'人身自由。
10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
3.1鮮明的標志確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業(yè)單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯(lián)系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。
3.3針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產品
推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑?;谟慰托睦砗蜕淼奶攸c,以下旅游產品值得關注:
3.3.1探險旅游年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
3.3.2生態(tài)旅游新時代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現(xiàn)象。隨著我國xx的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調節(jié)身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡?!白x萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。
4、競爭者市場市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數(shù)量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯,如港澳游和東南亞產品,因為這些產品的市場進入門檻較低。
此外,由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發(fā)。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現(xiàn)對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足。
第六篇:旅游的調查報告
一、調查的基本情況
調查時間:20xx年4月,調查地點:xx信息職業(yè)技術學院。參與者:xx信息職業(yè)技術學院全體學生。調查方法:問卷調查。問卷情況:本次抽查發(fā)放問卷80份,收回問卷80份,收回有效問卷80份。調查的目的是了解大學生的旅游狀況及其對旅游的看法。
二、調查結果分析
對xx信息職業(yè)技術學院全體學生進行了調查分析,結果總結如下:
(1)xx信息職業(yè)技術學院學生每年旅游適度,對旅游的態(tài)度比較合理。通過我們的問卷調查發(fā)現(xiàn),我們學院有43.75%的學生一年旅游兩次,只有7.5%的學生一年旅游4次以上。對于大學生來說,一年四次以上的旅行是過度的旅行,會耗費大量的時間和金錢。因此,我們應該控制和合理對待旅游業(yè)。
(二)xx信息職業(yè)技術學院學生差旅費合理。統(tǒng)計顯示,我院22.5%的學生消費在300元以下,48.75%的大學生消費在300~500元之間,只有28.75%的學生消費在500元以上。對于大多數(shù)大學生來說,我們的生活費用極其有限。除了在學校的日常開銷,我們沒有太多的積蓄。所以每次出行費用不要太多,300-500之間比較合理。
(3)xx信息職業(yè)技術學院的學生更喜歡和熟人一起旅行。據(jù)調查統(tǒng)計,60%的學生是和朋友一起旅行,1.25%的學生是和同學一起旅行,都是和熟人一起旅行。大學生缺乏社會經驗,一個人旅行不能給他們安全感,依賴感強的90后更喜歡和熟人一起旅行。所以,只有13.75%的人是獨自出行,18.75%的人是跟團出行。
(4)xx信息職業(yè)技術學院學生更熱衷于選擇短期度假旅游。我們學院有一部分學生需要通過轉書來提高學歷,也有一部分學生畢業(yè)后要面臨就業(yè)問題。他們需要旅行來緩解壓力和放松。周末時間短,所以選擇這個時間出行的人數(shù)少,只占總人數(shù)的11.25%。大部分人會在寒暑假選擇兼職,所以旅游不是最好的時候,只有30%的學生會選擇。像清明節(jié)這樣的短假期很受大學生的青睞,50%的人選擇在這個時候放松。
(五)費用問題已經成為我校學生出行的決定性因素,旅游安全沒有得到重視。俗話說,一分錢一分貨。如果你沒有足夠的旅行費用,旅行就變得極其困難。所以我院40%的人選擇成本作為影響旅游的決定性因素。只有25%的受訪者認為旅行期間的安全非常重要,這是關鍵因素。如今交通事故頻發(fā),旅游中受傷甚至死亡的游客層出不窮。作為大學生,我們應該更加重視安全,不應該忽視安全問題。
三.總結和建議
(一)xx信息職業(yè)學院學生旅游現(xiàn)象普遍,旅游在大學生心目中起著舉足輕重的作用。不難看出,我們學院的學生每年至少有一次旅行經歷。這對放松和緩解壓力有很大的幫助。一年旅游兩次是合理的,有的學生一年旅游四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也可以充分享受旅游業(yè)帶來的樂趣和便利。因此,我們應該支持和倡導大學生旅游。
(二)xx信息職業(yè)技術學院學生旅游消費更合理。大學生每月生活費很有限。除了日常開支,每個月只剩下少量的錢,所以他們應該明智地花錢去旅行。48.75%的學生差旅費合理適度,值得推廣。500元以上的學生要適當控制,避免額外開支,杜絕過度消費。作為大學生,應該以節(jié)約和適度消費為榮。
(3)xx信息職業(yè)技術學院的'學生忽視了旅游過程中的安全問題?!奥糜螣帷边@個詞大家都很熟悉。如今,旅游業(yè)的快速發(fā)展也帶來了一些問題,這些問題往往被大家忽視。每次去短暫的假期和黃金周,我們都選擇旅行來緩解工作或學習的壓力。這就使得安全問題突出,經常能看到游客在旅游中受傷。安全永遠是第一位的問題,我們學院的學生把旅游成本放在第一位,作為制約旅游的決定性因素。只有少數(shù)學生注意安全,所以我們應該通過這個問卷讓大學生注意安全,維護自己的生命財產安全。只有這樣,旅游才有意義和價值。
(4)xx信息職業(yè)技術學院學生選擇和熟人一起旅行。對于熱愛旅行的游客來說,當他們看到自己喜歡的風景時,更多的是分享。這時候就需要一個或多個朋友攜手共進,可以互相照顧,分享快樂。這是一個非常好的選擇。在此我想提出以下建議:
1.旅行社越來越多,服務質量參差不齊,我們應該維護自己的合法權益。一旦權益受到侵害,要學會拿法律武器保護自己,但不要走極端去做違法的事。
2.網絡是一把雙刃劍。隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題。大量虛假信息通過互聯(lián)網傳播,我們永遠不要輕易相信這些信息。在選擇旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網站,必要時可以親自去旅行社了解相關信息。
3.現(xiàn)在導游經常強迫游客消費,我們應該學會抵制,必要時向有關部門報告,同時進行理性消費。
4.旅游是大學生的好選擇。在選擇旅游目的地時,一定要做好規(guī)劃,最重要的是要注意旅行的安全。
學生調查報告二從表面上看,消費是一種個體行為,但從更深的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費愛好都是精神文化現(xiàn)象。從這個意義上說,不良消費對校園的負面影響不容忽視。不僅增加了家長的經濟負擔,也影響了家長和學生的感情。也在一定程度上扭曲了校園人際關系,影響了正常的教學秩序;對學生來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他們的終身消費行為,與他們人生觀、價值觀和健全人格的形成和完善密切相關。因此,當代中國大學生的消費問題值得關注,刻不容緩!