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第一篇:如何寫市場調(diào)研報告
市場調(diào)研是在調(diào)查的基礎(chǔ)上對客觀環(huán)境收集數(shù)據(jù)和匯總情報的分析、判斷,調(diào)研為目標(biāo)服務(wù),市場調(diào)研就是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)而進行的信息收集和數(shù)據(jù)分析。
市場調(diào)研流程的11個步驟:
1.確定市場調(diào)研的必要性
2.定義問題
3.確立調(diào)研目標(biāo)
4.確定調(diào)研設(shè)計方案
5.確定信息的類型和來源
6.確定收集資料
7.問卷設(shè)計
8.確定抽樣方案及樣本容量
9.收集資料
10.資料分析
11.撰寫調(diào)研報告
第二篇:百事可樂市場調(diào)研報告
百事可樂市場調(diào)查報告
百事可樂與可口可樂并為當(dāng)今世界最大的兩大飲料品牌,其市場占有率達80%,其中百事可樂的市場份額在30%以上。百事公司旗下的七喜、美年達、激浪、果繽紛、鮮果粒等產(chǎn)品在在國內(nèi)均有很高的知名度。雖然面對強勁的市場競爭,百事仍有其廣闊的市場前景。
一、市場環(huán)境分析
二十一世紀是一個充滿激情的時代,而可樂通過它獨特的味道成為年輕一代釋放激情的主要飲品,廣受年輕消費者的歡迎。而現(xiàn)在市場上飲料的品牌有很多,可口可樂、康師傅、統(tǒng)一、哇哈哈、王老吉、和其正等諸多品牌都廣為人知,并培養(yǎng)了一批自己的忠實消費者??蓸吩谖覈兄粋€相對成熟的市場,消費心理消費模式也基本上形成,但高層容量仍有潛力可挖。隨著生活質(zhì)量的提高,人們對健康的飲食更為注重。而可樂作為碳酸飲料已經(jīng)被消費者認同為一種不健康的飲品,只是在一些專注的消費者在飲用或是在有一定需求的時候飲用,因此在一定程度上制約了這種飲料的市場發(fā)展。輕怡可樂是以“無糖,不影響體形”,并且走品牌路線進入市場,而現(xiàn)在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與可口可樂的健怡可樂。而兩個品牌的市場銷售份額也不高。所以市場還有很大的潛力?,F(xiàn)在,越來越多的消費者選擇不含卡路里的輕怡可樂作為提神飲料,從而帶動了輕怡可樂的銷量。
二、市場需求分析
可樂的飲用場合一般是在看球賽時、思考時、聚會時、游玩時、口渴時、無聊時、身心疲憊時,可見,可樂的飲用場合多與年輕、激情、時尚有關(guān)。隨著人們生活水平提高,需求層次的不斷提高,人們的消費需求也發(fā)生了變化。最原始的需求是口感和解渴,現(xiàn)在已經(jīng)遠遠不止這些了,現(xiàn)在還要追求健康。消費者從理性的廣告認知轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者理性的選擇,從功能需求轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚化消費。健康時尚的飲品受到消費者的推崇,健康時尚也成為各大飲料品牌發(fā)展的方向。
三、消費者分析
我國飲料市場的開啟已有幾十年的歷史,開始主要是以國內(nèi)的飲料品牌占主要地位。到了1981年隨著百事可樂進軍中國市場,就開
始改變中國各飲料品牌的占有率。1984年,可口可樂及百事可樂占了約16%的飲料市場。短短四年內(nèi)取得這樣的成績,實在令人刮目相看。時至今日,百事可樂與可口可樂已成為了中國飲料業(yè)的兩大領(lǐng)軍品牌。
年輕人,他們熱愛運動,追求時尚,他們經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要是百事可樂與可口可樂、果汁、紅茶綠茶等有時尚感的飲料。年輕一代的消費者有34%比較鐘情于百事可樂。
從消費者購買心理的角度來看,消費者購買飲料的心理主要有: 買味道:約有40%的人認為一款飲料的口感很重要,所以味道應(yīng)該是飲料生產(chǎn)商要首先考慮的的重點。
買名氣:在同一檔次的產(chǎn)品中,通常哪個品牌比較有名氣,就會選擇購買哪個。在公共場所群體消費更是如此,消費者主要購買的是心理滿足感和自豪感。在消費者群體中,約有21%的人認為品牌是他們購買產(chǎn)品的主要因素之一。
買情節(jié):飲料是集會的主要消費品,消費時講究情調(diào)與氣氛。買功能:飲料的功能多種多樣,可樂與茶能清腸胃,果汁含有豐富的維生素C,蒸餾水更體貼人的身體,能令人吸收大量的水分,幫助人體的內(nèi)部循環(huán)。
這些都是影響消費者的主要購買因素。
四、競爭對手分析
在廣闊的飲料市場,百事可樂面臨著許多強勁的市場競爭對手。一是以可口可樂為代表的國際品牌,營銷特征:有品牌效應(yīng),有人員促銷,促銷手段非常豐富;形成了以某個地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了全國性的營銷渠道,生產(chǎn)管理先進,企業(yè)資本雄厚,有實力成為全國的強勢品牌??煽诳蓸返慕♀蓸?,在中國市場有絕對的優(yōu)勢,可口可樂比百事可樂早12年進入中國市場,在中國消費者心中有不可磨滅的印象。它是百事可樂的頭號對手,它推出的健怡可樂和百事的輕怡可樂在低熱量飲料市場上所占份額相當(dāng)。二是以第五季可樂和非??蓸窞榇淼膰鴥?nèi)品牌。其營銷特征是:有較好的品牌效應(yīng),較多的人員促銷;形成了以某個地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了大范圍的營銷渠道,生產(chǎn)管理較先進,可成為區(qū)域性強勢品牌,并有實力向全國進軍。三是城市內(nèi)小型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它們沒有品牌效應(yīng),以較低的市場價格吸引顧客,生產(chǎn)管理落后,主要面對的是農(nóng)村市場??蓸奉惍a(chǎn)品市場已形成了以百事可樂、可口可樂為品牌的市場領(lǐng)導(dǎo)者,其他包括百事在內(nèi)的三個市場主流品牌形成“三追一”局面。一些小企業(yè)數(shù)量眾多但影響力較小,但會長期共存。
百事可樂作為一個有一百多年歷史的飲料品牌,其知名度與品牌影響力毋庸置疑,雖然創(chuàng)牌初期歷經(jīng)磨難,但也都化險為夷,安然度過了。百事憑著其不斷地努力與創(chuàng)新,一步一步成為如今國際知名的大品牌。面對著飲料市場廣闊的前景與激烈的競爭局面,百事可樂一定能一如既往,繼續(xù)這個飲品界的奇跡。