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        中國(guó)超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-05-23 22:47:11

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        第一篇:關(guān)于超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        4月15號(hào),我們班同學(xué)一齊去了"太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)".大家會(huì)合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不一樣的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn).

        首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚(yú)群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類(lèi)我們看到了,我覺(jué)的此類(lèi)很有市場(chǎng)。店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。

        再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買(mǎi)那個(gè)好啊?!?/p>

        在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好可是了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買(mǎi)價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說(shuō)要的話170。

        地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。

        以前畫(huà)效果圖的時(shí)候,自我標(biāo)注的材料都不明白具體是什么樣貌的,這次真的大開(kāi)眼界。原先櫻桃木是這個(gè)樣貌的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺(jué)自我材料知識(shí)是那么的'貧乏,羞愧啊。

        有一家店的地板異常的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不明白真的鋪在家里是什么效果。

        門(mén),有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列,價(jià)格有1200和XX的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說(shuō)這種工藝堅(jiān)持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂?,能夠避免因含水率超?biāo)而導(dǎo)致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔僅有幾條豎線,老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上頭有大小不等的坑和一款紅色烤漆上頭突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)。烤漆鋼木門(mén),經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén),畢竟有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。

        地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。

        最終,我們?nèi)チ艘患屹I(mǎi)雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惤處焼?wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不明白選什么好。還有也不明白面積有多少。

        第二篇:沃爾瑪超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        沃爾瑪超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        調(diào)查題目:觀察超市布局和貨架陳列,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的影響

        調(diào)查地點(diǎn):欽州年年豐廣場(chǎng)沃爾瑪超市

        學(xué)院:商學(xué)院

        專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

        AK之組成員:

        指導(dǎo)老師:

        日期:2012日9月

        調(diào)查目的觀察超市布局和貨架陳列,分析其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的影響,并提出可改進(jìn)方案。

        重點(diǎn):通過(guò)觀察分析消費(fèi)者(家庭主婦)的購(gòu)物習(xí)慣,間接了解影響家庭主婦的購(gòu)物的因素;從消費(fèi)者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費(fèi)者滿意度。

        調(diào)查消費(fèi)者在超市購(gòu)物品類(lèi),分析超市今后主要零售方向(即超市利潤(rùn)最集中商品的銷(xiāo)售)。

        超市布局分析

        優(yōu)點(diǎn)

        將消費(fèi)者常常購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)布局在二樓,給顧客帶來(lái)了方便,節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本

        食品區(qū)與用品區(qū)分布合理,各品類(lèi)布局清楚、易于客戶尋找 出口與收銀臺(tái)相連,便于出入和超市的有序管理

        不足

        收銀臺(tái)與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購(gòu)物后滿意度下降

        不同品類(lèi)分布散亂,不利于顧客購(gòu)買(mǎi)

        手推車(chē)和提籃放置地點(diǎn)較少,不方便顧客使用

        洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便

        貨架陳列分析

        堆貨貨架、給消費(fèi)者帶來(lái)“特價(jià)”de 印象,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)

        進(jìn)口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果,滿足顧客高端消費(fèi)需求,提高銷(xiāo)售率。

        特價(jià)商品集中售賣(mài),把特價(jià)商品布置成為一個(gè)商品區(qū)集中銷(xiāo)售,提高消費(fèi)者關(guān)注度,提高售貨率。

        奶類(lèi)、肉類(lèi)、糖類(lèi)一般價(jià)格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤(rùn)度和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理相關(guān))。

        產(chǎn)品放置中,清潔類(lèi)產(chǎn)品、中高價(jià)位放在貨架最上方或最下方,低價(jià)位放在中層(干貨、五香類(lèi)與此相同)。

        超市布局與貨架成列改進(jìn)方案

        拓寬收銀臺(tái)的空間,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,提高顧客滿意度。

        對(duì)于某些特殊品類(lèi),如特價(jià)類(lèi)、進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品,注意鋪貨策略(包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計(jì)等)。

        手推車(chē)、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化:

        根據(jù)小孩特征設(shè)計(jì)一款手推車(chē),既不影響主婦購(gòu)物,又能讓主婦照顧孩子。

        手推車(chē)、提籃放置在客流最多的地點(diǎn)、方便取用。

        增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。

        家庭主婦一般不在超市購(gòu)買(mǎi)家電、服裝、書(shū)籍、美容護(hù)膚等專(zhuān)有商品,在超市只購(gòu)買(mǎi)食品類(lèi)、日化類(lèi)用品,如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購(gòu)物,購(gòu)物者一般會(huì)與陪同者商量是否購(gòu)買(mǎi),如果其中有一方反對(duì)購(gòu)買(mǎi),那么這次就很難交易成功。

        帶小孩的家庭主婦一般會(huì)尊重孩子的購(gòu)買(mǎi)意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對(duì)孩子的吸引程度。

        極少家庭主婦的丈夫會(huì)陪妻子一起購(gòu)物,即使是周六

        消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘

        多人購(gòu)物時(shí),總有一位主導(dǎo)者,是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,由主導(dǎo)者決定 據(jù)觀察,大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車(chē)。

        針對(duì)以上問(wèn)題,提出如下方案:

        根據(jù)家庭主婦的年齡、心理特征著力銷(xiāo)售適合這一目標(biāo)群體的品牌(質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,如寶潔的中低端產(chǎn)品),適時(shí)促銷(xiāo).抓住年輕主婦喜購(gòu)價(jià)高、質(zhì)高產(chǎn)品的心理,超市應(yīng)加強(qiáng)高端產(chǎn)品的投放,穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤(rùn)群.針對(duì)我國(guó)通脹惡化,食品類(lèi)、日化類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格不斷攀升、導(dǎo)致顧客購(gòu)買(mǎi)率下降;另外,食品安全問(wèn)題也成為消費(fèi)者的心頭病這兩大問(wèn)題,超市應(yīng)該與供貨商制定穩(wěn)定的價(jià)格策略,加大廣告宣傳、使顧客安心購(gòu)物.針對(duì)食品類(lèi)、日化類(lèi)產(chǎn)品易出售,而家電類(lèi)、服裝類(lèi)等邊緣性產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津的情況,超市應(yīng)突出重點(diǎn)、個(gè)性宣傳

        對(duì)于兒童專(zhuān)屬產(chǎn)品的投放,如奶粉等,應(yīng)重視進(jìn)口品牌產(chǎn)品的陳列

        對(duì)于家庭主婦購(gòu)物時(shí)的陪同人員(親友),售員要從旁引導(dǎo),始終保持微笑、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度,著力說(shuō)服購(gòu)物主導(dǎo)者.知己知彼,百戰(zhàn)不殆,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最近動(dòng)態(tài),即使掌握市場(chǎng)信息,制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略

        超市今后主要零售方向

        食品類(lèi)民以食為天

        日化類(lèi)使用頻率大、購(gòu)買(mǎi)便捷,易攜帶

        總結(jié)

        總之,現(xiàn)在很多顧客對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品需求量大,須重視??!

        超市是老百姓購(gòu)物最頻繁的場(chǎng)所,這里產(chǎn)品種類(lèi)豐富、一應(yīng)俱全。在這里消費(fèi)者簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)行為,會(huì)影響超市的的整個(gè)布局、貨架陳列、價(jià)格制定、營(yíng)銷(xiāo)策略等問(wèn)題,其中暗藏的玄機(jī),告訴我們:一個(gè)科學(xué)合理的布局、一個(gè)人性的設(shè)置、一個(gè)全面適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)滿足顧客需要,對(duì)一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的起著決定性作用

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