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        免費醫(yī)藥市場調查報告

        發(fā)布時間:2024-06-28 23:47:19

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        第一篇:藥品市場調查報告

        1.前言

        隨著社會、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫(yī)藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個個體進行了《藥品市場調查》,本次調查通過網(wǎng)上答題和訪談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析,計算不同選項的百分率,進而分析居民對選購藥品心理的認知評價。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場依據(jù)。

        2.正文

        2.1調查方法

        采用隨機抽樣方法發(fā)放問卷,發(fā)放調查問卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過程中,由于一些被調查人不能完全理解問卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話語向他們解釋,若是在網(wǎng)上發(fā)放調查問卷,則是通過網(wǎng)絡向其解析,再根據(jù)其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實際情況,真實地反映城鎮(zhèn)居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。

        2.2調查對象

        年齡范圍18-45周歲,主要是不同專業(yè)的在校大學生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數(shù)的49.3%,女性38人,占總人數(shù)的50.7%。

        2.3調查結果

        調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時,醫(yī)生指導占86.7%,其次是藥店服務人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據(jù),具體如下:

        調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類媒體對藥品廣告的關注度的關注度:

        值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說性質的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,

        對于藥品廣告的真實性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的'虛假現(xiàn)象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現(xiàn)象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現(xiàn)象。

        虛假現(xiàn)象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,

        當問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現(xiàn)象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實際功效不符的情況是時,遇到過,未遇到過各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:

        從本次調查來看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂觀,如下所示,

        選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價格是消費者最關注的因素。如下表所示:

        藥品的安全與否,直接關系到消費者的切身利益。藥品安全問題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:

        對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會影響消費者的購買,33.3%的消費者表示不會影響,9.3%的消費者會表示影響,如下所示:

        目前市場上出售的藥品,消費者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:

        對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監(jiān)管部門,84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴,如下所示:

        對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會影響其對政府監(jiān)管部門的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會影響,如下表:

        藥品企業(yè)出現(xiàn)的問題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實,占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續(xù)錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無法原諒的。如下表所示:

        如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關于選購和使用藥品的知識,絕大多數(shù)的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:

        對藥品企業(yè)的監(jiān)管,除了政府部門、衛(wèi)生部門之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關注度,如下所示:

        3.總結

        本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場依據(jù)。調查顯示:

        1 我國醫(yī)藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據(jù)醫(yī)生的指導來購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關于選購和使用藥品的知識,這會極大的受到消費者的歡迎。

        2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關注的是電視,多數(shù)消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現(xiàn)象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無所謂。

        3 藥品的購買欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說性質的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。

        4 消費者選購藥品時,最先是考慮藥品的療效及價格,其次關注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽等。

        5 目前消費者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會影響消費者的購買。

        6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監(jiān)管部門占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴責任占74.7%。

        7 若藥品企業(yè)出現(xiàn)問題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實,繼續(xù)錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。

        8 對藥品企業(yè)的監(jiān)督,除了政府部門、衛(wèi)生部門之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關注度。

        第二篇:醫(yī)藥市場調查報告

        一、基本情況

        一直以來,市委、市政府高度重視食藥監(jiān)管工作,堅持問題導向,采取各種措施,推進食藥監(jiān)管責任落實,有效規(guī)范了全市食品藥品市場秩序,目前全市食品藥品安全形勢穩(wěn)中向好,連續(xù)16年未發(fā)生重大食品藥品安全事故。全市現(xiàn)有各類食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營單位10917家,其中:食品生產(chǎn)加工企業(yè)139家,食品流通戶4011家,餐飲服務單位3710家,小餐飲、小熟食、小食品加工xx07家;藥品、醫(yī)療器械、藥包材和藥用輔料生產(chǎn)企業(yè)30家,藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)361家,各類醫(yī)療機構459家。

        (一)監(jiān)管機構履職能力持續(xù)增強。市食品藥品監(jiān)督管理局成立了食品藥品綜合執(zhí)法支隊和葛店開發(fā)區(qū)食品藥品監(jiān)管分局;在原市藥檢所的基礎上,組建了市食品藥品檢驗檢測中心;鄂城、華容和梁子湖三區(qū)相應成立了食品藥品監(jiān)管機構,并組建了16個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))食品藥品監(jiān)管所;通過職能整合后的人員調整,全系統(tǒng)執(zhí)法隊伍得到加強。

        (二)安全監(jiān)管責任進一步落實。市委、市政府出臺了《鄂州市食品藥品安全“十三五”規(guī)劃》、《鄂州市食品攤販管理辦法(試行)》等文件,強化對食品藥品安全工作的指導。全市380個村(社區(qū))均落實了食品藥品安全協(xié)管員(信息員),并列支專項經(jīng)費對協(xié)管員進行考核,基層協(xié)管作用得到充分發(fā)揮。

        (三)安全監(jiān)管體制機制不斷完善。大力推進行政審批制度改革,在藥品行業(yè)實行“九證合三”,食品行業(yè)實行“兩證合一”,進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。深入推進“五化”監(jiān)管模式,加強部門協(xié)作,與公安部門簽訂《執(zhí)法銜接配合機制備忘錄》,協(xié)調設立了食品藥品執(zhí)法警務室,與公安、檢察、法院等部門共同建立四方聯(lián)席會議制度,建立了聯(lián)合辦案、信息共享、案情通報等合作機制,加強了行政執(zhí)法與刑事司法的銜接。

        (四)食品藥品安全專項整治成效明顯。市食品藥品監(jiān)督管理局堅持按照“什么問題突出首先解決什么問題”的原則,先后開展了無證餐飲、散裝油、“三小”行業(yè)、豆制品、桶裝水、早餐米面粉、學校食堂、養(yǎng)老機構食堂、肉及肉制品、活禽、藥品冷鏈管理和“掛靠走票”、醫(yī)療器械等50余個專項整治行動。食品“三小”行業(yè)全面提檔升級,放心豆腐、放心油、放心水、放心米面粉等放心食品相繼端上了市民餐桌。

        (五)社會共治格局初步形成。成立了食品藥品安全志愿服務隊,開展了食品安全宣傳周、安全用藥月、食為民安音樂情景劇巡演等大型宣傳活動30余次,建設食品藥品科普宣傳基地15個、科普站73個。通過親民熱線和在線訪談與群眾、xx民互動,普及食品藥品安全法律法規(guī)和安全常識;成立了投訴舉報中心,完善了12331食品藥品投訴舉報專線24小時值守制度;與食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)簽訂質量安全承諾書,明確食品藥品安全責任和義務。建立了食品藥品企業(yè)誠信檔案、紅黑榜制度、臉譜管理制度等,督促企業(yè)自覺落實主體責任。

        二、主要問題和困難

        (一)食品藥品安全隱患不容忽視。一是食品藥品安全的產(chǎn)業(yè)基礎還比較薄弱。食品藥品生產(chǎn)企業(yè)集約化程度不高,還存在低、小、散、亂、差的現(xiàn)象。隨著個性化、多樣化消費的增加,食品藥品行業(yè)出現(xiàn)了更多的新產(chǎn)品、新模式,產(chǎn)業(yè)組織方式也呈現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營小型化、智能化、網(wǎng)絡化的趨勢,形成了新的風險形態(tài)和類別。二是誠信體系建設效果不明顯,企業(yè)責任意識不強、履職不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生,不能自覺執(zhí)行索證索票等食品安全制度。三是食品流通終端大多為個體經(jīng)營戶,經(jīng)營方式和管理水平較為落后,餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況還有待進一步提升,街頭飲食攤點和夜市大排檔衛(wèi)生仍不同程度存在“臟、亂、差”的問題。

        (二)食品藥品監(jiān)管體制有待進一步完善。

        一是在新的監(jiān)管體制下,全市各部門如何貫徹落實“黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、公眾參與、上下聯(lián)動”的共同責任機制的監(jiān)管體系,在確保監(jiān)管實效的機制上仍需要進一步探索和創(chuàng)新;

        二是監(jiān)管力量有待加強。目前全市一線食品藥品安全監(jiān)管人員不到百名,而監(jiān)管對象近萬戶,每名監(jiān)管人員監(jiān)管任務達百余戶,還需擔負執(zhí)法辦案、舉報投訴處理、食品安全保障、食品抽樣、免費快檢、普法宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城等多項任務,整個系統(tǒng)都在超負荷工作。

        三是監(jiān)管機構建設還需加強。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含鄂州經(jīng)濟開發(fā)區(qū))定編的16個所,目前仍有3個所未組建到位。鳳凰、古樓、西山三個辦事處均未定編監(jiān)管所,而已組建的基層監(jiān)管所,人員落實、專業(yè)人才、辦公條件、執(zhí)法裝備、工作經(jīng)費等基礎性工作仍需加大推進力度。此外,檢驗檢測力量薄弱,經(jīng)費預算也有待追加。

        (三)社會共治格局還未全面形成。受人員、時間、渠道和經(jīng)費的限制,目前對食品藥品安全知識、法律法規(guī)的宣傳手段較為單一,缺乏有針對性的多樣化宣傳活動;食品經(jīng)營者安全意識淡薄,主體責任落實不夠;消費者食品藥品安全意識還不夠強,部分消費群體只注重價格,忽視了質量;消費者協(xié)會等民間組織的監(jiān)督作用發(fā)揮還不夠。

        (四)農(nóng)殘快檢工作亟待升級。該工作是20xx年12月以來推行的一項民心工程,當時市食品藥品監(jiān)督管理局從辦公經(jīng)費中列支近10萬元購置農(nóng)殘快速檢測儀和小冰箱發(fā)至主城區(qū)20家農(nóng)貿(mào)市場,并組織專門培訓,每日的檢測工作由市場開辦方來完成。運行兩年半以來,存在著市場開辦方實施快檢的積極性不高,檢測人員素質良莠不齊,檢測數(shù)據(jù)可信度不高,儀器和試劑損耗大等問題。

        三、幾點建議

        (一)完善監(jiān)管體制,夯實監(jiān)管基礎。加快推進黨政同責的食品藥品安全責任體系。積極推進區(qū)級監(jiān)管機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所的組建工作,實現(xiàn)人員、設備、辦公場所三到位。著力調整、充實和加強一線監(jiān)管力量,加大食品藥品檢驗檢測人員、經(jīng)費保障力度。針對我市食品藥品安全工作的實際情況,在推進綜合執(zhí)法體制改革時,建議成立市食品藥品監(jiān)督管理局城區(qū)分局,在鳳凰、古樓、西山三個辦事處和鄂州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)設立監(jiān)管所,落實屬地責任,加強對主城區(qū)食品藥品安全的監(jiān)管。市食品安全委員會要進一步強化綜合協(xié)調機制,督促相關部門采取綜合執(zhí)法、聯(lián)合監(jiān)管的方式,真正做到檢測同步、信息共享,密切配合、無縫對接,確保各部門主動監(jiān)管無死角、相互銜接不脫節(jié)。

        (二)創(chuàng)新監(jiān)管方式,提高監(jiān)管水平。要努力探索新形勢下做好食品藥品安全監(jiān)管工作的新路子、新途徑,進一步創(chuàng)新工作方式和技術手段,嚴格按照我市食品藥品安全“十三五”規(guī)劃,構建食品藥品安全質量源頭可溯、全程可控、風險可防、責任可究、公眾可知的.智慧監(jiān)管體系,逐步實現(xiàn)監(jiān)管方式從人力向技術、從粗放式向精細化的轉變;進一步加大日常監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,強化食品從農(nóng)田到餐桌、藥品從實驗室到醫(yī)院的全程監(jiān)管;不斷推進食品安全示范創(chuàng)建,積極發(fā)揮引領作用,促進行業(yè)管理水平的全面提升。

        (三)開展專項整治,加強監(jiān)督管理。各級政府要將從嚴打擊食品藥品安全違法行為作為日常監(jiān)管重點,常抓不懈。扎實開展食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械專項治理,以零容忍的態(tài)度,嚴厲打擊食品藥品領域違法犯罪行為。要堅持問題導向,集中時間和力量開展專項整治,打好每一場攻堅戰(zhàn),一個行業(yè)一個行業(yè)整治,一個產(chǎn)品一個產(chǎn)品規(guī)范,一個問題一個問題解決,堅持抓、反復抓,集小勝為大勝。

        (四)增強監(jiān)管合力,推進社會共治。要大力開展行業(yè)信用體系建設,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展;要不斷完善投訴舉報渠道,鼓勵發(fā)動更多的社會力量參與食品藥品監(jiān)管;要積極發(fā)揮報紙、電臺、電視臺、政府門戶xx站等主流媒體作用,大力開展食品安全進學校、進社區(qū)、進企業(yè)等宣傳活動,采取群眾喜聞樂見的形式大力宣傳食品安全知識,增強消費者的食品安全意識和維權意識;要積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、志愿者和協(xié)管員、信息員的作用,努力構建各方良性互動、有序參與、有力監(jiān)督的社會共管共治大格局。

        (五)服務企業(yè)發(fā)展,力促行業(yè)升級。建議出臺與我市航空都市區(qū)建設相銜接的航空偏好型食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃,對產(chǎn)業(yè)布局、園區(qū)發(fā)展、結構升級、人才培養(yǎng)等進行整體布局、全面推進,由當前食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展轉變?yōu)橛行虬l(fā)展、規(guī)劃發(fā)展。

        (六)建議打造民心亮點工程。建議由政府統(tǒng)一投資,在主城區(qū)集貿(mào)市場、大型超市建設食用農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品和肉類快檢系統(tǒng),在醒目位置設置電子滾動屏,循環(huán)顯示檢測結果。所有信息全部聯(lián)網(wǎng),讓市民不出家門就可以看到每天的檢測情況,讓農(nóng)殘獸殘快檢工作成為我市的民心亮點工程。

        第三篇:保健品市場的調查報告

        隨著人們生活水平的日益提高,對保健食品的需求程度越來越大。然而,保健食品暴露出的問題卻越來越多。老年保健食品消費狀況問卷調查,其目的是通過數(shù)據(jù)和事實,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健食品,維護自己的合法權益。現(xiàn)將具體情況報告如下:

        一、基本情況

        本次問卷調查活動共下發(fā)調查問卷227份,收回有效調查問卷227份,有效率100%。其結果如下:

        1.您是否贊成購買保健食品

        A、贊成

        B、不贊成

        C、無所謂

        2.您購買過保健食品嗎?

        A、購買

        B、沒有

        3.您選擇保健食品的主要依據(jù)是什么?

        A、電視廣告

        B、雜志報刊等

        C、媒體推薦

        D、其他

        E、親朋好友推薦

        4.您購買的保健食品是否自己使用?

        A、自己用

        B、家人用

        C、當禮品送人

        D、其他

        5.您認為保健食品有治療作用嗎?

        A、有

        B、沒有

        C、不清楚

        6.您對國內外保健食品的評價如何?

        A、國外品牌優(yōu)

        B、國內品牌優(yōu)

        C、作用都不錯

        D、都沒什么作用

        7.您認為目前保健食品市場是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象?

        A、有

        B、沒有

        C、比較普遍

        D、很嚴重

        8.您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎?

        A、知道

        B、不知道

        9.您遇到過保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎?

        A、沒遇到過

        B、有遇過

        C、少遇到過

        D、經(jīng)常遇到

        10.您對目前保有健食品市場的看法如何?

        A、非常好

        B、一般

        C、差

        D、很差

        二、存在問題

        縱觀問卷調查情況,主要存在以下問題:

        一、意識淡薄。有78%的被調查人選擇購買保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦,并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。

        二、概念模糊。有797%的被調查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實保健食品屬于非藥品產(chǎn)品,但當前市場上流通的許多保健食品,通過包裝、標簽、說明書、宣傳資料或舉辦專題講座等形式宣傳其治療功效,有意識誤導消費者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花錢買健康”的觀念,為謀取不正當利益,處處設置陷阱,并以種種令人心動的優(yōu)惠條件,騙取老年人的錢財,而且還利用老年人知識科技水平相對較低,防范意識較差的弱點,制造、銷售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費者;另外,商品市場監(jiān)督體系不夠完善也是至關重要的因素。

        三、胡夸功效。此次調查中,有37%的的被調查人認為保健食品市場存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象,有185%的'被調查人把保健食品當作藥品來理解,認為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞,打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅?,用“絕對化”的語言上門作宣傳推銷,常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術”、“最高科學”、“藥到病除”、“安全無副作用”、“一次性治愈”等絕對化語言進行宣傳,而老人不能辨別真?zhèn)危讳N售員巧舌如簧所迷惑,買下這些昂貴的“保健品”以后,由于既沒有發(fā)票也找不到店鋪,出了問題也只能自認倒霉。

        四、缺乏誠信。作為消費者獲得相關信息和幫助選擇消費對象的主要渠道,保健食品廣告的誠信狀況令人擔憂。許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費者對整個保健食品市場失去信任。調查顯示,有119%的被調查人認為目前保健食品市場信任度很差,有207%的被調查人認為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠信危機中。

        三、建議和對策

        針對上述調查反映的諸多問題,結合被調查者反映的老年人消費維權意見,特提出如下建議和對策:

        一是加強宣傳引導,提高老年消費者自我保護意識。目前大部分老年消費者對“國食健字”、“衛(wèi)食健字”、“國藥準字”、“衛(wèi)食證字”等概念分辨不清,因此有關監(jiān)管部門要協(xié)調新聞媒體的力量,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用,廣泛、深入、持久地開展保健食品科普知識的宣傳,向廣大老年消費者介紹識別假冒偽劣常

        第四篇:保健品市場的調查報告

        保健品在我國保健市場上一直是走親訪友饋贈的好禮品,大家都還沒有意識到保健品對于人體健康的重要性,而且保健品市場還未成熟,產(chǎn)品類型比較單一,因此,對于淮安保健品市場的調查,可以使我們充分的了解淮安保健品市場存在著哪些不足,以及急需改變的地方,同時也可以為其提更好的發(fā)展建議。

        一、保健品市場的調查與分析

        1、保健品的種類

        保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品的這一大類產(chǎn)品,統(tǒng)稱保健品。其中,保健品的最主要組成部分是保健食品,也是國家相關政策最具約束力的保健產(chǎn)品類型。淮安各大超市所賣的保健品一般有三精葡萄糖酸鈣黃金搭檔、瑞年氨基酸片、腦白金、人參氨基酸口服液、昂立多邦、蟲草菌絲體口服液等等。

        2、保健品銷售的方式

        目前在我國銷售仍然以傳統(tǒng)的銷售模式為主即營銷,就是投入大量的廣告然后謀取暴利。另外一種是以服務為特征的新型的銷售模式,也就是將原本廣告的投入轉變?yōu)榉盏某杀?。保健品生產(chǎn)廠家認識并采用了新型的銷售模式,因此出現(xiàn)了保健食品的連鎖店以及在大型超市銷售,這些現(xiàn)象的出現(xiàn)為保健品未來的.市場帶來了新的商機。而在淮安銷售保健品的方式,一般通過大型超市或者保健品專賣店,因此給需要買保健品的人們提供了便利以及保障,不至于買到假冒的偽劣產(chǎn)品。

        3、保健品存在的問題

        (1)保健品企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模水平低大部分保健品質量檔次和附加值不高,且絕大多數(shù)屬于第一代、第二代保健品,難以形成名牌產(chǎn)品。因此隨著保健品市場的健全和完善,大部分小企業(yè)面臨嚴峻的考驗。

        (2)產(chǎn)品科技含量低,申報的功能雷同許多企業(yè)對保健食品的配方研究不深不細致,缺乏科學的依據(jù),其產(chǎn)品的壽命普遍較短。且保健食品無法滿足人們對特殊保健功能的需求,但人們又需要保健食品,因此存在著一定的矛盾。

        (3)廣告過于夸大保健品的功能和作用大多數(shù)保健品都存在著隱瞞、虛假、欺騙和誤導,導致人們對保健品產(chǎn)生的畏懼及不信任感,當然從另一方面也說明我國消費者對健康營養(yǎng)知識了解的缺乏。所以開展一定的營養(yǎng)知識宣傳是又必要的,因為這將有助于人們較為正確的選擇。

        (4)缺乏健全的保健功能評價體系和科學的管理系統(tǒng)。

        (5)國外保健品的大量涌入,對國內保健品市場造成巨大沖擊。

        二、解決方法

        (1)普及營養(yǎng)保健知識,提高全面正確的認識營養(yǎng)保健知識。

        (2)加強營養(yǎng)保健食品的檢測和完善監(jiān)控機制。

        (3)加強管理,嚴格把關。

        (4)建立健全保健食品的各項監(jiān)管體系和保健功能的評價體系。

        三、保健品發(fā)展趨勢

        (1)保健品市場容量繼續(xù)擴大,銷售額將會大幅度增加。

        (2)保健品市場競爭更加激烈。

        (3)消費心理和消費行為趨向理性化。

        (4)傳統(tǒng)養(yǎng)身理論與現(xiàn)狀技術進一步融合。

        (5)產(chǎn)品功能定位更加清晰,市場細分更加明確。

        (6)保健品的開發(fā)重點將有所改變,品種也將越來越豐富。

        (7)保健品的品質將朝著天然、安全、有效的方向發(fā)展。

        (8)國家行業(yè)監(jiān)管政策更加嚴格。

        四、結束語

        保健品行業(yè)作為一個全球性的朝陽產(chǎn)業(yè),其全球的市場容量正穩(wěn)速上升。人們對保健品的需求也越來越大,因此,對于現(xiàn)今保健品市場的發(fā)展,其生產(chǎn)企業(yè)應更好的把握發(fā)展方向和加大產(chǎn)品科技投投入。

        第五篇:醫(yī)藥市場調查報告

        為了提升我公司的醫(yī)藥器材銷售量,為我公司的醫(yī)藥器材開拓更大的市場,促進我公司的進一步發(fā)展,經(jīng)公司各級領導研究討論決定對省的無紡布,紗布等醫(yī)藥耗材銷售做一次全面而深入的市場調研。本次調研采用走訪、電話調查、網(wǎng)上調查、實地考察等方式進行;通過調查統(tǒng)計,進而分析出省醫(yī)藥耗材市場的各項經(jīng)濟運行數(shù)據(jù),為我公司的市場發(fā)展做好充分的準備。本次調研重點調查了市、市、市這三個城市的醫(yī)藥耗材市場分布情況和銷售業(yè)績情況。

        一、醫(yī)藥器材的市場發(fā)展現(xiàn)狀和銷售現(xiàn)狀

        醫(yī)藥器材與人民的生活息息相關,被譽為“永不衰落的新興朝陽產(chǎn)業(yè)”。目前我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為世界第三大醫(yī)藥器材市場,近年來每年的銷售增速均保持在17%以上,這樣的增速提醒我們在未來醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)將會以銳不可當之勢占據(jù)銷售的大部分市場。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,如果一直保持現(xiàn)在的發(fā)展速度,我國將有望超越日本成為世界第二大醫(yī)藥器材銷售大國。我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)主要分布在上海、北京、等地區(qū),其中省是我國的醫(yī)藥保健品出口大省,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,省的醫(yī)藥器材出口量占全國的17.7%,其中中高端醫(yī)療器材就占51.9%,20xx年出口銷售額更是達到了26.08億美元,占我國總出口額的16.6%。由此可見,省的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)的銷售業(yè)績是相當可觀的,在未來也會有有很大的發(fā)展市場。為此我分別對省市、市、市三大城市的醫(yī)藥耗材市場銷售情況做了調查與統(tǒng)計。

        (一)市醫(yī)藥耗材市場銷售情況

        作為的省會城市,各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都影響著省的整體形象。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,各種疾病、車禍、意外傷害等都隨之而來,這就警示了人民健康的重要性,隨著人們對自己的健康越來越重視,醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展規(guī)模也越來越大。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月到8月的醫(yī)藥市場銷售曾上升趨勢,增長度達到36.7%,其中藥店和醫(yī)療所占的銷售比例較高,可見市的醫(yī)藥耗材市場正在逐步擴大,銷售量也連年遞增,人們對無紡布、紗布等的需求也越來越大。這就為市醫(yī)藥耗材市場以后的發(fā)展奠定了基礎。

        (二)市醫(yī)藥耗材銷售情況

        同市一樣,市的醫(yī)藥耗材市場也在擴大規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一次性醫(yī)療耗材銷售代表平均月薪為4241元,區(qū)域銷售經(jīng)理平均月薪為5855元,醫(yī)院銷售部經(jīng)理平均月薪為6119元。由此可以看出,醫(yī)藥耗材的銷售不僅給人民帶來了方便,同時也提高了銷售人員的經(jīng)濟收入,甚至提高了整個市的居民平均月收入,為的經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的動力。

        (三)市醫(yī)藥耗材銷售情況

        與和一樣,市的醫(yī)藥耗材銷售量也在不斷提高,市場也在不斷擴大。全國政協(xié)副主席、中科院院士王志珍曾這樣評價的醫(yī)藥發(fā)展:“醫(yī)藥城把研發(fā)、生產(chǎn)、交易、醫(yī)療四大板塊進行整合,建設國際一流水平的醫(yī)藥衛(wèi)星城,這在國內是唯一的。”可見市的醫(yī)藥市場發(fā)展是讓人震驚的,而醫(yī)藥的發(fā)展必然帶動醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展,據(jù)調查,20xx年市的生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1500.66億元,增長19.7%,所以市的醫(yī)藥耗材市場的發(fā)展前景是非??捎^的。

        通過調查,我們發(fā)現(xiàn)三個地區(qū)對口罩、紗布、棉球等醫(yī)藥耗材的需求量都很大,特別是醫(yī)療、藥店、門診占據(jù)了主要的市場,其如下表所示。

        二、醫(yī)藥耗材市場銷售存在的問題

        經(jīng)過調查與統(tǒng)計可以看出,省的醫(yī)藥耗材市場的銷售情況還是比較樂觀的,但調查的同時也發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥耗材市場銷售存在許多的問題。

        (一)盲目申辦許可證,毫無經(jīng)營風險意識

        據(jù)國家有關規(guī)定,申辦經(jīng)營企業(yè)是完全免費辦理,再加上我國醫(yī)藥耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景可觀,一些企業(yè)就盲目跟風,也想在醫(yī)藥耗材市場分一杯羹,就抱著試一試的心態(tài)先辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,取得醫(yī)療器械的經(jīng)營資格,至于具體要不要經(jīng)營就視情況而定,這就導致《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》滯留在一部分企業(yè)中,審批的企業(yè)數(shù)量與實際經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不相符。也有的企業(yè)則是辦理了經(jīng)營許可證,卻因為對市場風險論證不足,遲遲未能開展經(jīng)營活動。這種種的原因就造成了醫(yī)藥耗材市場擴展規(guī)模遲緩,影響醫(yī)藥耗材的銷售業(yè)績。

        (二)隨意更換經(jīng)營人員,超范圍經(jīng)營企業(yè)

        在申辦經(jīng)營許可證的時候企業(yè)的設施人員全部到位,但取得許可證之后有的企業(yè)就隨意更換企業(yè)人員,新企業(yè)剛開始人員較少,隨著企業(yè)的不斷擴大,對人員的需求也增加,招兵買馬是正常的,但有的企業(yè)卻連企業(yè)法人、負責人、質量監(jiān)管人員等重要崗位的人員都隨意更換,事后也不去相關部門辦理相應的手續(xù),造成企業(yè)申辦許可證時的人員檔案與實際工作的人員檔案不相符,降低了企業(yè)在客戶眼里的信用度和真誠度。部分企業(yè)因為想賺更多錢就順應客戶的需求,什么賺錢就做什么,全然不顧當初申辦的企業(yè)經(jīng)營許可證,導致部分醫(yī)藥器材企業(yè)經(jīng)營范圍嚴重失控。這些原因也會導致醫(yī)藥耗材市場出現(xiàn)滯留的現(xiàn)象,降低醫(yī)藥耗材的銷售量。

        (三)部分企業(yè)降低經(jīng)營條件

        部分醫(yī)藥耗材企業(yè)的銷售對象主要是醫(yī)療機構,覺得守株待兔的經(jīng)營方式是落后的,要想發(fā)展就要采取主動,所以導致企業(yè)大都采用上門推銷的方式,固定的經(jīng)營地址和庫房都形同虛設,導致醫(yī)藥耗材銷售可掌控的市場份額較少。

        (四)沒有形成集中的產(chǎn)業(yè)群

        醫(yī)藥耗材的銷售存在散、小等問題,各種藥店、門診部、服務站等數(shù)不勝數(shù),缺少集中的讓人們可信賴的醫(yī)藥耗材銷售地點。個別藥店或門診部圖個人利益,對外售出部分過期變質的醫(yī)藥器材,導致人們對醫(yī)藥器材存在誤會,覺得是一種不負責任的銷售產(chǎn)業(yè)。

        三、采取的措施

        (一)嚴格監(jiān)管申辦機構,樹立企業(yè)的`經(jīng)營風險意識

        嚴格把關申辦機構,不能任由各企業(yè)想辦理經(jīng)營許可證就辦理,對辦理經(jīng)營許可證的企業(yè)進行GSP認證,提高辦理條件。通過對企業(yè)的認證工作,提高企業(yè)的思想意識,進一步完善企業(yè)的管理體系;同時也要強化企業(yè)的經(jīng)營風險意識,要求企業(yè)人員不斷學習專研業(yè)務,熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的性能,為企業(yè)的經(jīng)營降低風險。

        (二)加強日常監(jiān)督,提高企業(yè)的經(jīng)營素質

        一個企業(yè)的經(jīng)營素質是由整個企業(yè)的員工共同體現(xiàn)的,所以要提高企業(yè)的經(jīng)營素質首先就要提高企業(yè)員工的銷售素質。加強對員工銷售情況的監(jiān)督工作,定期對員工進行培訓,提高員工對醫(yī)藥器材的熟知程度,以便在銷售的過程中體現(xiàn)出專業(yè)的水平,尤其是上門推銷的情況,推銷時的態(tài)度與專業(yè)水平非常重要,要讓對方認同自己的觀點就要拿出自己的專業(yè)水平與良好的銷售態(tài)度,提高銷售業(yè)績。

        (三)建立集中的產(chǎn)業(yè)群

        任何企業(yè)的經(jīng)營或是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有一個經(jīng)營或發(fā)展的核心,圍繞這個核心進行展開。醫(yī)藥耗材的銷售也一樣,要建立集中的銷售產(chǎn)業(yè)群,為醫(yī)藥耗材的銷售找到核心,這樣才會博得其他企業(yè)或機構的認可與支持。

        (四)配備專職人員,提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質量

        醫(yī)藥耗材對現(xiàn)在許多家庭而言都成為了生活必備品,直接與廣大人民群眾接觸,所以提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利,在生產(chǎn)醫(yī)藥耗材的過程中偷工減料或是“李代桃僵”,以求降低生產(chǎn)成本,提高利潤。這樣生產(chǎn)出來的醫(yī)藥器材外表看來質量與別的正規(guī)醫(yī)藥器材沒有差異,但如果人們長期使用或是與某些藥物同時使用問題就會出現(xiàn)問題,嚴重者甚至危及生命。由此可見醫(yī)藥器材的質量監(jiān)管是很重要的,現(xiàn)在很多重要的監(jiān)管職位都缺乏專職人員,所以配備專職的監(jiān)管人員迫在眉睫。

        此次通過對省無紡布,紗布風的醫(yī)藥器材銷售的市場調查統(tǒng)計與分析,得出雖然省的醫(yī)藥耗材市場發(fā)展現(xiàn)狀良好,發(fā)展前景也很可觀,但同樣也存在一些問題,只有將這些問題解決了才能促進省的醫(yī)藥器材的市場發(fā)展和銷售業(yè)績的提高,同時也分析出了我公司存在的部分問題并為我公司以后的銷售道路找準了方向。

        第六篇:藥品市場調查報告

        最近幾年,寵物市場是越來越熱??赡苡胁簧偃税l(fā)現(xiàn),身邊的寵物食品用品店、寵物美容店在幾年之內增加了很多,就連超市的寵物食品貨架也由原來的一個貨架,擴成了一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市竟然也新增了寵物食品用品的貨架。周圍養(yǎng)寵物的鄰居和朋友越來越多,各大主流網(wǎng)站也紛紛開辟寵物論壇,到處可以接觸到關于寵物的各種信息,寵物成了很多城市居民生活的一部分。

        確實,隨著人們生活水平的提高,中國的寵物市場開始進入一個蓬勃發(fā)展的時期。據(jù)有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前就有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海約有70萬只,每年在寵物上的花費更是高達6億元。據(jù)粗略估算,全國寵物犬只的擁有量大約在三千萬以上。這也讓寵物相關行業(yè)得到了極大的發(fā)展。而民以食為天,也同樣,寵物市場的周邊消費也主要是集中在寵物食品消費方面。因此,中國的寵物食品市場也成為國內國外主要食品生產(chǎn)企業(yè)必爭的風水寶地。

        寵物食品市場品牌之爭

        幫小狗買衣服,可能不會具體有什么牌子的要求,看著舒服就買。而寵物食品市場卻和寵物用品市場不同,消費者對于品牌的認知程度非常高。因此,寵物食品生產(chǎn)企業(yè)打起了品牌之戰(zhàn)。品牌之爭的背后,我們看到的是各大生產(chǎn)企業(yè)為了爭奪中國的寵物食品市場利潤所進行的明爭暗斗。

        首先進入市場的是國外專業(yè)寵物食品生產(chǎn)商,市場上有大家比較熟悉的“法國皇家”等老牌寵物食品。隨后,跨國公司,尤其是傳統(tǒng)食品生產(chǎn)企業(yè),也進入了這一領域:跨國公司瑪氏,其名下有“寶路”、“偉嘉”;而雀巢公司則采用收購方式將“普瑞納”、“康多樂”,收歸旗下。與此同時,各種大大小小的國際品牌和合資品牌也魚貫而入。

        在寵物食品市場看好的情況下,國內資本也紛紛轉向該領域,并在市場上占據(jù)了半壁江山。筆者采訪了目前發(fā)展迅猛的中國本土寵物食品生產(chǎn)企業(yè)“上海福貝寵物用品有限公司”總經(jīng)理汪迎春。據(jù)他介紹,由于進口品牌價格較高,而寵物食品市場正在走向平民化,所以國產(chǎn)品牌市場的銷售逐漸看好,尤其是那些性價比高,寵物適口性好的國產(chǎn)產(chǎn)品。正因此,他們生產(chǎn)的“AIBEI愛貝”犬糧、貓糧才能在市場上深受消費者的喜愛,使他們的銷售總量增長速度在兩年內實現(xiàn)了翻兩番的突破,成為國內寵物食品市場中數(shù)一數(shù)二的一線知名品牌。

        目前國內的寵物食品市場是這樣的情況,洋品牌價格貴,國產(chǎn)品牌價格便宜,兩者的產(chǎn)品其實相差不遠。然而,許多愛寵人士卻很迷信洋品牌,不過這種情況在幾家國產(chǎn)寵物食品龍頭企業(yè)的帶領下會慢慢好轉起來,福貝等國內企業(yè)都在努力,要多打造幾個象“AIBEI”的國內品牌。

        寵物食品“中國制造”和“三足鼎立”

        由于中國的原料成本和勞動力成本要遠遠低于國外,所以,很多外國品牌的產(chǎn)品也選擇在中國生產(chǎn)加工和包裝。而國內目前合資的寵物食品品牌則大都是在國內生產(chǎn)或者找工廠代加工的。比如雀巢就通過收購在天津建立了其生產(chǎn)基地。其次,很多企業(yè)選擇“中國制造”是因為隨著中國對于食品行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加強,中國的飼料原料行業(yè)不斷規(guī)范,品質也不斷提高,已經(jīng)基本達到發(fā)達國家的水平和標準。更有“中國制造”的寵物食品成品遠銷國際市場。

        在國內,寵物食品制造行業(yè)已經(jīng)基本形成三足鼎立之勢。寵物食品生產(chǎn)制造企業(yè)主要集中在上海、天津、四川,三地。其中上海和天津的寵物食品制造業(yè)最發(fā)達,這些企業(yè)主要依靠得天獨厚的港口優(yōu)勢,以生產(chǎn)出口產(chǎn)品和品牌代加工為主要業(yè)務。具體分析一下目前的情況是:

        一,上海地區(qū)以“上海福貝寵物用品有限公司”等為該地區(qū)龍頭寵物市場企業(yè),生產(chǎn)自主品牌如:“AIBEI”系列,暢銷國內市場,并出口到歐美和東南亞國家。

        二,天津地區(qū)則聚集了很多大中小型不同類別的寵物食品和飼料生產(chǎn)企業(yè):如品牌的生產(chǎn)型企業(yè),雀巢;以及一些專做出口產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)和專做原料的生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)圍成圈,也占據(jù)了市場一定份額。而四川,雖然也有部分優(yōu)秀的寵物食品生產(chǎn)公司,規(guī)模和所占的市場份額卻比前兩者少一些。

        消費者和經(jīng)銷商:喜歡什么

        隨著養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物食品的市場教育越來越普及,很多愛寵人士都認識到了給寵物喂專業(yè)寵物食品的重要性。所以,越來越多的養(yǎng)寵人士選擇長期給寵物喂食寵物糧食。

        而進口品牌高昂的價格卻往往讓許多平民家庭望而卻步。因為寵物已經(jīng)不是高收入家庭的專利了。許多中老年人,為了排解子女不在身邊的'寂寞,都養(yǎng)起了寵物。而對于他們來說,顯然不能承受太高的寵物消費費用。根據(jù)調查,北京人平均在寵物消費方面每月花費200塊錢,(寵物護理花費也包括在內)。

        因此,市場的主要消費層次還是集中在中端價位的產(chǎn)品上。專做寵物食品生意的王先生告訴筆者,目前,市場上銷量最好的產(chǎn)品都是價位在12至16元每公斤的品牌。他們店賣的最好的就是那些國內生產(chǎn)的價格適中,質量過關,適口性好的寵物食品,比如福貝公司生產(chǎn)的“AIBEI”系列的寵物食品,因為價錢實惠,質量也好,狗狗和貓咪們愛吃,所以主人們一般買過一次后就會認準這樣的品牌,下次還會繼續(xù)來購買,所以他們也很愿意代理這樣的產(chǎn)品。

        經(jīng)過筆者的調查發(fā)現(xiàn),雖然國內寵物食品市場風起云涌,呈現(xiàn)百花齊放的格局,總體而言,卻是本土品牌與洋品牌之間的戰(zhàn)爭,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,促進了所有寵物食品公司的進步,造就了像“AIBEI”這樣的優(yōu)秀品牌,筆者相信,國內寵物食品市場的未來會越來越好。

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