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第一篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查概況
20xx年8月28日至9月30日，我很榮幸的有機(jī)會在鎮(zhèn)江市南門小學(xué)過了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是作為一名語文教師的教育實(shí)習(xí)，二是作為一名>班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我積極認(rèn)真地工作，虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請教，取得了不錯(cuò)的成績。同時(shí)，我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是針對語文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過調(diào)查研究，我對當(dāng)下>語文教學(xué)的狀況有了初步的了解，為深化教學(xué)改革，探索實(shí)施>素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
（一）具體目標(biāo)
1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
（二）調(diào)查方法抽樣調(diào)查：以我實(shí)習(xí)的三年級語文教師為主要調(diào)查對象，調(diào)查對象為我的指導(dǎo)老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師：仲菲老師和孫琴老師。
三、調(diào)查結(jié)果
1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先，從小學(xué)語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過一個(gè)多月的相處，我發(fā)現(xiàn)三年級的語文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過從教導(dǎo)處了解的信息，在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù)，只有少數(shù)教師擁有本科文憑。這證明小學(xué)語文教師普遍文憑不高。另外，有些人的普通話不算很標(biāo)準(zhǔn)。這些狀況比較讓人憂心。其次，從現(xiàn)今小學(xué)語文教師的教學(xué)方面來看語文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面，三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法，少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的：老師講學(xué)生聽，他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的'一個(gè)很重要的原因就是：采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少
板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個(gè)字，學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識字一塊，利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備，無形之中就降低了寫字的重要性，而很多學(xué)生的自覺意識不高，基本是老師寫他們也寫，老師不動(dòng)他們也不會動(dòng)，為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備，轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級是三年級，學(xué)生都在十歲左右，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過一個(gè)多月的觀察，我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng)，女生也不容易安靜下來，上課開小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是，而三年級是個(gè)特殊的時(shí)間段，語文這門學(xué)科從這個(gè)年級開始，才真正發(fā)揮它的作用，從這里他們上語文課的任務(wù)不僅僅是識字，更重要的是要開始學(xué)習(xí)如何使用語言，如果上課注意力不集中，是根本掌握不了語文的知識的，這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時(shí)，吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)三年級語文教師的重頭戲，他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力，以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。每一位小學(xué)語文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛上語文，他們使盡手段、用盡方法，就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語文學(xué)習(xí)上來。
在實(shí)習(xí)期間，我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級的學(xué)生去多媒體教室上過三次課。通過這幾次課，我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的，很感興趣，可是他們自律意識比較差，到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳，導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持，另外由于學(xué)校資源問題，多媒體教室又是科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多，學(xué)生好奇心太強(qiáng)，盡管老師千強(qiáng)調(diào)、萬強(qiáng)調(diào)，還是有個(gè)別學(xué)生會去拿、去碰。正因?yàn)檫@樣，這所小學(xué)的語文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。
小學(xué)生年紀(jì)比較小，所以知識面比較狹窄，上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們，要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些，那就有可能使學(xué)生失去上語文課的興趣，甚至討厭起語文課來。實(shí)習(xí)期間，我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》，這篇課文中有這樣一句話：“每一片葉子都做著相同的工作――把陽光變成生命的乳汁奉獻(xiàn)給大樹。”這里需要給他們拓展一下關(guān)于光合作用的含義，但是又不能講的太過深入，不然的話不僅語文課不像語文課了，而且學(xué)生也理解不了。于是，我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程，只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
在學(xué)習(xí)壓力方面，我是在小學(xué)實(shí)習(xí)的，調(diào)查的對象都是小學(xué)生，教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時(shí)間不能超過六個(gè)小時(shí)，回家作業(yè)不能超過一個(gè)小時(shí)。因?yàn)榛丶易鳂I(yè)的總時(shí)間不能超過一個(gè)小時(shí)，所以劃給語文的時(shí)間就更少了，所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的。不過我不是他們，不能為他們立言，為此我專門進(jìn)行了了解。據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的，大多數(shù)學(xué)生對回家作業(yè)的量還是很滿意的，也能夠及時(shí)完成，只有少部分學(xué)生因?yàn)榉N種原因，遲交或不寫作業(yè)。可是他們普遍都認(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了，導(dǎo)致他們沒時(shí)間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊是他們課后必須要完成的，大多數(shù)時(shí)候還要完成大練習(xí)冊和補(bǔ)充習(xí)題的訂正，有時(shí)候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種情況，我特地去問了幾位老師，老師們告訴我其實(shí)他們并不想這樣，但是這也是沒辦法的事情，一是由于教育局給的回家作業(yè)時(shí)間太少，導(dǎo)致很多既定任務(wù)無法完成；二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問題，只能利用課后時(shí)間讓他們訂正返工；三是學(xué)生的升學(xué)
還是要靠他們自己的成績，放松作業(yè)這塊，有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，學(xué)生家長也不能理解，這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn)：小學(xué)生的感知覺已經(jīng)逐漸完善，他們的方位知覺、空間知覺和時(shí)間知覺在教育的影響下不斷發(fā)展，觀察事物更加細(xì)致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展，從以機(jī)械識記為主逐漸發(fā)展到以意義識記為主，從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長，從不會使用記憶策略到主動(dòng)運(yùn)用策略幫助自己識記。小學(xué)生的言語也有很大發(fā)展，能夠比較熟練地掌握和運(yùn)用口頭言語，在教育的影響下，逐漸掌握了書面言語，學(xué)會了寫字、閱讀和寫作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級兒童形象思維所占的成分較多，而高年級兒童抽象思維的成分較多。
小學(xué)語文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展，引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語上的發(fā)展，適時(shí)給與引導(dǎo)，讓他們獲得更好的發(fā)展。適時(shí)把握學(xué)生在識記能力上的發(fā)展，讓他們多記多背，為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
小學(xué)生的社會性發(fā)展的一般特點(diǎn)：入學(xué)以后，他們的社會關(guān)系發(fā)生了重要變化，與老師和同學(xué)在一起的時(shí)間越來越長，在與老師和同學(xué)的相處中，他們逐漸學(xué)會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對學(xué)習(xí)的興趣，對班級、學(xué)校的歸屬感，也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個(gè)體自我概念逐漸形成的一個(gè)重要時(shí)期，他們的學(xué)業(yè)成敗、社會技能的掌握程度，來自教師及同伴的社會支持，對其形成自信或自卑的個(gè)性品質(zhì)有很大的影響。
小學(xué)語文教學(xué)要注重學(xué)生在個(gè)性品質(zhì)上的塑造，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成正確的思想認(rèn)識。注重學(xué)生在人際交往方面的表現(xiàn)，適時(shí)給予他們指導(dǎo)，鼓勵(lì)他們?nèi)谌爰w，關(guān)心他人。
小學(xué)生的道德認(rèn)識能力也逐漸發(fā)展起來，從只注意行為的后果，逐步過渡到比較全面地考慮動(dòng)機(jī)和結(jié)果。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點(diǎn)采擇能力的發(fā)展，他們越來越能從他人角度看問題，道德情感體驗(yàn)日益深刻。
我認(rèn)為，在現(xiàn)今條件下改善語文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起，小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量，最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì)，要培養(yǎng)一批關(guān)愛學(xué)生的老師。最后就是，要從學(xué)生的心理出發(fā)，制定適合他們的課程，讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學(xué)問。
第二篇：社會調(diào)查報(bào)告
一、研究背景與概況
21世紀(jì)節(jié)能被社會、家庭、個(gè)人所關(guān)注。照明是關(guān)系到每家每戶的必要問題。解決這一問題，現(xiàn)在有很多種方式，有各種各樣的照明工具。但節(jié)能，節(jié)約才是關(guān)鍵。每個(gè)時(shí)代都有其代表的照明工具，從愛迪生的燈泡到現(xiàn)在的節(jié)能燈。而作為新一代的節(jié)能照明工具LED燈，作為綠色照明的代表，是否被人們知道，值得生產(chǎn)者及企業(yè)所關(guān)心的。
本次我們作為前往青州魏仕照明，濟(jì)南大學(xué)物理科學(xué)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”代表隊(duì)，我們有必要對LED在生活中的使用情況及人們對LED的理解情況進(jìn)行調(diào)查。因此我們做了《LED在生活中的使用》問卷進(jìn)行調(diào)研。
1、調(diào)查對象
青州市市民
2、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要采用問卷式調(diào)查
3、調(diào)查時(shí)間
20xx年7月11日至20xx年7月15日
4、調(diào)查內(nèi)容
以《LED在生活中的使用問卷》中列出的各個(gè)選項(xiàng)對青州市民家中照明工具的使用情況及對LED的理解情況進(jìn)行調(diào)研。
二、結(jié)果：
1、問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果
1)通過第一個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有80%左右的家庭使用的是節(jié)能燈，10%左右的家庭使用白熾燈，剩下家庭則不知道自己家用什么樣的燈。發(fā)現(xiàn)沒有家庭使用LED燈。
2)通過第二個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有30%的市民通過家裝市場了解新的燈具產(chǎn)品，58%的人通過廣告了解新的燈具產(chǎn)品，10%左右的人通過朋友推薦，剩下的2%的通過其他方法了解新產(chǎn)品。
3)通過第三個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)有52%的人認(rèn)為照明燈具壽命5―10年最為適合，30%的人認(rèn)為1―5年最為適合，8%的人認(rèn)為10―15年最為適合，剩下的人則選擇其他。
4)通過第四個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)58%的市民表示在有需求時(shí)會關(guān)注LED燈，30%的市民表示自己剛知道這類消息，僅12%左右的市民表示自己不關(guān)注此類消息。
5)通過第五個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)78%的市民表示更在意燈的安全環(huán)保，其他市民則在乎節(jié)能的多少。
6)通過第六個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)60%的市民能接受燈得價(jià)格為80―110元，40%的市民則選擇不能接受高于80元選項(xiàng)。
7)通過第七個(gè)題得回答的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)50%左右的市民表示自己以后重新裝修時(shí)會考慮使用LED燈，30%左右的市民表示自己處于節(jié)能會考慮使用LED燈，還有近xx年齡在xx年齡在xx年齡在30―40歲間，18%的年齡在40―50歲間，32%的年齡在50歲以上。
3、73%的工資在5000元以下，16%的工資在5000―8000元，8%的工資在8000―10000元,3%的工資在10000元以上。
4、27%的學(xué)歷為專科，37%的學(xué)歷為本科，16%的學(xué)歷為碩士以上，xx年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機(jī)會。而不少勞動(dòng)密集型用人單位，節(jié)日期間不停產(chǎn)，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
1月13日、xx年“首屆寒假打工專場招聘會”后，又一屆公益性的招聘活動(dòng)，2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去，為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會，大學(xué)生約有1500多人參加，而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同，今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20xx年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實(shí)在?！贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時(shí)候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個(gè)不錯(cuò)的辦法?！闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來，大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變?！比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。
寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)
家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時(shí)，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會實(shí)踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識，為什么不干？”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實(shí)踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看，游戲代練并不是一門正式職業(yè)，但從社會客觀實(shí)踐上來說，它也有存在的土壤，而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生，了解到他們的看法?！艾F(xiàn)在是電子時(shí)代，對于操作計(jì)算機(jī)，那可是大學(xué)生所必須會的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業(yè)，既能免費(fèi)娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找??？”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過渡，對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長也不可能長久工作下去?！贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長久下去，否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對于短期的假期打工來說是比較合適的，能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時(shí)，聽聽英語，以免長假期間，忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長一段時(shí)間里，會有大量普通工人的缺口，此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生，以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人，雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能，但也能參與社會實(shí)踐，同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位，特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域，需要大學(xué)生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生，這些大學(xué)生一是好與這些人溝通，另外信息也靈通，也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
打工重在參與實(shí)踐
對于假期打工、兼職來說，大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實(shí)踐、為提高能力，當(dāng)然，還有極少數(shù)隨大流。
目前，許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對日后的就業(yè)大有裨益。
天天人才市場的張艷麗主任認(rèn)為，大學(xué)生們通過日常兼職、寒暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式，接觸社會，其主要目的應(yīng)該是社會實(shí)踐，如果偏離了這個(gè)方向，就可能會誤入“歧途”。所以，大學(xué)生寒暑假打工，應(yīng)該開拓思路，尋找更多的領(lǐng)域，更多的行業(yè)，滿足社會需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí)，積攢經(jīng)驗(yàn)和社會知識，為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
中原工學(xué)院負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師認(rèn)為，對于廣大大學(xué)生來說，首先應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。其次大學(xué)只有短短幾年，要想將來制勝職場，大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，提高能力。
不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，將來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。
第三篇：關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文
針對公司近一段時(shí)間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費(fèi)、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習(xí)慣，公司辦公室開展了一次問卷調(diào)查。此次調(diào)查問卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽懂。調(diào)查結(jié)果表明：經(jīng)常用普通話(72例)與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說，語言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開展工作奠定了良好的基矗
我們既然來自全國各地，語言、習(xí)慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習(xí)上壓力過大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語言障礙，用心去發(fā)現(xiàn)問題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，不斷更新，不恥下問，并與大家共同分享工作的快樂，才能更好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢在必行。
二、 個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián) 有85.72%的同事認(rèn)為個(gè)人行為對公司形象帶來影響，9.52% 不會影響，4.76%沒考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應(yīng)該批評教育，只有1例認(rèn)為自己不會注意個(gè)人這方面的問題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價(jià)，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標(biāo)來衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。
而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團(tuán)隊(duì)整體形象緊密聯(lián)系起來，必須把增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。
個(gè)人形象，不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀察，更加努力地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗，都奉獻(xiàn)出愛心來倍加呵護(hù)，都用大局觀和全局觀來考慮，全心全意打造“隆中人”形象。
為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí)，另一方面積極加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，提供再次學(xué)習(xí)的平臺，利用多種形式鼓勵(lì)全員參與，共同建設(shè)企業(yè)文化，努力營造一種和諧、向上、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
三、 能自覺抵制不良習(xí)慣 上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴(yán)重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時(shí)，也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習(xí)慣進(jìn)行問卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認(rèn)為不可以或者絕對禁止這些不文明習(xí)慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動(dòng)改正這些不良習(xí)慣。這一結(jié)果表明，我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤，近墨者黑?！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強(qiáng)加的`，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認(rèn)為：內(nèi)因決定外因，外因通過內(nèi)因起作用，并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將會終生受益。什么是不簡單？就是將簡單的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯(cuò)就是不簡單；什么是不容易？就是將容易的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯(cuò)就是不容易！
在全廠范圍內(nèi)，應(yīng)經(jīng)常開展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭?！坝袆t改之，無則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續(xù)改進(jìn)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
四、 遵守公司規(guī)章制度 無以規(guī)矩，不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動(dòng)的行為準(zhǔn)則和綱領(lǐng)，同時(shí)，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在制度的執(zhí)行過程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當(dāng)然，無論是有心支持還是保持中立，無論是無意參與還是心不在焉，至少可以說明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。
制度應(yīng)以人為本，關(guān)鍵在執(zhí)行，并能通過實(shí)踐而不斷地調(diào)整和規(guī)范。記得在(隆中人)第三、四期報(bào)紙上刊登的兩篇文章(淺談制度至上)和(淺談服從為本)，就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導(dǎo)意義。
調(diào)查中，大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚，它應(yīng)包括：車間、辦公場所、食堂、活動(dòng)室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。
這次調(diào)查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說明了這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不斷進(jìn)取，深入開展務(wù)實(shí)的精神，同時(shí)，也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、 開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，并組織各種培訓(xùn)和討論，統(tǒng)一思想；
2、 黨政工團(tuán)婦等組織要加強(qiáng)思想道德素質(zhì)教育，結(jié)合思想政治工作，配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動(dòng)；
3、 反對鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈，空調(diào)提高一度等節(jié)電節(jié)水活動(dòng)；
4、 公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴(yán)把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強(qiáng)與員工交流溝通，努力掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少人員流動(dòng)性；
6、 加強(qiáng)儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，開辟活動(dòng)場地，增強(qiáng)凝聚力； 當(dāng)然，調(diào)查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應(yīng)更積極主動(dòng)地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，內(nèi)求團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在(人間詞話)中關(guān)于三種境界的提煉言簡意賅：第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”(立志，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。)第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！?探索，不斷努力追求。)第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處?！?成功，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。)我們無論做什么事，都應(yīng)以達(dá)到這三層境界為最高目標(biāo)，這樣就能不斷地獲取新的動(dòng)力，以獲得新的成績。
第四篇：社會調(diào)查報(bào)告
一、 全班以5人或5人一下為一小組，不得超過5人，組成一個(gè)調(diào)研小組，
進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，共同撰寫一份社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。地點(diǎn)，校內(nèi)或市區(qū)。字?jǐn)?shù)20xx字以上。打印。
二、 每個(gè)人撰寫一份實(shí)踐體會。字?jǐn)?shù)1000字。打印。
三、 實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間為15周至18周。
四、 作業(yè)上交時(shí)間：第19周周一。由學(xué)習(xí)委員統(tǒng)一收齊。
社會調(diào)查報(bào)告的寫作要求
一、調(diào)查報(bào)告寫作的格式
1.須注明調(diào)查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和主題，以及調(diào)查的主要方法。
2.須將調(diào)查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理，并依據(jù)事實(shí)材料的分析研究，得出合乎邏輯的、具有說服力的結(jié)論。
3.須針對調(diào)查得到的事實(shí)，提出具有見地的看法或有價(jià)值的建議，以期對今后工作提供參考，發(fā)揮社會調(diào)查報(bào)告應(yīng)有的社會價(jià)值。
以上三點(diǎn)是不可或缺的。
二、調(diào)查報(bào)告材料的獲取
1.須親自調(diào)查獲取第一手材料，調(diào)查報(bào)告的材料須真實(shí)可靠。在調(diào)查報(bào)告中，要提供材料的來源，反映材料獲取的過程。
2.調(diào)查報(bào)告須提供調(diào)查數(shù)據(jù)來源的相關(guān)資料。
社會調(diào)查報(bào)告格式
社會調(diào)查報(bào)告格式：
標(biāo)題：可以是公文式標(biāo)題，即《關(guān)于的實(shí)踐報(bào)告》；也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題，例如《社會是大課堂，實(shí)踐長真知識》
前言：寫出社會實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)
的有關(guān) 情況報(bào)告于下從而過渡到正文。
正文：寫實(shí)踐者根據(jù)學(xué)校要求應(yīng)該和自己想要報(bào)告的內(nèi)容，例如：活動(dòng)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)體會，
理性 思考，問題和建議。作為學(xué)生應(yīng)該著重寫自己的認(rèn)識，特別要寫出自己的體
會，思考后的理性認(rèn)識，對組織社會實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)。
結(jié)語：可以寫出作者對此次活動(dòng)的意見、批評或者建議。
落款：署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體（如班、組），報(bào)告完成的時(shí)間。
應(yīng)該注意的是，寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思，但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正
文”、“結(jié)語”、“落款”等字，而要寫標(biāo)題，如“基本情況”、“主要體會”、“幾點(diǎn)思考”、“問題和建議”等。
第五篇：社會調(diào)查報(bào)告
課程：毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系
概論題目：本校大學(xué)生課余時(shí)間休閑方式的調(diào)查與分析
院系專業(yè)班級：XX
姓名：XX學(xué)號：XX
姓名：XX學(xué)號：XX
姓名：XX學(xué)號：XX
摘要：
隨著大學(xué)生獨(dú)立意識增強(qiáng)、自由支配的課余時(shí)間逐漸增多，大學(xué)生對課余生活的時(shí)間安排與利用方面呈現(xiàn)了多樣化的趨勢。而大學(xué)生健康、高雅、有益的休閑,不僅關(guān)系到自身的健康成長,更關(guān)系到整個(gè)社會群體的休閑選擇和價(jià)值取向。休閑生活方式對大學(xué)生的發(fā)展有重要影響，它直接或間接影響著大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值選擇,從而影響著他們的行為方式和對社會的態(tài)度,反映出其對生命意義的領(lǐng)悟，因此我們對此展開了調(diào)查。關(guān)鍵字多樣化，休閑生活方式，合理安排。
一、緒論
大學(xué)生活除了上課、學(xué)習(xí)外，充裕的課余時(shí)間讓我們的生活變得豐富多彩。大學(xué)的課余活動(dòng)多種多樣，然而并非每個(gè)學(xué)生能夠合理的安排課余時(shí)間。到底大學(xué)生應(yīng)該如何去處理與協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)、生活、課外活動(dòng)間的矛盾，怎樣合理的安排和規(guī)劃課余時(shí)間，才能讓自己的大學(xué)生活過得更加有意義，充實(shí)的度過四年大學(xué)生活，這是我們應(yīng)該去思考的問題，也是我們課余生活的目標(biāo)。
本文的目的在于通過此次調(diào)查了解大學(xué)生如何利用課余時(shí)間以及他們對課余休閑生活所持的態(tài)度和阻礙學(xué)生選擇休閑方式的因素有哪些，為解決大學(xué)生休閑生活中存在的問題提出解決方案，為同學(xué)們選擇更好的休閑生活提供一個(gè)依據(jù)，同時(shí)為進(jìn)一步了解大學(xué)生如何處理、協(xié)調(diào)這些學(xué)習(xí)與生活間矛盾，幫助大學(xué)生合理有序的安排課余生活，使得學(xué)習(xí)與實(shí)踐的時(shí)間分配達(dá)到最佳化。為此，我們小組針對這一問題對我校部分大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和分析研究。
二、研究方法與內(nèi)容
采用問卷調(diào)查的方式，問卷的內(nèi)容主要是從：課余時(shí)間分布及方式的選擇、課余生活的影響及組織方式、課余時(shí)間是否做兼職、每天上網(wǎng)的時(shí)間及內(nèi)容、對目前課余狀況的滿意程度以及對課余方式的建議等這些方面進(jìn)行問卷調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果及其分析
1、大學(xué)生課余時(shí)間分布情況
大學(xué)是一個(gè)以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)階段，同學(xué)們除了上課之外就可以自主調(diào)配自己所擁有的時(shí)間。為了了解同學(xué)們課余時(shí)間多少的具體情況，下面是我們通過調(diào)查整理得到的有效數(shù)據(jù)，如表1：
表1大學(xué)生課余時(shí)間分布表
根據(jù)表1，我們可以看到，大學(xué)生平均每天課余時(shí)間所占比例最大的是3―5小時(shí)段，有45%的比率。5―7小時(shí)占10%，7小時(shí)以上也占了15%，即大學(xué)生平均每天的課余時(shí)間在3小時(shí)以上的占到了70%。比例圖如下：
圖1大學(xué)生課余時(shí)間分布圖
從數(shù)據(jù)上可以看出總體上在校大學(xué)生的課余時(shí)間還是很充裕的。如果能夠把握好這些時(shí)間對在校大學(xué)生絕對是一筆很大的財(cái)富。正如那句名言“上帝對每個(gè)人都是公平的，就看你怎么利用”。
2、大學(xué)生課余活動(dòng)情況
如今的大學(xué)校園里，屬于我們自由支配的時(shí)間多了?？墒?，我們不禁要問：大學(xué)生們在課余時(shí)間都在做些什么？下面讓我們來看一下我們的調(diào)查數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。如表2：
表2大學(xué)生課余活動(dòng)情況表
圖2大學(xué)生課余活動(dòng)圖
根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們可以把在校大學(xué)生的課余生活大致分為兩類：學(xué)習(xí)主導(dǎo)型和娛樂主導(dǎo)型。學(xué)習(xí)主導(dǎo)型的同學(xué)將大多數(shù)的時(shí)間用在了學(xué)習(xí)上面，也就是所謂的“館教一族”；而娛樂主導(dǎo)型的同學(xué)則屬于一有時(shí)間就會想到玩休閑娛樂的那種，也就是所謂的“休閑一族”。下面就這兩大類學(xué)生進(jìn)行深入分析。
(1)學(xué)習(xí)主導(dǎo)型
在我們身邊經(jīng)常可以看到一些同學(xué)，他們經(jīng)常早出晚歸，也就在吃飯上課睡覺的時(shí)候可以一睹真容，其他時(shí)間段就好像隱身了一樣。其實(shí)不然，他們是把大多數(shù)的時(shí)間花在了學(xué)習(xí)上面，把高中學(xué)習(xí)的習(xí)慣帶到了大學(xué)，認(rèn)為大學(xué)的確是一個(gè)適合安靜學(xué)習(xí)的好地方，既有舒適的教室還有豐富的學(xué)習(xí)資源可以利用，正好符合他們知識是第一“工具價(jià)值觀”的要求。
（2）娛樂主導(dǎo)型
我們調(diào)查排名第二的課余活動(dòng)方式――娛樂，在大學(xué)校園中也是比較常見的，年輕大學(xué)生正處在充滿活力對事物充滿強(qiáng)烈好奇心的階段，在學(xué)習(xí)之余娛樂當(dāng)然成了生活中不可或缺的一部分。上網(wǎng)無疑成為了大學(xué)生休閑娛樂的首選。電腦以其易攜帶、成本低等方便性，網(wǎng)絡(luò)一起快速的信息更換性，便捷的查閱性而為大學(xué)生而青睞自然也在情理之中。但是我們?nèi)匀灰粲踉谛４髮W(xué)生不要沉迷網(wǎng)絡(luò)，游戲聊天等作為一種消遣娛樂一下也可以，但千萬補(bǔ)課耽誤學(xué)業(yè)、浪費(fèi)青春。
3、課余生活對大學(xué)生的影響
課余生活對于大學(xué)生的影響目前表現(xiàn)為消極影響大于積極影響。數(shù)據(jù)顯示課余生活在提高學(xué)習(xí)成績方面所占的比重僅11.53%，小于課余生活對大學(xué)生所造成的經(jīng)常無所事事及上網(wǎng)花費(fèi)金錢和時(shí)間的負(fù)面影響。表3課余生活對大學(xué)生的影響的頻數(shù)分布表
圖3課余生活對大學(xué)生的影響
從以上兩個(gè)圖中，可以很清晰的看出課余生活對大學(xué)生起著積極的影響，大部分人感覺這增加了同學(xué)間的友誼與社會經(jīng)驗(yàn)，而且有興趣做自己感興趣的事情。自己的學(xué)習(xí)成績也有所提高。
4、對待課余生活的態(tài)度
大學(xué)生對待課余時(shí)間的態(tài)度各有不同，通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，得到下表4：
表4大學(xué)生對待課余時(shí)間的態(tài)度分析
圖4大學(xué)生對待課余時(shí)間的態(tài)度分析
根據(jù)表4，我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對于課余時(shí)間的計(jì)劃安排，基本處于盲目狀態(tài)，有嚴(yán)格計(jì)劃安排的同學(xué)只有10.5%，大部分同學(xué)對于課余生活是抱著隨心所欲的態(tài)度的。由此可見，大學(xué)生都盲目的浪費(fèi)了大好的課余時(shí)間，沒有合理的安排好學(xué)習(xí)與娛樂生活。
四、結(jié)論與建議
通過這次調(diào)查分析，我們了解到有部分大學(xué)生不能充分、合理利用課余時(shí)間，而且休閑方式并不是很合理。課余時(shí)間僅是大學(xué)生活中的一部小插曲，但卻充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的生活觀念。他們以什么樣的方式來填充和豐富課余時(shí)間，也展示了他們將會以怎么樣的態(tài)度對待生活。身為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，更應(yīng)該通過積極參與大學(xué)的課余活動(dòng)，獲得知識的同時(shí)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識，提高社會應(yīng)變能力以及心理承受能力，從而提高綜合能力，培養(yǎng)健康的審美情趣，陶冶情操，完善素質(zhì)。
為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，首先，要從我們自身入手，端正休閑觀念，樹立積極向上的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持積極向上的心態(tài)，同時(shí)要合理規(guī)劃休閑活動(dòng)，發(fā)展廣泛的興趣愛好。其次，學(xué)校也要不斷完善休閑娛樂觀念教育，提供豐富、便利的休閑娛樂設(shè)施。
五、參考文獻(xiàn)
毛澤東思想和中國特色社會理論體系概論；大學(xué)生課余時(shí)間休閑方式調(diào)查表
六、附件
大學(xué)生課余時(shí)間安排情況的問卷調(diào)查
親愛的同學(xué)：
您好！首先感謝您在百忙之中能抽出時(shí)間來填寫我們的問卷。這份問卷的目的在于了解你課余時(shí)間的安排，請您根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真填寫。請您根據(jù)您的實(shí)際情況在備選項(xiàng)中選擇，在選項(xiàng)前打“×”。若無備注則為單選。
1、您平均一天的課余時(shí)間？（）3小時(shí)以下（）3―5小時(shí)（）5―7小時(shí)（）7小時(shí)以上
2、您對您的課余時(shí)間有做計(jì)劃嗎？（）有嚴(yán)格的計(jì)劃安排（）有，但難以完成（）偶爾有計(jì)劃（）想到什么就做什么
3、您的課余時(shí)間，主要有下列哪些活動(dòng)？（可選1―2個(gè)）（）娛樂（）運(yùn)動(dòng)（）學(xué)生會、社團(tuán)活動(dòng)（）兼職（）談戀愛（）其他（）（）學(xué)習(xí)
4、您平均每天課余的學(xué)習(xí)時(shí)間有多少？）1小時(shí)以下（）1―3小時(shí)（）3―5小時(shí)（）5小時(shí)以上
5、您的課余娛樂方式？（）上網(wǎng)（）電視（）逛街（）其他（）
6、您平均每天上網(wǎng)的時(shí)間？（）1小時(shí)以下（）1―3小時(shí)（）3―5小時(shí)（）5小時(shí)以上
7、上網(wǎng)主要是做什么？（）玩游戲（）聊天交友（）查資料（）了解新聞資訊（）看電影小說等
8、學(xué)生會與社團(tuán)活動(dòng)每天會占用你多少時(shí)間？（選無轉(zhuǎn)至10題）（）無（）1小時(shí)以內(nèi)（）1―3小時(shí)（）3小時(shí)以上
9、學(xué)生會與社團(tuán)活動(dòng)對你大學(xué)生活的影響？（）擴(kuò)大交際圈（）加強(qiáng)辦公技能（）提高組織能力（）浪費(fèi)時(shí)間
10、您是否利用課余時(shí)間做兼職？（）是（）否
11、您覺得您現(xiàn)在課余生活如何？（）充實(shí)有意義（）勉強(qiáng)過得去（）忙碌卻不知道在忙什么（）不知道該做什么（）糟糕透了感謝您參與調(diào)查！
第六篇：關(guān)于企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文
企業(yè)管理是一個(gè)老話題，但管理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化，其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來加強(qiáng)管理
煙臺汽車制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3．2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)。1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過高，價(jià)格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，聯(lián)合山東浪潮國強(qiáng)軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器，在各個(gè)車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺，變多級核算為一級核算，一張?jiān)紤{證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進(jìn)行全過程管理，為采購部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自
動(dòng)完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動(dòng)讀取采購發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價(jià)、采購成本、當(dāng)期采購單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對各種庫存零部件進(jìn)行層層分解，一個(gè)汽車總成所包含的零部件可分解到7級直至螺釘。材料的編碼、型號、規(guī)格、名稱也都能在系統(tǒng)中得到明細(xì)的反映，不但可以從總額上反映儲備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲備占用時(shí)間和超儲備占用金額，并對原材料超儲備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的.型號、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長期以來令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯(cuò)賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)
方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤活存量資產(chǎn)，避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉儲部門適時(shí)處理積壓商品車1245輛，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國430個(gè)經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)；采購部門根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的適時(shí)提示，積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋等十幾種零部件存貨，減少資金占用達(dá)553．2萬元。
3．提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財(cái)務(wù)、倉庫與財(cái)務(wù)、倉庫與車間、車間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁?，F(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會計(jì)工作的效率，而且延伸了會計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會計(jì)向管理會計(jì)邁出了一大步。
4．促進(jìn)了管理制度的硬化
通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1．企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計(jì)算機(jī)與軟件引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺汽車廠的做法表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
