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第一篇：大學生網購調查問卷

大學生網購調查問卷

同學們大家好：現在網購已經成為當代的時尚消費，大學生更是作為其中的是主力軍，為了了解當代大學生的具體網購經驗，我們特地設計了大學生網購調查問卷，麻煩你在百忙之中給予幫助和支持，謝謝你的合作！

1． 你有過網上購物的經歷嗎？

A. 經常B. 沒有 C. 從不

2． 你選擇網上購物是出于哪方面的原因？

A、節(jié)省時間、節(jié)約費用B、操作方便C、尋找稀有商品D、出于好奇，有趣E、追求時尚F、其它

3． 你在那些網站購過物？

A、淘寶B、易趣C、拍拍D、當當E、京東網購F、凡客G、

萬翔商城H、其它

4. 你在網上購物的頻率是？

A、平均每月一次B、平均每季一次 C、平均每年一次 D、更多

5. 在網上購物你經常選擇的商品是？

A、書籍類 B、電子產品 C、衣物及飾品類 D、其它

6. 平均每次網購的金額大約是多少？

A、800元以上B、300-800元C、100-300元 D、100元以下

7. 你選擇網上購物的支付方式是？

A、通過第三方擔保（例：支付寶，貝寶） B、網上銀行直接轉帳 C、電信支付方式（例：

手機，固定電話） D、貨到付款

8. 你對網購的流程的了解程度是？

A、非常了解B、了解不多C、有點不了解換D、一點都不了解

9. 你覺得網上購物流程是否繁瑣（包括開通網上銀行、網上商店、購買流程等）？A、非常繁瑣 B、比較繁瑣C、一般D、比較簡便 E、非常簡便

10．您對網上購物是否信任？

A、非常信任 B、比較信任 C、一般 D、比較不信任E、非常不信任

11. 你對使用網絡購物有什么擔心或不滿意？

A、網絡安全（信用卡信息、個人信息等） B、貨物質量 C、配送速度 D、其它

12. 您在網上購物遇到的主要困難是哪些？

A、商品描述不清楚B、商品種類和網站數目C、界面復雜,不易操作

D、網站速度太慢E、結算方式

13. 在網上購物過程中，有無受騙經歷

A、有 B、沒有

第二篇：大學生網上購物調查問卷

問卷編號（要記得填寫）：

大學生網上購物調查問卷

您好！首先感謝您能參加此次調查。為了進一步了解大學生網上購物情況，希望您根據您個人請況如實填寫。

年齡性別年級專業(yè)

１、你是否常常網上購物（）

A．沒有B．偶爾Ｃ．每月有幾次 Ｄ．經常有很多東西要網購

２、你經常在哪個網購物（）

Ａ．淘寶網 Ｂ．拍拍網 Ｃ．當當網 Ｄ．卓越亞馬遜 Ｅ．其他

３、你網購的原因是（）

Ａ．省時間B．價格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送貨上門 Ｅ．產品豐富 Ｆ．其他 ４、逛店時你看重的是（）

A．是否是自己喜歡的東西 B．賣家的的服務態(tài)度 Ｃ．賣家的信譽 Ｄ．賣家商品的成交量 Ｅ．買家的評論

５、您最喜歡網上哪種促銷手段（）

Ａ．打折優(yōu)惠 Ｂ．積分兌換 Ｃ．購物返卷D．團購 Ｅ．秒殺

６、您通常網購商品類型（）

Ａ．食品類 Ｂ．服裝類 Ｃ．化妝品類 Ｄ．生活用品類 Ｅ．圖書，音像類 Ｆ．數碼商品類 Ｇ．其他

７、郵寄您最長能忍受多長時間（）

Ａ．三天之內 Ｂ．一周之內 Ｃ．一個月之內

８、網購是你最擔心什么（）

Ａ．貨物質量Ｂ．售后服務 Ｃ．安全存在隱患 Ｄ．商品合不合適E．其他 ９、網購時最常使用的付款方式（）

Ａ．支付寶 Ｂ．網銀 Ｃ．財付通 Ｄ．銀行匯款 Ｅ．貨到付款

1０、如果認為受騙是什么原因（）

A．實際貨物與商品描述不符 Ｂ．商品比其他同類商品貴 Ｃ．質量不符Ｄ．沒收到貨物 １

1、如果網購貨物出了問題，您的處理方式（）

Ａ．馬上要求退貨但仍會在此網站購買Ｂ．聯系賣家要求更換從此換家店 Ｃ．請求相關職能部門介入 Ｄ．算了，但以后還會網購 Ｅ．忍著，但以后不會再網購

１

2、您對于網購經歷總體上的態(tài)度（）

A．樂在其中 Ｂ．支持網購Ｃ．非必要情況不選擇網購D．視情況而定 Ｅ．寧愿多花錢也不網購

13、您了解關于網絡購物這一塊的相關法律嗎（）

A．很了解 Ｂ．知道一點 Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困難可以求助專業(yè)人士

14、您覺得是哪些原因是您對網絡購物猶豫不決（）

A．買貴重物品還是親自購買比較好 Ｂ．常聽說某某網購被騙，有點害怕 Ｃ．對售后服務不太相信 Ｄ．親自夠買可以享受一種購物樂趣

１５、網上購物時，針對您要的商品是否會貨比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感謝你百忙之中接受這份調查，希望不會耽誤到您的工作學習！再次感謝您！

第三篇：大學生網購調查報告大學生網上購物調查問卷

所在大學：專業(yè)：年齡：性別： 姓名：

1、 你就讀的年級？

A、大一B、大二C、大三D、大四

2、你是否聽過或接觸過網絡購物？

A、沒聽過B、聽過但沒接觸過 C、偶爾購物 D、經常購物

3、你經常瀏覽的網絡購物的網站？

A、淘寶網B、易趣網C、拍拍網D、卓越網 E、其他

4、你進行網絡購物的理由？

A、方便B、價格低C、商品種類多D、出于好奇E、其他

5、你選擇的網上支付方式？

A、第三方擔保（支付寶等）B、網上銀行直接轉賬

C、電信支付方式（手機、固定電話等） D、貨到付款

6、你經常選擇的商品？

A、書籍類B、電子商品類C、服裝服飾類D、化妝品類E、其他

7、平均一次購物的金額？

A、100元以下B、100~500C、500~1000D、1000元以上

8、你對到貨時間是否滿意？

A、滿意B、不滿意

9、你對商品的質量是否滿意？

A、比較滿意B、一般C、不滿意

10、你對網上購物是否信任？

A、信任B、不信任

11、你在網上購物的頻率？

A、每個月一次B、每個季度一次C、每年一次D、更多

12、你在網絡購物遇到的困難？

A、商品的質量品質B、商品的種類C、付款安全性D、售后服務E、配送的及時性

13、你對網絡購物的發(fā)展前景的看法？

A、發(fā)展空間大、潛力巨大B、不怎樣，存在問題過多C、短期內不會太好

14、你是否會繼續(xù)或嘗試進行網絡購物？

A、會B、不會

15、你是通過什么方式了解網上購物的？

A、朋友B、室友、同學C、網站介紹D、電視雜志廣告

16、你知道淘寶購物返利網嗎？

A.不知道B知道有C我現在就在用返利網省錢

17你認為返利網可以省錢可信嗎？

A 不可信B可信，是真的 C 我現在就在用返利網

18.你一個月花在網購上多少錢？

A0-50B51-100C101-150D 151以上