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第一篇：某公司調(diào)查報告

篇一：某公司管理調(diào)查報告 某公司管理調(diào)查報告

通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：

一、公司基本情況簡介

該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。

二、主要問題及初步建議

僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個方面。

1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。 解決方案建議：

b) 建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。 c) 適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。 d) 建立合理的機制，并嚴(yán)格執(zhí)行。

e) 保持適當(dāng)?shù)膯T工（當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。

f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動力補充機制。

2、 設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損

生產(chǎn)線上的設(shè)備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴(yán)重，故障頻繁。幾乎是每天有設(shè)備需要維護(hù)，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報廢。另外，當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。 方案建議：適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進(jìn)流程，保證生產(chǎn)需要。

3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。

雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進(jìn)度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。

另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。

4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。

材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。

在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進(jìn)先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。

另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進(jìn)行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。 改進(jìn)方案建議：改進(jìn)流程，并加大執(zhí)行力度。

5、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。

一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。

另一方面，因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。

另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而檢驗按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。

改進(jìn)方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，理順信息溝通流程。

6、 其它

各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后才能確定。 生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。

三、需開展的工作及初步安排建議

1、 員工培訓(xùn)

按照公司管理輸出，生產(chǎn)外包的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認(rèn)識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個目標(biāo)努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。

2、 理順和再造。

包括三個方面：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化； 管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化； 各項制度規(guī)范的制訂和建全。篇二：某公司生產(chǎn)調(diào)研報告

目 錄

1、企業(yè)基本情況.......................................................................................................... 2 1.1、企業(yè)概況....................................................................................................... 2 1.

2、組織結(jié)構(gòu)....................................................................................................... 3 1.3、部門科室職責(zé)............................................................................................... 4 1.

4、重要崗位職責(zé)說明....................................................................................... 6

2、產(chǎn)品情況.................................................................................................................. 8 2.1、產(chǎn)品類型....................................................................................................... 8 2.

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)....................................................................................................... 8 2.3、產(chǎn)品工藝....................................................................................................... 9

3、業(yè)務(wù)描述................................................................................................................ 11 3.1、部門組織(各部門、車間的功能)............................................................. 11 3.

2、業(yè)務(wù)流程..................................................................................................... 12 3.3、業(yè)務(wù)需求(按每個業(yè)務(wù)描述)..................................................................... 13 3.

4、業(yè)務(wù)關(guān)鍵..................................................................................................... 14

4、單據(jù)報表................................................................................................................ 16 4.1、單據(jù)............................................................................................................. 16 4.

2、臺帳............................................................................................................. 16 4.3、報表............................................................................................................. 17

1、企業(yè)基本情況 1.1、企業(yè)概況

廣州市大胡子包裝材料有限公司成立于1990年4月，是一家獨資的民營獨資企業(yè)，也是廣州市十大私營企業(yè)之一。其中聯(lián)華包裝材料有限公司是中國煙草物資公司卷煙配套生產(chǎn)定點企業(yè)，工廠位于廣州市花都區(qū)芙蓉鎮(zhèn)，員工總?cè)藬?shù)為300多人。工廠主要產(chǎn)品為“大胡子”牌不干膠系列拆封拉線，廣泛用于卷煙、食品、音像、特快專遞、包裝紙箱等行業(yè)的拆封，起到拆封、裝飾、防偽的作用。現(xiàn)擁有大型進(jìn)口設(shè)備30臺，年生產(chǎn)能力為1500噸。公司現(xiàn)有面積2萬平方米，有職工三百多人，屬全球第二大拉線制造企業(yè)。拉線開發(fā)能力處于世界首位。在全球擁有300多家客戶，其中中國市場的市場占有率達(dá)到40%以上，居國內(nèi)同行業(yè)中首位。

1.2、組織結(jié)構(gòu)

大胡子公司的生產(chǎn)部門由兩個車間（一車間和二車間）和一個彩印車間組成，以及相關(guān)的技術(shù)開發(fā)、品質(zhì)部和實驗等組成，其組織機構(gòu)圖如下所示：1.3、部門科室職責(zé)篇三：某公司員工培訓(xùn)調(diào)查報告

某公司員工培訓(xùn)調(diào)查報告 摘要：

為了解員工對公司培訓(xùn)的滿意度，利于管理者發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)方面的不足，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的人性化關(guān)懷；同時，為了充分調(diào)動員工積極性，激烈員工努力工作，在此對公司的員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查。本次社會調(diào)研通過問卷的方式對公司的基層員工進(jìn)行了抽樣調(diào)查。問卷的主要內(nèi)容為公司對員工進(jìn)行的培訓(xùn)方面，涉及到滿意度、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目的與內(nèi)容、員工建議等20個問題。此次調(diào)研的目的是通過統(tǒng)計并分析從問卷中獲得的有效數(shù)據(jù)，了解此公司以往的入職培訓(xùn)情況，找出其中存在的不足。以培訓(xùn)的有效性為切入點，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為基礎(chǔ)，以企業(yè)文化為核心，全面提升公司管理水平，為公司持續(xù)、健康發(fā)展提供保障。本次社會調(diào)研報告，將在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，通過相關(guān)專業(yè)分析，闡述問題，并提出相應(yīng)的解決方案。希望本次調(diào)研工作可以作為公司下一步開展培訓(xùn)計劃調(diào)整工作的重要依據(jù)。

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)；技能培訓(xùn)；團隊；素質(zhì)

正文：

通過調(diào)研分析，現(xiàn)在公司的培訓(xùn)滿意度低，主要是由于三個方面的原因造成的：目前公司培訓(xùn)存在的問題 、人才管理與技能、團隊精神狀況和素質(zhì)。

1、原因分析：

1．1目前公司培訓(xùn)存在的問題 1．1.1培訓(xùn)內(nèi)容不到位

沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和產(chǎn)品的服務(wù)技巧。而且培訓(xùn)的形式不注重知識的灌輸，且時間短、培訓(xùn)少，缺乏應(yīng)有的深度。培訓(xùn)渠道、內(nèi)容和形式的單一。 1．1.2培訓(xùn)方式、方法不到位

大多采用幫帶式言傳身教。流于形式，方法不到位。沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

1．1.3投入不到位調(diào)查中有66.7%的人認(rèn)為，公司對培訓(xùn)的投入太少，沒有作為重點來抓。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

1．1.4師資力量不到位

在調(diào)查中，絕大多數(shù)認(rèn)為公司人力資源部在組織培訓(xùn)時在知識結(jié)構(gòu)和授課技巧方面不能滿足培訓(xùn)的需求，缺乏先進(jìn)的教學(xué)方法和教與學(xué)之間的互動，沒有充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，同時也沒有作為主要工作事項來履行。

1．1.5培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求

培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。 1．1.6沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性

目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。 1.2人才管理與技能

1.2.1在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率

部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

1.2.2部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強 多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

1.3團隊精神狀況和素質(zhì)

1．3.1 除少數(shù)職工外，團隊士氣良好 在實際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

1．3.2個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合 團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。

1．3.3團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢

據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團隊正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

2、結(jié)語：

培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，通過培訓(xùn)可以滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。為此在培訓(xùn)方面，有以下建議和對策。 2.1建議

2.1.1首先要弄清楚基層員工培訓(xùn)應(yīng)該培訓(xùn)什么

給最基層的人員培訓(xùn)，要大道理生活化。最基層的人員大多文化層次低，接觸社會的信息量少，對一些大道理他們不容易理解。一些大的案例，講給他們，他們也會如聽天書，根本把握不了問題的內(nèi)涵。但也不能因此就不能談一些大道理，主要的是將大道理身邊化、生活化、情景化，他們聽得懂，意得會。

2.1.2最基層人員需要明白的就是什么是對的，什么是錯的 我們培訓(xùn)中有一個痼疾，最喜歡講授一些高層次的理念，不分對象地大談特談一些諸如愿景、使命、價值觀、人生觀、戰(zhàn)略之類的東西，而忽視了對象。實際上，對層次高的就理應(yīng)講高層次的東西，但對最低層次的人員談這些，就有點如入云里霧中。解決他們的思想觀念就是直接告訴他們什么是對的，什么是錯的，但講授上也可能更需要做一些轉(zhuǎn)化功夫，讓他們吃得進(jìn)，好消化。

2.1.3最基層人員最想獲得與自己切身利益有關(guān)的資訊

這就需要培訓(xùn)師事先與負(fù)責(zé)培訓(xùn)的單位及其負(fù)責(zé)人員做好充分的溝通，先期了解一些政策界限及有關(guān)發(fā)展延伸的問題，以便學(xué)員提問時出現(xiàn)無所適從的尷尬現(xiàn)象。 2.1.4最基層人員需要最具親和力的培訓(xùn)

這里的親和力，既有講授內(nèi)容的親和力，講師表情儀容語言的親和力，更有講授方式方法的親和力，要與他們進(jìn)行良好的溝通，有效地互動，消除距離感，產(chǎn)生心理共鳴和同頻共振。 2.2對策

2.2.1強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)

針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。 2.2.2加強職工之間相互溝通

不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。 2.2.3調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮

針對每個職工的特點對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。2.2.4加強團隊融合提高團隊素質(zhì) 多進(jìn)行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。 最后，加強員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。 參考文獻(xiàn)：

[1]黃維德.劉燕 人力資源管理實務(wù)[m].上海：立信會計出版社，2004:167-198。 [2]王偉強.員工培訓(xùn)木桶理論：重在分清主次[db/ol]。

[3]許玉林.績效管理[c] 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001：154-256。 [4]王偉.員工培訓(xùn)誤區(qū)面面觀[db]。

[5]任少蔥.以企業(yè)戰(zhàn)略為中心建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系[d]。

[6]湛新民.人力資源管理概論[j] 北京：清華大學(xué)出版社 2005:86-103。

第二篇：姜某背景調(diào)查報告-XXX公司

基本信息：

候選人：姜某

背景調(diào)查報告

當(dāng)前職位：XX激光拼焊板（武漢）有限公司供應(yīng)鏈經(jīng)理 推薦職位：資源總監(jiān)

報告提交方：XXX管理咨詢有限公司 提交日期：2012.6.14

調(diào)查對象及調(diào)查方法：

調(diào)查對象：主要來自于所調(diào)查企業(yè)人選的上下級、同事、人力資源部門。 調(diào)查對象來源：其他渠道獲得。 調(diào)查方法：電話調(diào)查。

原始調(diào)查資料（因基本上保留證明人原來語言，故稍顯口語化）

? 證明人： 姓名：

職位：XXX公司生產(chǎn)總監(jiān) 電話：

與候選人關(guān)系：同事

1、姜某進(jìn)入XXX大概多長時間？

答：我記得她來公司兩年半了，好像是09年年底的時候。

2、您和她共事多長時間呢？

答：我是02年進(jìn)的這家公司，和她共事也是從她來了之后開始的。和她們部門是兄弟部門，平時工作上打交道比較多。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：供應(yīng)鏈經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司的物流管理、原料訂單管理等。下屬十幾個人，主要是一些物流工程師、采購員、倉庫管理等。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力）

答：還可以，挺有親和力的。在公司人際關(guān)系方面處理也挺不錯，人緣很好。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？ 答：9分吧，個人感覺應(yīng)該是這樣的。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點）

答：都挺好的。做事考慮的比較周全，思維細(xì)致。工作上挺讓人放心的。至于缺點，沒有什么可以提建議的。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？ 答：好像是3月份的時候，應(yīng)該是個人職業(yè)發(fā)展吧。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有

? 證明人： 姓名：

職位：XXX公司拼焊主管 電話：

與候選人關(guān)系：下屬

1、姜某進(jìn)入XXXX大概多長時間？

答：她來公司有兩三年了，我只記得她是今年2月底離開的公司。

2、您和她共事多長時間呢？

答：我是08年來的公司，她是我們部門經(jīng)理，一起做事差不多也兩年半了。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：供應(yīng)鏈經(jīng)理，是我們部門經(jīng)理。我們公司是做汽車零部件的。她主要負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈條管理，從原材料 — 生產(chǎn)過程 — 客戶交貨整個過程的協(xié)調(diào)和管理。部門一共15個人，包括：物流工程師、IT技術(shù)和基層的倉管。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力）

答：綜合素質(zhì)很好，學(xué)歷和各方面能力水平都挺高的。挺有親和力的。供應(yīng)鏈管理其實是一個挺繁瑣的工作，她這個做的這么好，各方面能力都是值得認(rèn)可的。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？ 答：客觀點的話，應(yīng)該是9分吧。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點）

答：都挺好的。就是有一點但也不能叫缺點。比方說總經(jīng)理分配給我們部門一項任務(wù)，要求3天完成。她可能會讓我們團隊2天就完成。她執(zhí)行力超強。有些時候難免會讓我們這些下屬覺得有一些壓力。不過她的領(lǐng)導(dǎo)魅力在這呢，大家也非常配合她的工作。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？

答：2月份，具體離職原因她沒有跟我們提過。不過，我在她空間里面看到她父親好像生病了。應(yīng)該是需要照顧才離職的。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有。我們公司幾乎沒有違紀(jì)的。 ? 證明人： 姓名：

職位：XXX公司HRM 電話：

與候選人關(guān)系：人事部門

1、姜某進(jìn)入XXX大概多長時間？

答：我記得好像是09年快年底的時候來的公司，具體幾月份要看看合同才知道。

2、您和她共事多長時間呢？

答：她在公司工作2年半左右。平時工作上沒什么交集。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：供應(yīng)鏈經(jīng)理，負(fù)責(zé)我們公司整個供應(yīng)鏈管理。他們部門十幾個人。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力） 答：綜合素質(zhì)還可以吧，很少打交道，都是公司副總對她直接評價。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？ 答：應(yīng)該8分吧。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點） 答：都挺好的。沒什么意見可提的。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？

答：她是今年3月份的時候，主動跟公司提的離職。具體什么原因，我不是很清楚。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有。

? 證明人： 姓名：

職位：武漢元豐汽車零部件有限公司生產(chǎn)副總 電話：

與候選人關(guān)系：上級

1、姜某進(jìn)入武漢元豐汽車零部件有限公司大概多長時間？

答：如果沒記錯的話，她是06年上半年到的公司，09年年底的時候離開的。

2、您和她共事多長時間呢？

答：我來公司比較早了，跟她共事挺久的。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：物流部經(jīng)理，她負(fù)責(zé)公司整個物流管理。當(dāng)時是有兩個部門，一個是采購開發(fā)部，她部門是物流部，也就是采購執(zhí)行部。主要負(fù)責(zé)內(nèi)部配送倉儲，生產(chǎn)線管理。當(dāng)時部門30來人，光倉儲就有十幾個人。另外采購業(yè)務(wù)方面有十來個人。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力）

答：人很直爽，做事效率很高，有什么事情喜歡拿到桌面上來講。理論基礎(chǔ)很強，我記得她是碩士學(xué)歷。不知道別人怎么看，但我個人非常喜歡她這個性格。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？ 答：我感覺她得分應(yīng)該蠻高的，9分。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點）

答：希望她能再圓滑一些，靈活一些。她這個性格去國企的話肯定不行。她對下屬很好，但有些時候，和同級部門之間，關(guān)系處理上不是很講究方式方法，會比較直接。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？

答：09年年底，當(dāng)時正趕上公司組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整。從1個工廠拆分成2個工廠。她負(fù)責(zé)的部門被拆分了。一個職能被分到采購部，另外物流管理職能被分配到了工廠。應(yīng)該是這個原因?qū)е滤x開的。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有。

? 證明人： 姓名：

職位：武漢元豐汽車零部件有限公司倉庫主管 電話：

與候選人關(guān)系：下屬

1、姜某進(jìn)入武漢元豐汽車零部件有限公司大概多長時間？ 答：她應(yīng)該是06年的時候進(jìn)的公司。在公司做了三四年吧。

2、您和她共事多長時間呢？

答：我03年就在這個公司了，一直跟她在一個部門，她是我直屬上級。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：最開始的時候是物流部主管，07年升到物流部經(jīng)理。主要負(fù)責(zé)物流管理、倉儲管理。當(dāng)時部門30來人，計劃、采購等。我是物流班長，帶一二十人。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力）

答：工作能力很強，有自己的個性和原則。工作中給人感覺比較強勢，對工作要求盡善盡美。工作中有時候會不講情面，但對事不對人。私底下員工誰有困難，也比較樂于幫助。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？

答：工作方面，我給打滿分。人際關(guān)系方面，7分吧。希望能多點親和力。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點） 答：還是希望能多些親和力。做事不要過于追求完美。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？

答：09年年底，具體是因為什么離開的不是很清楚。當(dāng)時她離開前一天才告訴我的。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有。 ? 證明人： 姓名：

職位：武漢元豐汽車零部件有限公司 HRM 電話：

與候選人關(guān)系：人事部門

1、姜某進(jìn)入武漢元豐汽車零部件有限公司大概多長時間？ 答：她在公司做了三四年。

2、您和她共事多長時間呢？

答：我比她晚一點到公司，共事也有兩年多。

3、她在這邊做什么職位呢？具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要是哪些？團隊規(guī)模怎么樣？ 答：物流部經(jīng)理。負(fù)責(zé)公司的倉儲管理、物流配送、上貨、發(fā)貨等。我記得之前她下邊有十幾個人，還有一些一線的。

4、您感覺她綜合素質(zhì)怎么樣？（個人性格，以及工作能力） 答：專業(yè)能力很強，性格很直率。和員工之間也能處理好關(guān)系。

5、如果10分滿分，您會給她打幾分呢？

答：這個沒辦法打分。

6、您覺得她在哪些方面還有待提高呢？（缺點）

答：都挺好的，沒什么意見可提供的。之前她離開的時候，我們已經(jīng)談過了。

7、她是什么時候離開公司的？您覺得她離職原因是什么呢？ 答：09年底離開的，也是希望能有一個好的發(fā)展吧。

8、有無違紀(jì)，如有請說明: 答：沒有。

調(diào)查綜合評價：

從姜某女士的職業(yè)經(jīng)歷及與她相關(guān)同事、上下級、人力資源的溝通反饋綜合來看：

1、 人選的經(jīng)歷與實際背調(diào)相符，無虛假內(nèi)容；

2、 待人和善，有親和力，人際關(guān)系好；

3、 工作執(zhí)行力強，做事有原則，有一定的領(lǐng)導(dǎo)魅力；

4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，專業(yè)能力強。