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第一篇:?jiǎn)柧碚{(diào)查報(bào)告格式
問卷調(diào)查報(bào)告格式模板
導(dǎo)語:在問卷的卷首一般有一個(gè)簡(jiǎn)要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。下面是小編給大家整理的問卷調(diào)查報(bào)告格式模板內(nèi)容,希望能給你帶來幫助!
為了能更好的了解公司的客觀現(xiàn)狀與員工的真實(shí)想法,對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核,吸取合理化推薦,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作,提高員工滿意度,營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標(biāo),公司每年都會(huì)對(duì)公司內(nèi)部員工做年度員工滿意度調(diào)研,從而發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)中的問題。這天小編為大家準(zhǔn)備的一篇公司員工年度滿意度調(diào)研分析報(bào)告,供大家參考。
一、調(diào)查分析的目的:
為了完善公司的各項(xiàng)工作,提高員工滿意度,創(chuàng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境與工作氛圍。
二、調(diào)查時(shí)間:20**年12月26日――12月27日
三、調(diào)查范圍:集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司
四、調(diào)查方式:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
五、總體調(diào)查狀況:
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計(jì)49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作,員工滿意度達(dá)94.2%,到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo):?jiǎn)T工滿意度達(dá)90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
(一)企業(yè)管理狀況:
(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)認(rèn)為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
(3)公開征集對(duì)公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)認(rèn)為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
(7)公開征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下:覺得伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析:統(tǒng)計(jì)反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符,將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍:
(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動(dòng),了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
(6)對(duì)公司《**風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人,有時(shí)有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
(8)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公開征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認(rèn)為公司管理人員過多,對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請(qǐng)客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《**風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
(10)分析:
A、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行,員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實(shí)際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
B、《華利風(fēng)采》:?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強(qiáng)華利精神的宣傳。
C、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強(qiáng)化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與,以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展:
(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴(kuò)展過快/廣的'有5人,停滯不前的有2人。
(2)認(rèn)為目前最大問題是,沒有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對(duì)公司今后發(fā)展
勢(shì)頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認(rèn)為目前最大的問題方面,26%人認(rèn)為沒有提高自己潛力的機(jī)會(huì),41%人認(rèn)為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個(gè)人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
(四)個(gè)人發(fā)展:
(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。
(3)目前本崗位狀況,認(rèn)為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表揚(yáng)的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級(jí)的有11人。
(5)分析:A、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
B、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì),員工側(cè)重期望得到自我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來注重人才培養(yǎng),為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司需結(jié)合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整員工福利,制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會(huì),將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。
公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取,很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng),而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。
只有留住人才、用好人才,才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán),才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步,以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
第二篇:最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文
最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文
為了了解某一情況、某一事件,我們有必要進(jìn)行深入調(diào)查,一般會(huì)把調(diào)查結(jié)果匯集成一份調(diào)查報(bào)告。現(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢?下面是小編整理的最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
問卷調(diào)查報(bào)告格式:
問卷調(diào)查主要分兩個(gè)步驟:設(shè)定調(diào)查的范圍和寫出具體問題
(一)設(shè)定調(diào)查范圍
1.設(shè)定調(diào)查問題的范圍,其關(guān)鍵是要從選題的目的和需要著眼,絕不能偏離;
2.對(duì)問題回答的可能性亦要有一個(gè)基本的估計(jì),有些屬個(gè)人私L的問題,恐怕不易得到答案;
3.問題太多,導(dǎo)致完成問卷的時(shí)間太長(zhǎng)等,均需要避免。
(二)寫出具體問題
1.所列問題應(yīng)簡(jiǎn)單明確;
2.消除受訪者的疑慮,一般一個(gè)問題只包涵一個(gè)調(diào)查指標(biāo);
3.問題不帶傾向性,不能有誘導(dǎo)受訪者回答某;
4.同類問題排列一起,問題排列的先后以先易后難為原則,開放性問題盡量放在后面;
5.一般而言,涉及事實(shí)的問題是用選擇性;有關(guān)了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);
6.問卷草擬后,應(yīng)該邀請(qǐng)其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經(jīng)驗(yàn)可以大大提升問卷的質(zhì)素。
問卷調(diào)查報(bào)告范文:
一、調(diào)查背景
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流,但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考),還有一小部分是進(jìn)行過思考,卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生:你會(huì)嗎?(學(xué)生答:會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是“我不想說”,要么是“他們都說了,我沒什么好說的”,要么就是沉默。這說明,他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象,學(xué)生雖理解并愿意說,但表達(dá)不得要領(lǐng),說了半天,也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),既浪費(fèi)時(shí)間,也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說,在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因,幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略,使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣,提高發(fā)言能力,特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),為下一步的研究提供參考。
三、調(diào)查方法
通過調(diào)查問卷書面、個(gè)別訪談。
四、調(diào)查過程
調(diào)查一年級(jí)二班50人,采用不記名的問卷調(diào)查法,每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
五、數(shù)據(jù)匯總
1.在課堂上,你想發(fā)言嗎?()
A、很想B、一般C、不想
數(shù)據(jù):選擇A的有18人,占36%;選擇B的有27人,占54%;選擇C的有5人,占10%
分析:64%的孩子認(rèn)為自己在課堂上不積極發(fā)言交流,大部分孩子都需要進(jìn)一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項(xiàng)課題研究是很有必要的
2.課堂上,不想發(fā)言的原因是什么?()
A、不會(huì)B、怕別人笑C、不屑
數(shù)據(jù):選擇A的有20人,占40%;選擇B的有22人,占44%;選擇C的有8人,占16%。
分析:60%的孩子在回答問題時(shí)候,是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí),你一般心理()
A、好好聽別人發(fā)言B、懊悔C、以后不發(fā)言了
數(shù)據(jù):選擇A的有26人,占52%;選擇B的有20人,占40%;選擇C的有4人,占8%
分析:48%的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。
4.課堂中,發(fā)言精彩時(shí),你一般心理()
A、聽別人發(fā)言B、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧
數(shù)據(jù):;選擇A的有28人,占56%;選擇B的有16人,占32%;選擇c的有6人,占12%。
分析:56%的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見,近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性,倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí),將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是:()
A、上課生動(dòng)、有趣B、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)C、為了考試能考好
數(shù)據(jù):選擇A的有20人,占40%;選擇B的有7人,占14%;選擇C的有23人,占46%。
分析:46%的`孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng),直指考試。25%的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言。看來,我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂,吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是:()
A、沒什么了不起B(yǎng)、很好,值得學(xué)習(xí)C、無所謂
數(shù)據(jù):選擇A的有10人,占20%;選擇B的有26人,占52%;選擇C的14人,占28%。
分析:48%的孩子不能正確對(duì)待別人的發(fā)言,說明部分孩子的發(fā)言習(xí)慣沒有養(yǎng)成。同時(shí),班級(jí)良好的交流氛圍也十分重要
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí),你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎?()
A、能B、有時(shí)能C、不能
數(shù)據(jù):選擇A的有22人,占44%;選擇B的有18人,占36%;選擇C的有10人,占20%.
分析:56%的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言,說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言,今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說:()
A、優(yōu)生B、和自己同水平C、差生
數(shù)據(jù):選擇A的有15人,占30%;選擇B的有25人,占50%;選擇C的有10人,占20%。
分析:大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法,要把訓(xùn)練學(xué)生爭(zhēng)先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般:()
A、為別人高興B、不屑一顧C(jī)、發(fā)誓要超過他
數(shù)據(jù):選擇A的有23人,占46%;選擇B的有3人,占6%;選擇C的有22人,占44%。
分析:大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭(zhēng)論時(shí),你的表現(xiàn)是:()
A、爭(zhēng)著說,搶著說B、認(rèn)真聽,輪流說C、不聽也不發(fā)言
數(shù)據(jù):選擇A的有6人,占12%;選擇B的有43人,占86%;選擇C的有1人,占2%.
分析:關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn),選擇B的有43人,占86%從數(shù)據(jù)來看比較理想,但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況,需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性的監(jiān)測(cè)。
六、結(jié)論
(一)通過調(diào)查、觀察,我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因:外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因:學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言,還有興趣,信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用:教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法:善于說,還要善于聽取、完善。
4.及時(shí)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)。
5.家校合作,齊抓共管,協(xié)調(diào)一致。
第三篇:?jiǎn)柧碚{(diào)查報(bào)告格式優(yōu)秀范文
一份完整的調(diào)研問卷通常由標(biāo)題、問卷說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。
問卷的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對(duì)所要回答的問題有一個(gè)大致的了解。確定問卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對(duì)象或調(diào)研主題。
如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡(jiǎn)單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷的卷首一般有一個(gè)簡(jiǎn)要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡(jiǎn)意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說明。
我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個(gè)相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請(qǐng)放心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問時(shí),并不是很正式)
我是XXX暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于XXX的暑期實(shí)踐調(diào)查,旨在了解XXX的基本情況,以分析XX發(fā)展的趨勢(shì)和前景。您的回答無所謂對(duì)錯(cuò),只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對(duì)您的回答完全保密。調(diào)查會(huì)耽誤您10分鐘左右的時(shí)間,請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷)
對(duì)于需要被訪者自己填寫的問卷,應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中,也可單獨(dú)列出,其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:
問卷答案沒有對(duì)錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可。
問卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請(qǐng)垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對(duì)于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計(jì)逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個(gè)調(diào)研價(jià)值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會(huì)易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。一般情況都是用數(shù)字代號(hào)系統(tǒng),并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征,如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計(jì)問卷信息時(shí)不需要統(tǒng)計(jì)(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”后面。
在調(diào)研問卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等,以利于對(duì)問卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面,訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個(gè)表格中。
一般采用三種表達(dá)方式:
A、周密式對(duì)被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請(qǐng)求。這種表達(dá)方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯(cuò)的答案。
例如:“對(duì)于你所提供的協(xié)助,我們表示誠(chéng)摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實(shí),請(qǐng)你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯(cuò)、填漏的地方。謝謝!”
B、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問題,在結(jié)尾安排一個(gè)開放式的問題,以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法回答的想法。(常用)
例如:“你對(duì)制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”
C、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式,也可用開放式。
D、封閉式:你填完問卷后對(duì)我們的這次調(diào)查有什么感想?
第四篇:調(diào)研報(bào)告格式范文
為了進(jìn)一步適應(yīng)國(guó)家糧食宏觀調(diào)控的需要,切實(shí)履行好糧食部門的全社會(huì)行業(yè)統(tǒng)計(jì)職能,需要依法做好糧食行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作?,F(xiàn)行糧食行業(yè)統(tǒng)計(jì)包括糧油購銷存流通統(tǒng)計(jì)、糧油加工業(yè)統(tǒng)計(jì)、倉儲(chǔ)設(shè)施統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)四大部分。在省糧食局布置“20xx年度糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)和人員統(tǒng)計(jì)”時(shí),明確提出統(tǒng)計(jì)的范疇為全行業(yè)。而實(shí)際工作中操作難度相當(dāng)大,以20xx年報(bào)為例,全市民營(yíng)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)為135家;全市民營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員為2954人。這個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際明顯不符。本人就此問題,發(fā)表淺見如下:
一、加強(qiáng)糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)的重要性
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)糧食管理的范圍增加,糧食企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變,風(fēng)險(xiǎn)越來越大,要確保利潤(rùn)最大化,必須確立統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中的核心地位,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、考核等方面的作用,這也是由統(tǒng)計(jì)的性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。
2、糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)工作是基礎(chǔ),是反映糧食行業(yè)發(fā)展情況的晴雨表。現(xiàn)代化的糧食行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,如果沒有準(zhǔn)確、翔實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),管理只能是紙上談兵;如果沒有快捷、開放的現(xiàn)代化信息傳遞手段,要達(dá)到全行業(yè)的高效管理水平也是難以實(shí)現(xiàn)。因此,糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)工作不是搞不搞的問題,而是如何進(jìn)一步加強(qiáng)和搞好的問題。
3、與過去相比,新形勢(shì)下糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)制度,統(tǒng)計(jì)范圍廣、調(diào)查對(duì)象多、質(zhì)量要求高。因此,各部門一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,共同做好新形勢(shì)下的全社會(huì)糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)部門要對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的操作方法提供具體的技術(shù)指導(dǎo),并對(duì)入戶調(diào)查和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作給予支持。工商行政管理部門要提供糧食經(jīng)營(yíng)主體的基本信息,積極配合做好有關(guān)調(diào)查工作。糧食行政管理部門要做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員的培訓(xùn),堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)監(jiān)管,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集、匯總和報(bào)送任務(wù)。
二、糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)工作存在的問題
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制改革和糧食市場(chǎng)的放開,糧食市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,糧食產(chǎn)業(yè)正向著多元化格局發(fā)展,國(guó)有糧食企業(yè)將受到更大的沖擊。個(gè)體、民營(yíng)、其它行業(yè)的介入,使原國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用受到挑戰(zhàn),糧食行業(yè)多元化的經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)形成。為此,再沿襲舊的模式來管理現(xiàn)階段多元化的糧食行業(yè),已不能滿足行業(yè)管理的要求。
1、隨著國(guó)有糧食企業(yè)改革的深入,跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨所有制形式的糧食企業(yè)集團(tuán)的形成和發(fā)展,打破了原有封閉的行業(yè)統(tǒng)計(jì)格局,市場(chǎng)主體出現(xiàn)多元化,統(tǒng)計(jì)的主體對(duì)象發(fā)生了很大的變化,急需拿出開拓創(chuàng)新的管理辦法,以避免削弱和淡化糧食行業(yè)統(tǒng)計(jì)職能。
2、我國(guó)加入wto,國(guó)外糧食企業(yè)不斷進(jìn)入中國(guó)糧食市場(chǎng)。目前的行業(yè)統(tǒng)計(jì)方式不利于區(qū)域性經(jīng)濟(jì)協(xié)作的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化的形式,不能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和與國(guó)際接軌的需要。
3、現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的管理手段已不能有效地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、處理、分析、匯總和傳輸,不能提供有效的預(yù)測(cè)、決策依據(jù)。因此急需提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),改變統(tǒng)計(jì)人員的工作方式,以適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。
三、解決糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)問題的建議
1、要增加投資,加快糧食行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要多方面爭(zhēng)取投入,把糧食行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)作為糧食行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要內(nèi)容。在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)電算化管理,提高數(shù)據(jù)處理水平;在糧食系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)、資料上網(wǎng)、信息共享、網(wǎng)上辦公、電子商務(wù)等要求,最終實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化、辦公自動(dòng)化、管理規(guī)范化,以提高效率、降低成本,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作快速發(fā)展。
2、專業(yè)統(tǒng)計(jì)是行業(yè)信息體系的重要組成部分,所以在系統(tǒng)體系方案上盡可能采用目前先進(jìn)的分布式數(shù)據(jù)庫解決方案,這樣既可以提高系統(tǒng)的易維護(hù)性,同時(shí)使行業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和可用性也得到了保障。在系統(tǒng)方案選型上也可以考慮選擇專業(yè)易用的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),這樣便于我們加快掌握使用和地方推廣的進(jìn)程。
3、要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),盡快提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)目前糧食行業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平普遍不高的實(shí)際,采取多種形式加強(qiáng)培訓(xùn)工作,以適應(yīng)糧食信息化發(fā)展的需要。應(yīng)重視和加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),督促統(tǒng)計(jì)人員提高自身素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)信息工作人員要做好自身的工作,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,給領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的信息、建議及意見,促使領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)計(jì)信息工作。提高統(tǒng)計(jì)上報(bào)率和上報(bào)質(zhì)量,使數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確的反映行業(yè)狀況,為政府做好參謀。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息反饋,使統(tǒng)計(jì)信息來源于企業(yè),服務(wù)于企業(yè)。要通過多種方式和渠道,大力宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《糧食流通管理?xiàng)l例》,使所有的糧食經(jīng)營(yíng)主體了解自身的權(quán)利和義務(wù),確保全行業(yè)機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
第五篇:調(diào)研報(bào)告格式范文
一、目的:
為了有效開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)行業(yè)需求調(diào)研工作,弄清我國(guó)及重慶市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)對(duì)檢驗(yàn)專業(yè)人才的需求情況,找準(zhǔn)檢驗(yàn)專業(yè)建設(shè)的方向,特制定本工作計(jì)劃:
二、時(shí)間:
20xx年3―4月
對(duì)象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗(yàn)科主任、實(shí)訓(xùn)基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負(fù)責(zé)人,人力資源部門負(fù)責(zé)人,一線員工,畢業(yè)學(xué)生,校史,網(wǎng)站,國(guó)家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒等。
三、人員:
培訓(xùn)師,檢驗(yàn)專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設(shè)辦公室有關(guān)人員。
四、方式:
通過書面問卷、個(gè)別面談法、電話訪談、座談會(huì)訪談、文獻(xiàn)資料檢索、網(wǎng)站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調(diào)查、調(diào)研報(bào)告編寫步驟包括:
(一)制定調(diào)研問卷和訪談提綱。
(二)在學(xué)校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負(fù)責(zé)人或人力資源部門負(fù)責(zé)人訪談會(huì)。要有照片資料、視頻資料和會(huì)議紀(jì)要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè),對(duì)醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進(jìn)行問卷調(diào)研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報(bào)告及簽訂的合作協(xié)議、聘請(qǐng)的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻(xiàn)資料收集。
(七)按照標(biāo)準(zhǔn)模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調(diào)研報(bào)告》),形成調(diào)研報(bào)告(初稿)。
(八)在學(xué)校召開專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),討論、修訂調(diào)研報(bào)告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報(bào)告。