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第一篇:關于飲料瓶的市場調(diào)查報告
關于飲料瓶的調(diào)查問卷報告
一、序言
通過對各大學院的學生進行調(diào)查,收集資料加深了對飲料瓶的了解,隨著本國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的日益提高,我國飲料工業(yè)發(fā)展迅猛,特別是飲料品種,已經(jīng)由上個世紀70年代以前單一的玻璃瓶裝汽水,發(fā)展到今天碳酸飲料、天然飲料等百花爭艷的局面。飲料瓶業(yè)也隨之出現(xiàn)多元化趨勢,打破了過去單一的玻璃容器壟斷市場的格局,金屬、塑料、紙等材質(zhì)相繼應用在飲料瓶上,金屬易拉罐、PET瓶、PP瓶等塑料瓶粉墨登場。
這次的調(diào)查范圍,主要在西安市長安區(qū)的大學城內(nèi),在校園里翻垃圾的以及調(diào)查問卷為主。使用的調(diào)查方法有:人工觀察調(diào)查法、訪問調(diào)查法等。設計了一共80份問卷,在問卷中,我們涉及到了飲料瓶的外型、回收利用率、環(huán)保問題、自由回答問題等。而有效回收問卷66份,其中男29份,女37份,包括大一、大二、大三、大四、這四個年級,其中大一占9%、大二占54%、大三占32%、大四占5%。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)消費者喝飲料的頻率分析
(一)消費者喝飲料調(diào)查分析
通過上圖可以表明,偶爾喝飲料的消費者人群占到比例56%,經(jīng)常喝飲料的消費者人群占到比例44%,說明了消費者對飲料的認識還是比較深入的,因為大多飲料中含有食品添加劑、防腐劑等化學元素對身體是有害的,因此飲料不適宜多喝。
(二)消費者購買飲料分析
通過上圖可以表明,喝飲料是為了解渴的比例占到83%,喝飲料為了補充養(yǎng)分的比例占到17%。調(diào)查時間是在夏天進行的,由于夏天炎熱導致人體失水量較大,因此所需補水量較多,從而買飲料為了解渴,所以解渴的人數(shù)比例較多。
(三)針對消費者注意飲料瓶體積大小分析
通過上圖可以表明,經(jīng)常會注意容積的占比例7%,偶爾會注意容積的占比例35%,一般會注意容積的占比例23%,偶爾不會注意容積的占比例8%,經(jīng)常不會注意容積的占比例28%。調(diào)查人群主要是大學生,經(jīng)濟主要還是靠父母,所以比較喜歡物美價廉產(chǎn)品,從而看容積的大學生占得比例較多。
(四)因環(huán)保品衛(wèi)生情況的好壞對消費者的購買行為分析
通過上圖可以表明,因懷疑環(huán)保瓶的衛(wèi)生問題而不敢飲料的比例占44%,不會懷疑環(huán)保瓶的衛(wèi)生問題而不敢飲料的比例占的比例占56%,因社會食品安全問題屢見不鮮、層出不窮,環(huán)境惡化很嚴重,但是大學生對食品安全觀念的淡薄,對塑料瓶材質(zhì)不清楚,從而不能夠認識到飲料瓶的安全,導致不會懷疑的比例占得多。
(五)消費者對飲料瓶外觀問題分析
通過上圖可以表明,消費者重視產(chǎn)品外觀的比例占79%
,消費者不重視產(chǎn)品
外觀的比例占21%,從而說明大學生追求的是產(chǎn)品外觀的多樣化,獨特性,從而張揚自己的個性。
(六)針對消費者循環(huán)使用飲料瓶分析
通過上圖可以表明,消費者認為飲料瓶循環(huán)次數(shù)在1-3次的比例為76%,飲料瓶循環(huán)次數(shù)在3-6次的比例為14%,飲料瓶循環(huán)次數(shù)在6-10次的比例為7%,飲料瓶循環(huán)次數(shù)在10次以上的比例為3%,所以大多數(shù)認為飲料瓶的循環(huán)次數(shù)為1-3次。雖然塑料瓶循環(huán)使用可以節(jié)約資源、保護環(huán)境,但是多次使用會因衛(wèi)生情況較差而影響人體身體健康。
(七)消費者喝完飲料解決飲料瓶問題分析
通過上圖可以表明,消費者將廢棄飲料瓶直接扔掉比例占45%,消費者將飲料瓶賣給廢品站比例占32%。消費者將飲料瓶留著的比例占9%,消費者將飲料瓶另有所用的比例占11%。消費者將飲料瓶進行其他處理的為3%,由結(jié)果分析可知直接扔掉的所占比例最大。說明了大部分消費者環(huán)保意識淡薄,我們可以將其變廢為寶,循環(huán)利用。
(八)消費者購買飲料因素分析
通過上圖可以表明,影響消費者購買飲料的因素:包裝占比例7%,品牌占比例21%,口味占比例35%,價格占比例29%,營養(yǎng)成分占比例4%,造型占比例2%,其他占比例2%,說明了消費者在口味、價格、牌子方面決定購買飲料的因素最大,所以企業(yè)要根據(jù)這三方面因素定位飲料。
(九)消費者對飲料瓶屬性打分分析
通過上圖可以表明,消費者對飲料瓶屬性打分中,回收性、美觀性、安全環(huán)
保、方便等他們的分數(shù)相差并不大,說明了消費者需求是多方面的。
(十)消費者使用飲料瓶時遇到的問題分析
消費者在使用塑料瓶時的問題很多,但最主要的有以下幾點:塑料瓶外觀問題、塑料瓶質(zhì)量問題、塑料瓶攜帶問題、塑料瓶大小問題、環(huán)保循環(huán)利用問題等,這些都是大學生喝飲料時碰到的主要問題,企業(yè)可以就這些問題進行改進。
三、調(diào)查結(jié)果分析及建議
(一)通過調(diào)查,分析結(jié)果顯示
①由于調(diào)查時間是夏天天氣炎熱,人體較容易喪失水分,有83%的消費者購買飲料是為了解渴。②大部分學生都會在意飲料瓶的容積大小。③有79%的消費者環(huán)保意識淡薄,認為塑料瓶循環(huán)使用次數(shù)為3次。④經(jīng)常喝飲料的女同學比偶爾喝飲料的男生多。
(二)預測及建議
①我們可以針對消費者的購買目的,對飲料的配料進行調(diào)整,從而來更好地滿足消費者解渴要求。②因為我們的目標消費者群體是大學生,經(jīng)濟不是特別富有,大家比較在意瓶子的大小,所以我們應該在等價的情況下滿足消費者量的需求,來以銷量帶動企業(yè)發(fā)展。③大多數(shù)消費者是女同學,而且有79%的消費者會關注飲料瓶造型,我們可以根據(jù)女同學所喜愛的可愛、清純、時尚、潮流等風格來設計飲料瓶,以便更好滿足消費者需求。④現(xiàn)如今,大氣不斷污染,環(huán)境不斷惡化,但我們大部分消費者環(huán)保意識淡薄,我們要有更強的責任心,來為消費者提供公益演講,從而增強其意識,共建美好地球,綠色家園!
(三)總結(jié)體會:
這是第一次做調(diào)查報告,感悟真的很深,剛開始寫問卷的時候,都不知道從何寫起,而最沒有想到的是,調(diào)查問卷當時沒有在電腦上打出來,是慌慌張張的從手機上面打出來的。打的自己滿手的汗,讓我知道了沒有做好預前準備的辛苦。 到調(diào)查階段了,可是在給別校的同學們發(fā)問卷的時候,卻很害羞,不敢出手,做了好久的心理準備,才漸漸地不那么害羞了,正所謂熟能生巧,很快問卷都填滿了,讓我們信心滿滿呀。
到寫調(diào)查報告階段了,但是從來沒有做過這種東西,也不才知道從何處下手,但最后還是照著網(wǎng)上的范文,照貓畫虎的做了出來。但是誰知道寫這東西,需要正確的格式、條理清晰、圖文并茂等。
但這次報告讓知道了很多,但是記得最深刻的一點就是,只要不怕苦,勤奮一點肯定可以做好的?。?/p>
第二篇:飲料市場調(diào)查報告
(一)調(diào)查背景
水果是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?。因它們口感甜美而深受大眾歡迎并且里面含有很多水,可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質(zhì),對維持體內(nèi)的水液電解質(zhì)平衡有一定作用。
目前已開發(fā)出多種鮮榨果汁,全部采用顧客現(xiàn)點現(xiàn)榨的方式,以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效,不但可以讓顧客了解各種水果功能,還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品!特別是鮮榨果汁,具有該水果的絕大部分營養(yǎng)、功效。飲用果汁可以使消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)和呼吸道患癌癥的危險低一半,同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的,它口感甜美,攜帶方便,無論你是在上班還是在上課,隨時隨地就可以喝上一口。因為,我們想嘗試在學校附近開個飲品店,所以我們展開調(diào)查了果汁在學生市場的銷售情況。
(二)調(diào)查目的
我們展開調(diào)查是為了有意識地對果汁這一產(chǎn)品進行具體的了解,認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的了解市場的需求,根據(jù)消費者需求取向和潛力,安排生產(chǎn)銷售。便于我們少走彎路。只有通過調(diào)查,及時了解市場環(huán)境的變化和消費者對產(chǎn)品的愛好和態(tài)度,有針對性地采取措施,產(chǎn)品要適銷對路,如價格,產(chǎn)品銷量等可以在短時間內(nèi)吸引消費者的關注。從而更好的為消費者提供更好的服務和為我們帶來較大的經(jīng)濟效益。
(三)調(diào)查的內(nèi)容
一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
三、飲料果汁飲用情況分析
(四)調(diào)查說明
(1)調(diào)查總體:大學生
他們是主要消費者,容易接受新鮮事物,時尚和前衛(wèi)的代名詞。也是身體發(fā)育最重要的時候,水果鮮榨會促使他們?yōu)闀r尚買單,也會對他們的身體送去有益的營養(yǎng)品。
(2)調(diào)查的方法:考慮到成本問題以及問卷調(diào)查者廣泛性問題,我們主要是在網(wǎng)上設計問卷進行投放調(diào)查。另外,有一部分問卷是把網(wǎng)址在Q群里群發(fā),叫認識的人做調(diào)查問卷,這樣更能確保問卷的有效率
(3)樣本數(shù):根據(jù)問卷調(diào)查的可操作性,共收回問卷136份,通過對用戶名ID、IP、填寫完整度等信息的過濾、篩選,共得到有效問卷134份,問卷有效率為98.5%。
(五)調(diào)查結(jié)果分析
一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況
1、了解途徑分析
大學生對果汁飲料的了解途徑主要是通過電視廣告的方式,占53%,通過朋友或同事介紹了解的占54.48%,促銷活動的占44.78%,網(wǎng)絡媒體海報廣告介紹的占33.58%,而通過其他途徑了解的也占到25.37%。由此可以看出,電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產(chǎn)品的主力軍。
2、經(jīng)常喝的飲料種類
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%,購買茶類的有28.36%,購買碳酸類的占13.43%,購買運動功能類的占5.97%,而購買果汁的有17.91%,購買其他飲料的占4.48%。所以,在果汁飲料市場中,奶類是大學生主要的購買飲料,而相對來說,茶類,果汁也普遍受到大學生的喜愛。
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
1、購買原因分析
據(jù)調(diào)查顯示,大學生購買果汁飲料原因有73.13%的認為其健康營養(yǎng),認為提神醒腦的占47.01%,認為養(yǎng)生美容的占35.82%,認為有增強體力的占34.31%,認為纖體瘦身的占26.12%。因此,大學生購買果汁飲料的主要原因是認為它的健康,有營養(yǎng),提神醒腦與養(yǎng)生美容所占的比重也挺大的
4、購買容量分析
根據(jù)調(diào)查顯示,購買容量為350ml的占58.96%,購買450ml的占37.31%,購買1500ml的只占3.37%。由此數(shù)據(jù)可知,大學生購買營養(yǎng)快線還是以小瓶裝為主,而相對來說,購買大瓶裝的會比較少。
三、飲料果汁飲用情況分析
果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面數(shù)據(jù)顯示,有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大于80%的滿意,50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意,相對淡的占9.7%,如此可以看出,消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。
(六)總結(jié)
果汁飲料無論是從產(chǎn)品本身還是營銷途徑來說都是比較成功的。在產(chǎn)品方面而言,該產(chǎn)品富含豐富的營養(yǎng)和維生素,適合現(xiàn)代人的營養(yǎng)要求,在營銷途徑方面,果汁飲料的的營銷網(wǎng)絡是非常的的細密的,覆蓋面大到大型超市小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣部,擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網(wǎng)絡.我們這次的調(diào)查主要是根據(jù)大學生這個群體,根據(jù)我們的調(diào)查可以看出過果汁飲料的產(chǎn)品在大學生的乳飲品消費中占有的比重并不是很高,通過本次的調(diào)查,可以總結(jié)出以下幾點:
(一)問題
1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多,而且瓶裝的容量較大,攜帶的話比較不方便。
2、大容量包裝的話就要求人們在開封之后要盡快的喝完,要不然的話就會影響口感或品質(zhì),但是有的消費者就是不能一次性喝完,所以造成消費者使用上的不方便。
(二)建議
1、更改包裝,生產(chǎn)各種不同包裝的規(guī)格(如盒裝或把產(chǎn)品的包裝變小點),這樣的話就間接地降低產(chǎn)品的價格。
2、多搞一些促銷活動,進而提升消費者的購買興趣。
3、果汁飲料的營銷廣告眾多,除了在電視上的廣告之外還要加強在網(wǎng)絡,雜志,報紙等方面的宣傳,制造廣告的轟動效應。
第三篇:飲料市場調(diào)研報告
飲料市場調(diào)研報告
專業(yè):xxxxx 班級:xxxxx 姓名:xxxxx 學號:xxxxx 西安市飲料市場調(diào)研報告 一、背景
目前,我國飲料市場以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中,碳酸飲料已進入成熟期,市場已被“兩樂”基本瓜分完畢,兩者合計占有率接近80,,其他競爭者難以撼動其市場地位;瓶裝水市場龐大,但由于生產(chǎn)工藝簡單,品牌繁多,市場格局變動頻繁,尚未形成居穩(wěn)定統(tǒng)治地位的品牌;茶飲料市場即將進入成熟期,“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”占據(jù)相對優(yōu)勢,但娃哈哈、可口可樂與雀巢的冰爽茶、百事可樂與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場份額,格局仍在重塑;果汁飲料處于快速成長期,尚未形成穩(wěn)定的市場格局;功能型飲料和咖啡飲料等新品類處于市場導入期,雖然目前消費量還不高,但前景十分看好。可以說,無論是從市場規(guī)模增長潛力來看,還是從市場競爭格局變動的角度分析,我國飲料市場都充滿了生機,蘊藏著大量的商機。為了更加詳細地了解西安的飲料市場,我們就對此展開了一次市場調(diào)研。
二、調(diào)研概述 1、調(diào)研目的: 為了提高飲料行業(yè)廠家的競爭力,了解西安市民對飲料產(chǎn)品的消費心理及需求,以便廠家生產(chǎn)更適合消費者的產(chǎn)品,做到品種齊全,特征突出,特對西安市民進行調(diào)查。 2、調(diào)查對象: 以西安市市民為調(diào)查對象,主體為16-30歲間;我們分為16歲以下、16-30歲、31-50歲、50歲以上做為調(diào)查區(qū)間。
項目類別 樣本數(shù) 地區(qū)別 西安市 300 男 150 性別 女 150 16以下 60 年 16-30 100 31-50 80 齡 50以上 60 合 計 300 3、調(diào)研過程: (1)、首先經(jīng)過小組討論我們快速制定出調(diào)研計劃,側(cè)重調(diào)研消費者對飲料價格區(qū)間、現(xiàn)有飲料的品牌喜好、對新品牌樹立的看法、及對未來飲料的期望。
(2)、根據(jù)調(diào)研方案我們設計出調(diào)查問卷、我們共進行300份問卷調(diào)查;并進行人員分工:鐘樓、長安大學城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區(qū)進行調(diào)查。
(3)、我們用一天的時間到各個指定的目的地進行現(xiàn)場問卷調(diào)查,通過努力我們調(diào)查小組保質(zhì)保量地完成了任務。
(4)、調(diào)查方式、方法:采用問卷調(diào)查、人員定點訪問的調(diào)查方式;采用自填式問卷發(fā)放形式。
三、調(diào)研結(jié)果及分析 1、飲料產(chǎn)品分析 (1)茶飲料分析
現(xiàn)有市場的茶飲料可分為:純茶、調(diào)味茶和含汽茶三類,像康師傅、農(nóng)夫山泉、樂百氏、娃哈哈、可口可樂等廠家就多以調(diào)味茶打主力。具體而言,又可分為冰紅茶、冰綠茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗參花、葡萄茶、冬瓜茶、檸檬茶等。從消費者對不同種類茶飲料的購買情況來看,消費者最喜歡的三種茶飲料是綠茶、紅茶、冰茶、(2)碳酸飲料分析
根據(jù)產(chǎn)品的原料成分和口味的差異,碳酸飲料分為以下五類:果汁型原果汁含量不低于2、5,的碳酸飲料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠蘿汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不僅可以消暑解渴,還有一定的營養(yǎng)作用,是營養(yǎng)價值較高的一種碳酸飲料,現(xiàn)在我國市場上果汁型碳酸飲料產(chǎn)品較少。果味型以果香型食用香精為主要賦香劑,原果汁含量低于2、5,的碳酸飲料,如桔子汽水、檸檬汽水等。主要有雪碧、芬達、非常檸檬、非常蘋果等產(chǎn)品,以年輕人消費為主??蓸沸秃薪固巧?、可樂香精或類似可樂果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸飲料。無色可樂不含焦糖色。主要產(chǎn)品有可口可樂、百事可樂、非常可樂等產(chǎn)品,以年輕人消費為主。低熱量型以甜味劑全部或部分代替糖類的各型碳酸飲料和蘇打水。主要有可
樂、蘇打水等產(chǎn)品,適合老年人、肥胖人飲用。 其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補充人體運動后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料,如姜汁汽水、運動汽水等,適合運動后飲用。
(3)水飲料分析
水類飲料分為礦泉水,純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水,是富有礦物營養(yǎng)的健康之水,能給人帶來生命和活力。純凈水最早源于\"太空水\",即宇航人員經(jīng)過凈化、提純等工序,在宇宙飛船艙內(nèi)循環(huán)使用的水,這種水被用于商業(yè)開發(fā)后,增加了一些工序,但在去除細菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時,也剔除了水中對人體有益的礦物質(zhì),長期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏,引起疾病,絕大多數(shù)專家對其持否定態(tài)度。
(4)功能性飲料分析
凡是通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品統(tǒng)稱為‘功能性飲料’,包括運動飲料、營養(yǎng)素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內(nèi)都統(tǒng)稱功能性飲料?!惫δ苄燥嬃霞氈聟^(qū)分,大致可以分為以下幾類:多糖類、維生素礦物質(zhì)類、運動平衡類、益生菌類、低能類飲料。
(5)果汁飲料
我國果汁飲料消費人均消費量為世界人均消費量的1/7,不到世界發(fā)達國家人均消費量的2%。隨著人們對健康和時尚的追求,作為天然飲品的果汁飲料無疑成為消費者的首選,中國果汁飲料市場潛力巨
大。正是在這種背景下,從2001年到2002年,國際性飲料企業(yè)如可口可樂、百事可樂、農(nóng)夫山泉、臺灣頂新集團等,或強勢進入,或加大投資力度,同時,國內(nèi)果汁飲料企業(yè)如匯源果汁、露露集團等也紛紛加大了擴張的步伐,我國果汁飲料市場競爭漸趨激烈。 2、消費者行為分析
(1)飲用頻率:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,飲料消費情況, 輕度消費者(1周飲用1-2次以下)的比重僅為10%,而較輕度消費者(3-5次)的比重為20%,占輕度與重度之間(一周5-7)的比重為32%,重度消費者(一周7次以上)的比重為38%。這表明目前西安市的飲料需求旺盛,飲料市場這塊蛋糕很大。
每周喝飲料頻率表 價位需求表 價位人數(shù)所占比頻率人數(shù)所占 (元) (人) 重 (周/(人) 比重 次) 2 66 22% 2-3 129 43% 1-2 30 10% 3-5 63 21% 3-5 60 20% 5-7 96 32% 5以上 42 14% 7以上 114 38% (2)購買價位:目前市場上的飲料價格多為2元、2-3元、3-5元、5元以上。從調(diào)查結(jié)果分析消費者對飲料的價位需求主要為2-3元,而2元、3-5元消費者還是比較能接受,5元以上的需求就比較小。
(3)購買原因:主要是在口渴的時候購買飲料,運動、逛街之后購買的機率也很大。在口渴的時候,茶飲料是相當受歡迎的。 3、消費者購買習慣
(1)購買動機:解渴還是消費者購買飲料的主要動機。由調(diào)查數(shù)據(jù)分析在解渴的情況下購買的人數(shù)是最多的,其次是運動、聚會、逛街等情況下。
圖-2:常喝的飲料分析圖 常飲用 人數(shù) 所占比
調(diào)查顯視,口感是影響消費者購買的重
最重要的因素,其次是營養(yǎng)、價格等可口可150 25% 等,品牌和健康也是一個重要的因素。樂 對于包裝,時尚等因素,多少也影響冰峰 72 12% 著消費者的消費觀念。當然,隨著時康師傅 84 14% 代的發(fā)展,生活水平的提高,人們的娃哈哈 120 20% 消費需求也在不斷增加,影響消費者農(nóng)夫山90 15% 最重要的口感,人們的要求也在不斷泉
提高,都希望可以經(jīng)常推出新的口味,王老吉 84 14% 再增加新的有益的營養(yǎng)成分進去。 購買優(yōu)先考慮的情況 方面 包裝 口感 營養(yǎng) 品牌 價格 時尚 比重 15.4% 32% 25.2% 10% 8.6% 8.8% (2)對某些品牌飲料的喜好程度: a、可口可樂:對于可口可樂各方面的情況,不管是口味,包裝,廣告,印象都是有著良好的評價,畢竟是這么多年的老牌子,自然有著他獨到的一面。
b、百事可樂:從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)顯視百事可樂的喜愛程度都比可口可樂有一定百分比的高出,這樣看來,可口可樂的霸主地位已經(jīng)被百事可樂所取代。
c、農(nóng)夫山泉:比較喜歡和一般程度的消費者占到多數(shù),農(nóng)夫山泉有了一定的長期顧客,但不是很多,如果農(nóng)夫山泉想要獲得更多的利潤,我想,他一定要再繼續(xù)完善各方面的技術。
d、康師傅:他的情況和農(nóng)夫山泉的非常相似。
冰峰:作為西安的本土品牌,也是一個老牌子,在口味方面,消費者的喜愛程度還是不錯的,在其他方面也很均勻。
(3)包裝分析:從產(chǎn)品的包裝材質(zhì)來看,主要有紙塑無菌包裝、熱灌裝塑料瓶,罐裝,從現(xiàn)調(diào)查結(jié)果看,大學生還是較喜歡瓶裝飲料。 (4)獲得信息渠道:人們選購飲料主要是通過電視獲得,當然,朋友的介紹也是一個重要的渠道。
(5)影響購買的重要因素:調(diào)查顯視,口感是影響消費者購買的最重要的因素,其次是健康,現(xiàn)在不管是什么,健康也是一個重要的因素。對于價格,品牌,包裝,時尚等因素,多少也影響著消費者的消費觀念。當然,隨著時代的發(fā)展,生活水平的提高,人們的消費需求也在不斷增加,影響消費者最重要的口感,人們的要求也在不斷提高,
都希望可以經(jīng)常推出新的口味,再增加新的有益的營養(yǎng)萬分。 (6)運動型飲料:人們普遍比較喜歡牌子響亮點的飲料,像排名第一的紅牛,是個有著多年經(jīng)驗的老品牌,人們當然擁護。像脈動,能過一些宣傳,及本身的實力贏得了年輕顧客的信賴。運動型飲料顧名思義是以補充能量為自己的特色,可是調(diào)查顯視,大家選擇運動型飲料還是以解渴為首要因素,口感為次要因素,補充能量才是其后,由此可以看出,運動型飲料廠家要大力宣傳自己的特色,提高顧客的認同度。
3、飲料需求
在對被調(diào)查的大學生中,他們覺得果汁和蔬菜飲料在未來幾年里會更令人喜愛,這跟飲料的原材料的純自然和有營養(yǎng)是密不可分的,現(xiàn)代大學生已經(jīng)偏向于健康飲料,而茶飲料的發(fā)展?jié)摿σ膊豢尚∫?,大學生在追求健康的同時,還想讓自己有苗條的身姿,特別是女生,對這個需求特別大,乳制品和碳酸飲料的發(fā)展?jié)摿]有前幾個那么樂觀, 碳酸飲料沒有向已往那么受歡迎了,這跟它對人體的健康情況有關,喝多了對身體不好,而乳制飲料有一定的局限性,這與飲用的時間性有關,所以大學生普遍認為果汁、蔬菜飲料、茶飲料在未來幾年里會比較受歡迎的。 不過,在調(diào)查中,大學生對飲料的質(zhì)量安全問題也很關心,在肯德雞和麥當勞都出現(xiàn)質(zhì)量安全問題時,他們對飲料的添加劑非常重視,對關乎人體健康的問題不可忽視,他們在購買飲料時,經(jīng)常會對產(chǎn)品的生產(chǎn)期進行核對,過期的產(chǎn)品對人體十分不利;相對而言,消費者對包裝問題沒有像對其他幾個那么重視,但問題還是存
在的,其實飲料的包裝也得重視,比如:瓶子爆裂、有洞,裝飲料的瓶子的塑料怎么樣,包裝盒能不能承受飲料的重量等問題也不可小視,這些就得生產(chǎn)廠家注意了。
對現(xiàn)在飲料的意見:對現(xiàn)在飲料消費者主要營養(yǎng)不全面、口感不好存在意見。廠家一定要把握消費者心理,研發(fā)出更符合消費者的品種。
對現(xiàn)在飲料的意見
意見 價格不營養(yǎng)不包裝部不口感不 合理 面 合理 好
比重 16.7% 35.1% 29.3% 18.9% 對未來飲料的期望:隨著生活水平的提高價格已不是主要的因素 了,消費者更希望有新的口味和更富有有益于健康的元素。 對未來飲料的期望: 期望 新口味 包裝更更富有沒什么 好 營養(yǎng) 期望
比重 35% 18% 26% 21% 四、結(jié)論和建議 1、結(jié)論
飲料從早期上等社會餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買到自己想要的飲料。飲料從其誕生開始,最根本的目的
是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補充。但時至今日,飲料在中國人的飲用消費中則大有替代普通水之勢。從對大學生的調(diào)查中可以看出,飲料已在不知不覺中成為大學生日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。如今的市場上,飲料種類五花八門,廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對各種類型的飲料,人們有不同的選擇習慣??傮w看來,多數(shù)消費者都不會只局限于一種飲料,而會喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少,僅占;也有的消費者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換,沒有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類。 但在對大學生的調(diào)查中,問及對未來幾年里會哪些飲料會比較受歡迎時,他們對茶飲料都情有獨鐘,在飲茶類飲品進入市場初期,由于與傳統(tǒng)的飲茶觀念和飲茶習慣有很大的沖突,而一度存有爭議,但現(xiàn)在這一產(chǎn)品也有了較大的市場。廣告接觸先聲奪人,產(chǎn)品接觸推波助瀾。伴隨著對飲料種類的認知,人們也從不同方面接觸到飲料品牌,從而對品牌做出選擇。 在本次調(diào)查中,當問到認知各種不同品牌的兩種主要途徑時,大多數(shù)受訪的大學生聲稱主要是通過電視廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過后知道的也占一半以上,其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費者認知各種飲料品牌起到一定的作用。
2、建議
(1)企業(yè)加強宣傳,改變消費者消費觀念,引導消費。 (2)企業(yè)遵守“質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的原則。以創(chuàng)造顧客
滿意為根本。
(3)增加產(chǎn)品的附加值。 (4)要有好的產(chǎn)品策略。 (5)價格策略要恰當。
(6)廣告促銷: 廣告接觸先聲奪人,產(chǎn)品接觸推波助瀾。 (7)對目標市場進行細分。
(8)企業(yè)推陳出新,研發(fā)全新產(chǎn)品,開辟競爭新陣地。 附錄
西安市飲料市場調(diào)研問卷
你好~我是西安科技大學高新學院的學生~由于實訓課程的需要~邀請你填寫以下問卷~希望你能抽出一點時間來完成這份問卷。此問卷不用于商業(yè)用途~不會給你帶來不必要的麻煩~謝謝。
問卷編號: 調(diào)查日期: 1 你的年齡
A 16以下 B 16—30 C 31—50 D 50以上 2 每周喝飲料的頻率
A 1-2次 B 3-5次 C 5-7次 D 7次以上 3你通常喝什么價位的飲料 A 2元 B 2-3元 C 3-5元 D 5元或以上 4 你喜歡的飲料規(guī)格,多選, A 紙盒包裝,250ml, B易拉罐(355ml) C 塑料瓶,450-600ml, D 大瓶(1.5L) 5 你平時喜歡喝那種類型的飲料,多選, A 果汁飲料 B碳酸飲料 C純凈水 D茶類飲料 E奶類飲料 F其他 6你挑選日常飲品的習慣,多選, A 外包裝時尚新穎 B飲料的品牌 C 店長推薦 D沒有特別習慣~隨機 7你最常引用的品牌,多選, A可口可樂 B雪碧 C匯源 D康師傅 E娃哈哈 F農(nóng)夫山泉 G王老吉 H芬達 8 當你買飲料的時候~你會優(yōu)先考慮那方面情況,多選, A價格 B包裝 C 口味 D容量 E 解渴 F補充體力 G品牌 H 營養(yǎng) I時尚 9你一般會在什么情況下買飲料,多選, A 運動后 B 聚會 C 逛街 D 飯前飯后 E 解渴 F其他 10 你最常在那里購買飲料,多選, A 附近的便利店 B百貨超市 C自助售賣機 D批發(fā)市場 E其他
11 哪種途經(jīng)會對你購買飲料產(chǎn)生影響,多選, A電視 B廣告 C朋友相傳 D報刊 E網(wǎng)絡 F促銷 G其他
12你對哪種飲料促銷方式比較感興趣,多選, A打價 B買二送一 C再來一瓶 D送禮品 E其他
13你喜歡加輔料的飲料嗎,如果喜歡~你喜歡哪一種輔料,多選, A果粒 B蘆薈 C玫瑰 D仙草 E其他 F不喜歡加
14 你會經(jīng)常嘗試一些新品牌的飲料嗎 A 會 B 偶爾會 C不會
15面對一種新的飲料~你會因為什么原因去嘗試它,多選, A 家人朋友推薦說好 B廣告新穎吸引人 C 飲料推廣間便宜 D 好奇~嘗試新鮮 E 包裝美觀 F 品牌好 G 明星代言好
16 最能吸引你的消費概念是
A 純天然 B 低糖或無糖 C 有符合你需求的功效 D 口味獨特的 17新的飲料店最能吸引您的是 A 店面裝飾 B價格 C飲品種類 D其他 18請問你對現(xiàn)在的飲料有什么意見
A 價格不合理 B營養(yǎng)不全面 C包裝設計不合理 D口感不好 19對未來飲料的期望
A希望有新的口味 B希望包裝更加好看 C希望更富營養(yǎng) D沒什么期望 20 你喝飲料時會選擇有哪種功效的
A 清涼解渴型 B補充能量型 C 降火型 D保健型
第四篇:市場調(diào)查報告
隨著科技的發(fā)展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展,現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門,是高新技術產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及inter與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設為軟件和信息服務業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇,使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。
近期,中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結(jié)如下:
首先,軟件企業(yè)從業(yè)務到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時注重開展市場研究活動。同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與xxxx年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動;第四,軟件價格繼續(xù)走低,軟件的低價風潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價較低,或者采用各種手段變相降價;第五,xxxx年上半年以來,財務及管理類軟件簽約行為較多,由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的'核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,j.d. kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,提供整套erp系統(tǒng),恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七,linux的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應用,但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的it廠商對linux廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。同時,iinux的應用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進linux的發(fā)展策略上來;第八,xxxx年春節(jié)前后的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規(guī)性的人才流動因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現(xiàn)象較為嚴重;第九,年初的時候,由于學生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用,是游戲和娛樂類軟件的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經(jīng)濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)開始吸引了大量的國內(nèi)外市場進入;第二,應用需求成為軟件產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟,主流技術將會得到廣泛應用,產(chǎn)品技術的差異性減小,以應用需求為核心將成為產(chǎn)品技術發(fā)展的重點;第三,嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅(qū)動力,系統(tǒng)及網(wǎng)絡管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡基礎設施和應用系統(tǒng)建設的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡管理等基礎架構(gòu)管理,轉(zhuǎn)向服務管理和業(yè)務優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。我國有xxxx多萬家企業(yè),信息化建設為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應,電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切,中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機,僅有xx%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設。xxxx預測xxxx年中小企業(yè)it應用市場規(guī)模將增長xx%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,中小企業(yè)it市場結(jié)構(gòu)也會由硬趨 軟。最后,服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段,增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向 。
基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓,可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段,重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應用市場壯大自己的應用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領域信息化的重要任務。當然,發(fā)展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應用軟件技術產(chǎn)業(yè)化的一系列問題:穩(wěn)定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作,形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權(quán)核心技術和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點發(fā)展出口型軟件服務,尤其是軟件外包出口業(yè)務。經(jīng)過第一階段的實踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構(gòu)設計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術人才,從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務在內(nèi)的出口型軟件服務。當然,此類業(yè)務的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn),還有是知識產(chǎn)權(quán)保護問題。只有知識產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質(zhì)性的進展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增zh shu從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實行零增zh shu制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期,發(fā)展壯大起來,走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?;陌l(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實。
計算機的硬件系統(tǒng)通常有五大件組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數(shù)據(jù)、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設備有,鍵盤、鼠標、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備:計算機的運算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來。
常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進制的數(shù)據(jù)形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內(nèi)存儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數(shù)學運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
綜觀當今主板市場,各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領頭,各兼容廠商跟進的局面。放眼未來,隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現(xiàn),主板市場將更有一場好戲。
預測:
1、計算機硬件價格會不斷降低,性能會不斷提高。
2、市場經(jīng)營制度會日趨完善。
3、越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。
4、越來越多的人會選擇自己組裝電腦。
第五篇:市場調(diào)查報告
(一)市場概況
有數(shù)據(jù)顯示,xx珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年xx市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入xx,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使xx珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
xx珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進xx商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補的作用,xx珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前xx市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品??梢钥闯?,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響,目前xx珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在xx廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點:
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;
2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金?,F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前xx市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用
第六篇:飲料市場調(diào)查報告
一、背景簡介
娃哈哈集團宗熱旨:“健康你我他,歡樂千萬家?!蓖薰峁┑氖菨M足千萬家庭日常所需的大眾產(chǎn)品,經(jīng)營的是“健康、歡樂”的事業(yè)。
娃哈哈集團總體戰(zhàn)略:“發(fā)展發(fā)展再發(fā)展,食品飲料業(yè)專業(yè)化為主,跨行多元化為輔?!?/p>
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高,中國的軟飲料行業(yè)的市場規(guī)模也在不斷地擴大??偟膩碚f,軟飲料行業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)出多層次,多品牌,多特性,容量大,變化快,品牌競爭激烈等特點。當前我國飲料行業(yè)的多元化格局已經(jīng)初步顯現(xiàn),飲料品種已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁等十大類,同時發(fā)展并規(guī)范功能性飲料的生產(chǎn)。我國飲料行業(yè)同質(zhì)化較為普遍,一直困擾行業(yè)發(fā)展。那么,如何走出同質(zhì)化的怪圈?必須走差異化的路子!
現(xiàn)在的飲料市場內(nèi)碳酸飲料、瓶裝水市場趨于成熟,增速放緩;茶飲料、果蔬汁飲料市場蓬勃發(fā)展;功能性飲料市場方興未艾。這就是現(xiàn)在的飲料市場發(fā)展的特征。
二、調(diào)研目的
此次調(diào)研主要的目的是為了進一步了解娃哈哈飲品在市場上的消費情況及加大對學生群體的市場,可以更好的`對學生群體做出特有策劃方案做準備。了解消費者對未來飲料市場的期望、大學生對娃哈哈飲料的了解程度及與競爭者之間相比所表現(xiàn)出的優(yōu)勢與不足。
三、調(diào)研方法
1、調(diào)研對象
此次的調(diào)研是針對娃哈哈飲品進行的,了解消費者對于此品牌的了解程度與忠誠程度,并與其他品牌做對比,分析競爭優(yōu)勢與不足,爭取為企業(yè)提供有效的消費者信息。該企業(yè)在飲料市場有很強的實力,而且還有很大的發(fā)展空間,希望通過此次的調(diào)研獲取有利的信息。
2、數(shù)據(jù)來源
調(diào)研于2012年9月5日,我們采用發(fā)放問卷調(diào)查的方法針對吉林化工學院的學生進行隨機性的調(diào)查。
3、問卷設計
本問卷是娃哈哈第五屆全國高校市場營銷大賽指定的調(diào)查問卷模板。針對學生,我們對娃哈哈飲料產(chǎn)品調(diào)查表進行了適當?shù)男薷?,形成研究所使用的問卷。其中產(chǎn)品測試部分包含娃哈哈的四種產(chǎn)品,分別是:冰糖雪梨、啟力、激活和酸奶。
4、實施過程及問題處理
調(diào)研如何實施,遇到什么問題,如何處理等。
5、數(shù)據(jù)處理方法及工具
用什么樣的工具、方法對數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計處理。
本次調(diào)查我們采用分層抽樣法,在學校利用下課時間對上自習的同學和其他學生進行問卷調(diào)查,為了提高問卷的回收率,在取得學生的同意后,采用面對面的調(diào)查方式。由調(diào)查人員親自到學生面前發(fā)放問卷,現(xiàn)場填寫,當場回收。我們共調(diào)查了100名學生,回收問卷90份?;厥章?0%,有效率90%。之后組員分工合作,合力分析調(diào)查問卷所反映出的問題。
四、數(shù)據(jù)分析
(一)問題
在調(diào)查分析中我們研究的目的是在學校范圍內(nèi)
1、檢驗學生的消費習慣和怎樣形成的這種習慣。
2、了解學生接娃哈哈飲料的方式和媒體宣傳力度是否廣泛。
3、對娃哈哈產(chǎn)品進行測試,學生對于產(chǎn)品的了解情況,對于新產(chǎn)品是否滿意。
(二)數(shù)據(jù)分析
1、在90份調(diào)查問卷中學生的性別比例為男性50名,女性40名。
2、飲料消費習慣
(1)影響購買飲料的主要因素有口感和營養(yǎng)方面,消費者最在意的就是這兩個方面
(2)消費者經(jīng)常用購買一種產(chǎn)品的主要原因在于其名氣,品牌知名度和價格方面。
3、媒體接觸情況
4、產(chǎn)品測試
(1)對于娃哈哈的老產(chǎn)品激活、冰糖雪梨等產(chǎn)品的賣點都介于很感興趣和可以接受之間。對于新產(chǎn)品啟力折賣點方面介于可以接受和一般沒感覺兩方面。
(2)對于娃哈哈產(chǎn)品的廣告宣傳方案中則是大多集中在比較有吸引力方面。
五、調(diào)研結(jié)果
將調(diào)研所得以及經(jīng)過統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)報告出來。對調(diào)研結(jié)果的介紹要盡量簡潔,描述形式通常以表格或圖形為主,并對圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢、關系或規(guī)律加以客觀的描述。
1、企業(yè)市場現(xiàn)狀
說明市場發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計,銷售量,市場占有率,銷售人員配備等。
2、主要競爭對手調(diào)研
調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
康師傅:康師傅飲品在市場上的占有率名列前茅,說明其在飲料行業(yè)有強有力的地位,也有很深的影響力,而且在品牌影響力、知名度、技術等方面有很大的優(yōu)勢??祹煾稻o隨時尚的腳步,不斷創(chuàng)新,研發(fā)新的飲品,爭取更好滿足消費者各方面的需求。暢通的營銷渠道、完善的營銷策略也使得其在市場上一直保持著不錯的地位。
統(tǒng)一:統(tǒng)一在市場飲料行業(yè)內(nèi)也占有相當大市場,基于良好的聲譽、完善的運營體系、先進的技術、良好的財務狀況和穩(wěn)固的銷售渠道,其擁有不容忽視的競爭實力,大多數(shù)消費者對于統(tǒng)一飲品也很青睞。
3、目標市場調(diào)研
產(chǎn)品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析,
對于飲料行業(yè),最主要的消費人群是15到35歲左右的年輕人群,這群人是時尚的代表,是消費市場上的中流砥柱。調(diào)查的結(jié)果顯示,女性的消費情況稍高于男性,女性最常喝飲料的比例高于男性,這與女性消費者對于飲料的飲用頻率高、注重口感、追求時尚的特性有很大的關系。
對于我們所調(diào)查的對象,他們主要在學校內(nèi)部或附近的商店購買飲料,購買的時間段集中在早上和下課時間,尤其在體育課之后購買人數(shù)迅速增多。
六、結(jié)論與建議
用簡潔明了的語言對研究前所提出的問題做明確的結(jié)論,并針對調(diào)研獲得的結(jié)論對市場發(fā)展趨勢作出預測,對該企業(yè)提出針對性和可行性的營銷建議和措施,供決策者參考。
從以上的調(diào)查問卷的分析可知,娃哈哈飲料的市場占有率非常高,娃哈哈在大學生心目中的印象也很好。但大學生對于娃哈哈產(chǎn)品的了解不全面,而且對于娃哈哈產(chǎn)品的品感方面與國際的大品牌可口可樂等競爭者還是存在差距。
(一)娃哈哈飲料的優(yōu)點
1、口感好,營養(yǎng)非常豐富。
2、電視廣告做的好,宣傳廣泛。
3、價格實惠,可以令大學生接受。
4、品牌形象好。
(二)娃哈哈飲料的缺點
1、網(wǎng)絡廣告宣傳力度不夠,網(wǎng)絡促銷活動如贈送Q幣等的活動少,導致大學生對娃哈哈新產(chǎn)品的了解少。
2、促銷活動方面做的不夠全面,學校內(nèi)部超市等沒有針對娃哈哈產(chǎn)品的促銷活動,沒有針對學生的降價促銷活動。3、競爭力相對其他產(chǎn)品不夠。
(三)建議
1、加大網(wǎng)絡宣傳,針對學生的青年網(wǎng)絡。
2、提升質(zhì)量,在學生民目中樹立品牌意識,提升品牌知名度。
3、在各大高校贊助學生的活動,以進一步加深娃哈哈品牌在學生心目中的地位。
第七篇:大學生飲品消費調(diào)查報告推薦
調(diào)研報告
項目名稱:湖南大學大學生飲品消費調(diào)研 所屬課程名稱:市場營銷
調(diào)查日期:2013年5月2日—2013年5月15日 班級:工商管理學院會計1107班 指導教師:顏劍輝
小組成員
姓名:陳麗芳 學號:20111702731 姓名:曾啟程 學號:20111702721 姓名:彭霞 學號:20111702730 姓名:王愛華 學號:20111702727 姓名:龔韓旭 學號:20111702716
大學生飲品消費調(diào)查
摘要...........................................3
調(diào)研設計.......................................4
1、調(diào)研目的..................................4
2、調(diào)研內(nèi)容..................................4
3、調(diào)研方式..................................5
4、確定樣本容量..............................5
5、調(diào)查對象及調(diào)查情況........................5
調(diào)研實施........................................6
1、市場調(diào)研概述..............................6
2、市場調(diào)研過程..............................6
3、調(diào)研成員及分工............................7
調(diào)研結(jié)果與結(jié)果分...............................7
調(diào)研結(jié)論和建議..................................19
1、結(jié)論......................................19
2、建議......................................22
大學生飲品消費調(diào)查
【摘要】
如今,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,飲料從早期上等社會餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買到自己想要的飲料。飲料從其誕生開始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補充。但時至今日,飲料在中國人的飲用消費中則大有替代普通水之勢。消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉(zhuǎn)移,碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會受到挑戰(zhàn),而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞 。
大學生作為一個年輕的消費群體,充滿激情,喜歡嘗試新鮮事物。所以在整個飲料消費市場中占有很大一部分比例。從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分飲料在推向市場時,都主要是定位在年輕的顧客群體中。所以大學生的消費習慣和消費行為一直受到關注。準確分析他們對飲品的的消費態(tài)度方可控制消費者的消費習慣。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又該進行怎樣調(diào)整其營銷重點及營銷的方式呢?帶著這些問題,我對大學生的飲料消費進行了調(diào)查研究。
大學生飲品消費調(diào)查
【調(diào)研設計】
(一)調(diào)研目的
1、了解不同性別的消費者對飲料的選擇有什么不同
2、了解大學生的飲用喜好
3、了解大學生在選購飲料品牌時的決定要素
4、了解各種飲料品牌在大學生中的認知度,并分析不同品牌之間認知度差別原因
5、通過對種種因素的分析, 找到創(chuàng)業(yè)基點,判斷是否能在學生公寓樓道設置飲料出售機。
(二)調(diào)研內(nèi)容
設計了關于飲料消費的100份問卷,包括消費者性別,近期使用飲料產(chǎn)品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、購買飲料的頻繁度、每次購買數(shù)量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、飲料的消費類型、經(jīng)常購買地、對飲料哪方面比較注重,對飲料的建議,對自動飲料機是否可行及自動飲料機的前景等問題進行了調(diào)研。 詳細情況如下:
第一題是詢問填閱者的性別。根據(jù)性別比例的不同,可以看出湖大北校區(qū)消費人群的比重。也就可以更好的看出后面問卷的傾向性,也有利于最終問卷目的的得出。第二三四題,分別詢問的是日常消費的飲料種類,以及頻率和消費額??梢詼y算出湖大北校區(qū)現(xiàn)今的大致
大學生飲品消費調(diào)查
消費狀況,和消費水平。第五題詢問的是客戶的選購原因。于此相關聯(lián)的還有而后的第九,第十題。分別詢問品牌愛好度和飲料的功能側(cè)重。也就可以看出現(xiàn)今北校消費群體對飲料的潛在消費趨勢。第七,第八,第十一,考慮的是在銷售過程中,包裝、地點以及促銷的可能影響。
本份問卷可以得出目前的北校區(qū)在飲品方面的消費傾向,大致消費水平和大致消費類型。有較高的實際意義。
(三)調(diào)研方式
1、問卷調(diào)查法,設計好問卷發(fā)放給在教室上課及寢室內(nèi)的學生并及時回收,對本校學生進行調(diào)查
2、網(wǎng)絡調(diào)查法,將問卷設計為網(wǎng)頁方式,對其他地區(qū)及學校的大學生進行調(diào)查
3、實地訪談,隨機的對部分調(diào)查對象進行面對面的訪問
(四)確定樣本容量
樣本數(shù)量一共是100份。對調(diào)查所得到的資料,數(shù)據(jù)進行分析、統(tǒng)計,得出被調(diào)查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數(shù)據(jù)。
(五)調(diào)研對象及調(diào)查情況
調(diào)研對象為在校大學生。本次調(diào)研共發(fā)放紙質(zhì)問卷問卷100份,回收90份。
大學生飲品消費調(diào)查
【調(diào)研實施】
(一)市場調(diào)研實施方案概述
隨著消費水平的增高,大學生的消費選擇不斷拓寬,其中就包括飲料。在大小商店的貨架上,各式飲料層出不窮,大學生的選擇由簡單的價格最實惠的純凈水發(fā)展到味道可口的功能性飲料。今年,湖南大學北校區(qū)學生公寓各樓棟樓道的出現(xiàn)了光明酸奶出售機,隨著夏天的到來以及健康養(yǎng)生意識的普及,光明的酸奶以及鮮奶的銷量非常的好。這一現(xiàn)象觸發(fā)了我們小組對大學生飲料市場進行調(diào)查的想法,旨在通過此調(diào)查了解到北校區(qū)學生對飲料的喜好程度以及對特定飲料的偏好,了解到學生對于飲料的購買能力,并希望通過此次調(diào)研判斷是否能仿照光明的做法在學生公寓樓道設置飲料出售機,以此作為創(chuàng)業(yè)基點。
(二)市場調(diào)研實施過程
1、小組成員討論選出組長,并明確小組成員各自的職責分工。(5月2日)
2、討論調(diào)研的具體細節(jié),比如調(diào)查問卷的印制張數(shù),資金預算調(diào)查的時間安排。(5月2日)
3.、初步設計市場調(diào)研方案和問卷。我們做的是關于大學生飲料市場的調(diào)查,所以方案的制定以及問卷的設置應緊密圍繞著這個主題進行,從而達到我們調(diào)查的目的。(5月3日—5月5日)
大學生飲品消費調(diào)查
4、完善市場調(diào)研方案以及進行問卷的修改與制作。(5月6日)
5、印制問卷、發(fā)放問卷、訪談調(diào)查并記錄。問卷的發(fā)放對象應該是從湖南大學北校區(qū)工商管理學院、金融與統(tǒng)計學院、經(jīng)濟與貿(mào)易學院以及體育學院的四個年級按照一定比例抽樣出來的部分學生。訪談調(diào)查可以進行深度了解,使我們的調(diào)查結(jié)果更加深入可靠。(5月8日-5月9日)
6、回收問卷、根據(jù)問卷及訪談記錄進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。要充分利用調(diào)查得來的原始數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計學方法,描繪出一些圖表,更加直觀地反映出調(diào)查結(jié)果。(5月10-5月11日)
7、小組討論分析調(diào)研結(jié)論并撰寫調(diào)研報告。(5月11日-5月14日)
(三)調(diào)研成員及職責
1、全 體:討論確定主題以及總體方案、根據(jù)數(shù)據(jù)分析討論具體的結(jié)論
2、曾啟程:設計市場調(diào)研方案、監(jiān)督調(diào)研進程
3、龔韓旭:設計調(diào)查問卷、記錄調(diào)研現(xiàn)場、整理分析數(shù)據(jù)
4、王愛華:撰寫調(diào)研實施方案、撰寫訪談提綱
5、彭 霞:撰寫調(diào)研報告、現(xiàn)場發(fā)放回收問卷
6、陳麗芳:組織討論、統(tǒng)籌安排調(diào)研進度、撰寫調(diào)研報告
【調(diào)研結(jié)果與結(jié)果分析】
大學生飲品消費調(diào)查
(一)紙質(zhì)問卷及分析:
此次我們共發(fā)放了100份問卷,收回90份。經(jīng)過統(tǒng)計與計算,現(xiàn)將各項資料分析如下:
1.我們這次關于大學生