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第一篇：大學(xué)生市場調(diào)研報告

一、易買得超市基本情況

易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示，新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌龅目偤汀?/p>

19xx年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。

二、調(diào)查背景

(一)調(diào)查對象

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。

(二)調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

三、調(diào)查問卷回收情況

本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費(fèi)者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費(fèi)者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費(fèi)者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。

問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：

服務(wù)人員為8人，個體經(jīng)營戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人

男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)

四、昆山市易買得環(huán)境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費(fèi)班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。

五、消費(fèi)者對易買得超市滿意度情況

(一)商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

(二)品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得O表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

(三)價格方面滿意情況

有52%的人認(rèn)為價格可以接受，33%的人認(rèn)為價格偏高，11%的人認(rèn)為價格合理，4%的人認(rèn)為價格無法接受。

(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

(五)結(jié)賬效率滿意程度情況

66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。

(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)

22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。

結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意

第二篇：大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報告

一、調(diào)查目的

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽光、追求時尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正貼合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購狀況調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選取，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x取網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，能夠比較從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選取的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選取在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性思考，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

三、大學(xué)生選取網(wǎng)購的原因：

1、大學(xué)生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選取余地更大，能夠貨比三家選取性價比高的商品；

4、大學(xué)生大多熟練使用計算機(jī)，對網(wǎng)購容易理解，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流；

5、網(wǎng)購方便，不去自我花太多時光逛商場，很容易找到自我想要的東西，方便快捷，省時省力。

四、網(wǎng)上購物存在的問題

1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在必須的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自我期望的不一致時，較容易構(gòu)成心理落差。

五、對策分析

1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不必須是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細(xì)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也就應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

透過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)構(gòu)成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選取網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)必須會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選取在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

第三篇：學(xué)生調(diào)查報告

一、問題的提出：

我們班有好多同學(xué)都陸續(xù)帶上了眼鏡，我也是其中的一員。有多少人近視了？他們又為什么近視了？我做了一次調(diào)查。

二．調(diào)查方法：

1．查閱有關(guān)書籍，了解普通人是怎么近視的。

2．調(diào)查詢問同學(xué)，了解他們是怎么近視的。

3．通過多種途徑，了解我班一共有多少人近視了。

4．通過班級博客發(fā)表問卷。

三、調(diào)查情況和資料整理：

我班共有11個人近視。

我國的近視率已接近30%，小學(xué)生22.7%患有近視，初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學(xué)生近視比例高達(dá)80%。

近視成因較多，據(jù)我們猜想，造成近視的因素有：遺傳因素，環(huán)境因素，個體因素，營養(yǎng)體質(zhì)因素和睡眠因素。導(dǎo)致小學(xué)生近視的主要原因是做作業(yè)看書時姿勢不正確，有時熬夜到太晚，使睡眠不足，過度地看電視、玩電腦，攝入大量的德和蛋白質(zhì)。

現(xiàn)在小學(xué)生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，唯有持久地開展預(yù)防措施。中學(xué)生極高的近視率和現(xiàn)行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系，但更多的是因?yàn)橛醚哿?xí)慣而導(dǎo)致近視的發(fā)生。近視預(yù)防的重點(diǎn)也在于養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。

四、結(jié)論

通過對調(diào)查問卷的分析，我發(fā)現(xiàn)：

1、從整體來看，作業(yè)負(fù)擔(dān)較重的同學(xué)占大多數(shù)，作業(yè)負(fù)擔(dān)隨年級的升高而加重。

2、無論是哪個年級在做作業(yè)時都沒有好好的讓眼睛得到休息；而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。

3、抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用的，但卻沒有引起同學(xué)的高度重視。

4、近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù)，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視！

5、看來，對同學(xué)們進(jìn)行愛眼知識宣傳，是非常有必要的。

第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?

阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

二、調(diào)研方案與結(jié)果

(一)調(diào)研方案

1、調(diào)研目的：通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。

2、調(diào)研方法：通過口頭詢問，訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、研究。

3、調(diào)研對象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

(二)調(diào)研結(jié)果

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析

1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征

經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。

2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征

現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。

3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征

大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析

1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)研顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因

通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇

1)獲知渠道

從調(diào)研結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征

1)購買的商品類型或服務(wù)類型

從調(diào)研結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調(diào)研，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

3)價格期望

從調(diào)研結(jié)果來看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調(diào)研結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價

1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素

通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

2)需要改善的方面

調(diào)研結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。

3)未來購買意愿

對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進(jìn)入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。

2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成

由調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。

3、購物首選網(wǎng)站高度集中

大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

第五篇：學(xué)生調(diào)查報告

一、調(diào)查目的

“作文難、作文難，難于上青天！”這是農(nóng)村小學(xué)生對寫作文的普遍感受。而作文教學(xué)也是農(nóng)村小學(xué)語文教師公認(rèn)的難題。農(nóng)村小學(xué)作文教學(xué)為何形成如此尷尬的局面？為了對農(nóng)村小學(xué)作文教學(xué)進(jìn)行深入的分析和反思，我對目前農(nóng)村小學(xué)生作文現(xiàn)狀做了一次詳細(xì)的調(diào)查。

二、調(diào)查過程

調(diào)查時間：20xx年9月

調(diào)查地點(diǎn)：折家坪鎮(zhèn)中心小學(xué)

調(diào)查對象：折家坪鎮(zhèn)中心小學(xué)50位小學(xué)生

研究方法：問卷調(diào)查法、座談?wù)勗挿?/p>

結(jié)合實(shí)際設(shè)計調(diào)查題目：

1、你喜歡寫作文嗎？（ ）

A、喜歡 B、一般 C 、 不喜歡

2、你覺得的寫作文的目的是什么？（ ）

A、 應(yīng)對考試，獲得高分

B 、展現(xiàn)自己非凡的才華

C、 展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界

3、寫作時，面對作文題目的第一感覺是：（ ）

A、腦中空空，無從下筆

B、 稍作思索，便有“成竹在胸，一揮而就”。

4、你在寫作時經(jīng)常會出現(xiàn)“心中有，筆下無的”情況嗎？（ ）

A 、經(jīng)常出現(xiàn) B 、偶爾出現(xiàn)C、從來沒有出現(xiàn)過

5、你在家參加勞動嗎？（ ）

A、自覺幫家長干活 B、有時候干 C、很少干

6、你閱讀的書籍多嗎？（ ）

A 、非常大豐富 B 、單一的作文書C 、很少讀

7、你堅持寫日記或周記嗎？（ ）

A、 堅持每天寫 B 、時寫時斷 C 、老師布置了才寫

8、你喜歡什么樣的作文批語？（ ）

A、多肯定優(yōu)點(diǎn)，少些不足B 、多指正不足，少些夸大的表揚(yáng)

9、你喜歡老師評獎作文？還是同學(xué)之間互評？ （ ）

A 、老師評講為主，學(xué)生互評為輔

B 、同學(xué)互相評講，老師作必要的指導(dǎo)

C 、老師評講學(xué)生認(rèn)真聽講

10、你喜歡閱讀嗎？（ ）

A、非常喜歡 B、比較喜歡 C、一般 D、不怎么喜歡

11、你讀書是因?yàn)?（ ）

A、對閱讀感興趣 B、想獲得知識 C、老師、家長的要求

12、你每天用多少時間進(jìn)行課外閱讀？（ ）

A、低于15分鐘 B、30分鐘左右 C、一小時以上

13、你一般會選擇什么時間進(jìn)行閱讀？（ ）

A、假期 B、午間休息時 C、晚上睡覺前一段時間 D、其它：

14、平時，你哪方面的書讀得比較多一點(diǎn)？（ ）

A、卡通漫畫類 B、童話寓言類 C、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類 D、科普類E、其它：

15、你通常會怎樣讀書？（ ）

A、邊讀邊勾畫 B、邊讀邊思考 C、通讀 D、粗略地讀

16、你有寫讀書筆記的習(xí)慣嗎？（ ）

A、經(jīng)常寫 B、有時會寫 C、基本不寫

17、你愿意與別人交流讀書體會嗎？（ ）

A、愿意 B、偶爾 C、不愿意

18、一學(xué)期你大概能閱讀幾本書？

A、 1―2本B、3―5本 C、6―10本 D、更多

19、你覺得課外閱讀對你的學(xué)習(xí)有幫助么？

A、 幫助很大 B、有所幫助 C、幫助不大 D、沒有幫助

三、調(diào)查結(jié)果與分析

通過問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：

1、學(xué)生喜歡寫作占36%；不喜歡作文的占20%；有44%的的學(xué)生表示感覺一般。

2、有26%的學(xué)生覺得寫作文是展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界；24%的學(xué)生覺得作文是為了化展現(xiàn)自己的才華；50%的學(xué)生認(rèn)為寫作是為了應(yīng)對考試。

3、有64%的學(xué)生認(rèn)為面對作文題目會感到困難；36%的學(xué)生認(rèn)為，寫作別非難事。

4、有16%的學(xué)生自覺參加勞動；24%的學(xué)生有時幫家長干活；60%的學(xué)生在家很少干活。

5、有20%的學(xué)生閱讀的書籍內(nèi)容豐富，認(rèn)為多一些讀閑書雜書對自己的寫作能力提高作用最大；80%的學(xué)生只有“滿分作文”等單一的作文類書籍。

6、30%的學(xué)生堅持勤于練筆；46%的學(xué)生時斷時續(xù)；34%的學(xué)生老師布置后才寫。

7、作文評價方面有75%的學(xué)生渴望“賞識”,特別是得到老師的鼓勵。并希望采用多樣的評價方式。

以上調(diào)查結(jié)果中的表明：

1、農(nóng)村小學(xué)作文沒有擺脫應(yīng)試教育的束縛，“考試”仍為作文的目標(biāo)。

雖然隨著新課改的不斷推進(jìn)，教師的教育教學(xué)觀念也在不斷地改變，但領(lǐng)導(dǎo)、家長、社會對教育教學(xué)的評價使教師和學(xué)生都無法擺脫應(yīng)試教育的陰影，分?jǐn)?shù)仍然是學(xué)生和教師的“命根”。因此學(xué)生是為了在考試中得高分而努力在平時提高自己的寫作水平，教師也就圍繞“考試”來訓(xùn)練學(xué)生的作文。這種急功近利的做法大大挫傷了學(xué)生的作文積極性。

2、學(xué)生缺乏生活的體驗(yàn)，缺乏情感的體驗(yàn)，因此感覺沒東西可寫。

隨著計劃生育的深入，農(nóng)村的獨(dú)生子女增多，即使不是獨(dú)生子女，大多數(shù)家庭就是兩個小孩。這些孩子在父母心中的地位很重。出于我吃過苦，一定不能讓孩子吃苦的心理，絕大多數(shù)家長不讓孩子參加到勞動中去。學(xué)生脫離生產(chǎn)，脫離勞動，對生產(chǎn)生活的艱辛沒有感性認(rèn)識，沒有感情投入，這導(dǎo)致學(xué)生的情感體驗(yàn)匱乏。孩子一出生便衣食無憂，父母的感情投入，關(guān)愛與付出，被孩子認(rèn)為是理所當(dāng)然，這一切，都導(dǎo)致了學(xué)生道德情感的缺失。父母的溺愛，又不同程度的助長了孩子的自私心理，這導(dǎo)致大部分學(xué)生缺乏關(guān)愛之心。加上安全問題的高度關(guān)注，農(nóng)村孩子基本也沒有春游或其他社會實(shí)踐活動。沒有了對生活的體驗(yàn)和感悟，當(dāng)然就無法表達(dá)。

3、學(xué)生的閱讀量少，導(dǎo)致學(xué)生“心中有，筆下無”。

一是由于電視，網(wǎng)絡(luò)的影響，學(xué)生在空余時間不是看電視就是玩游戲，不喜歡看書；二是學(xué)校的圖書館、閱覽室沒有真正符合學(xué)生閱讀的書籍，也沒有真正對學(xué)生開放過，學(xué)生閱讀的書籍過于單一。試問缺乏了文學(xué)滋養(yǎng)的學(xué)生怎么能在自己的文章表現(xiàn)出優(yōu)美的語句、引人入勝的語言？那么“內(nèi)容空洞，語言蒼白無力”就再也正常不過了。

4、作文教學(xué)單一的評價方式不利于培養(yǎng)學(xué)生寫作的興趣。 一般都是學(xué)生寫的習(xí)作教師批改，并對學(xué)生的習(xí)作進(jìn)行講評。如出一轍的評價模式不僅不能激起學(xué)生寫作的興趣，反而是學(xué)生有厭煩的感覺。

四、反思與建議

通過調(diào)查分析，農(nóng)村小學(xué)生作文現(xiàn)狀必須引起我們的高度重視和深刻的反思，我們作為一名農(nóng)村小學(xué)語文教師必須肩負(fù)起自己的責(zé)任，因此我根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出以下建議:

1、改變觀念，讓作文成為學(xué)生心靈和生活的需要。

葉圣陶先生說“寫作就是說話，為了生活上的種種需要，把自己要說的話說出來；不過不是口頭說話，而是筆頭說話?！痹谖覀兊男哪恐幸獟亝s“為考試得高分，把學(xué)生訓(xùn)練成作家等”觀念，要解除學(xué)生作文的種種束縛，告訴他們：“真實(shí)”是作文的生命；作文就是“我手寫我口”！只有讓學(xué)生真正的敞開心扉，才能寫出真情實(shí)感的作文，才能讓學(xué)生覺得作文是因?yàn)樽约盒撵`和生活的需要。

2、讓學(xué)生走進(jìn)生活，體驗(yàn)生活，感悟生活。

不少學(xué)生怕寫作文，問他為什么怕，最普遍的回答是沒有什么內(nèi)容可寫，對日常生活中的一些事情也缺乏正確的思想認(rèn)識。要使學(xué)生有話可說、有內(nèi)容可寫，教師就要注意豐富學(xué)生的生活，有意識地引導(dǎo)學(xué)生接觸自然、走進(jìn)社會生活，要從生活的源泉中汲取寫作素材。寫作源于作者對生活的感悟和思考，而這感悟和思考的前提，是生活中大量的如海潮般奔涌的素材，或者說是生活打動了我們的心，使我們?nèi)滩蛔∮幸环N要表達(dá)的沖動。因此，只有熱愛生活，觀察生活，感受生活，才能更好地表達(dá)生活。

3、為學(xué)生提供豐富的課外讀物，積累語言詞句和作文素材。 作為學(xué)校，應(yīng)在力所能及的情況下，為學(xué)生課外閱讀提供物質(zhì)條

件和時間保障。作為學(xué)生要在教師的引導(dǎo)下通過各種渠道，在長期的課內(nèi)外閱讀中積累優(yōu)美詞句，豐富自己的大腦倉庫，這樣才能在寫作時文如泉涌，下筆如神。

4、采用各種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生寫作的興趣。

興趣是學(xué)習(xí)的最佳動力。當(dāng)一個學(xué)生對他所學(xué)的內(nèi)容發(fā)生興趣時，他才能積極主動、心情愉快地去學(xué)，而不會覺得是一種負(fù)擔(dān)。所謂“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”就是這個道理。如果學(xué)生為作文而作文，那么，他很難對寫作產(chǎn)生真正的興趣。只有當(dāng)他覺得寫作不是老師的要求而是自己的需要時，這樣的寫作才會真正寫好。因此老師要盡可能把作文同學(xué)生的自我需要結(jié)合起來。

首先教師要選擇貼近學(xué)生生活的主題，課堂上創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活的交際情景，讓置身其間的學(xué)生們能夠十分便捷地調(diào)用已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，將課堂上虛擬的生活場景變成心目中的真實(shí)。比如：可以請學(xué)生們把班上的某個有個性的同學(xué)或某次有趣的活動寫成作文給爸爸媽媽看；可以結(jié)合一些特殊的日子或一些活動，在學(xué)生經(jīng)歷了之后去寫作；新年到了，請同學(xué)們互相寫信，互致新年的祝福等。

其次是教師要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會細(xì)心觀察。培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力首先要培養(yǎng)學(xué)生良好的觀察習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生對周圍熟悉的人和事物都要細(xì)致地觀察：這些人和事有什么特征，給你留下了哪些深刻的印象等。在觀察中會突發(fā)奇想，產(chǎn)生表達(dá)的靈感，有了表達(dá)的欲望。

三是通過多樣化的寫作形式，讓學(xué)生不拘一格的寫作，隨心所欲的表達(dá)。除了課堂作文，我們可以提倡學(xué)生寫日記、隨筆、讀書筆記、小論文、小說甚至詩歌??????只要能充分的表達(dá)學(xué)生內(nèi)心的思想感情就行。

四是盡可能為學(xué)生作文提供發(fā)表的機(jī)會。這里說的發(fā)表，不一定是正式刊物上的發(fā)表，可以是在班上宣讀（口頭發(fā)表），也可以在班級日報上發(fā)表，還可以出班級“作文集”等。

五是讓學(xué)生自批自改，教會學(xué)生的自改能力。作為語文老師，首先自己要轉(zhuǎn)變觀念，可以只給學(xué)生引導(dǎo)和指點(diǎn)；該怎樣改，可讓學(xué)生自己去考慮。其次，老師要打破傳統(tǒng)的作文批改模式，采取多種多樣的方式批改作文，或全班批，或輪流批；或教師批，或?qū)W生批?? 當(dāng)然，要改變農(nóng)村小學(xué)生作文的現(xiàn)狀，非一朝一夕可以做到的。但只要我們積極地轉(zhuǎn)變觀念，積極地探索作文教學(xué)的方法，讓學(xué)生有了源源不斷的寫作的“活水”，相信作文就一定會自然而然的從學(xué)生的心底流淌出來。

第六篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查報告

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，越來越多的人為了方便、節(jié)約時間進(jìn)行網(wǎng)上購物。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)上購物 消費(fèi) 調(diào)研

本次調(diào)查采取實(shí)地發(fā)放與隨機(jī)發(fā)放的形式，在漯河市3所高校共發(fā)放問卷93份，收回93份，其中有效問卷93份，有效回收率為100%.以下是我們的調(diào)查報告：

調(diào)查時間：20xx-03-23

調(diào)查地點(diǎn)：漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院

調(diào)查對象：漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生

本次調(diào)查共調(diào)查93人，在有效的93份問卷中，有30人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，達(dá)37.29%,53人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，占62.71%.

1 對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學(xué)生的有關(guān)情況分析針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。

1.1 大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因分析在我們的問卷中有一人填寫了其他項(xiàng)，其答案是商品好、價格便宜，可以歸結(jié)為節(jié)約費(fèi)用，依次有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，其次是商品原因，尋找稀有商品的同學(xué)占27.72%,同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的主要原因。

1.2 大學(xué)生對網(wǎng)上購物流程的看法經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出，在所有被調(diào)查者中，大部分（61.36%）同學(xué)對網(wǎng)上購物流程不是很了解，非常了解的占29.55%,如果能提高非常了解的百分比，那么他們對網(wǎng)上購物流程的看法預(yù)計也將改變，因?yàn)橛?2.73%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物有點(diǎn)繁瑣，同時也有網(wǎng)上購物流程的確很繁瑣的可能，如果網(wǎng)站制作者能夠改善此情況，對網(wǎng)上購物者進(jìn)行網(wǎng)上購物提供更加便利的條件，那么進(jìn)行網(wǎng)上購物的人將會更多

1.3 大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)情況為了熟悉網(wǎng)上購物同學(xué)網(wǎng)上購物的基本情況，我們從他們經(jīng)常購買的產(chǎn)品種類、平均每次購物金額以及購物頻率進(jìn)行統(tǒng)計和了解。

（1）根據(jù)我們對網(wǎng)上購物的了解，選擇了一些較可能選擇的產(chǎn)品讓被調(diào)查

者進(jìn)行選擇，如書籍、電子產(chǎn)品等進(jìn)行統(tǒng)計。

（2）根據(jù)產(chǎn)品可能類別，我們設(shè)想了平均每次購物金額，將平均每次購物金額分為五個層次進(jìn)行調(diào)查顯示，有52.27%的同學(xué)每次購物金額在100元以下，往上遞減，4000元以上者為0,當(dāng)然不包括有些沒有被調(diào)查到的同學(xué)存在平均每次購物金額在4000元以上的情況，但總體而言，相對很少。由此可以看出，選擇網(wǎng)上購物同學(xué)每次購物金額都不夠高，他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價產(chǎn)品，這是因?yàn)榇髮W(xué)生收入能力有限，因此消費(fèi)水平也有限。

（3）對在校大學(xué)生網(wǎng)購頻率進(jìn)行統(tǒng)計與分析。顯示約1/2的同學(xué)的購物頻率為平均每季一次，27.28%的同學(xué)為平均每年一次，只有約1/5的同學(xué)為每月一次或更少。一般情況，大學(xué)生網(wǎng)上購物選擇的產(chǎn)品一般為較廉價產(chǎn)品，原因是跟網(wǎng)絡(luò)安全具有很大的關(guān)系。

1.4 網(wǎng)上購物存在的不足分析此部分我們從網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)購遇到的困難進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

從同學(xué)們選擇網(wǎng)上購物的支付方式進(jìn)行分析可以看出，在選擇網(wǎng)上購物支付方式的時候，被調(diào)查者大多選擇相對安全的方式；同時大部分被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)上購物的可信度是60%~80%,對網(wǎng)上購物信心不足；而在被調(diào)查進(jìn)行過網(wǎng)上購物的44人中，有3人有受騙經(jīng)歷，可見，網(wǎng)上購物可信度相對較低是可以理解的，如果不忽視傳統(tǒng)購物中存在的類似的安全問題，網(wǎng)上購物還是比較安全的。

2 對沒有通過網(wǎng)上購物的同學(xué)分析針對無網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)者，我們對被調(diào)查者對網(wǎng)上購物熟悉程度、不選擇網(wǎng)上購物的因素、被調(diào)查者網(wǎng)上購物觀念、被調(diào)查者對網(wǎng)上購物的態(tài)度這四方面進(jìn)行了分析，希望能據(jù)此對他們在這四個方面的基本情況有所了解。

我們從訪問購物網(wǎng)站、開通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上購物流程了解程度對此進(jìn)行了統(tǒng)計與分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的熟悉程度僅限于瀏覽網(wǎng)頁，開通網(wǎng)上銀行等，對網(wǎng)上購物流程非常了解的只占4.06%,因此，提高他們對網(wǎng)上購物的認(rèn)識，將大大提高網(wǎng)上購物普及率。不過現(xiàn)實(shí)依舊存在著對網(wǎng)上購物流程非常了解，但卻未在網(wǎng)上購物者，那么影響他們的因素是什么呢，因此對這些可能的因素進(jìn)行分析也是很有必要的。

2.1 未進(jìn)行網(wǎng)上購物者的可能影響因素分析我們假設(shè)了眾多可能的因素，比如受周圍環(huán)境影響、擔(dān)心網(wǎng)上購物存在一些問題、網(wǎng)絡(luò)安全、自身觀念的影響。

（1）受周圍環(huán)境影響分析。人是受大眾影響的具有自由意識的生物，大多數(shù)人都具有從眾心理，因此我們調(diào)查的變量是被調(diào)查者周邊選擇網(wǎng)上購物人數(shù)的多少，由此來確定周圍環(huán)境對網(wǎng)上購物的影響。經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查表顯示，未網(wǎng)上購物者周邊進(jìn)行網(wǎng)上購物人數(shù)多少呈拋物線形式先增后減，其中有95.94%周邊人數(shù)都不多，但少部分人占63.51%.可見，周邊網(wǎng)上購物人員的多少對網(wǎng)上購物具有一定影響，但不是絕對化的。

（2）其他未進(jìn)行網(wǎng)上購物因素分析。我們列舉了商品問題、賣家誠信、貨款的支付問題、商品的傳送問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、環(huán)境不允許（如有些大一新生對網(wǎng)絡(luò)接觸較少）、信息匱乏，無法獲得網(wǎng)上購物相關(guān)信息等客觀因素對主體主觀的影響，同時還有觀念難以轉(zhuǎn)變的主觀因素的影響。調(diào)查結(jié)果可以看出，為網(wǎng)上購物學(xué)生對各種可以主觀判斷的客觀因素表現(xiàn)出或多或少的擔(dān)心，其中最為突出的兩項(xiàng)是賣家誠信和網(wǎng)絡(luò)安全問題。這些問題不僅存在于大學(xué)生中，也是網(wǎng)上購物者普遍擔(dān)心的問題。