千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學生市場調(diào)研報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大學生市場調(diào)研報告(合集)》。

第一篇：大學生市場調(diào)研報告

手機作為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋€常用的交流工具，在現(xiàn)代生活中，也扮演著越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，國?nèi)外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域――

關(guān)鍵詞：手機 中國 大學生

一、調(diào)查報告概述

本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主，以問卷形式給出 ，由于正值暑假，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）

二、問卷調(diào)查結(jié)果分析

(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計 43 34

由圖可以看出，調(diào)查的對象主要集中的大三的學生中，這是因為大三的學生比較具有代表性，大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

有很深刻的影響，又不同于大四的學生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以，選擇大三的學生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。

此次調(diào)查中，大三的學生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準確的體現(xiàn)一個大學生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展，同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。

由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：

23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。

（三）、男女對于3G手機的使用偏好

男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進就會都喜歡，所以對于大學生這一比較理性的消費者，購買是否是3G的手機也是值得分析。

由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：1、對3G手機不理解，沒有形成消費購買意識。2、當前現(xiàn)狀不需要，認為3G手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中，男生使用3G手機的人數(shù)明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3G并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。

（四）、對于3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發(fā)展的一個探索，更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了，沒有用，還不如不買?；蛘咧皇且驗閻勖孀印＿@是個特別的話題，這里不說明了。 XY 是

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21

XY

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計

56

X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

從中可以看出，購買了3G手機的同學，其使用了3G功能的微乎其微，購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費者更少。

（五）、對于手機品牌偏好的分析

大學生是個比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調(diào)查的學生中，有41.6%的學生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當?shù)亩啵@是很正常的。大學生對于更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代，學生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少，這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌，也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小，所以得到的結(jié)果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。 （六）、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對于每個價位，大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。

第二篇：學生調(diào)查報告

調(diào)查時間：

20xx年12月13日至20xx年12月27日

調(diào)查地點：

青島理工大學

調(diào)查人員：

潘尾、鹿賀偉、劉思銘、張成龍、艾承一

調(diào)查對象：

青島理工大學在校大學生

調(diào)查范圍：

青島理工大學嘉陵江校區(qū)

調(diào)查主題：

大學生“三情”（親情、友情、愛情）觀調(diào)查

調(diào)查方式：

本次調(diào)查以青島理工大學學生為主體，采用網(wǎng)絡(luò)制表，在線填表的方法進行隨機調(diào)查。數(shù)據(jù)均來自熱情的同學們的真實填寫。

調(diào)查目的：

通過對大學生“三情”觀的調(diào)查，來了解現(xiàn)在大學生對親情、友情、愛情的大致看法，分析其中的原因，對大學生目前普遍的想法進行深入剖析，探討目前大學生“三情”觀的各種問題，提出合理的建議。并且讓大學生在求學生涯及以后的工作中能夠理性的對待和處理各種情感問題。

一、關(guān)于親情

親情，是世間永恒的情感，從古至今，帝王將相，文人雅士，莫不贊頌親情。許多關(guān)于親情的故事被人傳揚，每每想起，心窩尚暖。如古代有“臥冰求鯉”、“孔融讓梨”，今有“為給燒傷兒子植皮忍痛取股皮”；因為親情，我們被賦予生命。在親情的呵護下，我們健康快樂的成長。親情，當之無愧是眾情之首，因為你最先擁有的只可能是親情。這是親人之間互相的關(guān)愛，是父母之間的血脈之親，是兄弟姐妹之間的手足之情，包含著長者對幼者的養(yǎng)育和疼愛，包含著后輩對長輩的孝順和敬愛它如一條涓涓的河流，流過人的一生，滋養(yǎng)人的一生。

即使在當今被稱為親情缺失一代的大學生的心中，親情也是毫無疑問占據(jù)了極大的地位和分量的，從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，認為親情最重要的大學生的比例為59%，更在友情和愛情之上。親情能在大學生的心中占有如此大的比例，原因有二。一方面來說，中國傳統(tǒng)文化對于國人對于親情觀念的影響是不可忽視的，從春秋戰(zhàn)國時代論語中便有“弟子入則孝，出則悌”的言論，清朝《弟子規(guī)》中將孝的概念完善成為“父母呼，應(yīng)勿緩，父母命，行勿懶。父母教，須敬聽，父母責，須順承?！钡囊?。而孝道也是中國封建社會中逐漸深入天下百姓內(nèi)心的儒家倫理思想的核心，北魏孝文帝更是將孝道作為治國之策，可見孝道在中國文化中流傳時間之久遠，地位之高大，影響之深刻。第二方面，除血緣紐帶聯(lián)系作用外，更多的是父母與子女之間的感情的作用。改革開放后我國推行計劃生育的國策，使得很多的當代大學生都是家里的獨生子女，沒有兄弟姐妹，也就使得很多孩子都被視為家長心里的寶，不像以前的時代有其他的兄弟姐妹，父母的愛也不會有偏袒，父母把所有精力都投注到一個孩子的身上，所以這一代大學生與父母的感情更加深厚。以上兩點是親情占據(jù)很大分量的主要原因，當然，從我們的調(diào)查問題以及數(shù)據(jù)中也可以發(fā)現(xiàn)一些問題。

比如第一個問題，大學生是否常與家人通電話，只有66.6%的大學生選擇了經(jīng)常，還有27.3%的大學生選擇了很少，有急事才會打電話，剩下6%的大學生選擇了從不打，都是等家人主動打過來。可以看出有33.3%的大學生并不是認為自己需要主動關(guān)心家人的，他們不常常主動給家人打電話，只是認為自己才是需要關(guān)心的那個人，這也從一方面體現(xiàn)了很多父母對于獨生子女的過度寵愛造成的不良影響。與上一輩人不同，這一代大學生很少吃苦，而且通常童年都是在被溺愛中度過，這就造成了這一代的大學生在關(guān)心他人和為他人著想這方面的感情是有些缺失的，他們總是容易忽略為他們付出最多的父母，然而當他們需要幫助的時候才會想起那些只為他們默默付出卻不求回報的人。這些問題當他們意識到的時候，是當他們在社會上走的跌跌撞撞的時候，那時他們才會意識到真正對他們好的只有父母，或許那時他們才會改變自己對于父母的態(tài)度，真正回報父母。

從表中數(shù)據(jù)我們還可以看出，在大學生是否知道父母的屬相和生日，年齡的問題上，只有72.3%的大學生選擇了是，剩下的27.7%的學生在過了十多年之后仍然不能記住父母的生日。這在當今社會中其實是一個很廣泛存在的問題，很多的學生都記得他們的朋友或者同學的生日，有些人甚至在朋友過生日的前一個月就開始思考要送什么禮物，他們能記得一個只與自己相處了幾年的人的生日并且精心準備禮物，然而他們不知道父母在過生日的那天是多么期待的等待在電話旁邊，只為了他們那一個問候的電話，這不能不說很讓人心酸。同樣，這個問題如果要解決也只能等到大學生們真正的踏上了社會，真正的見識到了生活的坎坷與辛酸，真正的體會到了他們認為的不會改變的感情是怎樣一步步的褪色，他們不怎么在乎的人是怎么一直陪著他們一路走下去的時候，才會真正地發(fā)自內(nèi)心的改變自己的看法。

很多的事情，很多的道理，其實大學生們都明白，只不過人只有經(jīng)歷過才會明白，只有真正的經(jīng)歷了很多事情后，才會知道親情的可貴，知道什么不該拋棄，什么不該忽視。

二、關(guān)于友情

友情，指朋友之間的友誼，它來源于生活中我們接觸到的人和物。人生路漫長，我們在這條漫長的道路上總會遇到某些仿佛注定會遇到的人，在與他們的交際中，會產(chǎn)生一種感情，這就是友情。我們的旅程不會孤單，因為我們總是不斷的解釋了那些新的朋友。在與人的交往當中，友情顯得尤其重要。古有一語如是云：“人生得一知已足矣，斯世當以同懷視之?！边@足矣說明了友情的重要性。你來到這個世界上，不可能會獨自前行，所以今有言“多個朋友多條路”，那么何為朋友？古人把朋友劃分為了四大類：以道理相互砥礪，有過失相互勸誡，為胃友；不時相互關(guān)照，危難時全力相助，生死關(guān)頭可托持依靠，為摯友；甜言蜜語相奉承，吃喝玩樂相來往，相聊相嬉，玩樂親昵，為昵友；有利相爭奪，有?？赏?，有患不同當，為賊友。這里面的“昵友”、“賊友”都算不上朋友，只“畏友”、“摯友”才算是真朋友。然而后兩種朋友在世間極其難覓。

大學里，每個人都變得相對獨立了，選擇朋友完全憑自己，那么，什么才是真正的友情呢？對于交朋友這一方面，他們現(xiàn)實中又是怎么樣處理的呢？

在“選擇朋友時，你最在乎那種因素？”這一問題中，有43.94%（29/66）的人選擇了“道德品行好不好”這一項，比重最大；有39.39%（26/66）的人選擇了“是否能互相理解和尊重”這一項，比重第二；然后一次是9.09%（6/66）選擇了“有沒有共同的興趣愛好”，6.06%（4/66）選擇了“可不可以有助于自己的工作、生活或?qū)W習”，1.52%（1/66）選擇了其他。從這幾組數(shù)據(jù)我們顯然可以看出大多數(shù)人對于選擇朋友方面比較在乎人的是道德品行，這是很自然的。從古到今，對于擇友都會將道德品行放在靠前位置。儒家有句話叫做“擇其善者而從之，其不善者而改之”，這就是教育大家向優(yōu)秀的、品德高尚的人學習。也有“近朱者赤，近墨者黑”的俗語，旨在讓大家遠離品行不好的人，與優(yōu)秀的品行、作風優(yōu)良的人交往。這是值得欣慰的，人們總會向那些品行好的人學習，接近他們并與之為友。

在“你是否會善待自己的朋友？”這一問題中，有98.48%（65/66）的人選擇了“是”，只有1.52%（1/66）的人選擇了“否”。這可以看出基本上所有人在對待朋友這一方面都很積極，幾乎所有人都會用真心去對待那些自己認可的朋友，畢竟好與不好都是互相的。然而那剩下的1.52%的人，他們選擇了不會善待自己的朋友，這些人畢竟是少數(shù)，如果深度剖析一下他們的選擇的原因，或許是有以下幾個方面，從這些方面里也可以看出一些問題。原因之一，可能是因為他們剛剛從一段失敗的友情中走出來，或許是上一段友情中朋友的背叛讓的他們對于這個世界都充滿了惡意，在他們的傷口沒有完全愈合之前，他們不會再去輕易相信他人，他們只是默默地冷眼旁觀著他人，他們冰冷的態(tài)度使得他們將想接近他們的人被拒之門外，而這樣也使得他們陷入了一個近乎無解的圈子，他們最終很難從傷害中走出來。解決這個問題的唯一的辦法，只能是等待另一個能夠再次走進他們內(nèi)心的人，只有一段新的友情，才能治愈這種傷痕。原因之二，就是他們生而自閉，不喜歡和他人交朋友，這種人只是喜歡一個人默默呆在屬于自己的世界里，不去參與別人的生活，也不希望別人來打擾。這種人在當今社會也是會很吃虧的，他們不懂得怎么和他人交際，怎么合作，所以他們的機會也就比他人少了很多，想要解決這個問題，可以讓他們?nèi)ヒ娮R交談的美麗，合作的愉快，讓他們?nèi)タ纯此麄儚膩頉]有體驗過的生活，這樣，或許會打破他們心中的壁壘，讓他們?nèi)ンw會友誼的珍貴。

三、關(guān)于愛情

愛情，是人類社會永恒的主題，不分年代，不分國界。不管身處何時何地，接觸最多的，也可能就是關(guān)于愛情的了。古今中外，對愛情的定義浩如煙海，不可估量。無論是抒發(fā)內(nèi)心對愛情的渴望的，抑或是對愛情的傷痛的，他們都有一個共同點，那就是生命因愛情更加芬芳。有人說：“問世間情為何物，直教人生死相許?！边€有人說：“生命誠可貴，愛情價更高。”古代對愛情的詩也數(shù)不勝數(shù)，《詩經(jīng)》里也記載了許多關(guān)于民間愛情的詩，或哀怨，或凄婉，或朦朧。每一個文人，也都會記載自己對愛情的點點滴滴。那是他們自己對愛情的體悟。外國也有《羅密歐與朱麗葉》等廣為流傳的愛情故事。不可否認，愛情必然是人類最最復雜的情感，你說不清楚到底是一個什么模樣，但是，當他來臨時，不同的人都有不同的感受和反應(yīng)。

大學時代，對學生戀愛算是“合法化”的時候，大多數(shù)人都應(yīng)該開始萌發(fā)了談一場轟轟烈烈的戀愛的想法時，大學生對于戀愛的態(tài)度，到底是什么呢？

根據(jù)調(diào)查顯示，在愛情、親情、友情之間誰更重要的問題上，受訪的66人中，僅有2人表示愛情最重要。可以看出，受訪者中很少有將愛情放在第一位的。那么在當代大學生中，他們是否能夠正確認識愛情？他們相信愛情嗎？調(diào)查顯示，受訪者中有近七成表示他們相信有永遠的愛情存在，這樣的數(shù)值占比還是比較高的，說明大多數(shù)大學生還是相信有永恒感情的存在。愛情的本質(zhì)就是一種信仰，信則有，不信則無?；蛟S這個浮躁的社會有許多亂象讓許多人失去了這種信仰，但很大部分大學生能夠堅持這種信仰，說明很多大學生還是有著正確的愛情觀念。

當代大學生大多從小生活安逸，沒吃過什么苦頭，但從小嬌生慣養(yǎng)的這個群體較之過去多了很多的壞毛病，好逸惡勞，喜歡追求刺激。許多大學生在進入大學之前都有過早戀經(jīng)歷，或者迫于學校的嚴格管理想談戀愛而未能如愿。進入大學之后迫切想要談一場轟轟烈烈的戀愛。但是一次成功的戀愛經(jīng)歷應(yīng)該是以正確的愛情觀念為前提的。若是抱著隨波逐流的心態(tài)，看到別人談戀愛自己就想談一次，搞不清楚自己的戀愛需求和戀愛目的，這樣一份隨隨便便就能給出的感情并不能算是一份真情，也對人生毫無益處。大學校園里確實開放了很多，走在校園里常常會看到許多情侶，手緊緊的牽在一起?？墒撬麄兊男木驼娴脑谝黄饐?？愛情不是找一個朋友那么簡單，它的真諦是能有一個靈魂伴侶陪你渡過這一生。而大學生還沒有走出校園，沒有進入社會，不會背負一系列的經(jīng)濟壓力，不需要去面對很多的現(xiàn)實問題。當一切事情與現(xiàn)實發(fā)生沖撞的時候，很多事情都會變得不一樣。大學生的愛情，沒有經(jīng)受金錢的考驗，沒有經(jīng)受風雨的洗禮，其成活率往往比較低，所以唯有認真對待，耐心堅持，才會修成正果。

大學生在學校談戀愛雖不反對，但也不應(yīng)該被大力提倡，愛情是一種值得用一生去追尋的東西 ，并不是一種隨便的感情。只有以正確的愛情觀念和明確的戀愛目標為前提，才能真正收獲一份人生的愛情。同時，若是在戀愛中沒有調(diào)整好心態(tài)，使得戀愛成為了一種生活的負擔時，那必然會對學習產(chǎn)生影響。而學生的主要任務(wù)就是學習，若沒有正確的愛情觀作為指引，很有可能會在學業(yè)與感情兩方面都遭遇失敗。

愛情是人生中一種十分美好的感情，歷來都是被詩人作家歌頌的主題，當代大學生是一個年輕且充滿活力的群體，愛情的種子悄然在每個人心中萌發(fā)。希望每個人都能正確認識這種內(nèi)心的渴望 ，不要為此而死去活來，也不要對此不屑一顧，小心翼翼得呵護，總會有個明媚的人在遠方等你。

四、總結(jié)

從此次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，當代大學生對“三情”基本上有正確的認識，并能恰當?shù)奶幚砣叩年P(guān)系，但也有一小部分不能處理好它們關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當代大學生最注重親情其次是愛情最后是友情，這與我們當前的身份有很大的關(guān)系，當前我們的經(jīng)濟來源基本上來自父母，可以說父母給了我們現(xiàn)在的一切，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，回報父母。希望通過這次調(diào)查可以讓同學們對親情、愛情、友情有一個更加深刻的識。

我們的一生本來就應(yīng)該是這三種 情感的交匯，三者缺一不可，所以正確的處理好其關(guān)系尤為重要 ，大學不僅僅學知識的地方，我們還要承擔起自己的責任，從而為社會主義建設(shè)貢獻自己的力量，繼承起中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，實現(xiàn)中國夢。讓我們用心感悟親情的柔和似水，愛情的美麗如霞，友情的純潔同玉。感恩親情，把握愛情 ，珍惜友情。享受生活，不給青春留下遺憾。

第三篇：大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告范文

【#報告# 導語】網(wǎng)上購物已成為當前一種非常流行的購物方式,而大學生作為網(wǎng)上敏感人群,更易接受及掌握這種方式,因此對大學生網(wǎng)上購物行為的影響要素進行研究,對網(wǎng)上商家具有重要的實踐指導意義。以下是?無憂考網(wǎng)整理的大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告范文，歡迎閱讀！　　篇一

在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)CNNIC于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調(diào)查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?

阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而*則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果

(一)調(diào)查方案

1、調(diào)查目的:

通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

2、調(diào)查方法:

通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對象:

在校大學生(包括大一至大三的學生)。

(二)調(diào)查結(jié)果

1、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析

1)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征

經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于*，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于*，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于*，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于*的原因之一。

2)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征

現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。

3)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征

大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析

1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。

2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因

通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇

1)獲知渠道

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征

1)購買的商品類型或服務(wù)類型

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

3)價格期望

從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價

1)網(wǎng)上購物的擔心因素

通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。

3)未來購買意愿

對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買*還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學生網(wǎng)上購物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。

2、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成

由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。

3、購物首選網(wǎng)站高度集中

大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

篇二

一、調(diào)查背景

進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對網(wǎng)上購物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對在校的大學生展開了這次關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。

二、調(diào)查的目的

1、了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)。

3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。

4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。

5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。

三、調(diào)查方法

1考慮到現(xiàn)實情況因素，調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進行分類調(diào)查，各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查，對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。

四、調(diào)查內(nèi)容及預測

本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗，達42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占58%。

從圖一我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到42%，

據(jù)CNNIC發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告，xx年x月x日，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%，購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。

對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析

(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購

物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出，價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。

(二):針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。

其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)?？梢缘贸?淘寶網(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。

(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關(guān)調(diào)查。

由圖表可以看出，在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品?？梢缘贸?在網(wǎng)上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查。

選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查

在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。

(六)網(wǎng)購者月消費額的相關(guān)調(diào)查

在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50―100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論:大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。

對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。

沒有購物經(jīng)歷的同學有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行?？梢缘贸?沒有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。

(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查

還有網(wǎng)絡(luò)安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設(shè)網(wǎng)購非常安全，是否會選擇網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

表3未來會選擇網(wǎng)購的指數(shù)

由圖表3可以看出，61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。

五、調(diào)查總結(jié)

(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可以得出一下結(jié)論:

1、進行網(wǎng)上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網(wǎng)上消費人群。

2、網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物。

3、影響同學們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。

6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)?？梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是BtoC電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺。

7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學生網(wǎng)上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務(wù)網(wǎng)上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務(wù)是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對在校大學生網(wǎng)上購物存在的問題及對策

根據(jù)以上的分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議:

1、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

第四篇：大學生網(wǎng)購調(diào)查報告

大學生網(wǎng)購調(diào)查問卷

親愛的同學：

你好，我們是設(shè)藝學院的學生，由于網(wǎng)購已成為當前非常流行的消費方式，大學生更是作為其中的主力軍，為了更好的了解當代大學生的網(wǎng)購情況，我們設(shè)計了這份調(diào)查問卷，麻煩您在百忙之中給予幫助和支持，謝謝您的合作！

1． 你的性別（）

A男B女

2．你的年級（）

A大二B大三

3．你每個月的生活費范圍是（）

A 500以下B 500-800C 800-1200D 1200以上

4．你接觸網(wǎng)絡(luò)的時間是：（）

A 1年以下B l～2年C 2～3年D 3～4年E 4年以上

5．你了解網(wǎng)上購物的流程嗎？()

A非常了解B了解不多C有點了解D一點都不了解

6．你曾經(jīng)進行過網(wǎng)上購物嗎？()

A有B沒有

(第6題，選擇A選項的，請接著回答第7—11題；而選擇B選項的，請接著回答第12—13題。謝謝配合)

7．你是通過哪些途徑了解網(wǎng)購的（可多選）()

A同學親友推薦B網(wǎng)絡(luò)廣告C報紙雜志

D電視廣播E其他________

8. 你選擇網(wǎng)上購物的理由是？（可多選）()

A節(jié)省時間、節(jié)約費用B方便,送貨上門C尋找稀有商品

D 出于好奇，有趣E時尚,款式新穎F受身邊朋友影響

G可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

9．你網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標準（可多選）（）

A產(chǎn)品品牌B產(chǎn)品價格C產(chǎn)品質(zhì)量D售后服務(wù)

E網(wǎng)友評價F返利券G包郵H其他________

10. 你認為網(wǎng)上購物的可信度（）

A 90%-100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下

11. 你覺得網(wǎng)購有什么優(yōu)點 （可多選）（）

A可以在家“逛商店”，訂貨不受時間的限制

B獲得較大量的商品信息，可以買到當?shù)貨]有的商品

C省時省力，十分方便D低廉的價格E其他________

12. 你為何不選擇網(wǎng)上購物（可多選）（）

A商品質(zhì)量難以保證B無法預先體驗商品C需要等待時間

D售后服務(wù)不完善E網(wǎng)絡(luò)安全F概念難以轉(zhuǎn)變

G環(huán)境不允許H信息匱乏，無法獲得網(wǎng)上購物的相關(guān)信息

I其他________

13. 具備了哪些因素，你會選擇在網(wǎng)上購買商品？（可多選）（）

A網(wǎng)站信譽度高B價格相比較與市場更加便宜C免費送貨

D贈送電子優(yōu)惠券或者其他小禮品E其他________

第五篇：關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查報告范文

　　一、調(diào)查目的

　　當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的情況，更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的大學生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購，比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

　　2、本次調(diào)查中，同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

　　3、經(jīng)調(diào)查，大學生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

　　4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中，所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

　　5、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。

　　6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

　　7、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

　　三、大學生選擇網(wǎng)購的原因：

　　1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

　　2、大學生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;

　　3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

　　4、大學生大多熟練使用計算機，對網(wǎng)購容易接受，而且引導潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;

　　5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。

　　四、網(wǎng)上購物存在的問題

　　1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。

　　2、大學生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費的高度開銷。

　　3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。

　　五、對策分析

　　1、大學生要學會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。

　　2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當去實體店購買。

　　3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

　　六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

　　通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失。