千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)查報告(推薦5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)查報告(推薦5篇)》。

第一篇：市場調(diào)查報告

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

(二)學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1、學(xué)生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

第二篇：市場調(diào)查報告

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機的場所是?

a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機牌子是什么?

a.安卓 b.蘋果 c.三星 d.其他( )

5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?

a.500―1000元 b.1000―1500元 c.1500―XX元 d..XX元以上

6.您購買手機的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

9.您的手機主要用來?

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1. 學(xué)生消費群的普遍特點：

1) 沒有經(jīng)濟收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

( 三)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

學(xué)生購買手機的特點主要有：

1、選購要求為時尚、實用和低價

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

2、由于方便而購買手機

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

第三篇：市場調(diào)查報告

通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營企業(yè)居多；市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀：

1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。

過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有；日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少。現(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。

二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題：

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范。特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高，但相當數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀：

1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足。引進力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才；二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會。積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。

總之，我們要進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性；堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力；改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平

第四篇：市場調(diào)查報告

隨著科技的發(fā)展，計算機硬件價格每一天都在波動，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動;許多大學(xué)生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時價格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及inter與計算機的普及極大地推動了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇，使國內(nèi)計算機硬件市場高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場。國家主導(dǎo)的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。

近期，中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析，對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結(jié)如下：

首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三，與xxxx年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動;第四，軟件價格繼續(xù)走低，軟件的低價風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價較低，或者采用各種手段變相降價;第五，xxxx年上半年以來，財務(wù)及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議，和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的'核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，j.d. kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議，等等;第七，linux的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。同時，iinux的應(yīng)用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進linux的發(fā)展策略上來;第八，xxxx年春節(jié)前后的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴重;第九，年初的時候，由于學(xué)生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績;最后，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國經(jīng)濟實力的不斷壯大，中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在：

第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開始吸引了大量的國內(nèi)外市場進入;第二，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術(shù)將會得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點;第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅(qū)動力，系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場快速成長。我國有xxxx多萬家企業(yè)，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應(yīng)，電子商務(wù)建設(shè)對軟件的需求也越來越迫切，中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機，僅有xx%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè)。xxxx預(yù)測xxxx年中小企業(yè)it應(yīng)用市場規(guī)模將增長xx%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，中小企業(yè)it市場結(jié)構(gòu)也會由硬趨 軟。最后，服務(wù)競爭成為軟件市場競爭的關(guān)鍵手段，增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向 。

基于對各軟件細分市場的關(guān)鍵成功因素的分析，對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估，以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

第一階段，重點發(fā)展面向國內(nèi)市場的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題：穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

第二階段，重點發(fā)展出口型軟件服務(wù)，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實踐、發(fā)展和積累，中國軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟件架構(gòu)設(shè)計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才，從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場中的競爭力。中國應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當然，此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn)，還有是知識產(chǎn)權(quán)保護問題。只有知識產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。

第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國際競爭。經(jīng)過前兩個階段的發(fā)展，中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。

總體來看，中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質(zhì)性的進展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠，其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增zh shu從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實行零增zh shu制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期，發(fā)展壯大起來，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)?；陌l(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實。

計算機的硬件系統(tǒng)通常有五大件組成：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲器、運算器和控制器。

輸入設(shè)備：將數(shù)據(jù)、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設(shè)備有，鍵盤、鼠標、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設(shè)備：計算機的運算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來。

常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機、繪圖儀等。

存儲器：將輸入設(shè)備接收到的信息以二進制的數(shù)據(jù)形式存到存儲器中。存儲器有兩種，分別叫做內(nèi)存儲器和外存儲器。

運算器：是完成各種算術(shù)運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。

控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

綜觀當今主板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領(lǐng)頭，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現(xiàn)，主板市場將更有一場好戲。

預(yù)測：

1、計算機硬件價格會不斷降低，性能會不斷提高。

2、市場經(jīng)營制度會日趨完善。

3、越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。

4、越來越多的人會選擇自己組裝電腦。

第五篇：調(diào)查報告樣本

調(diào)查報告

--北京白領(lǐng)女性消費習(xí)慣調(diào)查

北京化工大學(xué)北方學(xué)院

國貿(mào)0501班

李微

20050308011

目錄

摘要 ..2 調(diào)查策劃書 3 問卷調(diào)查 ....6 調(diào)查結(jié)果 ....8 調(diào)查報告 ....9

摘要

關(guān)鍵詞：

白領(lǐng)女性、消費觀念、喜好、獨立

摘要：

消費觀念是人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向，是消費者主體在進行或準備進行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認識評價與價值判斷。

中國傳統(tǒng)的消費觀念是崇尚節(jié)約、量入為出。然而，近些年來，過度消費借助商品、廣告的時尚視覺等對社會形成越來越大的影響。在一部分人當中，傳統(tǒng)的消費觀正在被過于奢侈和透支的理念所取代，“花明天的錢，圓今天的夢”，引領(lǐng)“負債消費”的潮流。

現(xiàn)代都市白領(lǐng)麗人是現(xiàn)代消費理念的代表，她們有工作能力，崇尚女性獨立，對自己的品味和個性都相當自信，而且相當以自我為中心尋求只要開心就好。雖然有時候會表現(xiàn)得十分挑剔、斤斤計較，但對自己真正喜歡的東西卻從不吝嗇，出手驚人……。

調(diào)查策劃書

一、調(diào)查背景：

消費是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為，消費是人類社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。

消費觀念屬于社會意識的范疇，是人們關(guān)于市場、貨幣、消費等經(jīng)濟生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法，是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟，人們的消費觀也逐漸形成。消費觀的形成，受到每一個人所處的家庭和社會經(jīng)濟環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟因素的強烈影響。消費觀念的形成和變革是與一定社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平及社會、文化的發(fā)展水平相適應(yīng)的。

過度消費是一種把無限占有物質(zhì)財富、追求無度消費作為價值取向的生活方式和價值觀念。它最本質(zhì)最核心的內(nèi)容就是消費至上觀念，消費就是一切，一切為了消費。它帶給人們的是：今天有錢就應(yīng)該拼命地花，管它明天會怎樣。

都市白領(lǐng)女性被稱為“黃金商群”。這樣一群女性，她們有著怎樣的消費心理和消費特征呢？她們大多具有獨立的經(jīng)濟基礎(chǔ)，購物頻次高，購物頻繁。她們害怕老去，為追求美麗不惜投入自己的 大半收入；她們崇尚女性獨立，在職場上從容干練，內(nèi)心卻大多脆弱而柔軟，渴望歸屬感，渴望溫情，因此她們喜歡不停地購物安慰自己，以

覺得安全和滿足；她們是絕對感性化的。

調(diào)查目的：

本次調(diào)研的目的在于，通過對調(diào)才問卷的認真分析，從白領(lǐng)階層這個走在時尚前端的人群入手，從側(cè)面了解這個現(xiàn)代最具代表性的消費團體的消費習(xí)慣，從而了解現(xiàn)代人的消費觀念及消費心理。 二、調(diào)查內(nèi)容：

通過調(diào)查問卷的方式對北京不同工作領(lǐng)域內(nèi)的白領(lǐng)進行訪問，對第一手的資料進行科學(xué)的分析，以了解他們的消費觀念以及消費心理，從而推測出現(xiàn)代人的消費觀念。 三、調(diào)查方法： 1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查 2、問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查

3、調(diào)查地點：酒吧、咖啡廳等白領(lǐng)們經(jīng)常去的場所 五、調(diào)查對象和樣本量定：

按性別分，每個性別組抽100人進行調(diào)查 六、問卷設(shè)計：

1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計符合標準的調(diào)查問卷

2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題,半開半閉式問題和開放式問題

3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估 4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿

七、調(diào)查執(zhí)行：

1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗

2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制

八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告： 1.資料審核: 1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核

2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄

編號等) 3)開放性問題處理:對問卷中的開放性問題的預(yù)審整理并進行編碼 2.數(shù)據(jù)登錄; 1)由登錄員對調(diào)查數(shù)據(jù)進行登錄; 2)登錄員對所登錄數(shù)據(jù)進行兩次審核 3.數(shù)據(jù)分析研究： 按照標準進行分析研究 4.撰寫調(diào)查報告：

1)本調(diào)查的結(jié)果形式是書面調(diào)查報告,內(nèi)容包括摘要,引言,調(diào)查目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論和建議,附錄(策劃報告,抽樣方案,調(diào)查問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),調(diào)查執(zhí)行報告,數(shù)據(jù)審核登錄報告等內(nèi)容) 2)提交調(diào)查報告:書面文本和電子文本

問卷調(diào)查

- 北京白領(lǐng)女性的消費觀念調(diào)查

您好，我是北京化工大學(xué)北方學(xué)院的一名學(xué)生，現(xiàn)在我們在做一項關(guān)于北京白領(lǐng)階層的消費觀念的調(diào)查。本次問卷調(diào)查最多花費您兩分的鐘時間。您的回答對我們非常重要，謝謝合作?。ㄖ豁氃谶x項上畫“√”即可）

1、您的月收入：A、少于5000

B、5000~8000

C、8000~10000

D、10000以上

2、有幾張?zhí)峥羁ǎ篈、一張

B、二~五張

C、五張以上 3、有幾張信用卡：A、沒有

B、一~三張

C、三張以上 4、如果有信用卡，透支額度：

A、3000以下

B、3000-5000 C、5000~10000

D、10000~20000

E、20000以上

5、每月工資是否有結(jié)余：A、有

B、沒有

C、不一定 6、對于提前消費您的態(tài)度：A、贊成

B、不贊成

C、無所謂 7、對于名牌消費品：

A、不買

B、偶爾買

C、經(jīng)常買

D、每月有固定的消費金額 8、您的消費經(jīng)常是計劃好的么：

A：是

B、偶爾

C、沒計劃過

9、您會因為商場打折而沖動的買回一些根本用不到的東西么：

A、會

B、看情況

C、不會

10、您會為了買一件心儀已久的物品而省吃儉用么：

A、會

B、不會

11、下列選項中您認為最重要的是：

A、衣服 B、吃飯 C、住房 D、私家車 E、都重要 12、您會為了更漂亮而花大筆鈔票么：A、會 B、不會 C、看心情 13、您愛解壓力的方式：A、購物 B、KTV C、找朋友聊天、吃飯 14、您認為一個有品位的女人應(yīng)該是：

A、一身名牌 B、舉止優(yōu)雅 C、精致 D、有自己的風(fēng)格 E其他 15、您更注重物品的：A、實用性 B、喜歡 C、價格 16、看時尚雜志么：A、經(jīng)?？?B、偶爾 C、不看 17、以下幾個詞請排序：A、時尚 B、優(yōu)雅 C、精致

D、漂亮 E、獨立 F、自信

18、您經(jīng)常上網(wǎng)買東西么：A、經(jīng)常買 B、不經(jīng)常買 C、沒買過 19、您現(xiàn)在的工作狀態(tài)是：A、忙碌 B、悠閑 C、充滿挑戰(zhàn) 20、您對現(xiàn)在的生活狀態(tài)滿意么：A、很滿意 B、一般 C、不滿意

調(diào)查結(jié)果

關(guān)于做飯問題的調(diào)查17%16%經(jīng)偶基不常爾本會做做不做做23%

4332比例21150050505044%日常消費比

衣 食住分類行

解決壓力的方31%36%購物找朋友吃飯、聊天KTV33%

購物習(xí)慣調(diào)查結(jié)果50403020100有計劃看心情隨機

時尚流行

學(xué)習(xí)充電 住房信息

目前北京白領(lǐng)女性最關(guān)注的事情

生活狀態(tài)

工作內(nèi)容、狀態(tài)

人際關(guān)系

調(diào)查報告

隨著中國經(jīng)濟的不斷進步，白領(lǐng)階層異軍突起，無論是年薪幾百萬的“打工皇帝”，還是年薪十幾萬、幾十萬的金領(lǐng)人士，抑或是年薪幾萬元的白領(lǐng)，他們都在中國經(jīng)濟走出困境中作出了巨大的貢獻，他們整體的生存、生活質(zhì)量的優(yōu)劣將對中國未來的國際競爭力起到舉足輕重的作用。

猶太人有一個致富信條：女人和孩子的錢最好賺。當代都市白領(lǐng)女性，以其消費潛力之巨大，越來越引起諸多商家的重視，都市白領(lǐng)女性也因此被稱為“黃金商 群”。這樣一群女性，她們有著怎樣的消費心理和消費特征呢？

具體而言，當代都市白領(lǐng)女性的消費心理和消費特征主要如下： 1、重視外觀形象，求美心理強烈

女性天生有著強烈的審美天賦和審美心理。她們比男人更容易被事物的外表所吸引。她們許多東西的愛好，首先來自于對其美麗外形的癡迷。這和女人感性判斷事物 的思維方式有很大的關(guān)系。小到一個發(fā)飾，大到汽車和房子，她們更多地憑感覺去選擇，外形、款式、顏色、包裝、甚至一個小小的裝飾就能左右她們的決定。

她們決不允許自己顯得落伍或老土，即便咬緊牙關(guān)也要緊跟時尚?；瘖y品、衣服、鞋子、包包、飾品……在一切能使她自己顯得更美麗的東西上，她們總是不惜一擲 千金。在選擇衣服或鞋子的時候，她們永遠把漂亮放在第一位。她們往往會“以貌取人”，“以貌取物”。如果有一件衣服非常舒適但樣式普通，另一件穿起來不太 舒適但時

尚漂亮，有99%的女人會選擇后者。

這就是為什么我們經(jīng)常能看到一個月收入不過2000元的年輕女孩卻用著價值上千元的名牌皮包和化妝品；在零下二度的冬季仍有許多女孩穿著短裙和皮靴；一個女孩在某服裝專賣店門外以鄙視的語氣對同伴說“這家店裝修這么土，別進去看了”…… 2、典型的感性消費特質(zhì)——非理性消費、情緒消費

一個女孩和男友吵完架后立刻賭氣去商場買了一堆昂貴而并不必需的物品；一個月收入不過5000元的女孩，卻擁有三個省吃儉用買下的每個價值都上萬元的LV 皮包；一個本打算上街買鞋的女性可能搬回家來的卻是一套精美的裝飾品；寧愿不吃飯也要把中意的衣服帶回家……這就是女人，典型的感性消費動物。

而當代白領(lǐng)女性（尤其是北京白領(lǐng)女性）在工作上充滿壓力、渴望釋放的特點，以及她們手中較為獨立和寬裕的可支配收入，使她們的感性消費現(xiàn)象更為突出。93.5%的18—35歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為。非理性消費占女性消費支出的比重達到20.0%。52.8%的女孩都曾經(jīng) 因為發(fā)了工資錢袋鼓了而突擊消費，46.1%的女性在心情不好或者開心的時候有意進行情緒化消費。調(diào)查還表明，盡管非理性消費花了不該花的錢，但 79.0%的女性事后持無所謂或不后悔的態(tài)度，她們認為購物換來了好心情，值。 3、對細節(jié)挑剔

相對于男性，女性購物時更專注事物的細節(jié)。大多數(shù)白領(lǐng)女性認為，有品位的女人一定是精致的。她們往往要求自己從外衣，到鞋子，

小飾品，內(nèi)衣，乃至睡衣，都要做工精良，細節(jié)完美。甚至一件衣服的一個外露的線頭，都能直接影響她們的購買行為。 4、對價格敏感

這一方面和大多數(shù)女性天生善于持家算計的意識、愛貪小便宜的心理有關(guān)，一方面也是由于許多白領(lǐng)女性具有強烈的品牌意識，所鐘愛的品牌大多比較昂貴，甚至屬 于奢侈品，她們的收入不足以使她們自由而頻繁的購買這些品牌。一旦這些品牌有折價促銷，她們會比平時更感興趣。她們會在商場打折的時候，一口氣買好幾雙鞋 子、好幾套不同季節(jié)穿的衣服，并為之感到很有成就感。在女性群體中，“傳達打折信息比較多，一般知道哪家店打折多，就趕快去?！钡?，另一方面，若一個高 檔品牌一年到頭頻頻打折，她們也會喪失對該品牌的信任。

5、越來越重視追求時尚、享受生活、善待自己

當代北京白領(lǐng)女性的價值觀同以前有了很大的不同。一方面，隨著經(jīng)濟上的獨立和社會地位的提高，白領(lǐng)女性越來越認識和肯定自我價值，認為女性應(yīng)為自己活得精彩， 積極工作的同時盡情享受生活。另一方面，職業(yè)女性和傳統(tǒng)家庭女性的雙重角色使她們經(jīng)常感覺到壓力和疲憊，渴望釋放壓力、放松自我。因此，她們再累也不會忘 記給自己添置漂亮的衣服和昂貴的化妝品；她們渴望美好的愛情，但不再為某一個男人而活，即便一個人也要過得豐富精彩；她們喜歡一下班到家就脫下職業(yè)裝，換 上休閑放松的衣服。

去年，零點調(diào)查公司在北京、上海、廣州三地進行了針對18—

35歲青年女性的調(diào)查，幾乎所有被訪者都認為女性面臨著各方面的挑戰(zhàn)。但95％的被訪者 覺得這些壓力是可以通過加強對自身的關(guān)愛來緩解的。另東方在線與ELLE雜志對北京白領(lǐng)女性的調(diào)查中，約88%的女性認為關(guān)愛自己的主要方式 是去購買自己想買的東西，特別是自己喜愛的、美麗的、舒適的、高檔的、奢侈的東西。

當今白領(lǐng)女性對自己關(guān)愛的意識已普遍存在，而且將越來越強烈，越來越成熟。東方在線的調(diào)查顯示，92%的女性認為現(xiàn)在的女人懂得如何寵愛自己，同樣有92%的女性覺得自己應(yīng)該再多寵愛自己一點。

6、注重全方位的消費體驗。

對于許多北京白領(lǐng)女性來說，她們愛上的是一種購物的樂趣，而不僅僅是所購買的東西本身。逛街對她們來說，既是一項釋放壓力、放松心情的活動，也是為了購買美麗的衣物飾品，以增添自己的美麗風(fēng)采。 因此，她們視逛街為一件愉快的、放松的、享受的事情。她們很少有清晰固定的購物計劃，通常愿意隨興所致，約上一二好友，或拖上男朋友，邊聊邊逛，看到喜歡的就隨手買下來。在購物環(huán)境上，她們也有更高的要求。她們通常更喜歡逛交通便利、配套設(shè)施良好、購物環(huán)境舒適、集美食休閑娛樂等多功能為一體的大型商場。她們喜歡裝修高檔 漂亮、商場設(shè)計人性化、服務(wù)體貼入微的商場。她們希望商場的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等方方面面，都能使她們體驗到尊重、舒適、愉悅、貼心、成就感等她們所 喜歡的感覺。

綜上所訴，現(xiàn)代的都市白領(lǐng)女性大多具有獨立的經(jīng)濟基礎(chǔ)，購物

頻次高，購物頻繁。她們愿意為自己的各種心理活動買單：她們害怕老去，為追求美麗不惜投入自己的 大半收入；她們崇尚女性獨立，在職場上從容干練，內(nèi)心卻大多脆弱而柔軟，渴望歸屬感，渴望溫情，因此她們喜歡不停地購物安慰自己，以覺得安全和滿足；她們 大多受過大學(xué)本科的教育，具有較高的品位，有點小資情調(diào)，對潮流風(fēng)尚十分敏感，并對自己的品位和個性相當自信；她們中的單身女性有不少月光一族，購物隨心 所欲，只要開心就好；她們是絕對感性化的，雖然有時候會表現(xiàn)得十分挑剔、斤斤計較，但對自己真正喜歡的東西卻從不吝嗇，出手驚人；她們是矛盾的，一方面希 望自己表現(xiàn)出不同的個性，一方面又很容易跟風(fēng)，從不肯錯過時尚流行，容易跟隨朋友的選擇和意見。

由此可見，北京白領(lǐng)女性的消費觀念是一切隨意，很少看價，注重享受，消費看心情，時尚流行不可少，外表光鮮亮麗，總之一切都要上檔次!

參考文獻：

1、京滬穗白領(lǐng)消費習(xí)慣調(diào)查

零點調(diào)查公司

2007、6

2、ELLE 北京白領(lǐng)麗人調(diào)查書 東方在線 2007、8