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第一篇：工商局辦公室工作總結(jié)

引寫(xiě)好總結(jié)，須從以往的工作實(shí)際出發(fā)。下面是小編為大家精心整理的關(guān)于工商局辦公室工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!

工商局辦公室工作總結(jié)(一)

今年以來(lái)，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計(jì)開(kāi)展工作，竭盡所能推進(jìn)工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作，我時(shí)常有一種危機(jī)感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿(mǎn)信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門(mén)工作晚，時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)*理論知識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立堅(jiān)定的*信念，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過(guò)得去，但求過(guò)得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特*和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無(wú)止境，要更好履行職能，更好干好工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長(zhǎng)。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作，不斷提高服務(wù)能力

今年來(lái)，本人主要做了以下幾個(gè)方面工作:

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃，還是階段*總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究，定出寫(xiě)作提綱，加班加點(diǎn)撰寫(xiě)。對(duì)文稿質(zhì)量，不管個(gè)人水平如何，在態(tài)度上，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品，爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬(wàn)字。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索;積極參加分局組織的各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，把握工作動(dòng)態(tài)。全年，處理各類(lèi)信息357條，上報(bào)316條，被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇，省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇，報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其*家級(jí)12篇，省級(jí)48篇，市級(jí)280篇。

三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局*工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí)，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié)，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)*報(bào)送單位工作開(kāi)展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要*，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)，來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng)，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以[六條禁令"嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持將心思用在工作上，把時(shí)間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí)，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來(lái)，自己感覺(jué)，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。

我在自己的工作崗位上，可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī)。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

一年來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài)，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵(lì)，成了我不竭的動(dòng)力。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。

工商局辦公室工作總結(jié)(二)

xx年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以*理論、[xxxx"重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開(kāi)展[兩項(xiàng)活動(dòng)"為動(dòng)力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

一、深入調(diào)查研究，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對(duì)全局工作中的[急、難、重"等問(wèn)題，積極調(diào)查研究，深入進(jìn)行思考，做到有分析、有建議，主動(dòng)地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政*收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫(xiě)了有問(wèn)題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。

二、規(guī)范公文處理，切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率

辦公室嚴(yán)格按照的規(guī)定和[創(chuàng)新、規(guī)范、主動(dòng)、高效"的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個(gè)文件印發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)辦公室主任簽字，xx年以縣局名義*文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的針對(duì)*、*作*和指導(dǎo)*。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。

三、積極開(kāi)展宣傳，努力營(yíng)造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)、和等各級(jí)媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件10篇(其中8篇、其它媒體2篇)，省級(jí)媒體刊登稿件47篇(其中9篇、6篇、6篇、其它媒體26篇)，市級(jí)媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、37篇、其它媒體94篇)，縣級(jí)媒體刊登稿件249篇(其中85篇、xx政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。

四、按照上級(jí)要求，扎實(shí)開(kāi)展[三創(chuàng)建"工作

一是努力做好[平安系統(tǒng)"創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè)，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子*系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)*，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來(lái)縣局沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查，使值班人員能夠按時(shí)到崗，不遲到、早退、空崗，維護(hù)了系統(tǒng)*穩(wěn)定，保*了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好*工作，把xx政務(wù)網(wǎng)[市民心聲"欄目、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問(wèn)題，共回復(fù)市民所提問(wèn)題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢(xún)、公司信息查詢(xún)和工商[兩費(fèi)"停收等方面，做到了回復(fù)及時(shí)、有針對(duì)*。

二是努力做好部門(mén)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制，認(rèn)真落實(shí)了、和等統(tǒng)計(jì)工作制度，統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持*上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作，統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。

三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，認(rèn)真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)硬件建設(shè)，檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。

另外，辦公室以開(kāi)展[基層規(guī)范化建設(shè)"活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所[三創(chuàng)建"指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)[三創(chuàng)建"工作的要求，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開(kāi)展[三創(chuàng)建"工作中遇到的困難和問(wèn)題，有力地推動(dòng)了[三創(chuàng)建"在各工商所的落實(shí)。

五、明確責(zé)任分工，扎實(shí)開(kāi)展好辦公室口崗位練兵活動(dòng)

xx年縣局開(kāi)展的[崗位大練兵"活動(dòng)，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個(gè)，即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫(xiě)作。針對(duì)辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，4名同志分別參加4個(gè)崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫(xiě)作模擬演練，取得了全市第二名的好成績(jī)。

六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好其它日常工作

一是抓好辦文辦會(huì)，對(duì)一些重要會(huì)議和重大活動(dòng)，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，*抓落實(shí)，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡(jiǎn)易節(jié)約、大方得體，通過(guò)熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹(shù)立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁*優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。

另外，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識(shí)，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開(kāi)展的3。15活動(dòng)中，辦公室參與了活動(dòng)策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開(kāi)展的[機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開(kāi)的名牌商標(biāo)座談會(huì)上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的起草工作等等。

xx年，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國(guó)家級(jí)媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;[三創(chuàng)建"工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施，加以改進(jìn)。

第二篇：工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我們通過(guò)操作有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理模型的教學(xué)軟件，操作了幾個(gè)功能模塊，對(duì)每個(gè)模塊有了初步的認(rèn)識(shí)。逐步掌握了一些企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程，部門(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調(diào)關(guān)系，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、知識(shí)和方法，使我們對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程有了個(gè)基本的了解。

首先，我們進(jìn)行了基礎(chǔ)模塊的操作，基本了解了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。然后，我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。通過(guò)設(shè)備管理模塊的實(shí)習(xí)，掌握設(shè)備動(dòng)力保障系統(tǒng)的運(yùn)作內(nèi)容與要求。接著，我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作，掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定，掌握了一些客戶(hù)管理的基本內(nèi)容與要求，了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。最后，通過(guò)人力資源模塊的實(shí)習(xí)，提高了我們對(duì)人本管理重要意義的認(rèn)識(shí)，掌握員工招聘、錄用、使用和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的一般流程，理解提案制度對(duì)提高人力資源作用的意義。

通過(guò)以上以及其他幾種模塊的模擬操作，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，稍微掌握了點(diǎn)企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和技能，鍛煉了我們的實(shí)際應(yīng)用能力，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中能充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。