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第一篇：工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我此次社會(huì)調(diào)查的對象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓(xùn)記錄。

我是湖南商學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院工商管理?？?0009秋季的學(xué)員，通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。

通過此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

一、員工的招聘和錄用

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等

使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要

春天百貨從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。

三、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理。

如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題。

通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。

四、關(guān)心員工的生活

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，春天百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。

然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

春天百貨從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。

(一)直接報(bào)酬 直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。

(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。

(三)非金錢性報(bào)酬 非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工，如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。

管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。

正因?yàn)槿绱?，春天百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住?yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。

最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對春天百貨人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn)。

第二篇：電大行政管理畢業(yè)論文

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)需要越來越多的全面發(fā)展的高端技術(shù)性人才，來滿足企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。企業(yè)的人才需要不斷地進(jìn)行管理和培養(yǎng)，這主要由企業(yè)的人力資源管理部門負(fù)責(zé)。管理部門必須充分掌握人力資源管理的理論，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，制定科學(xué)合理的人力資源管理體系和制度，從而提高企業(yè)人才的綜合素質(zhì)和水平，為企業(yè)輸送源源不斷的技術(shù)人才。筆者運(yùn)用行政管理理論，通過結(jié)合現(xiàn)狀，對其在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：行政管理；企業(yè)；人力資源管理；應(yīng)用分析

本文根據(jù)目前企業(yè)人力資源管理中存在的問題，分析行政管理理論在人力資源管理中的應(yīng)用，對行政管理的作用進(jìn)行核心分析。

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的問題

1、對人力資源管理重視程度較低。從實(shí)際情況來看，當(dāng)今企業(yè)所存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人力資源管理的重視程度不夠。這些企業(yè)往往只注重短期的利益，沒有考慮到長遠(yuǎn)的發(fā)展，忽視了對企業(yè)未來發(fā)展所需的人才資源的培養(yǎng)。他們只想到對現(xiàn)有的人才進(jìn)行培養(yǎng)任用，殊不知隨著時(shí)間和社會(huì)形勢的變化，企業(yè)也需要各種各樣的后備人才資源。另外，企業(yè)中的人力資源培訓(xùn)制度形同虛設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)者只看重當(dāng)前行政管理和人力資源的結(jié)果，卻沒有注重過程的培養(yǎng)與發(fā)展。

2、人力資源管理的方式落后。在當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)通常把個(gè)人的學(xué)歷作為選拔的關(guān)鍵，將一些學(xué)歷沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的人拒之門外。這種方法往往會(huì)忽略喪失掉一部分真正有能力的技術(shù)型人才。我們知道，學(xué)歷固然重要，但在人才培養(yǎng)的時(shí)候，要看重其綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，僅僅憑借一紙文憑就將一部分人才篩選下來，對企業(yè)和其個(gè)人來說都是很大的損失。實(shí)際管理過程中，要將員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守都結(jié)合起來評(píng)價(jià)，充分地結(jié)合動(dòng)態(tài)要素（能力，為人）和靜態(tài)要素（學(xué)歷，文憑）來進(jìn)行管理。

3、沒有辨明行政管理和人力資源管理的關(guān)系。絕大多中小型企業(yè)，都會(huì)混淆行政管理和人力資源管理這兩者之間的關(guān)系。行政管理和人力資源管理看似相差不大，但在本質(zhì)上有著很大的區(qū)別。管理形式方面：行政管理屬于靜態(tài)管理，由企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，員工的崗位安排以及培訓(xùn)均是被動(dòng)接受企業(yè)的安排；人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，注重整體開發(fā)和員工職業(yè)規(guī)劃，培訓(xùn)方式以及內(nèi)容不斷調(diào)整，以此充分開發(fā)員工潛能。從宏觀上來講，行政管理大于人力資源管理，即后者是前者的一部分，后者應(yīng)該為前者服務(wù)。但往往正是因?yàn)檫@種觀點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理沒有得到足夠的重視，阻礙了企業(yè)行政管理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。行政管理和人力資源管理是完全不同種類的崗位。行政管理和人力資源不僅在工作內(nèi)容上不同，在崗位的種類上，也是完全不同的。行政管理的本質(zhì)是管理公司的――物，也就是說，主要管理辦公用品、辦公設(shè)備、辦公家具、辦公場所、車輛、會(huì)務(wù)、前臺(tái)等。管“物”，對人的要求最重要方面是：關(guān)注細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)，相對說明技術(shù)含量比較低。人力資源管理的本質(zhì)是管理公司的――人，非常容易理解的是：由于人的復(fù)雜性，管“人”在難度上比管“物”要大得多，因此，人力資源管理崗位比行政管理崗位，不僅同樣需要有較強(qiáng)的責(zé)任心，還需要有較高的技術(shù)要求，并且人力資源的有些模塊，如薪酬和績效，都需要經(jīng)常和數(shù)字打交道。實(shí)際來說，這兩者是相輔相成的，人力資源管理服務(wù)于行政管理，同時(shí)行政管理對于人力資源管理有著不可或缺的導(dǎo)向和決定性作用。

二、企業(yè)行政管理的作用與形式

回歸到理論上，企業(yè)行政管理理論是企業(yè)常用的一種知識(shí)理論。一般來說，這里的行政管理理論，可以具體落實(shí)到企業(yè)的行政管理體系當(dāng)中去，它依賴現(xiàn)行的國家法律制度，也是企業(yè)管理中切實(shí)有效的一種管理手段，極大地有利于企業(yè)的長久發(fā)展。企業(yè)的行政管理特點(diǎn)有很多，但結(jié)合人力資源管理來看，主要有以下兩個(gè)特點(diǎn)。

1、實(shí)際性。我們知道，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來制定各項(xiàng)規(guī)章制度。同樣地，企業(yè)的行政管理也要扎根于企業(yè)的實(shí)際根本，根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期不同狀態(tài)的發(fā)展情況來不斷調(diào)整，包括制度的完善，程序的細(xì)化和規(guī)則的優(yōu)化等等。企業(yè)的行政管理的對象是企業(yè)本身，因此無論如何行政管理理論的應(yīng)用離不開企業(yè)的實(shí)際情況，確保其行駛在正確的軌道上。這是行政管理明顯的特點(diǎn)，也是核心所在。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代科技社會(huì)，各項(xiàng)傳統(tǒng)的企業(yè)管理觀念越來越難以適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下發(fā)展的需要，所以更需要企業(yè)立足實(shí)際，不斷改善觀念，規(guī)范方法，這對企業(yè)的正確革新有著重要的導(dǎo)向作用。

2、非獨(dú)立性。行政管理的方式有很多種，但不管企業(yè)采用哪種方式，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是著眼于企業(yè)的良好發(fā)展。在這里要指出，現(xiàn)今社會(huì)上的不少企業(yè)都是向社會(huì)輸出產(chǎn)品或者服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，也會(huì)對做出對社會(huì)的貢獻(xiàn)。因此企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展是密不可分的，企業(yè)的良好發(fā)展可以為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造出很大的財(cái)富價(jià)值和精神鼓勵(lì)。在行政管理的非獨(dú)立性特征的趨導(dǎo)下，可以使企業(yè)科學(xué)合理地進(jìn)行資源配置，提高資源使用效率，盡量減少浪費(fèi)和污染環(huán)境的現(xiàn)象的產(chǎn)生。久而久之，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益價(jià)值最大化有無法言說的重要作用。具體而言，企業(yè)行政管理是通過以下方式發(fā)揮作用的：

（1）計(jì)劃工作。企業(yè)要既確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計(jì)劃性，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。

（2）組織工作。企業(yè)的各級(jí)行政管理人員必須明確工作內(nèi)容，并將其按性質(zhì)分類，逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，保證行政管理管渠道暢通無阻。

（3）指揮工作。企業(yè)行政管理中采取的具體措施，調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各級(jí)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作。（4）控制工作。企業(yè)對指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)督、控制與調(diào)整，包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。

三、行政管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

1、加快觀念的革新。從上文的論述中可以看出，行政管理更側(cè)重于“物本管理”，但在實(shí)際應(yīng)用過程中，企業(yè)要結(jié)合“人本管理”的模式。因?yàn)槿肆Y源管理的核心是以人為本，其本質(zhì)就是將人才的挖掘和培養(yǎng)放在第一位。通過行政管理觀念的革新，能夠有效的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情，也能讓其感受到自我的存在感，為其長期有效的服務(wù)企業(yè)打下了重要的基礎(chǔ)。

2、完善管理制度。良好和諧的競爭環(huán)境可以提升的各項(xiàng)素質(zhì)品格。企業(yè)要完善聘任制度，優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，才能讓人才為了在選拔聘任的競爭環(huán)境中為了個(gè)人生存發(fā)展和自我價(jià)值體現(xiàn)展開良性競爭。長此以往，會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)，企業(yè)的人力資源競爭機(jī)制也會(huì)得到優(yōu)化。值得注意的是，企業(yè)要根據(jù)行政管理理論的實(shí)際性的特點(diǎn)，挖掘適合企業(yè)自身的技術(shù)人才，及時(shí)創(chuàng)新理念和掌握最新發(fā)展趨勢，才能實(shí)時(shí)根據(jù)人力資源管理的動(dòng)態(tài)發(fā)展發(fā)揮行政管理的優(yōu)勢成效。

3、建立優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理者要加強(qiáng)自身的定位，才能建立一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。只有高效的管理團(tuán)隊(duì)才能提高企業(yè)人力資源管理的水平，才能發(fā)現(xiàn)人力資源管理中的不足和缺陷。企業(yè)行政管理的最佳化是在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。管理團(tuán)隊(duì)對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作，而通過建立有效的管理團(tuán)隊(duì)是有效實(shí)施對人的管理的重要保障。試想一想，若企業(yè)的管理者對企業(yè)自身的情況沒有完全了解，又如何去給團(tuán)隊(duì)中的員工布置各項(xiàng)任務(wù)呢？

4、進(jìn)行人才資源的規(guī)劃。具體而言，推行定崗定位工作，有利于規(guī)范企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，也能顯而易見地看出企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀，從而對企業(yè)人力資源進(jìn)行合理規(guī)劃。定崗定位是企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，它在人力資源管理中的有效落實(shí)，有利于各部門管理人員對各崗位人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)有清楚的了解，并對此進(jìn)行記錄分析，通過比較將最合適的人才安排在最合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢的最大化。

5、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。企業(yè)要首先保證薪酬結(jié)構(gòu)的基本穩(wěn)定。因?yàn)槿绻髽I(yè)員工的基本薪酬不能得到保證，這會(huì)對員工的積極性和熱情造成很大的挫傷，從而導(dǎo)致其消極工作生活，對個(gè)人和企業(yè)都會(huì)造成不良的負(fù)面影響。因此企業(yè)要特別注意薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，可以適當(dāng)降低基本薪酬在總薪酬中的比例。只有這種基本薪酬的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)了，員工的工作熱情才會(huì)有保障，從而企業(yè)的日常生產(chǎn)才不會(huì)滯后。與基本薪酬不同的是另一種績效薪酬，即這種獎(jiǎng)勵(lì)不同于基本工資，是對員工在工作中的突出表現(xiàn)進(jìn)行的額外獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)可以適當(dāng)提高績效薪酬，這相比于基本薪酬來說對員工的激勵(lì)作用更加明顯而且強(qiáng)烈，它能使員工產(chǎn)生一種滿足感和成就感，并對企業(yè)產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感。

6、講究行政管理的藝術(shù)性。行政管理中還有許多藝術(shù)性問題，什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、怎樣下達(dá)、詞語如何表達(dá)等，都須因人因時(shí)因地而已。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)善于行政管理藝術(shù)，注重管理對象的心理因素、講究說話藝術(shù)、善于把行政命令轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺性行動(dòng)。

四、小結(jié)

企業(yè)的行政管理和人力資源管理兩者互相依附，在發(fā)展中相輔相成。企業(yè)行政管理理論在人力資源管理中的有效運(yùn)用，可以極大地優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，從而使企業(yè)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中屹立不倒，長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》，李瑛珊，周梁，潘琦華著，北京大學(xué)出版社2009年9月

[2]《人力資源管理研究》，趙曙明著，中國人民大學(xué)出版社2011年版

[3]《人力資源管理》，加里德斯勒著，中國人民大學(xué)出版社2013年版

[4]《人力資源管理―獲取競爭優(yōu)勢的工具》，（美）勞倫斯S、克雷曼著、孫非等譯，北京機(jī)械工業(yè)出版社2008年版

第三篇：電大行政管理畢業(yè)論文

一、高等教育中依法行政問題分析

傳統(tǒng)的高等教育中所推行的管理體制是分級(jí)管理，即分為兩級(jí)，但以省級(jí)統(tǒng)籌管理為主。這就導(dǎo)致了地方和中央相結(jié)合現(xiàn)象的出現(xiàn)以及發(fā)展。在傳統(tǒng)的教育體制模式下，各級(jí)教育部門也開展了許多的法制建設(shè)工作，但即便如此，高等教育體制管理中始終還缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理機(jī)制，這樣會(huì)導(dǎo)致管理體制的混亂。另外，高校在管理過程中，還會(huì)出現(xiàn)認(rèn)識(shí)法律不足等現(xiàn)象，很多違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)然而生，極易導(dǎo)致依法管理無法在高校管理中實(shí)現(xiàn)。行政管理在高等學(xué)校中涉及事務(wù)管理的諸多方面，這對整個(gè)學(xué)校在建設(shè)以及運(yùn)營中都發(fā)揮著積極的作用。比如，校方在辦學(xué)條件和辦學(xué)設(shè)施方面的建設(shè)，校方在經(jīng)費(fèi)方面的投入，以及校方領(lǐng)導(dǎo)的提拔與選任，或者老師的相關(guān)資格認(rèn)證等，都涉及到行政管理方面的內(nèi)容。由此看來，它在高校建設(shè)中發(fā)揮著非常重要的、不可或缺的作用。所以加強(qiáng)和提高依法行政方面的建設(shè)顯得尤其重要。然而要落實(shí)依法行政機(jī)制，各級(jí)教育部門應(yīng)遵循教育方面的相關(guān)法律，逐漸改善原有的管理方法或方式，對高校實(shí)施管理，全面有效的做好高校在建設(shè)和管理中的各項(xiàng)工作。高校應(yīng)依照相關(guān)機(jī)制來開展各項(xiàng)管理工作，在管理中還要切實(shí)做好監(jiān)督辦學(xué)的工作。而作為行政部門，還應(yīng)規(guī)范及健全相關(guān)的申訴渠道，保障高校活動(dòng)具備良好的法制環(huán)境。

二、加強(qiáng)依法行政管理措施

依法行政在高等教育建設(shè)中是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，在高校整個(gè)管理過程中占有非常重要的地位。所以，在教學(xué)組織中，依照相關(guān)流程和規(guī)定，科學(xué)合理、積極有效的開展工作特別重要。而在管理組織過程中，務(wù)必重視法治這個(gè)大問題。

（一）逐步建立、健全高校領(lǐng)導(dǎo)和管理體制

要實(shí)現(xiàn)行政管理的法制化，做到管理有法可依，必須要在教學(xué)管理機(jī)制、辦學(xué)方向以及學(xué)校相關(guān)發(fā)展規(guī)劃過程中實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)的法治領(lǐng)導(dǎo)。遵循和依照相關(guān)法治標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范開展高校的各項(xiàng)工作。

（二）依法制定學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度高校在制定規(guī)章制度時(shí)，必須要嚴(yán)格依照教育方面或者其他相關(guān)的法律規(guī)范，針對教學(xué)管理中一些重大的或者最基本的問題，作出全面有效的規(guī)定。因此，高校要嚴(yán)格依法制定相關(guān)規(guī)章制度，用以規(guī)范學(xué)校的各項(xiàng)行為。與此同時(shí)，應(yīng)逐步對學(xué)校和行政部門之間的法律關(guān)系進(jìn)行界定，進(jìn)一步明確學(xué)校同舉辦者二者之間的相關(guān)權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及高校所處的地位與發(fā)揮的作用。由此以來，才能依法對高校行政建設(shè)正常的開展工作。除此之外，學(xué)校也應(yīng)遵循國家的相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度能有法可依、有章可循。

（三）依法進(jìn)行民主建設(shè)，完善和加強(qiáng)民主監(jiān)督

依法行政必須透明化和公開化，這是確保其能真正落實(shí)的前提和基礎(chǔ)。在高校管理過程中，依法行政要求學(xué)校務(wù)必把各方面事務(wù)公開，以努力實(shí)現(xiàn)公正及透明。只有這樣，在高校的日常行政管理工作中，才能確保大家能真正的參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)共同管理及監(jiān)督。

（四）加強(qiáng)和提高法治意識(shí)

在當(dāng)前市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的影響下，人們法律意識(shí)在逐步加強(qiáng)，依法行政就變得格外的重要。要實(shí)現(xiàn)依法行政，首要的一點(diǎn)就是加大法律宣傳教育的力度，與此同時(shí)還應(yīng)注重執(zhí)法隊(duì)伍的全面建設(shè)工作。對相關(guān)行政人員來說，在當(dāng)前法治社會(huì)的大環(huán)境中，人民群眾可以對行政人員在工作中的違法違紀(jì)等行為進(jìn)行批評(píng)和抵制，同時(shí)還可以利用法律來維護(hù)自身的相關(guān)合法權(quán)益，以此來糾正相關(guān)違法違紀(jì)等行政行為。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷的增強(qiáng)自身的法律意識(shí)，提升法治理念，才能帶領(lǐng)人民群眾切實(shí)地實(shí)現(xiàn)依法治國和依法行政的方略。在當(dāng)前新形勢下，必須建立一支法律素質(zhì)高的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)依法行政。

三、結(jié)語

當(dāng)前，隨著高校教育事業(yè)的逐步發(fā)展，必須不斷的加強(qiáng)和完善相應(yīng)的法律體制，這是一個(gè)大趨勢。而在學(xué)校整個(gè)教育發(fā)展中，實(shí)施和開展依法行政管理工作具有深遠(yuǎn)而重大的意義。

第四篇：工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問等方式，對星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對公司的"放眼世界"的服務(wù)品牌，"環(huán)保科技，全球共享"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

今年3月7日上午開始，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)踐，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司，創(chuàng)建于1999年（原泰興市鑫星過濾機(jī)制造廠），是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專業(yè)廠家，并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計(jì)、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備，以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī)，過濾面積8～xxO，有手動(dòng)壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動(dòng)、全自動(dòng)、plc編程壓濾機(jī)幾大類，且星鑫壓濾機(jī)可過濾、洗滌、壓榨，過濾壓力0。1―1。2mpa。

該系列壓濾機(jī)是國家專利產(chǎn)品，獲得江蘇省科技成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)、市場名牌產(chǎn)品、國家3。15誠信獎(jiǎng)及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌，并通過iso9001：xx、iso14001：xx雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠家。

星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用，特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。

星鑫壓濾機(jī)在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用，履蓋二十多個(gè)省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè)，多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家，深受國內(nèi)外用戶的好評(píng)。

在新的世紀(jì)，市場競爭日益激烈，“鑫星”將以誠信維護(hù)信譽(yù)，以科技鑄造品質(zhì)，每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制，每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精，每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行：更好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、快捷的服務(wù)。

我們的宗旨：精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。

同時(shí)通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題：

1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。

4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。

對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：

一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。

二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理。

加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

短暫的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)踐，加深了我對工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油！

第五篇：工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

XX.3.3 20xx.5.11

福州A貿(mào)易有限公司

公司的概況

總經(jīng)理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。

具體的工作

辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的。 會(huì)用人 他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺得 會(huì)用人 還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。

進(jìn)出口部

進(jìn)出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。

進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過來幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。