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第一篇:企業(yè)調(diào)查選擇一個(gè)你比較熟悉的企事業(yè)單位
1. 社會(huì)調(diào)查報(bào)告:
選擇一個(gè)你比較熟悉的企事業(yè)單位,對(duì)它的主要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一次訪問,請(qǐng)圍繞如何成為一名成功的管理者,寫出一個(gè)300字至500字的調(diào)查報(bào)告。
要求說明以下內(nèi)容:
1、該企事業(yè)單位的名稱、住址、主要經(jīng)營活動(dòng)或工作內(nèi)容;
2、該企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的現(xiàn)狀及問題;
3、重點(diǎn)分析該單位的領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)和工作作風(fēng)?
4、你的收獲是什么?怎樣才能成為一名成功的管理者?
注:上述報(bào)告可以通過各種途徑收集資料,你可以查閱有關(guān)文獻(xiàn),咨詢一些專家,也可以到網(wǎng)上搜索一些資料來左證你的觀點(diǎn)。要求注明資料來源。凡資料詳實(shí)、來源清楚的至少可以得及格分;凡資料不實(shí),來源不清的為不及格
答:
(1) 企業(yè)名稱:福建漳州彬哥市場(chǎng)調(diào)研有限公司
住址:漳州市東環(huán)路新城大廈2022
主要經(jīng)營活動(dòng):關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方面的業(yè)務(wù)。包括定量研究,定性研究,神秘顧客,產(chǎn)品市場(chǎng)定位等業(yè)務(wù)。
(2) 該企業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子由3個(gè)人構(gòu)成,他們都是共同的投資方,享有同等的權(quán)利和
責(zé)任。該企業(yè)的投資者是3人,其中一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)A,一人負(fù)責(zé)開拓業(yè)務(wù)B,一人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行C,分工基本比較穩(wěn)定,能夠覆蓋到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題是B經(jīng)常找一些執(zhí)行比較困難的業(yè)務(wù)回來,導(dǎo)致C感到非常幸苦,甚至認(rèn)為B為了沖業(yè)績,有意為難C。而A相對(duì)的工作量較少,導(dǎo)致B、C都覺得A比較空閑。
(3) 在了解了以上的情況下,他們3人都坐下來重新調(diào)整大家的工作內(nèi)容,另到大家的
工作更加平均,A會(huì)在搞財(cái)務(wù)的同時(shí)幫助C完成項(xiàng)目執(zhí)行,B會(huì)選擇更好的業(yè)務(wù),C在執(zhí)行的過程中,給B反饋項(xiàng)目信息,讓B有更多的經(jīng)驗(yàn)處理。
(4) 收獲是在創(chuàng)業(yè)的階段需要與你的同伴有很好的溝通,分工明細(xì),除了要了解自己的
工作更要體諒別人的工作,大家共同努力,才能管理好公司。
第二篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
技術(shù)服務(wù)合力難成。一項(xiàng)技術(shù)可以致富一方百姓,農(nóng)業(yè)科技應(yīng)該是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“發(fā)生器”。接受農(nóng)業(yè)技術(shù),農(nóng)民喜歡現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和發(fā)放技術(shù)資料的方式。在技術(shù)推廣上,不是農(nóng)民不愿接受,而是工作合力存在問題。農(nóng)業(yè)大縣往往是財(cái)政窮縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、畜牧水產(chǎn)等工作服務(wù)部門經(jīng)費(fèi)堪虞,在工資無法保障的情況下(20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站人平經(jīng)費(fèi)只有3700多元,“既無錢養(yǎng)兵,又無錢打仗”,基層推廣機(jī)構(gòu)基本上處于“線斷、網(wǎng)破、人散”的一種狀態(tài)),技術(shù)服務(wù)日顯窘境,服務(wù)方式創(chuàng)新舉步維艱,社會(huì)化普及性服務(wù)無法開展,服務(wù)缺位與農(nóng)民群眾的要求形成強(qiáng)烈反差,難以適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村的客觀需要。科技含量低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必然導(dǎo)致農(nóng)民從事種養(yǎng)業(yè)收入水平在一定時(shí)期內(nèi)處在一個(gè)低水平狀態(tài)。人均年收入在1000D1500元之間的農(nóng)戶,逼近溫飽線,都很渴望有優(yōu)良種子、種苗和技術(shù)指導(dǎo),幫助其盡快致富。
信息服務(wù)張力有限。農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息主要反映有不知道向誰打聽、信息不及時(shí)、信息不準(zhǔn)確、信息量太少等問題,客觀地反映了農(nóng)村社會(huì)信息的不通暢。農(nóng)業(yè)信息應(yīng)該是覆蓋在農(nóng)村社會(huì)之中的一張大網(wǎng),有自上而下的傳遞,也有自下而上的反饋,良性互動(dòng)才能形成社會(huì)層面的張力,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)確定位。泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡有樂認(rèn)為,農(nóng)業(yè)信息對(duì)農(nóng)民來講,要靠農(nóng)民主動(dòng)去找,沒有專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),有時(shí)打聽到的信息難以判斷,對(duì)自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排無法進(jìn)行信息對(duì)接,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)品類與市場(chǎng)需求難以融合。
農(nóng)資服務(wù)動(dòng)力不足。農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要種子、種苗、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用生產(chǎn)資料,由于市場(chǎng)放開,經(jīng)營自由度擴(kuò)大,購買自主權(quán)分散,形成了多元化經(jīng)營和不同層面需求的農(nóng)資服務(wù)格局。在農(nóng)資服務(wù)中,農(nóng)民特別看重的是種子、種苗。一粒種子可以改變世界。經(jīng)營新的種子、種苗時(shí),農(nóng)民很希望看到示范樣板才有信心進(jìn)行變換品種。在選購農(nóng)資時(shí),農(nóng)民只能靠經(jīng)驗(yàn)辦事,不敢冒然一試,因?yàn)檗r(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)事件總是存在于農(nóng)村社會(huì)的某個(gè)角落。經(jīng)銷商由于利益驅(qū)動(dòng)、同行業(yè)帶動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)性互動(dòng),經(jīng)營農(nóng)資只求賣出去,售后服務(wù)無從談起,沒有服務(wù)動(dòng)力和積極性。特別是個(gè)體戶,一旦農(nóng)資出現(xiàn)小問題,回避矛盾,轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。例如泉湖鎮(zhèn)農(nóng)民胡龍,20xx年養(yǎng)雞近3000只,在購買小雞飼料時(shí),由于飼料中蛋白質(zhì)含量只有13%(正常標(biāo)準(zhǔn)18D21%),200多只小雞引發(fā)球蟲病而死。農(nóng)民對(duì)農(nóng)資的價(jià)格偏高和質(zhì)量信用度有爭(zhēng)議,糧價(jià)漲,農(nóng)資也漲,農(nóng)民種養(yǎng)的純收益被農(nóng)資流通環(huán)節(jié)剝離一部分。
第三篇:企業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查的原因及目的
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸融為一體,在這個(gè)大背景下,許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)之下,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營絕對(duì)不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下爭(zhēng)得一席之地,取得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理??茖W(xué)高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中,企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),依據(jù)一定的法律、制度、原則、方法對(duì)內(nèi)部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入活力。
在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實(shí)情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進(jìn)企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。
二、調(diào)查內(nèi)容及分析
陜西富強(qiáng)制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對(duì)于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)企業(yè)行政管理的權(quán)力過于集中,缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制。
目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況。主要以管理
者個(gè)人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權(quán)力,使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效。更為嚴(yán)重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會(huì)對(duì)企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
(二)企業(yè)行政管理體制不健全,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。
隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問題,而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因?yàn)闆]有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制,就直接導(dǎo)致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況,行政管理不利,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動(dòng)性可言,重復(fù)工作,逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi)。
(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識(shí),使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后
企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復(fù)雜,涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下、里里外外的很多關(guān)系。行政管理部門是一個(gè)承上啟下的部門,是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門傳達(dá)決策層的建議和要求,并對(duì)于執(zhí)行部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級(jí)反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責(zé)的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對(duì)企業(yè)的忠誠和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,完全與自己無關(guān)。這樣,企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個(gè)部門都只是站在自己的立場(chǎng)去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導(dǎo)致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。
(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下,業(yè)務(wù)水平也不高。
目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對(duì)他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權(quán)責(zé)的過程中,這些素質(zhì)低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導(dǎo)致了行政管理的效率低下。
三、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,在取得進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的出現(xiàn)了問題,對(duì)于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點(diǎn)見解:
1、完善企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu),健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。
企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,就必須擁有健全的行政管理機(jī)構(gòu)。例如,對(duì)于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實(shí)行首長負(fù)責(zé)制,制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況,使得各部門各司其職,各負(fù)其責(zé),通過對(duì)自己本職工作細(xì)心負(fù)責(zé)共同保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益最大化實(shí)現(xiàn)。
2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項(xiàng)制度。
良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細(xì)節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)分工,實(shí)現(xiàn)管理層次的權(quán)力保障和執(zhí)行部門命令的有效實(shí)施,進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
3、精簡機(jī)構(gòu),避免權(quán)力過度集中。
在企業(yè)進(jìn)行行政管理的過程中,機(jī)構(gòu)設(shè)置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實(shí)施高效,就必須對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,深化后勤社會(huì)化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
4、要加強(qiáng)企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)。
要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),要增加懂經(jīng)濟(jì)、懂法律的人才比重。此外,還要對(duì)于行政管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,以確保企業(yè)行政管理工作的有效進(jìn)行。企業(yè)行政管理人員應(yīng)該不斷提高自身的服務(wù)水平。服務(wù)是行政工作的定位,行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的,行政部門的定位一定是服務(wù)部門,這種觀念應(yīng)深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識(shí)。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是怎樣的,還有就是作為一個(gè)行政者我們應(yīng)該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。