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第一篇：大學生手機消費的調(diào)查報告

一、前言

進入21世紀的今天，進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網(wǎng)等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。

二、市場調(diào)查活動總結(jié)

（一）調(diào)查目的

1、了解大學生的消費習慣（消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。

2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額）

（二）調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

（1）觀察調(diào)研（獲取相關(guān)的信息）

（2）問卷調(diào)查

（3）焦點小組訪談（收集經(jīng)驗，看法）

2、調(diào)查對象：

（1）在校大學生：問卷調(diào)查（60份）

（2）手機經(jīng)銷商：訪談提綱（3份）

3、調(diào)查日期：20xx年6月

4、調(diào)查區(qū)域：東財梁園

5、調(diào)查實施：

（1）小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。（共60份問卷）

（2）選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。（共3份訪談提綱）

（3）對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。

三、市場調(diào)查結(jié)果分析

（一）手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1500-2000元之間，占55%；手機價格在1000元以下與1500-2000元的各占20%；少數(shù)的手機價格在5000元以上，占5%。

（二） 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

（三）購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

（四）費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在50-100元之間；30元以下和100-200元的各占15%；手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。

（六）手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

四、結(jié)論與建議

手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。

第二篇：大學生消費情況調(diào)查報告

隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的構(gòu)成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。

一、當代大學生消費新概念

1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代

隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原先單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

2、消費多元化傾向

21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可狀況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選取了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

3、理性消費是主流

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先思考的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不一樣，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自我兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300―800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費潛力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會思考那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自我的形象，追求品位和檔次，雖然不必須買名牌，但質(zhì)量顯然是十分重要的資料。

4、追求時尚和名牌是不老的話題

大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查證明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自我的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生思考是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當代大學生消費狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強

“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎以前說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的潛力?！痹谟懻摃?，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟狀況如何時，大部分同學都坦然承認自我的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識?？梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。

2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學在200元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業(yè)；有28.3%的同學在250―350元之間“勉強過得去”，有23.7%的同學在350―450元之間“稍為有點爽”，有16.7%的同學在500元左右“能夠瀟灑走一回”；有6.9%的同學在600元左右“比較自由”；有7.5%的同學月消費800元以上能夠說是“跟著感覺走――無憂無慮”?？梢姡髮W生的消費差距增大，兩極分化比較分明。

3、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每一天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。

大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了持續(xù)苗條身材控制自我的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選取廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。

4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自我的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等，都能夠反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。

5、戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100―200元左右，最少的也有50元左右，最高的到達500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。

三、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析

當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。

這天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易構(gòu)成心理趨同的傾向，當學生所在家庭能夠在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的狀況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自我的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么推薦呢

1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財潛力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財潛力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的潛力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的潛力。

2、克服攀比情緒攀比心理的構(gòu)成不可避免。我們就應如何應對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自我理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。透過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭狀況的不一樣和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財潛力、科學的價值觀應是當務之急。

3、構(gòu)成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并構(gòu)成校風助學風的良性循環(huán)。因此，就應把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的構(gòu)成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

第三篇：大學生手機使用情況調(diào)查報告

一、調(diào)查目的：

近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學生對于未來通信的期待。

二、調(diào)查過程：

調(diào)查人員：

調(diào)查時間：

調(diào)查地點：教室、餐廳、公寓樓

調(diào)查對象：在校大學生

調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學，幫助填寫大學生智能手機使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。

三、調(diào)查結(jié)果：

在此次調(diào)查中，我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調(diào)查結(jié)果中，在大學生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

在手機價格方面，大學生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數(shù)大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學表示在購買手機時，會優(yōu)先考慮手機的功能，有32%的同學表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學生比較向往的，有32%的同學選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

在每日使用手機的時長方面，絕大多數(shù)的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。

目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外，在大學生當中，目前使用4G的同學占19%，使用2G到3G的同學有81%。

在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學生對于未來一些個性化的應用程序也存有較大的期待。

四、調(diào)查結(jié)果分析：

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結(jié)果中，目前使用蘋果手機的大學生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產(chǎn)手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學生的手機市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀?？偟膩碚f，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的`運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學生當中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認為，這是因為目前大學生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

第四篇：大學生日常消費調(diào)查報告

大學生日常消費調(diào)查報告

大學生消費調(diào)查報告 范文一：

從表面上看，消費是個人行為，但從更深層的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這個意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不但加重了學生家長的經(jīng)濟負擔，影響了家長和學生的感情;還在某種水準上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學秩序;對學生個人來說，這個時期形成的道德觀點可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，中國當代大學生消費問題值得重視，而且刻不容緩!

本調(diào)查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為，了解他們當前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相對應有效的改善措施，促動大學生養(yǎng)成良好的消費習慣。

一、對象與方法

1、對象：作者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿(mào)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術(shù)師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生實行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。

2、方法：一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學生消費的相關(guān)情況自行設計，經(jīng)預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補，相互促動，使我們的研究更具客觀性。

3、資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用exel2003實行分析和統(tǒng)計。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、月消費總額貧富差別大。大學生總體的月消費額主要集中在350元-500元和500元-800元這個幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費水平與普通學生差別相當大。

2、“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解，大學生平均一年內(nèi)會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元-350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大

3、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕絕大部分，這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

4、通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分同學每月的手機費用集中在50元-100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

5、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力?？梢?，貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元-2000元居多，而貧困生的家庭月收入以500元-1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。

6、先進的消費方式悄然成風。絕大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。

7、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這個項調(diào)查中，選擇有計劃的女同學僅為28、4%，男同學則為37、1%。

8、大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的絕大部分，都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但絕大部分的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

三、結(jié)論與討論

1、結(jié)論

(1)大學生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流，與社會接軌。

從調(diào)查中能夠看出，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

(2)理性消費仍為消費主流。

大學生的絕絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。因為消費水平有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。

(3)消費表現(xiàn)向多元化發(fā)展。

大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這個方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見，大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

(4)戀愛費用支出過高。

大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費”比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認為愛是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。

(5)貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構(gòu)成比較合理。

貧困生因為消費水平有限，他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外，因為對接觸社會的要求更為強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

(6)合理理財和儲蓄觀點仍十分淡薄。

調(diào)查中，絕大部分的大學生都清楚地理解到自己的消費組成不很合理，但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大部分大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2、大學生消費構(gòu)成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但作者認為，當前大學生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象，不但僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性相關(guān)，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會不良消費風氣影響。

首先，學生的高消費很絕大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。當前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當?shù)囊龑В苋菀拙蜁拇俗哌M了消費的誤區(qū)。

(2)校園錯誤消費氛圍的催化。

學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體，對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風，追求之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生準確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

(3)家長不當消費觀點的延伸。

家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對準確消費觀點的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外，很多家長自身沒有一個健康的消費觀點。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。

四、對策與建議

1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)“合理和適度”消費，提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費風氣影響。

2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源，所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發(fā)”。要選擇適合大學生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適合時代潮流的、準確的、科學的價值觀，逐漸確立準確的人生準則，給自己理性的定位。

3、貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體，消費水平是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話：“在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。

4、注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生來說，精神消費不但能補充物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結(jié)合實行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調(diào)綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

5、大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是，針對大學生年齡和消費行為的特點，在校內(nèi)展開消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時能夠把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚，能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不但能使大學生們重新樹立準確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。

第五篇：關(guān)于手機消費的調(diào)查報告

摘要：

隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設計、發(fā)布問卷的方式，對大學生的手機消費情況進行調(diào)查，再而分析和研究大學生手機消費特點，最后提出營銷建議。

一、調(diào)查目的

通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。

二、調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要針對在校大學生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學生手機消費情況。

三、基本信息

調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

調(diào)查對象：所有在校大學生

調(diào)查時間：20xx年11月08日―11月16日

調(diào)查問卷：大學生手機消費情況調(diào)查

四、數(shù)據(jù)分析

本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

（1）在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所占比重相對較少，均為4.2%。

（2）在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

500元以下（含500元）

7

9.9%

500―1000元（含1000元）

35

49.3%

1000―20xx元（含20xx元）

24

33.8%

20xx元以上

5

7%

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。

（3）在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機。總體而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。

（4）在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非?？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導致。

（5）在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。

（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。

（7）在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

1500元以下（含1500元）

23

32.4%

1500―3000元（含3000元）

41

57.7%

3000元以上

7

9.9%

從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析

本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。

（9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。

（10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。

五、結(jié)論

大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500―3000元左右。

2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。

3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。

4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。

5.絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當?shù)剡M行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

六、建議

1.根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。

4.完善手機自身的性能功能和售后服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。

七、調(diào)查活動總結(jié)

本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓，努力將下次做到更好。