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第一篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

摘要：在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂(lè)，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)。社會(huì)公德意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

關(guān)鍵詞：公共生活，社會(huì)公德，社會(huì)公德意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求

時(shí)間：20xx年xx月xx日星期一

目的：了解大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。

對(duì)象：大學(xué)生

形式：?jiǎn)柧碚{(diào)查

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，調(diào)查實(shí)踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我順利完成了大學(xué)生社會(huì)公德的問(wèn)卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：大學(xué)生作為社會(huì)主義未來(lái)接班人的主干群體，80%左右的被調(diào)查的同學(xué)具有較高的社會(huì)公德意識(shí);僅有10%公德意識(shí)薄弱。在文明禮貌方面，接近90%能做到尊老愛(ài)幼。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)，與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān)，也是樹(shù)立中國(guó)人良好國(guó)際形象的迫切需要。

在助人為樂(lè)方面，大學(xué)生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂(lè)。在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候，因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂(lè)精神，是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義的基本要求。

對(duì)社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛(ài)護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平，也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。但40%的同學(xué)在愛(ài)護(hù)公物方面仍持不定態(tài)度，要不要愛(ài)護(hù)公物還要看情況而定。僅有50%會(huì)明確如何對(duì)待公共財(cái)物。

在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂(lè)，愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)。社會(huì)公德意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

公共生活是指超越了私人生活的局限，具有鮮明的開(kāi)放性和透明性，對(duì)他人和社會(huì)的影響更為直接和廣泛的生活空間。而社會(huì)公德是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范，準(zhǔn)則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個(gè)大學(xué)生的義務(wù)。作為有較高素養(yǎng)的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)自覺(jué)培養(yǎng)公德意識(shí)，養(yǎng)成遵守社會(huì)公德的良好行為習(xí)慣。

社會(huì)對(duì)大學(xué)生社會(huì)公德的修養(yǎng)和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強(qiáng)大修養(yǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，努力培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)，樹(shù)立遵守社會(huì)公德的良好形象，爭(zhēng)做堿性社會(huì)公德的模范，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)公德建設(shè)。

在實(shí)踐中增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)離不開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

積極參與各種社會(huì)活動(dòng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。參加志愿者服務(wù)等公益事業(yè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)大學(xué)生了解社會(huì).拓展實(shí)際工作能力，尤其是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感有極大的幫助。大學(xué)生培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)的實(shí)際活動(dòng)有很多具體方式，既可以參加社會(huì)公德的宣傳活動(dòng)，普及社會(huì)公德規(guī)范.傳播文明新風(fēng)，也可以結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)服務(wù)社會(huì).回報(bào)社會(huì);既可以參加學(xué)校組織的各種社會(huì)公益活動(dòng)，也可以結(jié)合自己的興趣愛(ài)好加入各種社會(huì)公益組織。大學(xué)生參與社會(huì)公德實(shí)踐活動(dòng)本身就是一種學(xué)習(xí)，可以從實(shí)踐中體會(huì)到什么是符合社會(huì)公德規(guī)范的言行，什么是不符合社會(huì)公德規(guī)范的言行，從而在實(shí)踐中不斷提高自身的社會(huì)公德素養(yǎng)，并帶動(dòng)他人，影響社會(huì)。

從小事做起，從小節(jié)做起，帶頭踐行社會(huì)公德規(guī)范。社會(huì)公德所規(guī)范的行為包括社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)極容易被人們忽略，而它一旦被社會(huì)群體中的大多數(shù)人所忽視，往往就可能形成不良的社會(huì)風(fēng)氣。因此，社會(huì)公德意識(shí)要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng)，古人云勿以善小而不為，勿以惡小而為之，講的就是這個(gè)道理。其實(shí)，踐行社會(huì)公德并不難，提升敬人禮讓的境界同樣不難，比如，見(jiàn)到老師.長(zhǎng)輩主動(dòng)問(wèn)候是講社會(huì)公德;乘坐公交車(chē)主動(dòng)為老幼病殘?jiān)谐丝妥屪侵v社會(huì)公德;在銀行.郵局等公共場(chǎng)所排隊(duì)時(shí)自覺(jué)站在一米線外是講社會(huì)公德;最后離開(kāi)教室時(shí)隨手關(guān)燈是講社會(huì)公德 ;外出旅游時(shí)不在景點(diǎn)設(shè)施上隨意刻畫(huà)是講社會(huì)公德，等等。社會(huì)公德的境界，就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。

在真實(shí)的社會(huì)生活中，有著社會(huì)輿論的監(jiān)督，我們大學(xué)生或多或少會(huì)因此更講社會(huì)公德。但在缺少監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里，遵守網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求有著更重要的意義。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為重要的信息平臺(tái)與交流工具。網(wǎng)絡(luò)生活中已成為大學(xué)生課余生活的重要內(nèi)容，成為大學(xué)生學(xué)習(xí).交流的重要工具。然而，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中存在著不少突出的問(wèn)題。遵守網(wǎng)絡(luò)生活中道德要求的重要意義：對(duì)維護(hù)公共秩序和公共安全有積極作用;保證大學(xué)生的業(yè)余學(xué)習(xí)和生活健康.豐富發(fā)展;有利于大學(xué)生活拓展視野，增強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。避免個(gè)別大學(xué)生誤入歧途。

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，堅(jiān)持文明上網(wǎng)，養(yǎng)成科學(xué).文明.健康的上網(wǎng)習(xí)慣，在網(wǎng)絡(luò)生活中加強(qiáng)社會(huì)公德自律，做到：正確使用網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具獲取知識(shí)和信息，使之成為提高自己學(xué)習(xí)能力的重要工具。目前網(wǎng)絡(luò)上存在不少虛假、低級(jí)庸俗甚至反動(dòng)、浮穢和色情的內(nèi)容，同學(xué)們要提高鑒別善惡美丑的能力，做到不涉足不良網(wǎng)站，不瀏覽不良的內(nèi)容。健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)已成為一種人際交往的媒介和工具。人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件、實(shí)時(shí)聊天、視頻會(huì)議、網(wǎng)上留言、網(wǎng)上交友等。網(wǎng)絡(luò)交往要做到誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，不侮辱，更不能參與網(wǎng)絡(luò)色情游戲、等活動(dòng)。同學(xué)們應(yīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展健康有益的交往活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)交往中樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)，不要輕易相信、約會(huì)網(wǎng)友，避免受騙上當(dāng)。自覺(jué)避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。適度的上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)和生活是有益的，但長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的身心健康有極大損害?，F(xiàn)實(shí)中存在著一些同學(xué)上網(wǎng)成癮，沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，進(jìn)而導(dǎo)致耽誤學(xué)業(yè)、甚至放棄學(xué)業(yè)的現(xiàn)象。值得同學(xué)們警惕的是，沉迷于網(wǎng)絡(luò)尤其是游戲已成為近年來(lái)青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自己的身心健康發(fā)展出發(fā)，學(xué)會(huì)理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)。養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自律精神。網(wǎng)絡(luò)的慮擬性以及行為主體的匿名隱蔽特點(diǎn)，不利于發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，使得道德規(guī)范所具有的外在約束的效用明顯降低。在這種情況下，個(gè)體的道德自律成了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保障。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)生活中培養(yǎng)自律精神，在缺少外在監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里，自覺(jué)做到自律而不逾矩。

道德是分領(lǐng)域和層次的。不論在哪一領(lǐng)域哪一層次，大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)培養(yǎng)公德意識(shí)。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確指出：社會(huì)公德涵蓋了人與人，人與社會(huì)，人與自然之間的關(guān)系。社會(huì)公德作為社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)當(dāng)遵守的最基本的道德規(guī)范，我們大學(xué)生理應(yīng)養(yǎng)成遵守社會(huì)公德良好行為習(xí)慣，在實(shí)踐中不斷提高自己的社會(huì)公德意識(shí)。

第二篇：學(xué)生調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查:研究生就業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯

據(jù)介紹，該所已連續(xù)兩年對(duì)大學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查。和去年不同，今年將畢業(yè)的研究生和大專(zhuān)生也列入調(diào)查對(duì)象。

男女生就業(yè)差距在縮小

【解讀】北大公共政策研究所分析認(rèn)為，隨著政府在消除就業(yè)歧視和實(shí)現(xiàn)平等就業(yè)方面政策導(dǎo)向性的增強(qiáng)，性別差異在大學(xué)生求職過(guò)程中的影響盡管依舊存在，但程度已大為減輕。此外，造成這種現(xiàn)象的原因還和女大學(xué)生比例增加有關(guān)。

研究生就業(yè)優(yōu)勢(shì)不突出

【解讀】北大公共政策研究所發(fā)現(xiàn)，普通大學(xué)的研究生就業(yè)時(shí)和本科生相比優(yōu)勢(shì)并不突出。造成這種現(xiàn)象的原因雖然有來(lái)自人才市場(chǎng)的壓力以及用人單位對(duì)人才的不恰當(dāng)使用，但更多的是與當(dāng)前研究生、本科生和專(zhuān)科生之間培養(yǎng)特色不明顯、可替代性較強(qiáng)有著緊密的聯(lián)系。這種高學(xué)歷人才搶占低學(xué)歷人才就業(yè)崗位的現(xiàn)象，實(shí)質(zhì)上凸現(xiàn)的是大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的問(wèn)題。

大學(xué)生對(duì)政策知曉率低

【解讀】北大公共政策研究所認(rèn)為，政策的宣傳力度有待提高。

表達(dá)能力欠缺成求職難題

【解讀】北大公共政策研究所認(rèn)為，雖然大學(xué)生已開(kāi)始重視自身能力的全面培養(yǎng)，但個(gè)人能力與市場(chǎng)需求之間的差距依然存在。建議大學(xué)生從基本做起，累積實(shí)力，在不斷開(kāi)拓創(chuàng)新中增長(zhǎng)才干。

大學(xué)盲目求全無(wú)助就業(yè)

【調(diào)查】在學(xué)校的分類(lèi)考察中，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)校整體就業(yè)狀況要普遍強(qiáng)于綜合性院校，如中國(guó)計(jì)量學(xué)院的就業(yè)率達(dá)到了85.89%，高出一般性綜合院校20%左右。

【解讀】北大公共政策研究所發(fā)現(xiàn)，單個(gè)的高校經(jīng)常陷入類(lèi)型定位混亂和層次定位混亂的雙重困境。類(lèi)型定位混亂，主要表現(xiàn)為綜合性院校與專(zhuān)業(yè)性院校之間相比，分別不明顯，特色不鮮明。從所調(diào)查的11所高校來(lái)看，盡管其學(xué)校名稱(chēng)有很顯著的學(xué)科特色，但在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面卻嚴(yán)重趨同，基本上都設(shè)置了經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)和管理學(xué)專(zhuān)業(yè)。層次定位的混亂，主要表現(xiàn)為綜合性大學(xué)、本專(zhuān)科院校、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院之間的分工不清，互相串崗。在學(xué)?？傮w資源有限的情況下，如果大學(xué)盲目求全必然會(huì)影響和分散優(yōu)質(zhì)的教育資源，也不利于學(xué)生就業(yè)。

第三篇：大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心態(tài)調(diào)查報(bào)告

為全面了解山東省大學(xué)生當(dāng)前心理健康狀況，山東省社會(huì)科學(xué)院省情綜合研究中心、山東大明經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心于XX年9月至11月對(duì)山東省部分高校大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查顯示，山東大學(xué)生就業(yè)心態(tài)日趨理性，而且不怕吃苦，希望提高自身能力以應(yīng)對(duì)就業(yè)難。

本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷940份，回收率為94%，其中男生372人，女生568人;本科生686人，研究生254人。

在“你希望畢業(yè)后的去向是什么”的調(diào)查中，33.88%的大學(xué)生選擇了“在工作中尋找機(jī)會(huì)深造”，30.69%的學(xué)生選擇了“繼續(xù)深造”，24.92%的學(xué)生選擇了“就業(yè)”，還有10.51%的學(xué)生選擇了出國(guó)發(fā)展。

調(diào)查顯示，山東大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)日益理性。在“畢業(yè)后找什么樣的工作”調(diào)查中，選擇“符合自己專(zhuān)長(zhǎng)”、“有發(fā)展空間”兩項(xiàng)的學(xué)生都占被調(diào)查者的一半以上，34.36%的學(xué)生傾向于找“社會(huì)地位高、收入高”的工作，選擇“無(wú)所謂”和“要我就不錯(cuò)了”等選項(xiàng)的學(xué)生均占被調(diào)查者的2%左右。在“畢業(yè)后你希望在哪工作”的調(diào)查中，45.98%的學(xué)生選擇“省內(nèi)”和“省內(nèi)發(fā)達(dá)城市”，23.94%的學(xué)生選擇“北京、上海等國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市”，10.87%的學(xué)生選擇“回生源地”。

此外，在“你是否能吃苦耐勞”選項(xiàng)調(diào)查中，75.11%的山東大學(xué)生選擇了“可以，吃苦能夠鍛煉自己的毅力”。敢于吃苦、勇于拼搏仍然是山東大學(xué)生的主流精神狀態(tài)。

“如果能改變自己，你最想改變的是什么?”此項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，38.65%的學(xué)生選擇了“能力”，19.50%的學(xué)生選擇“知識(shí)”，11.67%的學(xué)生選擇“習(xí)慣”，還有10.33%的學(xué)生選擇“財(cái)富”。

第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

四川電大社會(huì)實(shí)踐報(bào)告報(bào)告

作 者:XXX

市級(jí)電大 四川電視廣播大學(xué)

專(zhuān) 業(yè):XXX

年 級(jí):XXX

學(xué) 號(hào) :XXX

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，國(guó)民收入的不斷增加，人們?cè)絹?lái)越重視生活的質(zhì)量，當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后，便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，但也有30多年的發(fā)展歷史，應(yīng)該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。

20xx年6月至20xx年12月，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、調(diào)研對(duì)象的基本情況

成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年，具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向，截止20xx年3月，公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人，7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專(zhuān)家人才庫(kù)，公司對(duì)外管理的項(xiàng)目涉及高檔住

宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤(pán)。公司所服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫(xiě)字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項(xiàng)目，管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶，實(shí)管理面積達(dá)400余萬(wàn)平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、上海市政府以及中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)人次的參觀學(xué)習(xí)，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國(guó)住宅與環(huán)境署、國(guó)家建設(shè)部、中國(guó)物管協(xié)會(huì)、香港、新加坡、美國(guó)等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí)，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣，近年來(lái)，蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部，被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè)，20xx年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級(jí)以上媒體免費(fèi)無(wú)償報(bào)道200余次。

公司經(jīng)過(guò)14年管理沉淀，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“置信生活方式”持續(xù)推廣，通過(guò)親情、貼心的服務(wù)，樹(shù)立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標(biāo)桿品牌；在背靠成都置信集團(tuán)的支持下，近年來(lái)，蜀信物業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)化探索，在住宅物業(yè)方面，先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開(kāi)發(fā)商合作，承接當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)標(biāo)桿大盤(pán)；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團(tuán)、大連海昌集

團(tuán)等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂(lè)古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目；在銀行金融物業(yè)方面，除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手，為其提供大堂接待、會(huì)務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù)；在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面，與潤(rùn)川置業(yè)攜手，為家百年國(guó)際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)代理。公司樹(shù)立了一條以住宅物業(yè)為主，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度，1998年就引進(jìn)“港式物管”，以百萬(wàn)年薪聘請(qǐng)有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先，創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都，在20xx年就通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，蜀信物業(yè)通過(guò)13年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)，自行編制了一套人性化的服務(wù)體系，并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐，以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹(shù)立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化，置信培訓(xùn)學(xué)校對(duì)員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)灌輸，練就一只具有狼性文化鐵軍，對(duì)業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓，以誠(chéng)待人，以情感人，以信立業(yè)；對(duì)員工實(shí)施幫扶愛(ài)心之旅，營(yíng)造大家溫暖文化。

置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》，引起了團(tuán)中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會(huì)專(zhuān)家的廣泛關(guān)注，

紛紛展開(kāi)大討論，認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化，它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐，20xx年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。20xx年3月，置信生活方式從“人本?精致?快樂(lè)?高尚?價(jià)值?和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。

概括而言，置信生活方式以“服務(wù)”為核心，以“親情”為精髓，以誠(chéng)待人，以情感人，以信立業(yè)；推行“為您想得更多，為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng)，近百萬(wàn)人次享受到了置信生活方式的服務(wù)，對(duì)現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多，為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨，蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文，以誠(chéng)待人，以情感人，關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。

二、調(diào)研的目的和意義

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這是我調(diào)研的目的之一;另外，想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

第五篇：社會(huì)就業(yè)調(diào)查報(bào)告

對(duì)于今天的大學(xué)生，人們已經(jīng)不太愛(ài)用“天之驕子”來(lái)稱(chēng)呼他們，轉(zhuǎn)軌時(shí)期形成的就業(yè)壓力更讓大學(xué)生還沒(méi)來(lái)得及體會(huì)到考學(xué)成功的快樂(lè)，就投身到另外一種更猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中。對(duì)未來(lái)的就業(yè)意向來(lái)說(shuō)，哪一類(lèi)企業(yè)最受大學(xué)生的青睞？

北京世紀(jì)藍(lán)圖市場(chǎng)調(diào)查公司最近針對(duì)北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)六所大學(xué)的313位學(xué)生，做了一次關(guān)于他們對(duì)外企的看法的抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，63.9%的調(diào)查對(duì)象在畢業(yè)后有進(jìn)外企的意向，也許最終只有很少的人能夠如愿以償，但這絲毫不影響同學(xué)的熱情?？梢?jiàn)，對(duì)外企，大多數(shù)同學(xué)心向往之。

為進(jìn)外企，包裝自己

畢業(yè)后有進(jìn)外企意向的同學(xué)，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，自己會(huì)做一些什么樣的準(zhǔn)備呢？調(diào)查結(jié)果顯示，他們最著意準(zhǔn)備的是外語(yǔ)（94.0％）、電腦知識(shí)（80.0％）；其次是自己的處事能力（79.5％），再其次是了解外企公司內(nèi)部情況（49.5％）以及國(guó)外的文化、風(fēng)情（39.5％）。值得注意的是，“更加注重學(xué)習(xí)成績(jī)”是選擇最少的。研究人員認(rèn)為，這至少說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)教育離實(shí)際工作的需要有較大差別。

表：為進(jìn)外企，大學(xué)生會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

準(zhǔn)備工作

人數(shù)

百分比％

著意學(xué)好外語(yǔ)

188

94.0

積極學(xué)習(xí)電腦

160

80.0

努力培養(yǎng)自己的處事能力

159

79.5

積極了解外企公司的情況

99

49.5

注意了解國(guó)外的文化、風(fēng)情

79

39.5

更加注重學(xué)習(xí)成績(jī)

59

29.5

進(jìn)外企意味著什么?

大多數(shù)大學(xué)生心向往之的外企，在他們心目中的印象是怎樣的呢？調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)外企高效率，高薪水，管理規(guī)范，個(gè)性和創(chuàng)意能夠更好的發(fā)揮但是工作壓力也大的認(rèn)同感較高，中選率都在70％以上。而對(duì)外企中存在的中外員工工作待遇差異、文化差異、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、提升機(jī)會(huì)多等觀點(diǎn)的認(rèn)同感比較低。大學(xué)生對(duì)外企的最認(rèn)同的主要是工作環(huán)境和工作待遇。

表：對(duì)下列有關(guān)外企觀點(diǎn)的贊同度

觀點(diǎn)

百分比％

外企工作效率高

81.8

外企工作條件好，薪水高

78.3

外企管理規(guī)范

74.4

外企鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)性和創(chuàng)意

73.8

外企工作壓力大

72.5

外企里中外雇員存在著不平等

47.6

外企里中外雇員存在較大的文化差異

34.8

外企人際關(guān)系簡(jiǎn)單

30.0

外企提升快機(jī)會(huì)多

29.7

哪些國(guó)家地區(qū)的企業(yè)管理風(fēng)格最獲認(rèn)同？

外企是一個(gè)廣泛的概念，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)在中國(guó)的投資、經(jīng)營(yíng)方式也不盡相同，各個(gè)國(guó)家的企業(yè)管理風(fēng)格差異很大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生對(duì)不同國(guó)家地區(qū)的企業(yè)管理風(fēng)格的認(rèn)同感存在著顯著差異，對(duì)美國(guó)公司的管理風(fēng)格認(rèn)同度最高。而且與其它國(guó)家地區(qū)的認(rèn)同程度差距較大。以下其次為日本、德國(guó)、香港、英國(guó)、法國(guó)，排在最后的是韓國(guó)、臺(tái)灣。

表:對(duì)各國(guó)公司管理風(fēng)格的認(rèn)同度

公司風(fēng)格

認(rèn)同人數(shù)

百分比％

美國(guó)

181

57.8

日本

49

15.7

德國(guó)

31

9.9

香港

24

7.7

英國(guó)

7

2.2

法國(guó)

6

1.9

臺(tái)灣

3

1.0

韓國(guó)

3

1.0

其它

8

2.6

研究人員認(rèn)為，大學(xué)生對(duì)港資、臺(tái)資、韓資企業(yè)的管理風(fēng)格認(rèn)同度較低，說(shuō)明在企業(yè)如何管理方面，華人企業(yè)仍需要向西方企業(yè)學(xué)習(xí)。對(duì)于有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的外企來(lái)說(shuō)，投資中國(guó)，不僅是看中了這塊龐大的產(chǎn)品市場(chǎng)，也是看中了儲(chǔ)備豐厚的人才市場(chǎng)，如微軟公司投資80億設(shè)立中國(guó)研究院。現(xiàn)在不少中國(guó)企業(yè)在給予人才的待遇、發(fā)展機(jī)會(huì)方面已不弱與人，為什么引不來(lái)、留不住“金鳳凰”，這里面是否有不少管理因素呢？

大學(xué)生心目中最知名的外企？

調(diào)查結(jié)果表明，在大學(xué)生心目中最知名的企業(yè)有幾個(gè)突出的特點(diǎn)美國(guó)公司很受青睞，知名度排在前五名的都是美國(guó)公司；it企業(yè)風(fēng)彩奪人,前15位中，it企業(yè)占11席；排在前面的都是巨型跨國(guó)公司，他們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、乃至人才的影響可見(jiàn)一斑。

表:大學(xué)生心目中的知名外企排行榜

公司名

知名人數(shù)

百分比％

寶潔

117

37.4

微軟

109

34.8

ibm

101

32.3

摩托羅拉

77

24.6

可口可樂(lè)

31

9.9

松下

29

9.3

索尼

bsp;27

8.6

殼牌

27

8.6

西門(mén)子

25

8.0

三星

16

5.1

惠普

14

4.5

愛(ài)立信

14

4.5

預(yù)測(cè)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，國(guó)家主權(quán)間的競(jìng)爭(zhēng)色彩將越來(lái)越淡，而跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)則越演越烈?？鐕?guó)公司不僅資本、技術(shù)力量強(qiáng)大，而且管理成熟，對(duì)中國(guó)現(xiàn)階段的大學(xué)生有難以抗拒的魅力。在目前就業(yè)困難的局面下，大學(xué)生的就業(yè)觀念不是單純的說(shuō)服教育工作可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要切實(shí)提高本土企業(yè)的吸引力，這需要很多實(shí)實(shí)在在的努力，這種努力不能靠諸如“儒商”、或者那些與老板對(duì)話中體現(xiàn)出來(lái)的空洞的企業(yè)理念驅(qū)動(dòng)，而是需要長(zhǎng)期、扎實(shí)的企業(yè)制度建設(shè)來(lái)完成。

正如調(diào)查過(guò)程中一位受訪的北大同學(xué)所說(shuō)：“高薪是吸引人才的重要原因，同時(shí)進(jìn)入外企后有許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。目前國(guó)有企業(yè)不很景氣，發(fā)展前景不大，同時(shí)缺乏必要的員工培訓(xùn)，人際關(guān)系繁雜。當(dāng)然，國(guó)家的有些措施有利于吸引人才流向國(guó)企，如戶籍制度，但就目前狀況，只此一項(xiàng)就不太有吸引力?！毖芯咳藛T認(rèn)為，大學(xué)生們渴望更好的工作環(huán)境，工資待遇，但他們并不懼怕競(jìng)爭(zhēng)，而是渴望公平的、有規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，是比單純的提高待遇更好的“梧桐樹(shù)”，也會(huì)招來(lái)真正的金鳳凰。這是大學(xué)生對(duì)外企態(tài)度調(diào)查給我們最大的啟示。