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第一篇：服裝市場調查報告
一、前言
中國是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展，作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產業(yè)也在在悄聲無息的吸引著人們視線。隨著人們生活的水平的進步，人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外，將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現在各個社會階層和年齡階層，他們無一例外的關注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢省下只為一套昂貴的服裝，所以不管其他的產業(yè)發(fā)展的如何艱難，服裝市場卻一直活躍著。它們沒有所謂的旺季和蕭條期，因為無論什么時候衣服都必不可少。
全球經濟形勢和國內外市場地不斷變化，服裝行業(yè)的生產，投資以及行業(yè)的發(fā)展規(guī)模也在發(fā)生著本質的改變。而在長春，其服裝業(yè)也在有條不紊的向前發(fā)展，今以長春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類為例，談談市場調查學中的觀察法在實際生活中的應用。
二、調查對象簡介
中國春天百貨集團(簡稱“春天百貨”)始建于1998年，發(fā)展至今已成為中國高端百貨世界的 佼佼者。自在廈門中山路開設第一家門店以來，連鎖網絡已遍及北京、長春、貴陽、六盤水、南京、青島、太原和西安，并一直持續(xù)不斷地積極拓展高端百貨公司。每進駐一個城市，春天百貨均率先引進眾多國際頂級品牌，其鳶尾花標志在當地已成為高端購物體驗的代名詞。春天百貨致力與國際頂級品牌合作，為高收入人士提供獨特的高端購物體驗。春天百貨對中國消費者有著充分的了解，擁有靈活的零售運作模式，這些優(yōu)勢都成就了巴黎春天百貨在中國市場的持續(xù)拓展，同時切實地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領導者地位。
巴黎春天百貨長春店于20xx年注冊成立，是巴黎春天百貨在東北地區(qū)的第一家連鎖店。其坐落于長春市西南繁華的紅旗街商圈中心，紅旗街商圈是長春市黃金商圈之一，擁有強大的客流量、便利的交通網絡及高端的消費客群。自開業(yè)以來秉持“流行、時尚、青春”的經營定位，以“現代化、差異化、人性化”為經營風格，為長春消費者提供了高品質的購物空間;從裝修設計、業(yè)種搭配、商品組合、服務項目，均顯現出巴黎春天百貨長春店與眾不同的特點及優(yōu)勢。同時長春店管理團隊均為總部多年培養(yǎng)的擁有豐富百貨操作經驗的精銳組成，延續(xù)公司先進的經營、管理理念，使巴黎春天百貨長春店在長春紅旗街商圈乃至長春市百貨業(yè)中迅速成長。
巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽，是最值得信賴的商業(yè)合作伙伴及百貨運營商之一。已與眾多國際知名高端品牌形成了穩(wěn)固的合作關系。20xx年12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團LV集團旗下的世界頂級引用這句話來概括今天的長春百貨業(yè)：“在長春的商業(yè)領域，‘年輕化’正成為一個潮流之選。圍城內外，潮漲潮落中……一個個角色次第登臺，就好比一次次沙塵也打壓不住的春天――錯雜而又繁盛，斑駁而又絢爛。
三、觀察法收集資料展示
四、總結與建議
(一)貨期：在長春不論是百貨商場還是路邊專賣店，秋冬服裝大部分已經開始處理，很多衣服已打至5折，而我們還有冬裝和羽絨服還在生產當中。據了解很多國內品牌與往年相比，今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個月左右的時間，而且打折的幅度也很大，部分原因是因為今年的冬天來得早，今年很早就下雪了，還有一個原因服裝市場開始向國際接軌，國際一線品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來越快，誰能把握產品上市時間，誰就能吸引消費者，提高市場份額。
(二)設計方面：因為中國地域寬廣，造成服裝的區(qū)域性特別強，對于東北服裝市場，必須先了解東北人的穿著文化和生活狀態(tài)，消費觀念等。東北人的粗狂、豪爽、誠樸的性格影響了他們對服裝風格的審美取向。 例如：
1、她們更注重服裝的造型和功能，偏愛引人注目而簡潔大方、大氣的款式，不太喜歡太多修飾的東西，繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主，合體收身的服裝較少，收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來收腰。
2、天氣的考慮因素，長春冬天寒冷，會需要一些厚而保暖的衣服，如棉衣的棉要加厚，如果棉衣棉太薄，沒有保暖作用，則會影響消費者的購買。
(三)板型：我注意了長春人群的體型特征，因為人體的特征對服裝設計、打板多會產生一定的影響，東北地區(qū)人群與南方人群體型差異很大，北方人骨骼粗壯，體型扁圓，南方人相反體型偏小、渾圓，這是值得注意的一點。服裝的板型和尺寸會直接影響服裝的整體效果。人的體型差異是影響板型的因素之一，而這需要把地區(qū)性的差異考慮在內，商家設計的服裝不可能所有的款適合所有地區(qū)的人群穿著。
(四)建議：
1、將服裝板型進行分類，年齡層、區(qū)域(比如南方款、北方款、職業(yè)類、休閑類等)，那么在制板當中板師根據涉及到的體型、面料性能、造型等內容， 可以根據不同的年齡對象、區(qū)域、等條件，來制定板型具體的尺寸。
2、適合消費者銷售的服裝，從設計開始就要考慮服裝的包容性，包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦，因為東北人群體型的差別較大)。換句話說就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來穿著。服裝的包容性是因服裝種類的不同而異的。改變不同思路的來適應消費者的需求。
第二篇：服裝市場調查報告
一、前言
中國是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展，作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產業(yè)也在在悄聲無息的吸引著人們視線。隨著人們生活的水平的進步，人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外，將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現在各個社會階層和年齡階層，他們無一例外的關注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢省下只為一套昂貴的服裝，所以不管其他的產業(yè)發(fā)展的如何艱難，服裝市場卻一直活躍著。它們沒有所謂的旺季和蕭條期，因為無論什么時候衣服都必不可少。
全球經濟形勢和國內外市場地不斷變化，服裝行業(yè)的生產，投資以及行業(yè)的發(fā)展規(guī)模也在發(fā)生著本質的改變。而在長春，其服裝業(yè)也在有條不紊的向前發(fā)展，今以長春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類為例，談談市場調查學中的觀察法在實際生活中的應用。
二、調查對象簡介
中國春天百貨集團(簡稱“春天百貨”)始建于1998年，發(fā)展至今已成為中國高端百貨世界的 佼佼者。自在廈門中山路開設第一家門店以來，連鎖網絡已遍及北京、長春、貴陽、六盤水、南京、青島、太原和西安，并一直持續(xù)不斷地積極拓展高端百貨公司。每進駐一個城市，春天百貨均率先引進眾多國際頂級品牌，其鳶尾花標志在當地已成為高端購物體驗的代名詞。春天百貨致力與國際頂級品牌合作，為高收入人士提供獨特的高端購物體驗。春天百貨對中國消費者有著充分的了解，擁有靈活的零售運作模式，這些優(yōu)勢都成就了巴黎春天百貨在中國市場的持續(xù)拓展，同時切實地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領導者地位。
巴黎春天百貨長春店于2006年注冊成立，是巴黎春天百貨在東北地區(qū)的第一家連鎖店。其坐落于長春市西南繁華的紅旗街商圈中心，紅旗街商圈是長春市黃金商圈之一，擁有強大的客流量、便利的交通網絡及高端的消費客群。自開業(yè)以來秉持“流行、時尚、青春”的經營定位，以“現代化、差異化、人性化”為經營風格，為長春消費者提供了高品質的購物空間;從裝修設計、業(yè)種搭配、商品組合、服務項目，均顯現出巴黎春天百貨長春店與眾不同的特點及優(yōu)勢。同時長春店管理團隊均為總部多年培養(yǎng)的擁有豐富百貨操作經驗的精銳組成，延續(xù)公司先進的經營、管理理念，使巴黎春天百貨長春店在長春紅旗街商圈乃至長春市百貨業(yè)中迅速成長。
巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽，是最值得信賴的商業(yè)合作伙伴及百貨運營商之一。已與眾多國際知名高端品牌形成了穩(wěn)固的合作關系。2009年12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團LV集團旗下的世界頂級引用這句話來概括今天的長春百貨業(yè)：“在長春的商業(yè)領域，‘年輕化’正成為一個潮流之選。圍城內外，潮漲潮落中……一個個角色次第登臺，就好比一次次沙塵也打壓不住的春天——錯雜而又繁盛，斑駁而又絢爛。
三、觀察法收集資料展示
四、總結與建議
(一)貨期：在長春不論是百貨商場還是路邊專賣店，秋冬服裝大部分已經開始處理，很多衣服已打至5折，而我們還有冬裝和羽絨服還在生產當中。據了解很多國內品牌與往年相比，今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個月左右的時間，而且打折的幅度也很大，部分原因是因為今年的冬天來得早，今年很早就下雪了，還有一個原因服裝市場開始向國際接軌，國際一線品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來越快，誰能把握產品上市時間，誰就能吸引消費者，提高市場份額。
(二)設計方面：因為中國地域寬廣，造成服裝的區(qū)域性特別強，對于東北服裝市場，必須先了解東北人的穿著文化和生活狀態(tài)，消費觀念等。東北人的粗狂、豪爽、誠樸的性格影響了他們對服裝風格的審美取向。 例如：
1、她們更注重服裝的造型和功能，偏愛引人注目而簡潔大方、大氣的款式，不太喜歡太多修飾的東西，繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主，合體收身的服裝較少，收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來收腰。
2、天氣的考慮因素，長春冬天寒冷，會需要一些厚而保暖的衣服，如棉衣的棉要加厚，如果棉衣棉太薄，沒有保暖作用，則會影響消費者的購買。
(三)板型：我注意了長春人群的體型特征，因為人體的特征對服裝設計、打板多會產生一定的影響，東北地區(qū)人群與南方人群體型差異很大，北方人骨骼粗壯，體型扁圓，南方人相反體型偏小、渾圓，這是值得注意的一點。服裝的板型和尺寸會直接影響服裝的整體效果。人的體型差異是影響板型的因素之一，而這需要把地區(qū)性的差異考慮在內，商家設計的服裝不可能所有的款適合所有地區(qū)的人群穿著。
(四)建議：
1、將服裝板型進行分類，年齡層、區(qū)域(比如南方款、北方款、職業(yè)類、休閑類等)，那么在制板當中板師根據涉及到的體型、面料性能、造型等內容， 可以根據不同的年齡對象、區(qū)域、等條件，來制定板型具體的尺寸。
2、適合消費者銷售的服裝，從設計開始就要考慮服裝的包容性，包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦，因為東北人群體型的差別較大)。換句話說就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來穿著。服裝的包容性是因服裝種類的不同而異的。改變不同思路的來適應消費者的需求。
第三篇：服裝市場調研報告
一、內容簡介：
此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發(fā)現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行，對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個沒網的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節(jié)分析。
二、主體內容：
1、調查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好后配額時代的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。20X整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據調查，現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
4).當前所倡導的名牌戰(zhàn)略是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關注的因素之一。對于現代企業(yè)而言，其所有的產品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為。在資訊科技時代，創(chuàng)新是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法
1).對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2).調查對象的需求情況
a.現代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別：
答案總數量：100
2)年齡：
答卷總數量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數量：100
4)經常購買服裝的地方：
答卷總數量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數量：100
6)對網絡購物的態(tài)度：
答卷總數量：100
4、總體的結論及建議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新
品牌的接受程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料：
