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第一篇:大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、 調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(一)調(diào)查目的
通過了解大學(xué)生手機(jī)的使用情況,讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)到未來手機(jī)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。比如說,什么品牌、系統(tǒng)的手機(jī)最受廣大使用者的青睞,為想從事手機(jī)銷售行業(yè)的即將畢業(yè)的我們提供一個(gè)渠道參考。
(二)調(diào)查對(duì)象
部分擁有個(gè)人電腦或近期使用電腦的同學(xué)。
(三)調(diào)查方式
利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在“問卷星”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問卷,發(fā)布問卷。然后利用新浪微博、騰訊微博、騰訊QQ向同學(xué)分享問卷。
(四)調(diào)查程序
1. 明確調(diào)查內(nèi)容和目的,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,發(fā)布問卷;
2. 問卷發(fā)布出去后,有看到分享的同學(xué)、朋友在互聯(lián)網(wǎng)上打開分享鏈接在線填寫問卷;
3. 根據(jù)下載回收的問卷進(jìn)行篩選和分析,具體如下:
(1)每一份已填寫的問卷都有獨(dú)一無二的IP地址,相同來源的選取一份(防止有的同學(xué)多次填寫,出現(xiàn)重復(fù));
(2)根據(jù)樣本設(shè)計(jì)的價(jià)格、品牌、功能和月消費(fèi)等相關(guān)問題反饋回來的信息,了解大學(xué)生使用手機(jī)的相關(guān)情況;
(3)根據(jù)大學(xué)生使用手機(jī)的不同動(dòng)機(jī)和需求,進(jìn)而對(duì)他們使用手機(jī)的當(dāng)前市場(chǎng)及未來趨勢(shì)進(jìn)行分析。
(五)調(diào)查內(nèi)容
1. 大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的潛在容量及發(fā)展趨勢(shì);
2. 大學(xué)生對(duì)手機(jī)的購(gòu)買形態(tài)(品牌的選擇、購(gòu)買途徑、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心理(必需品、經(jīng)濟(jì)、時(shí)尚等)的調(diào)查;
3. 大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌意識(shí)及品牌忠誠(chéng)度等。
二、數(shù)據(jù)分析
運(yùn)用SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件中的頻率分析、數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)探索等功能,問卷星在線統(tǒng)計(jì)功能和Office辦公軟件,對(duì)問卷反饋回來的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和整理。
三、調(diào)查結(jié)果及評(píng)價(jià)
1、經(jīng)分析,調(diào)查對(duì)象主要來自大一、大二年級(jí)學(xué)生,分別占總?cè)藬?shù)的54.35%、45.65%,其中約有47.83%的人在2008年或更早之前就開始了手機(jī)的使用。
2、經(jīng)分析,手機(jī)的購(gòu)買渠道主要是專賣店和手機(jī)市場(chǎng),分別占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.52%和43.48%。
讓同學(xué)最滿意的手機(jī)價(jià)格區(qū)間為“800-1500元”,有56.52%的同學(xué);在“800元以下”區(qū)間能接受的有21.74%的同學(xué)。
3、這是一個(gè)關(guān)于關(guān)于購(gòu)買或是用手機(jī)時(shí)該考慮的因素的問題。數(shù)據(jù)反映出,大多數(shù)被調(diào)查考慮的是手機(jī)具備的功能,其次是價(jià)格,分別占89.13%、67.39%。
也可以從下圖得到,現(xiàn)在主打的手機(jī)款式為直板全觸屏系列產(chǎn)品,超過被調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半以上,占54.35%。
4、在手機(jī)品牌的選擇中,主流品牌為NOKIA,占總?cè)藬?shù)的51.27%,其次是Anycall,HTC、華為等品牌??梢钥闯?,目前Iphone的使用者很少。
5、手機(jī)的消費(fèi)情況可以從下圖反映出。
利用手機(jī)來打電話的占總?cè)藬?shù)的58.7%,這就是手機(jī)消費(fèi)的主要方向,其次是利用手機(jī)上網(wǎng)的也占不少比例——26,09%。手機(jī)消費(fèi)每月在“50-100元”區(qū)間的最多,占45.65%,其次消費(fèi)低于50元的也占一定比例。
6、目前認(rèn)為手機(jī)沒必要更換的必要,占總?cè)藬?shù)的52.17%。
7、在手機(jī)的滿意度評(píng)價(jià)上,有45.65%的被調(diào)查者覺得現(xiàn)在使用的手機(jī)一般,28.26%的持滿意態(tài)度,很不滿意的占有比率很少了。
四、結(jié)論及建議
結(jié)論:通過分析,大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)還存在巨大潛力,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)最重視的是它的功能和價(jià)格,說明現(xiàn)在的部分大學(xué)生使用手機(jī)要求有很多,對(duì)其具備的功能有很大的要求,起碼的通訊和上網(wǎng)功能必不可少。對(duì)手機(jī)款式的調(diào)查可以的出現(xiàn)有市場(chǎng)和未來市場(chǎng)上的主流手機(jī)款式為直板全觸屏系列?,F(xiàn)在最能接受的手機(jī)價(jià)位在800--1500元之間,說明他們希望自己用較低的消費(fèi)的到自己滿意的手機(jī),或者是手機(jī)的功能和價(jià)格有一定的關(guān)聯(lián),也就是說,手機(jī)價(jià)位越高,也許手機(jī)更實(shí)用。被調(diào)查者在手機(jī)上的月消費(fèi)不是很多,100元以內(nèi)的消費(fèi)完全沒問題。而且在2008年或更早就開始使用手機(jī)了,這更充分地說明了部分大學(xué)生把手機(jī)作為一種通訊及娛樂工具。
部分大學(xué)生認(rèn)為沒必要換手機(jī),而且對(duì)現(xiàn)使用的手機(jī)覺得還挺滿意,當(dāng)然主打品牌還是諾基亞,畢竟他們還是學(xué)生,覺得實(shí)用就行。畢業(yè)后他們很可能會(huì)追求更高檔的品牌手機(jī)了,例如Iphone手機(jī)的熱潮,會(huì)讓消費(fèi)者再次更換手機(jī)。因?yàn)檎{(diào)查中就有人開始使用蘋果系列的產(chǎn)品了,即使是學(xué)生??梢酝茢喑龊芏啻髮W(xué)生使用手機(jī)的情況和這個(gè)調(diào)查結(jié)果很類似,在最近幾年。
建議:制造商多生產(chǎn)一些自帶多功能的手機(jī),提高技術(shù),盡量減少生產(chǎn)成本,經(jīng)銷商也要給手機(jī)合理定價(jià),讓眾多年輕人都能接受。當(dāng)然廠商也要根據(jù)時(shí)代變化,結(jié)合實(shí)際情況,生產(chǎn)出讓廣大消費(fèi)群體更滿意的手機(jī),更好的開拓手機(jī)市場(chǎng)。我們大學(xué)生畢業(yè)后,從事銷售行業(yè)的同學(xué)可以選擇手機(jī)銷售行業(yè),因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)的前景非常好。雖然現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普及了,但是手機(jī)的使用在以后可以說是一種”享受“。以上建議僅供參考。
第二篇:大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;