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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變,他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量。作為社會中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,就顯得尤為重要。
一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。
(一)消費(fèi)收入來源
有72%的同學(xué)靠父母,12%的同學(xué)靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,7%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷,只有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
(二)消費(fèi)觀念及方式
大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端,容易接觸、也容易接受時(shí)尚,消費(fèi)觀念也比較超前,消費(fèi)觀念也變化比較快,比如對網(wǎng)上購物、對“花今天的錢圓明天的夢”等消費(fèi)方式容易接受。在他們的錢包里,除了就餐卡外,78%大學(xué)生有校園IC卡、交通IC卡、儲蓄卡、上網(wǎng)卡、運(yùn)動健身卡等等,充分享受著“嘻唰唰”的便利??梢哉f當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。
(三)理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)尚是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主流消費(fèi)觀念。購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。每月生活費(fèi)大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
(四)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。
調(diào)查表明,生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然是當(dāng)前大學(xué)生第一支出對象。其次就是交際、娛樂、戀愛、手機(jī)電話、旅游、美容化妝等消費(fèi)。反映出如今的大學(xué)生和過去的大學(xué)生對生活質(zhì)量的不同追求。如今除了書籍外,手機(jī)、電腦、MP3、音像制品、培訓(xùn)、娛樂、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。反映出大學(xué)生具有走出校園,融入社會,擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。
(五)對品牌的忠誠度很高
對商品的品牌以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重,容易受宣傳媒體引導(dǎo)的特點(diǎn),受廠家廣告等外來影響比較大。如果使用某種品牌產(chǎn)生了好的體驗(yàn),就會堅(jiān)持使用,表現(xiàn)了對此產(chǎn)品良好的忠誠度。
(六)消費(fèi)具有階段性
剛經(jīng)過高考洗禮的大一學(xué)生消費(fèi)支出主要側(cè)重于娛樂、休閑、旅游、體育、文藝活動等。大二學(xué)生消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)支出,參加英語四六級、計(jì)算機(jī)等級等考試,資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),數(shù)目不小。大三學(xué)生的消費(fèi)支出主要集中于就業(yè)或考研。大四學(xué)生消費(fèi)支出主要是就業(yè)找工作,包裝自己就是一筆不小的開支。同時(shí),時(shí)尚物品變化較快,使得大學(xué)生消費(fèi)更新也很快。
二,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,需培養(yǎng)科學(xué)的理財(cái)觀
調(diào)查顯示,每月的消費(fèi),約有60%的同學(xué)有超支情況,更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財(cái)政赤字。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識??梢姡?dāng)前大學(xué)生的理財(cái)觀需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有18%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有36%的同學(xué)在400—600元之間“勉強(qiáng)過得去”,有26%的同學(xué)在600—900元之間“稍微有點(diǎn)爽”,有10%的同學(xué)在900—1200元之間“比較自由”;有10%的同學(xué)月消費(fèi)1200元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、過分追求時(shí)尚和,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
第二篇:大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)理性的消費(fèi)者,合理的理財(cái),更好的生活。這項(xiàng)調(diào)查不僅有利于掌握我院學(xué)生的消費(fèi)概況,對塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當(dāng)前國情下更具有實(shí)際意義。
(二)調(diào)查對象:各學(xué)校的在校大學(xué)生。
(三)調(diào)查單位:隨機(jī)抽取所需的大一、大二、大三樣本學(xué)生。
(四)調(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2.分發(fā)調(diào)查問卷。隨機(jī)各學(xué)校大一、大二、大三在校男、女學(xué)生各50人作為調(diào)查單位。
3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
第一,根據(jù)樣本的生活費(fèi)數(shù)目、用于生活費(fèi)的不同消費(fèi)比例、用于娛樂方面的消費(fèi)比例等數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體分布的相應(yīng)參數(shù)。
第二,根據(jù)性別進(jìn)行男、女學(xué)生兩個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第三,根據(jù)大一、大二、大三學(xué)生分類進(jìn)行三個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。
第四,根據(jù)年級的不同將大一、大二、大三的男、女生各自的生活費(fèi)均值之差進(jìn)行比較及區(qū)間估計(jì)。
第五,收集好完成的調(diào)查問卷,整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容,制出能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣特點(diǎn)的表格和統(tǒng)計(jì)圖,并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,寫出最終調(diào)查報(bào)告。
4.調(diào)查工作的組織實(shí)施計(jì)劃:
1、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,在組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由本小組成員分類統(tǒng)計(jì),最后統(tǒng)一匯總。
2、調(diào)查小組共6人,根據(jù)個(gè)人專長分工,制定分工明細(xì)表。成員分工:
黃秀清負(fù)責(zé)調(diào)查方案策劃。羅順妹負(fù)責(zé)問卷的發(fā)送與回收。李曉霞負(fù)責(zé)問卷的統(tǒng)計(jì)與整理。林聘娣負(fù)責(zé)核對數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析。顏巧紅負(fù)責(zé)PPT的制作。
(五)調(diào)查時(shí)間:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
二、問卷設(shè)計(jì)
首先,請?jiān)徴加昧四恍┧饺藭r(shí)間。大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,對消費(fèi)市場有著不容小視的影響。大學(xué)生的消費(fèi)理念勢必會影響
消費(fèi)市場的發(fā)展趨向。因此,我們希望就大學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查。希望您能認(rèn)真填寫問卷,謝謝您的合作!
1.您的性別點(diǎn)擊選擇
2.您現(xiàn)在所就讀的年級
大一大二大三
3.家庭住址
農(nóng)村城鎮(zhèn)城市
4.您每個(gè)月的生活消費(fèi)是多少
500元以下
5.您每月有盈余嗎
沒有有,但不多有很多500---800元800---1000元1000元以上
6.您的生活費(fèi)主要來源
父母給予勤工儉學(xué)獎助學(xué)金
校外兼職部分家庭給予部分勤工儉學(xué)
7.除了基本的伙食費(fèi)和必需品消費(fèi)外,哪些方面的消費(fèi)占總生活費(fèi)的比例比較多
交通,通訊(上網(wǎng),電話)購物(服裝,飾品)
學(xué)習(xí)用品(課外書報(bào),學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書籍等)
娛樂交際零食及飲料其他
8.您平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用(如逛街、出游、聚會、唱K等)無100元以下100---200元200元以上
9.認(rèn)為您家的經(jīng)濟(jì)狀況是
非常富有富有中等一般
10.買東西,您比較注重哪一方面
品牌質(zhì)量外形美觀價(jià)格其他
11.在您身邊的同學(xué),會通過哪些途徑去增加收入(多選)
做兼職炒股,基金開網(wǎng)店做產(chǎn)品代理
投資賺稿費(fèi)其他
12.您對自己生活費(fèi)的使用方法是
有錢就花,沒有計(jì)劃
按照一定時(shí)期的計(jì)劃花錢沒有計(jì)劃,但對每一次的收入與支出都有詳細(xì)的記錄
有計(jì)劃,但沒有做好記錄有計(jì)劃也有記錄
13.您如何看待當(dāng)前大學(xué)生出現(xiàn)的超前消費(fèi)現(xiàn)象
無所謂堅(jiān)決反對看其他家庭情況而論可以,但要引導(dǎo)其理性消費(fèi)
14.您對現(xiàn)在的消費(fèi)狀況是否滿意很滿意沒有考慮過,無所謂不滿意
15.您覺得目前大學(xué)生消費(fèi)中存在哪些浪費(fèi)現(xiàn)象?您對這些現(xiàn)象有何看法?
非常感謝您的支持與配合,祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活愉快!
三、問卷發(fā)放:問卷發(fā)放300份,回收252份。
四、數(shù)據(jù)整理
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
一、對月生活費(fèi)的分析
由整理后輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù),我們繪制出各年級大學(xué)生每個(gè)月生活費(fèi)的圖表,結(jié)果如下圖所示。
二、對生活費(fèi)使用方法的分析
由整理后輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù),我們繪制出各年級大學(xué)生對自己生活費(fèi)的使用方法的圖表.
由以上圖表我們可以看出:絕大部分的學(xué)生對自己的生活費(fèi)的使用是有計(jì)劃,但沒有做好記錄。
三、對每月用于娛樂方面的費(fèi)用的分析
由整理后輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù),我們繪制出各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用的圖表
由以上圖表我們可以看出:平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用處在100―200元之間的是大三最多。
四、對看待超前消費(fèi)觀的分析
由整理后輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù),我們繪制出大學(xué)生看待超前消費(fèi)觀的圖表,如下圖所示。
由以上圖表我們可以看出:有51%的學(xué)生認(rèn)為超前消費(fèi)觀是可以的,但要引導(dǎo)理性消費(fèi)。
五、總結(jié)
通過以上的統(tǒng)計(jì)分析,我們基本得出以下結(jié)論:
(一)對于月生活費(fèi)均值的分析結(jié)果
1.通過對各個(gè)高職高專大學(xué)生生活費(fèi)大概估計(jì),發(fā)現(xiàn)在校學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)平均水平在500元―800元之間。
2.對于各個(gè)分類總體而言,我們以不同年級,不同性別為分類標(biāo)準(zhǔn)對總體又進(jìn)行了劃分,估計(jì)出全體大學(xué)生中各個(gè)年級以及男女生每個(gè)月生活費(fèi)的對比。
(二)對于生活費(fèi)來源的分析結(jié)果
1.描述統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示,生活費(fèi)的主要來源集中于父母供給,其他來源依次是:勤工儉學(xué)、校外兼職及其他。
2.對于不同年級而言,高年級生活費(fèi)來自父母的比例比低年級的稍低,而勤工儉學(xué)的比例比低年級的稍高,獎助學(xué)金比例相差不大。
3.以上結(jié)果還是表明獎助學(xué)金政策的實(shí)施面不夠廣,在校大學(xué)生生活費(fèi)還是傳統(tǒng)式的,以依靠父母讀書生活為主。
(三)對于生活費(fèi)使用方法的分析結(jié)果
1.各年級大學(xué)生對自己生活費(fèi)的使用方法基本上都能按照一定的計(jì)劃花錢。
2.大一、大二男生很大一部分認(rèn)為有錢就花,沒有計(jì)劃;大三男生以及各年級女生少部分認(rèn)為有錢就花,沒有計(jì)劃。
3.各年級大學(xué)生有一部分沒有計(jì)劃,對收入與支出都有記錄。
4.各年級男生有一大部分有計(jì)劃,但沒有記錄;各年級女生很大一部分有計(jì)劃,但沒有記錄。
5.各年級大學(xué)生很少能做到有計(jì)劃,有記錄。
(四)對于每個(gè)月用語娛樂方面費(fèi)用的分析結(jié)果
1.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用超過200元以上的只有少數(shù)一部分人
2.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用100-200元之間占有很大一部分人,大二、大三相對較多
3.各年級大學(xué)生平均每月用于娛樂方面的費(fèi)用100元以下的占有一大部分人,大一、大二較顯著
4.各年級大學(xué)生很少人沒有將生活費(fèi)用于娛樂方面
(五)大學(xué)生看待超前消費(fèi)的分析結(jié)果
1.絕大部分的大學(xué)生認(rèn)為可以接受超前消費(fèi),但要引導(dǎo)理性消費(fèi)。
2.部分的大學(xué)生認(rèn)為超前消費(fèi)要看家庭實(shí)際情況而論。
3.小部分的大學(xué)生對于超前消費(fèi)持堅(jiān)決反對的態(tài)度。
4.大家對超前消費(fèi)有一定的認(rèn)識,但是缺乏自律。
(五)對大學(xué)生消費(fèi)的建議
1.加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。
2.培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識與運(yùn)用。
3.大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。
第三篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的財(cái)商,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。
二、問卷情況
本問卷共發(fā)放150份,收回有效問卷146份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1.總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400-800,對純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500-800區(qū)間,其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布
2.恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3、通訊開支
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%,可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%,已經(jīng)接近一半。以我們的感覺,似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),接近八成的同學(xué)每月都很少打電話。
4.打工目的方面?zhèn)€電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理
最高的選項(xiàng)是增長社會經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5.生活資金來源及家庭收入
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。
6.自我評價(jià)
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒?,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
第四篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天,進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,手機(jī)的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問)
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學(xué)生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20XX年6月
4、調(diào)查區(qū)域:
東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-2000元之間,占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-2000元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上,占5%。
(二)各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此,大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
(五)手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī),國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字。
第五篇:大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查
大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查
親愛的朋友:
您好!隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普遍。為了調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)上購物情況,我們制定了這份問卷。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來填寫我們的問卷。本問卷只用于專業(yè)調(diào)研,希望您能如實(shí)填寫,真誠謝謝您的合作!
1.您的性別
A .男B .女
2.您有過網(wǎng)購經(jīng)歷嗎? 說明:注:選擇D,結(jié)束訪問
A.經(jīng)常網(wǎng)購B.偶爾網(wǎng)購C .只有一兩次網(wǎng)購經(jīng)歷D .從不網(wǎng)購
3.您是從什么時(shí)候開始接觸網(wǎng)購的?
A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)
4.你經(jīng)常選擇哪些網(wǎng)購網(wǎng)站購物?
A.淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、有啊等以C2C為主的網(wǎng)站
B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等B2C網(wǎng)站
C.麥考林、蘇寧商場等企業(yè)的官方網(wǎng)站
5.您每月網(wǎng)購的次數(shù)是?
A .1—3次B.3----5 次C .5-----10次D.更多
6.您網(wǎng)購時(shí),經(jīng)常購買以下哪些產(chǎn)品? *說明:多選
A.服裝類B.飾品類C.食品類D.家居裝飾類E.化妝品類F.數(shù)碼電子類G.文體類H.虛擬物品(充值卡等)I.其它
7.網(wǎng)上購買商品時(shí),您首先考慮以下哪個(gè)因素?
A.產(chǎn)品價(jià)格B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品品牌D.商家信譽(yù)E.售后服務(wù) F.其它
8.以下哪些不利因素會影響到您的購買興趣? *說明:多選
A.繁瑣的交易和支付過程B.價(jià)格不占優(yōu)勢C.質(zhì)量和網(wǎng)上描述不符D.配送時(shí)間過長E.售后服務(wù)缺乏保障F.其它
9.您平均每月網(wǎng)上購物的花費(fèi)是多少?
A.¥100以下B.¥100~500C.¥500~1000D.¥1000以上
10.您對網(wǎng)購及售后服務(wù)的滿意度
A.好B.較好C.一般D.差
11.以下哪些網(wǎng)購網(wǎng)站宣傳方式會引起您的注意?說明:多選
A.寢室門上的帖條B.校園內(nèi)的宣傳單C.海報(bào)D.社團(tuán)活動
12.您了解國內(nèi)新興購物返利網(wǎng)站嗎?
A.使用該類網(wǎng)站去購物過B.聽說過,但不怎么了解
C.從沒接觸過,不清楚
感謝您在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間填寫我們的問卷。
再次謝謝您的合作!