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第一篇:市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
暑假開(kāi)始了!這是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)生活,我的思想也發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)而是更開(kāi)闊的視角,更成熟的想法和對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
在學(xué)校時(shí),我有時(shí)不知道應(yīng)該干什么,該學(xué)什么,該看什么樣的書,也就是所謂的對(duì)未來(lái)對(duì)當(dāng)下的迷?!蚁脒@是對(duì)自己的定位不準(zhǔn),缺乏目標(biāo),而且對(duì)社會(huì)對(duì)人才的需求并不了解所致,看來(lái),想要更有目標(biāo)更有效果的投入到以后的在校學(xué)習(xí)當(dāng)中去,就應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有足夠的了解,知道,明確市場(chǎng)的人才需求,因?yàn)楦呖歼^(guò)后我也有過(guò)到社會(huì)上打工的經(jīng)歷,畢竟這次暑假較短,所以我也就不急于一味的踏入社會(huì)靠打工增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)了,因此我的暑期實(shí)踐選擇做人才市場(chǎng)的親身體驗(yàn)調(diào)查。
我的家在青島,是一個(gè)發(fā)展較快的城市,針對(duì)這個(gè)城市我先想到的是:青島市一個(gè)海濱城市,海產(chǎn)業(yè),物流業(yè),旅游業(yè),房地產(chǎn)業(yè),一個(gè)與韓國(guó)企業(yè)融資較多的城市,與此相連的是電子業(yè),服裝業(yè),是一個(gè)品牌城市,各種品牌云集于此……
8月5日,我和同學(xué)乘車去了位于延吉路的人力資源市場(chǎng)“打探”,這還是我第一次面對(duì)這么多商家廠家的招聘,我看到了參加招聘的大多是應(yīng)屆畢業(yè)生,隨后我看了一下招聘信息,主要的招聘崗位有:電子產(chǎn)品制作工,統(tǒng)計(jì)師,業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)人員,物業(yè)管理人員,維修電工,收銀員,營(yíng)業(yè)員……由于我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理,所以對(duì)招聘財(cái)務(wù)人員的招聘信息比較感興趣,我看到這些招聘單位招聘的人挺多的,看來(lái)基本的財(cái)務(wù)人員是有些供過(guò)于求的,看著他們手持各種相關(guān)證件,我不禁羨慕,但真正被聘用的人還是少數(shù)的,畢竟一個(gè)普通的企業(yè)所需的財(cái)務(wù)人員并不會(huì)很多。這也讓我認(rèn)識(shí)到,今后的學(xué)習(xí)不應(yīng)該馬虎隨意對(duì)待,要做到學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)到這個(gè)行業(yè)的精髓,技高一籌才能得到用人單位的認(rèn)可。
同時(shí)我看到餐飲業(yè)招聘比較火爆,由于去年奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng),使更多的人了解了青島這個(gè)城市,今年的海軍節(jié),啤酒節(jié),音樂(lè)節(jié)令今年的旅游業(yè)很旺,僅半年旅游總收入達(dá)到204.82億元,進(jìn)入七八月份,星級(jí)酒店入住率達(dá)到100%以上,旅客的旅游住宿花費(fèi)占兩成,可見(jiàn)服務(wù)業(yè)的前景是很好的。房地產(chǎn)業(yè)也很繁榮,光是招聘售樓人員的房地產(chǎn)公司就有好幾家,我了解到又與青島知名度的提升,加之環(huán)境優(yōu)美氣候宜人,這幾年房地產(chǎn)業(yè)一直很火,建筑與房地產(chǎn)行業(yè)人才相當(dāng)一段時(shí)間呈供不應(yīng)求的狀況,這與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)密切相關(guān);韓語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯人才緊缺,特別是有外企工作經(jīng)驗(yàn)并懂國(guó)際貿(mào)易的翻譯人才更為搶手,這源自我市對(duì)韓、日的交流頻繁;市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求一直高居榜首,顯示出我市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的持續(xù)活躍。我還看到到人才市場(chǎng)的求職者中研究生學(xué)歷者也很多。這一現(xiàn)象說(shuō)明,很多研究生學(xué)歷者面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)能夠放下“架子”、務(wù)實(shí)求職;另外,作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生的求職期望值也更為客觀,對(duì)薪酬的要求不再過(guò)高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個(gè):土木工程師、韓語(yǔ)翻譯、熱能專業(yè)工程師、土木軟件設(shè)計(jì)工程師、電機(jī)工程師、電機(jī)銷售、晶體加工、工程設(shè)備維修、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮(zhèn)流器開(kāi)發(fā)人員、公民建預(yù)算、總監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、圖案設(shè)計(jì)繪畫人員、生產(chǎn)經(jīng)理、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、食品控制管理。
為何技術(shù)人才薪酬猛增?市人事局中高級(jí)人才市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說(shuō),從市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,用人單位都認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的技術(shù)、管理和薪酬優(yōu)勢(shì)就是行業(yè)優(yōu)勢(shì),而只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代管理才能把行業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,各招聘單位不惜重金聘請(qǐng)高層次的技術(shù)人才和現(xiàn)代管理人才,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是符合市場(chǎng)規(guī)律的。
市場(chǎng)需要這么多人才而大學(xué)生為什么還找不到屬于自己的崗位呢?
xx年全國(guó)高校畢業(yè)生495萬(wàn),有將近150萬(wàn)的畢業(yè)生未能順利就業(yè);xx年高校畢業(yè)生達(dá)到559萬(wàn),還有xx年的應(yīng)屆畢業(yè)生,就業(yè)形勢(shì)更加緊迫。企業(yè)同樣遇到了招聘的難題,招不到合適的人才,卻又堅(jiān)定的表示,絕不用應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
先不談企業(yè)在人才使用上的問(wèn)題,如果社會(huì)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的態(tài)度大致相同,那么在很大程度上,就反映了大學(xué)生身上存在著某種不被接受的共同原因,是缺乏感恩的心,責(zé)任感,成本意識(shí),創(chuàng)造力,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)見(jiàn)。那就說(shuō)明,我們學(xué)生自身,存在著缺陷,是不合格產(chǎn)品,不能直接投放入市場(chǎng),便也不能產(chǎn)生效益。作為學(xué)生,應(yīng)該自省,自救,自我修煉,靜下心來(lái)好好分析自己,規(guī)劃未來(lái),并不懈的努力,那么,當(dāng)我們真正具備了能為社會(huì)所用的素質(zhì)和才能時(shí),社會(huì)一定不缺少展現(xiàn)的舞臺(tái)。
通過(guò)暑假的這次人才招聘市場(chǎng)的調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):
(1)在校期間,樹(shù)立正確的自我認(rèn)識(shí)和順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念。
(2)具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,把握學(xué)習(xí)規(guī)律,更新學(xué)習(xí)觀念,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高學(xué)習(xí)效率,同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域。
(3)提高自己的動(dòng)手能力,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)鍛煉自己的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,使自己的應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃?dòng)權(quán),以獲得更大的發(fā)展。
第二篇:水果市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為更真實(shí)地了解恭城橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)情況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對(duì)市場(chǎng)信息來(lái)源的渠道和把握情況以及對(duì)市場(chǎng)采取的態(tài)度等,切實(shí)解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,保持全縣農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自20xx年4月13日至4月19日,歷時(shí)一周,進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問(wèn)卷抽樣調(diào)查,之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過(guò)程中非常有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點(diǎn)分布在全縣40個(gè)行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對(duì)了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
一.恭城橙類生產(chǎn)及銷售的基本情況和存在的問(wèn)題
橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,特別是上世紀(jì)80年代以來(lái),橙類的價(jià)格一直較高,所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬(wàn)畝,主要品種有新會(huì)橙、紅江橙。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問(wèn)題:一是個(gè)頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時(shí)上市,因此失去搶占市場(chǎng)的先機(jī),受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價(jià)格方面都沒(méi)有優(yōu)勢(shì);三是恭城橙類種植的品種過(guò)于老化。根據(jù)調(diào)查,恭城橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點(diǎn):
第一、生產(chǎn)不規(guī)范,農(nóng)藥殘留量大,銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實(shí)行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營(yíng)模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)大量使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時(shí),由于這種粗放的經(jīng)營(yíng)模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識(shí)嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運(yùn)銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占恭城橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說(shuō)“好酒還要會(huì)吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒(méi)有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒(méi)。沒(méi)有形成自己獨(dú)有的品牌,放在同一個(gè)攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買,很少有消費(fèi)者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場(chǎng)上受到消費(fèi)者的歡迎。目前市場(chǎng)上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來(lái)銷售,這個(gè)牌子不僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的情況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場(chǎng)上恭城橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽(yù)。
第三、需求彈性太小,而產(chǎn)量過(guò)大,市場(chǎng)難以承受供給大幅度的增長(zhǎng)。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問(wèn)題。由于需求對(duì)價(jià)格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長(zhǎng),橙子即要以價(jià)格更大幅度的下跌來(lái)刺激市場(chǎng)擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價(jià)格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6.72萬(wàn)噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅如此,全國(guó)其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長(zhǎng)。供給的大幅增長(zhǎng),導(dǎo)致了恭城橙子價(jià)格在全國(guó)范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。恭城主要生產(chǎn)的2個(gè)橙子品種新會(huì)橙、紅江橙今年的價(jià)格都很低。
第四、橙類商品化處理不夠,而且加工技術(shù)不過(guò)關(guān),缺乏大型的龍頭企業(yè)。
恭城縣沒(méi)有大型的水果加工龍頭企業(yè),只有幾個(gè)小型的加工廠,購(gòu)量不大,規(guī)模偏小,還存在低水平的重復(fù)建設(shè),不能起到“龍頭”的作用。缺乏大型的龍頭企業(yè),橙子未進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的采后處理、集中銷售和加工,也不可能及時(shí)清洗細(xì)菌和預(yù)冷,貯藏性能不好。
第五、其他方面的原因:
一是橙子品質(zhì)不優(yōu),不適應(yīng)市場(chǎng)需求;
二是其他水果品種增產(chǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;
三是柑橘銷售后期出現(xiàn)市場(chǎng)銷售疲軟;
四是去冬今春天氣陰冷也對(duì)水果銷售有很大的反作用;
五是由于價(jià)格較低,果農(nóng)待價(jià)適銷;
六是部分果農(nóng)有坑商行為,對(duì)縣水果流通工作有一定的負(fù)面影響;
七是果農(nóng)坐等上門的思想還大量存在,主動(dòng)打開(kāi)銷售市場(chǎng)的橙農(nóng)較少;
八是群眾接受新品種的意識(shí)不夠;
九是人們的消費(fèi)習(xí)慣也在無(wú)形中或多或少地影響著橙子的銷售。
二.基本結(jié)論及建議
針對(duì)恭城橙子生產(chǎn)和銷售的這種情況,我們建議從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面去解決。
①、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以龍頭組織為依托,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以系列化服務(wù)為手段,通過(guò)實(shí)行生產(chǎn)供應(yīng)銷售、種植養(yǎng)殖加工一體化經(jīng)營(yíng),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),引導(dǎo)分散的農(nóng)戶由小生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化大生產(chǎn),多元參與主體自愿結(jié)成經(jīng)濟(jì)利益共同體;
②、形成將多元參與主體的利益結(jié)合在一起的經(jīng)濟(jì)共同體。進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),就是要打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)觀念和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的束縛,以開(kāi)放的社會(huì)化大生產(chǎn)的觀念和經(jīng)營(yíng)方式,改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),將龍頭企業(yè)和農(nóng)戶緊密地結(jié)合起來(lái),成為一個(gè)利益共同體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)化生產(chǎn)、現(xiàn)代化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的融合,使農(nóng)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展,使廣大農(nóng)民普遍受益,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,其根本目的在于增加農(nóng)民收入,讓廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)共同富裕。
但是從恭城橙子現(xiàn)狀來(lái)看,恭城橙子產(chǎn)業(yè)化發(fā)展緩慢,缺乏大型龍頭企業(yè),由于沒(méi)有龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,無(wú)法把分散的經(jīng)營(yíng)戶組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化經(jīng)營(yíng)。橙子加工率、科技貢獻(xiàn)率、附加值和經(jīng)濟(jì)效益都很低。與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng),沒(méi)有真正形成產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品滯銷而且價(jià)低,造成增產(chǎn)不增收,甚至增產(chǎn)成災(zāi)的惡果。并且由于建立在聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制基礎(chǔ)上的農(nóng)戶的資本和土地規(guī)模太小,企業(yè)化發(fā)展受到很大的限制,專業(yè)化程度難以提高,而且土地的國(guó)家、集體二元所有制結(jié)構(gòu)和以農(nóng)戶為基本經(jīng)營(yíng)單位的格局不可能在短期內(nèi)改變,這種條件決定了恭城橙子應(yīng)選擇適宜農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化的方式,不可能以生產(chǎn)專業(yè)化為基礎(chǔ)發(fā)展橙子產(chǎn)業(yè),而應(yīng)該大力發(fā)展以縱向一體化經(jīng)營(yíng)為核心的橙子產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)可以促進(jìn)恭城橙子整體營(yíng)銷能力提高,有利于增強(qiáng)恭城橙子的競(jìng)爭(zhēng)能力。目前國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化階段,恭城橙子小規(guī)模分散經(jīng)營(yíng)要想?yún)⑴c國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),要提高恭城橙子的整體營(yíng)銷能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的緊密配合,其中包括實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)范化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和管理分級(jí)化等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);需要由龍頭企業(yè)牽頭,將品牌與產(chǎn)品包裝、商標(biāo)、標(biāo)簽及龍頭企業(yè)的視覺(jué)形象有機(jī)結(jié)合,將橙子的生產(chǎn)、加工、銷售一體化,實(shí)行橙子產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的主要組織模式有:公司+農(nóng)戶,公司+基地+農(nóng)戶,專業(yè)協(xié)會(huì)+農(nóng)戶,中介機(jī)構(gòu)+農(nóng)戶。這些組織模式的運(yùn)營(yíng)主要是靠與農(nóng)戶簽定購(gòu)銷合同,規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)責(zé)任,企業(yè)或機(jī)構(gòu)對(duì)基地和農(nóng)戶有扶持政策提供技術(shù)服務(wù)和化肥農(nóng)藥供應(yīng),實(shí)行最低保護(hù)價(jià)收購(gòu),保證優(yōu)先收購(gòu),農(nóng)戶按合同規(guī)定定時(shí)定量向企業(yè)交售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但無(wú)法享受加工增值和銷售利潤(rùn)。組織系統(tǒng)中存在著多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的利益主體,如果合同簽定的不合理,或者合作的誘因不充分,或者合作贏余被某個(gè)參與主體所壟斷,一體化組織將失去存在的動(dòng)因而消亡。在這些組織關(guān)系中,公司或組織和農(nóng)戶是相互獨(dú)立的利益主體,在共同的交易中都追求自己的利益最大化,企業(yè)有減少對(duì)農(nóng)戶支付的意愿,農(nóng)戶則力爭(zhēng)獲得更多的利益。在對(duì)自己不利的情況下,公司、機(jī)構(gòu)和農(nóng)戶都會(huì)產(chǎn)生逃避或拒絕履行合同的行為,會(huì)出現(xiàn)價(jià)格低時(shí)農(nóng)民拒賣,價(jià)格高時(shí)企業(yè)拒買的情況,合作關(guān)系非常薄弱,即使有合同約束,但農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)受自然條件影響很大,農(nóng)戶會(huì)以此來(lái)逃避毀約的責(zé)任,使到一體化組織破裂。一體化組織要發(fā)展、壯大,必須要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一水平上達(dá)到利益分配合理,建立互助互利的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而不允許有單獨(dú)主體壟斷利潤(rùn)的情況。要發(fā)展恭城橙子產(chǎn)業(yè)一體化,必須平衡各參與主體的利益關(guān)系,將各參與主體的利益聯(lián)結(jié)起來(lái),形成風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),利益共享的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一體。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),可以實(shí)行超額利潤(rùn)返還制度,龍頭企業(yè)或機(jī)構(gòu)按農(nóng)戶的交售額將一部分利潤(rùn)返還給簽約基地和簽約農(nóng)戶,讓利于農(nóng);也可以由農(nóng)戶以果樹(shù)和勞動(dòng)力入股龍頭企業(yè),成為企業(yè)的股東,參與企業(yè)的利潤(rùn)分紅,這樣,既有股份,又有合同,使企業(yè)和農(nóng)戶緊密聯(lián)合起來(lái),成為風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),利益共享的經(jīng)濟(jì)共同體。同時(shí)要教育農(nóng)民樹(shù)立市場(chǎng)觀念和產(chǎn)業(yè)一體化觀念,使農(nóng)民明白實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,增強(qiáng)履約意識(shí)。這樣將橙子產(chǎn)業(yè)化的參與主體的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),使農(nóng)民和企業(yè)積極參與橙子產(chǎn)業(yè)化的建設(shè),能加快和完善橙子產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
由于恭城橙農(nóng)的組織程度極低,農(nóng)戶與龍頭企業(yè)之間的地位很不對(duì)稱,農(nóng)戶對(duì)龍頭企業(yè)實(shí)際上是一種依附和依賴關(guān)系,在市場(chǎng)交易中處于被動(dòng)的不利地位,很難保護(hù)自身利益,更不用說(shuō)分享加工增值和銷售利潤(rùn)。其具體表現(xiàn)為農(nóng)戶、龍頭之間缺少規(guī)范的合作機(jī)制,不能形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益均沾的利益共同體,企業(yè)與農(nóng)民之間只是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)自由買賣關(guān)系,沒(méi)有建立有效的合同約束機(jī)制。這樣就會(huì)出現(xiàn)價(jià)格高時(shí)企業(yè)拒買的情況,導(dǎo)致農(nóng)民沒(méi)有穩(wěn)定的收入。一般來(lái)說(shuō),初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格水平的高低取決于一體化組織的利益分配機(jī)制,歸根到底取決于農(nóng)戶的交涉能力。農(nóng)民的組織化程度越高,其談判能力就越大;而農(nóng)民對(duì)龍頭企業(yè)依賴程度越深,其談判能力就越弱。因此,還需建立農(nóng)民自己的經(jīng)濟(jì)合作組織,實(shí)行資金聯(lián)合、勞動(dòng)聯(lián)合、產(chǎn)銷聯(lián)合,把分散的農(nóng)戶組織起來(lái)進(jìn)入市場(chǎng),提供農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)資料和技術(shù)供應(yīng)、產(chǎn)品收購(gòu)、運(yùn)輸、貯存和加工等一系列產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的一體化經(jīng)營(yíng)的服務(wù);在運(yùn)行機(jī)制上,以共同的利益引導(dǎo)農(nóng)民參加組織,對(duì)內(nèi)不以營(yíng)利為目的,保本微利,盈余返還;在對(duì)外關(guān)系上,合作組織代表農(nóng)戶的利益,具有營(yíng)利性,因而提高了農(nóng)戶的收入和交易地位。作用有:
一是通過(guò)它的橋梁和紐帶作用,把農(nóng)戶和外部商客直接聯(lián)結(jié)起來(lái),縮短農(nóng)戶和最終消費(fèi)者市場(chǎng)的距離,減少銷售環(huán)節(jié),減少交易費(fèi)用,增加農(nóng)民收入。
二是提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的增值。
三是它在參與貿(mào)易糾紛和實(shí)施行業(yè)自律發(fā)揮著不可替代的作用。所以要首先培養(yǎng)科技服務(wù)型的橙子專業(yè)協(xié)會(huì),盡快把一些水果種植大戶和政府的涉農(nóng)部門吸引進(jìn)來(lái),發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中的先導(dǎo)和促進(jìn)作用,要使橙子專業(yè)協(xié)會(huì)作為橙子技術(shù)信息“進(jìn)村入戶”的主要載體,提高橙農(nóng)的橙子管理技術(shù),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高橙子的品質(zhì)。其次,要積極發(fā)展多元化的加工組織,將當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期從事橙子加工的個(gè)體戶聯(lián)合起來(lái),尤其是推廣應(yīng)用先進(jìn)的橙子加工技術(shù),深化橙子加工,擴(kuò)大橙子加工產(chǎn)品的范圍,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。其三,特別要大力發(fā)展多成分、多層次、多元化的流通中介組織,組織要由當(dāng)?shù)仡^腦比較靈活,長(zhǎng)期從事運(yùn)銷和經(jīng)紀(jì)的專業(yè)大戶牽頭興辦。這些專業(yè)大戶往往與農(nóng)戶聯(lián)結(jié)得比較緊密,與外省客商和市場(chǎng)聯(lián)系較密,避免橙子多環(huán)節(jié)流通,減少中間銷售費(fèi)用,有利于橙子的銷售,降低橙子生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與成本,是農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的主要力量。如果可以的話,將三者結(jié)合,形成橙子生產(chǎn)、加工、銷售綜合一體的農(nóng)民組織,加大農(nóng)戶在市場(chǎng)上的影響力,提高農(nóng)戶的談判力,增加農(nóng)戶收入。也可以在“公司+農(nóng)戶”基礎(chǔ)上,通過(guò)辦合作社,將企業(yè)與農(nóng)戶的利益連接在一起,形成“公司+合作組織+農(nóng)戶”的模式。公司側(cè)重于營(yíng)銷,農(nóng)戶負(fù)責(zé)生產(chǎn),合作組織側(cè)重聯(lián)系和服務(wù),并實(shí)施嚴(yán)格的符合國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)和加工,以提高恭城橙子的品質(zhì),提高恭城橙子的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)和農(nóng)戶的綜合效益得到大大的提高,以達(dá)到農(nóng)民收入增長(zhǎng),龍頭企業(yè)效益提高,規(guī)模擴(kuò)大,恭城橙子產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展完善的目標(biāo)。
具體建議有:
1.推廣和實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)公害以及綠色橙子的生產(chǎn)。
無(wú)公害及綠色水果是目前國(guó)際市場(chǎng)的潮流,是市場(chǎng)的寵兒。無(wú)公害將成為準(zhǔn)入水果市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行恭城橙子的標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)公害生產(chǎn)是恭城橙子的必然選擇,綠色橙子是提高恭城橙子競(jìng)爭(zhēng)力的有力籌碼。恭城縣從整體來(lái)看,整個(gè)縣橙子生產(chǎn)處于一片混亂的狀態(tài),大多數(shù)橙農(nóng)只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。大量使用高濃度的農(nóng)藥,使得橙子農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),并且橙農(nóng)在肥水管理、病蟲害防治等橙子生產(chǎn)管理技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重匱乏,造成恭城橙子的質(zhì)量大大下降。所以要使恭城橙子生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,首先必須要制定生產(chǎn)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)局應(yīng)規(guī)定用于恭城橙子的化肥和農(nóng)藥的標(biāo)準(zhǔn),并在全縣范圍內(nèi)繼續(xù)推廣實(shí)施。橙子標(biāo)準(zhǔn)化工作的當(dāng)務(wù)之急,是要繼續(xù)嚴(yán)格管住農(nóng)藥、化肥的流通環(huán)節(jié),凡是國(guó)家、地方和行業(yè)明令禁止使用的藥品、化肥,決不能以任何方式在市場(chǎng)上流通。以目前全縣無(wú)公害荔枝生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),向周圍擴(kuò)展,向橙農(nóng)提供并要求使用先進(jìn)的橙子生產(chǎn)管理技術(shù),并派農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)的橙子生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)全縣范圍內(nèi)的大規(guī)模無(wú)公害橙子生產(chǎn);努力向綠色橙子發(fā)展,引進(jìn)國(guó)家綠色標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)的橙子進(jìn)行綠色認(rèn)證。同時(shí)大力引導(dǎo)橙農(nóng)要從一味追求產(chǎn)量向質(zhì)量的最優(yōu)化轉(zhuǎn)變,提高橙子質(zhì)量,促進(jìn)橙子銷售。
2.發(fā)展大型龍頭企業(yè)。
要組建大型龍頭企業(yè),大力發(fā)展橙子鏈條產(chǎn)業(yè),推進(jìn)縱向一體化經(jīng)營(yíng)。要按照“高、大、外、強(qiáng)”即高起點(diǎn)、規(guī)模大、外向型、輻射強(qiáng)的原則組建龍頭企業(yè),充分發(fā)揮其四大功能,即開(kāi)拓市嘗引導(dǎo)生產(chǎn)、加工增值和綜合服務(wù)功能。采用“公司+農(nóng)戶”或“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,實(shí)施訂單生產(chǎn),保護(hù)價(jià)收購(gòu),建立有效的合同約束機(jī)制,將公司和農(nóng)戶聯(lián)合起來(lái),同時(shí)引導(dǎo)龍頭企業(yè)與農(nóng)民在發(fā)展中逐步結(jié)成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的經(jīng)濟(jì)共同體,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售的標(biāo)準(zhǔn)化和一體化。企業(yè)要增加服務(wù)意識(shí),向農(nóng)民提供先進(jìn)的橙子生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)橙子品種、高效肥料和低毒高效的農(nóng)藥,使生產(chǎn)的橙子符合無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)或綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。增加科技投入,增加農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施條件,優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)橙子專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),完善信息網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大宣傳,樹(shù)立企業(yè)品牌以及恭城橙子品牌,增強(qiáng)龍頭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和帶動(dòng)力,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線,對(duì)橙子進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化加工,發(fā)展橙子深加工技術(shù),要抓住匯源果汁落戶恭城的機(jī)遇,大力發(fā)展橙子深加工,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
3、加大服務(wù)力度,各部門要齊抓共管。
全縣各有關(guān)部門要達(dá)成共識(shí),在水果購(gòu)銷期間通力合作、相互協(xié)調(diào),創(chuàng)造一個(gè)寬松的購(gòu)銷環(huán)境,特別是搞好交通、治安、衛(wèi)生、金融、信息、通訊、包裝及包裝材料、食住等方面的服務(wù)工作,確保果農(nóng)和客商的利益不受損害。
4、加大隊(duì)伍建設(shè)力度,促進(jìn)水果流通工作。
恭城縣在抓橙子流通方面應(yīng)重視“以人為本”,積極鼓勵(lì)和扶持三大流通隊(duì)伍建設(shè):一支是本地購(gòu)銷隊(duì)伍。這是主力軍,特別是發(fā)揮水果中介經(jīng)紀(jì)在橙子購(gòu)銷過(guò)程中的橋梁作用;第二支是外地購(gòu)銷隊(duì)伍。各地都加強(qiáng)與外地客商的緊密聯(lián)系,并造冊(cè)登記,利用他們的資金、信息等優(yōu)勢(shì)搞活我縣的橙子流通;第三支是外貿(mào)流通隊(duì)伍。通過(guò)他們把恭城縣的產(chǎn)品銷到國(guó)外去,同時(shí)還充分發(fā)揮各種橙子協(xié)會(huì)的作用,協(xié)調(diào)做好橙子的流通工作。
5、擴(kuò)展橙子市場(chǎng),建立新的營(yíng)銷觀念。
隨著消費(fèi)觀念的改變,人們必然對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等提出更高的要求?,F(xiàn)在綠色食品已成為潮流,綠色營(yíng)銷成為一種大趨勢(shì),綠色營(yíng)銷觀念是環(huán)境保護(hù)意識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相結(jié)合的產(chǎn)物,是以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的新發(fā)展。將綠色營(yíng)銷觀念導(dǎo)入橙子營(yíng)銷過(guò)程是十分必要的。首先是綠色包裝。必須重視橙子包裝及其殘余物對(duì)環(huán)境的影響,使之符合“可再循環(huán)”“可生物分解”的要求。其次是綠色商標(biāo),即在給綠色橙子進(jìn)行品牌命名和選擇商標(biāo)時(shí),更注重符合綠色標(biāo)志的要求,使人們?cè)诮佑|產(chǎn)品及其商標(biāo)時(shí),使人聯(lián)想到蔥郁的橙子樹(shù),茂密的橙林,清徹的水源,優(yōu)美清潔的環(huán)境和蓬勃的自然生機(jī)。發(fā)展綠色橙子不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,而且可以增強(qiáng)恭城橙子質(zhì)量比較優(yōu)勢(shì),增加恭城橙子的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、注冊(cè)和宣傳恭城橙子品牌,抓好品牌橙子的生產(chǎn)和銷售管理。
隨著人民生活水平的提高,人們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)已逐漸向優(yōu)質(zhì)和名牌傾斜。名牌產(chǎn)品對(duì)于擴(kuò)大銷售量,提高產(chǎn)品附加值都起到重要作用。所以必須注冊(cè)恭城優(yōu)質(zhì)橙子的品牌,突出恭城橙子的特色,只有具有特色有品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。將品牌進(jìn)行注冊(cè),并設(shè)計(jì)出富含個(gè)性特色,易于記憶和能傳遞品牌信息的商標(biāo),并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)橙子品種由產(chǎn)地向四周的村鎮(zhèn)擴(kuò)展,跨村跨鎮(zhèn)形成大規(guī)模的種植生產(chǎn),向區(qū)域內(nèi)的所有果農(nóng)提供統(tǒng)一的先進(jìn)的橙子種植技術(shù),并嚴(yán)格指導(dǎo)和控制農(nóng)戶的農(nóng)藥和化肥的施用量,按國(guó)家的無(wú)公害水果標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,使區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)的橙子達(dá)到無(wú)公害的標(biāo)準(zhǔn)。在品牌區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)的橙子以統(tǒng)一品牌銷售,并要求各銷售主體協(xié)調(diào)行動(dòng),主要是宣傳恭城縣的產(chǎn)品、恭城縣的優(yōu)惠政策和寬松的購(gòu)銷環(huán)境,通過(guò)邀請(qǐng)專家來(lái)考察,召開(kāi)推介會(huì)、訂貨會(huì),利用各種網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體的介紹,以及派發(fā)宣傳資料等形式來(lái)進(jìn)行全方位宣傳,樹(shù)立了地方品牌。讓專家來(lái)為我們宣傳,讓品質(zhì)、質(zhì)量來(lái)提高我們的聲譽(yù),得到消費(fèi)者的認(rèn)可。這一舉措,既可以鞏固舊市場(chǎng),又開(kāi)拓了新市場(chǎng),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化。
恭城橙子要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)縱向一體化經(jīng)營(yíng),在建立和發(fā)展過(guò)程中都離不開(kāi)政府的重視和扶持。但任何一級(jí)政府都不宜通過(guò)行政命令來(lái)迅速促成。政府應(yīng)該對(duì)橙子產(chǎn)業(yè)縱向一體化進(jìn)行間接引導(dǎo),確立扶持的重點(diǎn)及方向,加大農(nóng)業(yè)科教力度,提高農(nóng)民素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),完善信息網(wǎng)絡(luò),增加農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展環(huán)境;重視和扶持農(nóng)民橙子經(jīng)濟(jì)合作組織的建立和發(fā)展;加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為橙子產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航,并為橙子產(chǎn)業(yè)縱向一體化的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策體制和法制環(huán)境。
第三篇:市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機(jī)型銷售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷售監(jiān)測(cè)情況來(lái)看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自XX年新上市的機(jī)型,44.6%來(lái)自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類市場(chǎng)和辭典類市場(chǎng))來(lái)看,pda類市場(chǎng)新品貢獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自XX年新上市機(jī)型,57%的零售額則來(lái)自于XX年下半年上市的新品。
pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)
從pda類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期非常短。從XX年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來(lái)看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷售頂峰,如XX年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場(chǎng)就占銷售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)——27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通pda類掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占XX年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對(duì)較少。
主要pda品牌的XX年新品對(duì)XX年11月的銷售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷售額的94.4%來(lái)自XX年上市新品,銷售額的72.8%來(lái)自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來(lái)自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品??梢?jiàn),無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷售貢獻(xiàn)率上來(lái)看,XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見(jiàn),pda類競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,在1999年之前,國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng),XX年市場(chǎng)規(guī)模在銷售量上達(dá)到192萬(wàn)臺(tái),在銷售額上達(dá)到23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的情況下,不可避免的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場(chǎng)來(lái)看,pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)始冷卻,而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
第四篇:水果市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查說(shuō)明
為了了解本市居民在水果市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查時(shí)間20xx年9月24日至25日。調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查。本次調(diào)查的樣本總數(shù)是200人。調(diào)查工作結(jié)束后,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析與總結(jié),調(diào)查報(bào)告如下:
二、調(diào)查目的
了解消費(fèi)者對(duì)水果的需求,喜歡程度和對(duì)未來(lái)水果市場(chǎng)發(fā)展的看法。將調(diào)查結(jié)果結(jié)合當(dāng)前實(shí)際對(duì)水果市場(chǎng)做出相應(yīng)調(diào)整,從而滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求和要求,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大水果市場(chǎng)的目的。
三、調(diào)查對(duì)象的基本情況
樣品類屬情況:在有效樣本中女性120人,占總比例60% ;男性80人,占總比例40% 。 個(gè)人收入情況: 500以下占總比例10%;500~1500占總比例10%;1500~3000占總比例70%; 3000~4500占總比例5%;4500以上占總比例5% 。本次調(diào)查結(jié)果顯示,本市總的消費(fèi)偏低,商家在定價(jià)時(shí)要根據(jù)消費(fèi)者的收入情況慎重定價(jià)。
四、調(diào)查小組組員介紹
xxx、xxx、xx。
五、調(diào)查范圍
東華理工北區(qū),洪客隆,撫河,步步高,東華理工南區(qū)附近。
六、調(diào)查內(nèi)容
1.水果總類:蘋果、枇杷、山竹、葡萄、榴蓮、芒果、香蕉、荔枝、 火龍果、柑橘。
2.喜歡的水果;
3.喜歡水果的原因;
4.購(gòu)買水果時(shí)擔(dān)心的問(wèn)題;
5.每周用于購(gòu)買水果的支出;
6.哪個(gè)季節(jié)購(gòu)買水果更頻繁;
7.對(duì)水果的依賴程度;
8.購(gòu)買是水果最注重什么。
9.促銷和廣告對(duì)水果銷售的影響
10.水果以后的發(fā)展前景
七、調(diào)查結(jié)果
1.我們可以通過(guò)許多促銷方式提高水果銷售量,比如水果打折、會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)等。
2.大部分消費(fèi)者還是愿意購(gòu)買環(huán)保水果產(chǎn)品。
3.消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品還是充滿好奇,都會(huì)嘗試購(gòu)買。
4、季節(jié)也會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買水果以及水果的銷售量和價(jià)格。
5、通過(guò)此次對(duì)市場(chǎng)各類水果的調(diào)查,我們可以明確看到,水果消費(fèi)市場(chǎng)的前景相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較優(yōu)越的。關(guān)鍵是我們要抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,解了消費(fèi)者的需求。不同的的消費(fèi)者在不同的季節(jié)對(duì)水果的各類的產(chǎn)品有不同的需求,那么要去滿足消費(fèi)者的實(shí)際的需求。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,顯然,蘋果,香蕉的市場(chǎng)占有率相對(duì)其他水果品種較高,葡萄,芒果等類產(chǎn)品相對(duì)較低,但是還是同樣很受消費(fèi)者青睞。其他類水果,比如荔枝和柑橘所占比例各達(dá)10.266%和14.073%。
6、水果是是補(bǔ)充人體機(jī)能的重要的物質(zhì)之一,消費(fèi)者必不可少得需求。對(duì)一系列數(shù)據(jù)分析,目前的水果市場(chǎng)發(fā)展空間很大,但前提是要去了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理,消費(fèi)需求,對(duì)各類水果做出一些符合當(dāng)前市場(chǎng)的措施調(diào)整,盡可能的縮小各類水果比例,改進(jìn)水果質(zhì)量,從而提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。 歲的年齡段;
7、在所調(diào)查的消費(fèi)者人群中,消費(fèi)者喜愛(ài)水果的程度的年齡段從大到小依次為:18歲到30歲,30歲到45歲,18歲以下;百分之四十。而當(dāng)他們購(gòu)買水果時(shí),最注重的還是質(zhì)量第一,其次便是口味和價(jià)格。由此可以出五十至一百之間的消費(fèi)者還是比較少的留問(wèn)題。隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的高科技發(fā)展,農(nóng)藥殘留的問(wèn)題也越來(lái)越受到大家的重視。其次便是水果的不新鮮問(wèn)題。 消費(fèi)者在路邊攤購(gòu)買水果的比例是最大的,占百分之二十八。因?yàn)槁愤厰偙瘸袝?huì)更方便
第五篇:水果市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
20xx年4月19日,縣政府副縣長(zhǎng)蔣述衛(wèi)、縣政府助理調(diào)研員潘芝勤等縣領(lǐng)導(dǎo)在信合三樓會(huì)議室組織召開(kāi)了全縣水果流通座談會(huì),水果銷售大戶、橙類種植大戶代表以及黨政社會(huì)人士代表共40人參加會(huì)議。各代表討論了我縣當(dāng)前水果種植情況和銷售中存在的問(wèn)題,并對(duì)我縣水果的種植、流通工作等情況提出了很好的意見(jiàn)和建議,蔣述衛(wèi)副縣長(zhǎng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)。
一、水果種與銷問(wèn)題
(一)我縣水果種植。據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)上報(bào)和抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,目前全縣水果種植面積為36.32萬(wàn)畝,20xx年全縣水果總產(chǎn)量41.21萬(wàn)噸。其中嶄討種裁婊9.61萬(wàn)畝,年產(chǎn)量19.13萬(wàn)噸;月柿種植面積9.66萬(wàn)畝,年產(chǎn)量9.14萬(wàn)噸;沙田柚種植面積7.47萬(wàn)畝,年產(chǎn)量4.04萬(wàn)噸;橙類種植面積6.27萬(wàn)畝,年產(chǎn)量5.77萬(wàn)噸;桃李等其它水果種植面積3.3萬(wàn)畝,年產(chǎn)量2.46萬(wàn)噸。
(二)銷售問(wèn)題。目前,我縣沙田柚、嶄滔垡呀采壤嗨坌問(wèn)葡嗟毖暇蟛糠侄濟(jì)揮邢鋈ィ世習(xí)逡埠萇?。其主覞}閡皇鞘諧∩纖分紙隙啵寤髯懦壤嗍諧。歡俏蟻氐某壤嘀饕切祿岢齲淙惶鷂肚銥詬薪蝦茫鐾沸 ⑸蟛睿け∽訊嗍秤貌環(huán)獎(jiǎng)?;葍S嗣竅嚴(yán)骯叩撓跋歟戎壤啵嗣歉不妒秤梅椒銜獎(jiǎng)愕鈉淥凰氖遣珊蟠砑爸說(shuō)牟蛔悖晃迨巧唐坊淼牧Χ炔還弧
二、建議
水果種和銷是相輔相成的,市場(chǎng)需要什么就種什么,種得好了才能賣得好。而我縣多數(shù)果農(nóng)種植水果的技術(shù)跟不上,觀念跟不上,投入也跟不上,不能產(chǎn)生顯著效益。政府和有關(guān)部門要多加以引導(dǎo),加大技術(shù)和資金的投入。
(一)種植方面
1、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)問(wèn)題。建議有關(guān)部門制作水果無(wú)公害生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程光盤,同時(shí)制作掛歷、日歷或小冊(cè)子,發(fā)放到千家萬(wàn)戶,做到家喻戶曉。
2、品種、土壤改良問(wèn)題。指導(dǎo)果農(nóng)轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行品種、土壤改良,特別是橙類水果的改良問(wèn)題,進(jìn)行對(duì)比、輪換改種和增施有機(jī)肥、農(nóng)家肥改良土壤,這是市場(chǎng)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。
3、修剪、疏果問(wèn)題。農(nóng)技部門要加強(qiáng)對(duì)果農(nóng)進(jìn)行無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),尤其是修剪技術(shù)、疏果技術(shù)的指導(dǎo)。
4、保果問(wèn)題。采果前,業(yè)務(wù)部門要對(duì)保果用藥做好宣傳,要出動(dòng)宣傳車,對(duì)好的保果藥水用法用量要做好宣傳推廣。
5、采收、催熟劑問(wèn)題。水果應(yīng)在成熟期以后才采收,甜度、黃度等要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),以確保水果品質(zhì),同時(shí)縣內(nèi)水果應(yīng)當(dāng)禁止使用催熟劑,否則會(huì)影響水果品質(zhì),從而影響到水果銷售。
6、技術(shù)推廣問(wèn)題。希望政府每年舉辦果品評(píng)比,通過(guò)評(píng)比,把水果種植能手組織起來(lái),宣傳推廣先進(jìn)的水果種植技術(shù),以提高水果品質(zhì)。同時(shí),還可以通過(guò)水果客商,把這些優(yōu)質(zhì)水果推銷出去,樹(shù)好品牌。
7、果品品質(zhì)問(wèn)題。應(yīng)多向群眾宣傳,讓群眾知曉目前只有從產(chǎn)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量,提高果品品質(zhì),才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
8、示范點(diǎn)的建設(shè)問(wèn)題。多搞幾個(gè)大型的無(wú)公害水果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范點(diǎn),吸引果商與果農(nóng)簽訂購(gòu)銷協(xié)議,技術(shù)部門實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),讓果農(nóng)在種植、用藥、施肥、修剪、疏果等各方面都能得以規(guī)范。以點(diǎn)帶面,輻射全屯乃至全村。
(二)銷售方面
1、注重包裝效果、分級(jí)售果問(wèn)題。從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果分級(jí)包裝銷售,打臘包裝,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要正確引導(dǎo)群眾分級(jí)售果。
2、品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊(cè)、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。目前市場(chǎng)上主要果品是時(shí)令新鮮水果(西瓜、香蕉、波蘿、早李、枇杷、最多是蘋果、雪梨等),傳統(tǒng)的新會(huì)橙市場(chǎng)不好,可以暫時(shí)打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)。主動(dòng)打開(kāi)我國(guó)北方市場(chǎng),目前我縣已在武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、北京、沈陽(yáng)、岳陽(yáng)等地方進(jìn)行了恭城水果品牌的宣傳。建議今年在武漢、鄭州、石家莊三個(gè)城市設(shè)立恭城水果專營(yíng)店。
4、多吸引老板。轉(zhuǎn)變思想意識(shí),加強(qiáng)發(fā)揮銷售協(xié)會(huì)、銷售大戶的作用,充分利用走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要坐等上門。
5、不要有惜售思想。要加強(qiáng)宣傳,克服銷售低價(jià)格不售(惜售思想)觀念,只要有合適的價(jià)格(根據(jù)質(zhì)量定價(jià))即可銷售。
6、規(guī)范水果市場(chǎng)。有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作,維護(hù)市場(chǎng)秩序,防止強(qiáng)買強(qiáng)賣問(wèn)題的出現(xiàn)。因?yàn)椴糠止r(nóng)銷售水果時(shí),面果和底果完全不一樣,柿餅和柑橙銷售時(shí)這類問(wèn)題比較突出。
7、大力培育水果“龍頭企業(yè)”,加大水果營(yíng)銷商業(yè)化力度,把水果銷售發(fā)展成為產(chǎn)業(yè),形成企業(yè)化經(jīng)營(yíng),做強(qiáng)做大。
8、加大銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度。通過(guò)多種形式組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(屯)三級(jí)若干銷售協(xié)會(huì),建立成一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。
第六篇:市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
1.引言
龍洞作為廣州天河區(qū)一個(gè)郊區(qū)城鎮(zhèn),雖然距離市區(qū)較遠(yuǎn),但是交通方便,路況較好,極少塞車的情況,因此,聚居了大量的外來(lái)務(wù)工人員。同時(shí)也是廣州大中院校云集的地方,僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學(xué)、廣東司法警官學(xué)院、廣東金融學(xué)院等高校。龍洞不僅人口眾多,而且高度集中在25歲左右,單身的青年男女是主要的群體,具有一定的消費(fèi)能力。
隨著人民生活水平的提高,特別是衛(wèi)生健康意識(shí)的覺(jué)醒,大家對(duì)貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高,無(wú)論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對(duì)于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是,大家獲得這一類洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過(guò)商場(chǎng)或者是便利店,質(zhì)量、價(jià)格、品牌都比較繁雜,無(wú)法對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行更深層次的細(xì)分、挖掘。因此,我們覺(jué)得在龍洞開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣店,不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益,也可以繼續(xù)提高人們?cè)谙词闷废M(fèi)上的意識(shí)。
2.調(diào)查方法
研究龍洞街開(kāi)設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策,需要針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進(jìn)行分析。進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查是,我們是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行抽樣調(diào)查;現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過(guò)統(tǒng)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商鋪的人流量、零售額等方面的資料,同時(shí)也需借助一些可信的二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
問(wèn)卷調(diào)查的取樣點(diǎn)包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查總計(jì)300份,有效回收297份。其中以上取樣點(diǎn)各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對(duì)比的方式,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們會(huì)在下文提及。
3.結(jié)果與局限性
3.1需求狀況分析
在我們調(diào)查的150名學(xué)生中,接近48.7%的學(xué)生洗漱用品的月平均消費(fèi)額在30元以下,44%的月月平均消費(fèi)額在30至50元中,也有5.3%的同學(xué)月平均消費(fèi)在50至100元,有2%的同學(xué)月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中,雖然月收入集中在1000至3000元這一檔,但是花在購(gòu)買洗漱用品的費(fèi)用上卻沒(méi)有明顯的提高,43.3%花在洗漱用品的月平均消費(fèi)額為30元一下,37.8%月平均消費(fèi)額在30至50元這一檔,13.3%月平均消費(fèi)額在50至100元,有5.6%月消費(fèi)額在100元以上。從我們對(duì)龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來(lái)看,他(她)們的月收入也集中在1000至3000元這一檔,但是他們對(duì)洗漱用品的消費(fèi)支出明顯比學(xué)生、街坊高一個(gè)檔次。在我們調(diào)查的60人中,有63%月平均消費(fèi)額達(dá)到了50至100元,還有25%月平均消費(fèi)額在100元以上,在30至50元這一檔中則有8.7%,只有3.3%月平均消費(fèi)額在30元以下。
總的來(lái)說(shuō),35.59%的月平均消費(fèi)額在30元以下,30.51%在30至50元中,23.73%在50至100元中,10.17%在100元以上。這說(shuō)明龍洞洗漱用品的市場(chǎng)高度集中在中低端用戶,同時(shí)也有少量較高要求的顧客。我們通過(guò)對(duì)龍洞村委會(huì)的走訪,獲知龍洞附近有十幾所高校,常住人口5萬(wàn),加起學(xué)生差不多二十萬(wàn)人口,消費(fèi)群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果,也基本印證了這一消費(fèi)特點(diǎn)。
由于龍洞年輕人口占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),年輕人在洗漱用品的消費(fèi)上也頗為可觀,另一方面從我們的問(wèn)卷調(diào)查也可以知道,有一大部分人對(duì)洗漱用品的使用以及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí)并沒(méi)有深入的了解,如果這部分人加深對(duì)洗漱用品的了解無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的需求。因此我們可以斷定,龍洞洗漱用品的市場(chǎng)需求比較大,通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分和開(kāi)發(fā)則會(huì)有更加可觀的經(jīng)濟(jì)利益。
3.2現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析
為了進(jìn)一步的分析我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小,但是人流量非常大,而且購(gòu)買的消費(fèi)者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人??赡芤淮蝺H僅購(gòu)買一條毛巾這樣的小商品,也可能一次性購(gòu)買多種類的生活用品。由此,我們推斷不少購(gòu)買的消費(fèi)者不一定是有計(jì)劃的,而是逛街時(shí)臨時(shí)決定購(gòu)買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價(jià)格優(yōu)惠的特點(diǎn)也吸引了相當(dāng)多關(guān)注品牌和價(jià)格的消費(fèi)者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場(chǎng),消費(fèi)者則沒(méi)有明顯的年齡傾向,分布比較均勻,各種年齡段的消費(fèi)者都有。比較明顯的優(yōu)勢(shì)在于不少家庭主婦始終鐘情于商場(chǎng),往往以家庭為單位選購(gòu)大量的生活用品;而且商場(chǎng)一般都推出會(huì)員制的優(yōu)惠措施,對(duì)于經(jīng)常在商場(chǎng)選購(gòu)商品的消費(fèi)者有較大的吸引力。
3.3優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析
由以上需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),在龍洞開(kāi)設(shè)意見(jiàn)洗漱用品專賣店最大的優(yōu)勢(shì)可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場(chǎng)。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在選購(gòu)洗漱用品時(shí),64.4%的消費(fèi)者首先考慮質(zhì)量,25.4%的消費(fèi)者首先考慮品牌,分別有5.1%的消費(fèi)者會(huì)首先考慮價(jià)格或者購(gòu)買點(diǎn)的便利。由此,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)貼身使用的洗漱用品還是非??粗仄滟|(zhì)量和品牌的,而對(duì)價(jià)格則不是非常敏感,對(duì)購(gòu)買點(diǎn)是否便利的不關(guān)注則驗(yàn)證了多數(shù)消費(fèi)者并沒(méi)有在便利店選購(gòu)洗漱用品的結(jié)論。作為專賣洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費(fèi)者更直接的信任感,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的不敏感則為專賣店專注品牌及價(jià)格提供了一定的可操作的空間。
同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的使用、特別是對(duì)人體健康的影響并沒(méi)有明顯的消費(fèi)意識(shí),如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費(fèi)者更科學(xué)、更認(rèn)真地對(duì)待洗漱用品的消費(fèi),那么這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)得到進(jìn)一步的開(kāi)發(fā),同時(shí)以專心、專注、專業(yè)為口號(hào)的洗漱用品專賣店則會(huì)成為最大的受益者。
但是,大量的商場(chǎng)依然有其不可動(dòng)搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。商場(chǎng)在采購(gòu)以及對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力較高,能夠有效的控制成本,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì);商場(chǎng)的洗漱用品與其他生活用品一起出售,在購(gòu)買上更有便利性,也能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時(shí),商場(chǎng)一般都會(huì)推行會(huì)員優(yōu)惠制度,提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度;最后,龍洞不少商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的比較早,不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢(shì),同時(shí)也形成了大量比較成熟、忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
嬌蘭佳人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于大量的年輕女士的消費(fèi)者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著,通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類上,比一般的商場(chǎng)有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營(yíng),消費(fèi)層次比商場(chǎng)更為完善,無(wú)論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營(yíng)。由于連鎖經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一采購(gòu),對(duì)供應(yīng)商也有一定的討價(jià)還價(jià)的能力,所以在價(jià)格上也有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),店面較小,人力資源的投入可以做得更專注,更重視對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn),因此在服務(wù)上比商場(chǎng)有更大的優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn),在龍洞開(kāi)設(shè)洗漱用品的專賣店,可能會(huì)受到商場(chǎng)和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的洗漱用品專賣店,如果沒(méi)有良好的供應(yīng)商,會(huì)在價(jià)格上處于劣勢(shì);如何打破原有消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費(fèi)的習(xí)慣也是一個(gè)非常大的問(wèn)題。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45.76%的受訪者會(huì)考慮經(jīng)常在該店購(gòu)買洗漱用品,23.73%的受訪者則不會(huì),30.51%的受訪者則認(rèn)為很難說(shuō)(如下圖)。這個(gè)結(jié)果顯示情況還是比較樂(lè)觀的??偟膩?lái)說(shuō),在龍洞開(kāi)設(shè)一家洗漱用品專賣店是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
3.4局限性分析
我們的調(diào)查問(wèn)卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過(guò)程中,將龍洞主要的三個(gè)群體——高校學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開(kāi)來(lái)做具體的分析,但是我們也不能保證在以上三個(gè)地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的。同時(shí),我們也比較難于估計(jì)這部分的誤差達(dá)到怎樣的水平,因此并不排除會(huì)對(duì)調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。
在對(duì)嬌蘭佳人、龍洞的各大商場(chǎng)進(jìn)行走訪時(shí),我們主要通過(guò)觀察法細(xì)數(shù)在選定的時(shí)間內(nèi)其人流量,根據(jù)一般的消費(fèi)金額大約推斷這些店鋪商場(chǎng)在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實(shí)際的情況可能會(huì)有較大的差別。
同時(shí),在對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的回收上,由于我們的在設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒(méi)有明顯互斥的問(wèn)題去一一驗(yàn)證每一份問(wèn)卷調(diào)查是否有效,只能通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的第五、八、九題的作答情況,根據(jù)一般的常理推斷,剔除一些無(wú)效的問(wèn)卷??偟亩?,尺度放的比較寬,因此不排除一小部分無(wú)效的問(wèn)卷對(duì)我們的最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。
4.結(jié)論與建議
4.1是否可行
由我們對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析,以及對(duì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的考量,剔除調(diào)查過(guò)程中一些局限性因素的影響,我們認(rèn)為在龍洞開(kāi)設(shè)一家洗漱用品專賣店不僅是可行的,而且是必要的。開(kāi)設(shè)一間洗漱用品的專賣店首先是市場(chǎng)的要求,盡管龍洞有不少商場(chǎng)、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時(shí)也有大量的士多便利店,但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。其次,開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣店也是消費(fèi)者的要求,據(jù)我們對(duì)龍洞街商場(chǎng)、日用品專賣店、便利店考察,這些店鋪對(duì)洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高,產(chǎn)品也主要集中在中低端,無(wú)法滿足多元化消費(fèi)者的需要,同時(shí)隨著消費(fèi)者在這方面消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒,這種供需矛盾將會(huì)日益突出,因此,開(kāi)設(shè)一間洗漱用品專賣店恰好能彌補(bǔ)這一空白,同時(shí)對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注洗漱健康的消費(fèi)意識(shí)的提高也有推波助瀾的作用。
4.2選址決策
根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對(duì)未來(lái)發(fā)展的傾向的推定,我們假定了幾個(gè)候選地點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比,并最終決策。三個(gè)地方分別為,在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位;在君怡酒店底層面對(duì)新建商業(yè)廣場(chǎng)的鋪位;在新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)二樓的鋪位。
總的來(lái)說(shuō),龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各種輔助性設(shè)施完善,人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì),一方面可以直接的吸引習(xí)慣在在嬌蘭佳人選購(gòu)生活日用品的習(xí)慣,一定程度上降低了首次宣傳的成本;但是,劣勢(shì)也是明顯的,因?yàn)橹苯优c嬌蘭佳人競(jìng)爭(zhēng),如果未能有效的吸引消費(fèi)者,造成與嬌蘭佳人人流量強(qiáng)烈的對(duì)比,則很難扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的失敗。
我們認(rèn)為龍洞新建的商業(yè)廣場(chǎng)很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在成本上,新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)高出一個(gè)層次。但是,新建的商業(yè)廣場(chǎng)會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)中心則是無(wú)疑的,它可以進(jìn)一步細(xì)分龍洞的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,選址在新建的龍洞商業(yè)中心,在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但是在價(jià)格成本上的控制難度也會(huì)是最大的。
在君怡酒店底層的選址,我們則認(rèn)為是不必要的,一來(lái)此處的鋪位成本較高,但是人流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如龍洞商業(yè)步行街,同時(shí)周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多,開(kāi)設(shè)洗漱用品專賣店顯然不協(xié)調(diào);雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場(chǎng)的啟用,這一帶鋪位的人流量會(huì)逐步旺起來(lái),但是面對(duì)龍洞步行街和商業(yè)廣場(chǎng)的夾擊,最終有可能陷入高不成低不就的困境中。
4.3營(yíng)銷方式選擇
從我們調(diào)查的情況來(lái)看,我們覺(jué)得要在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣店,關(guān)鍵在于營(yíng)銷。根據(jù)我們問(wèn)卷調(diào)查顯示,有33.3%的消費(fèi)者不會(huì)定期的更換毛巾、牙刷。有47.7%的消費(fèi)者較詳細(xì)的了解過(guò)關(guān)于洗漱用品的使用及對(duì)人體健康的影響等方面的知識(shí),有16.9%沒(méi)有了解過(guò)且認(rèn)為沒(méi)有必要了解,有35.4%沒(méi)有了解過(guò),但希望盡快了解。這顯示有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)洗漱用品的健康消費(fèi)并不是很在意。也就是說(shuō)很多消費(fèi)者在洗漱用品這方面的消費(fèi)是比較隨意的,消費(fèi)的額度也相對(duì)比較低,因此有一部分潛在的市場(chǎng)并沒(méi)有開(kāi)發(fā)起來(lái)。
根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣,以及預(yù)期可能改變的方向。我們認(rèn)為通過(guò)宣傳科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的訴求的營(yíng)銷方式是比較有效的。同時(shí)要體現(xiàn)出洗漱用品專賣店專業(yè)、專注、專心的特點(diǎn)。具體而言,可以通過(guò)如下的做法:
首先,要加強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費(fèi)的科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)和社區(qū)、高校社團(tuán)的合作,將科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的意識(shí)推向社區(qū)、校園。
其次,要加強(qiáng)員工的素質(zhì)。我們聘請(qǐng)的導(dǎo)購(gòu)人員不能太多,但在對(duì)洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì),能為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的知識(shí)。要對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn),適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整導(dǎo)購(gòu)的方向。
最后,要有一名專業(yè)的牙醫(yī),可以為消費(fèi)者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費(fèi)者及時(shí)更換牙刷。通過(guò)這種方式,把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區(qū)分出來(lái),獲取消費(fèi)者的信任。
為了穩(wěn)定客源,推廣我們洗漱用品專賣店的科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的觀念,我們還應(yīng)該通過(guò)會(huì)員制的方式加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。為消費(fèi)者的個(gè)性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫(kù),這樣才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),64.4%的消費(fèi)者在選購(gòu)洗漱用品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量,有25.4%的消費(fèi)者首先考慮的是品牌,分別有5.1%的消費(fèi)首先考慮價(jià)格和品牌。這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買洗漱用品時(shí)很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的,因此我們?cè)谏唐返馁|(zhì)量上一定要有保障,同時(shí)要有多種多樣的品牌供消費(fèi)者選擇。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格并不是很敏感,所以我們可以適當(dāng)提供相對(duì)比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣店區(qū)分出來(lái),同時(shí)也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費(fèi)的需要,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費(fèi)者消費(fèi)的層次,最終實(shí)現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤(rùn)的目標(biāo)。
4.4供應(yīng)商與成本控制
作為一間洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量的控制上無(wú)疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先,在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對(duì)方的商業(yè)信譽(yù),選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商;其次,也要加強(qiáng)完善合同約束,把一般的商業(yè)道德上升到法律保護(hù)的高度;最后,在洗漱用品專賣店的前期經(jīng)營(yíng),由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源,在對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力上必然是相對(duì)缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù),可以適當(dāng)?shù)囊员韧袠I(yè)相對(duì)高的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時(shí)不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。當(dāng)然,隨著客源的穩(wěn)定,對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力會(huì)增強(qiáng),從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。
為了有效的控制成本,我們還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臏p少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量,把更多的資源投入到對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導(dǎo)購(gòu)人員的數(shù)量可以使消費(fèi)者有適當(dāng)?shù)淖杂蛇x址空間,當(dāng)然要確保當(dāng)消費(fèi)者有任何疑問(wèn)的時(shí)候都能得到滿意的解答。
結(jié)語(yǔ)
龍洞有五萬(wàn)的常住人口,有接近十五萬(wàn)的高校學(xué)生,同時(shí)還有許多在龍洞居住的外來(lái)務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費(fèi)品,這個(gè)市場(chǎng)只會(huì)隨著人們的健康消費(fèi)意識(shí)的提高而不斷擴(kuò)大。作為以年輕人為主的龍洞消費(fèi)市場(chǎng),其消費(fèi)意識(shí)比較前衛(wèi),同時(shí)消費(fèi)者也更容易受到科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的影響了,提供了改變洗漱用品消費(fèi)意識(shí)的更大可能性。
同時(shí),我們也認(rèn)為商品的出售有集中化的趨勢(shì)。作為選購(gòu)品的家電、衣服等已經(jīng)先后出現(xiàn)了集中買賣的大賣場(chǎng)。當(dāng)然,由于日用品的特殊性,實(shí)行集中化經(jīng)營(yíng)的模式會(huì)相對(duì)滯后,但從商品營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,實(shí)現(xiàn)集中化經(jīng)營(yíng)也是一種必然。因此,通過(guò)專賣店的形式使洗漱用品集中起來(lái)經(jīng)營(yíng)也適應(yīng)了商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
如果能夠在龍洞成功經(jīng)營(yíng)一間洗漱用品專賣店,還可以在廣州的其他地區(qū),如五山、大學(xué)城等高校云集的地方開(kāi)設(shè)連鎖店,進(jìn)一步提高品牌和知名度,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。