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第一篇：車間質量月的活動總結

為響應公司20XX年“質量月”活動要求，推進“質量月”活動各項措施的落實，在質量月活動中，作為公司對外經(jīng)營“門面”單位，車間一直致力為服務質量、技術技能質量提高、實現(xiàn)“用戶零抱怨”目標，樹立安彩加氣站在同行業(yè)中的品牌形象。下面是XX車間組織開展質量月活動細則：

一、質量月會議：

1、9月3日圍繞公司20XX年“質量月”活動通知內(nèi)容，車間依據(jù)加氣站工作特點，召開提高操作技能及服務質量為主的“質量月”活動專題會議。

2、車間于9月12日召開主題會議，要求全站人員人人以身作則，嚴格要求自己，在質量月中嚴把質量關，以服務質量提升促進銷售氣量的提高。

3、9月27日車間召開“質量月”階段性總結會議，員工踴躍對近期學習的質量管理知識、消防安全知識及質量月技能大比武活動、參加消防安全知識網(wǎng)絡大賽等情況進行交流。車間希望大家通過“質量月”活動，加強業(yè)務建設，大力開展崗位練兵和專業(yè)技術學習。

二、宣傳形式

車間懸掛“堅持以質取勝，提高競爭實力”的`.質量月宣傳標語，在站區(qū)張貼質量月宣傳畫報、制作質量月板報、對司機進行質量宣傳等多種形式地宣傳質量月活動。

三、質量安全隱患排查

1、天氣轉涼，加大對暴露于室外的加氣柱、加氣機等設備檢查和隱患排除力度，9月5日對存在隱患的6號加槍上的拉斷閥進行更換。

2、維修系組織員工于9月7日-13日，對全站設備進行保養(yǎng)維修，對3#壓縮機進行注油維修，確保壓縮機排氣溫度穩(wěn)定，各設備運行穩(wěn)定。

3、開展人人查一起違反質量工作的行為活動，每班交接班前進行例行檢查、自糾自查、隱患排查，隱患檢查及排除結果通報全車間。

4、9月18日，點檢人員發(fā)現(xiàn)2#壓縮機進氣閥門出現(xiàn)泄露，且較為嚴重，經(jīng)請示車間領導，對其進行緊急維修，確保設備可靠運行。

5、對加槍接地線進行隱患排查、規(guī)整，對加槍軟管上的吊裝設備實施除銹、防腐處理；對站內(nèi)設備及照明系統(tǒng)進行全面檢查，將所發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。

四、降費提質，節(jié)能增效

1、車間積極開展質量月“降費提質、節(jié)能增效”為內(nèi)容活動：為節(jié)省大修費用，車間組織維修系人員對站區(qū)外露的管道及附屬部件進行除銹、防腐、刷漆；為保證加氣機高壓軟管進行定期更換工作順利進行，提前將加氣高壓軟管及接地線、放散管等附件穿入保護軟管備用。

2、按照大修計劃，車間的三臺壓縮機冷卻水系統(tǒng)均需做除垢處理。為了不影響生產(chǎn)，車間根據(jù)廠家提供的施工預案，采用了三臺壓縮機不停機輪流作業(yè)的方法，對站內(nèi)三臺壓縮機進行除垢清洗工作。在施工過程中，維修系按照車間要求，與施工單位結合，制定詳細施工預案以及相關安全措施，通過本次施工，維修人員學習了新知識，增長了新才干，提高了維修水平。

3、對公司末站內(nèi)閥門進行更換，利用上午非高峰時間，通過事前精心準備、更換過程中嚴密組織，快速、順利地完成了更換任務，未對生產(chǎn)和銷售造成影響。

五、提升服務質量

1、為增加銷售量和提高服務質量，車間擬制員工改裝燃氣汽車分析報告，安排人員到公司各部門進行送發(fā)和現(xiàn)場調(diào)查，以其集思廣益更好服務于廣大員工。

2、車間對來加氣司機進行客戶滿意度調(diào)查，開展“用戶零抱怨”評比活動，并組織進行質量管理知識學習，提高員工關注質量，提高服務質量的積極主動性。

六、技能比武：

9月17日-9月21日車間舉行了以加氣充裝技能和服務規(guī)范為主題的“質量月”技術、技能大比武，加氣運轉系員工以班組為單位進行比賽，車間領導現(xiàn)場評審，大比武活動產(chǎn)生的一、二、三名，通過這次活動不僅培養(yǎng)和提高了員工的操作技能和素質水平，更促進了加氣站生產(chǎn)安全穩(wěn)定運營。

七、質量培訓：

在車間全體員工中開展全面質量管理培訓教育，使全體員工參與車間質量管理活動，號召員工對車間質量管理方面多提寶貴意見。

XX車間通過質量月各項活動的開展，不僅使員工提高了自身質量意識，練就了扎實的基本功，促進了銷售氣量的提升；更使“以客戶為中心，樹立品牌、信譽為重”的中心思想，在XX車間的質量月活動中得到進一步的升華。