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第一篇：酒店客房管理系統(tǒng)的開(kāi)題報(bào)告模版

客房管理系統(tǒng)

開(kāi)題報(bào)告

一、綜述

（本課題研究的意義、研究的現(xiàn)狀及已有成果）

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，給酒店業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類(lèi)軟件，全憑原始的手工記錄管理，導(dǎo)致效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，客人預(yù)定操作繁瑣。所以B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)不可缺少的現(xiàn)代工具。 現(xiàn)代化酒店是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，酒店業(yè)的發(fā)展，直接支持著城市經(jīng)濟(jì)的繁榮、旅游業(yè)的興旺和廣大市民的生活需要，同時(shí)也是城市建設(shè)現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。全球都把現(xiàn)代化酒店管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，酒店在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)用戶(hù)通過(guò)電話(huà)預(yù)約或親自前往酒店預(yù)訂客房，服務(wù)員人工填寫(xiě)客房預(yù)定表進(jìn)行客房預(yù)定的傳統(tǒng)模式已經(jīng)十分落后，滿(mǎn)足不了現(xiàn)代人的需要。對(duì)那些在外地的旅客來(lái)說(shuō)，他們十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套設(shè)施和環(huán)境來(lái)決定預(yù)訂酒店房間，以節(jié)約他們寶貴的時(shí)間，而且面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，酒店業(yè)要發(fā)展就需要盡力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的步伐。B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客人在線預(yù)定客房，后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整管理。因?yàn)镮nternet基于TCP/IP協(xié)議，它可以跨越當(dāng)前幾乎所有的平臺(tái)。在任何平臺(tái)上只需要安裝一個(gè)瀏覽器，可以簡(jiǎn)單的移植到任何平臺(tái)上，就可以訪問(wèn)Web服務(wù)器，解決了用戶(hù)預(yù)定操作繁瑣，酒店管理信息量大，處理效率低，準(zhǔn)確度差的問(wèn)題。極大的方便了客人的預(yù)定和酒店的管理。

國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)最早是于70年代初發(fā)展起來(lái)的，到了80年代，國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)，如EECO(Electronic Engineering CO.)、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整個(gè)模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全?，F(xiàn)在，國(guó)外酒店正向個(gè)性化方向發(fā)展，酒店按其經(jīng)營(yíng)方式可以分為商務(wù)型酒店、長(zhǎng)住型酒店、度假型酒店等等；按其經(jīng)營(yíng)形式可分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)飯店、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)飯店等。而且產(chǎn)生了一大批國(guó)際級(jí)的聯(lián)號(hào)飯店，如希爾頓（Hilton Hotels Corp）、謝拉頓（Sheraton Corp）、假日（Holiday Corp）、凱悅（Hyatt Hotel Corp）等集團(tuán)公司的世界飯店。 國(guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初開(kāi)始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系的金國(guó)芬教授、西安交大和浙江省計(jì)算技術(shù)研究所。到了80年代中后期，隨著國(guó)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)管理技術(shù)的大規(guī)模引進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)正是在充分吸收國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際的情況下逐步發(fā)展成熟，到了90年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專(zhuān)職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。其中比較有影響的有杭州西歐Foxhis飯店管理系統(tǒng)、北京中軟好泰CSHIS管理系統(tǒng)、北京華儀飯店管理系統(tǒng)和廣州萬(wàn)迅千里馬飯店管理系統(tǒng)。

到了90年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在飯店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。

二、研究?jī)?nèi)容

（研究方向，研究?jī)?nèi)容、系統(tǒng)功能）

三、實(shí)現(xiàn)方法及預(yù)期目標(biāo)

（包括實(shí)施的初步方案、重點(diǎn)、難點(diǎn)及環(huán)境）

四、對(duì)進(jìn)度的具體安排

第 1-2周調(diào)研、構(gòu)思初步設(shè)計(jì)方案、工具環(huán)境選擇、準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告

第3周工具軟件下載、安裝，周末前提交開(kāi)題報(bào)告最終稿

第4周做進(jìn)一步的需求分析，搭建開(kāi)發(fā)環(huán)境，熟悉開(kāi)發(fā)工具，構(gòu)思總體設(shè)計(jì)的框架，

準(zhǔn)備前期的開(kāi)題報(bào)告和任務(wù)書(shū)檢查

第5周梳理設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵步驟并給出主要技術(shù)難點(diǎn)初步的解決思路，準(zhǔn)備系統(tǒng)的詳細(xì)

設(shè)計(jì)

第6周系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，編碼開(kāi)始

第7周編碼

第8周子模塊編碼與單元調(diào)試

第 9-10 周子模塊編碼及單元調(diào)試，準(zhǔn)備學(xué)校安排的中期檢查

第11周詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，完成各子模塊的編碼

第12周完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和調(diào)試，對(duì)各子模塊在單元調(diào)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行總體調(diào)試 第13周撰寫(xiě)畢設(shè)論文，周末前提交畢設(shè)論文初稿，對(duì)系統(tǒng)做完善性修改

第14周指導(dǎo)教師審閱論文、驗(yàn)收成果，根據(jù)指導(dǎo)教師意見(jiàn)修改論文并對(duì)系統(tǒng)做最終的

完善性修改。周末前提交論文最終稿(包括電子版)和軟件成果

第15周評(píng)閱教師審閱論文、驗(yàn)收成果，答辯準(zhǔn)備開(kāi)始

第16周準(zhǔn)備答辯及答辯

五、參考文獻(xiàn)

[1](美) 佩恩. ASP從入門(mén)到精通[M].北京：電子工業(yè)出版社，2005年1月

[2] 郭瑞軍等.ASP數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)實(shí)例精粹[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006年5月

[3] 蓋天宇等.ASP數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)案例精選[M].北京：人民郵電出版社，2007年1月

[4] 韓國(guó)峰等.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例精粹(ASP版)[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，2006年7月

指導(dǎo)教師：（簽署意見(jiàn)并簽字）年月日

領(lǐng)導(dǎo)小組審查意見(jiàn)：

督導(dǎo)教師：（簽署意見(jiàn)并簽字）年月日

審查人簽字：年月日

第二篇：酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

摘要

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，給酒店業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)不可缺少的現(xiàn)代工具。

B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)共實(shí)現(xiàn)了6個(gè)主要的功能模塊：客房預(yù)訂幫助客人實(shí)現(xiàn)了在線客房預(yù)訂；客房管理用于管理客房信息；預(yù)訂管理用于管理客人的預(yù)訂業(yè)務(wù)；入住管理用于管理客人入住并記錄相關(guān)信息；消費(fèi)記賬將客人在酒店的所有消費(fèi)記入客人賬單；收銀退房實(shí)現(xiàn)客人結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用并退房。這些功能模塊基本上滿(mǎn)足了客人在酒店預(yù)訂、入住管理等方面的需求。

本文詳細(xì)介紹了酒店入住信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，共六章，分別是第一章引言，第二章理論基礎(chǔ)，第三章系統(tǒng)需求分析，第四章是課題的重點(diǎn)，主要講述系統(tǒng)設(shè)計(jì)，第五章講述了系統(tǒng)的實(shí)施及測(cè)試；第六章結(jié)論。

關(guān)鍵詞：B/S結(jié)構(gòu)；酒店入??；酒店預(yù)訂；客房管理；消費(fèi)記賬；收銀退房

1 引言

1.1 選題背景

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，給酒店業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類(lèi)軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，客人預(yù)訂操作繁瑣。所以B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)不可缺少的現(xiàn)代工具。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)最早是于70年代初發(fā)展起來(lái)的，到了80年代，國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整個(gè)模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全?，F(xiàn)在，國(guó)外酒店正向個(gè)性化方向發(fā)展，酒店按其經(jīng)營(yíng)方式可分為商務(wù)型酒店、長(zhǎng)住型酒店、度假型酒店等等；按其經(jīng)營(yíng)形式可分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)飯店、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)飯店等。而且產(chǎn)生了一大批國(guó)際級(jí)的聯(lián)號(hào)飯店，如希爾頓（Hilton

Hotels Corp）、謝拉頓（Sheraton Corp）、假日（Holiday Corp）、凱悅（Hyatt Hotel Corp）等集團(tuán)公司的世界飯店。

國(guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初開(kāi)始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系的金國(guó)芬教授、西安交大和浙江省計(jì)算技術(shù)研究所。到了80年代中后期，隨著國(guó)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)管理技術(shù)的大規(guī)模引進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)正是在充分吸收國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際的情況下逐步發(fā)展成熟，到90年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專(zhuān)職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。其中比較有影響的有杭州西歐Foxhis飯店管理系統(tǒng)、北京中軟好泰CSHIS管理系統(tǒng)、北京華儀飯店管理系統(tǒng)和廣州萬(wàn)迅千里馬飯店管理系統(tǒng)。

到了90年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在飯店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。

1.3 課題研究的意義

現(xiàn)代化酒店是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，酒店業(yè)的發(fā)展，直接支持著城市經(jīng)濟(jì)的繁榮、旅游業(yè)的興旺和廣大市民的生活需要，同時(shí)也是城市建設(shè)現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。全球都把現(xiàn)代化酒店管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，酒店在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)用戶(hù)通過(guò)電話(huà)預(yù)約或親自前往酒店預(yù)訂客房，服務(wù)員人工填寫(xiě)客房預(yù)訂表進(jìn)行客房預(yù)訂的傳統(tǒng)模式已經(jīng)十分落后，滿(mǎn)足不了現(xiàn)代人的需要。對(duì)那些在外地的旅客來(lái)說(shuō)，他們十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套設(shè)施和環(huán)境來(lái)決定預(yù)訂酒店房間，以節(jié)約他們寶貴的時(shí)間，而且面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，酒店業(yè)要發(fā)展就需要盡力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的步伐。B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客人在線預(yù)訂客房，后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整管理。因?yàn)镮nternet基于TCP/IP協(xié)議，它可以跨越當(dāng)前幾乎所有的平臺(tái)。在任何平臺(tái)上只需要安裝一個(gè)瀏覽器，可以簡(jiǎn)單地移植到任何平臺(tái)上，就可以訪問(wèn)Web服務(wù)器，解決了用戶(hù)預(yù)訂操作繁瑣，酒店管理信息量大，處理效率低，準(zhǔn)確度差等問(wèn)題。極大的方便了客人的預(yù)訂和酒店的管理。

2 系統(tǒng)需求分析

2.1 現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)描述

現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類(lèi)軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，即使功能再?gòu)?qiáng)大，客人需要預(yù)訂客房時(shí)都需自己親自到酒店去預(yù)訂或者是打電話(huà)到酒店預(yù)訂，操作比較繁瑣。

2.2 現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題分析

酒店入住信息管理系統(tǒng)的使用是否方便，運(yùn)行速度是否迅速，信息處理是否準(zhǔn)確，直接影響到客人能否及時(shí)獲得酒店客房信息和酒店的經(jīng)營(yíng)管理，然而，現(xiàn)在的系統(tǒng)顯然不能滿(mǎn)足這些

需求，它存在的主要問(wèn)題有：

(1) 客人使用很不方便?？腿祟A(yù)訂客房，需自己親自到酒店去預(yù)訂或者是打電話(huà)到酒店預(yù)訂，這顯然是對(duì)時(shí)間很大的浪費(fèi)；另外，若客人臨時(shí)有事，需要修改和取消自己的預(yù)訂也需那樣做，相當(dāng)麻煩。而在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，顯然是不科學(xué)的。

(2) 管理酒店的各種信息相當(dāng)困難。酒店的信息量越來(lái)越大，管理員要對(duì)客房、預(yù)訂、入住、結(jié)賬等信息進(jìn)行人工管理，工作量相當(dāng)大，如客人結(jié)賬退房時(shí)，要通過(guò)手工記錄的賬單計(jì)算客人的結(jié)賬金額，并修改客房信息。

(3) 處理效率低，準(zhǔn)確度差。采用人工方式，不但增加了工作量，浪費(fèi)了人力，更重要的是不可避免地會(huì)降低處理效率，且出錯(cuò)機(jī)率大。

2.3 提出解決方案

根據(jù)對(duì)現(xiàn)有酒店入住信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的分析，特提出以下解決方案：

(1)利用ASP.NET和C#編程語(yǔ)言，結(jié)合SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。建立一個(gè)酒店入住信息管理系統(tǒng)。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)IIS配置服務(wù)器的站點(diǎn)屬性，可以滿(mǎn)足客人在線查看客房的資料并且在線預(yù)訂客房。

(3)采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，將客房信息，客人預(yù)訂信息，入住信息，消費(fèi)信息等存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)表內(nèi)，實(shí)現(xiàn)信息分類(lèi)管理，并通過(guò)編程技術(shù)動(dòng)態(tài)改變數(shù)據(jù)信息。

(4)通過(guò)編程對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)表的訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)客人對(duì)不同信息進(jìn)行查詢(xún)。如：客人查詢(xún)其預(yù)定信息，只需訪問(wèn)預(yù)訂單，找到該客人的預(yù)訂信息，然后在用戶(hù)端的瀏覽器上顯示出來(lái)。并可實(shí)現(xiàn)預(yù)訂單的修改和取消。

所有功能的后臺(tái)處理對(duì)客人都是透明的，客人只需向服務(wù)器提出請(qǐng)求，系統(tǒng)就會(huì)迅速、及時(shí)提供所需信息，大大地方便了客人。同時(shí)，由于采用了計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，極大減輕了管理員工作量，提高了處理準(zhǔn)確度。

前臺(tái)模塊的功能：

客人進(jìn)入酒店網(wǎng)站的首頁(yè)，根據(jù)客房的類(lèi)型，查詢(xún)酒店的客房信息，并在網(wǎng)上完成了客房的預(yù)訂。

客人在預(yù)訂了客房后可通過(guò)客房編號(hào)查詢(xún)自己的訂單信息，也可以修改和刪除訂單。

3.后臺(tái)功能模塊

后臺(tái)模塊的功能:

(1)對(duì)酒店所有訂單的管理

(2)管理酒店的入住信息

(3)設(shè)置酒店的客房類(lèi)型和客房信息

(4)記錄入住客人的消費(fèi)信息，形成賬單

(5)完成客人的結(jié)賬退房

(6)添加管理員：主要是添加管理員名稱(chēng)和密碼，并設(shè)置角色

(7)刪除管理員

后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖

2.4 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

4.3.1客房預(yù)定功能

1、功能描述：

主要用于客人預(yù)訂客房時(shí)查詢(xún)客房的詳細(xì)信息。選擇“客房類(lèi)型”，單擊“搜索”按鈕，即可查詢(xún)酒店全部客房的狀態(tài)信息；也可點(diǎn)擊“查詢(xún)可預(yù)訂房間”查看酒店所有空房信息。

客人預(yù)訂客房時(shí)完成預(yù)訂資料的錄入，包括輸入預(yù)訂人姓名，聯(lián)系電話(huà)，信用卡號(hào)，預(yù)訂客房的編號(hào)，入住時(shí)間，離店時(shí)間，備注，選擇預(yù)訂客房類(lèi)型，單擊“預(yù)訂”按鈕，即可完成客房的預(yù)訂。

2、設(shè)計(jì)后運(yùn)行的界面如下所示：

第三篇：酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告_初稿

酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

選題的目的和意義：

近年來(lái)，隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展。而酒店在運(yùn)作期間，其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù)。這就需要提高服務(wù)質(zhì)量，盡可能做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門(mén)之間的信息交流和處理，減少手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)提供信息，以提高酒店辦公效率而開(kāi)發(fā)的。

國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀：

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)人民的收入不斷提高，，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也有很大的提高。各地把旅游業(yè)當(dāng)作本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。隨著Internet技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，市場(chǎng)對(duì)酒店管理系統(tǒng)軟件需求在不斷增加。

在80年代初發(fā)展起來(lái)的國(guó)內(nèi)的酒店管理系統(tǒng)逐步發(fā)展成熟，到90年代初期已形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)，產(chǎn)生了幾家專(zhuān)職從事賓館業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。到了90年代中后期，酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。

國(guó)外酒店集團(tuán)IT運(yùn)用的成功典范有：Marriott作為企業(yè)戰(zhàn)略一部分的收益管理系統(tǒng)，通過(guò)自動(dòng)識(shí)別，挖掘單一客人的消費(fèi)潛力，增加整體收入。 Calson的全球預(yù)訂系統(tǒng)，是業(yè)內(nèi)最高效最具擴(kuò)展能力的預(yù)定系統(tǒng)，同時(shí)還通過(guò)一個(gè)在線數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施全面顧客滿(mǎn)意計(jì)劃。Courtyard的IntraNet把所有的內(nèi)部手冊(cè)和印刷物電子化，減少了耗材和勞動(dòng)力成本。Ritz-Carlton設(shè)立專(zhuān)職為住客提供IT方面的技術(shù)支持服務(wù)。Radisson為旅行社提供的在線預(yù)定系統(tǒng)根據(jù)訂出的客房數(shù)量回報(bào)給旅行社。IMPAC在每個(gè)酒店的大堂擺放觸摸屏設(shè)備，進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。Promus通過(guò)電腦化的績(jī)效工資系統(tǒng)，增強(qiáng)了員工的士氣，減少服務(wù)中的差錯(cuò)。

總體而言，國(guó)內(nèi)酒店IT技術(shù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀是：需求不明確，使酒店項(xiàng)目工程性強(qiáng)，產(chǎn)品化不足，開(kāi)發(fā)商的總體成本居高不下，研發(fā)缺乏原動(dòng)力。產(chǎn)品推廣依賴(lài)行政手段和關(guān)系網(wǎng)，抑制了新技術(shù)的引進(jìn)和技術(shù)的創(chuàng)新，不利于形成自己的產(chǎn)品特色和質(zhì)量控制。

主要研究?jī)?nèi)容：

本系統(tǒng)為管理者提供了完整的管理平臺(tái)。其提供的主要功能有：用戶(hù)管理、客房類(lèi)型管理、房間信息管理、對(duì)房間的經(jīng)營(yíng)管理。為了方便整個(gè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查找，系統(tǒng)為管理員提供了相對(duì)完善的查詢(xún)功能。使用它可以迅速地定位到客戶(hù)信息和客房的使用情況。

研究方法、步驟和措施等：

本系統(tǒng)采用ASP.NET +SQL Server技術(shù)，以Visual Studio 2010為開(kāi)發(fā)工具，并利用SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。

系統(tǒng)采用兩層架構(gòu)。Web展示層的每個(gè)頁(yè)面可以直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)。

Web展示層：系統(tǒng)最高層，向用戶(hù)展示各種界面，實(shí)現(xiàn)各種操作信息的添加、修改和刪除。與數(shù)據(jù)庫(kù)直接關(guān)聯(lián)，其數(shù)據(jù)訪問(wèn)模塊封裝了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的所有操作，包括數(shù)據(jù)的添加、修改、刪除和查詢(xún)。

數(shù)據(jù)庫(kù)：數(shù)據(jù)庫(kù)用來(lái)存儲(chǔ)系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)。

第四篇：教學(xué)管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告

題目

教學(xué)管理系統(tǒng)

專(zhuān) 業(yè) 名 稱(chēng)

軟件工程

班 級(jí) 學(xué) 號(hào)

05201145

學(xué) 生 姓 名

吳 長(zhǎng) 潘

指 導(dǎo) 教 師

張 倩

王 鳳 斌

填 表 日 期

2009

年 3

月

日

畢業(yè)課題名稱(chēng)：教學(xué)管理系統(tǒng)

一、選題的依據(jù)及意義：

教學(xué)管理是大學(xué)的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、師、生的諸多方面，隨著教學(xué)體制的不斷改革，尤其是學(xué)分制、選課制的展開(kāi)和深入，教學(xué)日常管理工作日趨繁重、復(fù)雜。傳統(tǒng)的人工管理和一般的計(jì)算機(jī)信息存儲(chǔ)也不在適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)需要，專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理軟件已成為大學(xué)不可缺少的管理軟件之一。教學(xué)管理系統(tǒng)是高校教學(xué)、教學(xué)管理應(yīng)用軟件。熟悉教學(xué)管理工作的全部過(guò)程，從教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)，解決工作中關(guān)鍵性的難點(diǎn)問(wèn)題，并充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作全過(guò)程的計(jì)算機(jī)管理，幫助具體管理人員從復(fù)雜煩瑣工作中解放出來(lái)，使得教學(xué)管理走向無(wú)紙化辦公和規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。故而，選擇這個(gè)題目符合實(shí)際需求，同時(shí)通過(guò)對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，達(dá)到綜合訓(xùn)練、檢驗(yàn)四年所學(xué)的目的。

二、國(guó)內(nèi)外研究概況及發(fā)展趨勢(shì)（含文獻(xiàn)綜述）：

在教學(xué)管理方面，國(guó)外高校一般具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍來(lái)提供服務(wù)與技術(shù)支持。國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)相對(duì)起步較晚。在數(shù)字校園理論逐步應(yīng)用的過(guò)程中，各高校一方面不斷投資購(gòu)建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)，另一方面也不斷開(kāi)發(fā)實(shí)施了各類(lèi)教學(xué)、科研、辦公管理等應(yīng)用系統(tǒng)，形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。但是，由于整體信息化程度相對(duì)落后，經(jīng)費(fèi)短缺，理論體系不健全等原因，國(guó)內(nèi)高校教學(xué)管理系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量及人員要求上與國(guó)外高校相比都有一定的差距。

縱觀目前國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨(dú)建立，共享性差；在以管理者為主體的方式中，信息取舍依賴(lài)管理者對(duì)于信息的認(rèn)知與喜好，較不容易掌握用戶(hù)真正的需求，也因此無(wú)法完全滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。目前國(guó)家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國(guó)教育部門(mén)充分吸取國(guó)外優(yōu)秀的教學(xué)模式，結(jié)合國(guó)內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索出適合中國(guó)特色的教學(xué)形式，國(guó)家教育部面向各級(jí)各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展了全面學(xué)分制改革。因此，教學(xué)管理軟件應(yīng)充分依托校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的教學(xué)管理朝數(shù)字化、無(wú)紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，并為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)完善的計(jì)算機(jī)教學(xué)管理系統(tǒng)和全校信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。

三、研究?jī)?nèi)容及實(shí)驗(yàn)方案：

（一）研究?jī)?nèi)容

本系統(tǒng)主要面向?qū)W校教學(xué)管理人員和學(xué)生，為其提供教師、學(xué)生信息管理和學(xué)生選課服務(wù)的網(wǎng)上平臺(tái)。教學(xué)人員通過(guò)本系統(tǒng)完成所有的日常教學(xué)工作。其主要功能在于完成：

1.教務(wù)員登陸模塊

主要功能：通過(guò)該模塊檢測(cè)用戶(hù)身份是否合法，這是整個(gè)系統(tǒng)的登錄頁(yè)面。只有鍵入正確的帳號(hào)和密碼才可以被系統(tǒng)識(shí)別并進(jìn)入具體的系統(tǒng)管理部分；當(dāng)不鍵入密碼時(shí)，系統(tǒng)窗口會(huì)給出提示；當(dāng)鍵入錯(cuò)誤密碼時(shí)，系統(tǒng)不會(huì)有任何的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，并由窗口彈出提示“帳號(hào)或密碼錯(cuò)誤”消息。 2.教師基本信息管理模塊

主要功能：此系統(tǒng)模塊為教務(wù)員提供了新教師的信息添加，教師的信息修改，教師的信息刪除，查詢(xún)教師信息等功能，通過(guò)這些功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教師基本信息的管理。

(1) 教師的基本信息添加：教務(wù)員通過(guò)填寫(xiě)表單的形式往數(shù)據(jù)庫(kù)中添加教師的基本信息。在添加的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)提取數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，如果存在該名稱(chēng)的教師，那么系統(tǒng)給予管理員已存在該信息的提示。

(2) 教師的基本信息修改：教務(wù)員可以通過(guò)鍵入要修改教師的名字來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行修改，在修改的過(guò)成中，界面會(huì)將數(shù)據(jù)庫(kù)中已存在該教師的信息讀取到文本框中，根據(jù)所要修改的內(nèi)容進(jìn)行重新寫(xiě)入，通過(guò)確定修改按鈕，提交給數(shù)據(jù)庫(kù)，同樣也是通過(guò)表單操作。

(3) 教師的基本信息刪除：教務(wù)員可以通過(guò)表單提交要?jiǎng)h除教師的姓名來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中該教師基本信息的全部刪除。在刪除的過(guò)程中，可以按照所提供的類(lèi)型進(jìn)行按類(lèi)型刪除。在系統(tǒng)提示確定刪除后再提交給數(shù)據(jù)庫(kù)刪除信息。

(4) 教師的基本信息的查詢(xún)：教務(wù)員通過(guò)選擇查詢(xún)的方式和類(lèi)型來(lái)查詢(xún)?nèi)w教師信息或是有針對(duì)性的查詢(xún)某個(gè)具體的教師信息。 3.學(xué)生課程管理模塊

課程管理系統(tǒng)模塊，即學(xué)生選課系統(tǒng)，通過(guò)此功能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生選課的管理和統(tǒng)計(jì)。

(1) 通過(guò)鍵入學(xué)生號(hào)和個(gè)人密碼可以針對(duì)該學(xué)生進(jìn)行課程的選擇管理。在選課的過(guò)程中，如果再次選擇了已選課程，便會(huì)有系統(tǒng)提示并要求重新選課。并且，限制每人每學(xué)期的選課數(shù)不得超過(guò)規(guī)定數(shù)。

(2) 備選課程：羅列出數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的可供選擇的課程信息，包括授課教師信息和學(xué)分等信息的統(tǒng)計(jì)。如果已選擇了該課，那么系統(tǒng)就會(huì)提示給用戶(hù)此課程已被選擇，返回選課界面。另外，在選課的過(guò)程中，如果選擇課程錯(cuò)誤，可以在查詢(xún)自己選擇的課程列表中進(jìn)行刪除。

(3) 已選課程：可查看有登錄的學(xué)生學(xué)號(hào)對(duì)應(yīng)的學(xué)生的選課情況以及計(jì)算出所選課程的總學(xué)分。也可以在此界面進(jìn)行所選課程的相關(guān)信息查詢(xún)。

(4) 選課查詢(xún)：可通過(guò)課程編號(hào)或是教師姓名等信息有針對(duì)性的查找課程情況及課程的上課地點(diǎn)等信息 。 4.學(xué)生基本信息管理模塊

學(xué)生管理系統(tǒng)，即學(xué)生的班級(jí)管理，通過(guò)此功能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生以班級(jí)為單位的管理。

(1) 學(xué)生的基本信息添加：教務(wù)員通過(guò)填寫(xiě)表單的形式往數(shù)據(jù)庫(kù)中添加學(xué)生的基本信息。在添加的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)提取數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，如果存在該名稱(chēng)的學(xué)生，那么系統(tǒng)給予管理員已存在該信息的提示。

(2) 學(xué)生的基本信息修改：教務(wù)員可以通過(guò)鍵入要修改學(xué)生的名字來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行相關(guān)信息修改。在修改的過(guò)成中，界面會(huì)將數(shù)據(jù)庫(kù)中已存在該學(xué)生的信息讀取到文本框中，根據(jù)所要修改的內(nèi)容進(jìn)行重新寫(xiě)入，通過(guò)確定修改按鈕，提交給數(shù)據(jù)庫(kù)，同樣也是通過(guò)表單操作。

(3) 學(xué)生的基本信息刪除：教務(wù)員可以通過(guò)表單提交要?jiǎng)h除學(xué)生的姓名來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中該學(xué)生基本信息的全部刪除。在刪除的過(guò)程中，可以按照所提供的類(lèi)型進(jìn)行按類(lèi)型刪除。在系統(tǒng)提示確定刪除后再提交給數(shù)據(jù)庫(kù)刪除信息。

(4) 學(xué)生的基本信息的查詢(xún)：教務(wù)員通過(guò)選擇查詢(xún)的方式和類(lèi)型來(lái)查詢(xún)?nèi)w學(xué)生信息或是有針對(duì)性的查詢(xún)某個(gè)具體的學(xué)生的基本信息。 5.成績(jī)管理

考試成績(jī)出來(lái)后，由教務(wù)員負(fù)責(zé)錄入，學(xué)生登陸后可進(jìn)行考試成績(jī)查詢(xún)。

（二）實(shí)驗(yàn)方案

(1) 主要工具：MySQL 5.0數(shù)據(jù)庫(kù)，MyEclipse 6.0集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。 (2) 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

(3) 開(kāi)發(fā)技術(shù)：Jsp+Struts+Hibernate。

(4) 分模塊編程實(shí)現(xiàn)資料顯示、信息管理、選課管理等功能。 (5) 綜合測(cè)試。

四、目標(biāo)、主要特色及工作進(jìn)度

1．目標(biāo)

在將近三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)管理軟件的開(kāi)發(fā)，用MyEclipse6.0工具完成系統(tǒng)所有的功能。并保證有足夠的可擴(kuò)展性和實(shí)用性。 2．主要特色：

(1) 實(shí)用性，方便信息管理和學(xué)生選課管理。 (2) 利用目前流行的開(kāi)發(fā)框架。

(3) 系統(tǒng)的代碼可讀性好，層次結(jié)構(gòu)清晰，易于擴(kuò)展。 (4) 界面友好。整個(gè)頁(yè)面簡(jiǎn)潔明了。

3．工作進(jìn)度：

1.資料查詢(xún)，書(shū)寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告 （第1周--第4周）

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì) （第5周--第14周）

3.調(diào)試程序、撰寫(xiě)論文 （第15周--第16周） 4.修改畢業(yè)論文 （第17周） 5.總結(jié)、畢業(yè)答辯 （第18周）

五、參考文獻(xiàn)

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第五篇：開(kāi)題報(bào)告初稿

1、研究目的和意義

在信息高速傳遞的社會(huì)中，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及政界高層人士的身上往往聚集著信息的熱點(diǎn)，他們的活動(dòng)場(chǎng)所又常常是信息多發(fā)區(qū)和敏感區(qū)。因此，搞時(shí)事政治報(bào)道少不了采訪高層人士。綜觀國(guó)內(nèi)外各大新聞機(jī)構(gòu)，無(wú)不投入大量人力物力，對(duì)政界高層人士實(shí)行“盯人”式的采訪，以防漏掉隨時(shí)可能由高層人士引發(fā)或透露的重大新聞。對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及政界高層人士的政治訪談不僅能夠準(zhǔn)確及時(shí)的了解世界政壇各大新聞,而且也能夠?qū)κ澜绲恼谓?jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展有更加準(zhǔn)確的了解、判斷和推測(cè)。

對(duì)于政治訪談國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有了很多的研究,包括從人際意義、話(huà)語(yǔ)標(biāo)記語(yǔ)的語(yǔ)際功能以及模糊限制語(yǔ)的語(yǔ)境順應(yīng)等方面進(jìn)行的研究,但是,從會(huì)話(huà)含義的角度對(duì)政治訪談的研究少之甚少。會(huì)話(huà)含義在語(yǔ)用學(xué)中指根據(jù)合作原則推斷出來(lái)的意義，用以彌補(bǔ)言語(yǔ)形式與其表達(dá)意義之間的空缺。合作原則及其各項(xiàng)準(zhǔn)則是人類(lèi)交際的一種監(jiān)控因素，是參與者在交際中必須遵守的深層設(shè)想。本文目的就是要從格萊斯合作原則與利奇禮貌原則的遵守與違背的角度來(lái)研究俄羅斯電視臺(tái)對(duì)習(xí)近平主席的的采訪中的會(huì)話(huà)含義。通過(guò)研究與分析在習(xí)近平回答記者問(wèn)題中對(duì)合作原則和禮貌原則的遵守和違背,從而得出其話(huà)語(yǔ)間的含義,我們能夠了解到的習(xí)近平主席的性格特點(diǎn)、外交原則、我國(guó)與俄羅斯之間的關(guān)系狀況以及兩國(guó)之間未來(lái)的發(fā)展。此外,習(xí)近平在回答記者問(wèn)題時(shí)需要遵守合作原則和禮貌原則中的一些原則,以示習(xí)近平個(gè)人在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中的友好態(tài)度以及我們整個(gè)國(guó)家對(duì)外交往的友好合作原則。但是,也必定會(huì)違背其中一些準(zhǔn)則,從而我們得出會(huì)話(huà)含義,分析出其在外交當(dāng)中的巧妙策略。因此,本文對(duì)政治訪談中的會(huì)話(huà)含義的研究具有理論意義和現(xiàn)實(shí)意義等多重意義。

2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

美國(guó)語(yǔ)言哲學(xué)家Grice于1967年在哈佛大學(xué)的講座演講會(huì)上,提出了具有重要意義和深遠(yuǎn)影響的“會(huì)話(huà)含義理論”(Conversational Implicature)。Grice認(rèn)為真正的會(huì)話(huà)含義理論不是單純從語(yǔ)言系統(tǒng)內(nèi)部(語(yǔ)音、語(yǔ)法、語(yǔ)義等)去研究語(yǔ)言本身所要表達(dá)的意義，而是透過(guò)語(yǔ)境，通過(guò)透視語(yǔ)境與話(huà)語(yǔ)的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而研究話(huà)語(yǔ)的真正含義，解釋話(huà)語(yǔ)所表達(dá)的言外之意。談話(huà)間的雙方在對(duì)話(huà)中表現(xiàn)出一定程度上的合作欲望，并努力使之付諸于實(shí)踐，Grice稱(chēng)之為合作原則。近幾年隨著語(yǔ)用學(xué)的發(fā)展和研究的不斷深入，人們對(duì)影響會(huì)話(huà)含義理解有了更深入的研究,尤其是從語(yǔ)料的角度研究會(huì)話(huà)含義是幾年來(lái)的熱點(diǎn)之一，受到語(yǔ)言學(xué)者的普遍關(guān)注;伴隨著國(guó)內(nèi)外語(yǔ)用學(xué)的快速發(fā)展，會(huì)話(huà)含義的研究范圍及其應(yīng)用程度已經(jīng)越來(lái)越廣泛。合作原則、會(huì)話(huà)含義等理論由最初的僅為書(shū)本上的理論研究發(fā)展到現(xiàn)如今對(duì)小說(shuō)、戲劇、影視劇、脫口秀中的人物角色的語(yǔ)言研究，為讀者能夠更透徹、更深入、更鮮明、更好地理解說(shuō)話(huà)人及作者的意圖做出了巨大貢獻(xiàn)。

在1967年哈佛大學(xué)的威廉.詹姆士講座上，格賴(lài)斯提出了“合作原則”(盡量使你的話(huà)語(yǔ)在發(fā)出時(shí)能符合當(dāng)時(shí)你所參與的交談的共同目的或方向)與“會(huì)話(huà)準(zhǔn)則”(量的準(zhǔn)則，質(zhì)的準(zhǔn)則，相關(guān)準(zhǔn)則，方式準(zhǔn)則)兩個(gè)重要概念，借此探索會(huì)話(huà)含義的推導(dǎo)途徑。作為會(huì)話(huà)含義產(chǎn)生的前提，合作原則及其準(zhǔn)則一經(jīng)提出便受到廣大學(xué)者的密切關(guān)

注。在對(duì)合作原則及其準(zhǔn)則進(jìn)行增刪、修正的過(guò)程中，一些西方學(xué)者發(fā)展和完善了自 己的理論，創(chuàng)立了許多膾炙人口的語(yǔ)用原則。這些原則，按其作者對(duì)待合作原則的態(tài) 度，可大致分為四類(lèi)。1)替代型:如卡舍爾的“理性原則”;2)簡(jiǎn)化型:如斯帕伯和 威爾遜的“關(guān)聯(lián)原則”;3)補(bǔ)充型:如利奇的“禮貌原則”;4)修正型:如列文森的 “會(huì)話(huà)含義三原則”。

我國(guó)對(duì)于合作原則及其準(zhǔn)則的引介始于20世紀(jì)80年代。隨后20多年間，有關(guān)合作原則的研究層出不窮，一度成為語(yǔ)用學(xué)研究的核心內(nèi)容。就合作原則研究在我國(guó)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，它主要經(jīng)歷了引介、研究、應(yīng)用三個(gè)階段。引介階段主要引進(jìn)和介紹合作原則及其準(zhǔn)則的概念和內(nèi)容;研究階段則在理解的基礎(chǔ)上對(duì)合作原則及其下屬的四條準(zhǔn)則提出不同的看法;應(yīng)用階段主要嘗試將合作原則及準(zhǔn)則應(yīng)用到各類(lèi)口頭或書(shū)面文體中去，驗(yàn)證合作原則及其準(zhǔn)則的普遍適用性或用以解釋會(huì)話(huà)含義的生成機(jī)制。大體說(shuō)來(lái)，我國(guó)的合作原則研究有以下兩個(gè)特點(diǎn):1)研究主要集中在90年代;2)研究的熱點(diǎn)是合作原則的應(yīng)用問(wèn)題。

盡管合作原則研究取得了一定成績(jī)，但在研究過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的若干問(wèn)題不容忽

視,包括:1)忽視合作原則的哲學(xué)背景;2)省略合作原則總則的內(nèi)容;3)混淆“原則”和“準(zhǔn)則”這兩個(gè)概念。這些問(wèn)題在一定程度上影響了有關(guān)介紹的質(zhì)量，而且容易誤導(dǎo)讀者。

在20世紀(jì)50年代，E.Goffman就從社會(huì)學(xué)角度提出了“面子”問(wèn)題，他認(rèn)為人際交往中無(wú)時(shí)無(wú)刻不涉及“臉面工作”，這一方而表現(xiàn)在人的行為受到面子的約束，另一方而人們也期待他人對(duì)自己的面子給予考慮。在Goffman的研究基礎(chǔ)之上，P.Brown和S. Levinson將禮貌行為分為兩種:(1)積極禮貌，即滿(mǎn)足對(duì)方面子上的正面要求(如表?yè)P(yáng)對(duì)方的地位、成就等);(2)消極禮貌，即滿(mǎn)足對(duì)方面子上的反面要求(如盡量

不侵犯對(duì)方的人身、財(cái)產(chǎn)、自由等)。Leech的“禮貌原則”的提出則進(jìn)一步完善了Brown Levinson的理論，為禮貌行為在交際中的實(shí)現(xiàn)提供了方法論。關(guān)于禮貌原則在中國(guó)的研究成果，主要有兩個(gè)學(xué)者的代表理論觀點(diǎn):(一)徐盛桓的新禮貌原則構(gòu)想。徐盛桓的新禮貌原則構(gòu)想包含促進(jìn)各方的關(guān)系和運(yùn)用禮貌策略?xún)蓚€(gè)內(nèi)容。促進(jìn)各方關(guān)系指注意自身一方，尊重對(duì)方及考慮第三方。他認(rèn)為要充分注意交際時(shí)在場(chǎng)的第三方，不說(shuō)影響他們身份地位的話(huà)，如果有需要，可以說(shuō)適合他們身份地位的話(huà)。運(yùn)用禮貌策略包括積極策略和消極策略。(二)頃曰國(guó)的禮貌原則。在利奇“禮貌原則”的基礎(chǔ)上，我國(guó)學(xué)者顧曰國(guó)開(kāi)辟了這方面的先河，歸納了多條禮貌準(zhǔn)則“自卑而尊人”、貶己尊人準(zhǔn)則、“上下有義，貴賤有分，長(zhǎng)幼有等”、稱(chēng)呼準(zhǔn)則“彬彬有禮”、文雅準(zhǔn)則、“臉”“面子”、求同準(zhǔn)則“有德者必有言”及德、言、行準(zhǔn)則。

新聞訪談作為電視節(jié)目的一種重要形式，已經(jīng)成為信息傳播的一種必不可少 的手段。英語(yǔ)新聞訪談中主持人與來(lái)自不同文化背景的人暢所欲言，帶來(lái)不同文 化的觀點(diǎn)，開(kāi)拓了中國(guó)電視觀眾的眼界。隨著這類(lèi)節(jié)目的不斷涌現(xiàn)，研究者也更 多地將注意力轉(zhuǎn)向這一方面。社會(huì)學(xué)和語(yǔ)義學(xué)方面的研究己經(jīng)非常充分，而語(yǔ)用 學(xué)方面的研究還有待發(fā)展。

3、研究路線

本文以俄羅斯電視臺(tái)對(duì)習(xí)近平主席的采訪為主要語(yǔ)料,運(yùn)用會(huì)話(huà)原則對(duì)比分析習(xí)近平在回答記者問(wèn)題當(dāng)中的對(duì)話(huà)。首先,本文介紹了所運(yùn)用的基本理論知識(shí),即對(duì)會(huì)話(huà)含義的分析起關(guān)鍵作用的的合作原則和禮貌原則,包括格萊斯的合作原則極其次則,利奇的禮貌原則及其次則,禮貌原則與合作原則的關(guān)系——禮貌原則是對(duì)合作原則的補(bǔ)充,以及通過(guò)合作原則和禮貌原則所產(chǎn)生的會(huì)話(huà)含義。其次,介紹了合作原則和禮貌原則的實(shí)際應(yīng)用情況,分別介紹了在俄羅斯對(duì)習(xí)近平的采訪中、在芮成鋼對(duì)奧巴馬的采訪中及在李克強(qiáng)回答記者問(wèn)當(dāng)中對(duì)合作原則和禮貌原則的遵守和違背。再次,應(yīng)用上述基本理論,以俄羅斯電視臺(tái)對(duì)習(xí)近平的采訪為主要語(yǔ)料,研究分析在整個(gè)采訪會(huì)話(huà)中雙方對(duì)合作原則及禮貌原則的遵守和違背及所產(chǎn)生的會(huì)話(huà)含義,從而了解雙方在會(huì)話(huà)中的深層含義和深層意圖。最后,進(jìn)行對(duì)比分析;對(duì)比分析三組政治采訪中,不同的政治角色在接受采訪時(shí)對(duì)合作原則和禮貌原則的遵守和違背,及其原因,以及如何利用對(duì)這些原則的遵守和違背來(lái)避免雙方的不愉快、進(jìn)行間接表達(dá)及間接推動(dòng)國(guó)家之間的友好相處,進(jìn)而分析國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)人在接受政治的采訪中體現(xiàn)的高超的外交策略。

4、進(jìn)度安排

2013-2014學(xué)年第二學(xué)期8-9周 交初稿，教師審閱并提出修改意見(jiàn)，改初稿； 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期10-11周 交二稿，教師審閱并提出修改意見(jiàn)，改第二稿； 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期12-13周 交三稿，教師審閱并提出修改意見(jiàn)，改第三稿； 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期14-15周 交第四稿，教師審閱，定稿； 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期16周 打印、裝訂論文，準(zhǔn)備答辯； 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期17周 參加畢業(yè)論文答辯。

5、文獻(xiàn)綜述

What happens after an political election, or a presidential speech,when the campaign has been fought, the polls have closed, or the leaders of a country have finished or are making a trip abroad, some international news that have arouse mass dispute inside and outside the state? The major television stations start their interviews. Political interview is all along a media of communication of great stature, and is thus well worth of social and academic attention. With the increase of international communication, political interviews have been thrown to people one after another. Generally speaking, political interviews are of the following characteristics: firstly, two parts, namely the interviewees and interviewers, are involved. Secondly, the interviewers are with specific interviewing tasks to be finished in such limited time. They are required to obtain valuable information as to "hot topics" of the time. In this regard, political interviews can not be separated with sensitivities both at home and abroad. Thirdly, politicians will seemingly cooperate since they have agreed to be interviewed, but they may grasp each interview to air their political views to influence the public. The final but the not the last characteristic I wants to mention is the audience of the political interviews that has a potential majority of the audience. They are politically, financially, or culturally related to the topics the interviews will cover, and may belong to special interest groups. Therefore, any improper answer on the part of the politicians may offend the interest groups they stand for. In the light of this situation, politicians must be thoughtful to give responsible answers. In normal situations, politicians would try hard to strike a balance between safeguarding his personal interests and meeting the expectation of the large number of audience, which makes us feel that appropriate use of conversational strategies is often a must in political interviews. Associated with the features of CI mentioned above, we can understand why it is an important conversational strategy in political interviews. Significance of conversational implicature in political interviews Conversational implicature is something which is implied in conversation, that is something which is left implicit in actual language use. Most of the researches of conversational implicature are related to the general strata of daily communication. Most of the examples of the conversational implicature in a series of pragmatic books concern family life, daily social communication, correspondence and restaurant communication. The participants in these conversations are normally husband and wife, old and young, teacher and student. The relationship between them is free and familiar. Therefore their conversation usually happens in a daily context. There are few researches of the conversational implicature in complex situations such as political interviews. However, the conversational implicature generated by violating the Cooperative Principle proves to be the basis on which the language and pragmatic strategies are built up in political interviews. In political interviews, the relationship between the interviewer and the interviewee is very formal. As a result, people will incline to be more cooperative and they will try their best to observe the Cooperative Principle during the conversation. Inevitably, there may also be disagreement and divergence of views between the two parties and sometimes some information is secret and cannot be revealed to the other party. Considering the fact that the special context of political interviews may involve the diplomatic relation between different countries or will influence the success of the economic cooperation, the two parts tend to be more polite. So sometimes the speaker will flout the maxims in order not to threaten the listener's face. The speaker's flouting of a maxim combined with the listener's assumption that the speaker has not really abandoned the Cooperative Principle leads to an implicature. From the above, one can see that the research of conversational implicatures has great significance inpolitical interviews. The American linguistic philosopher Grice proposed the significant and far-reaching "Conversational Implicature Theory" in the lecture at Harvard University in 1967. Grice believes that the real Conversational Implicature is the theory that studies about the real implication of communications and explains the implicature of conversations. It is not simply to study the meaning of language expressing itself from the language internal system (phonetics, grammar, semantics, etc.) but through the context and the relevance of context and discourse. When the two parties in communication show their certain willingness of cooperation and try to make them work, Grice calls it cooperative principle. H.P. Grice believes that people could not talk randomly in the dialogue and assemble the unrelated words together; on the contrary, they tend to show a certain degree of cooperation desire and make efforts to put it into practice "make a due contribution according to the need". Therefore, all the parties in the conversation need to abide by a kind of cognitive behavior principle and Grice takes the corresponding similarity with this principle according to the four major categories of philosophers' cognition about the world, which is called the Cooperative Principle: (each maxim contains several sub-maxims) Cooperative Principle can be concretely manifested for four maxims while each maxim still has several sub-maxims. QUANTITY maxim:

1、Make your contribution as informative as is required(for the current purpases of the exchange).

2、Do not make your contribution more informative than is required. QUALITY maxim Try to make your contribution one that is true.

1、Do not say what you believe to be false.

2、Do not say that for which you lack adequate evidence. RELATION maxim Be relevant. MANNER maxim Be perspicuous

1、Avoid obscurity of expression.

2、Avoid ambiguity.

3、Be brief(avoid prolixity)

4、Be orderly.(Linguistics:A Course Book Fourth Edition by Hu Zhuanglin) These maxims show how the participants cooperate with each other: the speaker tries to tell the reality; has content and contacts; to be clear and avoid being ambiguous; to be concise and organized; also the hearer needs to use the same standard to understand the words. The key to production of Conversational Implicature lays on the attitude that both parties hold in the immediate communication. Whether it is in compliance with each criterion for the maxim or to defy each one, people can also obtain the inference and judgment beyond semantic content of the sentence. Each of the above four maxims has its different importance: the first three related to the content of the conversation and the last one to the conversational styles. If people abide by all the maxims above, people can communicate efficiently and correctly. Acting cooperatively, people try to build up their interlocutor's positive faces', while trying to avoid posing threats to their `negative faces'.Brown and Levison put forward The Face Theory in 1978. "As a technical term, face means the public self-image of a person. It refers to that emotional and social sense of self that everyone has and expects everyone else to recognize. Politeness, in an interaction, can then be defined as the means employed to show awareness of another person's face" (Yule, 2000:60). A person's negative face is the need to be independent, to have freedom of action and not to be imposed on by others. A person's positive face is the need to be accepted, even liked, by others, to be treated as a member of the same group, and to know that his or her wants are shared by others. If a speaker says something self-image, that represents a threat to another individual's expectations it is described as a face threatening act. Alternatively, given the regarding possibility that some action might be interpreted as a threat to another's face, the speaker can say something to lessen the possible threat. This is called a face saving act. (Yule, 2000: 61-62) The speaker sometimes has to flout the maxim of Cooperative Principle to save the other part's face. Leech put forward another pragmatic principle: Politeness Principle. There are six maxims of Politeness Principle. Each maxim has two sub-maxims. 1 .Tact maxim a. Minimise benefit to self b. Maximise benefit to other 2. Generosity maxim a. Minimise cost to other b. Maximise cost to self 3. Approbation maxim a Minimise dispraise of other b Maximise praise of other 4. Modesty maxim a. Minimise praise of self b. Maximise dispraise of self 5. Agreement maxim a. Minimise disagreement between self and other b. Maximise agreement between self and other 6. Sympathy maxim a. Minimise antipathy between self and other b. Maximise sympathy between self and other(An Introduction To Linguistics by Chen Linhua) Leech's Politeness Principle is supposed to collaborate with, and even rescue the Cooperative Principle and its associated maxims because Grice's Cooperative Principle only explains the relationship between the literal meaning and the practical meaning of the utterance. The Cooperative Principle expounds how the conversational implicature takes place and how to understand it; but it does not say why people choose to express their real intention by deliberately flouting the maxims. Politeness Principle helps to explain the phenomenon. In many situations, if people obey the Cooperative Principle and say their intentions directly, they sometimes will hurt the other part's feelings. Conclusion The present study demonstrates that the political interview exhibits the conversational implicatures observed in naturally- occurring conversations. From the analysis of this political interview, it is easy to notice the high frequency of the occurrences of the violation of maxims. The violations are deliberately used as the pragmatic strategies to regulate the conversation. Most of the conversational implicatures are caused by flouting the maxims of quantity. The cases of flouting the maxim of quality and the maxim of relation seldom appear in the political interview. The reason lies in that the interviews of politicians are almost formal and the interviewees normally will not say what they believe to be false or irrelevant. If the politician choose to flout the maxim of quality and the maxim of relation, he or she will be considered to be not serious or leave the impression on the public that he does not respect the predicament for questioner. Nevertheless, the interviewer often put the politician in a some of the questions are very difficult to answer directly. Therefore, the politician chooses to evade those questions or answer them selectively or treat them from the indirect sources.

第六篇：圖書(shū)管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

圖書(shū)管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

1、本課題的研究意義（選題依據(jù),課題來(lái)源,學(xué)術(shù)價(jià)值和對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的意義）：作為畢業(yè)設(shè)計(jì)這一最后環(huán)節(jié)是學(xué)生完 成本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)踐課程的一次綜合性的練習(xí)與實(shí)踐，是檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是以本專(zhuān)業(yè)知識(shí)參加社會(huì)工作前的一次模 擬訓(xùn)練。通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，能更深刻地對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)理論和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)的理解，提高運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，掌握普通程序設(shè)計(jì)的基本方法和過(guò)程。

2、本課題的基本內(nèi)容簡(jiǎn)介（擬解決的主要學(xué)術(shù)或技術(shù)問(wèn)題和關(guān)鍵技術(shù)及難點(diǎn),擬采取的技術(shù)手段及實(shí)施方案、預(yù)計(jì)可獲得的成果,可能取得的創(chuàng)新之處）：

課題主要研究?jī)?nèi)容和預(yù)期成果：本系統(tǒng)是針對(duì)一個(gè)虛擬的大中專(zhuān)院校圖書(shū)館的圖書(shū)管理開(kāi)發(fā)的。假定原圖書(shū)館為手工管理，效率低、易出錯(cuò)、手續(xù)繁瑣，而且耗費(fèi)大 量的人力。為此，希望設(shè)計(jì)一個(gè)圖書(shū)管理系統(tǒng)，管理讀者的登記、圖書(shū)的購(gòu)入、借出、歸還以及注銷(xiāo)等。管理人員還可以查詢(xún)某位讀者、某本圖書(shū)的借閱情況，對(duì)當(dāng) 前借閱情況給出一些統(tǒng)計(jì)和表格說(shuō)明，以全面掌握?qǐng)D書(shū)的流通情況。系統(tǒng)包含讀者登記、購(gòu)入新書(shū)、讀者還書(shū)、圖書(shū)注銷(xiāo)等功能。此外，根據(jù)需要，對(duì)系統(tǒng)做相應(yīng)的 修改后，系統(tǒng)也可用于普通圖書(shū)館的圖書(shū)管理。

讀者登記時(shí)要為讀者編制讀者卡片，包括讀者的具體信息（如讀者編號(hào)、姓名、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)等），寫(xiě)入讀者文件中。

購(gòu)入新書(shū)時(shí)要為該書(shū)編制圖書(shū)卡片，包括分類(lèi)目錄號(hào)、流水號(hào)（唯一）、書(shū)名、作者、內(nèi)容摘要、價(jià)格和購(gòu)書(shū)日期等信息，寫(xiě)入圖書(shū)文件中。讀者借書(shū)時(shí)，先檢查該 讀者是否為有效的讀者，若無(wú)效則拒絕借書(shū)，然后檢查該讀者所借圖書(shū)是否超過(guò)最大限制數(shù)（三本），若超過(guò)則拒絕借書(shū)，再檢查有尚未歸還的過(guò)期圖書(shū)，若有則拒 絕借書(shū)。然后查找要借的圖書(shū)是否還有，如果有則辦理借出手續(xù)，登記圖書(shū)分類(lèi)號(hào)、讀者號(hào)和借閱日期等。

讀者還書(shū)時(shí)，根據(jù)書(shū)號(hào)，從借書(shū)文件中讀出有關(guān)記錄，標(biāo)明還書(shū)日期，如果圖書(shū)過(guò)期，則處以罰款，并打印罰款單。

系統(tǒng)還應(yīng)提供了圖書(shū)清理的功能，對(duì)無(wú)價(jià)值的和過(guò)時(shí)的圖書(shū)可以進(jìn)行注銷(xiāo)。

查詢(xún)要求分為查詢(xún)某位讀者、某種圖書(shū)和全局圖書(shū)三種情況。可以打印讀者和圖書(shū)情況統(tǒng)計(jì)表。

三、技術(shù)方案：

本次畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)《圖書(shū)管理系統(tǒng)》應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，我們將采用VC數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)作為軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

本應(yīng)用軟件的界面采用菜單方式進(jìn)行操作，具有操作方便、直觀，功能明確、統(tǒng)一，對(duì)各界面的調(diào)用均在程序的主窗口下進(jìn)行操作。

四、實(shí)施方案和要解決的問(wèn)題及難點(diǎn)：

根據(jù)上述需求分析，在參考有關(guān)圖書(shū)館的實(shí)際操作規(guī)程的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了本系統(tǒng)。查詢(xún)時(shí)保證查全率，所有在相應(yīng)域中包含查詢(xún)關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到，同時(shí)保證查準(zhǔn),多功能窗口運(yùn)行

3、論文提綱：

1、概述

圖書(shū)館管理系統(tǒng)的目的和意義

2、圖書(shū)館管理系統(tǒng)介紹

⑴系統(tǒng)簡(jiǎn)介

⑵系統(tǒng)功能介紹

3、圖書(shū)館管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具和環(huán)境

⑴ 管理信息系統(tǒng)介紹及其設(shè)計(jì)原則

⑵開(kāi)發(fā)工具Virual C++的介紹

它的一些特點(diǎn)，一些基本的語(yǔ)法。

⑶數(shù)據(jù)庫(kù)Microsoft Access 2000的介紹

4、圖書(shū)館管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

[1]系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

i.用戶(hù)登陸模塊：已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)，必須先進(jìn)行登陸。

ii.系統(tǒng)維護(hù)模塊：

Ⅰ圖書(shū)目錄模塊：可對(duì)圖書(shū)目錄進(jìn)行一覽、增加以及刪除操作。

Ⅱ讀者明細(xì)模塊：可對(duì)讀者明細(xì)進(jìn)行一覽、增加以及刪除操作。

iii.相關(guān)查詢(xún)模塊：

Ⅰ借閱查詢(xún)模塊：可通過(guò)讀者編號(hào)和姓名對(duì)其所借閱圖書(shū)進(jìn)行查詢(xún)操作。

Ⅱ圖書(shū)查詢(xún)模塊：可通過(guò)圖書(shū)信息對(duì)圖書(shū)進(jìn)行查詢(xún)操作。

iv.統(tǒng)計(jì)內(nèi)容模塊：

Ⅰ讀者借閱情況統(tǒng)計(jì)模塊：對(duì)讀者信息及其所借閱圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

Ⅱ圖書(shū)借閱情況統(tǒng)計(jì)模塊：對(duì)圖書(shū)信息及其是否借出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

③數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的要求以及功能模塊的劃分，對(duì)于系統(tǒng)用戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，可以列出一些數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，構(gòu)成六張表。

⑵圖書(shū)館管理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

①用戶(hù)登陸模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

②系統(tǒng)維護(hù)模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

i.圖書(shū)目錄模塊實(shí)現(xiàn)

1)圖書(shū)目錄一覽模塊實(shí)現(xiàn)：從數(shù)據(jù)表中的信息導(dǎo)出所有圖書(shū)的信息，包括：圖書(shū)編號(hào)、圖書(shū)名稱(chēng)、作者姓名、出版社、出版日期、單價(jià)和圖書(shū)類(lèi)別。

2)圖書(shū)目錄增加模塊實(shí)現(xiàn)：把圖書(shū)名稱(chēng)、作者姓名、出版社、出版日期、單價(jià)和圖書(shū)類(lèi)別增加到數(shù)據(jù)表中，并在圖書(shū)目錄一覽模塊中顯示出來(lái)。

3)圖書(shū)目錄刪除模塊實(shí)現(xiàn)：把圖書(shū)編號(hào)、圖書(shū)名稱(chēng)、作者姓名、出版社、出版日期、單價(jià)和圖書(shū)類(lèi)別從數(shù)據(jù)表中刪除，并在圖書(shū)目錄一覽模塊中顯示出來(lái)。

ii.讀者明細(xì)模塊實(shí)現(xiàn)

1)讀者明細(xì)一覽模塊實(shí)現(xiàn)：從數(shù)據(jù)表中的信息導(dǎo)出所有讀者的信息，包括：讀者編號(hào)、讀者姓名、性別、年齡、住址、電話(huà)和備注。

2)讀者明細(xì)增加模塊實(shí)現(xiàn)：把讀者編號(hào)、讀者姓名、性別、年齡、住址、電話(huà)和備注增加到數(shù)據(jù)表中，并在讀者明細(xì)一覽模塊中顯示出來(lái)。

3)讀者明細(xì)刪除模塊實(shí)現(xiàn)把讀者編號(hào)、讀者姓名、性別、年齡、住址、電話(huà)和備注從數(shù)據(jù)表中刪除，并在讀者明細(xì)一覽模塊中顯示出來(lái)。

③相關(guān)查詢(xún)模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

i.借閱查詢(xún)模塊實(shí)現(xiàn)：輸入讀者編號(hào)，從數(shù)據(jù)表中導(dǎo)出所有相關(guān)的信息。

ii.圖書(shū)查詢(xún)模塊實(shí)現(xiàn)：輸入圖書(shū)編號(hào)、圖書(shū)名稱(chēng)、作者姓名、出版社、出版日期、單價(jià)和圖書(shū)類(lèi)別中一個(gè)或幾個(gè)，從數(shù)據(jù)表中導(dǎo)出其他與此書(shū)相關(guān)的信息。

④統(tǒng)計(jì)內(nèi)容模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

i.讀者借閱情況統(tǒng)計(jì)模塊實(shí)現(xiàn)：從數(shù)據(jù)表中導(dǎo)出借閱讀者的相關(guān)信息。

ii.圖書(shū)借閱情況統(tǒng)計(jì)模塊實(shí)現(xiàn)：從數(shù)據(jù)表中查詢(xún)出借閱圖書(shū)的相關(guān)信息。

4、研究進(jìn)程計(jì)劃及時(shí)間安排（計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)計(jì)完成的日期,階段性成果的形式）：

一、工作的總體安排和進(jìn)度：

1、4月24日前完成開(kāi)題報(bào)告提交；

2、到3月底完成用戶(hù)需求的確認(rèn)，圍繞課題收集有關(guān)的資料，查閱有關(guān)的文獻(xiàn)及技術(shù)參數(shù)，收集有關(guān)的數(shù)據(jù)，并對(duì)用戶(hù)的實(shí)際需求和數(shù)據(jù)進(jìn)行可行性分析；

3、4月初完成數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)字典的建立，畫(huà)出軟件系統(tǒng)總流程圖，并寫(xiě)出各模塊的分析說(shuō)明書(shū)；

4、4月份中旬完成主程序、系統(tǒng)信息窗口、模塊調(diào)用窗口、權(quán)限驗(yàn)證模塊等的程序設(shè)計(jì)初稿并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試；

5、5月份完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的定稿（在整個(gè)系統(tǒng)的調(diào)試中不斷修改和完善系統(tǒng)功能，最終達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)）。

第七篇：酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

酒店管理系統(tǒng)開(kāi)題報(bào)告

摘要

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，給酒店業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)不可缺少的現(xiàn)代工具。

B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)共實(shí)現(xiàn)了6個(gè)主要的功能模塊：客房預(yù)訂幫助客人實(shí)現(xiàn)了在線客房預(yù)訂；客房管理用于管理客房信息；預(yù)訂管理用于管理客人的預(yù)訂業(yè)務(wù)；入住管理用于管理客人入住并記錄相關(guān)信息；消費(fèi)記賬將客人在酒店的所有消費(fèi)記入客人賬單；收銀退房實(shí)現(xiàn)客人結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用并退房。這些功能模塊基本上滿(mǎn)足了客人在酒店預(yù)訂、入住管理等方面的需求。

本文詳細(xì)介紹了酒店入住信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，共六章，分別是第一章引言，第二章理論基礎(chǔ)，第三章系統(tǒng)需求分析，第四章是課題的重點(diǎn)，主要講述系統(tǒng)設(shè)計(jì)，第五章講述了系統(tǒng)的實(shí)施及測(cè)試；第六章結(jié)論。

關(guān)鍵詞：B/S結(jié)構(gòu)；酒店入?。痪频觐A(yù)訂；客房管理；消費(fèi)記賬；收銀退房

1 引言

1.1 選題背景

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，給酒店業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用帶來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類(lèi)軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，客人預(yù)訂操作繁瑣。所以B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)是酒店經(jīng)營(yíng)不可缺少的現(xiàn)代工具。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)最早是于70年代初發(fā)展起來(lái)的，到了80年代，國(guó)外的酒店管理系統(tǒng)，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整個(gè)模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全?，F(xiàn)在，國(guó)外酒店正向個(gè)性化方向發(fā)展，酒店按其經(jīng)營(yíng)方式可分為商務(wù)型酒店、長(zhǎng)住型酒店、度假型酒店等等；按其經(jīng)營(yíng)形式可分為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)飯店、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)飯店等。而且產(chǎn)生了一大批國(guó)際級(jí)的聯(lián)號(hào)飯店，如希爾頓（Hilton

Hotels Corp）、謝拉頓（Sheraton Corp）、假日（Holiday Corp）、凱悅（Hyatt Hotel Corp）等集團(tuán)公司的世界飯店。

國(guó)內(nèi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)最早是在80年代初開(kāi)始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系的金國(guó)芬教授、西安交大和浙江省計(jì)算技術(shù)研究所。到了80年代中后期，隨著國(guó)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和先進(jìn)管理技術(shù)的大規(guī)模引進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)正是在充分吸收國(guó)外管理系統(tǒng)的精華，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際的情況下逐步發(fā)展成熟，到90年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專(zhuān)職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。其中比較有影響的有杭州西歐Foxhis飯店管理系統(tǒng)、北京中軟好泰CSHIS管理系統(tǒng)、北京華儀飯店管理系統(tǒng)和廣州萬(wàn)迅千里馬飯店管理系統(tǒng)。

到了90年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在飯店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺(tái)、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。

1.3 課題研究的意義

現(xiàn)代化酒店是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，酒店業(yè)的發(fā)展，直接支持著城市經(jīng)濟(jì)的繁榮、旅游業(yè)的興旺和廣大市民的生活需要，同時(shí)也是城市建設(shè)現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。全球都把現(xiàn)代化酒店管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，酒店在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)用戶(hù)通過(guò)電話(huà)預(yù)約或親自前往酒店預(yù)訂客房，服務(wù)員人工填寫(xiě)客房預(yù)訂表進(jìn)行客房預(yù)訂的傳統(tǒng)模式已經(jīng)十分落后，滿(mǎn)足不了現(xiàn)代人的需要。對(duì)那些在外地的旅客來(lái)說(shuō)，他們十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套設(shè)施和環(huán)境來(lái)決定預(yù)訂酒店房間，以節(jié)約他們寶貴的時(shí)間，而且面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，酒店業(yè)要發(fā)展就需要盡力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的步伐。B/S結(jié)構(gòu)的城市酒店入住信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客人在線預(yù)訂客房，后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整管理。因?yàn)镮nternet基于TCP/IP協(xié)議，它可以跨越當(dāng)前幾乎所有的平臺(tái)。在任何平臺(tái)上只需要安裝一個(gè)瀏覽器，可以簡(jiǎn)單地移植到任何平臺(tái)上，就可以訪問(wèn)Web服務(wù)器，解決了用戶(hù)預(yù)訂操作繁瑣，酒店管理信息量大，處理效率低，準(zhǔn)確度差等問(wèn)題。極大的方便了客人的預(yù)訂和酒店的管理。

2 系統(tǒng)需求分析

2.1 現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)描述

現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類(lèi)軟件，全憑原始的手工記錄管理，效率低、易出錯(cuò)；同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類(lèi)酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的，即使功能再?gòu)?qiáng)大，客人需要預(yù)訂客房時(shí)都需自己親自到酒店去預(yù)訂或者是打電話(huà)到酒店預(yù)訂，操作比較繁瑣。

2.2 現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題分析

酒店入住信息管理系統(tǒng)的使用是否方便，運(yùn)行速度是否迅速，信息處理是否準(zhǔn)確，直接影響到客人能否及時(shí)獲得酒店客房信息和酒店的經(jīng)營(yíng)管理，然而，現(xiàn)在的系統(tǒng)顯然不能滿(mǎn)足這些

需求，它存在的主要問(wèn)題有：

(1) 客人使用很不方便?？腿祟A(yù)訂客房，需自己親自到酒店去預(yù)訂或者是打電話(huà)到酒店預(yù)訂，這顯然是對(duì)時(shí)間很大的浪費(fèi)；另外，若客人臨時(shí)有事，需要修改和取消自己的預(yù)訂也需那樣做，相當(dāng)麻煩。而在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，顯然是不科學(xué)的。

(2) 管理酒店的各種信息相當(dāng)困難。酒店的信息量越來(lái)越大，管理員要對(duì)客房、預(yù)訂、入住、結(jié)賬等信息進(jìn)行人工管理，工作量相當(dāng)大，如客人結(jié)賬退房時(shí)，要通過(guò)手工記錄的賬單計(jì)算客人的結(jié)賬金額，并修改客房信息。

(3) 處理效率低，準(zhǔn)確度差。采用人工方式，不但增加了工作量，浪費(fèi)了人力，更重要的是不可避免地會(huì)降低處理效率，且出錯(cuò)機(jī)率大。

2.3 提出解決方案

根據(jù)對(duì)現(xiàn)有酒店入住信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的