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        物業(yè)社會實踐報告

        發(fā)布時間:2023-04-04 15:21:13

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        • 文檔分類:實踐報告
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        第一篇:社會實踐調(diào)查報告

        【摘 要】作為教學(xué)的實施者,要求高職院校的教師應(yīng)具備較強的工作現(xiàn)場實踐能力和相應(yīng)的教學(xué)能力,而高職教學(xué)活動中存在缺乏實踐特色的現(xiàn)象,不利于對學(xué)生實踐能力的提高和培養(yǎng),因而高職教師須通過下企業(yè)鍛煉的方式獲得實踐動手能力,通過下企業(yè)鍛煉提升專業(yè)技能,教師社會實踐。

        【關(guān)鍵詞】職稱論文發(fā)表;高職教師;實踐; 效能

        一、高職教育的職業(yè)導(dǎo)向性對教師素質(zhì)的要求

        高等職業(yè)教育屬于大學(xué)教育范疇,又要切實面臨學(xué)生職業(yè)教育的導(dǎo)向問題,這一特殊性決定高職院校的師資隊伍明顯區(qū)別于普通高校。高職教師隊伍既需要素質(zhì)優(yōu)良,又要做到專兼結(jié)合,需要通曉專業(yè)類群基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,這一素質(zhì)要求在實質(zhì)上對高職院校教師提出了專業(yè)和職業(yè)必須有效結(jié)合的課題。高職院校教師作為教學(xué)的實施者面臨著科研、教改、教學(xué)等一系列的攻堅任務(wù),在國家越來越重視高職教育的背景下,必須不斷提高自身的能力和素質(zhì)。由于當前社會對高職畢業(yè)生提出了既要具備良好的職業(yè)素質(zhì)又要具備相應(yīng)的職業(yè)能力,從而對高職教師在兩方面同樣提出了高標準的要求,在這一總體要求下學(xué)校對教師提出了相應(yīng)要求,高職教師必須在知識儲備和職業(yè)技能儲備同時滿足社會與學(xué)校的要求。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        二、當前高職師資的一般性特點

        相對于高職教育對高職教師在知識儲備和職業(yè)技能儲備兩方面的高質(zhì)量要求,在我國,現(xiàn)有高職教師多是從普通高校畢業(yè)而來,期間大多沒有企業(yè)工作實踐的經(jīng)驗,因而在教學(xué)中缺少工作實踐所積淀下來的經(jīng)驗與創(chuàng)意,教學(xué)活動中缺乏實踐特色,不利于對學(xué)生實踐能力的提高和培養(yǎng)。

        在專業(yè)知識方面。由于我國高職教師的學(xué)術(shù)底蘊不及普通本科院校,加上高職院校教師課時負擔普遍較重,不利于教師利用業(yè)余時間拓展個人知識領(lǐng)域,因而科研素質(zhì)較本科院校差,難以形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,無法將本學(xué)科最前沿的成果、知識、理念傳遞給學(xué)生,體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)上進一步約束了培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。從目前大多數(shù)高職院??磥恚呗氃盒=處熑狈ζ髽I(yè)工作經(jīng)驗,普遍呈高學(xué)歷、低技能這樣的情況。

        高職院校教師基本來自于普通高校,這些教師的知識體系和能力體系多停留在原來的學(xué)科培養(yǎng)模式,自身擁有一定程度上不錯的專業(yè)理論知識,但這些普通高校畢業(yè)的人沒有專門接受過高職院校教師應(yīng)有的的專業(yè)訓(xùn)練,缺乏在企業(yè)的工作經(jīng)歷,缺乏相應(yīng)專業(yè)實踐操作的職業(yè)技能,導(dǎo)致這些教師的教學(xué)行為缺乏職業(yè)導(dǎo)向性,缺乏相應(yīng)的職業(yè)敏感性。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        諸多高職院校在接受國家財政投入和社會捐助上沒有傳統(tǒng)普通高校享有的特殊優(yōu)勢,體現(xiàn)高職教育的投資機制遠遠不能滿足現(xiàn)在的發(fā)展需要。對于財政運轉(zhuǎn)較為困難的一些高職院校來說,實踐性教學(xué)相對于課堂教學(xué)來說對實習(xí)設(shè)施和設(shè)備投入較大,學(xué)生培養(yǎng)成本相對較高。這種情況使一些高職院校盡量減少教學(xué)成本,雖然這種行為保證了學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)與發(fā)展,卻不利于培養(yǎng)和提高高職教師的實踐教學(xué)能力,使得原本需要通過后期投入提高彌補先期缺陷的措施無法落實。

        總體而言絕大部分高職院校專業(yè)教師來源渠道比較集中,新進專業(yè)教師絕大多數(shù)來源于普通高校的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生或本科畢業(yè)生,其自身缺乏實踐與動手能力,缺乏具體工作環(huán)境教學(xué)與指導(dǎo)學(xué)生實踐操作的能力,在工作環(huán)境中遇到實際生產(chǎn)時缺乏解決問題能力。另一方面,有人認為從相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)入人員能夠解決一定的困局,但是這些人存在知識體系不健全、缺乏相應(yīng)教學(xué)經(jīng)驗、意識和技能等問題。

        高職教育人才培養(yǎng)的特點是實踐能力導(dǎo)向,這就要求高職院校的教師應(yīng)具備較強的工作現(xiàn)場實踐能力和相應(yīng)的教學(xué)能力。既然高職院校現(xiàn)有教師大部分缺乏實踐工作經(jīng)驗,在高職院校教學(xué)體系的要求下必須通過到企業(yè)鍛煉的方式獲得實踐動手能力,通過下企業(yè)鍛煉提升專業(yè)技能。專業(yè)教師可以自主尋找適合自己的企業(yè)崗位,可以根據(jù)高職院校的安排前往相應(yīng)的非企業(yè)鍛煉,也可以根據(jù)學(xué)生實習(xí)情況到學(xué)生實習(xí)較多的企業(yè)進行掛職鍛煉,既可以提升自身實踐技能,也可以現(xiàn)場對實習(xí)學(xué)生進行管理和指導(dǎo),社會實踐報告《教師社會實踐》。在時間的選擇上,考慮到高職院校教師課時負擔較重,可給予較大的選擇自主性,可以在寒暑假,也可以將時間分布在各學(xué)期的周末。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        三、教師參加社會實踐的一般性問題

        下企業(yè)進行實踐鍛煉成為高職院校教師提升職業(yè)技能的重要途徑,但在實際過程中,高職院校教師社會實踐仍存在大量問題。

        (一)一些實踐形式不具有普遍推廣性質(zhì)

        在一些高職院校,當一類教師社會實踐獲得一定效果后,就將這一成功的實踐模式進行步驟分解,依次總結(jié)出各環(huán)節(jié)實踐要求,當做一個樣本推廣下去。實則,一些實踐形式不具有普遍推廣性質(zhì),尤其是理工科專業(yè)和社會學(xué)科專業(yè)之間,教師社會實踐有太大的不同,一些理工科專業(yè)成功的社會實踐項目在社會科學(xué)方面不具備充分的示范意義。譬如理工科一些專業(yè)與與企業(yè)進行技術(shù)合作,這類的合作開發(fā)產(chǎn)品、合作進行技術(shù)攻關(guān)、合作經(jīng)營和合作進行課題研究等內(nèi)容對一些專業(yè)來說行之有效,但對于從事社會實踐教師自身技術(shù)素質(zhì)要求較高,很多其他專業(yè)不具備類似的可行性條件,難以普遍推進。

        (二)一些教師對社會實踐的認識不足

        對很多高職院校的教師來說,長期以來的專業(yè)知識系統(tǒng)教育經(jīng)歷使其對高職教育的實踐導(dǎo)向認識不到位,認為專心鉆研專業(yè)領(lǐng)域即可勝任教學(xué)任務(wù),更加注重系統(tǒng)知識的傳播,輕視技能的掌握。這種認識不足的現(xiàn)象在高職院校教師觀念意識中不是孤例,具有一定意見基礎(chǔ),而這種意識明顯不符合高職教育特色的內(nèi)在要求。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        (三)教師社會實踐客觀上存在難以適應(yīng)的問題

        我國高職院校教師現(xiàn)多畢業(yè)于普通高校,其自身經(jīng)歷缺乏實踐技能,基本上沒有企業(yè)工作經(jīng)歷,所以可能對于專業(yè)理論、專業(yè)實踐教學(xué)比較熟悉甚至有較高水平,但是真正到企業(yè)后能幫助企業(yè)解決一些實際的技術(shù)問題有很大的不確定性,高職院校教師到企業(yè)進行社會實踐難以適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境和績效目標要求。

        (四)很多高職院校對教師社會實踐缺乏激勵措施

        目前很多高職教師對到企業(yè)進行社會實踐待遇問題還存在猶疑,認為自身在學(xué)校和企業(yè)間雙份付出,卻得不到相應(yīng)的待遇,反而增加了生活負擔和機會成本,這些問題都客觀影響了教師社會實踐的效果。雖然有些學(xué)校出具了精神導(dǎo)向性文件,但是并沒有具體的實施細則措施,所以不少教師存在一種應(yīng)付的心理,普遍存在形式上應(yīng)付一下的想法,這使教師參加企業(yè)實踐失去了實質(zhì)性意義。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        四、提升教師企業(yè)實踐效能的建議

        (一)要引導(dǎo)高職院校教師意識到參加社會實踐的重要性

        高職院校教學(xué)強調(diào)的是實踐動手能力的培養(yǎng),職業(yè)導(dǎo)向的教學(xué)從內(nèi)涵上就內(nèi)在地要求高職教師認清高職教育的辦學(xué)理念及辦學(xué)模式的特點,必須通過社會實踐、生產(chǎn)實踐來獲取經(jīng)歷與體驗,進而在教學(xué)實踐活動中不斷更新知識結(jié)構(gòu)。對于理工科類的高職專業(yè),學(xué)校要創(chuàng)造條件讓教師們親自參與實驗室、實習(xí)工廠、實訓(xùn)基地等建設(shè)項目,提高其參加社會實踐的覺悟性;對于社會科學(xué)類專業(yè)來說,學(xué)??梢酝ㄟ^支持教師參加職業(yè)技能崗位培訓(xùn)等方式,讓教師獲得企業(yè)工作崗位的具體技能,并鼓勵教師積極到企業(yè)進行掛職鍛煉。

        (二)加強教師參加社會實踐的規(guī)范化管理考核

        對于從事社會實踐的教師而言,要結(jié)合其掛職的企業(yè)單位對他們的工作質(zhì)量與數(shù)量自有考核,并且盡量與其工作量與工作績效相關(guān)聯(lián)掛鉤,作為高職學(xué)校對他們社會實踐的考核依據(jù)。教師參加社會實踐的材料要合理收集與保存,要求實踐教師及時填寫社會實踐日志,確保教師社會實踐活動過程的質(zhì)量,社會實踐活動日志當由參與社會實踐的教師本人填寫,真實地記錄教師在社會實踐過程中的工作過程和職業(yè)體會,社會實踐活動結(jié)束后,高職院校相應(yīng)專業(yè)組應(yīng)根據(jù)日志材料和企業(yè)關(guān)聯(lián)材料對教師參加社會實踐的質(zhì)量進行評估。(此職稱論文發(fā)表工作由期刊中心全程服務(wù))

        (三)教師社會實踐檢查形式要合理

        一方面為了確保教師參加社會實踐的質(zhì)量和避免有的教師采取應(yīng)付或不到崗的方式,教師社會實踐檢查普遍采用不定期抽查的方法,檢查有一定的突然性,以便檢測到教師參加社會實踐的真實情況和質(zhì)量。另一方面,應(yīng)充分考慮教師實際素質(zhì)狀況,對教師參加社會實踐的檢查形式和規(guī)則要做到事先公開,尤其是實施細則要充分考慮教師的意見,檢查形式和規(guī)則只有具備了合理性和可行性條件的情況下才會起到相應(yīng)的效果,在實踐中沒有被廣泛遵守的規(guī)則是無效的規(guī)則??傮w而言,教師參加社會實踐的檢查與考核形式要合理,既要有足夠的硬性約束條件,又要充分考慮細則的可行性。

        (四)實踐活動結(jié)束后及時總結(jié)、歸檔

        在教師參加社會實踐過程結(jié)束后,主管人員要及時總結(jié)本次社會實踐活動的經(jīng)驗、成果與缺陷,這既是一次社會實踐活動的匯報,也是教師從事社會實踐活動的理論總結(jié)與提高。在處理好經(jīng)驗總結(jié)后,要及時把教師社會實踐活動的記錄進行歸檔處理,既作為對教師的考核依據(jù),也作為教師職業(yè)能力成長的參考條件,今后的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)也可以此作為依據(jù)來進行安排。

        第二篇:物業(yè)公司社會實踐報告

        在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實踐期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分 不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。

        第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān) 系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

        第二,責權(quán)利不明。責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管 理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管 理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。

        第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

        第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

        這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

        1、明晰權(quán)力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負的責任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流 程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。

        2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修 維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。

        3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

        4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實 踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

        5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的.企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

        總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異 較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。

        一、林海物業(yè) 規(guī)范管理,精益求精

        林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常 明顯的。仍有許多不足之處需要改進。

        針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常 運行的情況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進步。

        二、山海天物業(yè) 理順思路,創(chuàng)新管理

        山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè) 的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順思路,根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正 常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。

        三、城市花園 高起點,嚴要求,創(chuàng)品牌

        相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        這就要求此處 的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一 處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。

        第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。

        第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

        四、同發(fā)物業(yè) 求生存,促發(fā)展

        同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的 重點問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。

        第三篇:社會實踐調(diào)查報告

        隨著經(jīng)濟的發(fā)展,目前,我國城鎮(zhèn)化率逐年大幅度提高,進城務(wù)工農(nóng)民逐年增加。這導(dǎo)致了農(nóng)村中土地利用產(chǎn)生了一系列的問題。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),在國民經(jīng)濟中占有重要地位。土地是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),是農(nóng)民生活的重要保障。所以土地利用的問題,直接關(guān)系到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟的提高。

        一、調(diào)查名稱:

        城市化下的xx省農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀

        二、調(diào)查目的:

        通過本次社會實踐活動,調(diào)查農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀,促進農(nóng)村土地科學(xué)、合理利用,探索農(nóng)村土地利用新模式。

        通過深入、全面地調(diào)查,掌握農(nóng)村土地利用第一手資料,并進行分析總結(jié),向有關(guān)部門提出一些可行的建議。

        通過暑期社會實踐調(diào)查,充分發(fā)揮專業(yè)特長,將理論知識應(yīng)用于實踐,提高社會實踐能力,增強社會責任感。

        五、調(diào)查時間:

        20xx.8.15----20xx.8.20

        六、調(diào)查內(nèi)容:

        部分鄉(xiāng)村土地利用現(xiàn)狀,農(nóng)民的主要收入來源,以及農(nóng)民對城市化的看法,并對現(xiàn)象所反映的問題提出可行性措施,增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)村的知識水平。我們做了兩個調(diào)查問卷,各向?qū)ο筇岢隽?0個問題。(見附1、2)

        通過為期一個星期的社會實踐調(diào)查,在發(fā)放了一百多份調(diào)查問卷后,我們得出了如下結(jié)果:目前,xx省部分地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀分為兩種情況:

        1、平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀

        2、山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀。

        1、平原地區(qū)土地開闊,便于集約化耕種,機械化水平較高。

        2、國家目前實行的種糧補貼政策,提高了農(nóng)民的種田積極性。

        3、平原地區(qū)人口密集,勞動力豐富,但季節(jié)性外出務(wù)工較多。

        4、城市化不斷推進使大量農(nóng)田被侵占

        5、部分地區(qū)的村民委員會并沒有實施可行性的便民、利民以及提高農(nóng)民收入的措施。

        同時在調(diào)查的過程中了解到,農(nóng)民的收入不僅僅局限于對土地的利用,還來自于經(jīng)商、外出務(wù)工、養(yǎng)殖等其他方式。

        山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析

        山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用率較低,但土地利用方式比較多元化,撂荒現(xiàn)象比較嚴重,土地利用不盡合理,如毀林造地,農(nóng)村宅基地利用粗放,浪費、閑置現(xiàn)象嚴重,農(nóng)村辦的工廠用地較為浪費等。從調(diào)查報告中分析得出,存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點:

        1、山區(qū)地區(qū)地形起伏大,不利于集約化耕種。

        2、山區(qū)耕地面積少,建筑用地規(guī)劃不合理。

        3、山區(qū)坡度大,水土流失現(xiàn)象嚴重,土地較貧瘠,產(chǎn)量不高。

        七、調(diào)查體會:

        通過此次調(diào)查我切實了解到了農(nóng)村土地利用的現(xiàn)狀,感受到了農(nóng)村發(fā)展的滯后,體會到了農(nóng)民生活的艱辛。作為一個從農(nóng)村出來的孩子,我覺得自己身負著推動農(nóng)村發(fā)展,促進農(nóng)民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個人的薄見,我認為農(nóng)村的發(fā)展,土地是根本和關(guān)鍵,是農(nóng)民增收的一大優(yōu)勢。但基于目前我們的不合理利用方式,土地并沒有使大部分農(nóng)民走向富裕,因此我認為可以從以下幾個方面考慮:

        1、改變當前單一的種植模式,發(fā)展多種經(jīng)營。

        2、國家加大對農(nóng)村的政策、財政支持。

        3、改變當前粗放的經(jīng)營模式,實行規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。

        4、加強對農(nóng)民的培訓(xùn),提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)。如:“科技下鄉(xiāng)”等。

        5、加強對農(nóng)村建設(shè)用地的合理規(guī)劃。

        第四篇:物業(yè)實踐報告

        實習(xí)單位:

        xxx物業(yè)公司

        指導(dǎo)老師:

        xxx

        實習(xí)起止時間:

        20xx.1―20xx.3

        實習(xí)內(nèi)容及完成情況:通過在xx工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)公司各處的實習(xí),我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了平職學(xué)院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學(xué)院物業(yè)公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。

        工作職責:

        1、負責全院師生的后勤保障工作,為教學(xué)、科研、教職工生服務(wù),為培養(yǎng)合格人才作出應(yīng)有貢獻。

        2、負責全院的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。

        3、負責全院教學(xué)樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。

        4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。

        5、負責全院清潔衛(wèi)生,搞好校園衛(wèi)生工作。

        總之,實習(xí)這段時間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

        實習(xí)體會和收獲:

        通過在物業(yè)公司一個多月的實習(xí),我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

        第五篇:物業(yè)實踐報告

        一,實習(xí)目的:

        通過對“伯恩物業(yè)有限公司”的20天的實習(xí),我們對物業(yè)有了具體的了解。有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

        二,實習(xí)時間:

        20XX年10月9日至20XX年10月28日

        三,實習(xí)地點:

        伯恩公司本部(人力資源部)

        四,實習(xí)內(nèi)容:

        伯恩物業(yè)有限公司簡介:

        伯恩物業(yè)源自英國,系英國摩迪質(zhì)量認證單位,是資深的一流物業(yè)管理供應(yīng)商,擁有一大批多學(xué)科、多專業(yè)背景的物業(yè)管理資深人士及一支懂經(jīng)營、會管理的精英團隊。沿承伯恩勞萊斯先生終身服務(wù)貴族世家的服務(wù)理念與精髓,伯恩物業(yè)致力于向顧客提供純而又純的英式管家服務(wù),為一流建筑提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)

        2005年,伯恩物業(yè)進駐中國福建,牽手香港三盛集團、三威集團、江西添光、福建三鋼地產(chǎn)等實力集團與知名企業(yè),強強聯(lián)合構(gòu)筑房地產(chǎn)與物業(yè)管理專業(yè)領(lǐng)域的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。合作及服務(wù)的項目有:閩僑大廈5A甲級寫字樓、果嶺生活、巴厘島水岸風情豪宅、中央公園國際花園社區(qū)、托斯卡納風情別墅、古城山莊休閑度假村、奧林匹克花園、美之國原生態(tài)別墅區(qū)、溫泉新都城、匯金酒店公寓、四季公園、翡儷山別墅等近500萬平方米的高檔物業(yè)。伯恩服務(wù)的項目先后獲得“市優(yōu)秀物業(yè)管理項目”“省物業(yè)管理示范項目”“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等多項榮譽,業(yè)務(wù)遍及七大城市,以專業(yè)的服務(wù)與客戶共享尊榮與愉悅。

        具體工作:

        1.協(xié)助公司各項人力資源管理工作,包括招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資福利、人事檔案、社會保險等;

        (1)招聘:匯總各部門《增員申請表》,按照招聘方案在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編寫招聘信息,匯集整理招聘信息,組織面試、資格驗證工作,最后確定錄用人員名單。

        (2)入職:員工入職后填寫《員工入職信息登記表》,并提供身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、其他資格證書原件,提供公司指定機構(gòu)出具的近期體檢報告、免冠彩色近照(1寸4張)、與原公司解除勞動關(guān)系的證明文件、個人社會保險繳納情況、工商銀行個人存折帳號。將員工交行賬號復(fù)印給資產(chǎn)財務(wù)部,和試用期員工簽訂《實習(xí)合同》。

        (3)轉(zhuǎn)正:員工轉(zhuǎn)正時由轉(zhuǎn)正員工填寫由部門負責人簽字的《轉(zhuǎn)正申請單》和轉(zhuǎn)正申請,交由綜合執(zhí)行部負責人和總經(jīng)理簽字后,存檔并向財務(wù)部提供復(fù)印件,和轉(zhuǎn)正員工簽訂《勞動合同》。

        (4)社保辦理工作。新入保員工填寫《新增參保人員情況社保表》,社保中斷員工填寫《社保中斷繳費申報表》社保轉(zhuǎn)移員工填寫,《社保關(guān)系轉(zhuǎn)移申報表》《社保關(guān)系接續(xù)申報表》一式三份,加蓋公章后到社保中心辦理;即時為員工辦理社保報銷事宜。

        (5)考勤管理工作。核對每個月的考勤情況。

        (6)員工信息及人事文件管理工作。及時按人員變動情況更新員工信息庫;將人事文件分門別類進行歸檔管理,列出目錄便于查找;

        (7)員工關(guān)系及人事檔案管理工作。

        (8)外出定點招聘:到指定地點招待。比如:福州人民會展、金山、寶龍等。

        2,有時也有復(fù)印、掃描、傳真等零星工作。

        五,實習(xí)體會與心得:

        這次實訓(xùn)即將結(jié)束,在伯恩實訓(xùn)的這段期間,我有著自己或成熟或不成熟的發(fā)現(xiàn),也得到不少的經(jīng)驗。不說是一日千里但也是日積月累。在點滴工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足同時也在發(fā)現(xiàn)中慢慢體會改變的過程:

        1,細節(jié)和耐心的重要性:一直認為自己是一個很有細心和耐心的人,但經(jīng)過這段時間的鍛煉才發(fā)現(xiàn)在這一方面還有待加強。記得主管讓我制作一張表格,接到任務(wù)后就按照一貫的做法將表格制作完成(自認為很好的完成任務(wù))。當看著主管的修改和講解都讓我受益匪淺。原來一張小小的表格也能反映大大的問題;也記得有一次經(jīng)理讓我做“江夏學(xué)院畢業(yè)生工作匯報”的ppt。一次次的上交一次次的問題。都讓我認識到了經(jīng)理做事的認真和要求的嚴格;還記得去金山定點招聘時面對陌生人、陌生環(huán)境的無措感。最后還是堅持到底。(成績還不錯)

        2,學(xué)會主動:主動的重要性

        實習(xí)生作為企業(yè)中特別的存在,有其所獨有的特殊性。一方面,實習(xí)生在企業(yè)工作,企業(yè)會根據(jù)實際情況分配給實習(xí)生一部分工作,也算是企業(yè)中的人;另一方面,實習(xí)生雖在企業(yè)中承擔一部分責任,但沒有機會進行獨立作業(yè)。其身份的特殊性就表現(xiàn)出了實習(xí)過程中可能遇到的問題:實習(xí)生不知道要做什么,不知道能做什么,不知道該做什么。(這是普遍存在的問題)。要解決這些問題。除了指導(dǎo)人安排的工作外,更多的是需要自己主動。可以主動問辦公室里其他員工是否需要幫忙,另外有時間也可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)實習(xí)過程中所缺的知識。

        剛到一個新的環(huán)境,面對的全是一群陌生的人。不要對陌生的環(huán)境有所畏懼,積極主動,總會為你打破尷尬的境遇。比如說,遇到同事可以積極主動的打招呼,見人需要幫忙便積極主動去幫助。這些積極主動的小舉措,都會為你贏得更多的肯定和人氣,還可以緩解你無事做的窘境。

        所以說作為一名實習(xí)生首先要擺好心態(tài),做好心理準備,不要有太多不切實際的想法,理性的對待實習(xí)生活。積極主動的重要性更為重要,在工作中,積極主動就是開啟下一道門的鑰匙,打破同事間寒冰的利劍。積極主動一點,你會發(fā)現(xiàn),什么問題,都會迎刃而解!

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