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第一篇:23年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)豐富多彩而又充滿挑戰(zhàn),作為大學(xué)生,我們馬上就要踏入社會(huì),接受機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。在大二這個(gè)寒假中,_的同學(xué)們積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),度過(guò)了一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的寒假。
我們通過(guò)精心組織,認(rèn)真發(fā)動(dòng)以及同學(xué)的自發(fā)組織,保證了大多數(shù)學(xué)生投入到活動(dòng)中去,使活動(dòng)搞得扎扎實(shí)實(shí)、豐富多彩。寒假中同學(xué)們自發(fā)組成了社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)寒假調(diào)查實(shí)踐小組。他們從各自的家鄉(xiāng)搜集到了很多新農(nóng)村建設(shè)的第一手資料,歸納分析總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)了_省進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)中的各個(gè)地方的長(zhǎng)處和短處。由此對(duì)各個(gè)地方的新農(nóng)村建設(shè)提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表?yè)P(yáng)和支持。
有的同學(xué)還成為了家鄉(xiāng)社區(qū)寒假志愿者,每天幫助社區(qū)辦公室整理文件,對(duì)社區(qū)發(fā)生的問題出謀劃策。在社區(qū)選舉期間整理選票。同時(shí)還完成了對(duì)社區(qū)的各個(gè)地方進(jìn)行拍攝來(lái)做為社區(qū)資料的任務(wù)。相信通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),同學(xué)會(huì)對(duì)為人民服務(wù)這句話有更深刻的理解。當(dāng)然,更多的同學(xué)選擇的社會(huì)實(shí)踐的方式是寒假打工。_同學(xué)在肯德基打工,做了一名服務(wù)員。這是我第一次自己去打工賺錢,對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。
寒假一個(gè)月見識(shí)到了很多不同的人,也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛煉了我的反應(yīng)能力和與社會(huì)上的人相處的能力,也提高了我對(duì)于時(shí)尚的品味。_同學(xué)在家鄉(xiāng)廣場(chǎng)的咖啡廳做兼職服務(wù)生。她每天都會(huì)碰到很多外國(guó)人,對(duì)外語(yǔ)水平的提高很有幫助。
做服務(wù)生也讓她變得更加有服務(wù)和方便他人的心態(tài)來(lái)面對(duì)這個(gè)社會(huì),并且懂得在社會(huì)上賺任何錢都不是容易的事兒。她說(shuō)道:雖然來(lái)我們店的都是高檔的消費(fèi)者,可是我們每天都會(huì)碰到形形色色的客人,有的禮貌非常,有的卻也粗魯無(wú)比。這也讓我更加深刻體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜性。而當(dāng)服務(wù)員的辛苦也讓我意識(shí)到在社會(huì)上賺任何錢都不是那么容易的。這會(huì)促使我更加努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)。同學(xué)們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,更好的了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),發(fā)現(xiàn)自身不足;社會(huì)為大學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了無(wú)數(shù)鮮活的案例,又為大學(xué)生上了最生動(dòng)的一課,社會(huì)以及社會(huì)中的各個(gè)機(jī)構(gòu)組織在行使自己的專業(yè)職能的同時(shí)也行使了教育職能。
這是教育實(shí)踐通過(guò)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的方式對(duì)社會(huì)索取的表現(xiàn)。當(dāng)然社會(huì)給予教育的支持絕對(duì)不僅僅是提供教案這么簡(jiǎn)單,還有很多種表現(xiàn)。但是無(wú)論如何,教育活動(dòng)最終是服務(wù)于社會(huì)的,高校通過(guò)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的重要方式與社會(huì)產(chǎn)生了互動(dòng)。因此我們感謝社會(huì)給予我們大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
第二篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從XX月xx日到x月x號(hào)為期x天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
基本情況以及工作體會(huì):
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了xx酒店,也開始了我的打工之旅――酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
第三篇:23年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
在一個(gè)月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
同時(shí)我也明白了許多:在日常的工作中責(zé)備是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。
通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
第四篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名即將走入社會(huì)的大三學(xué)生,積極參與創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),在讀書和實(shí)踐過(guò)程中提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),以使自己更好的服務(wù)社會(huì)十分重要。很幸運(yùn)自己能有一次難得的,難忘的寒假經(jīng)歷,也很感謝學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè),發(fā)現(xiàn)自我,完善自我的機(jī)會(huì)。
由于家庭經(jīng)濟(jì)并不十分寬裕,所以為了多掙點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路口旁邊擺個(gè)攤子,賣年貨,主要是對(duì)聯(lián),福字,燈籠等??此撇黄鹧鄣男∩?,只有當(dāng)你自己真正做時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多有價(jià)值的東西值得體會(huì),值得學(xué)習(xí)。當(dāng)然,只要你認(rèn)真,努力的付出,堅(jiān)持到底,你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。我們已經(jīng)賣了好幾年了,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不小。
意外發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)
那是幾年前從一對(duì)新婚夫婦那里得到的消息,賣年貨比較掙錢。當(dāng)時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)即將崩潰,也考慮到臘月里基本上沒什么事,掙點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用,所以父母就決定在臘月的最后十幾天里賣年貨。在別人都領(lǐng)工資放假,買年貨過(guò)年的臘月里,我們一家頂著寒風(fēng)在人流熙熙攘攘的路口,擺起了地?cái)?。?dāng)然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家時(shí)已經(jīng)臘月十四了,爸爸已經(jīng)在德州進(jìn)好貨了,打算從十五開始賣。我到家的第二天,也就是臘月十五,就跟母親一起去了我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路段擺攤。幸好,還沒有人搶占我們的位子,附近也沒看到同行。我們知道才臘月十五,基本沒有人會(huì)買,太早了。即便從早晨五點(diǎn)多天還未亮就起床,到晚上五六點(diǎn)鐘收攤,賣不十幾二十塊錢,但為了保住這個(gè)“黃金地段”,為了保住有利的地理位置,我們必須比別人更早的起床,必須提前起身,必須堅(jiān)持,等待顧客“血拼”,瘋狂購(gòu)買年貨的臘月那最后幾天。
市場(chǎng)調(diào)查與分析
第二天,幫娘擺好攤位后,我跟姐姐騎著電動(dòng)車在鎮(zhèn)子里轉(zhuǎn)悠,看看有沒有同行,看看哪里的路段比我們那的更好。轉(zhuǎn)了一個(gè)上午,我們發(fā)現(xiàn),我們那個(gè)地段,即工業(yè)路東頭,是我們那個(gè)鎮(zhèn)上少有的幾個(gè)最繁華的路段之一,其強(qiáng)勢(shì)地位絕非其它地段可與其比擬。我們還發(fā)現(xiàn),在鎮(zhèn)上一些小的集市上已開始出現(xiàn)賣對(duì)聯(lián),福字等的同行,而且比往年更多。只是他們規(guī)模小,地處偏僻,對(duì)我們構(gòu)不成威脅。在仔細(xì)考慮之后,我們一家決定維持以往的做法,守住“寶地”,適時(shí)擴(kuò)大規(guī)模。
以后的幾天,營(yíng)業(yè)額只有二三十塊錢,仍然是少得可憐,又是半天都沒人買,也少有人問津??墒俏覀冎溃覀儽仨氺柟逃欣貏?shì),只有堅(jiān)持到底才會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。我們跟往常一樣五點(diǎn)多鐘起床,打掃攤位,擺攤。因?yàn)闊o(wú)法抽身,早午飯就只能在攤上吃了。
收獲頗豐
時(shí)間一天天過(guò)去,終于到了臘月24大集,趕集的人非常多,那天我們不敢有絲毫松懈,全家總動(dòng)員。我們?cè)诶玫睦K子上用夾子夾好各式各樣的對(duì)聯(lián),掛上燈籠。在地上鋪好帆布,擺上對(duì)聯(lián),在專門騰出一塊地方擺福字。北方的臘月天異常的冷,寒風(fēng)刺骨。爸爸怕我們凍著手,盡量不讓我們擺。我跟姐姐沒聽爸爸的話。當(dāng)我們擺好的時(shí)候已是八點(diǎn)多了,人也越來(lái)越多。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),24會(huì)是每年第一個(gè)高收入日。果然,很多人聚攏過(guò)來(lái),喊我們給他們拿。如果顧客是買燈籠的話,還簡(jiǎn)單一點(diǎn),直接在箱子里拿,他們要幾對(duì)就給他們拿幾對(duì)??墒菍?duì)聯(lián)就比較麻煩了,先取下夾子,再?gòu)耐该魉芰洗鼉?nèi)抽出一副,帶上橫批卷起來(lái),用繩子捆好拿給顧客方可。天氣寒冷,不一會(huì)手就凍麻了,而戴著手套就很不方便。上午11點(diǎn)跟下午4點(diǎn)左右是高峰期,我們忙得不亦樂乎,已顧不了被寒風(fēng)凍麻的手,實(shí)在不行就戴上手套暖和一下。雖然寒冷,很累,但當(dāng)姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他們臉上的微笑,我就會(huì)感到難以言傳的滿足與快樂。而這種快樂只有你真正付出了,得到豐厚的回報(bào)后才能感受得到。
后面的幾天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,當(dāng)然有很多滿載而歸。有的顧客能買上幾百塊錢的東西,當(dāng)然只是少數(shù),一年碰到一個(gè)已經(jīng)很走運(yùn)了。大部分的顧客都是買幾幅對(duì)聯(lián),買幾個(gè)福字,十幾二十幾塊錢。而晚上回到家,第一件事就是,我們四個(gè)掏干凈自己兜里的錢,放在桌子上。那些天里,最快樂的是事就是,晚上回家后拿著一大沓鈔票,跟家人一起數(shù)錢。錢堆得跟小山似的,誰(shuí)都想數(shù)一下,只是大部分是零錢。而僅僅這些,看到自己一天的忙碌沒有白費(fèi),已經(jīng)感到很滿足了,大家都不禁露出了微笑。簡(jiǎn)單的做點(diǎn)飯吃,看看新聞聯(lián)播,聊一下一天的收獲,想想第二天的“經(jīng)營(yíng)策略”就九點(diǎn)多了,要休息了,第二天還要早起。
就這樣我們一直忙碌到大年三十上午。雖說(shuō)人們大部分已經(jīng)回家跟親人團(tuán)聚了,但街上仍然有很多人在淘年貨。最好的時(shí)候一個(gè)上午能賣700多呢,呵呵。也許有人會(huì)說(shuō),我們?yōu)榱藪赍X什么都不顧了。對(duì)那些領(lǐng)著高工資,衣食無(wú)憂的人來(lái)說(shuō),根本沒有這么做的必要。可能他們沒有想過(guò),其實(shí)他們只是少數(shù),大部分人的生活水平仍然很低。不做點(diǎn)這樣的小本生意,這樣的某些人所謂的“丟臉”的生意補(bǔ)貼家用,過(guò)年會(huì)捉襟見肘。對(duì)那些經(jīng)濟(jì)寬裕的人來(lái)說(shuō),過(guò)年真好,買好的,穿好的,吃好的。但對(duì)那些城鎮(zhèn)里沒有穩(wěn)定收入的人來(lái)說(shuō),這幾天的忙碌與辛勞掙來(lái)的那些錢,讓他們過(guò)一個(gè)年已經(jīng)足夠了??墒?,我們附近那些賣魚,賣香,賣燒紙的,并不是跟我們一樣可以掙幾千塊錢,他們臘月的收入并不樂觀。
在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展
在我們出攤后的幾天,我們旁邊的老對(duì)手也出攤了。他們的位置也很好,而且很大。對(duì)我們構(gòu)成了很大威脅??墒撬麄兒贸詰凶?,出攤并不比我們?cè)?,而且出攤是圍成一堆打牌,收攤也不如我們快。更為重要的是,他們的?jīng)營(yíng)態(tài)度很差,動(dòng)不動(dòng)就朝著顧客發(fā)脾氣,有點(diǎn)強(qiáng)買強(qiáng)賣的味道。而我們知道,不好好對(duì)待顧客就不會(huì)贏得顧客的信賴,再便宜的價(jià)格,再物美價(jià)廉,顧客都不會(huì)買我們的賬。我們接待了不少抱怨他們服務(wù)態(tài)度太差的顧客,從這點(diǎn)上,我們贏得了顧客的良好的口碑,很多老顧客是奔著我們來(lái)的。我姐姐態(tài)度很好,好多人夸她,有個(gè)老爺爺臨走時(shí)笑著說(shuō),“這閨女不賴”。姐姐還有點(diǎn)不好意思,呵呵~
除了服務(wù)態(tài)度要好外,我發(fā)現(xiàn),對(duì)手福字種類不如我們?nèi)瑑r(jià)格不如我們便宜。我就想,把福字集中擺放在對(duì)手旁邊,利用福字,花哨好看,品種齊全的優(yōu)點(diǎn)吸引對(duì)手的顧客。讀到這里,有人可能會(huì)說(shuō),好一個(gè)餿主意。現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),弱肉強(qiáng)食,在競(jìng)爭(zhēng)中很少有人會(huì)同情你,憐憫你,何況我們旁邊的那家老板又是鎮(zhèn)上有名的“地痞”式人物,對(duì)我們陰奉陽(yáng)委,從中使壞。要想占得先機(jī),贏得主動(dòng)權(quán),獲得成功,有些時(shí)候必須給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)“顏色”,給他們點(diǎn)壓力看看。
其中有幾天下雪,路上很濕很滑,行人很少,對(duì)手不肯放棄,我們也堅(jiān)持了下來(lái)。下雪,對(duì)手把地上的對(duì)聯(lián)收了起來(lái),而我們則把地膜拿來(lái)用,給福字蓋上了一層薄膜。買了個(gè)小笤帚,落上雪就輕輕掃一下,很是方便。還真是有效,在下班高峰期,我們還真是比對(duì)手大賺了一把,呵呵~
在我們勤勞,努力加“小聰明”的“打擊”下,幾乎臘月28以前我們那條街上沒有人比我們收入多。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”,收入雖然不及往年,但能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
后來(lái)的幾天由于我們備貨不足,無(wú)法進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,風(fēng)頭被旁邊的對(duì)手搶去不少。但我們的口碑好,服務(wù)周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我們“微利促銷”的策略,我們那收入也還不錯(cuò),大年三十上午也有幾百入賬。三十直到中午12點(diǎn)左右我們才匆忙趕回老家跟奶奶、伯伯、叔叔們團(tuán)聚。
市場(chǎng)走向預(yù)測(cè)
有了去年的經(jīng)歷,根據(jù)自己的所見所聞,我想,賣年貨,小本賺大錢的生意會(huì)有越來(lái)越多的人經(jīng)營(yíng)。今后幾年競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)大有過(guò)飽和的趨勢(shì),我們的無(wú)論營(yíng)業(yè)額還是凈利潤(rùn)都會(huì)大幅下降,想保持住往年的業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越難。至于明年的情況,又要開動(dòng)腦筋,出奇才能制勝,而奇不好出啊。
如果競(jìng)爭(zhēng)愈烈,倒想只賣福字,或只賣對(duì)聯(lián),要么燈籠等,也就是經(jīng)營(yíng)單一化,專業(yè)化,規(guī)?;R部伤拓浬祥T或者電話預(yù)定等等,至于效果怎樣,我們只能拭目以待了。
心得
這次年假的經(jīng)歷,不知能不能算是一次有意義的實(shí)踐,但是它確實(shí)讓我學(xué)到了很多。讓我明白了做生意掙錢很難,做好生意贏得聲譽(yù)更難。里面容不得一點(diǎn)馬虎,否則再談聲譽(yù)就基本無(wú)力回天了。讓我明白了要想保持自己的優(yōu)勢(shì)低位,把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有些時(shí)候我們必須使出“殺手锏”。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的選擇,彰顯你的優(yōu)勢(shì),積攢你的信譽(yù),你終究會(huì)成功。讓我明白了基本的經(jīng)營(yíng),做人之道,友善平等的對(duì)待每一個(gè)人,不管他買還是不買,有錢還是沒錢,哪怕是要了之后又不要了等等。顧客就是上帝,一點(diǎn)沒錯(cuò)。在與顧客交流溝通的過(guò)程中,也不知不覺的鍛煉了自己的表達(dá)能力,交際能力,說(shuō)服別人的能力。同時(shí)還讓我看到,只有推陳出新,不斷創(chuàng)新,生意才會(huì)越做越好,企業(yè)才會(huì)越做越大。
其實(shí)一個(gè)人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比對(duì)手更多努力。好吃懶做,沒有毅力,沒有恒心,終會(huì)半途而廢,一事無(wú)成。中間有一段時(shí)間,天氣寒冷,真是不想起床,可是我們不能放棄,要趕在別人前面擺好攤子。從十五一直到三十,沒有休息過(guò)一天,每天基本都是5點(diǎn)多起床,下午五六點(diǎn)回家。我們的付出終于有了豐厚的回報(bào),雖然收入比往年少一些,但四千多的凈收入對(duì)我們來(lái)說(shuō)已是雪中送炭了。
有時(shí)候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃團(tuán)圓飯,吐吐真言外,就是跟父母姐姐擺攤做小生意的難忘經(jīng)歷了。也會(huì)為自己的“餿主意”會(huì)心一笑,也會(huì)為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢而滿足的不得了。
在自己看來(lái),最重要的不是掙了幾千塊錢,不是鍛煉了自己什么能力,而是,在自己放假回家的時(shí)候,幫父母做點(diǎn)事,給他們分擔(dān)一些家務(wù),讓父母少受些苦,少受點(diǎn)罪,這才是最重要的。父母已年過(guò)半百,而自己在外求學(xué),父母很是掛念,自己也常常想家。俗話說(shuō)“子欲養(yǎng)而親不待”,父母為了我們忙碌了大半輩子了,舍不得吃舍不得穿。其實(shí)在父母有生之年,多盡孝道,讓父母放心才是最重要的!
第五篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校組織寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德,加強(qiáng)青少年尊老愛幼的觀念,再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重,空巢老人越來(lái)越多,敬老院便成了她們的家,她們需要社會(huì)的關(guān)愛,需要人性的溫暖。所以這個(gè)寒假我們決定前往敬老院,讓他們?cè)谶@寒冷的冬天感覺到溫暖,給老人們帶去歡樂。
一、前期準(zhǔn)備
小組幾人分工準(zhǔn)備,由組長(zhǎng)聯(lián)系敬老院,與院長(zhǎng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項(xiàng),由xx準(zhǔn)備些生活必需品與水果,由xx做好“最美夕陽(yáng)紅,情暖敬老院”的條幅,由xx負(fù)責(zé)節(jié)目的編排,節(jié)目通過(guò)其他人的審核,以便給老人們表演。集體討論怎樣與老人們溝通,聊天的話題有哪些,應(yīng)該注意的問題有哪些。
二、活動(dòng)過(guò)程
活動(dòng)第一天,我們?nèi)チ艘凰^大的敬老院,年齡的已經(jīng)有103歲,我們剛到,熱心的院長(zhǎng)阿姨便接待了我們,把我們帶進(jìn)會(huì)客室,為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽阿姨說(shuō),這里的老人平時(shí)生活很豐富,不乏娛樂設(shè)施,涼亭里,老人們正在津津有味地下棋,院內(nèi)還有不少健身器材,熱愛運(yùn)動(dòng)的老人們都聚集在那兒。
聽完阿姨的介紹,我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內(nèi)參觀。很多奶奶都在扭秧歌,放著音樂敲著鼓,十分有活力。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,聽老人講自己的過(guò)去,也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
通過(guò)跟老人家的聊天,使我們明白的很多,明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白了她們對(duì)兒女的記盼,更明白他們對(duì)我們的希望。接下來(lái)我們兵分三路,分別去不同老人們聚集的地方,以便逐個(gè)房間走訪,更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處,不一會(huì)我們就熟絡(luò)起來(lái),而他們也打開了話匣子,給我們講起了他們自己的那些過(guò)往。
都準(zhǔn)備好之后,節(jié)目正式開始,第一個(gè)節(jié)目是由我們大家集體編排的一個(gè)舞蹈,動(dòng)作夸張幽默,逗得臺(tái)下的爺爺奶奶們合不攏嘴,有幾個(gè)身體好的爺爺還大聲地拍手叫好,后面的節(jié)目都不是集體的了,其他的人便坐在臺(tái)下,坐在老人身邊陪老人一起看節(jié)目,邊看邊陪老人聊天,有些年齡很大的老人雖然看不懂臺(tái)上的節(jié)目,但還是笑的很開心。第二個(gè)節(jié)目是魔術(shù),幾位老爺爺都爭(zhēng)著上去互動(dòng),氣氛相當(dāng)活躍,老爺爺也看的有點(diǎn)摸不著頭腦,豎起大拇指連聲叫好,猜燈謎的時(shí)候到了,“口比肚子大,給啥就吃啥,他吃為了你,你吃端著他?!绷⒖叹陀幸晃焕蠣敔斉e起了手,還沒等主持人說(shuō)話便大喊“碗?!比缓筮€耐心的給那些不明白的爺爺奶奶講解,樣子實(shí)在可愛極了。我們拿出提前準(zhǔn)備好的榮譽(yù)證書頒發(fā)個(gè)老爺爺,老爺爺像個(gè)小孩兒一樣高興地合不攏嘴。
很快,已經(jīng)到了傍晚,我們今天的活動(dòng)也結(jié)束了,我們和老人們合影留念。又一天,我們來(lái)到了老年人康復(fù)護(hù)理中心,這里的老人很多都沒有生活自理能力,相比我們第一次去敬老院,我們顯得順手多了,幫他們打掃衛(wèi)生,陪他們聊天,給他們表演節(jié)目,有些不能行走的老人,很久都沒有去外面的老人,正好借這次機(jī)會(huì),我們推著輪椅,陪他們出去曬曬太陽(yáng),到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),讓他們感受了一下室外的新鮮空氣和暖和的陽(yáng)光。這次相比上一次更加疲憊,但看著老人們臉上的笑容卻更加欣慰。接下來(lái)幾天,我們還去了幾所敬老院,那里的老人們都很高興,我們也為這次活動(dòng)感到很自豪。
三、活動(dòng)結(jié)束
這次活動(dòng),感悟很深,懂了很多。羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義。我們應(yīng)該懂得感恩,父母對(duì)子女的愛是世上最無(wú)私的愛,我們應(yīng)該孝敬自己的父母,報(bào)答他們。不要讓他們老無(wú)所依,孤苦伶仃,無(wú)依無(wú)靠。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護(hù)。作為青少年的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛,多付出一點(diǎn)愛,讓受到冷漠的老人感受到愛的溫暖,讓社會(huì)充滿愛。
四、活動(dòng)反思
在此次活動(dòng)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情,有些人不知道自己該做什么,在聊天過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對(duì)此,我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃,把更多問題考慮進(jìn)去;對(duì)義工成員進(jìn)行敬老愛老的相關(guān)教育,講解敬老的意義;有必要多組織類似的活動(dòng),從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提高敬老院義工服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量,讓老人們感受到更多的關(guān)懷。