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第一篇：醫(yī)院副院長(zhǎng)述職報(bào)告范文
近年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防?？茋?yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,Ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵 ,我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防?？聘髀毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防保科與全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力!
謝謝!
第二篇：業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告
20xx年我擔(dān)任院經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)，在院黨委和院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面均取得了一定的成績(jī)，同時(shí)對(duì)自己的不足之處也有了清醒的認(rèn)識(shí)，明確了自己的努力方向?，F(xiàn)把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極參加群眾路線教育活動(dòng)，落實(shí)好我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好宣傳并貫徹落實(shí)。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名中層干部，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工，主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決經(jīng)營(yíng)工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找自己存在的問題和不足，并對(duì)個(gè)人存在的問題進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。我個(gè)人通過學(xué)習(xí)、查找和對(duì)照，尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面，存在缺點(diǎn)和不足，極大地提升了個(gè)人的政治理論素養(yǎng)，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)，經(jīng)營(yíng)工作有了新的進(jìn)展。
測(cè)繪產(chǎn)值和利潤(rùn)達(dá)到歷史最高水平通過院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和經(jīng)營(yíng)科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測(cè)繪項(xiàng)目134個(gè)，簽訂合同121個(gè)，完成測(cè)繪產(chǎn)值5100多萬元，完成利潤(rùn)650萬元，完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的122%，比去年增長(zhǎng)900多萬元，增長(zhǎng)率為21%，均取得了歷史最好成績(jī)，發(fā)揮了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
本人主要做了以下幾方面的工作：
（一）充分利用我院甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)、土地規(guī)劃乙級(jí)資質(zhì)、地質(zhì)勘查乙級(jí)資質(zhì)及無人機(jī)航測(cè)乙級(jí)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)和全省各行業(yè)潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯(lián)系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關(guān)系開拓了新的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來，我院涉及的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國(guó)土、農(nóng)牧、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面，主要完成的工作有城市規(guī)劃測(cè)繪、地形測(cè)繪、地質(zhì)測(cè)繪、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、公路測(cè)量、水利水電工程測(cè)量等；在開拓新領(lǐng)域的同時(shí)，主要與土地管理部門加強(qiáng)了聯(lián)系，承攬了土地整理、勘測(cè)定界等工作，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響，提高了我院的社會(huì)知名度。
（二）隨著近年來全局地勘測(cè)繪項(xiàng)目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，針對(duì)性的跑了市場(chǎng)，從找大項(xiàng)目，找好項(xiàng)目著手，取得了較好的成績(jī)，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額91萬元；完成了青海礦業(yè)股份有限公司煤基多聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目地形測(cè)量及勘測(cè)定界，合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設(shè)土地勘測(cè)定界項(xiàng)目，簽訂合同金額達(dá)到500多萬元。
（三）無人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目做為我院的創(chuàng)新項(xiàng)目之一，全年完成的主要項(xiàng)目有夏日哈木礦區(qū)航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到近900萬
元；大通縣煤礦地質(zhì)環(huán)境治理示范工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目，合同金額達(dá)到54.4萬元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)確權(quán)登記試點(diǎn)項(xiàng)目，全年完成的無人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目10多個(gè)，為我院創(chuàng)造了1600多萬元的經(jīng)濟(jì)效益；最近承接的平安縣工業(yè)園區(qū)房產(chǎn)測(cè)量項(xiàng)目是我院最近幾年在房產(chǎn)測(cè)量領(lǐng)域的新突破，給我院帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也鍛煉了我院的技術(shù)隊(duì)伍。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí)，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標(biāo)意識(shí)
（一）發(fā)揮我院甲級(jí)單位的巨大優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目上我們不與小的測(cè)繪公司去爭(zhēng)，從大項(xiàng)目上著手，去承攬一些高技術(shù)高利潤(rùn)的項(xiàng)目，去干一些別人不敢干，以往沒有干過的項(xiàng)目。在價(jià)格上保持價(jià)格底線，不打價(jià)格戰(zhàn)，一句話就是不做賠本的買賣，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝，去贏得客戶，使每一個(gè)項(xiàng)目能給我院真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實(shí)時(shí)向客戶傳遞單位企業(yè)的最新先進(jìn)技術(shù)、方法和設(shè)備及產(chǎn)品，擴(kuò)大我單位對(duì)客戶的吸引力，引導(dǎo)客戶與我單位合作。我院三大創(chuàng)新項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子，無人機(jī)航測(cè)、地下管網(wǎng)、集體土地發(fā)證，這些項(xiàng)目無不在技術(shù)創(chuàng)新下工夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動(dòng)與我院聯(lián)系。實(shí)踐證明，通過推廣新技術(shù)新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對(duì)象，對(duì)提升我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)開拓及客戶關(guān)系維護(hù)上發(fā)揮了重要的作用。
（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續(xù)合作做好準(zhǔn)備。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想，在部門內(nèi)部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn)，即：對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn)；要聽得進(jìn)，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重，互相配合。
五、存在的不足之處
（一）個(gè)人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開面子，該說的不說，該做的不做，很大程度上制約和影響了個(gè)人發(fā)展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
（二）學(xué)習(xí)不夠，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)了解掌握不夠，今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)到的東西用于實(shí)踐工作中。特別對(duì)于我院的一些創(chuàng)新性項(xiàng)目，自己還的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，新技術(shù)、新的專業(yè)術(shù)語和理論知識(shí)都應(yīng)該有一定的掌握，在這方面談判合同時(shí)更好地利用專業(yè)語言服務(wù)客戶。
（三）一年來，自己雖然十分重視政治思想理論學(xué)習(xí)，也取得了一定的進(jìn)步，但實(shí)踐調(diào)查的深度不夠，服務(wù)客戶廣度不夠，雖然自己平時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其他方面的知識(shí)看的比較少，知識(shí)面不夠廣大。今后，我決定在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)自己提出更高的要求，加倍努力，干事創(chuàng)業(yè)，切實(shí)把為客戶和職工服務(wù)的思想，創(chuàng)新的`要求和創(chuàng)新的精神完整體現(xiàn)到工作中來。
六、下一步工作打算
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃精神，強(qiáng)化我院的經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做好合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工結(jié)算等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不懈努力。
（二）加強(qiáng)合同管理，注重合同談判技巧。
（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關(guān)系。
（四）極力配合市場(chǎng)開發(fā)，搞好經(jīng)營(yíng)策劃，搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。
（五）積極與院生產(chǎn)技術(shù)科做好協(xié)調(diào)和溝通工作，及時(shí)將顧客的意見和工作要求反映給生產(chǎn)技術(shù)科，使其更好地做出生產(chǎn)安排和工作調(diào)整。
（六）充分利用我院甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)，土地規(guī)劃資質(zhì)，地質(zhì)勘查及無人機(jī)航測(cè)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，努力開拓新的領(lǐng)域和市場(chǎng)，爭(zhēng)取下一年在地質(zhì)勘查、無人機(jī)航測(cè)以及土地規(guī)劃和管線測(cè)量方面取得更大的突破，使我院形成以常規(guī)測(cè)繪為中心的多種經(jīng)營(yíng)模式并存，更大限度地為我院的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
作為科室負(fù)責(zé)人，我深感自己責(zé)任的重大，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為測(cè)繪院經(jīng)營(yíng)工作做出新的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
