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第一篇：醫(yī)院副院長(zhǎng)年度述職報(bào)告
一、個(gè)人成長(zhǎng)
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng)，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工，這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程，讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對(duì)話，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本，讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
（一）、護(hù)理工作
XX年的時(shí)候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì)；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)；一支技術(shù)精湛，知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍；一群善解人意，感恩他人的陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年，我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴痢５?，隨著時(shí)代的發(fā)展，美麗的.微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年，我們?cè)谌诵曰?wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是：“您好，請(qǐng)講。”但在舒適護(hù)理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為：“您好，我馬上就來(lái)?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1―10月份，護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到了97.69%，較去年增長(zhǎng)1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長(zhǎng)2.08%，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，收到感謝信49封，無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書(shū)qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過(guò)程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的不服輸、爭(zhēng)一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長(zhǎng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?hù)，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、今年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位、個(gè)人共304家，其中單位53家，個(gè)人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家，協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán)、交警大隊(duì)事故中隊(duì)等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，開(kāi)展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊(cè)。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶(hù)的好評(píng)。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿(mǎn)意度調(diào)查情況通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。并開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會(huì)，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)，每季度召開(kāi)一次全院性的病陪人懇談會(huì)等。
4、1―10月份，網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達(dá)2500余人。
（三）、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時(shí)四個(gè)月，舉辦了十大活動(dòng)：第六屆社會(huì)滿(mǎn)意度大型有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開(kāi)幕式文藝晚會(huì)暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬(wàn)歲”團(tuán)員青年“與礦工面對(duì)面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎(jiǎng)晚會(huì)、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書(shū)寫(xiě)比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動(dòng)感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會(huì)暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)。在文化節(jié)的舞臺(tái)上，亮點(diǎn)多多，快樂(lè)滿(mǎn)滿(mǎn)，全體石門(mén)中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進(jìn)了這個(gè)精神的家園，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進(jìn)了我們的血液。
（四）、其他方面
認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對(duì)全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度，無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項(xiàng)工作都按照上級(jí)的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂(lè)，秉公辦事，不以權(quán)謀私。
存在的不足：
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長(zhǎng)速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄，營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一，缺乏整體方案，對(duì)科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向：
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20xx年，我們將在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng)，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn)；推行層級(jí)管理，完善績(jī)效考核；培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專(zhuān)家；開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路，做到院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案，科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。
第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告
首先我代表xx中心衛(wèi)生院全體職工對(duì)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委對(duì)我院發(fā)展給予的支持和關(guān)懷表示真摯的感謝！同時(shí)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出百忙時(shí)間來(lái)參加我院公開(kāi)競(jìng)聘院長(zhǎng)民主推薦考察表示熱烈的歡迎！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘上崗是醫(yī)改的重要組成部分，我堅(jiān)決擁護(hù)和支持這次醫(yī)改，也非常重視和珍惜這次競(jìng)聘，更為我能站在這里暢談對(duì)基層衛(wèi)生事業(yè)的體會(huì)和想法感到無(wú)比的榮幸和自豪。
我在工作34年，因此對(duì)xx中心衛(wèi)生院有著特殊的感情。根據(jù)此次《公開(kāi)招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》，我符合競(jìng)聘條件，并且我具有以下幾方面優(yōu)勢(shì)，所以我今天參加此次競(jìng)聘。
一是我具有剛直不阿的人品、良好的個(gè)人修養(yǎng)和穩(wěn)重的工作作風(fēng)。在生活中我能夠謙虛做人，作為醫(yī)院的管理者，只有做好人才能管好人，用好人，帶動(dòng)人。在工作中能夠恪盡職守，廉潔清正、無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。在日常工作生活中，我時(shí)刻反省自己，嚴(yán)格要求自己，做到德高為范，為職工做好表率。
二是我具有長(zhǎng)期的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。我十分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀和發(fā)展。我自1977年參加工作以來(lái)一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，幾乎經(jīng)歷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的所有起伏和摔打，練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。尤其是在中醫(yī)藥方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)了我院中醫(yī)藥的發(fā)展，。我個(gè)人也被多次評(píng)為先進(jìn)衛(wèi)生工作者，在同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心目中樹(shù)立了良好形象，得到了一定的社會(huì)效應(yīng)。
三是具有一定的管理能力。多年來(lái)，我一直任中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)一職，積累了大量的管理工作經(jīng)驗(yàn)。在任職期間，我多處詢(xún)問(wèn)借鑒，深入一線，了解關(guān)心職工生活。合理的規(guī)劃了我院的分配制度，后勤管理制度等等，并且十分注重我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和基本藥物制度的落實(shí)，突出做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健、鄉(xiāng)村一體化工作。這些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中是十分重要的，將有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體發(fā)展，在我的帶領(lǐng)下我院多次被衛(wèi)生局、衛(wèi)生黨委評(píng)為“醫(yī)院管理工作先進(jìn)單位”。
四是具有求真務(wù)實(shí)的工作精神。在工作中實(shí)實(shí)在在，處處為患者利益照想，為方便轄區(qū)內(nèi)老百姓就醫(yī)照想。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)，方便了患者核銷(xiāo)；在公共衛(wèi)生方面，我合理安排醫(yī)院的醫(yī)生走進(jìn)百姓家中，為老百姓開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)實(shí)在在的落實(shí)了國(guó)家的好政策，為廣大老百姓帶來(lái)了福利。
五是不斷學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。常學(xué)習(xí)、勤看書(shū)，已經(jīng)成了我的生活習(xí)慣。平時(shí)還緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)掌握醫(yī)改的新方針新政策，尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作相關(guān)的內(nèi)容，了解新時(shí)期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。還注重拓寬知識(shí)面，積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
如果此次我能夠競(jìng)聘上中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)，我將切實(shí)做好以下工作：
一、把握政策方向、明確工作思路
深刻理解醫(yī)改工作方針政策，認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和公共衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、注重醫(yī)療安全，維護(hù)患者利益、講求社會(huì)利益。
二、強(qiáng)化人才制度建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)我院職工學(xué)歷再教育，安排資金有計(jì)劃的選送職工到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各種醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)，特別注重全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培養(yǎng)。特別是利用國(guó)家扶植中醫(yī)藥人才的大好環(huán)境，加強(qiáng)我院中醫(yī)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)中醫(yī)特色專(zhuān)科建設(shè)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
一是完善落實(shí)好院內(nèi)各項(xiàng)制度，使各職工工作有規(guī)可循，有章可依。
二是抓好醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)好各科室之間的利益分配，以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，合理分配職工收入。
三是帶頭堅(jiān)持民主決策，對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。
四是帶頭廉潔自律，使用好醫(yī)院資金。
如果今天我競(jìng)聘成功我將當(dāng)好公仆，胸懷全局，謀劃未來(lái)，科學(xué)管理，用好人才；服務(wù)醫(yī)患，當(dāng)好橋梁。同時(shí)，要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)幫助人，在以人為本的和諧氛圍中開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。如果競(jìng)聘失敗我將繼續(xù)做好黨員先鋒模范作用，干好本職工作，做個(gè)人民群眾信任的好醫(yī)生、同事的好兄長(zhǎng)，一如既往的和大家一起做好各項(xiàng)工作，為我中心衛(wèi)生院的發(fā)展盡心盡責(zé)。
第三篇：醫(yī)院副院長(zhǎng)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好!
我是2013年6月通過(guò)競(jìng)聘上崗被鎮(zhèn)政府聘任為xx醫(yī)院副院長(zhǎng)的。剛上任時(shí)，醫(yī)院只有自己一個(gè)副職，既要管理業(yè)務(wù)，又要負(fù)責(zé)后勤，而自己又缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，深感壓力不輕。任職二年多來(lái)，我始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)履職，勤勤懇懇工作，干干凈凈做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，工作講原則，顧大局，能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近二年多來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想等方面情況匯報(bào)如下：
一、自強(qiáng)自律，不斷提高自身素質(zhì)
二年多來(lái)，為加速轉(zhuǎn)變角色，針對(duì)自身不足，我有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)管理水平和組織協(xié)調(diào)能力;“他山之石，可以攻玉”，在工作之余，我經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽和報(bào)刊上學(xué)習(xí)其它醫(yī)院管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作成果，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在工作實(shí)踐中，我認(rèn)真研讀國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生的相關(guān)工作政策，學(xué)習(xí)各級(jí)主管部門(mén)的文件精神，打好理論基礎(chǔ)。多問(wèn)多想多做，做好反思和總結(jié)，在實(shí)際操作中磨練自己的業(yè)務(wù)能力。值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是有xxx這樣一個(gè)廉潔自律好班長(zhǎng)，在他身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，我深感是自己的榮幸，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效，也使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，保持清正廉潔的本色，拋卻私利和私情，樹(shù)立正確的人生觀、地位觀、權(quán)利觀，在政治上保持堅(jiān)定，工作上勤奮務(wù)實(shí)，生活上嚴(yán)于律己，作風(fēng)上艱苦樸素，做到了秉公辦事，廉潔從政，沒(méi)有發(fā)生違反廉潔自律規(guī)定的行為。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項(xiàng)工作
任職以來(lái)，本著“誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)、力之所能”的人生信條，嚴(yán)格要求自己，盡最大的努力、盡最大的能力，認(rèn)真履行本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)二年多的努力，在大家的全力支持下，自己從建章立制入手，先后建立完善了“xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制方案”、“xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度”、“xx醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度”、“xx醫(yī)院設(shè)備陽(yáng)光采購(gòu)制度”等，通過(guò)強(qiáng)化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位，堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全院行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛(ài)護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅(jiān)持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺(jué)行動(dòng)。針對(duì)廣大群眾提出的“看病難、看病貴”，先后出臺(tái)了“xx醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用總控指標(biāo)管理方案”、“關(guān)于嚴(yán)格控制醫(yī)用耗材使用的規(guī)定”，根據(jù)2011年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)方案，我院完善了《病情評(píng)估制度》、《醫(yī)患溝通制度》、《手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》、《手術(shù)分級(jí)制度》，為了認(rèn)真貫徹《中山衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》文件具體要求，我們推出了《xx醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則實(shí)施細(xì)則》，并在每一年都進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)及考試，對(duì)于極個(gè)別的違規(guī)使用抗菌藥物臨床應(yīng)用的醫(yī)生進(jìn)行了警戒談話，對(duì)相應(yīng)的個(gè)人和科室也予以了經(jīng)濟(jì)處罰，使我院的抗菌素使用逐步規(guī)范。針對(duì)我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量差、不及時(shí)，不能按時(shí)歸檔的陋習(xí)，出臺(tái)了“關(guān)于加強(qiáng)對(duì)病歷、醫(yī)院感染管理工作的通知”及“xx醫(yī)院住院病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，并每月檢查在架的環(huán)節(jié)病歷及已經(jīng)歸檔的終末病歷，使病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量明顯提高，按時(shí)歸檔率基本98%，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
二年多來(lái)，由于院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，廉潔自律，在群眾中樹(shù)立了良好的榜樣，使全院的職工的凝聚力明顯增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展充滿(mǎn)信心，“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱情、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”正在逐漸成為xx醫(yī)院的行業(yè)風(fēng)尚。xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，患者對(duì)xx醫(yī)院的滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度逐年提升，過(guò)去流失的門(mén)診及住院患者明顯回流，醫(yī)院的各個(gè)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展止跌回升，醫(yī)院的整體運(yùn)行步入良好態(tài)勢(shì)。
今后，我一定更加勤奮努力地工作，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推開(kāi)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》，執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃》及“中山市改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案”等新的醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，為美好xx建設(shè)作出我的貢獻(xiàn)。
第四篇：醫(yī)院副院長(zhǎng)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同道、同志們： 大家好!
一年來(lái)，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、附院領(lǐng)導(dǎo)班子以及全院醫(yī)護(hù)員工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心”，堅(jiān)持把追求醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，維護(hù)全院職工切身利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和科學(xué)管理水平。作為分管醫(yī)療和設(shè)備等工作的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，現(xiàn)將所做的工作向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工匯報(bào)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平
在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)中，深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，突出實(shí)踐結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真分析和研讀國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)改革的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)，結(jié)合公立醫(yī)院改革對(duì)我院建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的影響和新要求，撰寫(xiě)了“以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告和“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院創(chuàng)新建設(shè)與科學(xué)發(fā)展”的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。作為一名醫(yī)院管理干部，必須努力提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)和管理水平，使自身始終堅(jiān)持公道正派，不斷推動(dòng)工作創(chuàng)新，自覺(jué)服務(wù)于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)大局，爭(zhēng)當(dāng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的楷模，努力做到讓黨滿(mǎn)意，讓醫(yī)院醫(yī)護(hù)員工滿(mǎn)意。
盡管在臨床第一線勤勤懇懇工作了20多年，但面對(duì)新的醫(yī)院管理工作和新的任務(wù)，深感責(zé)任重大、知識(shí)儲(chǔ)備不足，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，國(guó)內(nèi)外醫(yī)療衛(wèi)生管理制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，以及醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)章規(guī)定等。深入臨床和管理的第一線學(xué)習(xí)和調(diào)研，盡快適應(yīng)了新的工作需要和工作流程，盡心盡力、盡職盡責(zé)的做好分管工作，當(dāng)好配角，全力輔助院長(zhǎng)和書(shū)記做好力所能及的本職工作，當(dāng)好參謀，服務(wù)于醫(yī)院、服務(wù)于全院醫(yī)護(hù)員工。腳踏實(shí)地做事、實(shí)實(shí)在在做人，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的重托以及全院職工的厚望。面對(duì)目前的醫(yī)療環(huán)境和管理工作中所遇到的各種困難決不回避、決不言敗。新的工作、新的團(tuán)隊(duì)，做為一名新兵誠(chéng)惶誠(chéng)恐，甘當(dāng)學(xué)生誠(chéng)心地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，虛心地向各位行政職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)科室主任護(hù)士長(zhǎng)以及全院醫(yī)護(hù)員工學(xué)習(xí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí)和大局意識(shí)，加強(qiáng)合作力度、團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)造和諧醫(yī)院、打造蚌醫(yī)品牌。
二、求真務(wù)實(shí)，恪盡職守做好各項(xiàng)分管工作1、醫(yī)務(wù)、醫(yī)療管理工作 全院臨床醫(yī)療各業(yè)務(wù)科室一直保持平穩(wěn)運(yùn)行。針對(duì)各科住院和門(mén)診病人超負(fù)荷加床，醫(yī)護(hù)員工精神和工作壓力較大，病區(qū)、診區(qū)醫(yī)療環(huán)境較差，醫(yī)療安全隱患較多，等現(xiàn)狀，圍繞年初醫(yī)院確定的工作目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格管理措施，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，完善醫(yī)療管理流程，完善突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理機(jī)制，積極響應(yīng)政府醫(yī)療技術(shù)幫扶，圓滿(mǎn)完成全年工作各項(xiàng)任務(wù)。
1.1、加大臨床業(yè)務(wù)建設(shè)管理力度
深化醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。一是強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的管理，完善三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、外出會(huì)診制度及首診負(fù)責(zé)制度等核心醫(yī)療管理制度，將制度的落實(shí)納入每季度醫(yī)療質(zhì)量檢查中，獎(jiǎng)懲分明;二是加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，進(jìn)一步貫徹落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房、以及圍手術(shù)期管理、輸血管理、總住院醫(yī)師管理和各項(xiàng)病例討論、報(bào)告等醫(yī)療管理制度，并長(zhǎng)期深入臨床科室監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理，確立依法執(zhí)業(yè)在提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)性地位。切實(shí)按照《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》要求，建立醫(yī)師注冊(cè)信息電子化，完善醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)歸檔管理，及時(shí)完成我院醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)及注冊(cè)變更XX件，保證了臨床醫(yī)師執(zhí)業(yè)工作依法開(kāi)展。
針對(duì)部分科室、部分人員崗位責(zé)任意識(shí)淡漠，結(jié)合工作實(shí)際，在設(shè)立醫(yī)院行政總值班基礎(chǔ)上，建立了科主任和院領(lǐng)導(dǎo)總查房制度，負(fù)責(zé)科主任值班管理工作。在總查房期間，值班領(lǐng)導(dǎo)和科主任逐科檢查，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷質(zhì)量抽查和在崗情況檢查，嚴(yán)格督促。實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)和科主任值班制以來(lái)，臨床科室值班情況明顯好轉(zhuǎn)，并受到患者普遍好評(píng)，提高了醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任和醫(yī)療安全意識(shí)，醫(yī)療質(zhì)量得到保障。
為增強(qiáng)手術(shù)人員效率意識(shí)和安全意識(shí)，有效提高各手術(shù)室利用效率，制定了《XX醫(yī)學(xué)院規(guī)范手術(shù)管理暫行規(guī)定》，不僅將該規(guī)定進(jìn)行制版并擺放在醫(yī)院四個(gè)手術(shù)室顯著位置，而且多次協(xié)同有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)督查，暢通了各科室手術(shù)流程的時(shí)間銜接，保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，取得了明顯效果。
按照 “2009年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《處方管理辦法》，建立藥品監(jiān)控公示制度，加大處方點(diǎn)評(píng)管理。以Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn)，加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理，圍繞醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》要求，對(duì)Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)預(yù)防用藥使用情況摸底，并將調(diào)研情況以《院感通訊》形式下發(fā)給各業(yè)務(wù)科室學(xué)習(xí)。每季度定時(shí)組織有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家對(duì)Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)預(yù)防用藥進(jìn)行專(zhuān)門(mén)評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及時(shí)進(jìn)行院內(nèi)實(shí)名通報(bào)，先臨床科室反饋提出整改。
開(kāi)展了總住院醫(yī)師、科秘書(shū)的換屆考核和崗前集中培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療安全教育和崗位責(zé)任教育，提高了總住院醫(yī)師的業(yè)務(wù)及管理水平，使之更好地配合了科室主任開(kāi)展工作。為加強(qiáng)科室人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，2010年全年有計(jì)劃選派 X人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，為科室和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.2、完善突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制
為有效防控“甲流”和“手足口病”， 首先成立了醫(yī)院救治H1N1甲流感和“手足口病”領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生部預(yù)防控制要求，制定了防控應(yīng)急預(yù)案，成立了醫(yī)療救治專(zhuān)家組，組成了醫(yī)療救治梯隊(duì)，組織醫(yī)護(hù)人員參加的救治H1N1甲型流感和“手足口病”，的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)指導(dǎo)XX地區(qū)和本院可疑病人的會(huì)診、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、疫情監(jiān)測(cè)、臨床救治、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)以及隔離、消毒處理工作，為有效防控流感疫情提供技術(shù)保障，為提高我院應(yīng)急反應(yīng)和醫(yī)療救護(hù)的處理能力奠定了基礎(chǔ)。積極開(kāi)辟了發(fā)熱門(mén)診和隔離病區(qū)，并于10年X月X日正式開(kāi)診，實(shí)行24小時(shí)接診制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常管理工作，及時(shí)做好醫(yī)師排班和值班，完善工作規(guī)范和流程，做好藥品和防護(hù)用品等物資儲(chǔ)備，截至目前已接診發(fā)熱患者XXX余人，緊急啟動(dòng)防控應(yīng)急預(yù)案的“甲流” 和“手足口病”危重癥病房，成功搶救治愈XX例急危重癥患者。
XX年X月X日XXX公司廠區(qū)內(nèi)發(fā)生大型事故，造成多人死亡和重傷。按照省廳電話指示，立即組派胸心外科、骨科、普外科、神經(jīng)外科、五官科等專(zhuān)家奔赴當(dāng)?shù)貐⒓觽呔戎??？紤]到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件和醫(yī)療水平有限，省廳安排了X名重傷者轉(zhuǎn)診我院搶救治療。為積極挽救傷者生命，及時(shí)開(kāi)辟綠色通道，針對(duì)每個(gè)患者病情及時(shí)調(diào)配治療組并多次組織院內(nèi)、外專(zhuān)家會(huì)診，經(jīng)全力治療，最終X名重傷患者挽回了生命。獲得省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)和表?yè)P(yáng)，得到XX市委、市政府和縣委、縣政府認(rèn)可和誠(chéng)摯的感謝。
1.3、積極響應(yīng)醫(yī)療技術(shù)幫扶
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于組派第四批XX省對(duì)口支援XX醫(yī)療衛(wèi)生防疫隊(duì)的通知》文件要求，我院及時(shí)從臨床一線抽調(diào)X名符合條件的醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干于X月XX日飛赴XX縣開(kāi)展醫(yī)療支援。由于XX具有特殊地理環(huán)境，臨行前對(duì)派出人員進(jìn)行了全面體檢，保證人員身體健康，能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療工作。考慮到XX缺少藥品和醫(yī)療器械，調(diào)配價(jià)值XXX余元的藥品和X萬(wàn)余元的醫(yī)療器械。受條件制約，XX的醫(yī)療水平還比較落后。制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展全院大講座和科室小講座，解決疑難問(wèn)題。隊(duì)員們還積極組織開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，填補(bǔ)了十多項(xiàng)XX縣醫(yī)院空白，提高了醫(yī)院的診療水平，真正為XX留下了一支撤不走的醫(yī)療隊(duì)。獲得XX省衛(wèi)生廳、XX縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和表彰。
落實(shí)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”， 結(jié)合對(duì)口幫扶的XX人民醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我院工作實(shí)際，10年XX月XX日選派了X名由腫瘤外科、呼吸內(nèi)科、康復(fù)科、普外科、麻醉科和神經(jīng)內(nèi)科等專(zhuān)業(yè)的主治醫(yī)師組成的第X批醫(yī)療隊(duì)對(duì)口幫扶XX縣人民醫(yī)院，進(jìn)一步拓寬了該院醫(yī)生的業(yè)務(wù)范圍，提高有關(guān)科室的醫(yī)療水平，特別是加強(qiáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病和重大疾病的醫(yī)療救治，緩解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民看病難的問(wèn)題。
10年度我院共接受“降消”項(xiàng)目縣級(jí)產(chǎn)科進(jìn)修人員XX名，并安排婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)X名高年資副主任醫(yī)師前往XX、XX和XX開(kāi)展為期三個(gè)月的“蹲點(diǎn)”，支援當(dāng)?shù)亍敖迪表?xiàng)目工作?，F(xiàn)已圓滿(mǎn)完成任務(wù)并得到了進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員和有關(guān)衛(wèi)生主管部門(mén)的肯定。
10年X月份手足口病疫情再次流行，按照省廳工作部署，全年派出支援專(zhuān)家XX人次，大大提高了XX附院等多家醫(yī)院危重患兒的救治能力，提高了治愈率、降低了病死率，支援工作多次受到省廳的充分肯定。尤其在XX月XX日-XX月XX日跨省支援XX省手足口病醫(yī)療救治工作中，我院選派的兒科專(zhuān)家XX同志作為跨省支援醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)各兄弟單位抽調(diào)的XX位專(zhuān)家，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)療救治支援工作任務(wù)，受到XX省衛(wèi)生廳表彰和嘉獎(jiǎng)。
1.4、圓滿(mǎn)落實(shí)醫(yī)院有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作
10年X月XX日按照《XX醫(yī)附院高新技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例》，落實(shí)對(duì)09年度高新技術(shù)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì) XX項(xiàng)，獎(jiǎng)金額XXXX元，同時(shí)完成10年度新技術(shù)審批項(xiàng)目XX項(xiàng)，促進(jìn)了我院高新技術(shù)管理的規(guī)范化、制度化。X月XX日?qǐng)A滿(mǎn)完成了對(duì)XX個(gè)先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者和XX個(gè)先進(jìn)集體以及各有關(guān)臨床科室醫(yī)療安全獎(jiǎng)的評(píng)選。
我院作為國(guó)家醫(yī)師資格實(shí)踐技能考試基地， X月XX日共組織XXX名考生參加操作技能考試，歷時(shí)X天，考生分別來(lái)自XX、XX等X個(gè)地市，我院精心組織，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，考試工作得到省衛(wèi)生廳醫(yī)師資格考試考區(qū)辦公室組織的巡考組的充分肯定。同時(shí)積極組織全院XX名考生參加2010年度國(guó)家醫(yī)師資格考試，確保了具有報(bào)考資格的考生順利參加技能操作考試和綜合筆試。
2、醫(yī)院感染防控和培訓(xùn)工作
10年醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感委員會(huì)和院感科同道的共同努力下，全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對(duì)所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告，同時(shí)加強(qiáng)院感病例網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理和全省XX家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的現(xiàn)患率調(diào)查工作，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與控制。每季度召開(kāi)一次院感委員會(huì)會(huì)議，發(fā)布一次《醫(yī)院感染》院感簡(jiǎn)訊，指導(dǎo)院感染管理工作。確保我院全年沒(méi)有院感流行事件發(fā)生。年初，認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：《醫(yī)院感染管理規(guī)范》及衛(wèi)生部有關(guān)醫(yī)院感染的6個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)文件《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、及《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的3個(gè)文件等，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，探尋解決對(duì)策和預(yù)案。全年住院和門(mén)診病人超負(fù)荷運(yùn)行，病區(qū)診區(qū)醫(yī)療環(huán)境很差，加床陪護(hù)人員較多，醫(yī)院投入院感防控的設(shè)備和儀器嚴(yán)重不足等難題。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，由于我院發(fā)展很快，基礎(chǔ)設(shè)施與快速的業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)，職工對(duì)院感的意識(shí)還需進(jìn)一步提高，醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻。隨著國(guó)家醫(yī)院感染防控進(jìn)入法制化管理軌道，醫(yī)院感染事件，特別群發(fā)感染事件，頻繁被社會(huì)暴光，有的釀成惡性醫(yī)療事故。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾分，己經(jīng)是勢(shì)在必行。就我院的實(shí)際情況，著重抓好以下防控工作：2.1 加強(qiáng)醫(yī)院感染控制知識(shí)的教育和培訓(xùn)，一是醫(yī)院感染控制專(zhuān)業(yè)人員全部經(jīng)國(guó)家和省級(jí)院感知識(shí)培訓(xùn)取得院感控制專(zhuān)業(yè)上崗證;二是對(duì)全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員及護(hù)工進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)繼續(xù)教育;三是在手足口病、甲型H1N1流感流行期間，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強(qiáng)了手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)X次共XXXX人次，嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極做好疫情防控工作。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診、兒科門(mén)診、內(nèi)科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理，加大院感防控力度，并高度重視醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)問(wèn)題。建立醫(yī)院感染規(guī)范化管理體系，將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入醫(yī)院總體質(zhì)量考核。使整個(gè)醫(yī)院感染管理工作進(jìn)入規(guī)范化、制度化軌道。2.2 加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)感染控制措施，進(jìn)一步加強(qiáng)各大小手術(shù)室、供應(yīng)室、(ICU)、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室、血液透析室、各腔鏡內(nèi)鏡室、介入導(dǎo)管室、口腔科、眼科等重點(diǎn)科室的院感管理;特別是供應(yīng)室、(ICU)、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室的改建問(wèn)題。又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。借鑒西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例、霍山縣醫(yī)院發(fā)生的血透病人感染丙肝事件，及時(shí)組織學(xué)習(xí)討論，進(jìn)行警示教育。2.3 環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及醫(yī)療廢物管理，為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè)，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。對(duì)全院使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。3、醫(yī)患糾紛防范和調(diào)處工作10年在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)患關(guān)系科和政法、公安、保衛(wèi)及醫(yī)院各科室支持配合下，以提高醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、防止突發(fā)事件、化解醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為工作目標(biāo)，不畏艱難、積極應(yīng)對(duì)。全年共妥善處理XX起醫(yī)療糾紛和訴訟案件，其中XX起在院內(nèi)協(xié)商解決，XX起經(jīng)法律訴訟圓滿(mǎn)結(jié)案，醫(yī)療秩序和醫(yī)療環(huán)境有了明顯改觀，為推進(jìn)和保障我院平安穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。3.1、堅(jiān)持依法調(diào)解，及時(shí)化解醫(yī)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 我深知抓好此項(xiàng)工作，雖困難重重，但責(zé)任重大。堅(jiān)持依法調(diào)解的工作思路，加強(qiáng)疏導(dǎo)，能調(diào)則調(diào)，盡力做到快刀斬亂麻案結(jié)，確保院內(nèi)秩序井然、全局穩(wěn)定。全年共受理XX起醫(yī)療糾紛和法律訴訟案件，其中當(dāng)年發(fā)生糾紛數(shù)為31起，清理出往年積案XX起。院內(nèi)協(xié)商解決XX起中，共賠償患者XX萬(wàn)元，平均每案X萬(wàn)元。且無(wú)一起反悔，調(diào)解成功率達(dá)100%。不僅大大減少了訴訟成本，而且避免了醫(yī)鬧事件，保持了院內(nèi)穩(wěn)定，使許多醫(yī)務(wù)骨干和一線科室從困境中解脫出來(lái)。X月份以來(lái)我院基本未發(fā)生群體性堵門(mén)、堵路等醫(yī)鬧事件，大家一致認(rèn)為今年是我院比較平安的一年，也是醫(yī)務(wù)環(huán)境、醫(yī)療秩序明顯改觀的一年。
3.2、精心依法應(yīng)訴，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益
隨著社會(huì)發(fā)展和法治社會(huì)的建立，人們的健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)在明顯增強(qiáng)，社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的要求越來(lái)越高。截止目前，我院已有XX起法律訴訟案件，其中XX起往年積案，X起是今年發(fā)生的訴訟案件。為做好每起案件的應(yīng)訴工作，要求醫(yī)患關(guān)系科主動(dòng)指導(dǎo)相關(guān)臨床科室和醫(yī)務(wù)人員正確舉證，精心做好法律應(yīng)訴前期工作，同時(shí)配合我院法律顧問(wèn)依照法律規(guī)定聽(tīng)證、鑒定、庭審辯論、據(jù)理力爭(zhēng)。經(jīng)努力今年已審結(jié)XX起案件，涉及X個(gè)科室?；颊咴V求及一審判決我院賠償XXX萬(wàn)元，結(jié)果僅賠償XX萬(wàn)元，平均每案賠償不到X萬(wàn)元。另有XX起在審案件(其中XX起往年積案)，我們正組織法律顧問(wèn)和相關(guān)科室積極應(yīng)訴，力爭(zhēng)以最小代價(jià)圓滿(mǎn)結(jié)案。
3.3、注重超前預(yù)防，抓好源頭治理
按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，采取集中宣傳、課堂講座、以案釋法、到相關(guān)科室現(xiàn)場(chǎng)剖析查找原因等方式，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行宣傳教育和專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持依法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療行為，做好醫(yī)患溝通工作，掌握避免醫(yī)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的技巧和能力。堅(jiān)持到第一線現(xiàn)場(chǎng)辦公解決難題，對(duì)連續(xù)發(fā)生醫(yī)療過(guò)錯(cuò)、安全事故的科室，及時(shí)進(jìn)行會(huì)診，剖析典型案例，查找原因，汲取教訓(xùn)，以防此類(lèi)事情再度發(fā)生。組織近百人次參加訴訟案件聽(tīng)證、庭審，多次到臨床科室剖析問(wèn)題查找原因，使許多科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)護(hù)人員對(duì)強(qiáng)化內(nèi)部管理、處置醫(yī)療應(yīng)急事故的意識(shí)和能力有了明顯提高。
3.4、完善工作機(jī)制，狠抓制度建設(shè)
針對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)變化，參照其他地市經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，制訂預(yù)防、處置醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的工作預(yù)案及相關(guān)制度。安排專(zhuān)人受理患者醫(yī)療或服務(wù)投訴的來(lái)訪、接待，堅(jiān)持分類(lèi)登記和投訴移送，較好地發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)處置的前沿窗口作用。由于醫(yī)院的果斷決策，我院引入了由政法、公安駐院工作的第三方介入調(diào)解、處置的新機(jī)制，這一“內(nèi)外結(jié)合、標(biāo)本兼治”的長(zhǎng)效工作機(jī)制不僅在全市為此僅有，而且在全省醫(yī)療系統(tǒng)也為數(shù)不多。事實(shí)表明，這一新機(jī)制的建立，不僅發(fā)揮了獨(dú)特的效能，有效打擊和遏制了醫(yī)鬧蔓延勢(shì)頭，而且及時(shí)化解和處置了許多群體性糾紛，保障了我院醫(yī)務(wù)人員的人身安全，受到全院醫(yī)護(hù)人員的一致?lián)碜o(hù)。
4、醫(yī)院設(shè)備管理工作4.1、經(jīng)院里安排自今年X月分管設(shè)備科以來(lái)，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)國(guó)家及XX省有關(guān)《政府采購(gòu)法》、《招投標(biāo)法》、《XX省大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理實(shí)施細(xì)則》等18項(xiàng)法律法規(guī)及設(shè)備管理制度，重溫《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，以及衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和“三打兩建”等法律法規(guī)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)法制觀念，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。4.2、加強(qiáng)科室管理，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)于臨床上下功夫，牢固樹(shù)立“一切服務(wù)于臨床”的服務(wù)理念，作好設(shè)備的申購(gòu)、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作。明確在設(shè)備引進(jìn)中，積極參與、發(fā)揮參謀助手作用，特別強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保證質(zhì)量的前提下，不斷提高工作效率，強(qiáng)化時(shí)效意識(shí)，急事急辦，不拖泥帶水。如對(duì)臨床物資的供應(yīng)、配送， CT、直線加速器、磁共振等設(shè)備的搶修方面均得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。4.3、加強(qiáng)新設(shè)備的引進(jìn)，新技術(shù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院綜合實(shí)力。堅(jiān)持設(shè)備質(zhì)量第一、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用原則選購(gòu)設(shè)備。依照科室已申報(bào)的技術(shù)參數(shù)及配置要求，通過(guò)與公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、兄弟醫(yī)院專(zhuān)家進(jìn)行充分溝能、了解儀器設(shè)備的功能、臨床應(yīng)用情況，考慮科室的實(shí)際需要，形成詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)及配置要求，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和使用科室/人員對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等進(jìn)行綜合討論，確保中標(biāo)設(shè)備的性能及規(guī)格臨床使用安全有效。完成超聲胃鏡等X臺(tái)(套)第二批政采購(gòu)設(shè)備的國(guó)際招標(biāo)采購(gòu)工作，在確定中標(biāo)公司后，又進(jìn)行多次談判擠掉水份、以降低設(shè)備成本，共節(jié)約資金約XX萬(wàn)元。同時(shí)根據(jù)設(shè)備引進(jìn)計(jì)劃完成核醫(yī)學(xué)科化學(xué)發(fā)光儀、膀胱鏡、膽道鏡、心電圖機(jī)及配合農(nóng)保即時(shí)結(jié)算所需的VPN等設(shè)備的院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作。 4.4、縮短設(shè)備的供貨周期，提前做好設(shè)備安裝前的房屋、安全防護(hù)、布局流程、水電等準(zhǔn)備工作，使已購(gòu)進(jìn)設(shè)備盡快得已安裝、調(diào)試并服務(wù)于臨床。腫瘤手術(shù)室腹腔鏡、呼吸病科全自動(dòng)血?dú)夥治鰞x等已投入使用，康復(fù)部的直接數(shù)字化X光機(jī)、功能科全數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀等。放射科的透視、攝影多功能直接數(shù)字化X光機(jī)等近期即將到院，余設(shè)備均在引進(jìn)中。
4.5、積極申請(qǐng)甲、乙類(lèi)大型設(shè)備配置許可證，為確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展態(tài)勢(shì)和臨床急需，完成了申請(qǐng)PETCT、直線加速器、DSA、核磁共振等甲、乙類(lèi)大型設(shè)備配置許可證，申請(qǐng)報(bào)告已上報(bào)衛(wèi)生廳規(guī)財(cái)處和XX省發(fā)改委。
三、胸心外科臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)和管理工作
本人作為胸心外科學(xué)科帶頭人、主任醫(yī)師、教授，國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家、XX省政府第一批學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人及XX省衛(wèi)生廳有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家，20多年來(lái)一直在臨床第一線從事醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理工作，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神，帶領(lǐng)全科整體醫(yī)療技術(shù)達(dá)到省內(nèi)領(lǐng)先水平。按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要求2/3時(shí)間和精力放在醫(yī)院管理上，1/3放在科室管理和醫(yī)療上。在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)及管理工作，工作實(shí)績(jī)突出。述職如下：
1、臨床醫(yī)療工作：全年收治各種胸心外科手術(shù)病人XXX例，其中普胸外科XXX例，心臟血管XXX例。解決各種重大疑難、危重疾病救治和重大外科技術(shù)難題XX余例。開(kāi)展新的手術(shù)和技術(shù)X項(xiàng)，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)、省內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)X項(xiàng)。本人完成胸心外科手術(shù)XXX例。
2、科研學(xué)術(shù)工作：圓滿(mǎn)完成省級(jí)中標(biāo)科研課題X項(xiàng)， 申報(bào)國(guó)家級(jí)中標(biāo)科研課題X項(xiàng)、省級(jí)中標(biāo)科研課題X項(xiàng)。參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議X人次，參加X(jué)省赴美國(guó)衛(wèi)生類(lèi)醫(yī)學(xué)新技術(shù)及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)培訓(xùn)團(tuán)X人次，全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議X人次，省級(jí)會(huì)議XX人次，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外新技術(shù)和新研究動(dòng)態(tài)。組織完成國(guó)家國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目：“肺部疾病外科診治新進(jìn)展研討班”。的培訓(xùn)任務(wù)，參加學(xué)員XXX人。協(xié)助醫(yī)院成功舉辦XX省肺癌綜合診療中心。成功舉辦XX地區(qū)胸心外科學(xué)術(shù)研討會(huì)，參加學(xué)員XX多人，效果良好。組織科室學(xué)術(shù)專(zhuān)題講座XX次。撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文發(fā)表XX篇。
3、教學(xué)工作：全年圓滿(mǎn)完成醫(yī)學(xué)院研究生、本科生、及成人教育等各層次的教學(xué)任務(wù)，XXX學(xué)時(shí)以上，無(wú)差錯(cuò)及教學(xué)事故的發(fā)生，采用多種形式的教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效果，受到學(xué)生的好評(píng)。培養(yǎng)胸心血管外科專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生畢業(yè)X名，X位在讀。
4、管理工作：XX省臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科(衛(wèi)生廳)，實(shí)施學(xué)科建設(shè)整體計(jì)劃和目標(biāo)管理。順利通過(guò)中期考核驗(yàn)收。XX省第二批省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科(教育廳)，實(shí)施學(xué)科建設(shè)整體計(jì)劃和目標(biāo)管理，順利進(jìn)行。與呼吸病科合作聯(lián)合申報(bào)經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，我院成立XX省安徽省肺癌診療中心，并投入正常運(yùn)行。嚴(yán)格科室管理，無(wú)醫(yī)療及差錯(cuò)事故的發(fā)生?？剖覉?jiān)持核心制度執(zhí)行，手術(shù)前后及疑難危重癥集體討論制度，學(xué)術(shù)會(huì)議匯報(bào)及每月專(zhuān)題講座制度，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及教學(xué)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度，科研管理及規(guī)劃專(zhuān)人負(fù)責(zé)制等，使全科在醫(yī)、教、研、學(xué)術(shù)及管理等方面均有顯著進(jìn)步。
四、廉潔自律，克已奉公
一年來(lái)，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公，嚴(yán)格要求自己，把握好自我，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，遠(yuǎn)離商業(yè)及各種誘惑。樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀，自重自警自省自勵(lì)，廉潔行醫(yī)，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂，帶頭防止腐敗。堅(jiān)持正直、善良、勤奮、誠(chéng)信、包容和進(jìn)取等中華民族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀。全心全意為職工著想，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀，不辱人民公仆的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，規(guī)范行為，做廉潔自律的表率，做到執(zhí)政為民，讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿(mǎn)意。
五、 存在問(wèn)題及今后努力方向
在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動(dòng)性。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。今后切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐。由于本人既是一個(gè)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)又是一個(gè)醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作。又由于我院以往在管理上缺乏一些管理方案與制度及考核細(xì)則，一年來(lái)看書(shū)動(dòng)筆制定軟件資料較多，因此在某些問(wèn)題的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，面對(duì)一大堆問(wèn)題，有時(shí)難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后注意改進(jìn)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度。排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。2、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。到目前為止，應(yīng)該說(shuō)醫(yī)院軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，經(jīng)常深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研，督促檢查，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。3、針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題，抓好院內(nèi)感染的防控和醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，尤其側(cè)重手術(shù)科室，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理制度，結(jié)合本院情況制定并完善具體要求。加強(qiáng)對(duì)抗菌素分級(jí)使用和合理使用的督查力度。切實(shí)抓好設(shè)備管理與設(shè)備的論證與采購(gòu)工作。積極配合醫(yī)院中心工作與其他相關(guān)工作。開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目工作，完成重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃。 回顧過(guò)去一年的實(shí)踐，深感工作的艱辛和所取得的成績(jī)來(lái)之不易，這一切離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和附院院長(zhǎng)書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子團(tuán)隊(duì)其他分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，得益于各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、尤其是分管科室和各業(yè)務(wù)科室主任護(hù)士長(zhǎng)的通力合作、積極配合，以及全院醫(yī)護(hù)員工的信任和厚愛(ài)。借此機(jī)會(huì)，表示最誠(chéng)摯的感謝!衷心感謝所有關(guān)心、支持、幫助和鼓勵(lì)我工作的前輩、領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)、同事們以及我的家人!在新的一年里和大家一道，以銳意進(jìn)取的精神，改革創(chuàng)新的意識(shí)，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，實(shí)施科學(xué)化管理，全力推進(jìn)XX醫(yī)附院的科學(xué)建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。謝謝大家!敬請(qǐng)批評(píng)指正!
第五篇：業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告～
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告
上個(gè)任期，我院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞XX醫(yī)院“十二五”規(guī)劃總體目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，積極探索建立科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制，提升醫(yī)院綜合實(shí)力，確保醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，我一直把追求社會(huì)效益、維護(hù)病人利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，愛(ài)崗敬業(yè)，克己奉公，較好的完成了履行了分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。現(xiàn)將三年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
一、政治思想和學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”和十八屆四中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系本人分管工作及單位實(shí)際，深入開(kāi)展“黨的群眾路線”和“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)刻牢記兩個(gè)“務(wù)必”、“八項(xiàng)規(guī)定”，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。堅(jiān)決貫徹民主集中制，嚴(yán)格按程序辦事，重大事項(xiàng)集體討論、集體決策。加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情操，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。尊重和團(tuán)結(jié)班子成員，一切從大局出發(fā)。注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極探索新形勢(shì)下公立綜合醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并以此為依據(jù)創(chuàng)造性的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
二、分管工作情況
（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，切實(shí)保障醫(yī)療安全 近年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)
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理核心制度，并進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的良性循環(huán)，醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年我院門(mén)診量 萬(wàn)人次，較2013年增長(zhǎng) %，住院人次 人次，同比增長(zhǎng) %，業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng) %；2015年1～5月門(mén)診量 萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng) %，住院人次 人次，同比增長(zhǎng) %，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng) %，就診量和業(yè)務(wù)收入逐年遞增。
（二）加強(qiáng)學(xué)科人才建設(shè)，提高整體內(nèi)涵品味
1、加強(qiáng)XX科、XX科、XX科三個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，在資金和政策上給與大力支持。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我院的重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)卓有成效：產(chǎn)科推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目“XXXX”，降低了剖宮產(chǎn)率，并于去年順利通過(guò)了“愛(ài)嬰醫(yī)院”復(fù)評(píng)；外二科在院內(nèi)率先開(kāi)展XX術(shù)和XX術(shù)，減輕了患者痛苦，縮短了住院時(shí)間，減少了醫(yī)療費(fèi)用。重點(diǎn)專(zhuān)科已成為我院業(yè)務(wù)和技術(shù)龍頭，有效提升了品牌效應(yīng)。
2、3年來(lái)，我院共招聘工作人員 人，引進(jìn)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才 人。目前共有正高 名，副高 名，中級(jí)職稱(chēng) 名。各級(jí)技術(shù)人員的充實(shí)，使我院的梯隊(duì)建設(shè)更趨合理，為醫(yī)院
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的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。同時(shí)，我們狠抓醫(yī)務(wù)人員相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，規(guī)范診療行為，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別是2014年，多次組織業(yè)務(wù)骨干赴XXXX醫(yī)院、XXX醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)；經(jīng)常開(kāi)展急救技術(shù)練兵，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，“三基”技能考核，食源性疾病監(jiān)測(cè)培訓(xùn)、H7N
9、登革熱和MERS防控培訓(xùn)等，全面提升了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、為滿(mǎn)足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需要，近幾年醫(yī)院陸續(xù)購(gòu)置了XXX、XXX、XXXXX等一批醫(yī)療設(shè)備，提高了診療準(zhǔn)確性和醫(yī)療救護(hù)水平，滿(mǎn)足了臨床需要。并設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的研究和運(yùn)用。2013年至今我院經(jīng)XX市衛(wèi)計(jì)局審批通過(guò)科研立項(xiàng) 項(xiàng)、新技術(shù)新項(xiàng)目 項(xiàng)，在國(guó)家級(jí)及省級(jí)刊物發(fā)表論文 篇。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，擴(kuò)大了區(qū)域影響力，提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（三）加強(qiáng)合理用藥管理，防止藥物濫用
加強(qiáng)抗生素使用監(jiān)控力度，堅(jiān)持處方點(diǎn)評(píng)，每月向全院進(jìn)行藥比公示，實(shí)行抗生素使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控，必要時(shí)予以及時(shí)干預(yù)，并將合理用藥情況與個(gè)人醫(yī)德規(guī)范考核及勞務(wù)效益工資掛鉤。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和監(jiān)控，我院基本杜絕了濫檢查、濫用藥現(xiàn)象，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受藥品回扣、“紅包”和開(kāi)單提成等問(wèn)題。
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（四）落實(shí)防保建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力
1、除有效組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，無(wú)論是面對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的手足口病，還是呈暴發(fā)流行趨勢(shì)的登革熱，我都堅(jiān)持站在抗擊疫情的最前沿，帶領(lǐng)工作人員及時(shí)控制疫情蔓延，為XX人民的生命安全和身體健康撐起一片藍(lán)天。
2、為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，牽頭制定了XX醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì)，提高應(yīng)急處理能力。并多次組織、配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時(shí)，切實(shí)保障人民群眾生命安全。
三、廉潔自律情況
一直以來(lái)，我堅(jiān)持克已奉公，全心全意為為病人著想、為醫(yī)院?jiǎn)T工著想，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辱人民醫(yī)生的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解反腐敗理論、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，潔身自好，不以私情廢公事，不拿原則作交易，不用職權(quán)謀私利。重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。因黨性?xún)?yōu)良，工作表現(xiàn)突出，被評(píng)為XX鎮(zhèn)2013～2014年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
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成績(jī)代表過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。今后，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：
一、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查考核，建立更加完善的質(zhì)量控制管理網(wǎng)絡(luò)體系；
二、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，尤其是XX科建設(shè)，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力；
三、要求全體醫(yī)務(wù)人員廉潔自律、無(wú)私奉獻(xiàn)，并率先垂范，帶頭抵制不正之風(fēng)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想；
四、積極配合、協(xié)助班子成員工作，廣開(kāi)言路，上下一心，為開(kāi)創(chuàng)新醫(yī)改形勢(shì)下基層醫(yī)療衛(wèi)生工作新局面不懈努力。
XX市XX醫(yī)院： 二0一五年六月五日
