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        銀行檔案管理自查報告(推薦2篇)

        發(fā)布時間:2023-03-08 08:41:55

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        • 文檔分類:自查報告
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        第一篇:銀行自查報告

        按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

        一、 成立自查組織確保工作任務落實

        為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。

        二、自查內(nèi)容

        1、認真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度

        做好新標準的落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關于合規(guī)收費的各項標準,結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監(jiān)督,嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。

        2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴禁亂收費。

        在規(guī)范化的收費標準的范圍內(nèi),為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經(jīng)過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照結(jié)算業(yè)務收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴把服務工作質(zhì)量關。

        3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。

        銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

        三、自查總結(jié)

        此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

        第二篇:銀行檔案自查報告

        旺蒼縣檔案局:

        按照你局《關于20xx年度檔案行政執(zhí)法檢查的通知》(旺檔發(fā)[20xx]16號)要求,我局高度重視,認真開展自查工作,進一步補充完善檔案資料,使檔案管理工作得到加強和規(guī)范?,F(xiàn)將有關情況自查如下:

        一、領導重視,落實到位

        為了加強對檔案工作的組織保障,我局成立了以局長任組長,分管領導為副組長的檔案工作領導小組,各相關股室負責人為成員。配備了專職檔案管理人員,落實了檔案管理經(jīng)費,定期地召開有關會議,專門聽取匯報,認真解決工作中的經(jīng)費、人員、設備等問題,做到人員、經(jīng)費、設備到位。并把檔案管理工作納入年度目標考核重要內(nèi)容之一,2019年達到省三級標準,2019年復查驗收合格。

        二、檔案管理工作規(guī)范化

        組織檔案人員認真學習《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《四川省檔案行政執(zhí)法檢查辦法》《四川省重大項目檔案管理管理辦法》等相關法律法規(guī);積極參加各級各類檔案工作業(yè)務培訓,并對兼職檔案人員進行宣傳,不斷提高大家的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

        進一步建立和完善了文件材料歸檔制度,檔案保管、保密、統(tǒng)計、鑒定銷毀、查閱利用、設備維護使用、重大活動檔案登記制度,對立卷歸檔、查閱利用、安全保密、庫房管理、崗位責任等,都做了明確規(guī)定,做到有規(guī)可遵、有章可循。

        具體工作中,一是實行了辦公室各項工作與檔案工作同步管理原則。即在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作時,同時布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。二是建立和完善了文件材料的歸檔制度,要求在每個重要會議召開和重要文件的形成都要保證所形成的檔案完整、準確。三是形成了完整的歸檔制度,每年的8月底前都要基本完成立卷歸檔。

        三、基礎設施完備

        局機關綜合檔案室現(xiàn)有庫房20余平方米,檔案柜6個,能容納2019年的檔案資料。局檔案室現(xiàn)存有1991年至2019年的文書檔案卷176卷,其中永久20卷,長期133卷,短期23卷。2019年由卷改為件,檔案室現(xiàn)存檔案件3348件,其中永久316件,長期(30年)1881件,短期1151件,安全生產(chǎn)照片1冊86張。分設有檔案閱覽室和檔案人員辦公室。檔案庫房安裝有防盜門,配有滅火器、殺蟲劑等,做到了防光、防塵、防鼠、防蟲和有害氣體之功效,以保證檔案的安全。檔案室配有計算機、照相機、溫濕度計等設備。

        四、業(yè)務建設標準化

        機關檔案室統(tǒng)一接受各種文件資料,按照本機關歸檔范圍和分類方案實行集中整理歸檔,交接手續(xù)完備。歸檔文件的質(zhì)量符合有關規(guī)范要求,書寫材料適宜檔案的長期保存。文書檔案齊全完整。會計檔案齊全完整。本機關發(fā)文按“兩套制”(含發(fā)文匯集)保存。收集與本機關業(yè)務工作有關的資料,如年鑒、刊物、文件匯編等。保管期限劃分準確,檔案標號科學、規(guī)范。文書檔案案卷整理的質(zhì)量符合《機關檔案工作業(yè)務建設規(guī)范》《四川省文書立卷與案卷構(gòu)成的一般要求》。按件整理,質(zhì)量符合《歸檔文件整理規(guī)則》。項目檔案的整理符合《四川省重大項目檔案管理辦法》。其他專門檔案的質(zhì)量也符合有關規(guī)定。

        檔案柜架擺放整齊,柜架上有明顯的指引標記。檔案庫房的濕度符合國家規(guī)定。每期季定期檢查檔案并做好記錄,做到檔案無霉變、褪色、塵污、破損及蟲蛀、鼠咬現(xiàn)象。建立各類檔案統(tǒng)計臺賬,數(shù)據(jù)準確,帳實相符。檔案的現(xiàn)代化管理工作將納入本單位信息化建設規(guī)范,與辦公自動化工作同步運行。

        五、開發(fā)利用工作

        機關檔案室從20xx年起,每年都編有本機關大事記,組織機構(gòu)沿革。編有各種門類檔案的案卷目錄,全引目錄、專門檔案目錄等檢索工具。并建立了借閱和利用效果登記薄,編有檔案利用效果分析資料。這些編研工作為本機關業(yè)務工作的開展提供了快捷、方便和有效的服務,提高了工作效能。

        六、檔案移交情況

        本機關全宗號為174。1991年至2019年這二十年的文書檔案正在進行移交前的準備。已經(jīng)準備好檢索工具各兩套,全宗指南、大事記、組織機構(gòu)沿革各一份,以及相應的電子文檔。預計文書檔案和項目檔案于六月底前全部移交進館。

        綜上所述,近年來,在縣檔案局的指導和單位職工的共同努力下,我局的檔案管理和檔案利用工作都有了新的發(fā)展,檔案管理機構(gòu)進一步得到了加強。檔案工作進一步得到了領導的重視,檔案工作任務已經(jīng)達到預期目標。今后,我們將進一步加強對檔案史料的編研工作,使檔案工作緊跟時代發(fā)展的要求,從而為我縣的進一步發(fā)展提供重要的支持保障。

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