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第一篇：科室自查報(bào)告

　　為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升工作效能和服務(wù)水平，市委、市政府決定從2月15日到5月25日在全市開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境集中整治活動(dòng)，我局按照全市集中整治活動(dòng)的部署要求，制定了具體實(shí)施方案，提出了明確的要求。我科室作為這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)的重點(diǎn)評(píng)議科室，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，對(duì)照此次集中整治活動(dòng)的工作任務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行了自我排查和深入剖析，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況和體會(huì)

2月23日，我科及時(shí)召開(kāi)了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”動(dòng)員會(huì)，要求全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)意識(shí)。在2月29日和3月7日的科務(wù)會(huì)上，科長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)了這次活動(dòng)的重要性，提醒同志們要高度重視，認(rèn)真對(duì)待?？剖壹羞M(jìn)行了自查分析，提出了整改的思路、目標(biāo)、措施，在學(xué)習(xí)方式上，由于工作繁忙，我們采取了自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，從召開(kāi)動(dòng)員會(huì)到自今為止，我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的各項(xiàng)政策措施，學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)定、要求。學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，我們不僅會(huì)將學(xué)習(xí)貫穿于這次活動(dòng)的各個(gè)階段，更要把學(xué)習(xí)貫穿于生命的各個(gè)階段。這次集中整治活動(dòng)為我們校正標(biāo)尺，改進(jìn)作風(fēng)，提升形象提供了很好的機(jī)遇，創(chuàng)造了很好的條件。

二、存在的問(wèn)題

（一）思想觀念方面。思想不夠解放，工作不夠大膽。干事業(yè)、謀發(fā)展的拼闖精神和責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)烈。工作方法機(jī)械，滿足于認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但工作中存在著習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、按部就班工作，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方法去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。

（二）工作紀(jì)律方面。一是由于平時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，科室人員存在有遲到、早退、不及時(shí)請(qǐng)假等現(xiàn)象。二是不能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，在與服務(wù)單位接觸中，礙于面子問(wèn)題，有時(shí)還存在吃請(qǐng)現(xiàn)象。

（三）工作作風(fēng)方面。通過(guò)認(rèn)真剖析，發(fā)現(xiàn)我科人員在工作作風(fēng)方面存在工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，存在消極、懶惰等問(wèn)題。一是責(zé)任感不強(qiáng)。由于工作越來(lái)越繁重，人員不足，大家疲于應(yīng)付，有時(shí)認(rèn)為完成必要的工作任務(wù)就行了，對(duì)自身要求不高，有的工作落實(shí)不及時(shí)、不到位，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。滿足現(xiàn)狀，被動(dòng)地接受任務(wù)多，主動(dòng)想事、干事少；忙忙碌碌多，工作成果少；按上級(jí)意圖干事多，出主意當(dāng)參謀少。缺乏大膽創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想。二是主動(dòng)性不夠。由于事務(wù)性工作多，主動(dòng)調(diào)查研究不夠，對(duì)企業(yè)情況吃不透，缺乏第一手資料，不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

（四）工作效率方面。服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)方面還欠缺；在執(zhí)行業(yè)務(wù)辦結(jié)制方面，存在超時(shí)辦理現(xiàn)象，辦事效率有待提高。

三、原因分析

我科存在以上問(wèn)題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，主觀因素占很大成份。

一是學(xué)習(xí)流于形式。平時(shí)雖然經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，理論與實(shí)際脫節(jié)，沒(méi)有發(fā)揮理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，缺乏持之以恒的自覺(jué)性，在研究新情況、分析新形勢(shì)、解決新問(wèn)題方面努力不夠，想問(wèn)題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性，站得不高，看得不遠(yuǎn)，思想境界也沒(méi)有提升更高的層次。

二是工作動(dòng)力不足。認(rèn)為工作忙、事情多，時(shí)間總不夠用，自己只要盡心做好本職工作就行，滿足于服從領(lǐng)導(dǎo)分配、完成上級(jí)交辦的任務(wù)，而不是積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，更沒(méi)有主動(dòng)、熱情地與企業(yè)、服務(wù)對(duì)象多交流、多溝通，在工作動(dòng)力機(jī)制方面還有一定缺陷。

三是工作不夠扎實(shí)。由于長(zhǎng)期從事同樣的工作，熱情下降，安于現(xiàn)狀，事業(yè)心和責(zé)任感還不夠強(qiáng)。

四是責(zé)任落實(shí)還不到位。顧慮太多，臉面薄，批評(píng)和自我批評(píng)開(kāi)展的少，影響了工作效率的有效提升。

四、整改措施

針對(duì)存在的問(wèn)題，我們將積極采取措施，迅速整改，力求早日見(jiàn)效，力求隊(duì)伍素質(zhì)有明顯提高，力求思想上有明顯進(jìn)步。

1、解放思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新。要在工作中不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論研究，深入調(diào)研，通過(guò)思想的解放和觀念的。更新，把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對(duì)策，創(chuàng)造性地工作，不斷開(kāi)拓工作新局面。在科室內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。要?jiǎng)?chuàng)新工作思路、工作領(lǐng)域、工作載體和工作方法，使企業(yè)科各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績(jī)效、達(dá)到新水平。

2、加強(qiáng)效能建設(shè)、廉政建設(shè)。在思想上牢固樹(shù)立“廉潔從政、勤政為民”的意識(shí)，把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效的科室作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。加強(qiáng)制度建設(shè)，梳理工作流程，確保按規(guī)章制度辦事，盡量簡(jiǎn)化工作程序，該辦能辦的事快辦辦好，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作細(xì)致耐心，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為單位服務(wù)。堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象在我科發(fā)生。堅(jiān)持深入基層、深入企業(yè)，調(diào)查研究，強(qiáng)化資金監(jiān)管，提高資金使用效益。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高干部素質(zhì)。以提高能力為核心，進(jìn)一步量化目標(biāo)，明晰職責(zé)，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。增強(qiáng)科室人員紀(jì)律觀念，鼓勵(lì)和引導(dǎo)科室人員營(yíng)造積極進(jìn)取、求實(shí)上進(jìn)、奮發(fā)有為的良好氛圍，弘揚(yáng)精益求精，增創(chuàng)一流的優(yōu)良作風(fēng)。

我們要以這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)為契機(jī)，做勤于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的表率，做心系群眾，干事創(chuàng)業(yè)的表率，做發(fā)揚(yáng)民主，廉潔從政的表率，做克己慎行，情趣健康的表率，全面提升行政能力，提高作風(fēng)建設(shè)水平，努力推進(jìn)企業(yè)科工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第二篇：醫(yī)院科室自查報(bào)告

機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科根據(jù)辦公室整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和安排，對(duì)照目標(biāo)要求找差距，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊整邊改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、存在的問(wèn)題

是為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供財(cái)力物質(zhì)保障的后勤部門(mén)?？傮w看，我們能夠忠于職守、清正廉潔、兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)工作，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)等方面，有效發(fā)揮了職能職責(zé)。但與**改進(jìn)機(jī)關(guān)的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在：

1、政治學(xué)習(xí)欠深入。xx是為機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的，總認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)就行了。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，基本上是上面有要求就學(xué)一下，學(xué)習(xí)活動(dòng)一結(jié)束就擱置起來(lái)。尤其是對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)欠系統(tǒng)、欠深入，理解得不夠，掌握得不透。

2、工作開(kāi)展欠主動(dòng)。一直以來(lái)，人員少、任務(wù)重的矛盾比較突出。在科室工作開(kāi)展中，基本上是領(lǐng)導(dǎo)、同志們有什么安排和要求就做什么，滿足于“有求必應(yīng)”，而在主動(dòng)

為大家設(shè)身處地服務(wù)方面做得不夠，不能想他人之所想，急他人之所急。

二、整改措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。在繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，抓好政治學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平、胡錦濤等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重大論述精神，著重選擇一些重要篇目加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真學(xué)、真懂、真信、真行，成為指導(dǎo)我們工作開(kāi)展的強(qiáng)大思想理論武器。

2、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)效能。立足搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷改進(jìn)工作措施，提高服務(wù)效率，著眼辦公室工作整體和全局部署、開(kāi)展科室工作，增強(qiáng)前瞻性、主動(dòng)性，為辦公室各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)盡應(yīng)有之責(zé)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高工作水平。積極加強(qiáng)內(nèi)部管理，按時(shí)上下班，樹(shù)立良好的外在形象。抓好資金組織，搞好經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，依法依規(guī)管理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保資金合法、合規(guī)、合理使用。

三、科室人員基本評(píng)價(jià)

1、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想素質(zhì)好，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟練，作風(fēng)正派。團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，協(xié)作精神強(qiáng)。不足之處：政治理論學(xué)習(xí)欠主動(dòng)，工作方式方法創(chuàng)新不夠。

2、關(guān)于xx同事的基本評(píng)價(jià)。政治思想素質(zhì)好，工作踏實(shí)認(rèn)真，有著良好的職業(yè)操守。業(yè)務(wù)精干，能獨(dú)立開(kāi)展財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作。為人真誠(chéng)，團(tuán)結(jié)同志。不足之處：學(xué)習(xí)勁頭不強(qiáng)，熱情不高。

第三篇：醫(yī)院科室自查報(bào)告

醫(yī)院感染管理工作需要全員參與，充分發(fā)揮科室醫(yī)院感染管理小組職責(zé)，才能降低感染發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》的要求，特制定自查報(bào)告制度。

一、醫(yī)院感染管理小組負(fù)責(zé)制定并定期修定自查指標(biāo)，上報(bào)指標(biāo)依據(jù)我院醫(yī)院感染管理工作開(kāi)展的重點(diǎn)，指標(biāo)簡(jiǎn)明扼要，利于上報(bào)人員填。

二、科室指定醫(yī)院感染管理小組成員中的專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)院感染自查數(shù)據(jù)的報(bào)告。

三、科室應(yīng)按本制度要求每月30日前將自查數(shù)據(jù)上報(bào)醫(yī)院感染管理科。

四、科室上報(bào)的自查指標(biāo)應(yīng)包括：

（一）科室自查手衛(wèi)生依從率（填寫(xiě)具體數(shù)據(jù)，表格）。

（二）當(dāng)月科室發(fā)生醫(yī)院感染例數(shù)。

（三）如有3例以上（包括3例）醫(yī)院感染發(fā)生，科室是否均采取隔離措施并討論意見(jiàn)。

（四）當(dāng)月醫(yī)院感染管理科各類途徑（書(shū)面、短信、電話）反饋存在問(wèn)題的整改情況。

（五）當(dāng)月有無(wú)醫(yī)院感染疑似暴發(fā)事件。

第四篇：科室自查報(bào)告

　　今年4月份以來(lái)，我科室根據(jù)局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，按照《克州食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施細(xì)則（試行）》的文件要求，認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。我科室通過(guò)自身找、大家提等形式認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入查找我科室在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問(wèn)題。通過(guò)對(duì)照檢查后，認(rèn)為我科室全體人員嚴(yán)格遵守辦公室規(guī)章制度，遵守上下班時(shí)間，廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進(jìn)和提高。

自查情況：

一、工作作風(fēng)不實(shí)。工作不夠深入，對(duì)有些規(guī)章制度在落實(shí)上力度不夠，對(duì)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況沒(méi)有定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查。只把制度寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒(méi)有落到實(shí)處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實(shí)不夠到位的現(xiàn)象。對(duì)實(shí)際工作，始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神表現(xiàn)的不夠好。

二、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不深。在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)際工作不夠。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的深度不足、不廣泛。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)現(xiàn)用的內(nèi)容，在運(yùn)用理論到實(shí)踐工作上還有差距。

三、工作標(biāo)準(zhǔn)不高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。在工作中存在思想不夠解放、按部就班、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

四、工作開(kāi)展還不夠平衡。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)效能建設(shè)長(zhǎng)期性、重要性認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏主動(dòng)性、存在著應(yīng)付檢查的現(xiàn)象。在思想上缺乏主體意識(shí)，沒(méi)有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”，致使開(kāi)展工作的積極性和有效性不強(qiáng)。

整改措施：

一、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型科室。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高服務(wù)水平。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)?？剖覉?jiān)持每天上午集中學(xué)習(xí)半小時(shí)和日常個(gè)人自學(xué)，努力做到：一是不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義、鄧小平理論和毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，打下堅(jiān)實(shí)的理論功底。二是立足于工作進(jìn)步和科室全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知效能風(fēng)暴自查報(bào)告識(shí)。加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專門(mén)知識(shí)、法律法規(guī)、技能的學(xué)習(xí)。三是發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要注意向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，不斷把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)的成效。

三、提高標(biāo)準(zhǔn)，事?tīng)?zhēng)一流。在今后的工作中，積極圍繞工作目標(biāo)和具體措施進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作意識(shí)狠抓工作落實(shí)，努力在爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍方面取得新突破。在科室倡導(dǎo)“善謀實(shí)干”、“精細(xì)工作”、“落實(shí)到位”的工作理念。

四、加強(qiáng)紀(jì)律觀念，規(guī)范日常行為。把經(jīng)常學(xué)習(xí)科室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)做為一項(xiàng)制度建立起來(lái)。本著從自身做起，從小事抓起的原則，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴。

第五篇：科室履職盡責(zé)自查報(bào)告

科室履職盡責(zé)自查報(bào)告

根據(jù)《湖北省人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)20xx年度迎接履職盡責(zé)督促檢查的工作方案》和《黃岡市直人社系統(tǒng)20xx年度迎接履職盡責(zé)督促檢查工作方案》的部署安排，局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室緊緊圍繞五大方面，對(duì)照“21個(gè)是否”，結(jié)合業(yè)務(wù)工作和作風(fēng)建設(shè)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了履職盡責(zé)自查自糾，以下是自查自糾基本情況和下一步整改思路。

一、自查自糾基本情況

(一)嚴(yán)格依法行政方面

局系統(tǒng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市重大決策部署，圍繞中心工作，切實(shí)發(fā)揮職能作用，無(wú)越權(quán)行政、法外設(shè)權(quán)或吃拿卡要現(xiàn)象。

1、廣泛開(kāi)展政策法規(guī)宣傳。為增強(qiáng)用人單位遵規(guī)守法意識(shí)和勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)，提高人社工作的社會(huì)認(rèn)知度和影響力，我們采取多項(xiàng)措施深入開(kāi)展政策法規(guī)宣傳。一是印發(fā)政策問(wèn)答和服務(wù)手冊(cè)。如，市社保公共服務(wù)局印發(fā)《社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策問(wèn)答》4000余份、《社會(huì)保險(xiǎn)公共業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)手冊(cè)》2000余本;市醫(yī)保局印發(fā)《黃岡市醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)政策指南》1萬(wàn)余份，《醫(yī)保新政早知道》宣傳夾頁(yè)5000余份。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。6月，市社保公共服務(wù)局邀請(qǐng)市直參保單位政工人員參加社會(huì)保險(xiǎn)政策及業(yè)務(wù)經(jīng)辦培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)政策法規(guī)、經(jīng)辦規(guī)程;市職業(yè)技能鑒定中心聯(lián)系各行業(yè)企業(yè)、大中專院校，制定各類技能競(jìng)賽方案，美發(fā)、電焊和技工學(xué)校類項(xiàng)目正在籌劃之中。

2、清理整合業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。一是公開(kāi)辦事流程和崗位職責(zé)。社保公共服務(wù)局制作張貼五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程圖，制作了“崗位職責(zé)”桌牌，每名干部職工主動(dòng)亮明身份、服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)，做到了工作職責(zé)明確、辦事程序清晰。二是開(kāi)展辦事流程簡(jiǎn)化和備案制度。對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察的投訴舉報(bào)、書(shū)面審查、工資保障金辦理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化;從20xx年開(kāi)始，事業(yè)單位年度考核改審批為備案;從5月18日起，在我市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算的參?；颊咿k理大病保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)時(shí)，簡(jiǎn)化了先復(fù)印住院原始發(fā)票的手續(xù);養(yǎng)老保險(xiǎn)科每月集中一周在服務(wù)大廳實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)退休手續(xù)一站式辦理，極大提高了辦事效率，收到良好效果。三是開(kāi)辟網(wǎng)上辦事和服務(wù)平臺(tái)。建立了業(yè)務(wù)工作群，及時(shí)發(fā)布最新政策法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流;建立了網(wǎng)上辦事大廳和勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)更加便捷。

3、嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)服務(wù)新規(guī)。一是嚴(yán)格依法決策科學(xué)決策。市勞動(dòng)保障信息中心對(duì)重大決策事項(xiàng)均采取事前聽(tīng)證、專家論證、公開(kāi)公示制度，且必須學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，做到了依法決策，科學(xué)決策。二是取消部分考試項(xiàng)目和收費(fèi)。按照國(guó)家規(guī)定取消部分職(執(zhí))業(yè)資格考試項(xiàng)目和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，取消了調(diào)解仲裁收費(fèi)制度。三是大力糾正違法合同。堅(jiān)持合同鑒證標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)合同內(nèi)容的合法性和完整性進(jìn)行了分析和研究，指導(dǎo)并督促用人單位糾正違法合同，有效地預(yù)防勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。

4、專項(xiàng)治理規(guī)范服務(wù)行為。一是開(kāi)展就業(yè)資金管理審核。加大了對(duì)就業(yè)培訓(xùn)的日常監(jiān)管和抽查力度，確保市直靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼、畢業(yè)生求職補(bǔ)貼、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼按規(guī)定落實(shí)到位。二是規(guī)范事業(yè)單位人員管理。按照《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》規(guī)定設(shè)崗，停止內(nèi)部招聘、定向招聘，嚴(yán)禁規(guī)避招聘、繞道進(jìn)人。在考試、聘用、考核等各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照政策辦事，不亂開(kāi)政策口子。三是開(kāi)展“吃空餉”集中治理工作。全市共清理整改單位“吃空餉”157家，個(gè)人“吃空餉”460人，共計(jì)追繳、退還資金2574.8萬(wàn)元，處理責(zé)任人55人，18件舉報(bào)件已全部查處結(jié)案。四是督檢職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能鑒定機(jī)構(gòu)資格。督檢各類民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的辦學(xué)、管理，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。

不足：

1、政策法規(guī)宣傳不到位。目前政策宣傳主要通過(guò)發(fā)文、開(kāi)會(huì)、網(wǎng)站宣傳，一次性告知制執(zhí)行不到位，有的服務(wù)對(duì)象對(duì)工作流程、所需材料、申報(bào)時(shí)間不甚了解，有的服務(wù)群眾還不知道社?？ㄓ写U代扣的便民功能。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不到位。例如，在勞動(dòng)監(jiān)察案件處罰環(huán)節(jié)上，自由裁量權(quán)把握得不嚴(yán);工傷認(rèn)定過(guò)程中有時(shí)沒(méi)按規(guī)定送達(dá)正式文書(shū)，工傷調(diào)查也沒(méi)做到每案必查;職稱晉升受申報(bào)職數(shù)限制，事業(yè)單位申報(bào)高級(jí)職稱競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分緩解還不夠透明，影響了公平公正。

3、監(jiān)管水平還有待提高。例如，醫(yī)療管理水平和基金監(jiān)管要求有差距，用人單位未遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的問(wèn)題仍然不同程度的存在;對(duì)縣市區(qū)執(zhí)行政策監(jiān)管不嚴(yán)，有的不執(zhí)行省、市有關(guān)職稱考試計(jì)算機(jī)科目免試規(guī)定、有的城鄉(xiāng)居保遠(yuǎn)程代辦點(diǎn)存在收取手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題、有的存在發(fā)放社?？ù钴囀召M(fèi)的問(wèn)題、有的職業(yè)技能鑒定所存在超出執(zhí)業(yè)許可開(kāi)展職業(yè)技能鑒定的問(wèn)題。

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第六篇：科室醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)，依法執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以張季岳副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期抽查處方、病歷，及時(shí)反饋相關(guān)責(zé)任人，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

二、醫(yī)療文書(shū)

嚴(yán)格遵守《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》中的各項(xiàng)要求，對(duì)于病人做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書(shū)。

三、規(guī)章制度

我院完善并實(shí)施一系列規(guī)章制度，完善各項(xiàng)管理制度，包括十三項(xiàng)核心制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對(duì)于就診病患，掛號(hào)時(shí)要求出示醫(yī)療證及身份證，住院病人住院期間需提交兩證復(fù)印件，認(rèn)真查對(duì)，嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循門(mén)診能治療的，堅(jiān)決不住院，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。

我院嚴(yán)格遵守醫(yī)保各項(xiàng)相關(guān)制度，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策，并且進(jìn)行了考核工作，將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。

四、基本藥物制度

對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療，我院嚴(yán)格按照《基本藥物目錄》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴(yán)受執(zhí)業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費(fèi)，能用價(jià)格低的藥品則不用價(jià)格高的藥品，切實(shí)減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。嚴(yán)格控制了處方用藥量，住院病人用藥不超過(guò)3日量，出院病人帶藥不超過(guò)7日量，嚴(yán)禁開(kāi)大處方、人情方和濫用藥物，且出院帶藥天數(shù)不得超過(guò)實(shí)際住院天數(shù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保，全家用藥的現(xiàn)象。

五、醫(yī)療費(fèi)用控制

我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門(mén)聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴(yán)格控制住院費(fèi)用。

六、醫(yī)療幫扶

今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度，市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作，對(duì)提高一線醫(yī)療人員專業(yè)知識(shí)水平，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新最新專業(yè)動(dòng)態(tài)，均有很大的幫助。

七、目前存在的不足

1、由于經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，專業(yè)性發(fā)展的后勁不足

2、高年資中醫(yī)師對(duì)于電腦掌握不佳，未能實(shí)現(xiàn)全部電子處方，對(duì)于完善門(mén)診統(tǒng)籌有一定阻力。

3、發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師存在門(mén)診處方不合格現(xiàn)象，包括處方格式不合格，門(mén)診抗菌藥物使用比列大于20%等等。

八、今后努力方向

我院一定以此次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審暨年度考核為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。