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第一篇：自助銀行設(shè)備管理自查

XX支行

關(guān)于開展自助銀行設(shè)備管理自查報告

按照XX銀行《關(guān)于開展自助銀行設(shè)備管理自律檢查工作的緊急通知》要求，我進行自助銀行設(shè)備風險排查工作，現(xiàn)將自查情況通知如下：

一、基本情況

我行目前有1臺自助設(shè)備，即存取款一體機。

二、組織領(lǐng)導

根據(jù)銀行《關(guān)于開展自助銀行設(shè)備管理自律檢查工作的緊急通知》的要求，我行成立了以為XX組長，XX、XX、XX為成員的自查小組，負責對我行的自助銀行設(shè)備情況進行自查。

三、自查情況

（一）自助銀行設(shè)備加鈔間和環(huán)境視頻監(jiān)控。我行自助銀行設(shè)備加鈔間和環(huán)境視頻監(jiān)控實現(xiàn)全覆蓋，不存在監(jiān)控死角和監(jiān)控畫面模糊。

（二）清機加鈔雙人作業(yè)和維護監(jiān)督制度執(zhí)行情況。我行自助銀行設(shè)備清機、加鈔嚴格執(zhí)行雙人作業(yè)，以及設(shè)備維護嚴格執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督制度進行全面檢查。

（三）軟件和存儲設(shè)備管理制度執(zhí)行情況。通過對轄內(nèi)自助銀行設(shè)備維護時軟件和存儲設(shè)備的使用情況進行檢查，未發(fā)現(xiàn)廠商維護工程師使用其他自帶軟件和存儲設(shè)備進行設(shè)備軟件安裝、更新和維護。

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第二篇：ATM機1月份巡查報告

褚蘭信用社ATM機1月份巡查報告

宿州市區(qū)聯(lián)社：

為防范風險，根據(jù)《宿州市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》規(guī)定，我社員工按照規(guī)定堅持做好對ATM機巡查、加鈔等各項工作，具體情況如下：

1、加強對《宿州市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設(shè)備管理辦法》的學習，并認真貫徹和做好學習記錄。

每日進行巡查，巡查內(nèi)容主要有：是否張貼有異常通知；ATM出鈔口、讀卡器是否有堵塞或安裝有其他附加裝置；是否安裝有異常的刷卡進門裝置；是否安裝有盜取密碼的攝像機；ATM工作狀態(tài)、機具環(huán)境清潔；夜間燈箱、照明是否正常；ATM電視監(jiān)控是否正常、錄像存儲是否正常、“110”聯(lián)動報警等技防設(shè)施工作是否正常。經(jīng)巡查上述情況無異常現(xiàn)象，一切正常。巡檢中沒有發(fā)現(xiàn)各種可疑人物及現(xiàn)象。

2、自助設(shè)備管理員在節(jié)假日前一天對自助設(shè)備、監(jiān)控錄像和燈光照明等設(shè)施進行常規(guī)維護，排除不安全隱患；做好自助設(shè)備現(xiàn)金管理，確保節(jié)假日期間自助設(shè)備正常運行；加強自助設(shè)備巡查，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備缺鈔，及時安排加鈔。

3、按規(guī)定進行清機，清機的間隔期最長不超過三天，清機后應(yīng)做好清機記錄。

褚蘭信用社

2012年2月17日

第三篇：ATM機申請報告

關(guān)于*****支行在*****處

安裝ATM機的請示

***支行：

為提升經(jīng)營范圍、拓展商圈，樹立蘭*****形象，經(jīng)過我行充分市場調(diào)查，擬在*****安裝ATM存取款機各一臺，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

****汽配城，周邊商戶眾多，臨街商鋪繁華，已全面形成了成熟的商業(yè)社區(qū)，同時該市場商戶有三百六十多戶，經(jīng)營人員有一千余人，并且70%以上的商戶擁有**的POS機。該區(qū)域周邊無一家金融服務(wù)網(wǎng)點，我行經(jīng)過考察調(diào)研，為滿足經(jīng)營戶及周邊居民的強烈要求，方便大家的日常金融需求，申請在*****安裝ATM存取款機各一臺。

如有意向，甲方與我行進一步確定房屋租金。ATM機安裝后，我行將進一步開展電子銀行業(yè)務(wù)，積極推廣開辦POS機及網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道產(chǎn)品的營銷活動，將帶動電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

妥否，請批示。

2016年3月15日

第四篇：銀行作風整頓自查報告范文

根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)自助設(shè)備專項檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作，于當日日終后組織職工學習了該通知精神，并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查，現(xiàn)將自查整改情況報告如下：

一、自查對象和范圍

我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。

二、自查內(nèi)容

(一)基礎(chǔ)管理情況：

1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運行情況，保證自助設(shè)備全天24小時正常運行。

2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護自助設(shè)備，按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。

3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。

4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。

5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄，按月更換密碼，備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后，按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。

6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案，按要求進行記錄。

7、我社區(qū)支行嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程，保證自助設(shè)備正常運行。

8、嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。

9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線，使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。

10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。

11、每天4次巡視，以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況：

1、已安裝視頻監(jiān)控裝置，可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。

2、已安裝防窺罩，所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。

3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。

4、視頻圖像疊加時間和日期信息，數(shù)據(jù)儲存時間大于30天。

5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務(wù)電話。

6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設(shè)備時間保持同步。

7、有獨立的用戶操作區(qū)域，已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。

8、自助設(shè)備采用實體磚。

今后，我社區(qū)支行將進一步組織員工學習《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認識，增強防范風險防控能力，嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作，確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運行，穩(wěn)健發(fā)展。

第五篇：ATM機自查報告

篇1：自助設(shè)備專項安全自查報告

同仁聯(lián)社自助設(shè)備專項安全自查報告 為整體提升自助設(shè)備安全防護能力，根據(jù)《關(guān)于開展全省農(nóng)村信用社自助設(shè)備專項安全檢查的通知》（青信聯(lián)〔2014〕171號）要求，結(jié)合同仁聯(lián)社實際情況，根據(jù)同仁聯(lián)社自助設(shè)備安全防范制度，開展了自助設(shè)備專項安全自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下： 一、基本情況

截止目前，同仁聯(lián)社安裝自助設(shè)備共計7臺，其中，穿墻式在行atm自助取款機4臺，穿墻式在行存取款一體機2臺，大堂式在行自助取款機1臺。 二、自查工作情況 （一）《atm日常巡查登記簿》填寫規(guī)范，做到一日三查，《青海省農(nóng)村信用社自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫，《青海省農(nóng)村信用社自助設(shè)備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章，已及時現(xiàn)場整改。

（二）全轄自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進／出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程進行錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。

（三）設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。 （四）鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。（五）現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

（六）加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月，內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。

（七）外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況；維修設(shè)備時，有我行員工全程陪同。

（十）按會計要求妥善保管流水日志紙。

（十一）機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。

（十二）加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；離行式設(shè)備采用換箱法加鈔；現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行； 按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點，加鈔完畢后做取款測試。

（十三）針對大堂式在行atm自助取款設(shè)備，未設(shè)置一米線，我社已整改完畢。

以上是同仁聯(lián)社自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后，同仁聯(lián)社還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作，建立起切實有效的自助設(shè)備管理機制，確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運行。

同仁縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

二〇一四年六月二十日篇2：銀行卡自查報告 寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處：

為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[2011]236號文件要求，我聯(lián)社于2011年7月10日至7月20日，對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風險工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下： 一、領(lǐng)導重視，認識到位 二、分工明確，責任到人

聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業(yè)務(wù)部負責對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對pos設(shè)備的管理、atm業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報告。

三、自查結(jié)果

一、基本情況

經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準，2007年11月5日，陜西省農(nóng)村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施，截止2010年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張，安裝atm機5臺，pos機7臺。 二、銀行卡業(yè)務(wù)開展情況

（一）采取有效措施，加大富秦卡推廣力度

1、實行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策，減免客戶用卡手續(xù)費，吸取客戶開卡，提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進行優(yōu)惠，具體優(yōu)惠政策如下：免收每張5元的開卡費用和每年10元的年費，以充分發(fā)揮農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點多，鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結(jié)算業(yè)務(wù)，讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。

2、相互配合，確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌，各社注意維護了富秦卡的整體形象，加強相互之間的配合與協(xié)作，形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為，更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務(wù)收費標準，嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為，要讓持卡人在全省享受到無障礙、無差別的用卡服務(wù)?？h聯(lián)社進一步明確結(jié)算紀律，加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個人的處罰力度；并公開投訴舉報電話，對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進行責任追究。

3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通，可實現(xiàn)自動查詢，人工服務(wù)和咨詢，手機短信，電話傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠為持卡人解決在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況，擴大富秦卡服務(wù)外延。 （二）加大富秦卡的宣傳力度，營銷“陜西信合富秦卡”品牌 全縣農(nóng)村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果，全縣懸掛宣傳橫幅28幅，通過移動公司群發(fā)宣傳短信1萬余條，各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬余份，通過柜臺宣傳等多種方式，大力營銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如：燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學習十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場會上，設(shè)立了富秦卡宣傳點，給廣大農(nóng)民現(xiàn)場講解富秦卡業(yè)務(wù)知識，并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份；代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語40余條；在縣人行組織的金融機構(gòu)“12.4法制宣傳”活動中，聯(lián)社工作人員結(jié)合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊，宣傳講解金融法規(guī)、政策，并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點，增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段，自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳，并制作戶外大型廣告一幅，進一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。 （三）加快自助設(shè)備投放建設(shè)

在全縣農(nóng)村信用社安裝atm機5臺，彌補柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端，全天向持卡人提供金融服務(wù)，減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費支出，提高富秦卡服務(wù)滿意度，為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù)，在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時，進一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。

三、強化銀行卡業(yè)務(wù)管理，有效防范業(yè)務(wù)風險

為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，必須著眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實際需要，從推廣措施制度、管理制度建設(shè)、風險防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展，將陜西信合富秦卡做大做強。 （一）強化內(nèi)部管理，規(guī)范操作流程

隨著銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類不斷增加，各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性，明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個環(huán)節(jié)的工作責任，確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開展情況進行檢查，規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程，切實發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導作用，加大對違反制度的信用社和個人的處罰，確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開展。（二）加強制度學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

各網(wǎng)點按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農(nóng)村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農(nóng)村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡（借記卡）章程（草案）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)操作規(guī)程（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）會計核算及資金清算辦法（試行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）內(nèi)部安全管理制度（暫行）》、《陜西信合富秦卡（借記卡）業(yè)務(wù)風險防范措施（暫行）》、《農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法（暫行）》九個制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作，做到業(yè)務(wù)拓展，制度先行，以嚴密、科學的制度強化富秦卡業(yè)務(wù)管理，保證管理有依據(jù)，操作有規(guī)范，執(zhí)行有標準，風險能控制，實現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)順利穩(wěn)健開展。 （三）富秦卡業(yè)務(wù)風險防范

銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，隨之而來的犯罪活動也相當猖獗。我縣富秦卡業(yè)務(wù)剛剛起步，缺乏相應(yīng)的風險管理經(jīng)驗。因此，從現(xiàn)在開始就要把風險防范工作與業(yè)務(wù)推廣工作并舉，牢固樹立風險防范意識，將人防與技防手段緊密結(jié)合，提高富秦卡風險抵御能力。

1、要求各社高度重視發(fā)卡業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理，本著審慎經(jīng)營原則，發(fā)卡網(wǎng)點必須要求客戶如實填寫《陜西信合富篇3：xx銀行自助設(shè)備專項安全自查報告

xx分行自助設(shè)備專項安全自查報告 為整體提升自助設(shè)備安全防護能力，根據(jù)《xx銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2015〕75號）文件相關(guān)要求，結(jié)合我行實際情況，根據(jù)我行自助設(shè)備安全防范制度，開展了自助設(shè)備專項安全自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下： 一、基本情況

截止目前，我行自助設(shè)備的統(tǒng)計情況如下：

1、自助設(shè)備網(wǎng)點：總共有33個自助設(shè)備網(wǎng)點，其中6個在行式自助網(wǎng)點、27個離行式自助網(wǎng)點。

2、自助設(shè)備機具數(shù)量：總共有59臺自助設(shè)備，其中單取款機21臺，存取款一體機（crs）33臺，查詢機3臺，自助封包機2臺。 二、自查工作情況

1、我行的自助設(shè)備機具的維護、清機、加鈔、清分、衛(wèi)生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司，由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務(wù)。自助設(shè)備日常管理職責歸屬我分行運營管理部，由運營管理部對自助銀行的工作進行監(jiān)督、檢查、指導。

2、我行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進／出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程進行錄像，回放圖像清晰，圖像信息包括日期時間。

3、設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄，每季度定期更換密碼，備份密碼按要求保管。 4、鑰匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。 5、設(shè)備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。 6、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月，內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。

7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況；維修設(shè)備時，有我行員工全程陪同。 8、按會計要求妥善保管流水日志紙。

9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規(guī)范整潔。

10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行； 按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點，加鈔完畢后做取款測試。 二、自查中存在的問題及整改情況

1、在檢查中發(fā)現(xiàn)個別atm自助網(wǎng)點內(nèi)部的電燈損壞、空調(diào)漏水等問題，已經(jīng)安排電工全部維修完畢。

2、xx支行的自助設(shè)備沒有焊接，現(xiàn)在已經(jīng)焊接了地板鋼條，但atm機身與地板鋼條沒有焊接，需要再做一次焊接，已安排師傅進行整改，計劃于2015年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。

以上是我分行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后，我分行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查、整改工作，建立起切實有效的自助設(shè)備管理機制，確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運行。

中國xx銀行xx分行 二〇一五年七月二十二日

第六篇：ATM機崗位職責

自助業(yè)務(wù)營業(yè)網(wǎng)點職責

1、負責所屬自助設(shè)備的管理及運行環(huán)境的檢查工作，保證自助設(shè)備的正常運行；每日都要對自助設(shè)備進行常規(guī)測試和檢查，重點檢查現(xiàn)金庫存和打印紙，保證正常支付和打印機正常工作。

2、嚴格按照自助設(shè)備的操作規(guī)程，做好加鈔、清潔保養(yǎng)、耗材領(lǐng)用與更換、巡檢、報障、宣傳引導等日常運行管理工作，及時清除自助設(shè)備機身或周圍的非法張貼物。

3、對新投入運行或排除故障后再投入運行的自助設(shè)備進行測試驗收后方可對外開放使用。

4、發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備故障時，須立即檢查自助設(shè)備工作狀態(tài)，一般性故障要及時排除，遇有技術(shù)上的故障，應(yīng)立即通知總部自助設(shè)備管理部門，積極協(xié)助總部排除故障，并做好相關(guān)記錄。

5、負責自助服務(wù)業(yè)務(wù)日常賬務(wù)管理，配合做好自助設(shè)備發(fā)生的差錯核對和賬務(wù)調(diào)整。

6、宣傳引導客戶使用自助設(shè)備，做好柜面分流，及時處理客戶投訴。

7、負責自助設(shè)備電子攝像監(jiān)控設(shè)備的日常操作與維護，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報總部保衛(wèi)部門。

8、負責確定自助設(shè)備管理人員并上報總部存檔備案。 自助業(yè)務(wù)專管員及出納員職責

1、自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼必須雙人分別保管，即專管員（管理員）保管自助設(shè)備保險柜密碼，出納員（加鈔員）保管自助設(shè)備保險柜和錢箱鑰匙。鑰匙用畢，不得隨身攜帶，必須入庫（柜）保管。

2、專管員（管理員）工作調(diào)動時，應(yīng)及時更換密碼；密碼須不定期更換，每月至少更換一次。在更改密碼過程中必須打開保險箱門，密碼更改后應(yīng)至少3次測試新密碼并開鎖，在未驗證保險箱密碼正確設(shè)臵之前，嚴禁關(guān)閉保險箱門。

3、辦理鑰匙、密碼交接時，必須在會計出納交接登記簿中做好記錄。為防止遺忘保險箱密碼，專管員（管理員）在設(shè)臵密碼后，將設(shè)備的新密碼封入不透明信封， 并在封口加蓋名章由主辦會計檢驗蓋章后入庫保存。備用密碼記錄和鑰匙由專管員（管理員）和出納員（加鈔員）分別密封后交由總部保衛(wèi)部門入保險柜保管。如需啟封，按總部有關(guān)規(guī)定辦理。

4、裝入或取出自助設(shè)備現(xiàn)鈔，必須做到雙人【專管員（管理員）和出納員（加鈔員）】操作、武裝守護、及時清點、交叉復(fù)核、不得中途換人。裝取現(xiàn)鈔時，必須做到“同裝、同取、同清點”；錢箱啟閉時，必須做到“同開、同閉、同加鎖”；

5、因特殊情況無法開箱取鈔時，專管員（管理員）必須立即報告總部技術(shù)部門，迅速查明原因，并會同營業(yè)網(wǎng)點和總部有關(guān)技術(shù)人員共同開箱；開箱后，其他人員一律不得接觸現(xiàn)鈔；

6、每次自助設(shè)備裝填現(xiàn)鈔前進行軋賬處理，裝鈔后對外營業(yè)前，專管員（管理員）必須進行實地測試，測試無誤后方可投入使用。測試情況在“自助設(shè)備運行維護登記簿”記載，測試的內(nèi)容包括：

（1）、檢查鈔箱設(shè)臵與裝載的幣種面額是否相符；

（2）、檢查錢箱有無串位；

（3）、做一筆取款交易（測試金額應(yīng)為350元），檢查吐鈔面額是否準確。

7、自助設(shè)備備付金現(xiàn)鈔必須是無破損、無斷裂、無透明紙粘貼、無褶皺及卷角等7-8成新的同版人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助設(shè)備備付金現(xiàn)鈔在裝機前，須經(jīng)識別假幣功能的點鈔機及人工反假、過數(shù)。

8、每日結(jié)賬時必須清點剩余備付金，與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自助設(shè)備柜員的現(xiàn)金軋賬單核對一致。軋賬清單數(shù)據(jù)與箱內(nèi)現(xiàn)金金額不符或取款人提出疑問時，必須當時清點機內(nèi)庫存現(xiàn)金。自助設(shè)備的現(xiàn)金庫存必須控制在財會部門核定的限額內(nèi)。

9、自助設(shè)備出現(xiàn)現(xiàn)金長短款，應(yīng)登記“自助設(shè)備運行維護登記簿”，先在銀聯(lián)卡差錯處理賬戶掛賬，待查明原因后按照《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理辦法》進行處理。

10、自助服務(wù)業(yè)務(wù)按照省聯(lián)社統(tǒng)一的賬務(wù)核算要求，設(shè)臵和使用會計科目，會計處理按照《陜西省農(nóng)村信用社富秦卡會計核算辦法》執(zhí)行。篇2：atm機

全國銀行atm機服務(wù)工程師

招聘簡章

編號：14-04-03

一、崗位名稱：全國銀行atm機服務(wù)工程師

二、崗位職責： atm服務(wù)工程師是負責銀行atm等自助設(shè)備的運維管理工作。工作內(nèi)容包括：對銀行atm硬件故障的維修、日常運行維護、清機加鈔，現(xiàn)金清分整點，設(shè)備運行監(jiān)控值守，卡鈔處理，回收卡處理，軟件運維與升級服務(wù)、預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)、安裝與移機服務(wù)以及耗材補充與更換服務(wù)等工作。

三、職業(yè)概況：

隨著銀行atm自助設(shè)備數(shù)量的提升，atm的維修和軟件的運維也日益增加，實用型atm運維人才的供需矛盾日益突出。與龐大的市場需求相比，我國的atm運維人才的供應(yīng)缺口仍然很大，尤其是掌握atm硬件維修與atm軟件運維技能與技術(shù)的專業(yè)人才（即atm服務(wù)工程師），目前已成為市場急需的人才之一。當前我國高校的課程設(shè)置、教學目標的差異，導致高校培養(yǎng)的人才難以符合銀行實際的用人需要，只有專業(yè)化的培訓，才能解決市場的供需矛盾。 atm服務(wù)工程師是國內(nèi)金融it行業(yè)的熱門職業(yè)，國際權(quán)威研究機構(gòu)rbr的研究成果表明，未來5年，我國atm市場每年的增長速度超過30%，因此，該職業(yè)目前處于上升期并被列為發(fā)展前景最好的職業(yè)之一。與同類職業(yè)相比，atm服務(wù)工程師的職業(yè)地位與薪酬收入也具有較為明顯的優(yōu)勢，因此，atm服務(wù)工程師師是國內(nèi)現(xiàn)階段最好的就業(yè)選擇之一。

四、招聘要求：

1.遵紀守法，品行端正，身體健康，有固定住所，無刑事犯罪記錄； 2.男性，18-30周歲。 3.統(tǒng)招本科、大專畢業(yè)生（學信網(wǎng)可查），理工科專業(yè)，財政金融類，計算機科學與技術(shù)類，電子信息與自動化類，會計與審計類，機械類等相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先?？山邮諏嵙暽?。學歷不同，待遇不同。

五、培訓時間和內(nèi)容：

培訓班學制6個月，免費提供住宿，吃飯自理，有食堂。培訓采用“封閉脫產(chǎn)”形式

分兩階段進行，第一階段為技能培訓期（1.5個月-2個月），第二階段為各地服務(wù)站實戰(zhàn)訓練期（3-4個月）（實訓期間補助1500-2000元）。培訓內(nèi)容為計算機基礎(chǔ)、電子電工基礎(chǔ)、atm基礎(chǔ)、atm故障診斷、atm故障處理、atm維修工具、服務(wù)與atm服務(wù)、wnc外設(shè)、wnc取款機、db取款機、ncr取款機、oki取款機、db取款機和服務(wù)外包流程培訓。

六、工資待遇：

學歷不同，待遇不同。每天8個小時，每周5天工作日，第一年月工資2000-3000元，第二年月工資3000-4000元，第三年4000-8000元，免費提供住宿，提供工作餐或餐補，繳納五險一金，享受相關(guān)福利待遇。

關(guān)于三級九節(jié)制：

三個月一次考核，考核通過晉升一節(jié) a.基本工資的基礎(chǔ)上晉升一節(jié)是200元，以此類推一節(jié)、兩節(jié)、三節(jié)這是一級 b .第二級是在第一級的基礎(chǔ)上（200乘以1.5）還是經(jīng)過三次考核，一節(jié)、兩節(jié)、三節(jié)這是第二級 c.第三級是在第二級的基礎(chǔ)之上再乘上1.5，在經(jīng)過三次考核完成第三級工資

七、就業(yè)安置：

經(jīng)考試合格的學員，直接到全國各大銀行上班，簽訂勞動合同，繳納五險一金（部分企業(yè)六險一金），享受相關(guān)福利待遇。后期轉(zhuǎn)正。關(guān)于學員就業(yè)安置，原則上以其戶籍所在地銀行為依據(jù)，并結(jié)合個人意愿來決定工作地點，如遇戶籍地暫無需求，須服從工作安排。

八、分配原則：

一、戶籍地和就業(yè)意愿指向原則。以勞動者的戶籍所在地和勞動者的就業(yè)意愿為參考。若就業(yè)者的戶籍所在地和就業(yè)意愿所指地有用人需求的，由用人單位直接安排勞動者至就業(yè)者的戶籍所在地或就業(yè)者的就業(yè)意愿所指地工作。若用人單位在就業(yè)者的戶籍所在地和就業(yè)者的就業(yè)意愿所指地無需求的，須無條件服從用人單位的工作安排，用人單位的工作安排遵循第二條原則。

二、一次分配二次調(diào)整的原則。該原則是指勞動者首次工作地與其戶籍所在地和勞動者的就業(yè)意愿所指地不同時，用人單位首先在其他工作地點對勞動者進行工作安置，待勞動者在用人單位工作滿一定時間后由勞動者向用人單位以書面形式提出申請，調(diào)整工作所在地，用人單位根據(jù)實際情況在本系統(tǒng)內(nèi)進行工作所在地的調(diào)整。

三、特別說明。戶籍地是指勞動者戶口所在市（市指的是地級市，非縣級市）。勞動者的工作所在地的安排，行為主體為用人單位。與招聘人員、培訓單位無關(guān)。招聘宣傳人員和培訓單位只具有向用人單位的建議權(quán)，故勞動者在用人單位面試時或勞動者在與用人單位簽訂勞動合同時，勞動者對工作所在地這一款項應(yīng)充分了解。否則因此而產(chǎn)生的一切不良后果均由勞動者承擔。

九、合同性質(zhì)：atm機廠商，直簽，首簽三年，續(xù)簽五年，隨后轉(zhuǎn)為長期。

十、報名準備資料：學歷證原件、身份證原件、戶口本原件、復(fù)印件、無犯罪記錄證明。

下發(fā)時間：2014年4月24日篇3：電子銀行部崗位職責 xxxx農(nóng)村信用社合作聯(lián)社電子銀行

部崗位職責

為加強xxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社電子銀行部各項業(yè)務(wù)的管理，有效防范業(yè)務(wù)風險，促進電子銀行部各項業(yè)務(wù)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》、《pos收單業(yè)務(wù)管理辦法》、《固定資產(chǎn)、低值易耗品管理辦法》以及相關(guān)業(yè)務(wù)制度，制定本崗位職責。 xxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社電子銀行部的職責是對市場業(yè)務(wù)需求統(tǒng)籌和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與市場營銷、規(guī)章制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行、電子銀行部各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營管理等工作的職能部門。

部門負責人（經(jīng)理）崗職責 （買買提艾力）

一、電子銀行業(yè)務(wù)

一、負責與當?shù)劂y監(jiān)局、人民銀行等監(jiān)管機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)及新產(chǎn)品報批報備工作，落實各項監(jiān)管要求；

二、負責落實風險管理要求，控制部門主管業(yè)務(wù)的風險；

三、負責組織轄內(nèi)主管業(yè)務(wù)檢查工作，審批、指導本社主管業(yè)務(wù)工作的開展，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行落實；

四、負責組織編制及分解下達全聯(lián)社主管業(yè)務(wù)指標，考核、評價網(wǎng)點相關(guān)工作考評；

五、對電子銀行系統(tǒng)在運行過程中發(fā)生的重大事項進行跟蹤和報送；

六、負責業(yè)務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)號和柜員的新建、刪除、調(diào)整；

七、領(lǐng)導交辦的其他工作；

具體工作內(nèi)容包括：

（1）受理網(wǎng)點提交的《網(wǎng)上銀行機構(gòu)信息維護申請表》、《網(wǎng)上銀行操作員增加、變更、刪除申請表》(附件i）。另外為轄區(qū)網(wǎng)點操作員進行密碼重臵。統(tǒng)計網(wǎng)點開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)情況以及企業(yè)、個人網(wǎng)銀用戶數(shù)量，作為本部門年底考核的依據(jù)。

（2）負責編寫《xxxx聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)客戶操作圖解教程（維、漢文)》，條件允許的情況首在辦公室親自指導做一個簡單的現(xiàn)場培訓。培訓內(nèi)容包括：如何安裝電子銀行助手、如何轉(zhuǎn)賬、查詢歷史交易、查詢余額、賬單打印、網(wǎng)吧、公共計算機上使用網(wǎng)銀授權(quán)設(shè)備時應(yīng)注意哪些、如何防范病毒、黑客入侵、防止密鑰盜竊等。為了避免日后工作中操作人員因誤操作產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛，培訓結(jié)束后讓操作員或財務(wù)人員《電子銀行業(yè)務(wù)培訓確認單》上簽字確認，并且裝訂入檔保管。

（3）每個月對轄區(qū)網(wǎng)點網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開展情況進行統(tǒng)計，內(nèi)管系統(tǒng)打印匯總表，形成書面報告報聯(lián)社領(lǐng)導。按網(wǎng)點統(tǒng)計并在轄區(qū)公布開展情況。

（4）每個月統(tǒng)計ukey、動態(tài)口令卡的使用情況、庫存結(jié)余情況；

（5）針對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開展情況每個月進行一次經(jīng)營分析，并生成經(jīng)營分析報告提交給分管領(lǐng)導；

（6）本部門負責人組織部門人員對轄區(qū)網(wǎng)點進行抽查；

（7）結(jié)合部門季度自律監(jiān)管工作編制檢查實施方案、調(diào)查通知書等資料；

二、pos收單業(yè)務(wù)（特約商戶審批崗職責）

1、負責與當?shù)劂y監(jiān)局、人民銀行等監(jiān)管機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)及新產(chǎn)品報批報備工作；

2、可根據(jù)收單業(yè)務(wù)相關(guān)制度和規(guī)定制訂實施細則，并報自治區(qū)聯(lián)社信用卡中心備案；

3、依據(jù)區(qū)聯(lián)社的拓展規(guī)劃，負責業(yè)務(wù)的組織落實；

4、負責組織轄內(nèi)主管業(yè)務(wù)檢查工作，審批、指導本部主管業(yè)務(wù)工作的開展，監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行落實；

5、負責新拓展商戶入網(wǎng)資格審核、扣率標準、商戶類別碼（mcc碼）確定以及商戶受理功能審查核對等工作；

5、負責對轄內(nèi)特約商戶管轄網(wǎng)點日常巡檢工作的檢查、督促；

6、負責上報助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開辦申請

7、負責清算和開支手續(xù)費和傭金

8、負責監(jiān)督助農(nóng)取款點業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性、助農(nóng)取款點標示牌發(fā)放等工作 具體工作內(nèi)容包括：

（1）受理營業(yè)網(wǎng)點提交的特約商戶入網(wǎng)初審資料；

（2）督促pos機具密鑰的申請、灌入以及安裝進度；

（3）聯(lián)系供應(yīng)商更換機具，同時重新配pos機具保證商戶正常營業(yè)；

（4）每天需要解決特約商戶遇到的問題，如：商戶業(yè)務(wù)的咨詢、投訴、故障排查、差錯交易調(diào)整、刷卡消費不成功、流水打印機卡紙、線路故障、清算中心不及時清算跨行交易等； （5）根據(jù)故障情況上報商戶提交的手工處理申請單、商戶調(diào)帳表等資料；

（6）每個月底導出月交易量統(tǒng)計表，按照商戶手續(xù)費收入情況對轄區(qū)特約商戶進行排行統(tǒng)計，作為今后的金牌商戶、高效益商戶獎勵的依據(jù)。

（7）向聯(lián)社經(jīng)營班子報優(yōu)惠政策實施方案，經(jīng)分管領(lǐng)導批準可根據(jù)收單業(yè)務(wù)需求制定特約商戶利益返還、獎勵等優(yōu)惠政策)，對收單業(yè)務(wù)的開展情況形成書面資料報聯(lián)社分管領(lǐng)導批閱。

（8）聯(lián)系各營業(yè)網(wǎng)點將本轄區(qū)有良好的企業(yè)信譽、較為完善的內(nèi)部管理、能認真履行特約商戶協(xié)議中的各項條款

的商戶作為發(fā)展對象，根據(jù)聯(lián)社領(lǐng)導下達的計劃指標，每個月保證營銷10臺pos機（擬定）。

三、atm自助設(shè)備業(yè)務(wù)（atm業(yè)務(wù)審批崗職責）

1、負責atm設(shè)立的可行性論證、申請報批等工作

2、負責根據(jù)業(yè)務(wù)需要上報atm機型，并負責業(yè)務(wù)培訓、管理及宣傳推廣；

3、負責atm業(yè)務(wù)統(tǒng)計和效益考核；

4、負責atm突發(fā)事件的緊急處臵；

5、負責保險柜鑰匙等重要物品的登記和保管；

6、負責規(guī)劃atm機具編號、ip地址；

7、負責轄區(qū)內(nèi)組織季度自律監(jiān)管檢查；

8、負責制定本項業(yè)務(wù)違規(guī)操作處罰細則，并進行處罰；

具體工作內(nèi)容：

1、負責選址分析報告的編寫、機具型號、數(shù)量的選定；

2、負責制定業(yè)務(wù)培訓計劃、宣傳推廣方案；

3、atm機運行情況的監(jiān)督檢查、突發(fā)事件的緊急處臵

4、負責督促機具故障處理、監(jiān)控設(shè)備的安裝進度、ups供電設(shè)備的運行情況等；

5、每個月對轄區(qū)atm機盈利情況進行統(tǒng)計，編寫經(jīng)營分析報告；

6、每個月對轄區(qū)自助設(shè)備的開機率、停機率、假鈔情況、吞卡情況、故障情況、交易成功率、綜合交易排名等情篇4：網(wǎng)點各崗位職責

網(wǎng)點各崗位職責

一、營業(yè)主管兼綜合柜員

1、負責協(xié)助營業(yè)部主任進行網(wǎng)點基礎(chǔ)管理工作

2、負責營業(yè)部在行式atm機清機加鈔工作

3、堅持庫存現(xiàn)金限定，做到不超庫存，大額存取款及時上繳

4、嚴格管理重要空白憑證，按月使用量請領(lǐng)相關(guān)單冊

5、定期檢查各柜員賬務(wù)，加強現(xiàn)場監(jiān)管，對柜員的工作情況做好檢查和評價。

6、按制度規(guī)定處理會計出納工作中的重要事項和疑難問題，對發(fā)生的各類會計出納差錯和事故，及時組織追查、補救和上報工作。

7、按規(guī)定掌管有關(guān)登記簿，并做好紀錄。

8、定期檢查各柜員現(xiàn)金、重要憑證、有價單證保管使用情況。

9、隨時對監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保系統(tǒng)正常運行。

10、每日營業(yè)終了，檢查各柜員保管的現(xiàn)金、重要空白憑證、卡片賬、有價單證等是否相符，賬簿的登記是否合規(guī)，并對檢查事項在有關(guān)登記簿上做好記錄。

11、履行綜合柜員日常職責，完成領(lǐng)導和上級管理部門交辦的其他事項。

二、會計主管兼大堂主管

1、負責大堂內(nèi)衛(wèi)生檢查，秩序維護，安排大堂經(jīng)理日常工作

2、負責公司業(yè)務(wù)柜員進行業(yè)務(wù)學習，負責對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的定期考核工作。

3、定期檢查公司業(yè)務(wù)柜員賬務(wù)，加強現(xiàn)場監(jiān)管，對柜員的工作情況做好檢查和評價。

4、履行會計主管日常職責，完成領(lǐng)導和上級管理部門交辦的其他事項。

5、嚴格管理公司業(yè)務(wù)重要空白憑證，按月使用量請領(lǐng)相關(guān)單冊

6、負責vip客戶現(xiàn)場維護工作

7、兼職網(wǎng)點理財經(jīng)理，在發(fā)現(xiàn)理財客戶后進行理財購買，保險出單，大客戶大額取款等工作。

8、負責網(wǎng)點離行式atm機日常加鈔工作。

9、在規(guī)定權(quán)限內(nèi)對前臺柜員有關(guān)業(yè)務(wù)進行授權(quán)。

10、監(jiān)督對公單位的開銷戶、賬號、戶名的變更和掛失、凍結(jié)與扣劃是否符合有關(guān)規(guī)定。

11、審核匯票、本票、支票簽發(fā)、解付、退票、掛失以及電匯的匯出、匯入、退匯是否符合規(guī)定；委托收款、托收承付以及承兌匯票的貼現(xiàn)處理手續(xù)是否合規(guī)；各種查詢查復(fù)是否及時

三、公司業(yè)務(wù)柜員

1、受理公司業(yè)務(wù)前臺業(yè)務(wù)，開立對公存款賬戶

2、負責公司業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)辦人員維護工作

3、負責網(wǎng)點離行式atm機日常加鈔以及在行市atm機日常維護工作

四、普通柜員工作職責

1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，嚴格按規(guī)程處理業(yè)務(wù)。

2、辦理儲蓄業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、各類中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。

3、負責臨柜業(yè)務(wù)查詢、掛失、解掛、凍結(jié)、解凍等事項，并登記相關(guān)登記簿。

4、隨時檢查現(xiàn)金箱、憑證箱，保持合理庫存，超限額部分及時上繳綜柜。

5、營業(yè)終了，按規(guī)定打印有關(guān)報表、資料，核對當日庫存現(xiàn)金和憑證，經(jīng)核實無誤后簽退。篇5：銀行卡部門職責與崗位職責

長子縣融匯村鎮(zhèn)銀行卡部職責

崗位結(jié)構(gòu)圖

職能

負責組織銀行卡業(yè)務(wù)營銷和管理，atm、pos等自主設(shè)備管理。

職責一 負責執(zhí)行卡業(yè)務(wù)風險內(nèi)控各項規(guī)章制度及格式化文本 1.負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī) 2.負責執(zhí)行全行卡業(yè)務(wù)的各項內(nèi)控工作制度和流程 3.負責制定本部門各項規(guī)章制度和流程并組織實施

職責二 擬定本行卡業(yè)務(wù)發(fā)展政策、發(fā)展規(guī)劃和本部門工作計劃，并組織實施 1.根據(jù)全行年度工作重點，擬定全行卡業(yè)務(wù)發(fā)展政策、發(fā)展規(guī)劃和部門年度工作計劃 2.負責監(jiān)督工作計劃的完成情況，并及時糾偏

職責三 負責全行個人存款、貸款的中間業(yè)務(wù)的營銷和管理 1.負責制定授權(quán)范圍內(nèi)個人存款、貸款和中間業(yè)務(wù)的營銷方案，并組織實施，對實施過程進行指導、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，對營銷方案的實施效果進行評估 2.進行市場調(diào)研，搜集行業(yè)及客戶信息，分析卡業(yè)務(wù)市場情況 3.開展對持卡客戶群的調(diào)查、統(tǒng)計和分析，進行持卡客戶的市場細分和目標市場定位，組織全行卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的挖掘及培育優(yōu)質(zhì)客戶群，提高市場份額

職責四 負責卡業(yè)務(wù)的各項調(diào)研統(tǒng)計，按照要求開展調(diào)查工作 職責五 負責銀行卡業(yè)務(wù)及銀聯(lián)業(yè)務(wù)的管理工作

職責六 完成pos商戶的相關(guān)工作以及與其他機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作

職責七 負責自主設(shè)備的選址、布設(shè)與管理 1.負責自主設(shè)備的市場調(diào)研、選址，協(xié)調(diào)安裝、驗收、承擔材料的報備工作 2.負責統(tǒng)計本行自助設(shè)備的基本情況 3.負責各支行的自助設(shè)備管理情況及運行情況進行監(jiān)督 4.負責培訓指導支行設(shè)備管理員

職責八 負責卡業(yè)務(wù)的政策研究、新產(chǎn)品開發(fā)、培訓和推廣工作 1.負責個人業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作 2.負責組織專業(yè)人員對新產(chǎn)品進行培訓和業(yè)務(wù)交流 3.負責已開發(fā)新產(chǎn)品的推廣工作

職責九 負責配合做好本部門案件轉(zhuǎn)向治理和案件防控工作 1.負責本部門員工案件治理工作目標責任書的簽訂工作，并進行考核 2.負責定期對本部門員工進行風險排查 3.負責制定本部門員工年度合規(guī)和案件警示教育培訓工作、職責十 負責本部門新上線計算機應(yīng)用系統(tǒng)的管理

1.配合新業(yè)務(wù)品種的開發(fā)，對系統(tǒng)提出業(yè)務(wù)需求，并編制管理規(guī)定和操作流程 2.配合科技信息部不斷改進和完善計算機應(yīng)用系統(tǒng)，提高計算機處理業(yè)務(wù)水平 3.負責配合相關(guān)部門完成系統(tǒng)的測試、驗收、上線推廣和培訓，制定和完善操作手冊 職責十一 負責本部門預(yù)案演練及風險控制

職責十二 負責內(nèi)部溝通與人員管理

職責十三 負責體系有關(guān)的工作

職責十四 完成領(lǐng)導交辦的其他工作

經(jīng)理（副經(jīng)理）崗位職責

(副職協(xié)助工作，按分工做好崗位職責工作)

一、主持本部門全面工作，負責本部門日常管理工作，組織本部門人員完成計劃任務(wù)

二、擬定本部門工作計劃、工作實施方案，提出工作措施，報批后組織實施。

三、擬定、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法，報批后組織實施。

四、負責提出、修訂本部門的崗位責任制、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程，做好各崗位的分工合作，協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)工作的順利開展，對員工進行績效考核。

五、組織擬定銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標、年度工作計劃及考核指標，并負責組織實施、知道、檢查，定期將考核情況向領(lǐng)導匯報。

六、制定、組織落實銀行卡業(yè)務(wù)營銷方案，宣傳方案；制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓計劃并組織人員培訓。

七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風險控制和業(yè)務(wù)監(jiān)測，預(yù)防利用銀行卡、atm自助銀行設(shè)備、pos中斷等各種犯罪活動。

八、負責銀行卡部人員崗位調(diào)配及日常管理工作。

九、撰寫、審核銀行卡部各類文字上報材料，把好材料文字質(zhì)量關(guān)。

十、負責本部門員工的教育、培訓和管理工作。

十一、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見、建議，報批后執(zhí)行。

十二、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料，定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。

十三、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。

十四、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

綜合崗位職責

一、做好部門辦公室事務(wù)管理、會務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達等日常工作和各項后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門電話，做好電話記錄，及時準確向相關(guān)人員和相關(guān)部門傳遞緊要電話資訊。

二、對本部門的文件、資料、會議記錄等的手機、整理和分類裝訂保管，并建立業(yè)務(wù)檔案。完成本部門業(yè)務(wù)檔案的手機、整理、利用和歸檔工作。

三、做好本部門工作例會、學習的準備、召開工作。

四、編制、匯總填報有關(guān)工作報表，起草、審核本部門工作文件、報告和工作計劃、總結(jié)。做好報表統(tǒng)計、報告和各種書面報告收集、你寫報送工作。

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