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第一篇：質(zhì)量安全的自查報(bào)告

我公司20xx年產(chǎn)品質(zhì)量安全工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各部門(mén)制定的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理?，F(xiàn)將此次自查情況匯報(bào)如下：

一、公司的各類(lèi)資質(zhì)、資格證書(shū)與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況保持一致，并且合法、有效。

二、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制、產(chǎn)品質(zhì)量安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患整改制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量安全工作應(yīng)急預(yù)案；產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息收集篩查研制預(yù)警和處置工作機(jī)制。

五、企業(yè)建立了原材料采購(gòu)查驗(yàn)管理制度；產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度，已按相關(guān)規(guī)定和要求如實(shí)記錄。

六、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程控制嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過(guò)程、原輔材料、人員衛(wèi)生防護(hù)等嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全方位控制。

七、公司能?chē)?yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度。做到出廠產(chǎn)品批批進(jìn)行檢驗(yàn)，并如實(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及報(bào)告，對(duì)不能檢驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。出廠檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)都符合法律、法規(guī)規(guī)定。

八、建立了不合格品管理制度。建立并保存采購(gòu)的不合格原料、輔助材料等相關(guān)產(chǎn)品的處理記錄；建立并保存生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品的處理記錄。

九、公司已建立產(chǎn)品銷(xiāo)售臺(tái)帳。內(nèi)容符合產(chǎn)品質(zhì)量安全法規(guī)定。

十、公司建立了計(jì)量器具檢測(cè)臺(tái)帳，并定期檢測(cè)。

十一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已收錄最新標(biāo)準(zhǔn)。

十二、已建立不安全召回管理制度。發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品安全法的產(chǎn)品，企業(yè)嚴(yán)格按照法律規(guī)定，做好不合格產(chǎn)品召回等相關(guān)工作。對(duì)因管理不善，標(biāo)簽不符合標(biāo)識(shí)管理規(guī)定等法律法規(guī)、規(guī)定標(biāo)注，沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)地、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期等的產(chǎn)品，我們做了更換，并做了記錄。

十三、公司配備專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)人員，并定期培訓(xùn)，持證上崗。

十四、公司建立了售后服務(wù)制度，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、產(chǎn)品“三包”及對(duì)消費(fèi)者意見(jiàn)的處理情況，對(duì)客戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

十五、公司因沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

通過(guò)這次自查自糾，公司全體員工的法律法規(guī)意識(shí)得到了加強(qiáng)，公司是“質(zhì)量安全第一責(zé)任人”的意識(shí)得到了提高。今后，我公司將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如既往的抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，努力為消費(fèi)者生產(chǎn)放心滿意產(chǎn)品。

第二篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告

2016年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告

加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)發(fā)的護(hù)理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，落實(shí)科發(fā)展觀的重要舉措。2016年我院相繼發(fā)展了醫(yī)務(wù)安全啟動(dòng)大會(huì)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月活動(dòng)，我院護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范各科護(hù)理工作流程，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。以精心、愛(ài)心、關(guān)心來(lái)贏得患者的安心、放心，一年來(lái)通過(guò)各種舉措，全院護(hù)士的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到了較大的提高，工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大地改善，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)，也贏得了更多的患者的認(rèn)可與感激，以后的路還長(zhǎng)，我們深知同患者的需求還有很大的差距，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的反思與自責(zé)，護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開(kāi)展中還存在很多不足之處，現(xiàn)將自責(zé)情況總結(jié)如下：

一、亮點(diǎn)

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，文化先行，通過(guò)企劃部開(kāi)辟的微信護(hù)理文化宣傳傳承護(hù)理創(chuàng)新精神，融洽醫(yī)護(hù)關(guān)系，建立護(hù)理報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài)，以豐富多新的形勢(shì)營(yíng)造氛圍，如護(hù)理部孫明慧、周丹丹在精心護(hù)理中多次榮獲患者好評(píng)，并獲贈(zèng)錦旗。

2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度，提高護(hù)理人員工作積極性，績(jī)效考核向臨床

3、

4、規(guī)范護(hù)理工作流程，加強(qiáng)護(hù)理管理，杜絕醫(yī)療隱患。

強(qiáng)化形象塑造，抓好加強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，完善標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，樹(shù)立良好的職業(yè)相繼邀請(qǐng)黃島區(qū)藍(lán)色金禮儀經(jīng)理來(lái)我院禮儀培訓(xùn)，并邀請(qǐng)美國(guó)國(guó)際講師協(xié)會(huì)授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師，中國(guó)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)特邀主訓(xùn)師賈真老師為期三晚的培訓(xùn)，主講醫(yī)護(hù)服務(wù)課程及民營(yíng)醫(yī)院崗位職業(yè)化訓(xùn)練課程，同時(shí)開(kāi)展“微笑服務(wù)”“服務(wù)”斷提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。

5、

6、

7、

8、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)，不斷提升護(hù)理工作效率。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下，為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量， 強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，注重細(xì)節(jié)管理。

注重標(biāo)桿管理，加強(qiáng)人文關(guān)懷，科室每月評(píng)選滿意天使并上崗。在5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展座談會(huì)， 評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，樹(shù)立護(hù)理標(biāo)桿，激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高，護(hù)理部主任作為管理者也設(shè)身處地為護(hù)士工作和生活中的困難，充分多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能力性。開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，讓護(hù)士快樂(lè)工作，工作中有自豪感、責(zé)任感。

9、a、b、開(kāi)展公益性項(xiàng)目，充分發(fā)揮醫(yī)院的就是一切為了人民群眾的健康。 在地下商城、馬濠公園等公共場(chǎng)所等舉辦多次免費(fèi)義診活動(dòng)。

完善健康教育，重在社區(qū)服務(wù)，利用節(jié)假日深入小區(qū)舉辦多次健康咨詢教育活動(dòng)。

c、全院及門(mén)診候診廳內(nèi)存放各種 教育書(shū)，方便病人隨時(shí)取

二、不足 護(hù)理安全隱患的分析

1、隨著民營(yíng)醫(yī)院不斷的發(fā)展，護(hù)理管理存在一定的難度，特別是護(hù)理安全存在多的隱患，醫(yī)院護(hù)理工作者不但要為病人提供高質(zhì)量的服務(wù)，而且要有效防止各護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生幫下護(hù)理管理者必須認(rèn)真查找護(hù)理工作中不安全因素，排除隱患，防患于未然，是護(hù)理安全的重要保證，而保證護(hù)理安全又是醫(yī)院的立足

①護(hù)理管理，一是質(zhì)量監(jiān)控因素，二是崗位設(shè)置的因素，三是患者行為管理因素，四是人員流動(dòng)性大，不利于管理。

②護(hù)士個(gè)體因素，一是護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄，二是護(hù)士綜合知識(shí)水平偏低，三是責(zé)任心不強(qiáng)，技術(shù)水平差，四是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)和管理欠規(guī)范。

2、加強(qiáng)安全管理對(duì)策

①完善考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)控和檢查力度。 ②建立健全安全管理制度。

③合理配置人力資源，改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。 ④增強(qiáng)法制觀念，依法管理。

⑤增強(qiáng)護(hù)士的理論知識(shí)和操作能力及綜合知識(shí)水平。 ⑥規(guī)范護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。

三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作愿景

1、深入護(hù)士崗位，合理配置人力，建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù)，合理臨時(shí)調(diào)度，護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制，凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神，打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

2、深化專(zhuān)科護(hù)理，充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用，各科室重視專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展，指揮年輕護(hù)理人員更好更快地掌握專(zhuān)科知識(shí)和技能，

3、護(hù)理信息建設(shè)，建立護(hù)理工作量信息，建立護(hù)理質(zhì)量控制信息健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。

4、強(qiáng)化管理，各護(hù)理之高度重視，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程及工作流程，通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法，保證、保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理機(jī)關(guān)的文字等資料，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平，

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理在再上新臺(tái)階，如護(hù)理部與醫(yī)療、醫(yī)技之間的溝通配合，后勤保障

6、嚴(yán)格考核，強(qiáng)化督導(dǎo)，護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，患者的感受和效果評(píng)價(jià)，通過(guò)指導(dǎo)檢查，及時(shí)和明快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，改善護(hù)理服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。

7、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè)。

造就、具有專(zhuān)科及以上學(xué)歷，護(hù)師以上職稱(chēng)的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù)，根據(jù)每位護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)？谱o(hù)理外出進(jìn)修，并承擔(dān)一定的教學(xué)醫(yī)務(wù)。

8、優(yōu)質(zhì)護(hù)理溫馨服務(wù)促和諧。

作為護(hù)理管理人員，我們同樣受到感染，接受洗禮，只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍，不斷培養(yǎng)、年輕護(hù)士，才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌，竭力打造品牌專(zhuān)科醫(yī)院。我院護(hù)理部將踐行“四動(dòng)”，即行動(dòng)（直抓實(shí)干）（多學(xué)習(xí)），互動(dòng)（多現(xiàn)場(chǎng)交流），感動(dòng)（讓多方滿意），切實(shí)把：以病人為中心“的護(hù)理服務(wù)理念落到實(shí)處，進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入持續(xù)的發(fā)展，說(shuō)實(shí)在的，每一個(gè)微笑，每一句問(wèn)候，每一操作時(shí)的告知，都是我們打開(kāi)患者心門(mén)的鑰匙，以患者需求為己任，用我們麗人的愛(ài)心和服務(wù)為病人撐起一片生的藍(lán)天?；颊吣樕蠞M意的微笑，由衷的贊美和感謝，成為我們的動(dòng)力和，護(hù)理工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作，容不得我們絲毫的疏忽和怠慢，我們會(huì)隨時(shí)自責(zé)自糾，及時(shí)改正不足，發(fā)揚(yáng)，做好感動(dòng)服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)！

第三篇：某縣預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作實(shí)施方案

2010年xxx縣預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作

實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政支出管理，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體制，健全預(yù)算決策機(jī)制，提高資金使用效益，根據(jù)省財(cái)政廳《關(guān)于做好2010年市縣預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)工作的通知》（財(cái)預(yù)〔2010〕xxx號(hào)）文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案：

一、年度工作目標(biāo)

通過(guò)預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作，大力宣傳預(yù)算支出績(jī)效管理理念，建立和完善績(jī)效考評(píng)管理制度，初步構(gòu)建預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，為預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)一步推廣，績(jī)效考評(píng)與部門(mén)預(yù)算編制相結(jié)合的穩(wěn)步推進(jìn)提供扎實(shí)的保證。

二、項(xiàng)目確定

根據(jù)省廳要求和2009年項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況，按照涉及面廣、影響大、社會(huì)關(guān)注度高的標(biāo)準(zhǔn)，確定2009年畜牧局生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金、2009年××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中心校生均公用經(jīng)費(fèi)等兩個(gè)項(xiàng)目為xxx縣預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)政局會(huì)同相關(guān)部門(mén)成立預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，組織實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督考評(píng)工作。項(xiàng)目單位是實(shí)施預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)工作的具體實(shí)施人，應(yīng)成立相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，確定專(zhuān)人從事這項(xiàng)工作，以確保這項(xiàng)工作任務(wù)的完成和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、工作程序

績(jī)效考評(píng)分為項(xiàng)目單位自評(píng)和財(cái)政局考評(píng)兩個(gè)階段。項(xiàng)目單位根據(jù)具體的考核方案組織自評(píng)，并向財(cái)政局報(bào)送自評(píng)報(bào)告和相關(guān)考評(píng)資料?？h財(cái)政局在單位自評(píng)的基礎(chǔ)上組織考評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，并出具績(jī)效考評(píng)報(bào)告。

五、結(jié)果應(yīng)用

1、財(cái)政局根據(jù)績(jī)效考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)和加強(qiáng)部門(mén)、單位預(yù)算和財(cái)務(wù)管理的意見(jiàn)，并督促部門(mén)和單位落實(shí)。

2、項(xiàng)目單位要根據(jù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)于管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，不斷提高管理水平。

3、項(xiàng)目支出績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為下年度部門(mén)預(yù)算編制的參考依據(jù)。

六、時(shí)間步驟 2010年6月

成立預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組；

制定《xxx縣預(yù)算支出績(jī)效考評(píng)暫行辦法》等相關(guān)規(guī)章制度；

開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作的宣傳，提高各部門(mén)及社會(huì)公眾的績(jī)效考評(píng)意識(shí)；

2010年7月

下達(dá)2010年度預(yù)算支出績(jī)?cè)u(píng)考評(píng)項(xiàng)目，建立項(xiàng)目考評(píng)具體指標(biāo)，開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

2010年8月-11月

具體實(shí)施績(jī)效考評(píng)，組織、指導(dǎo)，監(jiān)督單位績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)工作的開(kāi)展；

撰寫(xiě)考評(píng)報(bào)告，進(jìn)行資料整理歸檔，單位提交考評(píng)報(bào)告，按規(guī)定程序匯報(bào)考評(píng)結(jié)果，提出整改意見(jiàn)，加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用。

利用績(jī)效考評(píng)結(jié)果，結(jié)合部門(mén)預(yù)算編制，要求相關(guān)單位試編制生均公用經(jīng)費(fèi)、政法機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)算。

七、保障措施

1、項(xiàng)目單位應(yīng)按要求組織開(kāi)展自評(píng)工作，及時(shí)提交自評(píng)報(bào)告，逾期不報(bào)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告的，視同該項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到績(jī)效目標(biāo)。

2、實(shí)施績(jī)效考評(píng)所需經(jīng)費(fèi)，納入部門(mén)預(yù)算。

第四篇：企業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)方案

企業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)方案

【篇1：企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)的策劃方案】

“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案：指導(dǎo)思想本次活動(dòng)以進(jìn)一步貫徹落實(shí)“精益求精、精誠(chéng)服務(wù);引領(lǐng)技術(shù)潮流，追求完美品質(zhì)”的質(zhì)量方針為主線，通過(guò)開(kāi)展多種形式的教育、培訓(xùn)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)，全員參與，全面提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，視質(zhì)量為生命;進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理控制工作，確保本公司的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。目標(biāo)和要求1、整個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)在公司管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，始終保持有條不紊的開(kāi)展，由質(zhì)檢部全面負(fù)責(zé)實(shí)施，辦公室協(xié)助配合。2、充分發(fā)揮技術(shù)和質(zhì)量管理的作用，要求全員參與、人人提高，特別是關(guān)健崗位的有關(guān)人員要積極投入“質(zhì)量月”活動(dòng)，把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去;3、公司各部門(mén)要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和要求在質(zhì)量月活動(dòng)中自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要積極落實(shí)糾正和糾正措施，把差錯(cuò)率降低到最小程度;4、全體員工要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，增強(qiáng)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

一、前言二、物業(yè)概述三、目標(biāo)購(gòu)房群四、營(yíng)銷(xiāo)阻礙及對(duì)策五、形象定位六、廣告宣傳七、費(fèi)用預(yù)算八、專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來(lái)不一樣的效果前言一、太原樓市分析個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，就必須把握時(shí)機(jī)，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力，把自身打造成極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤(pán)。二、項(xiàng)目物業(yè)概述(略)三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足優(yōu)勢(shì)：、位置優(yōu)越，交通便捷位置優(yōu)越：處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案、區(qū)內(nèi)康體、娛樂(lè)、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全室外設(shè)施：活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)室內(nèi)設(shè)施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊、小戶型房廳、房廳，面積——平方米之間的小戶型，以及提供菜單式裝修，對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。不足：、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣;不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開(kāi)展特色服務(wù)，使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。四、目標(biāo)購(gòu)房群、年齡在——?dú)q之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人家庭構(gòu)成：—口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年、年齡在——?dú)q之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主家庭構(gòu)成：—口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年五、項(xiàng)目物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)阻礙及對(duì)策阻礙：、花園內(nèi)朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷(xiāo)售。、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳。對(duì)策：、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。通過(guò)廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，究其原因有二。一是區(qū)內(nèi)人氣不旺，二是花園離大型購(gòu)物中心太近。故對(duì)策有二：一、引爆住宅銷(xiāo)售，帶旺區(qū)內(nèi)人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售;二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。六、形象定位根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段，我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。主體廣告語(yǔ)：輝煌人生，超凡享受——花園提供的(給您的)不止是稱(chēng)心滿意的住宅??輝煌人生花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層，或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此，他們的人生是與眾不同的，是輝煌的。

【篇2：《2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》】

《2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》

為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于印發(fā)2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，提升管理水平，提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，經(jīng)分公司研究，決定2015年9月在全分公司范圍內(nèi)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)?，F(xiàn)將《2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)，以提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與工程質(zhì)量，提升企業(yè)整體質(zhì)量管理水平。

一、活動(dòng)指導(dǎo)思想 結(jié)合的質(zhì)量提升格局，動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)事業(yè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍。

二、活動(dòng)主題

邁向質(zhì)量時(shí)代 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)

三、活動(dòng)時(shí)間

2015年9月1日-9月30日

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司成立2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo) 小組：

組 長(zhǎng)：

成 員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在分公司安全質(zhì)量環(huán)?？?，朱明廣同志兼任辦公室主任。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1.圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，廣泛開(kāi)展“增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企”、“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企、共享美好生活”等系列宣傳活動(dòng)。在分公司營(yíng)區(qū)、施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛和張貼橫幅、標(biāo)語(yǔ)，并通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)動(dòng)員大會(huì)對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行宣傳，全面營(yíng)造重視質(zhì)量的良好氛圍，讓員工受到一次質(zhì)量教育，促進(jìn)工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

2.結(jié)合分公司生產(chǎn)實(shí)際，組織貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》、《中國(guó)制造2025》、《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2015年行動(dòng)計(jì)劃》和中國(guó)質(zhì)量(北京)大會(huì)精神和《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（gb/t50430-2007）等質(zhì)量管理體系文件，以及公司的規(guī)章制度，圍繞“如何提高質(zhì)量”開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)。

分公司在9月中旬組織6名職工參加總部組織的內(nèi)審員培訓(xùn)，取得內(nèi)審員資格。返程后將學(xué)習(xí)資料整理，組織分公司相關(guān)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)大檢查。為防范和降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，在分公司范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)大檢查。主要檢查的內(nèi)容包括：分公司食堂、車(chē)

輛、鉆孔質(zhì)量、車(chē)輛保養(yǎng)與維護(hù)，全面排查質(zhì)量安全隱患，不留死角、盲區(qū)。對(duì)于食堂，從采購(gòu)源頭和儲(chǔ)存、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，提高食品質(zhì)量，確保食品安全。特別是中秋、國(guó)慶期間，要加強(qiáng)食品質(zhì)量與安全衛(wèi)生管理，為全體員工歡度佳節(jié)做好后勤保障。 4.扎實(shí)開(kāi)展qc活動(dòng)，特別是針對(duì)qc小組現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展較薄弱的實(shí)際狀況，要切實(shí)開(kāi)展qc知識(shí)培訓(xùn)教育活動(dòng)，逐步培養(yǎng)qc骨干，以期提高qc現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展水平。分公司在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間預(yù)計(jì)開(kāi)展qc培訓(xùn)活動(dòng)2次，qc討論等攻關(guān)活動(dòng)1次。

5.開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，及時(shí)了解業(yè)主需求。分公司將定期對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)查，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，與業(yè)主方積極溝通，確保平均滿意度達(dá)到95分。預(yù)計(jì)在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間開(kāi)展1次顧客滿意度調(diào)查。

6.組織開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，主要以考核質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為主，由選擇題、填空題和簡(jiǎn)答題構(gòu)成，通過(guò)形式多樣的開(kāi)展活動(dòng)，著力提升員工質(zhì)量知識(shí)水平。 7.圍繞質(zhì)量提升，組織開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造和職工創(chuàng)新成果評(píng)選等活動(dòng)。結(jié)合“安康杯”活動(dòng)，舉辦2015年職工職業(yè)技能大賽，并組織開(kāi)展各層次的職業(yè)技能競(jìng)賽，通過(guò)崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能比賽、師徒幫學(xué)等質(zhì)量提升活動(dòng)，提高職工技能水平和創(chuàng)新能力。 六、活動(dòng)要求

1.突出活動(dòng)實(shí)效。各科室、隊(duì)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做到動(dòng)員到位、宣傳到位、實(shí)施到位、總結(jié)到位，在公司內(nèi)部樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)，充分發(fā)揮標(biāo)桿的引領(lǐng)示范作用，推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，切實(shí)解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，確保方案有落實(shí)、活動(dòng)有實(shí)效、群眾有實(shí)惠、工作有提升。

2.推進(jìn)管理方法。分公司各科室、隊(duì)要結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，積極推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法推廣的工作，重點(diǎn)解決職工和消費(fèi)者反映的各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題。

3.注重實(shí)效。分公司各科室、隊(duì)要認(rèn)真落實(shí)，對(duì)于走過(guò)場(chǎng)、不重視的科室、隊(duì)將列入季度質(zhì)量安全考核?！百|(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后各科室、隊(duì)要及時(shí)總結(jié)成果，分公司將對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰。 附件：2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)時(shí)間安排表 2015年8月31日

附件：

2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)時(shí)間安排表

【篇3：“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案】

某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案 為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)院管理工作，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量，提升管理服務(wù)和水平，以管理提質(zhì)量、以管理促發(fā)展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹“以人為本”的工作理念，強(qiáng)化以教學(xué)為中心的服務(wù)意識(shí)，以“探索構(gòu)建現(xiàn)代高職院校管理體系，建設(shè)高效和諧校園”為目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)院管理、提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平，為建設(shè)優(yōu)秀高職院校提供堅(jiān)實(shí)的支撐與保障。

二、具體目標(biāo)

（一）通過(guò)開(kāi)展“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。培養(yǎng)師生的依法辦事、按章辦事的意識(shí)。強(qiáng)化各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)管，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)現(xiàn)用制度 “管人管事”的目的。

（二）結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“迎接第二輪人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估”等活動(dòng)，針對(duì)目前學(xué)院教學(xué)、管理、服務(wù)等方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，重點(diǎn)在改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平等方面取得實(shí)效。

（三）完善機(jī)構(gòu)職能，明確崗位職責(zé)，理順行政管理和教學(xué)管理、學(xué)生管理和其他專(zhuān)項(xiàng)管理的關(guān)系，優(yōu)化辦事程序和工作流程，提高執(zhí)行力和工作效率。

（四）進(jìn)一步細(xì)化管理措施、落實(shí)管理責(zé)任，著力建立充滿生機(jī)與活力的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、約束機(jī)制，努力形成管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的人性化管理氛圍。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展、卓有成效，學(xué)院成立“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、實(shí)施和督察工作。

四、活動(dòng)內(nèi)容與措施

（一）強(qiáng)化服務(wù)觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

牢固樹(shù)立服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)管理服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，提高管理服務(wù)工作效率和服務(wù)水平。進(jìn)一步明確部門(mén)職責(zé)，健全和落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等，加強(qiáng)和完善考勤管理，杜絕推諉扯皮和敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。堅(jiān)決避免“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，要樹(shù)立正確的工作觀、事業(yè)觀，要通過(guò)學(xué)習(xí)教育、示范引領(lǐng)、監(jiān)督考核等途徑促使各部門(mén)工作質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，服務(wù)態(tài)度有明顯好轉(zhuǎn)，師生滿意度有明顯提升。

（二）增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

規(guī)范化是學(xué)院此次“管理質(zhì)量提升年”的首要目標(biāo)。通過(guò)規(guī)范學(xué)院的各項(xiàng)工作，形成按規(guī)矩辦事、按制度辦事的工作習(xí)慣，提升管理質(zhì)量，提高工作效能。建立健全管理體制和運(yùn)行機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)院科學(xué)化管理。2012年，學(xué)將重點(diǎn)規(guī)范以下工作：

1.規(guī)范教學(xué)管理。持續(xù)開(kāi)展教風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)教師為人師表，教書(shū)育人。進(jìn)一步推進(jìn)院系兩級(jí)管理，健全教學(xué)管理目標(biāo)考核體系，完善系部自主管理相關(guān)制度。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，深化項(xiàng)目化課程改革，扎實(shí)開(kāi)展教研室建設(shè)。規(guī)范教學(xué)檔案分類(lèi)管理，規(guī)范日常教學(xué)檢查和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，注重教學(xué)過(guò)程管理。

2.規(guī)范學(xué)生管理。以學(xué)風(fēng)建設(shè)為抓手，創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)生安全教育、國(guó)防教育和法治教育。重視學(xué)生心理健康教育，以生為本，完善學(xué)生心理健康教育平臺(tái)。抓好學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì) 伍和學(xué)生干部?jī)芍ш?duì)伍建設(shè)。完善學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，規(guī)范學(xué)生“獎(jiǎng)勤助貸補(bǔ)”資助體系。深化學(xué)生宿舍“6s”管理，并逐步把“6s”管理體系向?qū)W生學(xué)習(xí)公共場(chǎng)所推廣。充分發(fā)揮學(xué)生組織的作用，使之成為學(xué)生自我管理的平臺(tái)。

3.規(guī)范實(shí)訓(xùn)管理。重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心和各系部實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理，加緊完成奧貸設(shè)備安裝調(diào)試和驗(yàn)收入賬工作。做好學(xué)院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理，完善實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備管理使用制度，真正體現(xiàn)“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加緊做好實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室軟硬件建設(shè)，積極探索構(gòu)建學(xué)院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室“6s”管理體制機(jī)制。

4.規(guī)范財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制，明確“收支兩條線”。加強(qiáng)教學(xué)科研、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、學(xué)生資助、辦公經(jīng)費(fèi)和基礎(chǔ)建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)資金管理。統(tǒng)一規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、審批權(quán)限和審批程序。進(jìn)一步完善學(xué)院財(cái)務(wù)管理制度，提高制度化管理水平。

5.規(guī)范基建管理。加強(qiáng)對(duì)在建、新建工程的管理，重點(diǎn)加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、質(zhì)監(jiān)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的過(guò)程管理，定期向院紀(jì)委匯報(bào)工程進(jìn)展情況。規(guī)范程序，透明公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度、備案制度。做好基建檔案整理歸檔工作。 6.規(guī)范后勤管理。加強(qiáng)后勤服務(wù)保障能力建設(shè)，健全后勤監(jiān)督管理體系。扎實(shí)開(kāi)展防火、防毒、防盜工作，加強(qiáng)應(yīng)預(yù)案建設(shè)和演習(xí)，健全安全信息通報(bào)制度。規(guī)范學(xué)院各項(xiàng)維修管理程序，切實(shí)保障教學(xué)、師生生活和學(xué)校事業(yè)的發(fā)展。

（三）增強(qiáng)效率意識(shí)，提高執(zhí)行力。

提高工作執(zhí)行力水平，杜絕學(xué)院管理和部門(mén)管理中執(zhí)行不到位、執(zhí)行不徹底的表現(xiàn)。重點(diǎn)抓好隊(duì)伍建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常性深入基層、深入教學(xué)一線調(diào)查研究，解決實(shí)際問(wèn)題，把握工作進(jìn)展。重點(diǎn)整治遇事推脫，有令不行，有禁不止現(xiàn)象。堅(jiān)決避免工作中的被動(dòng)執(zhí)行、虛假執(zhí)行、機(jī)械執(zhí)行和選擇執(zhí)行的現(xiàn)象。既要講究速度，雷厲風(fēng)行，更要講求效果、注重質(zhì)量。簡(jiǎn)化完善各項(xiàng)工作程序和流程，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)院管理工作由“靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”轉(zhuǎn)為靠“制度推動(dòng)”、靠

“流程推動(dòng)”。各職能部門(mén)要將本部門(mén)相關(guān)服務(wù)性工作以流程圖等形式，形象化地再現(xiàn)，為師生提供便捷高效的服務(wù)。各職能處室負(fù)責(zé)人要就本部門(mén)代表學(xué)院起草的相關(guān)工作制度、辦事流程等事項(xiàng)舉辦專(zhuān)題講座，開(kāi)展“處長(zhǎng)講規(guī)”活動(dòng)。建立健全抓落實(shí)工作的督查機(jī)制和考核機(jī)制。開(kāi)展對(duì)職能部門(mén)服務(wù)管理工作的評(píng)比總結(jié)活動(dòng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推進(jìn)依法治校進(jìn)程。此項(xiàng)工作納入學(xué)院年度考核工作統(tǒng)一布置。

（四）營(yíng)造和諧氛圍，實(shí)現(xiàn)人性化管理。

結(jié)互助、理解包容、積極向上、奉獻(xiàn)進(jìn)取的管理氛圍和發(fā)展環(huán)境。

五、活動(dòng)步驟

“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)范圍為全院各系部、處室，從2012年3月25日開(kāi)始到2013年1月15日結(jié)束，共分為四個(gè)階段：

（一）動(dòng)員階段（2012年3月25日—4月25日）

1.制定方案。成立學(xué)?！肮芾碣|(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)；收集整理各部門(mén)上報(bào)的部門(mén)“管理質(zhì)量提升年”實(shí)施方案，制定《某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》；召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專(zhuān)題研究“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)的實(shí)施。

2.宣傳動(dòng)員。大力宣傳“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容，形成宣傳聲勢(shì)、營(yíng)造輿論氛圍。

3.學(xué)習(xí)討論。組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求，提高思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)其人人自覺(jué)參與活動(dòng)。

（二）查找階段（2012年4月26日-7月5日） 1.自我對(duì)照檢查（2012年4月26日-5月5日）。各系部、各處室認(rèn)真對(duì)照管理的目標(biāo)要求和主要內(nèi)容，全面、客觀地分析管理理念、管理思路、管理制度、管理水平等方面的現(xiàn)狀，采取自己查、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)的方式，深入自查，找準(zhǔn)在思想觀念、服務(wù)意識(shí)、作風(fēng)效率、工作程序、工作質(zhì)量等方面存在的突出問(wèn)題及具體表現(xiàn)。

2.廣泛征求意見(jiàn)（2012年5月6日-6月5日）。各部門(mén)要通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛虛心聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。 3.匯總梳理問(wèn)題（2012年6月6日-7月5日）。各部門(mén)對(duì)征求到的意見(jiàn)、查找出的問(wèn)題，要認(rèn)真匯總和梳理，在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)，形成自查報(bào)告交學(xué)院“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)辦公室。

（三）提升階段（2012年7月6日- 12月15日）

1.制定整改措施（2012年7月6日-8月31日）。各部門(mén)要針對(duì)征集到的意見(jiàn)和建議，深入查找、分析影響規(guī)范管理和工作效率的原因，要本著“有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題”的原則，對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題要逐一提出整改措施和辦法，并予以公布，接受監(jiān)督，吸收合理意見(jiàn)，進(jìn)行必要的修訂。對(duì)馬上能整改的，要立即進(jìn)行整改，對(duì)一時(shí)難以整改的，要列出整改時(shí)間表。整改措施于2012年8月31日前上報(bào)學(xué)院“管理質(zhì)量提升年”活動(dòng)辦公室。

2.開(kāi)展集中整改（2012年9月1日-11月15日）。各部門(mén)要對(duì)照整改方案和措施，有重點(diǎn)、有步驟地對(duì)查擺出的突出問(wèn)題進(jìn)行集中整改，著力在解決具體問(wèn)題上狠下功夫，在提高服務(wù)意識(shí)上狠下功夫、在提高工作效率上狠下功夫，尤其要解決好影響效率、阻礙提升、危害發(fā)展的突出問(wèn)題。全體師生都要對(duì)照整改方案，落實(shí)整

第五篇：質(zhì)量提升活動(dòng)方案

質(zhì)量提升活動(dòng)方案

【篇1：質(zhì)量管理提升活動(dòng)實(shí)施方案】

“質(zhì)量管理提升”活動(dòng)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

本次活動(dòng)以“提高質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量管控，保證公司質(zhì)量信譽(yù)，認(rèn)真

貫徹公司質(zhì)量方針”為指導(dǎo)思想。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)開(kāi)展技術(shù)資料培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，質(zhì)量事故原因分析、教育以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查等活

動(dòng)，全面提高項(xiàng)目部全體員工、施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量管控意識(shí)，

牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本”的施工理念，解決當(dāng)前施工管理過(guò)程中存在的具體質(zhì)量問(wèn)題；

同時(shí)進(jìn)一步提升項(xiàng)目部質(zhì)量管控水平，確保項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系有效、順暢運(yùn)行。

三、活動(dòng)主題

本次活動(dòng)的主題是：重質(zhì)量、保安全、抓落實(shí)、創(chuàng)品牌。

四、活動(dòng)時(shí)間

2014年4月1日至2014年4月30日。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)推動(dòng)本次整治活動(dòng)的順利進(jìn)行，成立“質(zhì)量管理提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并

邀請(qǐng)北方公司總工黃增財(cái)、貴黔公司總工王宗仁、貴黔公司副總經(jīng)理于然東等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)

行督察和指導(dǎo)，“質(zhì)量管理提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體人員組成如下：

組 長(zhǎng)：（項(xiàng)目經(jīng)理）

副組長(zhǎng)：（項(xiàng)目總工）

組 員：***

六、活動(dòng)的步驟、分工和時(shí)間安排

本次“質(zhì)量管理提升”活動(dòng)共分四個(gè)階段進(jìn)行：

【篇2：質(zhì)量提升活動(dòng)方案】

海南省樂(lè)東質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，鞏固和擴(kuò)大“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)成果，根據(jù)省局《關(guān)于在全省質(zhì)檢系統(tǒng)開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)的通知》精神，決定開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省委五屆六次全會(huì)和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，高舉質(zhì)量興縣旗幟，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，加大改革創(chuàng)新力度，著力解決履行質(zhì)監(jiān)職能和服務(wù)發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)與突出問(wèn)題，全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，確保安全底線，為加快我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)樂(lè)東經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出新貢獻(xiàn)。

二、主要目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，深化質(zhì)量興縣戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施，努力提升服務(wù)發(fā)展的水平，增強(qiáng)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的有效性；努力提升科學(xué)監(jiān)管的水平，防范區(qū)域性、系統(tǒng)性的重大質(zhì)量安全事故發(fā)生；努力提升基礎(chǔ)保障和基層建設(shè)的水平，提高全市系統(tǒng)履行職能的綜合能力。進(jìn)一步促進(jìn)廣大企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主

體責(zé)任，進(jìn)一步促進(jìn)部門(mén)、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，進(jìn)一步促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，努力把我縣產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略，提升服務(wù)發(fā)展的水平。

進(jìn)一步完善質(zhì)量興縣推進(jìn)工作機(jī)制。建立實(shí)施質(zhì)量興縣工作考核機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。將質(zhì)量興縣納入地方政府和部門(mén)績(jī)效考核體系，全面推動(dòng)質(zhì)量興市、興業(yè)活動(dòng)。大力推動(dòng)品牌建設(shè)。會(huì)同有關(guān)部門(mén)，結(jié)合我縣產(chǎn)品特色，加快培育一批有特色、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品。進(jìn)一步建立和完善與名優(yōu)企業(yè)打假扶優(yōu)協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持打假扶優(yōu)的工作方針，實(shí)施“精細(xì)監(jiān)管”，推行“精益服務(wù)”，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

動(dòng)員廣大企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。切實(shí)落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，組織企業(yè)制定提升質(zhì)量、打造品牌、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的具體措施。加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和推廣六西格瑪管理法、５Ｓ現(xiàn)場(chǎng)管理、零缺陷質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理、卓越績(jī)效管理等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。加大對(duì)企業(yè)服務(wù)力度，指導(dǎo)和幫助企業(yè)加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，全力為大企業(yè)解決發(fā)展中的實(shí)際困難和問(wèn)題。 進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)和推廣力度；支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，

繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建；鼓勵(lì)和幫助企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提升采標(biāo)率；加大地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的爭(zhēng)創(chuàng)力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零突破。

深入推進(jìn)“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”工程。廣泛開(kāi)展“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動(dòng)”，深化計(jì)量惠民工作。建立健全加油機(jī)、大型衡器公眾訴求服務(wù)機(jī)制。

加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量示范區(qū)建設(shè)。圍繞服務(wù)我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)活動(dòng)，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大，努力推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升科學(xué)監(jiān)管的水平。

1、切實(shí)落實(shí)質(zhì)量和安全監(jiān)管責(zé)任。推進(jìn)地方政府健全質(zhì)量安全考核機(jī)制，全面落實(shí)對(duì)質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)的要求。要在當(dāng)?shù)乜h委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行質(zhì)量和安全監(jiān)管職責(zé)，落實(shí)到具體責(zé)任人。大力推行、完善區(qū)域綜合監(jiān)管和執(zhí)法責(zé)任制。

2、建立健全產(chǎn)品質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)管體系。嚴(yán)格實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)證后監(jiān)管，通過(guò)證后監(jiān)管的建檔管理、年度審查和巡查回訪等日常監(jiān)督檢查，依法查處不合格產(chǎn)品。完善質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)各項(xiàng)措施，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。

3、建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況定期發(fā)布和分析報(bào)告制度。每半年一次對(duì)本轄區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督抽查情況進(jìn)行分析，并將質(zhì)量狀況向省局和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、認(rèn)真組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理的有效性。加大對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量違法行為的打擊力度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。深入開(kāi)展農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)、清新居室、節(jié)能減排、民生計(jì)量、特種設(shè)備等專(zhuān)項(xiàng)治理。針對(duì)廣大群眾反映較多的熱點(diǎn)問(wèn)題，組織打假集中行動(dòng)，加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落實(shí)”的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展食品安全集中整治，堅(jiān)決打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為，健全食品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)食品質(zhì)量安全檢測(cè)能力建設(shè)。

5、努力提高行政執(zhí)法水平。全面實(shí)施執(zhí)法打假信息化，制訂完善質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法規(guī)章制度，推行綜合執(zhí)法、陽(yáng)光執(zhí)法，推行案件主辦人制度，建立健全行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行檢查考評(píng)。加強(qiáng)執(zhí)法保障能力建設(shè)，加大執(zhí)法裝備投入。加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。 6、創(chuàng)新質(zhì)量安全監(jiān)管體制機(jī)制。按照大質(zhì)量的觀念，加快建立依靠地方、聯(lián)合部門(mén)、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品的新工作機(jī)制。在生產(chǎn)許可證管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)改革等方面，加大創(chuàng)新力度，探索新方法，建立新機(jī)制，提高監(jiān)管工作的有效性。

（三）加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)能力建設(shè)，提升技術(shù)保障的水平。

1、深入推進(jìn)“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”工程。廣泛開(kāi)展“推

進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動(dòng)”，深化計(jì)量惠民工作。建立健全加油機(jī)、大型衡器公眾訴求服務(wù)機(jī)制。

2、增強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)保障能力。加快建立檢測(cè)技術(shù)保障體系。加大基礎(chǔ)性、突破性、帶動(dòng)性強(qiáng)的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)力度，積極采用先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)檢測(cè)水平。按照技術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃的要求，完成基礎(chǔ)設(shè)備和技術(shù)裝備配置。

四、活動(dòng)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作，區(qū)域配合，形成“質(zhì)量提升”活動(dòng)的工作合力。

（二）突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)。圍繞“質(zhì)量提升”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，組織開(kāi)展一批影響廣泛、帶動(dòng)性強(qiáng)的重要活動(dòng)，全面推進(jìn)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作。要深入查找本單位工作的薄弱環(huán)節(jié)和制約履行職能的突出問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施，集中力量加以解決。“質(zhì)量提升”的各項(xiàng)活動(dòng)都要明確目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成時(shí)

限、保障措施，切實(shí)做到任務(wù)清楚、責(zé)任落實(shí)、效果顯著。

（三）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。進(jìn)一步重視輿論宣傳工作，繼續(xù)爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和新聞媒體的支持，充分發(fā)揮電視、廣播等媒體的宣傳和導(dǎo)向作用，以正面宣傳為重點(diǎn)，精心策劃宣傳主題，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，加大質(zhì)量違法行為的曝光力度。繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)進(jìn)企業(yè)、

【篇3：質(zhì)量提升年活動(dòng)實(shí)施方案】

雙城鎮(zhèn)安全中心學(xué)校

開(kāi)展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案

為了全面貫徹落實(shí)《涼州區(qū)教育局在全區(qū)開(kāi)展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“質(zhì)量提升年”）的文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)，進(jìn)一步提高我校的辦學(xué)水平及教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我校的實(shí)際，特制定本方案。 一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人民滿意的學(xué)校為宗旨，以規(guī)范學(xué)校管理，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升學(xué)校品位為抓手，以深化基礎(chǔ)教育課程改革為核心，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的，以學(xué)校課程建設(shè)、文化建設(shè)為保障，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力促進(jìn)學(xué)校的全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

二、活動(dòng)目標(biāo)及工作思路

通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校各個(gè)部門(mén)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，完善校內(nèi)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系，牢固樹(shù)立提高教育教學(xué)質(zhì)量是一切教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的思想觀念，從而更加自覺(jué)地規(guī)范學(xué)校管理，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，加快規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建步伐，使學(xué)校的各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

工作思路：“一個(gè)中心，兩個(gè)提高，三個(gè)加強(qiáng)，四種意識(shí)”。

一個(gè)中心：抓教學(xué)常規(guī)，把握“課堂教學(xué)”這一主陣地，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

兩個(gè)提高：提高教研活動(dòng)的實(shí)效性；提高課堂教學(xué)的有效性。

三個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理；加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程監(jiān)控；加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)

成教育。

四種意識(shí)：教學(xué)的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量的提升意識(shí)、工作的全局意識(shí)、管理的服務(wù)意識(shí)。

三、健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

為了加強(qiáng)管理，確?！百|(zhì)量提升年”活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展，學(xué)校成立教育教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：張生勇

副組長(zhǎng)：白兆威褚中龍

成 員： 劉玉鐸 陸文澤 周金德 趙 剛 祁 飛 管永華

教導(dǎo)處、年級(jí)組要借助開(kāi)展教育教學(xué)質(zhì)量年的活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，真正地把精力和智慧用于教育教學(xué)管理和提高教育教學(xué)質(zhì)量上來(lái)。

學(xué)校由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，作為主抓教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)制定并實(shí)施抓教學(xué)質(zhì)量的方案與舉措，少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員和班主任負(fù)責(zé)抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成；總務(wù)處負(fù)責(zé)后勤保障；年級(jí)組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)本組教育教學(xué)教研工作。校委會(huì)成員包年級(jí)（一年級(jí)—趙 剛，二年級(jí)—李 杰，三年級(jí)—周金德，四年級(jí)—齊加斌，五年級(jí)—張正將，六年級(jí)—管永華），責(zé)任到人，通力合作，努力開(kāi)創(chuàng)我校提高教學(xué)質(zhì)量的新局面。

四、主要內(nèi)容和具體措施

（一）轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)

教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。全校教職工都要樹(shù)立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的思想，要把提高質(zhì)量作為壓倒一切的中心任務(wù)。全體教師要能“坐下來(lái)，沉下去，研究教材，研究學(xué)生，研究質(zhì)量”，各位教師要自定成績(jī)目標(biāo)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，腳踏實(shí)地，提高自己的教學(xué)成績(jī)，全校教職工要圍繞“提

高質(zhì)量”這個(gè)中心，上下齊動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，形成教育教學(xué)合力，全力提升教育教學(xué)質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師發(fā)展

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。校本培訓(xùn)要做到①自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。②學(xué)習(xí)與觀看錄像相結(jié)合。③學(xué)習(xí)與交流心得相結(jié)合。④自己學(xué)習(xí)與講座指導(dǎo)相結(jié)合。要求每位教師開(kāi)學(xué)初制定出個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，強(qiáng)化自身的理論學(xué)習(xí)，教師個(gè)人每學(xué)年必須閱讀一本教育教學(xué)理論專(zhuān)著或訂閱一份教育教學(xué)報(bào)刊雜志，并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，每位教師在學(xué)習(xí)的同時(shí)要認(rèn)真做好教學(xué)教研札記。

（2）注重教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定詳細(xì)的校本培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織教師積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高教師的現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

（3）采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，提高教師教學(xué)技能。要重視教師的教學(xué)實(shí)踐能力的培養(yǎng)和教學(xué)技能的提高，除了在校內(nèi)開(kāi)展正常的教研活動(dòng)之外，還要經(jīng)常以“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)闊教師視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新教育理念，提高教學(xué)技能。鼓勵(lì)教師積極參加國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地選派教師外出學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，回來(lái)后要以匯報(bào)課或?qū)ｎ}講座的形式，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，并進(jìn)行反思討論，推廣學(xué)習(xí)成果，使一人學(xué)習(xí)，大家受益。學(xué)校將抓住一切機(jī)會(huì)，請(qǐng)市、區(qū)教研員及教育專(zhuān)家等來(lái)我校講學(xué)。多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平。

（三）強(qiáng)化過(guò)程，加大教育教學(xué)常規(guī)管理工作力度

教育教學(xué)過(guò)程決定教育教學(xué)質(zhì)量。因此，要嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)，加 強(qiáng)教育教學(xué)過(guò)程管理，努力優(yōu)化教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)。在管理過(guò)程中，要求務(wù)實(shí)，各級(jí)教育教學(xué)責(zé)任人要履行好職責(zé)，確保教育教學(xué)工作做到有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有成效。

1、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，落實(shí)德育目標(biāo)管理。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理想、志向的引領(lǐng)，加強(qiáng)常規(guī)德育的實(shí)踐活動(dòng)和教育活動(dòng)，注重養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，營(yíng)造積極向上的良好環(huán)境，積極開(kāi)展德育過(guò)程性記錄和評(píng)價(jià)活動(dòng)，著力提高德育的針對(duì)性和實(shí)效性。

2、切實(shí)加強(qiáng)課程管理。要嚴(yán)格按照上級(jí)教育行政部門(mén)規(guī)定的課程、課時(shí)計(jì)劃，把各種課程開(kāi)齊開(kāi)足，絕不隨意加課減課。要求教師嚴(yán)格按課程表上課，把教師在課程計(jì)劃執(zhí)行中有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，作為評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。

3、強(qiáng)化課堂常規(guī)管理。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。課堂上，教師要嚴(yán)格按照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求學(xué)生，要結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)，在課前預(yù)習(xí)、課堂聽(tīng)講、課上練習(xí)、課下作業(yè)和階段性復(fù)習(xí)鞏固等方面，提出具體明確的要求，要反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，狠抓落實(shí)，直至學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。教師要根據(jù)各年級(jí)、各學(xué)科學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號(hào)真正落實(shí)到每一堂課，充分發(fā)揮課堂的主渠道作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長(zhǎng)要充分重視聽(tīng)課、評(píng)課對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的作用，要經(jīng)常深入到課堂，了解教師的平時(shí)教學(xué)情況，及時(shí)評(píng)課，把提高教學(xué)質(zhì)量落實(shí)到平時(shí)的課堂教學(xué)之中。針對(duì)學(xué)校教師課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題現(xiàn)具體安排如下：

第一，把功夫下在課前。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)

課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教材，并根據(jù)本班學(xué)生、教師自身及學(xué)校實(shí)際，從教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教法、學(xué)法、教具、學(xué)具、課時(shí)安排、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)過(guò)程、作業(yè)設(shè)計(jì)、板書(shū)設(shè)計(jì)等情況進(jìn)行認(rèn)真的備寫(xiě)，力求為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，要認(rèn)真對(duì)本節(jié)課的得與失進(jìn)行剖析、反思，反思要及時(shí)，要有深度，要為提高自身的教學(xué)技能服務(wù)。

第二，把力量放在課內(nèi)。教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效，必須遵守以下幾點(diǎn)原則：（1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)；（3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。

學(xué)校和教務(wù)處對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：（1）隨堂聽(tīng)課，不打招呼，聽(tīng)后個(gè)別交換意見(jiàn)，提出要求和建議。（2）每學(xué)期組織語(yǔ)數(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。（3）對(duì)不出成績(jī)和講課不能達(dá)到學(xué)校要求的教師，采取跟蹤聽(tīng)課，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)技能，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。（4）各任課教師要主動(dòng)聽(tīng)同年級(jí)同學(xué)科教師的課，學(xué)習(xí)其他教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。每周聽(tīng)課不少于1節(jié)，每學(xué)期不少于15節(jié)。學(xué)期末進(jìn)行考核。（5）每位教師每學(xué)年上一節(jié)公開(kāi)課，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，逐步提高自己的教學(xué)能力和水平，由達(dá)標(biāo)課向研究課、優(yōu)質(zhì)課、示范課過(guò)渡和提升。（6）組織骨干教師上優(yōu)質(zhì)課或示范課，然后進(jìn)行評(píng)課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。

第三，把補(bǔ)困加在課后。在教學(xué)過(guò)程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的，總會(huì)有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。教師絕不放棄每一位學(xué)生，不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問(wèn)題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問(wèn)題。建議采取如下措施：（1）建立學(xué)困生成長(zhǎng)檔案；（2）任課教師必須對(duì)任課班中的學(xué)困生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)；（3）