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第一篇：個(gè)人自查自評(píng)工作報(bào)告

按照省委、市委、縣委的作風(fēng)整頓安排和要求，先對(duì)照一下自己存在哪些問(wèn)題，以便及時(shí)反省，及時(shí)糾正和加以改進(jìn)。

一、學(xué)習(xí)作風(fēng)方面。

應(yīng)該說(shuō)我還是比較喜歡學(xué)習(xí)的，過(guò)去愛(ài)看書(shū)，愛(ài)寫(xiě)作，學(xué)習(xí)的時(shí)間也多一些，現(xiàn)在學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)少一些了，但空下來(lái)的時(shí)候也還是進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。一是喜歡上網(wǎng)看新聞，了解時(shí)局變化，掌握政策動(dòng)向，特別是廣播電視方面的內(nèi)容。二是看書(shū)。去年看了好幾本書(shū)了，有管理方面的書(shū)籍，也有廣電方面的刊物，還有小說(shuō)、散文，包括鄒書(shū)記的散文集，省作協(xié)王主席的幾本贈(zèng)書(shū)，謝部長(zhǎng)的回憶錄，馬平的書(shū)，以及《論語(yǔ)》都是今年看的，國(guó)慶節(jié)到成都還專門(mén)到四川的書(shū)市去購(gòu)買(mǎi)了經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)，主要的目的就是適應(yīng)自己當(dāng)前分管的工作。三是調(diào)研。對(duì)廣電行業(yè)的發(fā)展，不僅是在縣內(nèi)，而且到其它周邊縣區(qū)學(xué)習(xí)和借鑒，在任何進(jìn)一步理順廣電管理體制方面形成了一些粗線條的想法和思考，并動(dòng)筆寫(xiě)了一些文章，其中還有一篇有幸被省廣播局的《西部廣播電視學(xué)刊》刊載。但是，由于下鄉(xiāng)和外出時(shí)間較多，晚上的應(yīng)酬也較以往增多，客觀上導(dǎo)致用于學(xué)習(xí)的時(shí)間還不充裕，還應(yīng)該在這方面擠出一些時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要堅(jiān)持活到老學(xué)到老，書(shū)到用時(shí)方恨少，知識(shí)永遠(yuǎn)是沒(méi)有止境的，何況自己早就到了進(jìn)行知識(shí)全面更新?lián)Q代的時(shí)候了，不抓緊學(xué)習(xí)就不會(huì)適應(yīng)快節(jié)奏的工作，就會(huì)落后于時(shí)代。

二、工作作風(fēng)方面。

工作上是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，特別是上半年工作是十分辛苦的，主動(dòng)思考和落實(shí)了不少方面的工作，主要是在抓管理服務(wù)上重點(diǎn)進(jìn)行了落實(shí)，而且很多東西也是落到了實(shí)處的，比如延長(zhǎng)了城網(wǎng)部夜間值班時(shí)間，公司服務(wù)規(guī)范的制定，考核辦法的細(xì)化，都收到了明顯的成效。()下半年工作方式和環(huán)境轉(zhuǎn)變后，重點(diǎn)抓了安全和法制工作，也是抓住了要害的，組織對(duì)火災(zāi)和播出等安全隱患進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查和整改，對(duì)取締非法“小天鍋”的工作親自擬宣傳標(biāo)語(yǔ)，帶人抓點(diǎn)帶面，態(tài)度鮮明的支持執(zhí)法工作，盡可能的完善執(zhí)法程序和手段。吃苦精神方面也進(jìn)步較大，今年夏天，在高溫天氣下基層搞檢查和慰問(wèn)，人都曬黑了許多，春節(jié)前的安全大檢查也是帶病堅(jiān)持至始至終參加。上下班作息制度也堅(jiān)持的比較好。

三、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。

對(duì)分管的事業(yè)建設(shè)這塊工作，基本上是做到了大、小事情商量、研究著辦，沒(méi)有搞過(guò)那種命令式的瞎指揮，而且很多工作是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后才安排的，對(duì)分公司主要是多到下面去了解情況、分析和座談，掌握了不少的情況，06年基本上把全縣分公司跑遍了，個(gè)別地方達(dá)4、5次的都有，到了基層就進(jìn)機(jī)房、入農(nóng)戶實(shí)地調(diào)查了解，摸真實(shí)的情況。

作為局班子成員之一，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，講求民主，該講的該說(shuō)的從工作大局出發(fā)做到了知無(wú)不言言無(wú)不盡，沒(méi)有和稀泥或故意去針對(duì)某人或某事，就是在工作上有不同意見(jiàn)和看法的時(shí)候，也是求大同存小異工作上保持了高度一致。做到了與班子成員的經(jīng)常交流和和諧相處，能忍的則忍能讓的則讓，從良心上講沒(méi)有站在個(gè)人私心的立場(chǎng)去循私情搞對(duì)立，自己認(rèn)為對(duì)得起良心，對(duì)一些不和諧的事情，自己經(jīng)常是暗自告戒自己抑制自己。在與下屬的溝通上，做到了平等待人，和諧共處，除極個(gè)別同志外，有什么都能夠主動(dòng)談心交心和化解，到目前看沒(méi)有大的問(wèn)題存在。不足之處主要是在給主要領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)工作溝通上存在一些問(wèn)題，在某些時(shí)候有帶著思想情緒說(shuō)話和做事的現(xiàn)象發(fā)生。

四、生活作風(fēng)方面。

廉正上從嚴(yán)要求自己，遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)客戶，謝絕客戶的吃請(qǐng)、邀請(qǐng)多次，就是到成都出差也從未給有關(guān)客戶打過(guò)招呼。在交友方面沒(méi)有那種吃喝朋友，主要是同事、同學(xué)、老鄉(xiāng)，在交往中也比較注重分寸，對(duì)那種帶有目的來(lái)的人能夠果斷拒絕。也沒(méi)有什么低級(jí)趣味的愛(ài)好。存在的問(wèn)題是在外面吃飯打牌的時(shí)間相對(duì)以前要多一些，忽視了對(duì)家庭成員的關(guān)愛(ài)和照顧，應(yīng)該引起足夠的重視和改進(jìn)。

第二篇：自檢自查報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx銀行xx勞動(dòng)支行運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防控及柜面服務(wù)質(zhì)量管理工作，根據(jù)總行開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)質(zhì)量檢查的要求，結(jié)合運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度檢查工作部署，全面提升支行業(yè)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和柜面服務(wù)質(zhì)量，xx銀行xx勞動(dòng)支行成立自查小組，對(duì)支行柜面服務(wù)情況進(jìn)行了全面檢查：

一、成立自查小組

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組 員：

二、檢查內(nèi)容：

(一)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境方面：

1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部、外部環(huán)境整潔

2、各類標(biāo)識(shí)、銘牌齊全并保持清潔

3、網(wǎng)點(diǎn)外部明示營(yíng)業(yè)時(shí)間

4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定

5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分區(qū)服務(wù)：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)、 客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理

6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全，且制作規(guī)范

7、柜員工作臺(tái)面、營(yíng)業(yè)窗口各類物品擺放有序，機(jī)具布線隱蔽，客戶視 線范圍內(nèi)無(wú)私人物品

8、客戶私密保護(hù)措施落實(shí)到位，設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施

9、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺(tái)，并設(shè)有填單模板，空白憑條充足，擺放有序

10、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺(tái)(或大堂經(jīng)理工作臺(tái))，有人值守，方便客 戶咨詢

11、營(yíng)業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅

12、服務(wù)設(shè)施(點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、叫號(hào)機(jī)等)正常使用，擺放有序，且點(diǎn)驗(yàn) 鈔機(jī)在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)

13、自助服務(wù)區(qū)與營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部相連

14、自助設(shè)備完好率達(dá)到100%

15、各機(jī)具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護(hù)

16、通過(guò)自助設(shè)備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時(shí)服務(wù)、掛失 和投訴電話，自助服務(wù)區(qū)無(wú)亂張貼現(xiàn)象

(二)、信息公示方面：

1、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2、營(yíng)業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價(jià)

3、營(yíng)業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服(投訴)電話

4、可通過(guò)有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息

5、營(yíng)業(yè)廳以宣傳折頁(yè)等形式向客戶提供理財(cái)信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、市場(chǎng)行 情和金融資訊等資訊服務(wù)

(三)、業(yè)務(wù)種類及處理效率方面：

1、可受理中間業(yè)務(wù)

2、可受理個(gè)人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)

3、無(wú)因客戶排長(zhǎng)隊(duì)而投訴的現(xiàn)象

(四)、人員配備與精神風(fēng)貌方面：

1、營(yíng)業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員

2、理財(cái)師配備不少于1人，且持中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)從 業(yè)人員資格認(rèn)證個(gè)人理財(cái)證書(shū)上崗

3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù) 公示牌(如有非銀行駐點(diǎn)服務(wù)人員，需掛牌規(guī)范上崗)

4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方

5、銀行人員對(duì)客戶的服務(wù)熱情周到，手勢(shì)、語(yǔ)言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

6、工作時(shí)間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事

(五)、服務(wù)與規(guī)范方面

1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查，有詳細(xì)的檢查記錄

2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理 工作指引》及預(yù)案示范文本、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等文件制定的 實(shí)施細(xì)則

3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程

4、建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查

5、大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)

6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備

7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

8、柜面人員離柜，對(duì)外明示暫停服務(wù)標(biāo)識(shí)

9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效

10、向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，符合監(jiān)管要求，并進(jìn)行必要的 風(fēng)險(xiǎn)揭示，不存在誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象

11、客戶意見(jiàn)簿格式規(guī)范，頁(yè)碼連續(xù)，對(duì)意見(jiàn)及時(shí)有效回復(fù)

12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復(fù)信息，留有聯(lián)系電話的回復(fù)及時(shí)，客 戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理

13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責(zé)

14、營(yíng)業(yè)廳無(wú)用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消 防設(shè)備

15、有必要的免責(zé)提示標(biāo)識(shí)，包括現(xiàn)金清點(diǎn)、安全防盜、小心地滑、 注意臺(tái)階、防止擠傷、小心玻璃等

16、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內(nèi)隨時(shí)可調(diào)閱

第三篇：?jiǎn)挝蛔詸z自查報(bào)告

流光溢彩，燦爛多姿。火樹(shù)銀花不夜天，南城美麗如畫(huà)卷;社會(huì)秩序大變樣，晝夜聯(lián)防保平安。南城，美麗的南城、平安祥和的南城，今非昔比。昔日里街道狹窄，道路高低不平，社會(huì)秩序混亂。刑事案件和惡性案件頻頻發(fā)生，盜賊橫行;今天街道寬敞明亮、綠樹(shù)成蔭、潔凈亮麗，市民安居樂(lè)業(yè)，社會(huì)秩序良好，惡性刑事案件和盜賊都減少了。這平安的環(huán)境為南城人民萬(wàn)眾一心奔小康創(chuàng)造了優(yōu)越條件。創(chuàng)平工作給我們的事業(yè)帶來(lái)歷史的發(fā)展機(jī)遇，為南小再上新臺(tái)階立下了功勛?，F(xiàn)將我校的創(chuàng)平工作及其開(kāi)展情況作如下匯報(bào)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全創(chuàng)平工作機(jī)構(gòu)

x月xx日，南辦處黨委、行政召開(kāi)了全辦各村、社區(qū)、轄區(qū)內(nèi)市級(jí)各部門(mén)及所轄的企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，明確提出了“創(chuàng)建平安單位，建設(shè)平安南城”是全辦當(dāng)前的政法和社會(huì)綜合治理工作的主要任務(wù)，要求扎實(shí)開(kāi)展“平安村”、“平安社區(qū)”、“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng);并要求80%的村、社區(qū)、單位達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)，南辦要首批進(jìn)入合川市“平安鎮(zhèn)街”行列。會(huì)議后劉校長(zhǎng)在全校教師會(huì)作了傳達(dá)，并簽訂了年級(jí)組《創(chuàng)平工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》下發(fā)了文件，成立了合川市南津街小學(xué)創(chuàng)建平安單位，建設(shè)平安南小領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)指揮全校創(chuàng)平工作活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行了分工負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)小組討論制訂創(chuàng)建工作制度和考核辦法;同時(shí)要求各年級(jí)也相應(yīng)的成立創(chuàng)平工作小組，具體負(fù)責(zé)各年級(jí)的創(chuàng)平工作并向?qū)W校創(chuàng)平小組辦公室匯報(bào)情況。

二、廣泛發(fā)動(dòng)師生，營(yíng)造創(chuàng)平氛圍

我校創(chuàng)平工作之所以成績(jī)顯著在于：第一即時(shí)研究成立了領(lǐng)導(dǎo)小組;第二是擬定了“創(chuàng)建平安單位、建設(shè)平安南小”的工作意見(jiàn)和計(jì)劃并有明確創(chuàng)建活動(dòng)日程安排表;第三，簽訂創(chuàng)平工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);第四：開(kāi)展了創(chuàng)平工作動(dòng)員大會(huì);第五是4月26日少先隊(duì)大隊(duì)部在學(xué)校黨支部、行政、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了“告別網(wǎng)吧”主題隊(duì)會(huì)，全校2千多名少年兒童紛紛簽名爭(zhēng)做文明少年，第六是充分利用學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的作用，廣泛宣傳“創(chuàng)建平安單位，建設(shè)平安南城”的重大意義和作用，還廣播了此優(yōu)秀征文;第七是廣泛發(fā)動(dòng)全校學(xué)生寫(xiě)征文，一二年級(jí)寫(xiě)短語(yǔ)造句，三至六年級(jí)寫(xiě)征文并且有59篇優(yōu)秀文章分獲一、二、三等獎(jiǎng)，學(xué)校獲得了組織獎(jiǎng)。第八是學(xué)校還開(kāi)展創(chuàng)平工作的黑板報(bào)書(shū)畫(huà)的評(píng)比檢查活動(dòng)，有力地促進(jìn)了南小的創(chuàng)平活動(dòng)的深入開(kāi)展;第九是5月18日，書(shū)記王義昭、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曹士兵、吳克浪和辦事處書(shū)記謝召萬(wàn)、創(chuàng)平辦主任封西平一行來(lái)我校檢查創(chuàng)平工作，對(duì)南小的創(chuàng)平工作予以了充分肯定，很有特色，而且在合川市創(chuàng)平工作會(huì)和重慶市區(qū)(市)縣分管副書(shū)記、或副區(qū)(市)縣長(zhǎng)。政法干部會(huì)在合川召開(kāi)時(shí)，還將南小的創(chuàng)平檔案資料作了展示宣傳，隨后辦事處召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)平工作會(huì)再次將我校資料進(jìn)行了推廣。另有許多單位來(lái)校學(xué)習(xí)我們的資料建設(shè)。第十是學(xué)校還向?qū)W生及家長(zhǎng)發(fā)了創(chuàng)平工作宣傳通知，家長(zhǎng)并作了信息反饋，總之，在宣傳工作上做到了家喻戶曉，師生人人明白，師生知曉率達(dá)到了100%。

三、扎實(shí)工作，打造平安南小

在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，我校根據(jù)南辦處黨委、行政的要求，我們?cè)陂_(kāi)展“創(chuàng)建平安南小”的同時(shí)，也在班級(jí)開(kāi)展“創(chuàng)建平安班級(jí)”的活動(dòng)，整個(gè)校園都充滿了創(chuàng)平工作的活力，真正讓南小創(chuàng)平活動(dòng)及管理體系深入到了課堂及班級(jí)，年級(jí)組每天上午10時(shí)前和每周星期五要向?qū)W校創(chuàng)平辦公室匯報(bào)情況，每階段要交階段小結(jié)，學(xué)校創(chuàng)平小組每月對(duì)各年級(jí)的創(chuàng)平工作進(jìn)行考核評(píng)分;為了師生的安全，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校安全、消防、食品衛(wèi)生和防疫工作都進(jìn)行了一一的排查。從4月以來(lái)，學(xué)校對(duì)電力設(shè)施存在的消防防患進(jìn)行了全面更新，由16線換為70線和90線，另外配備了滅火器若干，消除了火災(zāi)隱患。同時(shí)，還教育師生離開(kāi)教室或辦公室并關(guān)掉所有的電源;學(xué)校衛(wèi)生室添制了安全用藥品、藥具;學(xué)校安全監(jiān)管得力，各樓道都安排了師生監(jiān)護(hù)，課堂上，老師們還給學(xué)生講解了如何遵守交通安全和安全自我防護(hù)知識(shí)，做到了人人遵紀(jì)守法;學(xué)校在創(chuàng)建活動(dòng)中按照辦事處的要求，制定了安全、消防、食品衛(wèi)生、防疫及處置群體的事件的預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)安全、消防、食品衛(wèi)生、防疫及群體性的事件能及時(shí)妥善處理，并按時(shí)上交了各項(xiàng)資料?？傊?，我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中投入資金近十三萬(wàn)元，為“創(chuàng)建平安單位、建設(shè)平安南小”做到了“六無(wú)七有一參與”，切實(shí)營(yíng)造了平安、穩(wěn)定的校園環(huán)境。

四、創(chuàng)造平安環(huán)境，提升教育質(zhì)量

在全校師生的共同努力下，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月創(chuàng)建活動(dòng)，學(xué)校校門(mén)換了方位，校門(mén)寬敞了，車(chē)來(lái)人往等擁擠現(xiàn)象得到了解決，消除不安全隱患。學(xué)生們上學(xué)回家都能注意交通安全，家長(zhǎng)接送學(xué)生也注意安全問(wèn)題，全校師生心情舒暢，整個(gè)校園充溢著學(xué)習(xí)的氣氛，清晨只要校門(mén)一開(kāi)，學(xué)校書(shū)聲啷啷、老師們一踏進(jìn)辦公室就開(kāi)始他(她)們的工作了，你看那教室里坐著的學(xué)生，認(rèn)真看書(shū)作業(yè)，好一派學(xué)習(xí)風(fēng)氣，課后，畫(huà)的畫(huà)，書(shū)法的書(shū)法、打鼓的打鼓、唱歌的唱歌、跳舞的跳舞、玩計(jì)算機(jī)的玩計(jì)算機(jī)，運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)，真是繁花似錦，百花齊放，平安祥和的南小校園里，素質(zhì)教育結(jié)碩果，金秋十月北京傳來(lái)喜訊，六年級(jí)四班的鄒薇薇同學(xué)參加首屆全國(guó)青少年藝術(shù)英才推選大賽總決賽聲樂(lè)專業(yè)少年組金獎(jiǎng)，孔祥愛(ài)老師也榮獲首屆全國(guó)青少年藝術(shù)英才推選大賽總決賽聲樂(lè)專業(yè)少年組輔導(dǎo)教師金獎(jiǎng)。在教育科研方面我校教師有15篇論文全國(guó)一、二、三等，21篇論文榮獲重慶市級(jí)的一、二、三等獎(jiǎng); 7名教師獲合川市中青年教師賽課一、二、三等獎(jiǎng)，還向《合川教學(xué)科研》推薦論文20多篇，向《中國(guó)教育教學(xué)研究》推薦科研論文30多篇，上述事例充分表明了我校教師思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的不斷提升，為全面推進(jìn)南小教育教學(xué)工作的可持續(xù)性發(fā)展，為爭(zhēng)創(chuàng)重慶市文明示范學(xué)校作出了較大努力。

事物都是一分為二，雖然我校在創(chuàng)平工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在不足，我們要力求戒驕戒躁，不斷前進(jìn)，克服不足，以待今后取得更大的成績(jī)。

以上報(bào)告，當(dāng)否請(qǐng)指正。

第四篇：自檢自查報(bào)告

護(hù)理安全隱患分析：

1. 護(hù)士的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡?。鹤o(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識(shí)教育，長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問(wèn)題，而忽視潛在的法律問(wèn)題。在實(shí)際護(hù)理過(guò)程中缺乏自我保護(hù)意識(shí)和證據(jù)意識(shí)，忽視證據(jù)的收集和管理。

2.查對(duì)不嚴(yán)密：查對(duì)是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑，實(shí)施治療和護(hù)理的必要步驟，是保障患者安全的基本手段。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)過(guò)于機(jī)械，不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤醫(yī)囑，在用藥查對(duì)中，不能認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”及“雙核對(duì)”，有時(shí)執(zhí)行各種治療時(shí)不攜帶治療本或治療單，有時(shí)用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑，違背了“三查七對(duì)”的原則，存在潛在的安全隱患。

3. 護(hù)士的綜合知識(shí)水平偏低 ：由于臨床一線工作的護(hù)士大多年資低、學(xué)歷低，流動(dòng)性大等因素，在觀察病情時(shí)，因?qū)？浦R(shí)不足；臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏，預(yù)見(jiàn)性不足；不能及時(shí)準(zhǔn)確的判斷病情變化的先兆癥狀，造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如腫瘤科化療病人，對(duì)護(hù)士的穿刺要求比較高，若穿刺不成功，會(huì)引起化療藥物的外滲；而在化療期，由于高濃度藥物長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)刺激血管，導(dǎo)致藥物的外滲，若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物的外滲，致使穿刺部位組織的壞死，就會(huì)對(duì)患者造成極大的傷害；另外，化療藥物不同，使用的方法也各異，若知識(shí)缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與發(fā)展，護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越多，不僅對(duì)護(hù)理人員帶來(lái)較大的工作壓力，而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)加大，從而影響護(hù)理安全。

4. 護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要 ：護(hù)理人力資源的缺乏，尤其是中夜班治療護(hù)理需求增多，使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，環(huán)節(jié)質(zhì)量無(wú)法控制，服務(wù)不到位，給病人帶來(lái)不安全感。

護(hù)理安全防范措施：

1. 定期開(kāi)展護(hù)理安全教育，對(duì)容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施，增強(qiáng)責(zé)任心，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

2. 加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高自我保護(hù)意識(shí)護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系，增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念。

3. 提高護(hù)士的整體素質(zhì)，理人員要正確認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的重要性，不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)自己的操作技能，提高與病人的溝通能力。對(duì)低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

4.加強(qiáng)查對(duì)意識(shí)，在護(hù)理工作中應(yīng)牢記“三查七對(duì)”，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對(duì)過(guò)了的思想，或是應(yīng)工作繁忙而不查對(duì)。

5.加強(qiáng)制度的管理，在日常護(hù)理工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并且對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)有效的整改。

第五篇：自查自評(píng)報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委監(jiān)察部密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展普通密碼安全保密自查工作的通知》(中紀(jì)密發(fā)[20xx]2號(hào))的文件精神，東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化檢查方案，對(duì)照普通密碼安全保密管理職責(zé)落實(shí)情況等九個(gè)方面內(nèi)容開(kāi)展了自查工作，做到不漏環(huán)節(jié)、不漏項(xiàng)目、不留死角。從檢查情況來(lái)看，總的情況良好，不足的地方也按上級(jí)要求整改到位，現(xiàn)將自查有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保普通密碼安全保密。

為確保普通密碼能安全保密使用，萬(wàn)無(wú)一失，我們成立了以一名副書(shū)記為組長(zhǎng)的普通密碼安全保密管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)普通密碼日常管理使用，并指定本單位2名工作人員經(jīng)過(guò)上級(jí)培訓(xùn)后專門(mén)從事密碼使用管理工作。同時(shí)明確各自分工，量化各自責(zé)任，按要求都簽訂了普通密碼安全保密責(zé)任書(shū)，做到了時(shí)刻繃緊安全弦。

二、強(qiáng)化教育，完善制度，確保普通密碼規(guī)范運(yùn)行。

普通密碼安全保密管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)小組會(huì)議，分析近期普通密碼使用情況，查找問(wèn)題，對(duì)工作人員進(jìn)行全方位教育，及時(shí)完善相關(guān)管理制度，如制定了《東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局普通密碼安全使用管理辦法》、《東鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察局密碼工作人員操作及保密職責(zé)》等多項(xiàng)制度，堅(jiān)持每季度開(kāi)展一次密碼安全保密正常工作并形成書(shū)面材料報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)。密碼系統(tǒng)工程建設(shè)嚴(yán)格按上級(jí)紀(jì)委要求進(jìn)行操作，相關(guān)工作落實(shí)到位。20xx年至今，我委局密碼工作人員沒(méi)有變動(dòng)，確保普通密碼安全高效運(yùn)行。

三、加大投入，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作如期開(kāi)展。

在實(shí)際工作中，我們除了按上級(jí)要求安全使用外，還結(jié)合自身實(shí)際情況采取一系列行之的措施做好保密工作，即：機(jī)要文件的存放要三鐵，即鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜;在機(jī)要文件的收發(fā)上要三簿一卡，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;在機(jī)要文件的管理上要三專，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要三個(gè)檢查，即保密對(duì)其檢查，看保密制度;對(duì)涉密檢查，看有無(wú)違背保密制度的;對(duì)密碼設(shè)備日常檢查，看有無(wú)違背操作制度的和失泄密漏洞，制定好失控應(yīng)急處置預(yù)案，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密計(jì)算機(jī)管理，除制度工作人員使用外，其他人員一律不準(zhǔn)接觸，也不能處理除涉密事項(xiàng)外的工作，積極打造安全保密的工作環(huán)境，為全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作提供可靠安全的服務(wù)保障。