千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《餐具管理(范文三篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《餐具管理(范文三篇)》。
第一篇:餐廳就餐管理規(guī)定
為加強工廠安全的管理,保護員工福利設(shè)施合理使用,現(xiàn)就員工儲物柜管理規(guī)定如下:
1、公司向每位員工提供儲物柜。
2、員工的儲物柜由行政部及部門主管/經(jīng)理負責(zé)管理。
3、入職十天后,由行政部發(fā)放,離職時退還行政部。
4、員工需保持儲物柜的清潔與整齊,儲物柜只能放衣物、工作所需物品、餐具等,不得存放貴重物品、現(xiàn)金、食物、腐爛品、危險品等。
5、公司可隨時指派保安人員及主管/經(jīng)理檢查儲物柜的清潔和安全。
6、鑰匙要妥善保管,如遇丟失及時與行政部聯(lián)系。未經(jīng)行政部批準,不得私自加鎖或換鎖。
7、儲物柜外面不得亂掛、亂貼其他雜物。不得故意損壞儲物柜,故意損壞者,按破壞公共財物論處,必須照價賠償,并予以紀律處分。
8、嚴禁私自調(diào)換儲物柜,每人的儲物柜編碼與姓名相吻合,已在行政部登記備查。如特殊原因需更換,可到行政部申請。
9、物柜不得藏有任何屬于公司的物品,否則公司有權(quán)沒收,情節(jié)嚴重者開除處理。
10、嚴禁私撬他人儲物柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為偷竊,按公司規(guī)定處理,情節(jié)嚴重者送當?shù)毓矙C關(guān)。
11、離職時需到行政部辦理退柜手續(xù),并把鑰匙交回,不及時交回的從工資中扣除20元賠償金。
12、違規(guī)處罰細則:①私自更換儲物柜,處罰xx元;②丟失鑰匙,扣取配鑰匙費xx元。③存入危險物品,按情節(jié)輕重處罰xx元-xx元;④私自加鎖或換鎖處罰xx元;⑤檢查發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生規(guī)定,處罰xx元-xx元;⑥私藏公司物品處以xx元-xx元罰款;⑦故意損壞柜子處以-xx元罰款;⑧發(fā)現(xiàn)偷盜儲物柜財物者,除賠償財物損失額外,處以xx元-xx元罰款。
第二篇:餐具管理規(guī)定
(一) 餐飲各崗位職責(zé):
1、餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé):
1) 全面負責(zé)餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計劃、組織和管理工作,保證日常業(yè)務(wù)正常地開展;
2) 與主廚師長一起進行菜單的籌劃和確定菜肴的價格,不斷推出新的菜肴品種;
3) 研究餐飲市場的動態(tài)和顧客的需求,有針對性地開發(fā)和改善餐飲產(chǎn)品服務(wù);
4) 指揮主廚師長對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,組織廚房生產(chǎn),提高菜肴質(zhì)量、減少生產(chǎn)中的浪費;
5) 督導(dǎo)餐廳、酒吧和廳面經(jīng)理組織好餐飲的服務(wù)工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量;
6) 加強對膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo),做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作。每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解存貨和市場行情,對餐飲物資和設(shè)備的采購、驗收和貯存進行嚴格的控制;
7) 全面負責(zé)餐飲成本和費用的控制。每周召開餐飲成本分析會,審查菜肴和酒水的成本情況;
8) 計劃和組織餐飲的推銷活動,擴大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入;
9) 都督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。
10)全面負責(zé)餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現(xiàn)進行評估,監(jiān)督部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,實施有效的激勵手段。
2、廳面經(jīng)理崗位職責(zé):
1) 巡視各餐廳、宴會廳、酒吧的營業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常經(jīng)營活動,提出有關(guān)建議;
2) 檢查各餐廳的衛(wèi)生、擺臺標準、所需物品,確保工作效率;
3) 參加餐飲部例會,提出合理化建議,聽取工作指示;
4) 每周作好各餐廳經(jīng)理(主管)的排班表,監(jiān)督各餐廳制定排班表,招聘新員工,實施員工在職培訓(xùn)計劃,評估員工表現(xiàn),執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,解決有關(guān)問題;
5) 發(fā)展良好的客人關(guān)系,滿足客人的特殊服務(wù),處理客人投訴;
6) 與有關(guān)部門密切聯(lián)系和合作,向廚師長提出有關(guān)食品銷售的建議,共同向客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);
7) 完成餐飲部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。
第三篇:餐具管理規(guī)定
為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節(jié)約酒店費用,特制定酒店餐具管理制度如下:
一、餐具的管理與控制規(guī)定
1、餐具的分類與保管
餐具分為前廳餐具和后廚餐具,前廳餐具的洗涮與存放由前廳管理,責(zé)任人為前廳主管;后廚餐具的洗涮與存放由后廚洗碗間進行管理,責(zé)任人為后廚廚師長。
2、撤臺時餐具的管理要求
(1)服務(wù)員在服務(wù)和收拾餐具時,認真做到輕拿輕放,杜絕魯莽作業(yè),并嚴格做到大、小餐具分類擺放;
(2)傳菜員須將用過的后廚餐具傳回洗碗間;
(3)傳菜員在傳餐具過程中要小心謹慎,防止滑倒,損壞餐具,做到輕拿輕放;
3、前廳、包房及后廚對餐具的清洗要求
(1)在清洗過程中,餐具必須分類裝放,按秩序清洗;
(2)使用框裝餐具時,不能超過容量的三分之二,小件餐具不能堆放太高,以防倒塌損壞;
(3)清洗好的餐具抹擦干凈后分類擺放到規(guī)定的餐具擺放處,以便營業(yè)時及時取用。
4、餐具的使用管理規(guī)定
(1)在餐具的使用過程中,各部門員工要加強責(zé)任心,如發(fā)現(xiàn)有不合格的餐具要及時更換,避免將破損餐具上臺而影響公司整體形象;
(2)各點發(fā)現(xiàn)破損餐具,在每天營業(yè)結(jié)束后填寫破損記錄,并將破損餐具統(tǒng)一存放待月底盤存時進行統(tǒng)一處理;
(3)嚴格杜絕破損的餐具上臺面,方法是:出品不用破損的餐具→傳菜員不傳有破損的餐具→服務(wù)員不用破損的餐具→洗碗時不洗有破損的餐具。
二、餐具的盤點規(guī)定
(1) 每月26日餐廳部進行餐具盤點,由財務(wù)部、倉庫管理員同時到場進行監(jiān)盤工作,將一個月破損的餐具進行匯總,制作餐具破損表并分析餐具損耗原因,減少餐具損耗。
(2)各點均要設(shè)定餐具盤點表;
三、餐具損耗率規(guī)定
餐具損耗率分為自然損耗率和非自然損耗率,自然損耗率為營業(yè)收入的千分之二,損耗成本由公司承擔,超過千分之二定為非自然損耗率,損耗成本由餐廳部承擔。
四、餐具獎罰規(guī)定
1、賠償
(1)員工在工作中不慎損壞餐具,應(yīng)立即上報領(lǐng)班進行記錄并申領(lǐng)餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據(jù)餐具損耗率進行一次性賠償;
(2)員工如是故意(因工作態(tài)度不好)損壞餐具物品,各部門負責(zé)人有權(quán)當場開賠償單,賠償金額為進價的一倍;
(3)客人損壞由客人賠償,需免賠的須經(jīng)酒店經(jīng)理同意后才可免賠;
(4)不明原因造成的丟失,由各部門按餐具進價進行賠償;
(5)所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務(wù),并做好記錄;
(6)餐具自然損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在自然損耗之內(nèi)的樓層班組,可以不對員工進行處罰;超過自然損耗率時,按餐具進價進行平攤處罰,管理人員負有連帶責(zé)任。
2、獎勵
(1)對餐具管理突出班組進行獎勵表揚,并把經(jīng)驗推廣;
(2)如餐具損耗率在控制范圍內(nèi),酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對餐廳部進行獎勵。